行動優先的全通路策略行動優先的全通路策略

2014.12.042014.12.04

楊肅榮楊肅榮 Jerry YangJerry Yang

學經歷淡江大學資工系 ＋ 台灣科大資管所

Seednet 產品經理 （ 1Y9M ）Openfind 產品行銷經理 （ 1Y1M ）

神腦國際 專案課長 （ 4Y6M ）

奧美互動 行動行銷副總監 （ 2014/3

～）

專長領域

科技、媒體及電信趨勢

品及網路行銷產

網路及手持裝置應用

顧問式銷售

……

有趣的經驗

Cases 奧美集團簡介

we sell, or else.

台灣奧美整合行銷傳播集團

Ogilvy & Mather Ogilvy & Mather Advert isingAdvert ising

奧美廣告奧美廣告World class advertising agency offering sound brand strategies and

impactful creativeworks

Geometry GlobalGeometry Global經緯行動策略行銷

Integrated promotional and merchandising expertisewith promotion network

達彼思達彼思 //

我是大衛廣告我是大衛廣告

世紀奧美公關世紀奧美公關

neo@Ogilvyneo@Ogilvy奧美互動媒體奧美互動媒體

Taiwan’s most awarded Digital

Marketing Agency

Ogilvy PROgilvy PR奧美公關奧美公關

Taiwan’s largest PR firm with a lot of experience

in financial industry(WM, Private Banking)

OgilvyOneOgilvyOne奧美互動行銷奧美互動行銷

Leading Customer Relationship Management

and B2B Marketingnetwork in Taiwan

Revenues from mobile

reached 45% last year

6.82b 行動廣告營收 @ 2014

More mobile traffic than PC traffic

2014 光棍節

資料來源： 1111.tmall.com

42.6% 行動購物的營業額占比

所以，重點是…

Facebook 有出 些哪 App?

Paper – stories from Facebook

還有 Facebook Groups

以及 Rooms – Create Something Together

Yahoo ？呢

Yahoo Weather

Yahoo’s Sleek News Digests App

Summaries of all the need-to-know news, twice daily

來看一下研究報告 ！ 吧

更精確來 ，說 Mobile First 是…

App First!

為何 Apple 需要有大尺寸的 iPhone

台灣對大螢幕手機的接受度？

Source: UU, Q3 2014, Vpon Inc.

Android 手機 / 平板現

況

回過頭來想想，數位行銷是什麼？

the use of digital channels to promote or market products

and services to consumers and businesses.

什麼是數位通路？

全通路 （ Omni-Channel ）正夯

• The marketing of multi-channel

• Seamless approach to the consumer experience through

all available shopping channel

全通路 （ Omni-Channel ）的成功策略

• Provide attractive pricing and curated content.

• Harness the power of data and analytics.

• Avoid direct price comparisons.

• Learn to sell niche products.

• Emphasize product knowledge.

• Establish switching costs.

• Embrace competition.

Source ： summer 2013, MITSloan

全通路 （ Omni-Channel ）的成功策略 x 關鍵字 ( 中文版 )

全通路 （ Omni-Channel ）的成功策略 x 關鍵字 （英文版）

iTunes Radio

• 在 iPhone, iPad, iPod touch, Mac, PC 及 Apple TV 皆可聽 iTunes Radio

• 在家用 Mac/PC 聽，出門可無縫連接使用 iPhone 接著聽

Samsung SmartView

• Turns your mobile into a mini TV.

• Extend your mobile content to

your Smart TV.

• Watch a Blu-ray movie on your TV

while enjoying Live channels on

your mobile device.

• 大屏轉小屏

• 小屏轉大屏

• 一屏變兩屏

• 『行動裝置』與『固定裝置』的

無縫連結

Second-Screening

第二螢幕漸漸興起

Cases 總結

容總結內

Mobile First x 使用者行為典範轉移

全通路 x 無縫連結

全通路的成功策略

外面的世界很美好

，

抬起頭來吧 !

Thank You