2017 sociale media strategische inzetten
TRANSCRIPT
PowerPoint-presentatie
SOCIALE MEDIA STRATEGISCH INZETTEN
I LIKE MEDIA: COLLECTIEF VAN FREELANCE TRAINERS MET PASSIE VOOR DIGITALE MEDIA
GOEDEMORGEN!
[email protected] | @kristofdhanens | slideshare.com/ilikemedia
WIE BEN JIJ?
OVERZICHT SOCIALE MEDIA
HOE OUD IS FACEBOOK?
12,5 jaar!
SOCIALE MEDIA IS ZO OUD ALS HET INTERNET
TRADITIONELE MARKETING
1,55 miljard gebruikers5,9 miljoen gebruikers in Belgi4,5 miljoen Belgen elke dag3,5 miljoen Belgen elke dag45+ snelst groeiende doelgroep
SOCIAL MEDIA MARKETING
1,55 miljard gebruikers5,9 miljoen gebruikers in Belgi4,5 miljoen Belgen elke dag3,5 miljoen Belgen elke dag45+ snelst groeiende doelgroep
DE 4 Cs VAN SOCIALE MEDIA
Traditionele marketing
Social media marketing
DE 4 Cs VAN SOCIALE MEDIA
Social media marketingConnectionInteractie met je doelpubliek
CommunityGroepsgevoel stimuleren
ContextJuiste thema, timing, netwerk
ContentInhoud die aansluit bij interesses en behoeftes van je doelpubliek
DENK MOBIEL!
1,55 miljard gebruikers5,9 miljoen gebruikers in Belgi4,5 miljoen Belgen elke dag3,5 miljoen Belgen elke dag45+ snelst groeiende doelgroep
MEER VOLGERS KRIJGEN
Goede content maken (die gedeeld wordt)Populaire hashtags gebruikenJe doelpubliek volgen (en hopen dat ze terugvolgen)Posts gebruiken in je magazine, folder, Een box op je website zettenDuidelijk maken in je gebouw dat je Instagram gebruikt
FACEBOOK 1,7 miljard gebruikers 6,6 miljoen Belgen / 5 miljoen Belgen elke dag 87% Vlaamse tieners elke dag Shift naar persoonlijk/privgebruik WAAROM? Meest gebruikte netwerk, heel divers publiek
HET NETWERK VAN IEDEREEN
PROFIELEN GROEPEN PAGINAS
Persoonlijke communicatie Interne communicatie Externe communicatie
INITIEEL BEREIK?
MEER BETROKKENHEID = MEER BEREIK
WAAROM WERKT DE ENE POST BETER DAN DE ANDERE?
FOCUS OP BETROKKENHEID, DAN VOLGT BEREIK VANZELF
1,55 miljard gebruikers5,9 miljoen gebruikers in Belgi4,5 miljoen Belgen elke dag3,5 miljoen Belgen elke dag45+ snelst groeiende doelgroep1,55 miljard gebruikers5,9 miljoen gebruikers in Belgi4,5 miljoen Belgen elke dag3,5 miljoen Belgen elke dag45+ snelst groeiende doelgroep
HET ALGORITME VAN FACEBOOK
ORGANISCH VERSUS BETAALD BEREIK
1,55 miljard gebruikers5,9 miljoen gebruikers in Belgi4,5 miljoen Belgen elke dag3,5 miljoen Belgen elke dag45+ snelst groeiende doelgroep
Opletten! Promoten =/= adverteren!
ALTIJD MIKKEN OP INTERACTIE
FACEBOOK IS GEEN AANPLAKBORD
DEEL RELEVANTE INFO
GEDRAAG JE ALS EEN VRIEND
MAAK JE POSTS OP
FACEBOOK LIVE
TWITTER 320 miljoen actieve gebruikers wereldwijd Bovenop de actualiteit zitten Je mening delen, gedacht zeggen, discussiren Vooral politici, BVs, marketeers, journalisten, comm pros WAAROM? Voor pers, tijdens events, om op de hoogte te zijn
EEN BEETJE TERMINOLOGIE N BEETJE TERMINOLOGIE VOLGERSGeen vrienden dus! Niet wederzijds! TWEETEen twitterberichtje (mening/link) delen RETWEETENEen tweet van iemand anders delen CITERENEen tweet delen met commentaar erbij REPLYAntwoorden op MENTIONEen andere gebruiker vermelden
FAVORITEEen tweet van een ander liken
EN PRIVBERICHTEN (DM)
HASHTAGS?
