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PROYECTO EDUCATIVO SOCIAL Y EMPRESARIAL P.E.S.E.M. 2012-2015 “Proyecto Educativo Social y Empresarial P.E.S.E.M.” FONDEHOSMIL 2012 - 2015 1 I. PRESENTACION INSTITUCIONAL…………………………………………………………………….………4 II. SINOPSIS HISTORICA…………………………………………………………………………………….………..5 III. DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO ………………………………………………………………….…..6 a. Visión………………………………………………………………………………………………………….……6 b. Misión………………………………………………………………………………………………..…….……..6 c. Valores Solidarios Institucionales ..…………………………………………………….……..…….6 d. Objetivos Corporativos ……………………………………………………………………………...……6 e. Portafolio de Servicio ………………………………………………………………………..…….………7 IV. MARCO JURIDICO DE LA EDUCACION SOLIDARIA…………………………………………………..8 V. JUSTIFICACION…………………………………………………………………………………………..……..10 VI. MARCO CONCEPTUAL………….…………………………………………………………………………...…11 a. Economía Solidaria…………………………………………………………………………….…………..11 b. Empresa Solidaria……………………………………………………………………….………....……11 c. Principios Cooperativos y de la Economía Solidaria………………………………………..11 d. Fines de la Economía Solidaria…………………………………………………………….….……..12 e. Características de las organizaciones de la economía solidaria…………….…………12 f. Educación Solidaria…………………………………………………………………………………...…..13 g. Principios de la Educación Solidaria…………………………………………………………...…..14 h. Ámbito de la Educación Solidaria………………………………………………………………...14 i. Proyecto Educativo Social y Empresarial P.E.S.E.M..……………………………..……15 j. Excedentes………………………………………………………………………………………………....15 k. Fondo de empleados………………………………………………………………………………..…….16 VII. MARCO CONTEXTUAL………………………………………………………………………………………....17 VIII. DISEÑO ESTRATEGICO DEL P.E.S.E.M.………………………………………..……………….....21 a. Objetivo General…………………………………………………………………………………….……..21 b. Objetivos Específicos...……………………………….……………………………………......21 c. Políticas de educación……………………………………………………………………………….……21 d. Estrategias……………………………………………………………………………………………....... 22 IX. ANTECEDENTES………………………………………………………………………………………….……..24 a. Crecimiento de la Base Social………………………………………………………………..…….24 b. Gestión Educativa 2006-2011…………………………………………………………………..…….25 TABLA DE CONTENIDO

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PROYECTO EDUCATIVO SOCIAL Y EMPRESARIAL P.E.S.E.M.

2012-2015

“Proyecto Educativo Social y Empresarial P.E.S.E.M.” FONDEHOSMIL 2012 - 2015

1

I. PRESENTACION INSTITUCIONAL…………………………………………………………………….………4

II. SINOPSIS HISTORICA…………………………………………………………………………………….………..5

III. DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO ………………………………………………………………….…..6

a. Visión………………………………………………………………………………………………………….……6

b. Misión………………………………………………………………………………………………..…….……..6

c. Valores Solidarios Institucionales ..…………………………………………………….……..…….6

d. Objetivos Corporativos ……………………………………………………………………………...……6

e. Portafolio de Servicio ………………………………………………………………………..…….………7

IV. MARCO JURIDICO DE LA EDUCACION SOLIDARIA…………………………………………………..8

V. JUSTIFICACION…………………………………………………………………………………………..……..…10

VI. MARCO CONCEPTUAL………….…………………………………………………………………………...…11

a. Economía Solidaria…………………………………………………………………………….…………..11

b. Empresa Solidaria……………………………………………………………………….……….…...……11

c. Principios Cooperativos y de la Economía Solidaria………………………………………..11

d. Fines de la Economía Solidaria…………………………………………………………….….……..12

e. Características de las organizaciones de la economía solidaria…………….…………12

f. Educación Solidaria…………………………………………………………………………………...…..13

g. Principios de la Educación Solidaria…………………………………………………………...…..14

h. Ámbito de la Educación Solidaria………………………………………………………………..….14

i. Proyecto Educativo Social y Empresarial P.E.S.E.M…..……………………………..……15

j. Excedentes………………………………………………………………………………………………..…..15

k. Fondo de empleados………………………………………………………………………………..…….16

VII. MARCO CONTEXTUAL………………………………………………………………………………………....17

VIII. DISEÑO ESTRATEGICO DEL P.E.S.E.M.………………………………………..……………….…..…..21

a. Objetivo General…………………………………………………………………………………….……..21

b. Objetivos Específicos...……………………………….…………………………………….….…..…..21

c. Políticas de educación……………………………………………………………………………….……21

d. Estrategias……………………………………………………………………………………………......…. 22

IX. ANTECEDENTES………………………………………………………………………………………….…….….24

a. Crecimiento de la Base Social……………………………………………………………….….…….24

b. Gestión Educativa 2006-2011…………………………………………………………………..…….25

TABLA DE CONTENIDO

PROYECTO EDUCATIVO SOCIAL Y EMPRESARIAL P.E.S.E.M.

2012-2015

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c. Inversión en Educación…………………………………………………………………………….26

X. DIAGNOSTICO SITUACIONAL………………………………………………………………………….28

a. Debilidades…………………………………………………………………………………………..….28

b. Oportunidades…………………………………………………………………………………………28

c. Fortalezas…………………………………………………………………………………………….....28

d. Amenazas……………………………………………………………………………………………..…29

XI. DEFINICION DE LAS NECESIDADES DE EDUCACION SOLIDARIA………………….…..30

a. Competencias Ciudadanas…………………………………………………………………...….30

b. Competencias laborales………………………………………………………………….…..…..31

c. Perfiles Actuales…………………………………………………………………………………….…32

i. Perfil del Asociado………………………………………………………………………..32

ii. Perfil del Delegado……………………………………………………………………….36

iii. Perfil del Directivo………………………………………………………………………..37

iv. Perfil del Colaborador…………………………………………………………………..39

d. Perfiles Esperados…………………………………………………………………………………...40

i. Perfil del Asociado………………………………………………………………………..40

ii. Perfil del Directivo………………………………………………………………………..40

iii. Perfil del Colaborador…………………………………………………………………..40

e. Identificación de Soluciones……………………………………………………………….….…41

i. Definición del Problema…………………………………………………………….….41

ii. El P.E.S.E.M como Solución del Problema Planteado…..……….……...41

Actividad de Crecimiento Personal………………………..42

Formación en Gestión Empresarial Solidaria………...43

Mejoramiento de Competencias de los

Colaboradores…………………………………………..…..……..43

Desarrollo de Competencias de los Asociados..……..43

XII. TEMAS FORMACIONALES…………………….………………………………………………………..45

a. Temas Formacionales en Competencias de los Asociados………………………..45

b. Temas Formacionales de Crecimiento Personal……..……………………..……..…46

c. Temas Formacionales en Gestión Empresarial Solidaria……………….………….47

d. Temas Formacionales en Mejoramiento de Competencias de los

Colaboradores…………………………………………………………………………….………..…48

XIII. METODOLOGIA………………………………………………………………………………….………....49

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a. Nuevas Tecnologías de Educación………………………………………….…………….….…....50

b. Formación de Líderes y Directivos………………………………………………………….………51

XIV. RECURSOS……………………………………………………………………………………………….….……….52

a. Físicos ……………………………………………………………………………………………………..…….52

b. Económicos…………………………………………………………………………………………….…..…52

c. Registro Contable……………………………………………………………………………………...…..54

XV. SISTEMAS DE SEGUIMIENTO Y EVALUACION………………………………………………….…….55

a. Etapas Seguimiento y Evaluación del P.E.S.E.M…………………………………….………56

b. Fuentes o Medios de Verificación…………………………………………………………………..56

c. Indicadores de Gestión…………………………………………………………………………………..57

d. Tabla de Indicadores………………………………………………………………………………..…....57

XVI. DIFUSION ESTRATEGICA……………………………………………………………………………….………63

XVII. CRONOGRAMA Y PRESUPUESTO………………………………………………………………………….64

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La elaboración del P.E.S.E.M se inició en el mes de septiembre por decisión de la Junta Directiva y a petición de la Revisoría Fiscal, según lineamientos del Dansocial, Directiva 031 de Julio de 2000. El Comité para elaborar el documento fue integrado por: José Alfonso Salek Escárraga Coordinador Ismery Moreno Ortiz Secretaria Alcira Rojas Roa Gloria Lucia Molano Peña David Hernández Asesor Cordesan David Garzón Asesor Cordesan Área problemática: Detectada a partir del diagnóstico situacional externo e interno. Para el análisis externo se estudiaron aspectos relacionados con la economía y la educación solidaria y el Cooperativismo y el marco jurídico respectivo. En el análisis situacional interno se revisó reseña histórica, normatividad y educación, aspectos fuente de información para describir, identificar y definir la problemática educativa de FONDEHOSMIL Problema: Existen dificultades relacionadas con el enfoque pedagógico, la cobertura de los programas, el compromiso y la disponibilidad de tiempo de los afiliados para participar en los programas de capacitación. El P.E.S.E.M FONDEHOSMIL es una herramienta que retroalimentación y reorientación de los procesos educativos, de manera dinámica, permanente, progresiva, oportuna y pertinente. El P.E.S.E.M´s está conformado por tres grandes componentes que a su vez contienen procesos y estos, acciones que dan origen a proyectos específicos, a saber:

Fomento de la Cultura de la Solidaridad Mutualista y Autogestionaria.

Formación para el Desarrollo de las Competencias Personales y Profesionales.

Fomento de la Cultura del Emprendimiento para la Competitividad Empresarial,

Asociativa Solidaria.

I. PRESENTACIÓN INSTITUCIONAL

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El Fondo de Empleados del Hospital Militar Central y del Subsistema de salud de las Fuerzas militares “FONDEHOSMIL”, es una entidad sin ánimo de lucro, cuyo objetivo principal es mejorar la calidad de vida de sus afiliados, fomentando el ahorro con miras a generar recursos destinados especialmente para la satisfacción de sus necesidades de crédito, la inversión en proyectos de desarrollo empresarial y actividades comerciales, industriales y de servicios que contribuyan al mejoramiento económico, social y cultural de sus asociados y sus familias. FONDEHOSMIL nace un 12 de junio de 1986 bajo la iniciativa de 50 empleados del Hospital Militar, veinticinco años después cuenta con mil afiliados activos. Con el apoyo de las directivas del hospital se logra la ubicación de una oficina pequeña dentro del establecimiento médico. Con esfuerzo y colaboración de los afiliados en 1995, se logra adquirir en propiedad la oficina donde actualmente funciona el fondo en la carrera 7 No. 48 A 60. Hoy FONDEHOSMIL, es una entidad que gracias al apoyo y compromiso de sus asociados, el trabajo en equipo de las Juntas, Comités y Administraciones, ha logrado posicionarse en el sector solidario y se proyecta como una de las más grandes y sólidas del país.

II. SINOPSIS HISTÓRICA

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FONDEHOSMIL para el 2016, será líder en el sector solidario, con un modelo efectivo de gestión y responsabilidad social, tecnología de punta, y certificación total de nuestros procesos, con un ejercicio financiero sostenible, contribuyendo a la satisfacción de los asociados y su grupo familiar.

Somos un Fondo de Empleados, comprometido con el mejoramiento de la calidad de vida de nuestros asociados y sus familias, ofreciendo un portafolio de servicios que satisface las necesidades de bienestar, recreación, educación y fomento al ahorro, basado en principios solidarios.

Igualdad Solidaridad Equidad Democracia Ayuda Mutua Honestidad

Disponer su acción en función del desarrollo nacional, para satisfacer necesidades

esenciales de los afiliados, desde la perspectiva del mejoramiento de la calidad de

vida, incentivando el ahorro.

