METODOLOGIA PARA EL DESARROLLO DE ESTUDIO ORGANIZACIONALES

AGENDA

RECOPILACION DE DATOS

ANALISIS DE DATOS

IMPLANTACION

EVALUACION

INTEGRANTES• Karen Hernández• Marvin Acheta• Elvis Morales• Joshua Flores• Deiner Barco• Nineth Ramirez• Karla Linares• Claudia Olivares

RECOPILACION DE DATOS

Luego de concluir la parte preparatoria del estudio se inicia la fase de recopilación de datos, que debe dirigirse hacia los hechos que permitan conocer y analizar lo que realmente sucede en la organización; de lo contrario, se obtendrá una impresión deformada de la realidad, incurriendo en interpretaciones erróneas y en medidas de mejoramiento inoperantes.

Requisitos básicos que deben reunir los datos

1. Específicos2. Completos3. Correctos4. Pertinentes5. Congruentes6. Susceptibles de validarse

Actitud del equipo responsable de la recopilación

Técnicas de recopilación Consulta a sistemas de información

HERRAMIENTAS RECOPILACION DE DATOS

EntrevistaCuestionarioCedulas

Resguardo Clasificación Antecedentes Situación actual Objetivos: Estructura orgánica Recursos presupuestarios asignados a la estructura orgánica Normas y políticas administrativas Funciones Procedimientos Procesos Instrumentos jurídicos administrativos.

Integración de la información

ANALISIS DE DATOS

Naturaleza y propósito del análisisEl análisis de una situación o un factor de estudio consiste en separar sus componentes hasta conocer la naturaleza,

a) Conocer el hecho o situación, que se analizab) Describir ese hecho o situaciónc)Descomponerlod)Ordenar cada elemento e)Definir las relaciones que operan entre

los elementosf) Identificar y explicar su comportamiento,

PROCEDIMIENTO DE ANALISIS

¿Qué trabajo se hace?¿Para qué se hace?¿Quién lo hace?¿Cómo se hace?¿Con que se hace? ¿Cuándo se hace?

CUESTIONAMIENTOS IMPORTANTES

Técnicas e instrumentos de análisis

Formulación del diagnóstico,

IMPLANTACION

Es el paso clave para incidir efectivamente en la organización, ya que en el momento de trasformar los planteamientos y las medidas de mejoramiento administrativo en acciones especificas para cumplir con el objetivo del estudio.

Las fases de la implantación son: Preparación del programa Integración de recursos Ejecución del programa

PROGRAMACION DE IMPLANTACION

Definir las actividades de programa de implantación (Inicio) Determinar la necesidad de recursos humanos, materiales y tecnológicos Elaboración de documentación técnica de apoyo Reclutamiento y selección del personal Formulación del programa de capacitación Capacitación de personal Ajustes a la documentación técnica de apoyo Implantación preliminar y adecuaciones Campaña de difusión y sensibilización Implantación preliminar y adecuaciones Funcionamiento normal Evaluación y medidas correctivas (fin)

METODOS DE IMPLANTACION

METODO INSTANTANEOMETDO DEL PROYECTO PILOTOMETODO DE IMPLANTACION EN

PARALELOMETODO DE IMPLANTACION PARCIAL O

POR APROXIMACION SUCESIVA

COMBINACIÓN DE METODOS INTEGRACIÓN DE RECURSOSEJECUCIÓN DE PROGRAMA DE

IMPLEMENTACIÓN

EVALUACIÓN

Una vez implantado el estudio. es indispensable comprobar el efecto de los cambios o innovaciones mediante la identificación, calificación y cuantificación de las realizaciones, así como los ajustes operativos que se desprendan de estas.Para ello debe ordenarse el manejo de datos a partir de los parámetros delineados en el proyecto de estudio, lo que permitirá traducir las acciones en indicadores para evaluar las medidas de mejoramiento introducidas.

Mecanismos de información

Se ponen en práctica con la finalidad de establecer los flujos adecuados para que la información administrativa, tanto de implantación de mejoras como de respuestas a desviaciones, llegue con agilidad y claridad a las áreas y los niveles que la necesiten.

Seguimiento de Las acciones

La organización tiene que verificar y registrar en forma analítica y secuencia la repercusión de las reformar incluidas, toda vez que Ias acciones de implantación pueden seguir, dos vertientes:

a) Llevarse a cabo sin contratiempos y de conformidad con las proyecciones esperadas.b) Realizarse en forma desfasada.

En ambos casos; Ias 0pciones de respuesta que podrían contemplarse para su atención son distintas, porque se anotan a continuación:

Acciones no programadas

Desviaciones: alteración de Ias condiciones normales de funcionamiento.

Causas: factores que motivan cambios en los resultados esperados. Consecuencias: repercusión en la dinámica del estudio. Opciones de solución planteadas: gama de 0pciones para

reorientar Ias acciones. 0pciones de solución aplicadas: 0pciones realmente empleadas. Acciones correctivas: aplicación de medidas para subsanar Ias

desviaciones. Calendario de aplicación: periodo: destinado a ajustar Ias

acciones.

Medición de resultados

En esta fase se efectúa un análisis cuantitativo y cualitativo del desarrollo global del estudio para precisar los avances Logrados luego de su implantación,lo que permite establecer un marco comparativo entre Io planeado y lo realizado.

Normalmente una tarea de estas características se lleva a cabo al final del periodo fijado en el programa de trabajo dispuesto en la propuesta técnica del estudio, sin embargo, desde su inicio debe realizarse una evaluación continua de resultados, ya que las unidades de medida previamente determinadas y el procedimiento para su seguimiento permiten preparar reportes de avance a losniveles de decisión.

En términos generales, esta valorización permite a la organización disponer de información específica sobre los aspectos siguientes:• Logro efectivo de los fines propuestos;• Resultados de las medidas adoptadas en la estructura orgánica, procesos, funciones, procedimientos, sistemas y nivel tecnológico.• Beneficios obtenidos. en la generación de productos y / o servicios.• Ventajas competitivas derivadas del estudio.• Análisis de costo - beneficio.• Asimilación del cambio por parte del personal y consecuencias en el clima organizacional. • Necesidad de capacitación y entrenamiento para el cambio sostenido.• Manejo del estudio por parte de los responsables• Planteamientos estratégicos observados para ejecutar el cambio.• Ajustes fundamentales realizados para encauzar y sostener las recomendaciones surgidas del estudio.• Grado de cumplimiento de los cambios propuestos en el tiempo dispuesto para ese fin. • Percepción de cumplimiento de los cambios, propuestos en el tiempo dispuesto para ese fin.• percepción clara de la imagen interna y externa de la organización.• Grado en que la organización ha aprendido a convertir sus experiencias en conocimiento.• Repercusiones en la interacción con el ambiente. • Visualizar objetivamente Ias opciones’ de cambio organizacional a futuro.