홍익경영혁신2015 b031296 장재혁
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경영혁신
경 영 혁 신 목 6 7 8 / 경 영 학 과 B 0 3 1 2 9 6 장 재 혁
변 지 석 교 수 님
목차
문제제기 Solution 문제점
다양한 볼거리꿈꿔왔던 계획 맛있는 먹거리
해외여행을 떠나기전 ...문제제기
여행의 설레임
똑같은 볼거리부족한 정보 실망스러운 먹거리
하지만 실제 여행은 ...문제제기
언어소통 어려움낯선지역예상치 못한 많은 어려움
< 주한 외국인 국내여행 실태조사 ( 한국관광공사 , 2010) 중 >
서울 경기 강원 부산 기타
49.2%
9.2% 7.8% 5.0%
28.8%
최근 방문한 여행지
국내를 여행하는 외국인들은 ?
서울 , 경기에 편중
문제제기
친구 , 지인 인터넷
85%
54%
여행정보를 얻는 방법
주로 지인
< 주한 외국인 국내여행 실태조사 ( 한국관광공사 , 2010) 중 >
언어소통 비싼 물가 교통 혼잡 안내 표지판
45.8%
34.0% 30.6%
12.1%
국내여행 중 불편함을 느낀 사항
( 중복응답 )
국내를 여행하는 외국인들은 ?문제제기
언어소통 비싼물가 교통혼잡안내표지판
52.5%
30.0% 27.5%20.0%
학생들이 느끼는 불편함( 중복응답 )
언어 소통 문제
친구에게 정보를 얻어주로 서울에서 언어소통에 불편함을 가지며
여행중
국내를 여행하는 외국인들은 ?문제제기
2014 년 기준 사교육비 18 조 2 천억원
자료 출처 : 통계청 , 2014 년 사교육비조사 결과
14 년 기준어학연수 규모 6 천 2백억원
1 인당 월평균 사교육비 중 영어 8 만 2천원
한국 학생들은 ...? English!문제제기
친구
해결책은 ?Solution
외국인은 좀더 편안한 국내여행을
한국인은 외국인 친구를 사귈 기회를
프로세스
Solution
① 여행지 선택
Solution
② 여행친구 찾기
Solution
③ 친구사귀기
서울여행 지방여행혹은
④ 친구와 함께 여행가기
Solution
• 교환학생들의 경우 학교 내의 프로그램등을 통해 한국 생활에 도움을 줄 수 있는 친구를 사귈 수 있음 그러나 제도를 누릴 수 없는 이들이 좀 더 쉽게 한국생활 가능해짐
• 한국인 친구와 함께 좀 더 수월하게 여행가능 이는 외국인 여행객들을 위한 기반시설이 미비한 지방 여행지에 대한 접근성을 높여줌
• 특히 서울 소재 대학의 외국인 유학생과 지방대의 한국인 학생들을 연결시키거나 , 지방대 외국인 유학생과 서울 소재 대학의 한국인 학생들을 서로 연결시켜 상호 교류 활성화 가능
• 지방으로 외국인 관광객을 유치함으로써 지역경제 활성화
기대효과
Solution
수익창출
Solution
수익
현지 민박 및게스트하우스 수익
• 호텔숙박을 포함하는대형 경쟁사보다 저렴한 가격을 유지
• 장기여행 할인과 단체여행 할인 프로그램
• 마일리지시스템을 통한 가격할인
20%
가격
다양성Positioning
높은가격대경쟁자 =문제점
Q. ‘ 의사소통이 가능한 한국인 대학생과 서울이 아닌 지방으로 여행을 갈 의향이 있습니까 ?’
고려대 교환학생 교류회 소속 외국인 교환학생 18 명 중 16 명 (88%) 의 학생이 이용 의사를 밝혔고 이들 학생 중 대다수가 한국인 친구를 사귀고 , 한국의 문화를 알고 싶다고 대답
• 고려대학교 교환학생 교류회 (CUBA) 회장
“ 이런게 있으면 이용할 거 같아요 . 저희 학생들이 주말에 여행을 종종 다니는데 이런 서비스가 갖춰져 있다면 좀 더 멀리까지도 갈 수 있을 거 같아요 .”
사용자
문제점
- 사용사들의 수요가 있을까 ?
사용자
문제점
- 사용사들의 수요가 있을까 ?
• 한국인 학생들의 참여도
- 초기에는 각 대학의 외국인 교류회나 관련 동아리에게 적극적인 홍보
하지만 - 영어를 잘 하지 못하는 이들에게는 여행 가이드로써 역할을 한다는 것에 부담감을 느낄 수 있음 - 단순히 친구를 사귄다는 것만으로 매력을 느끼지 못 하는 이들에 대한 유인책마련이 필요
• 인지도 사승을 통해 학생들의 참여 늘리기 - 외국인 커뮤니티와 연계활동 - 인쇄 광고물 및 홍보 판촉물
감사합니다
경 영 학 과 B 0 3 1 2 9 6 장 재 혁