Alcanzar el liderazgo en el sector, posicionando el fondo como una entidad con un

alto nivel de gestión administrativa y de calidad en el servicio, mediante la

a. Visión

III. DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO

b. Misión

c. Valores Solidarios Institucionales

d. Objetivos Corporativos

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tecnología existente en los ámbitos administrativos, mercadotécnico, financiero y

tecnológico en procura de la excelencia.

Mantener y superar los actuales niveles de rentabilidad para alcanzar el logro

competitivo a través de una ejecución presupuestal coherente con la situación

financiera.

SERVICIOS CREDITICIOS a) CRÉDITOS POR NOMINA

Ordinario Hipotecario Calamidad Educativo Transitorio Antigüedad

b) CRÉDITOS POR FUERA DE NOMINA Extra Rápido

AUXILIO FUNERARIO BIENESTAR

a. Paseos b. Actividades de integración c. Convenios

CAPACITACIÓN a. Economía Solidaria b. Manualidades c. Actitudes Artísticas d. Sistemas e. Idiomas f. Contabilidad g. Vacaciones recreativas

ESTIMULO AL MEJOR ESTUDIANTE

e. Portafolio de Servicios

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El P.E.S.E.M. como lineamiento del Dansocial se deriva de la Constitución Nacional y de las normas del Estado que rigen para las organizaciones de la Economía Solidaria y al interior de FONDEHOSMIL, de su Estatuto y reglamentaciones respectivas. La Constitución política de Colombia define la organización de la Nación como un Estado Social de Derecho, que protege y promueve las formas asociativas y solidarias, estructurando y promoviendo la Educación como un derecho y deber del Estado, para fortalecer y estimular el desarrollo empresarial. Igualmente existen una serie de instancias y reglamentaciones que articulan las acciones necesarias para lograr los objetivos propuestos:

Ley 79 de 1988: En su Artículo 88, señala la obligación de la Cooperativa, de realizar de modo permanente programas de formación para los Asociados y Colaboradores, en los principios, métodos y características del cooperativismo, así como para los administradores, en la gestión empresarial propia. Regula los organismos de integración y las instituciones auxiliares y de la Educación Cooperativa. Prevé la creación y funcionamiento de los Comités de Educación.

Ley 115 de 1994: Como Ley General de la Educación en Colombia, fija los

parámetros para los procesos de formación, su calidad, cubrimiento y fines.

Ley 454 de 1998: En los Artículos 4 y 5, define que es Economía Solidaria, sus principios, fines, características, proyecciones y organismos para su proyección y fomento. Estructura el marco conceptual del desarrollo socio empresarial y la educación solidaria.

Directiva 031 de 2000 de Dansocial y el Ministerio de Educación Nacional: Tiene

por objetivo fijar directrices para el desarrollo de los programas educativos que se deben adelantar en las organizaciones de Economía Solidaria. Orienta el uso adecuado del fondo de educación, define la Educación Solidaria, principios, ámbitos, sujetos y directrices para la construcción del proyecto educativo socio empresarial.

Resolución 194 de 2001 de Dansocial: Hace referencia a los procesos de

acreditación, que deben adelantar las instituciones auxiliares que pretendan

IV. MARCO JURÍDICO DE LA EDUCACIÓN SOLIDARIA

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certificar los procesos impartidos respecto a la teoría y práctica de la Economía Solidaria.

Ley 863 de 2003 de Reforma Tributaria: En la cual se exige la destinación de

recursos de los Fondos de Educación y Solidaridad para la Educación Formal.

Decreto 2880 de 2004: Por el cual se reglamenta el artículo 8º de la Ley 863 de 2003.

Circulares Básicas Jurídica, Contable y Financiera de 2008, Efectuó una revisión y

modificación del contenido de las Circulares Básicas Contables y Financiera No 004 de 2008 y Jurídica No 007 de 2008, con el propósito de armonizarlas con las nuevas disposiciones que el Gobierno Nacional ha expedido para el Sector de la Economía Solidaria, con el ánimo de garantizar la confiabilidad y salvaguardar el interés colectivo.

Resolución Número 426 De 2008, septiembre 17, por la cual se establecen los fundamentos, criterios, parámetros y requisitos para impartir cursos de inducción y educación en economía solidaria, y la expedición de los certificados de acreditación sobre educación en teoría y práctica de la misma.

Ley 1391 de 2010. Aplicación del excedente. Adiciónese el artículo 19 del Decreto-

ley 1481 de 1989 con el siguiente numeral:

“2. El diez por ciento (10%) como mínimo para crear un fondo de desarrollo empresarial solidario en cada fondo de trabajadores, el cual podrá destinarse a los programas aprobados por más del cin-cuenta por ciento (50%) de la Asamblea de Asociados o Delegados, según sea el caso”.

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El Proyecto Educativo Socio Empresarial Solidario de FONDEHOSMIL es un “eje transversal” que soporta el Plan de Desarrollo del fondo, permitiéndole aplicar de una manera práctica y pedagógica toda su filosofía socio empresarial y por supuesto los Principios y Valores del sector solidario. Como proceso debe incidir en todos los programas y actividades de carácter educativo y administrativo que propendan por el servicio, la cooperación y la solidaridad, dirigidas a los asociados, familiares y empleados del fondo. Por otra parte, ha de ser un referente permanente de consulta, por parte de sus directivas y empleados, para el diseño y puesta en marcha de estos mismos programas. Debe retroalimentarse y renovarse continuamente con los nuevos desarrollos teóricos y prácticos generados al interior del fondo, y por supuesto de su entorno socioeconómico. Este P.E.S.E.M hace parte de los procesos de desarrollo social de FONDEHOSMIL, se fundamenta también en las Leyes 79 de 1988, 454 de 1998 y la Ley 031 de 2000. FONDEHOSMIL basa la justificación en términos de Importancia, Novedad y Utilidad.

Importancia: Da significado y trascendencia a la educación al interior del fondo, permitiendo concebir y educar al Afiliado como un ser integral, sujeto de deberes

y obligaciones generando lasos de solidaridad y sentido de pertenencia.

Novedad: Se estructura con soporte en avances científicos y tecnológicos, innovando procesos que permiten optimizar su desarrollo.

Utilidad: Se convierte en una guía de consulta para la presentación y ejecución de

proyectos educativos y socio empresariales del fondo.

V. JUSTIFICACIÓN

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Es un sistema socioeconómico, cultural y ambiental conformado por el conjunto de fuerzas sociales organizadas en formas asociativas, identificadas por prácticas autogestionarias solidarias, democráticas y humanistas, sin ánimo de lucro, para el desarrollo integral del ser humano como sujeto, actor y fin de la economía. Son un conjunto de organizaciones que siendo de iniciativa privada, desarrollan fines de beneficio colectivo o social y no tienen como fundamento el enriquecimiento o la posesión y crecimiento del capital económico. Dichas organizaciones tienen como principios comunes: la libre adhesión, la democracia, la ausencia de ganancia individual, el desarrollo de la persona natural y la independencia total frente al Estado.

Las empresas de economía solidaria son aquellas que se crean por un número determinado de personas, con el objetivo de crear y organizar una persona jurídica de derecho privado, cuyas actividades deben cumplirse con fines de interés social y sin ánimo de lucro. Toda actividad económica, social o cultural puede organizarse con base en un acuerdo de este tipo. Existen varios tipos de empresas de economía solidaria: Cooperativas, fondos de empleados, asociaciones mutuales, Precooperativas, empresas solidarias de salud, cooperativas de trabajo asociado, administraciones públicas cooperativas entre otras.

El ser bueno, su trabajo y mecanismos de cooperación tienen primacía sobre los medios de producción.

Espíritu de solidaridad, cooperación, participación y ayuda mutua.

VI. MARCO CONCEPTUAL

a.Economía Solidaria

b. Empresa Solidaria

c. Principios Cooperativos y de la Economía Solidaria

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Administración democrática, participativa, autogestionaria y emprendedora. Adhesión voluntaria, responsable y abierta. Propiedad asociativa y solidaria sobre los medios de producción. Participación económica de los asociados, en justicia y equidad. Formación e información para sus miembros, de manera permanente,

oportuna y progresiva. Autonomía, autodeterminación y autogobierno. Servicio a la comunidad. Integración con otras organizaciones del mismo sector. Promoción de la cultura ecológica.

Promover el desarrollo integral del ser humano. Generar prácticas que consoliden una corriente vivencial de pensamiento solidario, crítico, creativo y emprendedor como medio para alcanzar el desarrollo y la paz de los pueblos.

Contribuir al ejercicio y perfeccionamiento de la democracia participativa. Participar en el diseño y ejecución de planes, programas y proyectos de desarrollo económico y social.

Garantizar a sus miembros la participación y acceso a la formación, el trabajo la propiedad, la información, la gestión y distribución equitativa de beneficios sin discriminación alguna.

La Economía Solidaria en el país, presenta hoy las siguientes características:

Estar organizada como empresa, cuyo objeto social sea el de satisfacer necesidades de los asociados y el beneficio comunitario.

Tener establecido un vínculo asociativo. Tener incluido en sus estatutos la ausencia de ánimo de lucro. Garantizar la igualdad de derechos y obligaciones de sus miembros, sin consideración a sus aportes.

Establecer en sus estatutos un monto mínimo de aportes sociales no reducibles.

d. Fines de la Economía Solidaria

e. Características de las Organizaciones de la Economía Solidaria

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Integrarse social y económicamente con otras entidades sin ánimo de lucro.

Las organizaciones de economía solidaria se desarrollan simultáneamente en tres ejes:

Eje ECONÓMICO mediante actividades de producción de bienes y/o servicios. Eje SOCIAL atendiendo las necesidades de los asociados, sus familias y de la

comunidad. Eje CULTURAL como dinamizador de los anteriores.

“La Educación ha sido considerada en el Cooperativismo, como principio orientador, identificador y unificador y como factor de desarrollo de las organizaciones que confluyen en este movimiento desde las corrientes de pensamiento que lo han influenciado, se la ha considerado como:

La regla de oro del Cooperativismo. Medio para transformar la calidad de vida, consolidando el carácter humano de

sus miembros. Medio para llevar a la práctica las ideas cooperativas. Un mecanismo de difusión de las ideas cooperativas y del sistema cooperativo. Un medio para desarrollar la mentalidad solidaria de los trabajadores. Una vía para elevar el nivel de vida de la sociedad. Un medio para lograr el desarrollo cooperativo y el mejoramiento de las

condiciones sociales de los países. Un método práctico de educación. Un soporte fundamental para el desarrollo integral de los Asociados.

Desde el punto de vista normativo la Ley 454 de 19986 , que determina el marco conceptual de la Economía Solidaria, se desprendió la Directiva 31 del 7 de Julio de 2000, la cual establece directrices específicas para el desarrollo de los programas educativos que deben adelantar las organizaciones que conforman el sistema de la Economía Solidaria. Esta Norma define la Educación Solidaria “como el proceso permanente orientado a fortalecer la práctica de valores de solidaridad, cooperación y ayuda mutua, con el fin de generar conductas y actitudes que permitan consolidar un compromiso social frente a la misión que deben cumplir las organizaciones solidarias. En armonía con lo anterior, la

f. Educación Solidaria

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educación solidaria busca consolidar procesos de autogestión empresarial en función del desarrollo sostenible de la calidad de vida de los Asociados y de la comunidad en general”.

En el marco de los fines que establece la Ley General de Educación, los procesos educativos que deben adelantar las organizaciones solidarias se fundamentarán en los siguientes principios:

Percibir de manera integral al asociado como ser humano, como persona, agente social participativo y productivo para su plena realización individual y grupal.

