20130924 東京世田谷こたつ様

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個人サロンの IT活用セミナー in 自然療法サロンこたつ様 2013.09.24 13925日水曜日

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個人サロンのIT活用セミナー

in 自然療法サロンこたつ様2013.09.24

13年9月25日水曜日

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自己紹介元 人形劇団役者

元 リフレクソロジスト

元 エステティシャン

元 サロン経営講師

元 映像制作会社 平社員

現 (株)ヒーリングソリューションズ 代表

13年9月25日水曜日

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水野のセミナー

ご参加ルール

13年9月25日水曜日

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ご参加ルール途中退室 自由にOK携帯電話 迷惑にならなければOK居眠り  全然OK むしろすみません途中質問 大歓迎受講なう 熱烈歓迎 写真撮影 むしろ、して下さい。

13年9月25日水曜日

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本日のレシピ●サロン経営の基礎って?

★集客の為のホームページやSNS

▲ホームページの技術

13年9月25日水曜日

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はじめに、課題の共有

13年9月25日水曜日

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まずは、プラン作り。

13年9月25日水曜日

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サロンのプランの作り方

目標を立てよう。

13年9月25日水曜日

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目標のたてかた。

最低目標数字 =(顧客数 × 平均単価)+ 固定費(家賃)

+ 変動費(チラシなど)13年9月25日水曜日

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×やってはいけない×目標の作り方

今、できることから考えてしまうこと。

13年9月25日水曜日

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サロンのプランの作り方

次に、特長を決めよう。

13年9月25日水曜日

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特長の作り方。

・まわりが持っていない技術

・自分の得意なこと

・自分がとことんこだわれること

・再現性のあること

・継続可能なこと

13年9月25日水曜日

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×やってはいけない×特長の作り方

周りが知らないことを特長にすること。

13年9月25日水曜日

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サロンのプランの作り方

キャッチコピーを決めてみよう

13年9月25日水曜日

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キャッチコピーの作り方。

・何が魅力か伝わる

・結果がイメージできる

・特長をあらわしている

13年9月25日水曜日

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×やってはいけない×キャッチコピーの作り方

たくさんの要素を一度に入れること

13年9月25日水曜日

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サロンのプランの作り方

ターゲット顧客を決めてみよう

13年9月25日水曜日

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ターゲット顧客の決め方。

・具体的にニーズがイメージできる

・サロンの周辺環境と合っている

・一人に絞ってみる

13年9月25日水曜日

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×やってはいけない×ターゲット顧客の決め方

誰にでもあてはまることをターゲットにする

13年9月25日水曜日

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顧客を絞るのが、怖い人へ・・

あなたが選ぶのではない。選んで頂くために、絞る。

13年9月25日水曜日

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サロンのプランの作り方

提供するサービスを決めてみよう

13年9月25日水曜日

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提供するサービスの決め方。

・価格帯の一番上から決める

・断言できる結果を設定する

・スペシャルコースから、細分化する

13年9月25日水曜日

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×やってはいけない×提供サービスの決め方

安いメニューから決めること

13年9月25日水曜日

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サロンのプランの作り方

集客プランを立ててみよう

13年9月25日水曜日

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集客プランの立て方。

・お客様の導線を作る

・セーフティーネットを作る

・集客プランの優先順位をつける

13年9月25日水曜日

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×やってはいけない×集客プランの立て方

すべてを、並列に並べる

13年9月25日水曜日

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サロンのプランの作り方

運営プランを立ててみよう

13年9月25日水曜日

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運営プランの立て方。

・VIPユーザーの育て方を逆算する

・個客対応と、顧客対応を分ける

・アプローチコストを下げる

13年9月25日水曜日

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×やってはいけない×運営プランの立て方

すべてのお客様を平等に扱う

13年9月25日水曜日

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SNS時代のコンセプトづくり

13年9月25日水曜日

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SNS時代のコンセプト作り

AISCEAS(あいせあす)

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AISCEAS

1.Attention(注意)2.Interest(関心)3.Search(検索)4.Comparison(比較)5.Examination(検討)6.Action(購買)7.Share(情報共有)

13年9月25日水曜日

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SNS時代のコンセプト作り

共感を産む物語になるか

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プランを立てた上でのWEB集客

13年9月25日水曜日

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ここまでのおさらい

1.目標を決める

2.特長とキャッチコピーを決める

3.伝えるお客様を絞る

4.伝えるサービスを絞る

5.集客の流れを決める13年9月25日水曜日

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ホームページの雰囲気がお客様を選ぶ

プランの入ったホームページ

13年9月25日水曜日

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まずは、HPのここを見直そう

1.キービジュアル2.キャッチコピーの表示場所3.お店の中を見せる4.スタッフの息づかいを見せる5.メニューの魅力をわかりやすく6.ご予約までの導線を作る7.写真には、とにかくこだわる

13年9月25日水曜日

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ここからは技術編

13年9月25日水曜日

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ホームページ制作について

CMSスマートフォン対応

SEO対応は、必須

13年9月25日水曜日

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技術編

CMSとは?

13年9月25日水曜日

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CMSとは?

ホームページを管理するシステム

(コンテンツマネジメントシステム)

13年9月25日水曜日

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技術編

スマートフォン対応

13年9月25日水曜日

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スマートフォン対応

可能であれば、レスポンシブウェブデザイン

13年9月25日水曜日

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技術編

SEO対策とは?

13年9月25日水曜日

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SEO対策とは?

検索結果上位に表示させる対策

13年9月25日水曜日

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SEO対策とは?

内部SEOと外部SEO

13年9月25日水曜日

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質問項目

SEO業者の選び方

13年9月25日水曜日

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SEO業者の選び方

・独自SEO対策

・キーワード単位リンク

・パワーリンク型

・PPC広告

0円~

5000円/月~

3万円/月~

入札式

13年9月25日水曜日

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SEO対策について

まずは、独自で挑戦。SEO業者には頼らない。

13年9月25日水曜日

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技術編

アクセス解析

13年9月25日水曜日

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アクセス解析

無料で使えるGoogleAnalytics

13年9月25日水曜日

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多くのサロンが間違えるWEB の対策

13年9月25日水曜日

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WEB相談事例

1.SEO業者に月々3万円払ってる

2.リースのサイトに月々2万払ってる

3.とにかく検索上位に表示させたい

4.とにかく画像でかっこ良くしたい

5.すべて自分で製作したい13年9月25日水曜日

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宣伝編

最後に、少し宣伝

13年9月25日水曜日

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宣伝編

ノウハウの詰まったブロックスCMS

13年9月25日水曜日

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ブロックスCMS

1.SEOに強い

2.スマートフォン対応

3.管理更新が楽

4.ソーシャルメディアとの連動

5.サロン向け13年9月25日水曜日