2012 / 12gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/gpdergi_12_web.pdfsatış sonrası hizmetler gpd de...

24
2012 / 12 EV-PA YAPI - Ankara FARK YAPI - Kayseri FEYAP YAPI - Konya TAŞKIN TİCARET - Bodrum YILKO YAPI - Kocaeli TANER TiCARET - Kars İç Anadolu Bölgesi'nde GPD Satış Sonrası Müşteri Memnuniyeti Stratejisi GPD Yönetim - Aret Polat

Upload: others

Post on 24-Nov-2020

5 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: 2012 / 12gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_12_web.pdfSatış sonrası hizmetler GPD de sadece teknik servislerin verdiği hizmetler ile bağlı değildir. Bir öneri yada

2012 / 12

EV-PA YAPI - AnkaraFARK YAPI - KayseriFEYAP YAPI - Konya

TAŞKIN TİCARET - BodrumYILKO YAPI - KocaeliTANER TiCARET - Kars

İç Anadolu Bölgesi'nde GPD

Satış Sonrası Müşteri Memnuniyeti Stratejisi

GPD Yönetim - Aret Polat

Page 2: 2012 / 12gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_12_web.pdfSatış sonrası hizmetler GPD de sadece teknik servislerin verdiği hizmetler ile bağlı değildir. Bir öneri yada

2012/12

İçindekiler

2012 / 12

EV-PA YAPI - AnkaraFARK YAPI - KayseriFEYAP YAPI - Konya

TAŞKIN TİCARET - BodrumYILKO YAPI - KocaeliTANER TiCARET - Kars

İç Anadolu Bölgesi'nde GPD

Satış Sonrası Müşteri Memnuniyeti Stratejisi

GPD Yönetim - Aret Polat

Kapak Görseli : Ritm

o Serisi - Banyo Bataryası

Ön Kapak İçi1

2-34-5

6-1112-13

1415-19

20Arka Kapak İçi

İçindekilerEditörYönetimSatışNoktaBizden BiriMutfakPazarlamaSatış Sonrasıe-mail Listesi

Gül Pres Döküm San. A.Ş., Ali Çebi Caddesi Keleşoğlu Plaza Kat:1 No:37 Beylikdüzü / İstanbul T (0212) 879 00 30 pbx F (0212) 879 00 35www.gpd.com.tr [email protected]

GPD Kurumsal İletişim Yayını - Gül Pres Döküm Sanayi A.Ş. tarafından 3 ayda bir yayımlanır. Ücretsizdir.

Basım Yeri İletişim Bilgileri:RMG Reklam Ajans Matbaa San. Tic. Ltd. ŞtiPerpa Ticaret Merkezi B Blok K:4-5-6 N:130Okmeydanı - İstanbulTelefon & Faks: (0 212) 220 82 80

Yönetim Yeri İletişim Bilgileri:Ali Çebi Caddesi Keleşoğlu Plaza Kat:1 No:37 Beylikdüzü / İstanbul T (0212) 879 00 30 pbx F (0212) 879 00 35www.gpd.com.tr - [email protected]

Basım Tarihi: Ekim2012 Yayın Türü: Yerel Süreli

İmtiyaz Sahibi: Aret Polat - [email protected] Çebi Caddesi Keleşoğlu Plaza Kat:1 No:37 Beylikdüzü / İstanbul

Sorumlu Yazı İşleri Müdürü: Sertaç Südütemiz - [email protected] Çebi Caddesi Keleşoğlu Plaza Kat:1 No:37 Beylikdüzü / İstanbul

Yayın Koordinatörü: Merve Erdi - [email protected] Çebi Caddesi Keleşoğlu Plaza Kat:1 No:37 Beylikdüzü / İstanbul

01

14

2004 - 05

06 -11

02 - 03 12 -13

15 -19

Page 3: 2012 / 12gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_12_web.pdfSatış sonrası hizmetler GPD de sadece teknik servislerin verdiği hizmetler ile bağlı değildir. Bir öneri yada

1

Editör

2012/12

Değerli Okurları, Yılın son çeyreğine girdiğimiz bu dönemde sizler ile birlikte olmaktan memnuniyet duyuyoruz.

