Stella Wu 吳尚弘2016.01.13

門徒的職場溝通 與他人合作

大綱• 溝通的目的• 神的期望• 溝通的過程及門徒的焦點• 約瑟• 承諾• Ｑ＆Ａ

溝通的目的 對方可以理解我及我所講的

我可以理解對方及對方所講的

達成共識

神的期望 • 兩人一組討論雅 1:19-20 但你們各人要快快地聽，慢慢地說，慢慢地動怒。因為人的怒氣並不成就神的義。1. 快快地聽2. 慢慢的說3. 慢慢的動怒

1. 理解溝通的內容2. 說當說的話3. 管理自己

溝通的過程及門徒的焦點

說說聽

聽

我 對方123

我和對方• 了解對方• 不要怕

太 10:28 那殺身體、不能殺靈魂的，不要怕他們；惟有能把身體和靈魂都滅在地獄裡的，正要怕他。

1

聽 / 看

1. 管理自己的假設及情緒箴 18:13 未曾聽完先回答的，便是他的愚昧和羞辱。箴 16:32 不輕易發怒的，勝過勇士；治服己心的，強如取城。

2. 接受及適當地管理他人的假設及情緒我聽見 / 看見 ( 事實 ) → 釐清

聽 / 看 編故事( 假設 )

產生情緒回應( 說 /做 )

2

說 / 寫• 最重要的是⋯動機

箴 4:23 你要保守你心，勝過保守一切，因為ㄧ生的果效是由心發出。動機對了，表達也就對了箴 16:23 智慧人的心教訓他的口，又使他的嘴增長學問。(1) 造就人的話弗 4:29 汙穢的言語，一句不可出口，只要隨事說造就人的好話，叫聽見的人得益處。箴 10: 11 義人的口，是生命的泉源。箴 10:21 義人的口，教養多人。箴 10:31/32 義人的口，滋生智慧。義人的嘴，能令人喜悅。

3

說 / 寫(2) 合宜的話箴 15:1 回答柔和，使怒消退；言語暴力，觸動怒氣。箴 15:23 口善應對，自覺喜樂；話合其時，何等美好。箴 25:11 一句話說得合宜，就如金蘋果在銀網子裡。

(3) 正直的話箴 12:19a 口吐真言，永遠堅立。箴 16:13 公義的嘴為王所喜悅；說正直話的為王所喜愛。

約瑟牧羊人 家臣 囚犯 宰相哥哥們 主人的妻子 酒政 膳長 哥哥們

創 37:4-10

• 約瑟的哥哥們不和他說和睦的話• 約瑟告訴哥哥們他的夢

創 39:7-9, 19-20

• 約瑟的回答創 40:6-8, 41:16, 25

• 忠於神解夢• 神的預備

創 42:8-15, 44:5, 45:5-8

• 約瑟先確認哥哥們是否改變• 約瑟說明是神的計劃

承諾• 寫下一個想練習或改變的決定