WIE KENT DEZE HASHTAGS?#ff#rw16 #dtv #belbos #tbt#vlapar
HOE HASHTAGS INZETTEN?
Gebruik altijd hashtags (1-2) Zet niet rond elk woord hashtags Gebruik geen lange hashtags Mee discussiren met belangrijke hashtags
TWEETS OPMAKEN Let op met afkortingen (behalve cijfers) Interpunctie vs hoofdletters Nooit volledige woorden in hoofdletters Nooit (1/2) en (2/2) Geef aan over welke content het gaat: (video) (blog)
Voeg fotos (2:1) toe Ideale maten: 1024x515 Links naar fotos vermijden, best foto zelf opladenTWEETS OPMAKEN
HEB JE VOLDOENDE TE VERTELLEN?
HASHTAGS MONITOREN
INTERACTIE IS HET SLEUTELWOORD
IDEAAL VOOR INHAKERS
TOP TOPICALS
Toegang? Mail je google-account naar [email protected]
INSTAGRAM 600 miljoen actieve gebruikers (Groter dan Twitter!) 24% Vlamingen gebruikt de app 60% jongeren (12-18) zit op Instagram Ideaal om tieners, studenten en prille dertigers mee te bereiken WAAROM? Verhaal van je organisatie visueel vertellen
FOTO OF VIDEO POSTEN Altijd meteen (Insta) Kan wel ingepland worden met Latergramme of Hootsuite Openbaar of enkel voor volgers (voor verenigingen best openbaar) Andere gebruikers taggen Locatie toevoegen: zeker doen! Tekst achteraf aanpassen is mogelijk Doorposten op Facebook, Twitter en Tumblr is mogelijk, maar heel voorzichtig mee zijn!
INSTAGRAM STORIES Bundelt fotos die samenhoren Verdwijnen na 24 uur Vergelijkbaar met Snapchat Foto + tekst en kleur Ideaal om in te zetten tijdens evenementen
INTERACTIEVolgers kunnen reagerenVolgers kunnen liken (met hartje)Delen kan niet (wel via aparte app RePost of Repost & Regram App)
BEELD + KRACHTIGE COPY ERBIJ
SHORT VIDEOMax 60 seconden (cfr Vine: 6 sec)Ruw beeldmateriaal of gemonteerde filmpjes? VB: Ninjanieuws bij @mnmbe of het popnieuws van @stubru
VERHALEN VERTELLEN
Geef een blik achter de schermen op kantoorCollega die 20 jaar bij jullie werkt, nieuwe baas, Videos met simulaties van bouwprojectenTutorials voor klussersBuurtbewoners aan het woord
VERHALEN VERTELLEN
COLLAGES
TIPS GEVEN
TESTIMONIALS
BEHIND THE SCENES
DIALOOG AANGAAN
JE ACCOUNT LATEN HACKEN
LINKEDIN450 miljoen gebruikers wereldwijd106 miljoen bezoeken het minstens 1x / 3 maanden2.820.000 gebruikers en 28.900 Belgische bedrijven in BelgiWAAROM? Aanwezig zijn als organisatie, jobs posten
LINKEDINPAGINAS
TONEN WAAR JE WERKTtekst
LINKEDINGROEPEN
YOUTUBE Elke minuut 120 uur nieuw beeldmateriaal Wereldwijd 1 miljard actieve gebruikers 1 miljard mobiele views per dag 3e meest bezochte site in Belgi WAAROM? Video stockeren of echt kanaal uitbouwen
INTERACTIEVE VIDEO
VLOGGERS!2005
VLOGGERS!
