Toimialakohtaiset kehittämishankkeet

- tuottavuutta ja työelämän laatua työpaikoille

Kehittämisprojektien starttituki

Risto Tanskanen

Asiantuntija

Työturvallisuuskeskus TTK

2

Työelämä 2020

VISIO

Suomen työelämä

EUROOPAN PARAS 2020

TULEVAI-SUUDEN

TYÖPAIKAT

LUOTTAMUS JA YHTEISTYÖ

TYÖHYVIN-VOINTI JA TERVEYS

OSAAVA TYÖVOIMA

INNOVOINTI JA

TUOTTAVUUS

Työelämä 2020 tavoitteena on parantaa

•Työllisyysastetta

•Työelämän laatua

•Työhyvinvointia

•Työn tuottavuutta

315

Työelämä 2020 työpaikoille

Työelämä 2020

hankkeentoimijat

Työ-Paikat

- johto, tsv, lm

Kehittä-minen- inno-vaatiot

Työterveyslaitos

-kehittämishankkeet JKV, THF, työkalut

TEM, STM, OPM

alueverkostot

- Liideri, TSR, ESR

Työelämän toimijat- Yhteistyölupaukset

- kehittämisprojektit

Toimialakohtaiset

Kehittämisprojektit

- Ta- ja palkansaajaliitot

4

Toimialakohtaisten hankkeiden tilanne

• Hyvä työ – pidempi työura

• Hyvä huomen – hyvää huomista

• Hyvinvoiva finanssiala

• Kunteko 2020 hanke

Kirkon kehittämishanke

Kaupan alan kehittämishanke (Kaupan liitto ja PAM)

Hiihtokeskusten kehittämishanke (MaRa ja PAM)

5

Kehittämisprojektien tukipalvelut

Kunteko 2020 hankeopas: ”Hyvästä parempi”

”Kehittämisprojekti - johdon ja henkilöstön yhteistyön foorumi”

http://www.ttk.fi/julkaisut/digijulkaisut

Yhteistyölupaukset – yhteisiä kehittämisprojekteja

TekesTyösuojelurahasto TSRTyöterveyslaitos TTLTyöturvallisuuskeskus TTK

6

Toimialakohtaiset kehittämisprojektit

Työpaikkojen kehittämisprojekti - johto ja henkilöstö yhdessä

• muutostarve työpaikalla: tehokas tapa uudistaa toimintaa

• käyttöön uusia entistä tuottavampia työtapoja

• osallistaa koko henkilöstön kehittämiseen – sitoutuminen!

• Luo kehittämismyönteistä työkulttuuria

Työnantaja- ja palkansaajajärjestöt mukaan käytännön kehittämistyöhön

Työnantaja- ja palkansaajajärjestöjen yhteinen koulutusaineisto

Kehittämisprojektin malli

Muutostarve

projektin perusteet

keskustelut johto / henkilöstö

projektin perustaminen

ohjausryhmä alustavat

tavoitteet starttitilaisuus

Nykytilan

selvitys

Kehittämistarve

• henkilöstön

haastattelut

• kyselyt

• aikaisemmat

selvitykset

• työilmapiirimit

taukset

Kehittämis-

työpajat

• kehittämis-

tarpeet

• kehittämis-

ryhmät

• kehittämis-

työpajojen

ohjaus

• Kehittämis-

ehdotukset

• päätökset

Uudet toimintatavat

Käyttöönotto tukeminen kokeileminen korjaukset

Toiminnan vakiinnuttam.

työohjeetesimiesten rooli

Projektin päättäminen

Tulokset esille

dokumentointi

yhteinen päätöseminaari

tulosten levittäminen

kehittämisen jatkosuunnitelma

koulutusaineisto

1. 2. 3. 4. 5.

Kehittämisprosessi

8

1. Muutostarve

Muutostarve

Kehittämis-projekti

Muutostarve – kehittämisprojekti – alustavat tavoitteet

keskustelut johdon ja henkilöstön kanssa

periaatteet – henkilöstön osallistuminen ja vaikuttaminen

starttitilaisuus: mitä, miksi, miten, milloin….