Estimular y generar amplios procesos de desarrollo empresarial participativo que involucren a las organizaciones solidarias en el crecimiento económico y social de la localidad, la región y el país, así como a quienes opten por participar en el modelo Solidario.

Desarrollar y fortalecer el modelo solidario para la generación de empleo, a través de empresas asociativas que faciliten mejorar las condiciones de vida de los asociados y comunidad en general.

Motivar a los asociados en la gestión de su empresa asociativa. participando en el diseño y ejecución de planes y proyectos de desarrollo que incidan en la vida social, económica, política, administrativa y cultural de la organización y su entorno.

Incentivar la generación de conocimientos humanísticos, sociales, científicos, técnicos y gerenciales más avanzados que mediante la investigación permitan fortalecer las organizaciones solidarias.

Promover una cultura ecológica solidaria en los asociados para garantizar un desarrollo sostenible desde las actividades socioeconómicas que ejecutan las empresas asociativas.

Contribuir a la formación en el respeto a la Ley y a los principios que regulan a las organizaciones solidarias.

Desarrollar el sentido de pertenencia de los asociados hacia su organización y hacia el Sector Solidario, fomentando una cultura de autocontrol sobre la gestión de las mismas.

Para garantizar el éxito del Proyecto Educativo Social y Empresarial las organizaciones solidarias deberán tener en cuenta los siguientes ámbitos:

g. Principios de la Educación Solidaria

h. Ámbitos de la Educación Solidaria

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FORMACIÓN: propende por el desarrollo del sentido de pertenencia del asociado

hacia su organización y al sector a través del conocimiento de sus deberes y derechos, logrando su propia identidad y el crecimiento como ser humano.

PROMOCIÓN: permite dar a conocer la filosofía, principios y fines de la cooperación

y de la ayuda mutua y las bondades socio-empresariales de las organizaciones solidarias a través de campañas que promuevan el modelo solidario.

CAPACITACIÓN: facilita el desarrollo de habilidades técnicas para que los

asociados, administradores y empleados de las organizaciones solidarias logren una eficiente y eficaz administración y manejo empresarial.

ASISTENCIA TÉCNICA: permite dinamizar el desarrollo productivo y el

mejoramiento continuo en la prestación eficiente y eficaz del (los) servicio(s) que ofrece la organización solidaria, mediante la identificación y utilización adecuada de los recursos de producción, financiación, tecnológicos, etc., de conformidad con su actividad socio- económica.

INVESTIGACIÓN: permite ejecutar acciones tendientes a la generación o producción de nuevos conocimientos y tecnologías para la proyección de las organizaciones solidarias.

Toda organización solidaria debe contar con un plan de desarrollo que atienda sus necesidades reales y que potencialice la gestión de la empresa asociativa en procura de la buena marcha de la misma y del mejoramiento de la calidad de vida de los asociados y de su entorno. Este plan estará sustentado en un Proyecto Educativo Socio-Empresarial, el cual consiste en el proceso permanente que orienta la ejecución del plan de desarrollo a través de actividades educativas enmarcadas en los ámbitos de investigación, promoción, formación, capacitación y asistencia técnica.

Para las entidades de la Economía Solidaria el excedente o beneficio neto, es la diferencia entre los ingresos operacionales más los no operacionales, menos los costos y gastos

j. Excedentes

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operacionales y los no operacionales de un ejercicio anual de acuerdo con el objeto social que se desarrolla.

Los fondos de empleados son empresas asociativas, de derecho privado, sin ánimo de lucro, constituidas por trabajadores dependientes, subordinados, trabajadores asociados o por servidores públicos, igualmente podrán ser asociados las personas que presten servicios a las empresas que generan el vínculo común de asociación, independientemente de la forma de vinculación.

Básicamente cuentan con las siguientes características:

Que se integren básicamente con trabajadores asalariados.

Que la asociación y el retiro sean voluntarios.

Que garanticen la igualdad de los derechos de participación y decisión de los asociados sin consideración a sus aportes.

Que presten servicios en beneficio de sus asociados.

Que establezcan la irrepartibilidad de las reservas sociales y, en caso de liquidación, la del remanente patrimonial.

Que destinen sus excedentes a la prestación de servicios de carácter social y al crecimiento de sus reservas y fondos.

Que su patrimonio sea variable e ilimitado.

Que se constituyan con duración indefinida.

Que fomenten la solidaridad y los lazos de compañerismo entre los asociados.

k. Fondo de Empleados

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El cooperativismo es un ejemplo de iniciativa privada que aplica la justicia distributiva como fin último, en el marco de la libertad económica y la autogestión empresarial, en el que los protagonistas principales son los Asociados y no el capital ligado a sus fines de lucro. En las cooperativas el capital es un instrumento, un medio del cual se vale un grupo de personas para satisfacer sus necesidades. El movimiento cooperativo es un imperativo en vista de la necesidad de acelerar la incorporación de la Economía Solidaria al desarrollo del país, dentro del contexto socio político actual, como protagonista de la realidad económica que se vive; por tanto, es objeto y sujeto de planes de acción, programas y proyectos nacionales y regionales. Las cooperativas deben enfrentar numerosos retos y exigencias para garantizar su supervivencia, y tienen un componente social y político inherente a su naturaleza filosófica, que las compromete a ser artífices del desarrollo. A lo largo de su existencia, las cooperativas han hecho un gran aporte en el contexto social, al convertirse para los Asociados en una opción para solventar sus necesidades. Hacer parte de una cooperativa le brinda al Asociado la posibilidad de ser dueño y gestor de una iniciativa empresarial y, a lo largo de su vinculación y participación, acceder a créditos, alcanzar mayores niveles de educación, cultura, esparcimiento, formación, y obtener subsidios, auxilios y seguros, los cuales se otorgan como parte del retorno cooperativo. En un escenario difícil como el colombiano, donde los niveles de desigualdad social son altos, la labor social del cooperativismo cubre en muchas ocasiones la tarea del Estado, lo que las lleva generar posibilidades de ofrecer una cobertura plena de las necesidades básicas de la población. Igualmente la legislación colombiana, formaliza las políticas neoliberales del sector privado en el campo del cooperativismo financiero. Dicha legislación regula el carácter Multiactiva y financiero de las cooperativas, para proporcionar el desarrollo de sus capacidades, organizar y atender las necesidades de los Asociados mediante la concurrencia de servicios en una sola entidad jurídica, los cuales pueden ser prestados de manera directa o a través de organismos que se creen directamente o con el concurso de terceros; también permite que las cooperativas mantengan la autonomía, por el cual se esfuerzan por cubrir mercados poco atractivos para la banca tradicional, tomando

VII. MARCO CONTEXTUAL

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segmentos y nichos potenciales basados en su capacidad de autogestión, lo cual constituye una oportunidad para el sector cooperativo. Conviene señalar los logros sociales debidos a las cooperativas, algunos de ellos intangibles, como es el caso de la formación para la democracia y la participación, y otros palpables y cuantificables, como son la financiación de vivienda, la recreación, la educación. En las cooperativas no hay utilidades sino excedentes cooperativos, los cuales revierten en el bienestar de sus Asociados, mediante el retorno cooperativo. Según la Superintendencia de Economía Solidaria, Colombia cuenta hoy con cerca de 8.533 organizaciones, compuestas por más de 5.131.780 personas asociadas, cuyos activos ascienden al alrededor de los $24.162.013 millones, obteniendo excedentes por el orden de $404.133 millones y siendo generadoras de más de 139.703 puestos de trabajo directos e indirectos. (Ver cuadro No 1). Igualmente a nivel general el sector solidario colombiano al mismo periodo, cuenta con más de 2060 Fondos y 273 Asociaciones mutualistas, cuyos resultados económicos no son menos satisfactorios y muestran el gran dinamismo que ha alcanzado el Sector de la Economía Solidaria en los últimos años, después de haber superado la crisis de finales del siglo pasado, especialmente en el caso del cooperativismo financiero. De hecho en los últimos 5 años, los principales indicadores del sector han presentado un aumento en términos reales cercano al 52%, cifra que supera con creces el crecimiento de otros sectores de la actividad económica. (Ver cuadro No 2).

Año No.

Entidades Activos Pasivos Patrimonio Ingresos Excedentes Asociados Empleados

2006 6.877 13.857.713 8.080.137 5.777.576 17.205.682 349.919 3.682.496 114.924

2007 7.349 16.871.647 10.255.902 6.615.896 20.230.356 373.914 4.020.334 111.951

2008 7.833 19.372.178 11.722.624 7.649.554 22.583.734 393.217 4.473.514 123.643

2009 8.124 21.200.500 12.856.786 8.343.715 24.529.649 384.487 4.821.763 137.888

2010 8.533 24.162.013 14.915.496 9.246.645 27.963.580 404.133 5.131.780 139.703

Cuadro No 1. Cifras monetarias en millones de pesos

Fuentes: SUPERSOLIDARIA, SIAC CONFECOOP, SUPERFINANCIERA, SUPERVIGILANCIA, SUPERSERVICIOS, SALUDCOOP, ACEMI, GESTAR SALUD

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Año Naturaleza No.

Entidades Activos Pasivos Patrimonio Ingresos Excedentes Asociados Empleados

2006

Cooperativas 6.877 13.857.713 8.080.137 5.777.576 17.205.682 349.919 3.682.496 114.924

Fondos de Empleados

1.866 2.958.417 1.941.996 1.016.420 450.920 65.953 677.248 7.843

Asociaciones Mutuales

227 309.107 257.025 52.083 817.602 3.293 146.419 2.971

2007

Cooperativas 7.349 16.871.647 10.255.902 6.615.896 20.230.356 373.914 4.020.334 111.951

Fondos de Empleados

1.921 3.282.633 2.158.872 1.123.761 511.655 70.689 729.087 8.426

Asociaciones Mutuales

233 339.893 283.540 56.353 894.769 3.469 182.211 3.224

2008

Cooperativas 7.833 19.372.178 11.722.624 7.649.554 22.583.734 393.217 4.473.514 123.643

Fondos de Empleados

1.972 3.630.682 2.391.791 1.238.890 568.313 84.469 791.193 8.397

Asociaciones Mutuales

250 348.208 289.804 58.405 901.569 3.532 189.223 3.658

2009

Cooperativas 8.124 21.200.500 12.856.786 8.343.715 24.529.649 384.487 4.821.763 137.888

Fondos de Empleados

2.007 4.023.144 2.657.213 1.365.931 608.555 99.797 834.131 5.202

Asociaciones Mutuales

249 598.767 531.753 67.014 1.666.030 3.227 182.073 3.769

2010

Cooperativas 8.533 24.162.013 14.915.496 9.246.645 27.963.580 404.133 5.131.780 139.703

Fondos de Empleados

2.060 4.438.563 2.923.850 1.514.713 596.422 94.187 862.398 5.449

Asociaciones Mutuales

273 742.103 662.967 79.136 1.447.653 4.762 206.742 4.758

Cuadro No 2. Cifras monetarias en millones de pesos

Fuentes: SUPERSOLIDARIA, SIAC CONFECOOP, SUPERFINANCIERA, SUPERVIGILANCIA, SUPERSERVICIOS, SALUDCOOP, ACEMI, GESTAR SALUD

Variables Fondos de Empleados Asociación Mutualista

ACTIVOS $ 3 billones $ 309 millones

PATRIMONIO $ 1 billón $ 52 mil millones

INGRESOS $ 451 mil millones $ 818 mil millones

EXCEDENTES $ 66 mil millones $3.300 millones

Cuadro No. 3. Informe Confecoop 2010

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Factores empresariales como lo son la carencia de un Plan de Desarrollo del Sector, el desequilibrio entre la vocación social y la acción económica, la escasa gobernabilidad, el bajo desarrollo tecnológico, la carencia de investigación y desarrollo académico, obligan al sector solidario a asumir una serie de estrategias como la implementación de procesos claros de planeación, la generación de una integración económica, la diversificación de sus productos y servicios, la concientización, investigación y divulgación de las bondades económicas y sociales del modelo, el perfeccionamiento de la normatividad y la dotación de sistemas de información que permitan ser realmente competitivos en un mercado global cambiantes. Por último, para el cooperativismo, la educación es la base del desarrollo. Las cooperativas aportan un 20% de sus excedentes a programas de educación formal a través del ICETEX, o las diferentes Secretarias de Educación, lo cual permite hacer un aporte no solo para el mejoramiento de la calidad de vida de los asociados sino de la comunidad en general.

