20122012

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Garantía de Productos en Cubix:Para efectuar la devolución de algún producto dañado se debe de presentar en su respectivo empaque y con la copia o la factura original de la compra.La garantía es válida a partir de la fecha de compra y se prestará solo por desperfectos de fábrica. La garantía no será válida en los siguientes casos:

Sí el producto no ha sido operado conforme a los instructivos de uso y operación que lo acompaña.

Cuando el producto haya sido modificado o desarmado parcial o totalmente.

En casos que el producto ha sido manipulado negligentemente y consecuentemente haya sufrido daños.

Si se presenten daños causados por el uso o conservación fuera de los parámetros normales.

Cuando haya sido violado o removido el Sello de Seguridad que esta adherido en los productos.

Daños Resultantes de Siniestros o fenómenos naturales adversos.

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Garantía para productos de Hewlett Packard

Se debe de presentar en el almacén de Cubix con los siguientes documentos:

Copia de la factura de Cubix.

Copia de la factura del cliente de Cubix a su cliente final, legible y que no tenga más de 15 días de vendido el producto.

El producto debe de venir en optimas condiciones y con sus accesorios respectivos.

Si el equipo tiene más de 15 días se deben de comunicar al número de Teléfono: 0800-0110-629 y ahí les asignan un número de caso.

Centro de Servicio de APCINTELLCOM Dirección: San Pedro, Los Yoses de la esquina sur del ICE 150 metros Oeste,100 Sur y 50 Oeste.Teléfono: 2224-2120.

PC NotebookTeléfono: 2280-8050 Dirección: ZAPOTE: 400m Oeste y 50m Sur de Casa Presidencial

Centro de Servicio de SAMSUNGCOSMOS DE COSTA RICATeléfono: 2257-5051Dirección: La Uruca, de la plaza de deportes 75 oeste junto a la Mitsubishi.

PC Notebook Zapote de Casa Presidencial, 400 metros oeste 50 metros sur

Tel (506) 2280-8050 Todas las líneas

Se debe de llamar al siguiente número de teléfono y ellos se encargan de cambiar el producto o brindarle el soporte solicitado.Teléfono: 08000114114+8009982112

Centro de Servicio EpsonConisaTeléfono:22018100Dirección: Guadalupe del Pali de Novacentro 100 metros norte carretera a Moravia

D-LINK COSTA RICATeléfono: 22 80 4535Dirección: San Pedro 200mts Oeste, 100 Sur y 25 Oeste de la Cámara de Industrias.

SauterTeléfono:2258-5280Dirección:San José Centro, del Mas x Menos de Cuesta Mora 50 oeste y 50 sur, Edificio Bella Vista

COSTA RICA – CALL CENTER 5255-1101-3099PC Notebook Zapote de Casa Presidencial, 400 metros oeste 50 metros sur

Tel (506) 2280-8050 Todas las líneas

Comtec INTERNACIONAL COMYTEC S.A

Teléfono: (506) 2257-5858 Dirección: Contiguo al Banco Nacional De la Uruca, Condominio Horizontal JW Bodega #11

Soporte técnico(Tenga a mano su etiqueta de servicioSoporte técnico(Tenga a mano su etiqueta de serviciocuando realice la llamada)0800-0120232 De lunes a sábado 6:00AM-7:00 PM (serviciocompleto en español)

Las siguientes marcas se realiza la revisión o cambio por garantía en nuestro almacén, se debe presentar la factura de compra o fotocopia de la misma para formalizar la garantía.

Las siguientes marcas se realiza la revisión o cambio por garantía en nuestro almacén, debe presentar la factura de compra o fotocopia de la misma para formalizar la garantía.