20160310 schrijven voor digitale nieuwsbrieven
TRANSCRIPT
SCHRIJVEN VOOR DIGITALE NIEUWSBRIEVEN
CREATIEF SCHRIJVEN VZW
Open aanbod - 10 maart 2016
GOEDEMORGEN!
CREATIEF SCHRIJVEN VZW
WIE BEN JIJ?
CREATIEF SCHRIJVEN VZW
WIE HOUDT ER VAN E-MAIL?
CREATIEF SCHRIJVEN VZW
INFORMEREN? OF SPAMMEN?
CREATIEF SCHRIJVEN VZW
Boodschap Ontvanger
HET COMMUNICATIESCHEMA
CREATIEF SCHRIJVEN VZW
Zender
• Wie is je doelpubliek?
• Waar liggen ze wakker van?
• Welke content lezen ze graag?
JOUW DOELPUBLIEK?
CREATIEF SCHRIJVEN VZW
EEN OF MEERDERE NIEUWSBRIEVEN?
CREATIEF SCHRIJVEN VZW
STRATEGIE
CREATIEF SCHRIJVEN VZW
• Naar wie sturen we de nieuwsbrief?
• Welke inhoud wel en niet in de nieuwsbrief?
• Werken met bepaalde rubrieken?
• Hoeveel tijd spenderen we aan nieuwsbrieven maken?
• Wie gaat dat doen?
• Hoe vaak sturen we een nieuwsbrief?
• Wanneer verzenden we?
EERST SJABLOON, DAN NIEUWSBRIEF
CREATIEF SCHRIJVEN VZW
EERST SJABLOON, DAN NIEUWSBRIEF
CREATIEF SCHRIJVEN VZW
DE BELANGRIJKSTE REGEL IN JE NIEUWSBRIEF?
CREATIEF SCHRIJVEN VZW
• Beslissen of je open doet of niet
• Teasen, beloftes maken
• Een zin? Of meerdere items?
• Geen nummers of maanden gebruiken in het onderwerp
LAAT JE LEZER IETS DOEN
CREATIEF SCHRIJVEN VZW
MICROCONTENT!
CREATIEF SCHRIJVEN VZW
MICROCONTENT• Kop (soms in de vorm van een hyperlink naar niveau 2)• Lead (samenvattende zinnen)• Hyperlink onder de lead (naar niveau 2)• Locatie: homepage, nieuwsbrief • 15-30 woorden
MESOCONTENT• Tekstblokken of chunks: 1, 2, 3…• Linken naar elkaar en/of naar niveau 3• 100-200 woorden
MACROCONTENT• Onbeperkt aantal woorden. • Vaak niet-aangepaste teksten in PDF- of doc-formaat.
TIJD VOOR MIJN FAVORIETE QUOTE
CREATIEF SCHRIJVEN VZW
Sorry voor de lange tekst
Maar ik had niet veel tijd
STIJLKENMERKEN
CREATIEF SCHRIJVEN VZW
Vb:Hij lijdt aan gemetastaseerde colorectale kanker.
Hij heeft uitgezaaide darmkanker.
Schrijf nette spreektaal, zonder vakjargon of dure woorden.
STIJLKENMERKEN
CREATIEF SCHRIJVEN VZW
Vb:Bijkomende inlichtingen worden verstrekt aan het onthaal.
U krijgt meer info aan het onthaal
Wend u tot het onthaal voor meer inlichtingen.
Schrijf actieve zinnen, met actief vervoegde werkwoorden + lezergericht
STIJLKENMERKEN
CREATIEF SCHRIJVEN VZW
Vb:Het doel van de cursus is het verkrijgen van inzicht en vaardigheid in het schrijven van teksten.
Met deze cursus verwerft u inzicht en vaardigheid om teksten te schrijven.
Vermijd de constructie het + infinitief (nominalisering) en maak lezergericht.
STIJLKENMERKEN
CREATIEF SCHRIJVEN VZW
Vb:De ondergetekenden stellen zich garant voor beleidsvoorbereiding en -uitvoering met betrekking tot het voorkomen en de bestrijding van geweld tegen vrouwen in relaties.
X en Y garanderen dat ze een beleid voorbereiden én uitvoeren. Dat moet geweld tegen vrouwen in relaties voorkomen.
Mijd naamwoordstijl en voorzetseluitdrukkingen.Kap lange zin op in korte zinnen
STIJLKENMERKEN
CREATIEF SCHRIJVEN VZW
Vb:Deze arrangementen kunnen door de voor het Hageland geïnteresseerde wandelaar via het daartoe bestemde aanvraagformulier geboekt worden.
U houdt van wandelen en wilt het Hageland wel eens verkennen? Boek meteen een arrangement met het formulier hieronder.