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Tiene como objetivo ser el medio, por el cual se logre el cambio de actitudes y conductas de los afiliados, directivos y administración, a través de procesos de investigación, promoción, formación, capacitación y asistencia técnica en el contexto del plan de desarrollo del Fondo.

Incentivar el sentido de pertenencia del afiliado y su grupo familiar, a través de capacitación y nuevos servicios, para mejorar su calidad de vida.

Mantener actualizados a los colaboradores en temas propios de su desempeño con el objetivo de lograr mejorar su eficiencia en el puesto de trabajo.

Realizar capacitaciones periódicas a los directivos, con el fin de mantenerlos actualizados y facilitar la mejor toma de decisiones acorde con la legislación actual.

Toda actividad educativa donde el afiliado se inscriba y no participe, se le

descontará el valor de la misma de sus ahorros.

El costo de toda capacitación solidaria será asumida por FONDEHOSMIL

El costo de otras capacitaciones será compartida entre el afiliado y FONDEHOSMIL

El costo de la capacitación de los beneficiarios será asumida en un 50% por el

fondo y el otro 50% por el afiliado.

Para acceder a las actividades de capacitación los afiliados deben estar al día en

sus obligaciones para con el Fondo.

VIII. DISEÑO ESTRATÉGICO DEL P.E.S.E.M.

a. Objetivo

General

b. Objetivos

Específicos

c. Políticas de la

Educación

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Para poder disfrutar de las capacitaciones diferentes a la solidaria, el afiliado debe

tener una antigüedad mínima de tres (3) meses.

Todo afiliado que ingrese al fondo, debe tomar la capacitación de economía

solidaria básica.

Para el desarrollo de los procesos de educación se sugiere utilizar metodologías formativas que privilegien el estímulo de la creatividad y el trabajo en equipo, dando relevancia a la investigación y la aplicación de nuevas tecnologías. Se dará atención prioritaria a la consolidación de estrategias que permitan lograr niveles importantes de eficiencia y creatividad, partiendo del conocimiento de la base social. Por lo tanto, las metodologías que aquí se proponen para el desarrollo de los procesos educativos, están inspiradas en los siguientes aprendizajes:

Aprender a ser: La educación debe servir a las personas para perfeccionar día a día

su modo de ser o de vivir.

Aprender a hacer: Los programas de capacitación deben permitir desarrollar un

conjunto de competencias específicas cada persona.

Aprender a conocer: Con este aprendizaje se busca que las personas aprendan a

comprender el mundo que les rodea para vivir con dignidad, desarrollar

sus capacidades profesionales y comunicarse con los demás y de éste modo alejar

los temores.

Aprender jugando: Cuando el ser humano retoma el juego o la lúdica, el objeto de

conocimiento se reviste de la posibilidad del goce o disfrute por medio de los

sentidos.

Aprender creando: El acto de creación, constituye el origen del arte, la técnica y la

ciencia.

Formación: Proceso de facilitar el aprendizaje a través de múltiples formas.

Integral: Reconoce y modifica los tres niveles de la actitud: El pensar, el sentir y el

actuar.

Vivencial: Por medio de experiencias prácticas, ejercicios y dinámicas al aire libre,

las cuales complementarán la formación.

d. Estrategias

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Equipos: Experiencias que en su gran mayoría se desarrollan a través de

interacción grupal y de acción conjunta.

Para poder divulgar todos los programas y actividades de capacitación tanto para el afiliado como su base familiar se utilizarán medios de comunicación como son:

Página WEB

Boletín Informativo

Carteleras

Correos Masivos

Voz a Voz

Campañas de telemercadeo

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AÑO NÚMERO DE AFILIADOS

2008 1038

2009 984

2010 992

2011 1000

La población de Asociados se mantuvo constante durante los primero años de la década del dos mil, pero debido el cambio de contratación del Hospital Militar Central principalmente en el año 2008, conllevó a una disminución en el ingreso de asociados.

FONDEHOSMIL está realizando de campañas motivadoras para atraer nuevos asociados y con la aprobación de la Ley 1391 de 2010, se abrió la posibilidad de incrementar la base social.

940

960

980

1000

1020

1040

2008 2009 2010 2011

1038

984 992

1000

Afiliados 2008-2011

IX. ANTECEDENTES

a. Crecimiento de la Base Social

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Para FONDEHOSMIL la educación siempre ha sido una constante y factor fundamental en su desarrollo. Siempre ha primado la educación solidaria para los afiliados y a partir de 2011 se tomo como requisito indispensable que todo afiliado nuevo reciba una capacitación en economía solidaria básica complementada con una capacitación informativa de FONDEHOSMIL, en donde se pretende dar a conocer el fondo en su constitución, reglamentación, procedimientos; facilitando de esta manera una mejor relación entre el afiliado y los colaboradores del fondo, aseguraron que la base social del fondo este conformada por personas conscientes y comprometidas con el mismo. FONDEHOSMIL está desarrollando convenios con entidades educativas, programas de formación, actualización y especialización profesional, buscando que sus afiliados y grupo familiar permanezcan competentes profesionalmente. Históricamente se han desarrollado actividades, estrategias y programas de los cuales se destacan los siguientes: Promoción Cooperativa Curso básico de Economía Solidaria Desarrollo Organizacional Curso Básico Proyecto Educación Social y Empresarial Reuniones de inducción cooperativa. Otros Temas Análisis financiero Riesgo Crediticio Coaching Empresarial Entorno Económico del sector solidario Provisión de cartera Proceso legal de cobranzas A partir del año 2012 se iniciará el programa Formación en Desarrollo Empresarial, que va dirigido hacia los afiliados que deseen capacitarse para la creación de empresas, dando cumplimiento a la Ley 1391 de 2010. En la actualidad FONDEHOSMIL no cuenta con un sistema de evaluación que mida los resultados de su gestión en términos de impactos.

b. Gestión Educativa 2006 - 2011

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Concursos Con el objetivo de premiar, destacar y motivar a los afiliados y sus familiares que adelantan estudios en las categorías de Primaria, Secundaria, técnicos y Profesionales, el fondo creó el concurso MEJOR ESTUDIANTES FONDEHOSMIL, en donde los ganadores son los dos (2) mejores promedios en cada categoría, reciben el reconocimiento en público, un premio en efectivo y regalos.

FONDEHOSMIL ha tenido como política en la distribución de excedentes, mandar un gran porcentaje de éstos al Fondo de Bienestar, en donde se puede utilizar para diversas actividades y de donde se genera el recurso para invertir en capacitación. Así mismo, se ha generado una metodología de multiplicadores que consiste en capacitar algunas personas directivas y/o colaboradores para que ellos después divulguen la información en cascada a los demás miembros directivo del fondo. Dentro de la contratación de Revisoría Fiscal, una exigencia para la firma que obtenga este cargo es brindar una o dos capacitaciones técnicas en el año a los directivos y empleados. A continuación se presentan las inversiones que el fondo ha realizado desde 2006 al 2011 con estos recursos.

2.006 2.007 2.008 2.009 2.010 2.011

Presupuesto familiar 11.462.063

Economía Solidaria 17.312.063 190.000 5.664.000 7.401.500

Análisis financiero 816.400 2.689.200 4.052.293

Conducción 3.000.000 2.600.000 1.699.950 11.333.600 5.736.000 502.744

Deportes 5.075.000 50.000 2.400.000

Cocina 715.000 1.826.400

Sistemas 564.700 324.800 222.100 643.100 762.500

manualidades 488.800 29.994.921 46.166.135

Ingles 198.600 104.000 2.966.538

Académico 2.500.000 2.500.000

Belleza 91.300 250.470 677.450 4.015.950 991.000

9.644.600 3.329.270 33.688.826 46.993.971 69.875.373 14.456.537

c. Inversión en Educación

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0

10.000.000

20.000.000

30.000.000

40.000.000

50.000.000

60.000.000

70.000.000

INVERSION EN CAPACITACION 2006-2011

2.006

2.007

2.008

2.009

2.010

2.011

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No hay plan estratégico del fondo

Un alto porcentaje de afiliados no cuentan con la capacitación de economía

solidaria básica.

Los asociados no se informan sobre las capacitaciones programadas

Débil comunicación de doble vía

Faltan estrategias de concientización de la importancia de la capacitación entre los

afiliados.

Los afiliados presentan apatía en la participación de capacitación.

Fluctuación en la programación para las capacitaciones.

Los asociados no cuentan con disponibilidad de tiempo para participar en las

capacitaciones.

Se cuenta con asesores externos para capacitación para tema de consultoría y

capacitación.

La solidez del sector solidario genera confianza en los asociados.

Existen una serie de entidades externas que le pueden brindar beneficios

económicos a la organización bajo la prestación de productos y servicios o en el

marco de alianzas estratégicas.

Existe una oferta de profesionales idóneos para brindar capacitación y un gran

número de programas de capacitación.

Conocimiento de las experiencias exitosas de otros fondos que beneficia el propio.

Existe un mercado potencial para el aumento de la base social

Cumplimos con toda la normatividad propia de los fondos de empleados.

X. DIAGNOSTICO SITUACIONAL

a. Debilidades

b. Oportunidades

c. Fortalezas

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Conjunto de estrategias que se utilizan para la promoción de productos y servicios.

Buenos canales y medios de comunicación ( pagina web, correos personales,

boletín, comité de apoyo social)

Se cuenta con órganos administrativos con capacidad de negociación.

Cuenta con excelente talento humano y la infraestructura administrativa para la

prestación del objeto social

Se ha adaptado a los cambios constantes del mercado

Directivos de órganos de control y dirección capacitados y actualizados.

Manejan unos buenos procesos de organización y control administrativa.

Se genera escenario de capacitación periódica y a todo nivel.

Se cuenta y se ejecuta de forma racional con un presupuesto asignado para

capacitación.

Existen convenios para educación en temas variados.

Se incentiva la cultura del ahorro en los asociados.

Se realiza una inducción al afiliado en el momento de su vinculación con el fin de

presentar el fondo y resolver inquietudes.

El fondo cuenta con reconocimiento en el sector solidario por su ética y

transparencia empresarial.

Las actividades formacionales generan acercamientos y vínculos entre los

asociados.

Se cuenta con diversidad de líneas de crédito.

Referenciación de los afiliados.

El fondo tiene solidez económica.

Mala publicidad y desinformación de terceros hacia el fondo.

Presencia de las entidades financieras en entorno empresarial del fondo.

Los diferentes horarios laborales de los afiliados dispuestos por el hospital impiden

participar en capacitaciones.

Falta de apoyo del Hospital Militar y de la Dirección General para con el fondo.