Bu sayıda Yönetim bölümünde Satış ve Pazarlama’dan sorumlu Yönetim Kurulu Üyesi Aret Polat’ın Satış Sonrası Müşteri Memnuniyeti Stratejisi” hakkındaki görüşlerini, Satış bölümünde Bölge Satış Yöneticimiz Ahmet Gürsan Akkoç’u ve aksiyonlarını, Nokta bölümünde Ankara bayimiz EV-PA Yapı’yı, Kayseri bayimiz Fark Yapı’yı, Konya bayimiz Feyap Yapı’yı, Bodrum Taşkın Ticaret’i,

Sert

aç S

üdüt

emiz

Satış

ve

Paza

rlam

a Ko

ordi

natö

rüss

udut

emiz

@gp

d.co

m.tr

GPD ile Sonbahar’a girerkenKocaeli bayimiz Yılko Yapı’yı ve Kars bayimiz Taner Ticareti’i, Mutfak bölümünde Ritmo ile palamut buğulama’yı, Bizden biri kısmında Pazarlama, İhracat ve Satış Destek departmanlarımızda aramıza yeni katılan Meltem Kurt, Serkan Çavuşoğlu ve Duygu Ertürk’ü, GPD satış sonrası aksiyonları için Gölcük servisimiz Kurt Isı&Dekorasyon’u, İhracat bölümünde İsveç müşteri ziyaretimizi ve Pazarlama bölümünde ise son dönem aksiyonlarımızı göreceksiniz. Sonbahar sayımızda sizlere bu geniş içerik ile seslenirken 2013

yılı içinde dergimizin yeni formatı ile sizler ile birlikte olacağını müjdeliyoruz. Yeni içeriğimiz ile ilgili önerileriniz var ise pazarlama mailimize görüş ve önerilerinizi bildirebilirsiniz. 2012 yılını bitirmeye doğru ilerlediğimiz bu dönemde işlerinizin yıl boyunca pozitif geçtiğini düşünüyoruz. Biz bu dönemde de yeniliklerimizi arttırma yönünde aksiyonlar içindeyiz. Yeniden birlikte olmak dileğiyle…

Page 4: 2012 / 12gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_12_web.pdfSatış sonrası hizmetler GPD de sadece teknik servislerin verdiği hizmetler ile bağlı değildir. Bir öneri yada

22012/12

“ ”Sadece bir patron vardır;

o da müşteridir. Ve o, sadece parasını başka bir

şeye harcayarak şirketteki herkesi kovabilir.

SATIŞ SONRASI MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ

STRATEJİSİ

Aret Polat

Satış ve Pazarlamadan Sorumlu Yönetim Kurulu Üyesi

Günümüzde satış öncesi malın pazarlanması ile satıştan sonra tüketici tarafından o üründen elde edilen memnuniyet ve tatmin düzeyi, satışın kendisinden çok daha fazla önem kazandı. Zira müşteri üründen memnun ise birden fazla alım yapabiliyor. Memnun değil ise birinci alım sonrası ilgili marka ile olan iletişimi ve macerasını sonlandırıyor. Ürünlerde olası arıza vb. durumlarda ise firmanın satış sonrasındaki vizyonu ve sorumluluğu ön plana çıkıyor.

GPD Satış ve Pazarlama anlamında yaptığı aksiyonlar ile geniş bir tüketici kitlesine ulaşırken, yapılan satış sonrasında da yaygın teknik servis ağı ile bu sorumluluğu yerine getiriyor.

Aret Polat “satış sonrası hizmetler, firmanın ürün ve hizmet bazında kaliteli olma mottosuna bağlı kalarak, ürünlerin tüketici tarafından kullanımında oluşacak arıza veya şikayet durumunda servis ve yedek parça hizmetlerini doğru, hızlı ve uygun fiyatla sunarak müşteri memnuniyetini sağlamaya çalışan çabalardır ve satışın devamıdır. Biz bu konuda çok hassas bir firmayız.”

