2012

CuentaPública

Servicio de Salud Metropolitano Norte

Zona decobertura

Nuestra zona de cobertura geográfica abarca las comunas de Independencia, Recoleta, Conchalí, Huechuraba,

Quilicura, Lampa, Colina y Til Til.

Colina

Recoleta

Til Til

Lampa

Quilicura

IndependenciaHuechuraba

Conchalí

Población total SSMN

Total 785.045

Mujeres

395.381Hombres

389.664

ConchalíPobl. Total: 104.634

HuechurabaPobl. Total: 84.201

IndependenciaPobl. Total: 49.944

QuilicuraPobl. Total: 222.145

RecoletaPobl. Total: 122.050

ColinaPobl. Total: 116.410

LampaPobl. Total: 67.256

Til TilPobl. Total: 16.405

Nuestra red asistencial

10 Postas

5 Hospitales

7 Cecosf

22 Cesfam

8 Cosam

2 SUR

13 Sapu

Atenciones médicassegún tipo de atención

Intervenciones quirúrgicas

GESTotal de garantías SSMN

99,2%2012

99,6%2011

90,4%2010

GESGarantías vencidas

No GESLista de espera

Consulta de especialidad

Lista de espera quirúrgica

Interconsultas

1Aumentar proporción de pacientes que esperan menos de 120 días para atención de especialidades.

2 Aumento de la resolutividad de la red.

3 Realizar rediseño de la Red.

4 Establecer y acreditar calidad, seguridad y satisfacción en nuestras instituciones.

Desafíos2013

Reclamos, felicitaciones y consultas 2012

Dotación funcionariosLey Nº 18.834

Horas médicasLey N°19.664

Dotaciónpor Ley

Nº Capacitados 2012 Ley 18.834 / Ley 19.664 - 15.076

Meta de capacitación 100% cumplimiento

Programa de capacitación

Inversión Deuda

Inversión y deuda SSMN

Resultado

de gestión

Servicio de Salud Metropolitano Norte

al paciente

Recuperación de espacios

Operativos médicos Visitas domiciliarias yLlamados telefónicos

Informatización área norte

Informatización área norte

Apoyo a la Red

Becados urgencia

Convenio Aysén

Convenio de colaboración con universidades

Integración con otros ministerios

Reparación infraestructura antigua para salud

Apoyo al Ministerio de Salud

Apoyo al Ministerio de Salud

CONDASGestión de camasSISCOTTelemedicinaW-135Nueva infraestructura hospitalaria

Visitas internacionales

Percepción de prensa

El aumento de la percepción positiva se debe a los buenos resultados y avances realizados, como por ejemplo, la acreditación de calidad que obtuvo el Instituto Nacional del Cáncer, mejoras en la infraestructura de atención al usuario, reducción listas AUGE y disminución de la deuda.

Noticias

Gracias

Servicio de Salud Metropolitano Norte

Mamá

FelizDía

Servicio de Salud Metropolitano Norte