Las nuevas disposiciones cambiantes del estado en cuanto al manejo de los

excedentes

d. Amenazas

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Las necesidades propias de la Educación Solidaria en FONDEHOSMIL se basan en aspectos propios de las Competencias, entendidas ellas como actuaciones integrales para identificar, interpretar, argumentar y resolver problemas del contexto con idoneidad y ética, integrando el saber ser, el saber hacer y el saber conocer. Estas competencias abarcan igualmente un conjunto articulado y dinámico de conocimientos, actitudes, capacidades, habilidades cognitivas y destrezas que ponen en operación los diferentes conocimientos de manera integral y llevada a las diferentes interacciones que tienen los seres humanos para la vida y el ámbito laboral que logran un desempeño responsable y eficaz de las actividades cotidianas.

Son aquellas habilidades cognitivas, emocionales y comunicativas, conocimientos y actitudes que, articuladas entre sí, hacen posible que el ciudadano actúe de manera constructiva en la sociedad democrática. Las competencias ciudadanas permiten que los ciudadanos contribuyan activamente a la convivencia pacífica, participen responsable y constructivamente en los procesos democráticos y comprendan la pluralidad como oportunidad y riqueza de la sociedad, tanto en su entorno cercano, como en su comunidad, país o a nivel internacional. Las competencias ciudadanas se trabajan desde los siguientes tres ámbitos temáticos:

Construcción de la Convivencia y la Paz. Participación y Responsabilidad Democrática. Pluralidad, Identidad y Valoración de las Diferencias.

Estas competencias se pueden resumir en los siguientes aspectos:

Valores Liderazgo transformador Trabajo en Equipo Manejo y resolución de conflictos Cultura solidaria y de convivencia

XI. DEFINICIÓN DE LAS NECESIDADES DE EDUCACIÓN

SOLIDARIA

a. Competencias Ciudadanas

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Comunicación Asertiva Planeación Participativa

Conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes verificables, que se aplican en el desempeño de una función productiva. Tiene en cuenta el conjunto de elementos que necesita el Asociado, Directivo o Colaborador en el desempeño en el medio laboral. Estas se clasifican en:

Competencias Intelectuales Competencias Personales Competencias Interpersonales Competencias Organizaciones Competencias Tecnológicas

Estas competencias abarcan los siguientes aspectos de mejora:

• Orientación Ética

• Inteligencia Emocional

• Adaptación al cambio

Competencias Personales

• Toma de decisiones • Creatividad

• Solución de problemas

Competencias Interpersonales

• Aspectos específicos de la administración, planeación, mercadeo, entorno jurídico, y finanzas,

riesgos y responsabilidades según el rol a desarrollar.

Competencias Organizacionales

• Gestión de la Información • Manejo de procedimientos

• Uso de herramientas tecnológicas

Competencias Tecnológicas

b. Competencias Laborales

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i. Perfil del Asociado:

Desde que se creó FONDEHOSMIL, el comportamiento de la población por género, refleja la gran participación de la mujer, hoy se cuenta con 785 afiliadas, es decir una participación del 78.5% frente a 215 hombre con una relación del 21.5%. El promedio de edad actual de los afiliados está entre 23 años y 84 distribuidos así:

0

100

200

300

400

20-30 31-40 41-50 51-60 61-70 71-80 más de 80

Afiliados por Género y Edad

Hombre

Mujeres

Hombres Mujeres Total

Juventud 5 37 42

Madurez 169 633 802

Adulto Mayor

44 112 156

Edad Hombre Mujeres Total

20-30 5 37 42

31-40 31 116 147

41-50 57 305 362

51-60 81 212 293

61-70 33 86 119

71-80 10 22 32

+ 80 1 4 5

c. Perfiles Actuales

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La composición de la población de FONDEHOSMIL se caracteriza como población madura activa, con una participación del 80.2% frente al total de los afiliados. El segundo lugar lo ocupan los pensionados con un 15.6% y un 4.2% son afiliados jóvenes. Dentro de FONDEHOSMIL los afiliados se encuentran distribuidos en cinco categorías, a saber:

Hombre Mujeres Total

Activo Hosmil 139 517 656

Activo DGSM 13 67 80

Activo FONDEHOSMIL 3 3 6

Pensionado Hosmil 54 144 198

Pensionado ISS 6 54 60

TOTAL 215 785 1000

La tendencia nos indica que cada año estará incrementando el número de afiliados pensionados y esto nos genera una alerta para replantear nuevas alternativas de admisión de afiliados jóvenes, que en el tiempo permitirá disminuir el promedio de edad.

0 200 400 600 800

Afiliados por Género y Categoría

Hombre

Mujeres

Total

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Se deben proyectar campañas masivas para incrementar la participación de los afiliados al sector salud de las Fuerzas Militares, debido a que en la actualidad solamente tiene una participación del 8% del total de afiliados. La posición socioeconómica que predomina entre los afiliados son los estratos 2 y 3, la participación de los estratos se encuentra así: Estrato 1 se encuentra el 2% de los afiliados, ubicados en el Hospital Militar Central, de los cuales 9 son hombres y 11 mujeres. Estrato 2 se encuentra el 30% de los afiliados, de los cuales 81 son hombre y 220 son mujeres. Estrato 3 se encuentra el 54% de los afiliados de los cuales 120 son hombres y 420 son mujeres. Estrato 4 se encuentra el 11.1% de los afiliados con 9 hombres y 102 mujeres. Estrato 5 se encuentra el 1.9% de los afiliados con 2 hombre y 17 mujeres. Estrato 6 se encuentra 0.9% de los afiliados con 9 mujeres.

ESTRATO HOSMIL PENS. DGSM PENS. FONDO TOTAL

HOSMIL ISS

H M H M H M H M H M

1 9 11 0 0 0 0 0 0 20

2 52 170 22 35 3 2 2 11 2 2 301

3 78 278 29 90 9 18 3 33 1 1 540

4 5 45 3 16 0 34 1 7 111

5 0 5 0 2 2 7 0 3 19

6 0 3 0 1 0 5 0 0 9

TOTAL 144 512 54 144 14 66 6 54 3 3

G.TOTAL 656 198 80 60 6

En cuanto al nivel educativo que presentan los afiliados se puede destacar: El 56% de los afiliados tienen carreras técnicas, con una participación del 83% las mujeres y 17% los hombres. El segundo lugar lo ocupan los profesionales con un 20% de participación de los cuales el 89% son mujeres y el 11% son hombres. Los bachilleres ocupan la tercera posición con un 14%; de los cuales el 59% son mujeres y 41% son hombres.

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El 5% de los afiliados tienen solamente primaria con una participación del 58% de los hombres y 42% de las mujeres. Los afiliados con especialización ocupan el quinto lugar con un 4%; el 90% mujeres y el 10% hombres. Los afiliados con tecnologías ocupan la sexta posición de los cuales el 76% son hombres y el 24% mujeres. El último puesto lo ocupan los profesionales con Magister con una sola afiliada.

0

100

200

300

400

500

600

NIVEL DE ESCOLARIDAD

Nivel Estudios HOSMIL PENS. DGSM PENS. FONDO TOTAL

HOSMIL ISS

H M H M H M H M H M

Primaria 14 9 15 10 0 2 0 0 0 0 50

Secundaria 38 43 18 29 0 4 2 7 0 0 141

Técnica 68 306 18 89 5 30 3 32 2 2 555

Tecnológica 2 3 0 0 9 0 1 0 1 1 17

Profesional 18 124 3 14 0 26 0 12 197

Especialización 4 26 0 2 0 4 0 3 39

Magister 1 1

TOTAL 144 512 54 144 14 66 6 54 3 3 1000

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Estas estadísticas nos indican que debemos concentrarnos en procesos de capacitación profesional, debido a que un 56% podría acceder a este tipo de educación. Esto se logrará incrementando los convenios educativos con entidades universitarias.

ii. Perfil del Delegado

Dentro de las políticas de FONDEHOSMIL se encuentra que la Asamblea anual será de delegados, debido al gran volumen de afiliados que existe. Para ser delegado se requiere, estar al día en sus obligaciones con el fondo, a la fecha de la convocatoria no deben tener suspendidos sus derechos, tener una capacitación en economía solidaria certificada del último año a la fecha de la asamblea. Así mismo, para ser delegado se requiere de la firma de cinco (5) afiliados hábiles a la fecha de convocatoria. En promedio el número de delegados por asamblea es de 60 afiliados, de los cuales el 73% son mujeres y el 27% son hombres.

HOSMIL PENS. HOSMIL DGSM PENS. ISS FONDO TOTAL

MUJERES 22 14 6 2 44

HOMBRE 8 3 1 1 3 16

El 50% de los delegados son activos del Hospital Militar, el 28% son pensionados del Hosmil, el 12% pensionados del Seguro Social, el 8% delegados de FONDEHOSMIL y tan solo el 2% son delegados de la Dirección General. Se observa la poca participación de los afiliados de la Dirección General, se tienen que realizar campañas para que esta representatividad aumente.

HOSMIL PENS. HOSMIL

DGSM PENS. ISS

FONDO TOTAL

PRIMARIA 2 2

SECUNDARIA 6 2 8

TECNICA 12 14 6 4 36

PROFESIONAL 8 1 1 1 1 12

ESPECIALIZACION 2 2

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El 60% de los delegados tienen carrera técnica, el 20% profesional, el 14% secundaria y solamente un 3% tiene especialización así como el mismo porcentaje tiene primaria.

HOSMIL PENS. HOSMIL

DGSM PENS. ISS

FONDO TOTAL

30-40 1 1 4 6

41-50 13 1 14

51-60 16 5 7 28

61-70 11 11

71-80 1 1

En cuanto a la edad de los delegados, se observa que el 47% de los delegados se encuentran entre 51 y 60 años; el 23% se encuentra entre 41 y 50 años; el 18% está entre 61 y 70 años, el 10% lo tienen los jóvenes que se encuentran entre 30 y 40 años y una representación minina de mayores de 70 años tienen un 2%. Se tienen que incentivar la participación de gente joven, que traigan nuevas ideas, conocimientos frescos e innoven.

iii. Perfil del Directivo

Los directivos se clasifican en tres grupos, Junta Directiva, Comité Control Social y Comité Apelaciones. Hay un total de 20 directivos, de los cuales el 30% son hombres y el 70% mujeres. 13 directivos son del Hospital Militar; 6 son Pensionados, 4 del Hospital y 2 del Seguro Social y un representante de la Dirección General de Sanidad Militar. Se debe incentivar la participación de los afiliados a la Dirección General de Sanidad Militar para los cuerpos colegiados, ya que su representación es mínima.

HOSMIL PENS. HOSMIL

DGSM PENS. ISS TOTAL

HOMBRES 4 1 1 6 MUJERES 9 4 1 14

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HOSMIL PENS. HOSMIL

DGSM PENS. ISS TOTAL

ESTRATO 2 2 1 1 4 ESTRATO 3 9 4 1 14 ESTRATO 4 2 2

El 70% de los delegados son de estrato 3; el 20% estrato 2 y 10% estrato 4.

HOSMIL PENS. HOSMIL

DGSM PENS. ISS TOTAL

ESCOLARIDAD SECUNDARIA 2 2 ESCOLARIDAD TECNICA 7 4 2 13 UNIVERSITARIO 4 1 5

El grado de escolaridad de los directivos se encuentra concentrado en técnicos con un 65%, mientras que un 25% tienen estudios profesionales y un 10% tienen estudios secundarios. Por contarse con un nivel medio entre los directivos, se requiere enfatizar en los procesos educativos a nivel administrativo, financiero y solidario, para que puedan tomar decisiones con responsabilidad y conocimiento.

Edad HOSMIL PENS. HOSMIL

DGSM PENS. ISS TOTAL

30-40 1 1 2 41-50 5 5 51-60 7 2 2 11 61-70 2 2

En cuanto a la edad, el 55% de los directivos están entre 51 y 60 años; 25% entre 40 y 50 años un 10% lo ocupan jóvenes entre 30 y 40 años y el 10% restante personas entre 61 y 70 años. Se debe realizar campañas para motivar la presencia de más jóvenes dentro de los directivos, ya que ellos pueden aportar conocimientos que ayudarían a crecer el fondo.