ohjausryhmän perustaminen – johto ja henkilöstön edustajat

Nykytilan selvittäminen

Kehittämis-tarve

Kehittämis-työpajat

Uusia työtapoja

Käyttöönotto

Vakiinnut-taminen

Päättäminen

tulokset esille

9

2. Miksi kehittämisprojekti?

- kehittämistarve esille

Muutostarve

Kehittämis-projekti

Nykytilan selvittäminen

Kehittämis-tarve

Nykytilan selvittäminen: asiat, jotka kunnossa / ei kunnossa

• henkilöstön haastattelut

• aikaisemmat projektit, selvitykset ja kyselyt

Kehittämistarve

tarkennetut tavoitteet

Kehittämis-työpajat

Uusia työtapoja

Käyttöönotto

Vakiinnut-taminen

Päättäminen

tulokset esille

Muutostarve

Kehittämis-projekti

Nykytilan selvittäminen

Kehittämis-tarve

”Työn tekijä on sen paras asiantuntija”

kehittämisryhmien perustaminen ja niiden ohjaus

ryhmät kokoontuvat kehittämistyöpajoissa parin viikon välein

kehittämistarpeet käsitellään työpajoissa yksi kerrallaan

kehittämistyöpajojen lisäksi koko työyhteisön kehittämistilaisuuksia

3. Käytännön kehittämistoiminta

Kehittämis-työpajat

Uusia työtapoja

Käyttöönotto

Vakiinnut-taminen

Päättäminen

tulokset esille

11

4. Käyttöönotto ja vakiinnuttaminen- uudet toimintatavat

Muutostarve

Kehittämis-projekti

Uusien toimintatapojen käyttöönotto

linjaorganisaation päätös uuden toimintatavan käyttöönotosta

käyttöönottoon osallistuvat sekä esimiehet että ehdotusten tekijät

tarvittava asiantuntijatuki, kokeileminen ja korjaavat toimet

Käyttöönotto

Vakiinnut-taminen

Kehittämis-työpajat

Uusia työtapoja

Nykytilan selvittäminen

Kehittämis-tarve

Päättäminen

tulokset esille

12

5. Projektin päättäminen

Muutostarve

Kehittämis-projekti

Toiminnan vakiinnuttaminen

•esimiesten tuki ja työnopastus toiminnan vakiinnuttamiseksi

•uuden toiminnan riskien arviointi ja työohjeiden päivittäminen

Projektin päättäminen

Tulokset esille – vanha toiminta / uusi toiminta, palaute

uuden toiminnan dokumentointi, käsikirja ”Näin toimimme”

Vakiinnut-taminen

Päättäminen

Nykytilan selvittäminen

Kehittämis-tarve

Kehittämis-työpajat

Uusia työtapoja

Käyttöönotto

13

Johtamisen kokonaisuus

Mittarit:

Työn tehokkuus

Osaaminen

Työkykyisyys

Työilmapiiri

Toimintaprosessit, työryhmät, verkostot

Strategia, visio, arvot

Toimintaympäristö

Mittarit, kehittymisen trendit

Työnsisältöjen kehittäminen

Jaettu johtajuus, kehittäminen

Organisaation osaaminen, innovaatiot

Tavoitteet

Motivoitunut henkilöstö

14

1. Kaupan toimintaympäristön muuttuminen• digitalisoituminen• verkkokauppa• asiakastarpeiden

muutokset

2. Strategia vuoteen 2020

• vahva• palveleva• osaava

4. Osaamistarvekartta

• strategiaa, tukipilareita ja tavoitteita vastaavat osaamistarpeet eri tehtävissä

5. Osaamiskartoitus• esimiesten valmennus• strategia ja tavoitteet• osaamisten kartoitus

kehityskeskusteluissa

kartoitusmenetelmä tiedonhallintatyökalu

7. Henkilöstön kehittämis-suunnitelma Ihmisten vahvuudet

käyttöön Työssäoppimisen

mallit- työkierto- työn muokkaus

6. Osaamisen kehittämistarveOsaamistarpeiden ja kartoitetun osaamisen vaje > kehittämistarve

Henkilöstön osaamiskartoitus

3. Kasvun ja kannatta-vuuden tukipilarit

• johdetaan tavoitteet• ohjaus

johtamisjärjestelmään

8. Henkilöstön kehittämis-suunnitelma organisaatiot/osaamin

en tarkentaminen henkilökohtaisten

vahvuuksien käyttöönotto

työnsisältöjen kehittäm.

15

Innovointi ja tuottavuus

Prosessien ja

johtamisen

kehittämisen

rinnalle

innovaatioita

Organisaatioita

myllerretään -

muutosjohta

misessa

parannettavaa

Julkisella

sektorilla työn

imua –

tarvitaan

ideoita ja

uusia

työtapoja

Johtajuuden

merkitys

korostuu >

enemmän

jaettua

johtajuutta

Digimurros

kolkuttaa

ovella -

herääminen on

ollut hidasta

Meadow – tutkimus: Alasoini, Heikkilä, Lyly-Yrjämäinen ja Ramstad

”Jos mikään ei muutu, ei tapahdu myöskään kehittymistä”

1. Toiminnan organisointi• työnjako

‒ vahvuudet käyttöön

2. Ihmisten johtaminen• yhteiset ongelmanratkaisut• Työtapojen uudistaminen• kehittyminen

3. Osaaminen• henkilö- ryhmäosaaminen• verkostot• oivallukset > innovaatiot

Ihmisten vahvuudet käyttöön

16