20130924 東京世田谷こたつ様
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個人サロンのIT活用セミナー
in 自然療法サロンこたつ様2013.09.24
13年9月25日水曜日
自己紹介元 人形劇団役者
元 リフレクソロジスト
元 エステティシャン
元 サロン経営講師
元 映像制作会社 平社員
現 (株)ヒーリングソリューションズ 代表
13年9月25日水曜日
水野のセミナー
ご参加ルール
13年9月25日水曜日
ご参加ルール途中退室 自由にOK携帯電話 迷惑にならなければOK居眠り 全然OK むしろすみません途中質問 大歓迎受講なう 熱烈歓迎 写真撮影 むしろ、して下さい。
13年9月25日水曜日
本日のレシピ●サロン経営の基礎って?
★集客の為のホームページやSNS
▲ホームページの技術
13年9月25日水曜日
はじめに、課題の共有
13年9月25日水曜日
まずは、プラン作り。
13年9月25日水曜日
サロンのプランの作り方
目標を立てよう。
13年9月25日水曜日
目標のたてかた。
最低目標数字 =(顧客数 × 平均単価)+ 固定費(家賃)
+ 変動費(チラシなど)13年9月25日水曜日
×やってはいけない×目標の作り方
今、できることから考えてしまうこと。
13年9月25日水曜日
サロンのプランの作り方
次に、特長を決めよう。
13年9月25日水曜日
特長の作り方。
・まわりが持っていない技術
・自分の得意なこと
・自分がとことんこだわれること
・再現性のあること
・継続可能なこと
13年9月25日水曜日
×やってはいけない×特長の作り方
周りが知らないことを特長にすること。
13年9月25日水曜日
サロンのプランの作り方
キャッチコピーを決めてみよう
13年9月25日水曜日
キャッチコピーの作り方。
・何が魅力か伝わる
・結果がイメージできる
・特長をあらわしている
13年9月25日水曜日
×やってはいけない×キャッチコピーの作り方
たくさんの要素を一度に入れること
13年9月25日水曜日
サロンのプランの作り方
ターゲット顧客を決めてみよう
13年9月25日水曜日
ターゲット顧客の決め方。
・具体的にニーズがイメージできる
・サロンの周辺環境と合っている
・一人に絞ってみる
13年9月25日水曜日
×やってはいけない×ターゲット顧客の決め方
誰にでもあてはまることをターゲットにする
13年9月25日水曜日
顧客を絞るのが、怖い人へ・・
あなたが選ぶのではない。選んで頂くために、絞る。
13年9月25日水曜日
サロンのプランの作り方
提供するサービスを決めてみよう
13年9月25日水曜日
提供するサービスの決め方。
・価格帯の一番上から決める
・断言できる結果を設定する
・スペシャルコースから、細分化する
13年9月25日水曜日
×やってはいけない×提供サービスの決め方
安いメニューから決めること
13年9月25日水曜日
サロンのプランの作り方
集客プランを立ててみよう
13年9月25日水曜日
集客プランの立て方。
・お客様の導線を作る
・セーフティーネットを作る
・集客プランの優先順位をつける
13年9月25日水曜日
×やってはいけない×集客プランの立て方
すべてを、並列に並べる
13年9月25日水曜日
サロンのプランの作り方
運営プランを立ててみよう
13年9月25日水曜日
運営プランの立て方。
・VIPユーザーの育て方を逆算する
・個客対応と、顧客対応を分ける
・アプローチコストを下げる
13年9月25日水曜日
×やってはいけない×運営プランの立て方
すべてのお客様を平等に扱う
13年9月25日水曜日
SNS時代のコンセプトづくり
13年9月25日水曜日
SNS時代のコンセプト作り
AISCEAS(あいせあす)
13年9月25日水曜日
AISCEAS
1.Attention(注意)2.Interest(関心)3.Search(検索)4.Comparison(比較)5.Examination(検討)6.Action(購買)7.Share(情報共有)
13年9月25日水曜日
SNS時代のコンセプト作り
共感を産む物語になるか
13年9月25日水曜日
プランを立てた上でのWEB集客
13年9月25日水曜日
ここまでのおさらい
1.目標を決める
2.特長とキャッチコピーを決める
3.伝えるお客様を絞る
4.伝えるサービスを絞る
5.集客の流れを決める13年9月25日水曜日
ホームページの雰囲気がお客様を選ぶ
プランの入ったホームページ
13年9月25日水曜日
まずは、HPのここを見直そう
1.キービジュアル2.キャッチコピーの表示場所3.お店の中を見せる4.スタッフの息づかいを見せる5.メニューの魅力をわかりやすく6.ご予約までの導線を作る7.写真には、とにかくこだわる
13年9月25日水曜日
ここからは技術編
13年9月25日水曜日
ホームページ制作について
CMSスマートフォン対応
SEO対応は、必須
13年9月25日水曜日
技術編
CMSとは?
13年9月25日水曜日
CMSとは?
ホームページを管理するシステム
(コンテンツマネジメントシステム)
13年9月25日水曜日
技術編
スマートフォン対応
13年9月25日水曜日
スマートフォン対応
可能であれば、レスポンシブウェブデザイン
13年9月25日水曜日
技術編
SEO対策とは?
13年9月25日水曜日
SEO対策とは?
検索結果上位に表示させる対策
13年9月25日水曜日
SEO対策とは?
内部SEOと外部SEO
13年9月25日水曜日
質問項目
SEO業者の選び方
13年9月25日水曜日
SEO業者の選び方
・独自SEO対策
・キーワード単位リンク
・パワーリンク型
・PPC広告
0円~
5000円/月~
3万円/月~
入札式
13年9月25日水曜日
SEO対策について
まずは、独自で挑戦。SEO業者には頼らない。
13年9月25日水曜日
技術編
アクセス解析
13年9月25日水曜日
アクセス解析
無料で使えるGoogleAnalytics
13年9月25日水曜日
多くのサロンが間違えるWEB の対策
13年9月25日水曜日
WEB相談事例
1.SEO業者に月々3万円払ってる
2.リースのサイトに月々2万払ってる
3.とにかく検索上位に表示させたい
4.とにかく画像でかっこ良くしたい
5.すべて自分で製作したい13年9月25日水曜日
宣伝編
最後に、少し宣伝
13年9月25日水曜日
宣伝編
ノウハウの詰まったブロックスCMS
13年9月25日水曜日
ブロックスCMS
1.SEOに強い
2.スマートフォン対応
3.管理更新が楽
4.ソーシャルメディアとの連動
5.サロン向け13年9月25日水曜日