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iv. Perfil del Colaborador

En la actualidad, FONDEHOSMIL cuenta con 6 colaboradores de planta y uno (1) de prestación de servicios. El nivel de estudio es de 4 tecnólogos de los cuales dos (2) son de contabilidad, uno (1) administración y uno (1) sistemas. Tres (3) profesionales entre los que se encuentran dos (2) contadores y un (1) economista. Se debe subir el nivel educativo, incentivando a los tecnólogos para que realicen su carrera profesional y a los profesionales para que realicen una especialización; esto teniendo presente que la meta del fondo es crecer en número de afiliados, excedentes y servicios ofrecidos; para lograrlo se requiere de una mejor proyección educativa. Todos los empleados de planta son afiliados al fondo, es decir un 85%. El único empleado no afiliado es por su tipo de contrato, que le impide según Estatutos ingresar como afiliado. El 43% de la planta de personal son mujeres y el 57% son hombres. En la Actualidad el organigrama administrativo es el siguiente:

GERENCIA

CONTADOR

ASIST. CONTABLE

AUXILIAR CONVENIO

ASIST. TESORERIA ASIST.

ADMINISTRATIVO

SECRETARIA

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i. Perfil del Asociado

El Asociado de FONDEHOSMIL es un ser humano con amplio sentido solidario, ético y

de pertenencia, caracterizado por compartir valores como la honestidad, el respeto, y

la equidad, usuario responsable y racional de los servicios del Fondo de Empleados,

actor participe de la gestión y las decisiones de la organización, todo ello en pro de la

obtención de un beneficio común tanto económico como social que fortalezca su

visión emprendedora, el crecimiento de su fondo y la estabilidad de su familia y su

medio ambiente.

ii. Perfil del Directivo

El Directivo de FONDEHOSMIL es un ser humano que se identifica con la doctrina

solidaria, promotor de cambios, con criterio autocrítico y reflexivo, administrador

racional de los recursos en parámetros de eficiencia y riesgo, practicante de las

habilidades gerenciales propias de la gestión, respetuoso de las necesidades de los

asociados y del medio ambiente, conocedor de los aspectos que enmarcan la

administración de los negocios y comprometido con el alcance de la responsabilidad

social y empresarial de su organización.

iii. Perfil del Colaborador

El Colaborador de FONDEHOSMIL es un ser humano conocedor de la dinámica y

particularidades de su organización y del sector solidario, que realiza su trabajo con

iniciativa, entusiasmo, amor, dedicación y lealtad, es creyente de las bondades de la

comunicación y del trabajo en equipo, es respetuoso de las necesidades de los

asociados y de sus compañeros, poseedor de capacidades, habilidades y hábitos que

garantizan una gestión efectiva, su calidez y compromiso social permite ofrecer un

excelente servicio y por ende garantizar un crecimiento y sostenibilidad en el mercado

de su organización.

d. Perfiles Esperados

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i. Definición del Problema

Se identificaron cuatro elementos fundamentales con relación a las dificultades en el desarrollo de procesos educativos en FONDEHOSMIL

La ausencia de un plan estratégico.

Limitaciones de tiempo de los Asociados.

Baja cobertura de la población en los programas de capacitación como

consecuencia de las estrategias utilizadas.

Falta de interés o compromiso de los Asociados.

ii. El P.E.S.E.M como Solución del Problema Planteado

El conocimiento de los principales problemas y el contacto con la población se convierten en la base primordial para la realización de estrategias claras y acordes con los integrantes del fondo de empleados. Se propiciará la participación y el liderazgo desarrollando procesos de formación y capacitación continúa con los Asociados, Empleados y beneficiarios con el fin de fortalecer la cultura de la solidaridad, partiendo de alternativas, acciones y compromisos generados en la planeación, ejecución y seguimiento a los programas de beneficio común. Se busca la atención prioritaria a la consolidación de estrategias formativas institucionales e interinstitucionales que permitan lograr niveles importantes de eficiencia y asociación creativa, partiendo del conocimiento de la base social y con enfoque solidario y de trabajo en equipo, buscando la articulación de lo social y lo económico. Se elaborará con prioridad el Plan Estratégico del Fondo, el cual nos indicará hacia dónde se quiere ir y lo más importante cómo se llegará.

e. Identificación de Soluciones

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Actividades de Crecimiento Personal

El desarrollo personal es una experiencia de interacción individual y grupal a través de la cual los sujetos que participan en ellos, desarrollan y optimizan habilidades y destrezas para la comunicación abierta y directa, las relaciones interpersonales y la toma de decisiones, permitiéndole conocer un poco más de sí mismo y de sus compañeros de grupo, para crecer y ser más humanos.

Este desarrollo de sí mismo, implica un autoconocimiento, autoestima, auto dirección y autoeficacia, que conlleva a una vida de bienestar personal, familiar, laboral y social, cuyo fin es lograr un camino de transformación y excelencia personal para ser líderes. La superación personal busca alcanzar los objetivos supremos del ser humano como son: tener un propósito de vida, vivir feliz, vivir conscientemente, alcanzar la plenitud y desarrollar el máximo potencial, lograr el equilibrio entre todas las áreas importantes de la vida, mantener relaciones sanas, vivir en abundancia, aprender a lograr objetivos y a solucionar problemas, entre otros. Esto se logra con base en los principios, hábitos y valores correctos como la disciplina, integridad, persistencia, respeto, amor y servicio.

Asociados Directivos

Colaboradores

Crecimiento Personal

Competencias Laborales de los Colaboradores

Competencias de los

Asociados

Gestión Empresarial

Solidaria

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Formación en Gestión Empresarial Solidaria Por la importancia económica, social y política que guardan las organizaciones solidarias y sus notables diferencias con las organizaciones del sector tradicional, es necesario contar con personas que conozcan e interpreten el sentido, objetivos y doctrina de la economía solidaria con miras a consolidarla como alternativa social y económica en nuestro país. Con lo anterior podremos contar con líderes capaces de dimensionar los diferentes planos de la solidaridad y ser eficientes administradores de los diferentes órganos de Administración, Vigilancia y Asesores que constituyen al Fondo de Empleados. Igualmente permite identificar aspectos específicos de la administración, planeación, mercadeo, entorno jurídico, entendiendo así los roles gerenciales y operativos que requiere la empresa solidaria.

Mejoramiento de Competencias de los Colaboradores

El mejoramiento de las competencias de los Colaboradores, permite fortalecer su visión crítica, su sentido solidario y de pertenencia; Propiciando la competitividad de la organización, implicando la intervención planificada y participativa en el desarrollo de actitudes, valores, destrezas y conocimientos requeridos para el logro de objetivos de la Cooperativa.

Para lograr un alto grado de compromiso y esfuerzo, las organizaciones tienen que propiciar climas laborales positivos que les faculte valorar adecuadamente la cooperación de sus integrantes, estableciendo mecanismos que le permitan disponer de una fuerza de trabajo suficientemente eficiente y eficaz que conduzca al logro de los objetivos y metas de la organización, y al mismo tiempo logre satisfacer las aspiraciones de sus integrantes.

Desarrollo de Competencias de los Asociados

Las competencias tienen que ser integradoras de conocimientos,

habilidades, actitudes y capacidades, estas se desarrollan a medida que

recorremos nuestro camino, algunas son fuertes otras débiles pero lo

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importante de este proceso es reconocer esas debilidades y lograr un

mayor desarrollo.

Adquirir nuevas competencias no es una actividad previa a nuestro desarrollo profesional o personal, se adquieren principalmente mediante la realización del área respectiva. Son el resultado de una experiencia buscada y explotada activamente por aquel que participa en ella.

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Se realizaron 450 encuestas entre los afiliados a quienes se les preguntó los temas de mayor interés para capacitarse, ellos respondieron:

CONGRESOS Y SEMINARIOS 10

EDUCACIÓN FORMAL 16

ECONOMÍA SOLIDARIA 30

CURSOS EMPRESARIALES 35

DESARROLLO INTEGRAL 42

EMPRENDIMIENTO EMPRESARIAL 58

TALLERES PARA LA NIÑEZ Y JUVENTUD 85

TALLERES PARA LA TERCERA EDAD 97

MANUALIDADES 220

ÁMBITO DE MEJORA

OBJETIVO PROGRAMAS

Identidad y sentido de pertenencia

Sensibilizar a los participantes en los principios y fines de la Economía Solidaria y dar a conocer el marco general de las organizaciones que lo conforman.

Curso Básico de Economía Solidaria

Conocimiento Organizacional

Dar a conocer el portafolio de servicios y productos de del Fondo de Empleados

Jornadas de socialización del Portafolio de Servicios

Gestión de Sistemas de Información

Brindar herramientas tecnológicas para mejorar las capacidades en cuanto a la utilización de Software

Sistemas (Office, Internet)

Ocupación del Tiempo Libre

Brindar escenarios de bienestar con componentes ocupacionales

Manualidades, Danzas, Pintura, Culinaria, Música e Idiomas

Integración de Comunidades

cercanas

Ofrecer ambientes formacionales y vivenciales a poblaciones cercanas a los asociados del Fondo de Empleados

Programas de Formación para niños, jóvenes y adultos mayores

XII. TEMAS FORMACIONALES

a. Temas Formacionales en Competencias para los Asociados

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El tema de crecimiento personal tiene media relevancia entre los afiliados. Les interesa principalmente, lo relacionado a superación personal y temas que les permita prepararse para enfrentar la etapa de Pensión. Así mismo, requieren de actividades de capacitación como talleres para los hijos, nietos y hermanos de los afiliados en edad de la niñez y la juventud.

ÁMBITO DE MEJORA OBJETIVO PROGRAMAS

Valores y Liderazgo

Vivenciar los aspectos relevantes de la formación en

Valores, motivando un liderazgo transformacional

Valores y Liderazgo

Cultura Solidaria y de Convivencia

Brindar herramientas para la sana convivencia, fortaleciendo

la cultura solidaria

Trabajo en Equipo Manejo de Conflictos

Comunicación Asertiva Inteligencia Emocional

Programación Neurolingüística Manejo del Estrés

Participación y Desarrollo Social

Fomentar los aspectos necesarios para la participación

activa y la adecuación a los cambios del medio

Adaptación al cambio Planeación Participativa

Finanzas Familiares

b. Temas Formacionales en Crecimiento Personal

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NIVELES OBJETIVO PROGRAMAS

GESTIÓN EN ECONOMÍA SOLIDARIA

Capacitar a los participantes en el desarrollo y fortalecimiento de la organización solidaria respectiva,

con enfoques modernos administrativos, con proyección

comunitaria y solidaria

Proceso Administrativo en las organizaciones solidarias

Participación democrática en las organizaciones solidarias

“Asambleas”

Planeación y ejecución de programas Sociales

Análisis Financiero y presupuesto

Planeación Estratégica

Control Social en las Organizaciones solidarias

DESARROLLO EMPRESARIAL

SOLIDARIO

Profundizar en los conocimientos, actitudes y destrezas que

requiere el gerente Solidario, para consolidar y expandir su

organización, en pro del desarrollo social económico y

cultural bajo el marco de nuevas competencias y cambios.