Houd bij elkaar wat bij elkaar hoort. Mijd tangconstructies. Maak lezergericht.
STIJLKENMERKEN
CREATIEF SCHRIJVEN VZW
Vb:Allerlei beschermde dieren en planten worden levend of dood ons land in gesmokkeld.
De douane ontdekte bij een controle vorige week op Zaventem: - twintig pythons- tweehonderd eieren van beschermde vogels- veertien kilo bevroren apenvlees.
Schrijf concreet: met namen, voorbeelden, cijfers, data, hoeveelheden,…
STIJLKENMERKEN
CREATIEF SCHRIJVEN VZW
Vb:Belangrijke opdracht voor het provinciaal integratie-centrum is bijdragen aan de emancipatie van etnisch-culturele minderheden.
Het provinciaal integratiecentrum draagt bij aan de emancipatie van etnisch-culturele minderheden.
Kom meteen ter zake, mijd omslachtige formuleringen.Gebruik geen voorrijders.
STIJLKENMERKEN
CREATIEF SCHRIJVEN VZW
Vb:Een aantal erg dronken supporters vernielden veel wagens in het stadscentrum.
Een tiental dronken supporters vernielden acht auto’s in het stadscentrum.
Schrap ‘vage kwantoren’, of maak ze concreet
STIJLKENMERKEN
CREATIEF SCHRIJVEN VZW
Vb:Wij kunnen helaas geen korting geven op artikelen van onder de € 50.
Op artikelen vanaf 50 euro krijgt u 10% korting.
Schrijf positief
STIJLKENMERKEN
CREATIEF SCHRIJVEN VZW
Vb:De pampers zijn ideaal voor jonge ouders met baby’s, deze kan je terugsturen als ze niet goed passen.
Jonge ouders met baby’s kunnen luiers goed gebruiken. Passen ze niet? Dan stuur je de luiers gewoon terug.
Let op met verwijswoordenDeze en die nooit zelfstandig gebruiken
NIEUWSBRIEF VERSUS MAILING
CREATIEF SCHRIJVEN VZW
MAILING
CREATIEF SCHRIJVEN VZW
• Naar (betalende) klanten
• Via opt-out, maar mogelijk om uit te schrijven
• Geen vaste frequentie
• 1 onderwerp
• Linken naar landingspagina
• 1 duidelijke call to action
• Alinea’s (vaak volgens AIDA)
MAAK JE MAILING SCANBAAR
CREATIEF SCHRIJVEN VZW
• Aanspreking? (opletten met automatisering)
• Kies 1 sprekend beeld
• korte alinea’s
• Belangrijke woorden in vet
• 1 link is genoeg: duidelijke call-to-action
LET OP MET HEADERS
CREATIEF SCHRIJVEN VZW
MAAK JE MAILINGS LEZERGERICHT
CREATIEF SCHRIJVEN VZW
KOM METEEN TERZAKE
CREATIEF SCHRIJVEN VZW
OPDRACHT 1: MAAK EEN MAILING
CREATIEF SCHRIJVEN VZW
NIEUWSBRIEF
CREATIEF SCHRIJVEN VZW
• Naar mensen die erom gevraagd hebben
• Via (dubbele) opt-in
• Vaste frequentie
• 3-5 onderwerpen
• Linken naar andere bronnen
• Duidelijke call to action (geen ‘lees meer’)
• Geen voorwoordjes en inhoudstabellen
• Kort en krachtig: Foto, titel, korte tekst, call to action
Header
Sprekende foto’s
Duidelijke titel
Korte tekst
Call to action
Reden waarom je mail krijgt
ContactgegevensSociale media
SCANBAAR MAKEN
CREATIEF SCHRIJVEN VZW
GEEN INHOUDSTABEL
CREATIEF SCHRIJVEN VZW
OPLETTEN MET LINKS
CREATIEF SCHRIJVEN VZW
OPDRACHT 2: SCHRIJF 3 TEKSTEN VOOR EEN NIEUWSBRIEF
CREATIEF SCHRIJVEN VZW
STATISTIEKEN
CREATIEF SCHRIJVEN VZW
STATISTIEKEN
CREATIEF SCHRIJVEN VZW
• Open rate: hoeveel personen hebben geopend?• Click rate: hoeveel personen hebben minstens 1x
geklikt? • Welke links waren populairst?• A/B testing• UTM-codes voor Google Analytics• Interpreteren en bijsturen
VRAGEN?
CREATIEF SCHRIJVEN VZW
www.creatiefschrijven.be | Facebook.com/creatiefschrijv | @creatiefschrijv
VRAGEN? [email protected]
SLIDESwww.slideshare.com/creatiefschrijven