PINTEREST70 miljoen actieve gebruikers wereldwijd (90% vrouwen)60.000 gebruikers in Belgi?Veel mode, kunst, grafische sectorInspireren met voorbeeldenWAAROM? Voor wie in creatieve, grafische sector actief is
WHATSAPP1,1 miljard gebruikers wereldwijdOnline berichten (tekst, video, foto) sturen, videobellenGroepen (mensen verzamelen)Verzendlijsten (soort moderne nieuwsbrief)Gratis, maar wel telefoonnummer voor nodigWAAROM? Community uitbouwen onder klanten
MAARIS NIET ALLE ONLINE MEDIA SOCIAL?
FOTOS
BLOGGEN
GELUID EN MUZIEK
SLIDES EN DOCUMENTEN
STRATEGIE
3 STRATEGIENDeel interessante infoEigen content creren (blog/website)Sharen en Retweeten
Interactie op andere sociale mediaReply op wie je volgt (personen n merken)Volg de juiste hashtags
Vraag en antwoordAntwoord op vragen aan jou gerichtDirect messages
Combineren = sleutel tot succes
ZenderBoodschapOntvanger
HET COMMUNICATIESCHEMA
75
Leer je doelpubliek kennen
Waar heeft mijn lezer iets aan?
Belang van sharing
Content die aansluit bij je doelpubliekCOMMUNICATIE = EERST LUISTEREN, DAN PRATEN
CONTENT = KING!
We doen even een quizje. Waarmee associeer je volgende producten?
(publiek laten raden)
Weet dat deze drie wasmiddelen door dezelfde firma gemaakt worden: namelijk Procter & Gamble. Ze beconcurreren dus eigenlijk elkaar. En toch weer niet. Want ze profileren elk product op een andere, unieke n eenduidige manier. 77
We doen even een quizje. Waarmee associeer je volgende producten?
(publiek laten raden)
Weet dat deze drie wasmiddelen door dezelfde firma gemaakt worden: namelijk Procter & Gamble. Ze beconcurreren dus eigenlijk elkaar. En toch weer niet. Want ze profileren elk product op een andere, unieke n eenduidige manier. 78
WIE ZIJN JULLIE DOELGROEPEN?
ZELF CONTENT CREREN
ALERTS: OMGEKEERD GOOGELEN
FEEDLY: STEL JE EIGEN KRANT SAMEN
TWITTERLIJSTEN: BRON VAN INFO
IFTTT: SOCIALE MEDIA AUTOMATISEREN
NIET AUTOMATISEREN
PLANNING EN ORGANISATIE
Hoe vaak post je iets?
Op welk moment post je?
Heb je genoeg content?
Posten vs interactieKWESTIE VAN TIMING
KWESTIE VAN TIMINGFacebook: min 3x per week, max 3x per dag
PLANNING EN ORGANISATIE
LATERGRAM.ME
LATERGRAM.ME
HASHTAGS MONITOREN
JE SOCIALE MEDIA ORGANISEREN
JE SOCIALE MEDIA ORGANISEREN
JE SOCIALE MEDIA ORGANISEREN
WIE KRIJGT WELKE ROL?
WIE ANTWOORD OP VRAGEN?
AAN DE SLAG!
DOELGROEPENDOELGROEPENDOELGROEPENDOELGROEPENSOCIALE MEDIASOCIALE MEDIASOCIALE MEDIASOCIALE MEDIAWELKE CONTENT WEL EN NIET?WELKE CONTENT WEL EN NIET?WELKE CONTENT WEL EN NIET?
NOG EVEN SAMENGEVAT
Vertrek vanuit je doelgroep en kies je sociale media in functie van hen
Content is King: Deel zinvolle info voor je doelgroepen
Voer geen promo, maar vertel verhalen
Monitor en zoek actief de interactie op
Denk vooruit en plan je communicatie in
Aanwezigheid: Ontsluit je media op het juiste platform
Organiseer je: Duid verantwoordelijke aan voor sociale media
OPLEIDING MEER DOEN MET FACEBOOK
9/3+ 30/3: Gent19/4 + 17/5: Antwerpen3/5 + 31/5: Brugge7/6 + 28/6: Oostende1/6 + 22/6: Leuven
BEDANKT!
Stuur je vragen naar [email protected]
Deze presentatie vind je ook opwww.slideshare.com/ilikemedia
Abonneer je op onze nieuwsbrief www.ilikemedia.be/nieuwsbrief
Volg ons op Facebookwww.facebook.com/ilikemedia.be