Legislación Solidaria

Herramientas de Gestión social: P.E.S.E.M. y Balance Social

Gestión Ambiental del Sector Solidario

Mercadeo Social y Servicio al cliente

Formulación y evaluación de proyectos

c. Temas Formacionales en Gestión Empresarial Solidaria

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Los colaboradores requieren capacitación en tres competencias, a saber:

ÁMBITO DE MEJORA

OBJETIVO PROGRAMAS

Gestión de Procesos

Mejorar las competencias propias de la gestión de los procesos,

productos y servicios brindados

Imagen y protocolo Habilidades Gerenciales

Administración del Riesgo Marketing Empresarial

Administración de Riesgos

Brindar herramientas para garantizar la Administración

Integral de Riesgos en las operaciones de la Organización

Sistema Integral para la Prevención de Lavados de Activos

Financieros (SIPLAF)

Gestión de Sistemas de Información

Dinamizar los procesos operativos mediante la utilización de herramientas tecnológicas que

optimicen los esfuerzos y recursos

Administración de bases de datos (Oracle)

Manejo del Software Corporativo Consultas en Centrales de Riesgo Software para la Administración de la Relación con los Clientes

(CRM)

d. Temas Formacionales en Mejoramiento de Competencias de los Colaboradores

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Para garantizar el cumplimiento de los objetivos y estrategias formacionales, FONDEHOSMIL vela por el desarrollo de este tipo de procesos, los cuales conllevan a que se apropien los conocimientos y su aplicación en un entorno real, generando así aprendizajes significativos que permitan el fortalecimiento institucional. Es por ello que la formación no solo se basa en contenidos, sino en la utilización de experiencias y conocimientos a través de instrumentos, herramientas y metodologías que lleven a construir conjuntamente con los participantes en la actividad educativa. El Proceso formacional está compuesto por cuatro momentos pedagógicos:

PRIMER MOMENTO: Se desarrolla en espacios que generen un clima adecuado de

confianza y participación orientado a garantizar el logro del objetivo trazado para la jornada.

SEGUNDO MOMENTO: El auto aprendizaje se logra a través del desarrollo de actividades individuales con lecturas y reflexiones sobre la temática que se está trabajando, permite tener un conocimiento real de la situación en que se vive, fortaleciendo así la interacción entre los asistentes y la generación del trabajo en equipo como escenario de consenso para generar acuerdos sobre el tema tratado.

TERCER MOMENTO: Acompañamiento, con la orientación de profesionales se aclararán dudas, se afinarán conceptos y se presentarán conclusiones sobre el tema.

CUARTO MOMENTO: Evaluación, es el tiempo en el cual se recogen todas las

experiencias y logros del ejercicio pedagógico de la jornada, mediante la retroalimentación de conceptos con la aplicación de la lúdica.

FONDEHOSMIL, también aplica metodologías modernas orientadas al logro de los objetivos trazados en cada uno de los programas, como lo son el Coaching, el Indoor y el Outdoor (Educación experiencial dentro y fuera del ambiente de formación), entendidas como prácticas pedagógicas emergentes, donde surgen del reconocimiento del conocimiento y experiencias de los participantes.

XIII. METODOLOGÍA

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En estas metodologías los participantes desarrollan los conocimientos básicos acerca de los fenómenos de cooperación y liderazgo que emergen en los equipos. Igualmente se genera un marco de referencia compartido para crear actitudes personales y colectivas, así como métodos de trabajo y decisión en equipo que permitan el mejoramiento continuo del desempeño y de los procesos conducentes al desarrollo de equipos efectivos. Igualmente se genera un marco de referencia compartido para crear actitudes personales y colectivas, así como métodos de trabajo y decisión en equipo que permitan el mejoramiento continuo del desempeño. Estos escenarios se comparten a través de metodologías pedagógicas como:

Conferencia Panel Mesa Redonda Instrucción

Programada Experiencia

Estructurada

Juego de Papeles Estudio de Casos Foro Lluvia de Ideas Discusión Dirigida Simposio Seminario

Congreso Taller Pasantías Visitas

Empresariales

Es el interés de FONDEHOSMIL brindar a los beneficiarios de los programas formacionales acceso a metodologías de punta que le permitan aumentar su nivel de cobertura como garantizar una información fiel de las necedades actuales, por ello la importancia de implementar metodologías de aprendizaje como la virtual (e-learning), el cual trata del suministro de programas educacionales y sistemas de aprendizaje a través de medios electrónicos. Las herramientas que componen esta estrategia de educación son, por un lado, utilidades de almacenamiento para aprender a través del Internet, presentación de los contenidos (textos, animaciones, gráficos, vídeos) y por otro, medios de comunicación entre alumnos o entre alumnos y tutores de los cursos (correo electrónico, Chat, foros, blogs, wikis). Pero, más allá de las herramientas utilizadas, el e-Learning, como todo proceso educativo, requiere de un diseño instructivo o instruccional sólido y que toma en cuenta, además de las consideraciones pedagógicas, las ventajas y limitaciones de Internet y el comportamiento de los usuarios de la misma.

a. Nuevas Tecnologías de Educación

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El ambiente empresarial actual exige a las organizaciones solidarias disponer de líderes y directivos que, además de un buen bagaje de conocimientos técnicos, aporten extraordinarias capacidades de liderazgo, compromiso, manejo de momentos de verdad, y direccionamiento al alcance de resultados que en resumen permitan marcar la diferencia con el resto de competidores. Es por ello que FONDEHOSMIL guarda especial interés en la formación de dicho capital humano, para garantizar la unidad de empresa, su posicionamiento en el mercado y su permanencia en él. Dicho interés se ve reflejado en la previsión de participar en escenarios de formación como intercambios empresariales, eventos del Sector Solidario a nivel local, nacional e internacional, procesos formacionales en las modalidades de diplomados, especializaciones y todos aquellos que garanticen el mejoramiento progresivo de las competencias necesarias para el desarrollo de sus roles como líderes y directivos de la Cooperativa. Igualmente FONDEHOSMIL recogiendo las inquietudes presentadas por los Asociados y con el interés de cualificar un nivel más especializado para quienes tienen a su cargo el desarrollo del proceso administrativo, establecerá convenios con centros de formación superior para la realización de posgrados, maestrías, doctorados y educación continuada. Estos convenios serán directamente coordinados el Consejo de Administración, el Comité de Educación y la Gerencia o quien ella delegue.

b. Formación de Líderes y Directivos

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Conformados por todos aquellos espacios en los que se imparte la educación solidaria, los

cuales para su acceso FONDEHOSMIL , se apoya igualmente en la contratación y/o gestión

de convenios de colaboración con Cajas de Compensación, Instituciones Educativas y

contratistas privados, garantizando con ello espacios adecuados y logísticamente

equipados para el desarrollo de la actividad educativa.

FONDEHOSMIL cuenta con ayudas audiovisuales propias como son:

Dos computadores portátiles

Un Proyector

Un telón

Un salón con capacidad para 15 personas

De los excedentes generados anualmente se determina un 12% del Fondo de bienestar para realizar actividades de capacitación. Dentro de ese 12% se determina un 15% para capacitación de economía solidaria para los niveles 1 y los del diplomado. Un 7% del fondo de educación va para el concurso del Mejor Estudiante de FONDEHOSMIL. 78% restante va dirigido a capacitación técnica y de manualidades.

Igualmente se desarrollan actividades de autofinanciación (Auxilios,

cofinanciación y donaciones entre otras) con la participación del asociado y

terceros para garantizar su incremento.

XIV. RECURSOS

a.Físico

s

b. Económicos

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Excedentes: Aplicación directa de los resultados positivos del ejercicio anual de

una entidad con autorización de la asamblea general.

Contribución: Aporte o contribución directa del asociado, de acuerdo con los

parámetros fijados en los reglamentos.

Cargo al Presupuesto: Es decir efectuar un cargo al gasto de la entidad con abono

al fondo si así lo determina los estatutos o el órgano competente.

Actividades: Se podrán realizar programas especiales o ciertas actividades, tales

bazares y otros eventos con el ánimo de recolectar fondos para abastecer a un

fondo social o mutual.

Donaciones: Se podrán recibir donaciones en dinero o en especie con el propósito

de proveer recursos a estos fondos y con destinación específica.

0%

20%

40%

60%

80%

Economía Solidaria

Mejo Estudiante

Técnica y Manualidades

15% 7%

78%

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Para garantizar el registro adecuado de los recursos destinados para la educación solidaria, el fondo en su Plan Único de Cuentas (PUC), registra los rubros según la siguiente clasificación de cuentas:

2 PASIVO

26 FONDOS SOCIALES MUTUALES Y OTROS 2625 FONDO DE BIENESTAR SOCIAL 26250502 ACTIVIDADES EDUCATIVAS Y RECREATIVAS

c. Registro Contable

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La evaluación es un proceso que procura determinar, de manera más sistemática y objetiva posible, la pertinencia, eficacia, eficiencia e impacto de actividades a la luz de los objetivos específicos. Se constituye como una herramienta administrativa de aprendizaje y un proceso organizativo orientado a la acción de mejora tanto de las actividades en marcha, como la planificación, programación y toma de decisiones futuras. FONDEHOSMIL para fortalecer el P.E.S.E.M. como proyecto viable para la implementación de su Plan Estratégico Organizacional, enmarca sus acciones tomando en cuenta los siguientes aspectos:

Involucrar conceptos de oportunidad, calidad, eficiencia y eficacia. Racionalizar el uso de los recursos. Establecer adecuados instrumento de seguimiento y evaluación. Introducir y adaptar nuevas tecnologías y desarrollos pedagógicos. Fortalecer los procesos investigativos como base de la actividad formativa. Responder a las necesidades de la comunidad FONDEHOSMIL y de su entorno.

Para efectos de medir el impacto de estas actividades desarrolladas en el Proyecto Educativo Socioempresarial P.E.S.E.M. se requiere la revisión y comparación de los resultados obtenidos contra los resultados esperados, asegurando que la acción dirigida se esté llevando a cabo de acuerdo con lo planeado, para posteriormente ser expresados en el Balance Social del Fondo.

Los indicadores propuestos hacen referencia a los siguientes componentes del proceso:

EFICIENCIA: muestran la utilización de los recursos invertidos en comparación con

los productos obtenidos. Los recursos son humanos (docentes, financieros y físicos).

EFICACIA: relacionan los resultados de la actividad con las expectativas y cambios en la actitud de los Asociados. Estos pueden darse en el corto plazo (productos realizados), mediano plazo (efecto, como la mayor participación en eventos) y en el largo plazo (impacto, como el mayor sentido de pertenencia, actitudes solidarias).

EQUIDAD / CALIDAD: relaciona la distribución de los esfuerzos realizados por FONDEHOSMIL entre los distintos grupos de Asociados.

XV. SISTEMAS DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN

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ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN RESPONSABLE

Seguimiento y Evaluación de Lineamientos

Estratégicos y Políticas

Desarrollo acorde con lo establecido con las

directrices del P.E.S.E.M.

Organismos de dirección, control y asesoría

(Semestral)

Seguimiento y Evaluación de Programas

Cumplimiento de los objetivos previstos, los

avances de ejecución de los programas

Gerencia (Mensual)

Calidad, impacto y cobertura de los

programas

Recopilación y análisis de resultados, con base en los

informes de las evaluaciones y estadísticas

Comité de Educación (Mensual)

Son aquellos instrumentos que nos permiten constatar los resultados obtenidos y harán parte integral de este Proyecto, cada uno de los medios o mecanismos de verificación del cumplimiento, avance, alcance y progreso en la ejecución o puesta en marcha del mismo. Se plantean como medios o mecanismos de verificación los siguientes:

Leyes o Decretos reglamentarios vigentes. Circulares aclaratorias de los organismos de Fomento y Control estatales. Modificaciones o actualizaciones al Estatuto Tributario (segmento Régimen

Tributario Especial). Estatuto del Fondo de Empleados. Reglamentos y directrices emanadas de los Órganos de Administración, Vigilancia y

Asesores. Actas. Correspondencia. Cotizaciones o propuestas complementarias. Plan de actividades proyectadas para dar cumplimiento al planteamiento o

establecimiento de los procesos del Proyecto.

a. Etapas Seguimiento y Evaluación del P.E.S.E.M

b. Fuentes o Medios de Verificación

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Formato resumen de los avances o alcances de cada actividad desarrollada. Documentos soportes de ejecución. Planillas de asistencia de cada actividad. Evaluaciones de las actividades realizadas por los asistentes. Documento resumen del desarrollo, metodología y contenidos de cada actividad. Soportes contables Informes o auxiliares de ejecución presupuestal.

La existencia de una clara orientación para el desarrollo de los procesos educativos, expresada en la visión y políticas institucionales y en los lineamientos estratégicos del P.E.S.E.M., dan sentido y contexto a los indicadores, que deben reflejar el resultado de las actividades educativas programadas y ser instrumentos para el control y evaluación de las políticas, objetivos y metas propuestos, constituyéndose en instrumento para la evaluación de la gestión y para el mejoramiento institucional. Los indicadores pueden ser cualitativos o cuantitativos. Los primeros hacen referencia a la existencia o cumplimiento de determinadas características o cualidades. Los segundos se expresan en valores absolutos o son resultados de cálculos de relaciones entre variables. En cualquiera de sus formas permiten registrar la dimensión, las características o la dinámica de los procesos y los grados de cumplimiento de metas y por tanto medir el alcance de los objetivos previstos.

En FONDEHOSMIL esta gestión es medida conforme a los parámetros y atendiendo a los principios de la educación solidaria. Dichos indicadores se soportan en:

Procesos valorativos y actitudinales de Asociados, Directivos y Colaboradores en

relación con el desarrollo del Acuerdo Solidario, el proceso administrativo y la acción operativa.

Determinación del cambio de actitud del asociado frente a nuevas situaciones que asume la organización.

Posición del asociado frente al Acuerdo Solidario y a la utilización del portafolio de servicios.

c. Indicadores de Gestión

d. Tabla de Indicadores

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Mejoramiento continúo de los canales de comunicación y participación así como la creación de una atmósfera propicia al desarrollo de las actividades de la organización, la gestión administrativa y las relaciones propias de la cultura y clima organizacional.

Valoración de la actitud participativa mediante el desarrollo de la creatividad y presentación de proyectos propicios al desarrollo y crecimiento de la empresa.

Crecimiento socioeconómico reflejado en la solidez financiera y cobertura social del Fondo de Empleados.

VARIABLE EXPLICACIÓN

USO DE RECURSOS Valor de los recursos empleados para actividades

educativas.

FUENTES DE RECURSOS Descripción de las fuentes de los recursos

empleados.

OPERATIVIDAD Descripción y número de relaciones

interinstitucionales (convenios) para actividades específicas en educación.

IMPACTO Y CUMPLIMIENTO DE METAS

Descripción de las actividades educativas ejecutadas en el periodo y el número total de

personas beneficiadas.

COBERTURA

Descripción del total de personas (Asociados Directivos, Colaboradores o sus familias) que se beneficiaron de las actividades formacionales

realizadas por el Fondo de Empleados.

MEJORAMIENTO Descripción de las evaluaciones realizadas a las capacitaciones y sus facilitadores con miras del

mejoramiento continúo.

SATISFACCIÓN Verificación de la satisfacción sobre los temas

tratados en las capacitaciones.

Para medir la eficacia (criterio institucional que revela la capacidad administrativa para alcanzar las metas o resultados propuestos) de las actividades es necesario aplicar técnicas cualitativas como entrevistas, test o cuestionarios que permitan medir el cumplimiento impacto de las alianzas estratégicas, el promedio de atención, el impacto en los Asociados y en los Colaboradores y la participación a los cursos de capacitación. Igualmente, los cambios actitudinales como estos se pueden evaluar por observación directa.

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Un indicador objetivo que puede inducir el avance en estas actitudes puede ser el nivel de participación en los eventos programados por El Fondo de Empleados. Esta participación se calcula dividiendo el número de asistentes entre el total de convocados. Adicionalmente, para medir la eficiencia (criterio económico que revela la capacidad administrativa de producir el máximo de resultados con el mínimo de recursos, energía y tiempo) es necesario instaurar mecanismos de medición para evaluar los eventos realizados al menos en los siguientes componentes: docente, material didáctico, interés del tema, organización del evento, variables de la logística (auditorio, alimentación, sitio del evento). Igualmente, se puede permitir la autoevaluación de los temas tratados. Se debe aplicar al finalizar cada actividad pedagógica. Estos indicadores nos permiten verificar los costos generados por la realización de las capacitaciones frente al número de personas beneficiadas (Asociados Directivos o Colaboradores). Finalmente, para medir la calidad (Efectividad - criterio que revela la capacidad administrativa de satisfacer las demandas planteadas por la comunidad del Fondo de Empelados) es necesario desarrollar procesos evaluativos donde, con cuestionarios sencillos (que permitan su cuantificación, para con ello garantizar la cobertura, mejoramiento y satisfacción. Esta se debe hacer al final de cada evento. Por ello la evaluación puede conceptualizarse como un proceso dinámico, continuo y sistemático, enfocado hacia los cambios de las conductas y rendimientos, mediante el cual verificamos los logros adquiridos en función de los objetivos propuestos. Por lo anterior FONDEHOSMIL ha definido entre la gran variedad de metodologías de evaluación tres de ellas, feedback, prueba escrita y taller, con el fin de garantizar un seguimiento real al aprendizaje adquirido después de cada actividad educativa.

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Eficiencia:

1. Gestión y uso de recursos destinados para la actividad educativa

VARIABLE FACTOR DE INTERÉS DESCRIPCIÓN DE LA

CUANTIFICACIÓN

USO DE RECURSOS

COSTO PERCAPITA ASOCIADOS

(Valor de inversión por beneficiario de la actividad educativa)

Costo total erogado para el programas / Número total de

beneficiarios

COSTO PERCAPITA COLABORADORES (Valor de inversión

por beneficiario de la actividad educativa)

Costo total erogado para el programas / Número total de

beneficiarios

FUENTES DE RECURSOS

NATURALEZA DE LOS FONDOS

(Descripción de la procedencia de los

recursos)

Fondos según naturaleza / Total de Fondos Disponibles

OPERATIVIDAD

ALIANZAS ESTRATÉGICAS A

NIVEL ACADÉMICO (Relaciones

interinstitucionales y actividades

mancomunadas )

# de convenios periodo actual / # de convenios periodo anterior

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Eficacia:

1. Nivel de impacto y cumplimiento de metas en la gestión

VARIABLE FACTOR DE INTERÉS DESCRIPCIÓN DE LA

CUANTIFICACIÓN

IMPACTO Y CUMPLIMIENTO DE

METAS

CUMPLIMIENTO (Ejecución de la

programación de las actividades pedagógicas)

# Total de acciones de capacitación realizadas / #

total de acciones de capacitación programadas

IMPACTO ALIANZAS ESTRATÉGICAS

(Actividades realizadas usando las alianzas

estratégicas)

# de Eventos organizados con los convenios y

alianzas estratégicas

PROMEDIO DE ATENCIÓN (Cantidad de personas en promedio atendidas por

facilitador)

# Total de beneficiados / Total de facilitadores

IMPACTO ASOCIADOS (Alcance real de la

capacitación con respecto al total de Asociados)

# Total de capacitados / # Total de Asociados

IMPACTO COLABORADORES (Participación de la

formación del personal en temas de economía

solidaria)

# Total de capacitados / # Total de Colaboradores

PARTICIPACIÓN (Promedio de participantes

por curso)

# De participantes por curso (promedio)

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Equidad / Calidad:

1. Alcance geográfico y crecimiento poblacional de la gestión educativa. 2. Procesos de mejoramiento continuo y actualización académica.

VARIABLE FACTOR DE INTERÉS DESCRIPCIÓN DE LA

CUANTIFICACIÓN

COBERTURA

NIVEL DE CRECIMIENTO (Efecto real de la gestión

educativa en los Asociados y Colaboradores)

# De Asociados capacitados en el periodo / # De Asociados

capacitados periodo anterior

# De Colaboradores capacitados en el periodo / # De Colaboradores

capacitados periodo anterior

ACCIONES FOCALIZADAS EN ZONAS DIFERENTES

(Ejecución de la formación en Sectores fuera del

ámbito de ubicación del Fondo)

# De acciones de capacitación en zonas anexas / Total de acciones de

capacitación realizadas

MEJORAMIENTO

DISTRIBUCIÓN DE CAPACITACIÓN

(Determinación del cubrimiento de los temas

formacionales)

# Total de participantes por temas / # Total de capacitados

CALIDAD (Evaluación de la calidad de

la formación )

Promedio de calificación de los facilitadores (Nota de 1 a 5 ) No

puede ser inferior a 3

MEJORAMIENTO CONTINUO

(Proceso actitudinal de mejoramiento continuo)

# de facilitadores con nota inferior a 3 / # Total de facilitadores

evaluados

SATISFACCIÓN

SATISFACCIÓN (Valoración del nivel de

satisfacción de los Asociados y Colaboradores)

Evaluación del nivel de satisfacción de los Asociados (Formato de

evaluación de curso)

Evaluación del nivel de satisfacción de los Colaboradores (Formato de

evaluación de curso)

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Previo a su ejecución, es fundamental que el P.E.S.E.M. sea conocido por los diferentes niveles de la organización para realizar la “Venta interna del P.E.S.E.M.” y como estrategia de mercadeo corporativo el cual tiene los siguientes objetivos:

Consolidar el proceso de comunicación interna del Fondo de Empleados. Estimular el compromiso de los Directivos, Colaboradores y Asociados. Facilitar y propiciar el trabajo en equipo. Facilitar la medición de resultados con base en índices de gestión a partir del

conocimiento del P.E.S.E.M. Estimular la retroalimentación y la monitoria del P.E.S.E.M.

Por ello FONDEHOSMIL ha determinado los siguientes canales y medios para comunicar su P.E.S.E.M.:

Presentación del P.E.S.E.M. ante organizaciones de carácter estatal como el

DANSOCIAL y la Superintendencia de Economía Solidaria. Presentación y aval de P.E.S.E.M. ante los Órganos de Administración, Control y

Asesores. Socialización del P.E.S.E.M. al cuerpo de Colaboradores. Seguimiento y difusión de avances del P.E.S.E.M. en Comités con participación de

los integrantes de la Junta Directiva, Comité de Educación y Gerencia. Publicación escrita del P.E.S.E.M. como herramienta de gestión de los Órganos de

Administración, Vigilancia, Comités Asesores, Delegados a la Asamblea, Gerencia y Colaboradores.

Difusión a través de boletines institucionales. Actualización continúa del Portal Web en el tema del P.E.S.E.M. direccionamiento

y resultados de la gestión. Socialización de información a través de mail bussiness. Socialización en espacios de capacitación y formación. Publicación Anual de los avances en el Balance Social y Económico del Fondo de

Empleados.

XVI. DIFUSIÓN ESTRATÉGICA

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Los Excedentes anuales que FONDEHOSMIL genera se distribuyen así: 20% Reserva Protección de Aportes

10% Fondo Empresarial Decreto 1391 de 2010

Más o Menos el 10% en Fondo Revalorización de Aportes

60% Fondo de Bienestar

10% Capacitación

50% Capacitación Economía Solidaria (4 al año)

30% Capacitación Directivos y Funcionarios (2 al año)

20% Otras Capacitaciones (2 al año)

90% Otras Actividades (Bonos)

XVII. CRONOGRAMA Y PRESUPUESTO