Satış sonrası hizmetler GPD de sadece teknik servislerin verdiği hizmetler ile bağlı değildir. Bir öneri yada şikayetin e-posta, web veya herhangi bir şekilde merkeze ulaşması sonrası çok kısa bir

Page 5: 2012 / 12gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_12_web.pdfSatış sonrası hizmetler GPD de sadece teknik servislerin verdiği hizmetler ile bağlı değildir. Bir öneri yada

3

Yönetim

2012/12

süre içinde mutlaka tüketiciye geri dönülüyor ve öneri/şikayet sonuca ulaştırılıyor. Bu konuda GPD sektöründe bir ilki de gerçekleştirdi ve bu anlayışını tescillendirdi. GPD, “TS- ISO 10002:2006 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Belgesi”ni Türkiye’de sektöründe ilk ve tek olarak TSE’den aldı.

Kendi sektöründe yine bir ilke imza atan GPD müşteri odaklı yaklaşımını ulusal ve uluslararası alanda da güçlendirmiş oldu. TS-ISO 10002 standardı, müşteri memnuniyetinin sağlanması ve sürekli kılınabilmesi amacıyla müşteri şikâyetlerinin sistematik bir şekilde yönetilmesine kılavuzluk eden standart olarak,

GPD’nin müşterilerine karşı sorumluluklarını mükemmelen ve sistematik olarak yerine getirdiğini gösteren bir belge. Aret Polat  “TS-ISO 10002 bize müşteri şikâyeti ile karşılaşılan durumlarda nasıl davranmamız gerektiğine dair yol gösterirken, müşteri ile yaşanan bir olay sonrasında “özür” dilemek yeterli mi, yoksa telafi etmek için tazminat ödemek de dahil olmak üzere daha büyük bir faaliyet mi planlamak gerektiğine dair rehberlik ediyor. Müşteri ile yaşanan problemlerin en adil şekilde ele alınmasını sağlarken, şikâyetlerden ders çıkarılarak iyileştirmeye açık alanların tespit edilmesini sağlıyor”.  Tüm bunlara ilave olarak fabrika hatası durumlarda oluşacak hasarlarda

hem GPD hem ARBEKA markalarında “ürün sigortası” uygulaması da GPD’yi sektöründe bir adım daha öne çıkartıyor. GPD için müşteri tüm faaliyetlerin odağındadır ve temel hedef memnun müşteri sayısının satış ve sonrası hizmetler ile artmasıdır. Aret Polat “Sadece bir patron vardır; o da müşteridir. Ve o, sadece parasını başka bir şeye harcayarak şirketteki herkesi kovabilir.”  Sözünü temel bir düstur edinerek bu faaliyetlere liderlik yapmaktadır.

Page 6: 2012 / 12gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_12_web.pdfSatış sonrası hizmetler GPD de sadece teknik servislerin verdiği hizmetler ile bağlı değildir. Bir öneri yada

42012/12

Ahmet Gürsan AkkoçGPD Bölge Satış Yöneticisi

1965 Çankırı doğumluyum. 1988 Gazi Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi mezunuyum.Çalışma hayatıma 1990 yılında ilaç sektöründe Schering Alman şirketinde başladım.

1994 yılında Kale Grubu Ankara Bölge Müdürlüğünde yapı malzemeleri pazarında 3 yılı yönetici olmak üzere toplam 16 yıl çalıştım. Kale Grubu’nun İspanyol kökenli RocaKale iş ortaklığında görev aldım. 2008-2009 tarihleri arasında Hitit Seramik İç Anadolu Bölge Müdürlüğü yaptım. 2012 yılı Eylül ayında sektörün önemli firmaları arasında olan Gül Pres Döküm Sanayi A.Ş’ de İç Anadolu Bölge Satış Yöneticisi olarak çalışmaya başladım. Üretim hayatını 1962 yılından beri sürdüren GPD’nin toplam kalite, müşteri memnuniyeti ve çevreye duyarlılık temel ilkelerinden hareket eden, profesyonel ve aynı zamanda samimi kadrosu arasına katılmaktan; pazarda önemli ve köklü bir yere sahip yetkili satıcılarımız ile çalışmaktan büyük onur duymaktayım. GPDergi aracılığı ile bu mutluluğumu sizlerle paylaşmak isterim.

Neşet Ertaş, 1950’li yılların sonunda İstanbul’a gelerek ilk plağını “Neden Garip Garip Ötersin Bülbül” adı ile babası Muharrem Ertaş’a ait bir türküyle çıkardı. Halk tarafından çok beğenilen bu plağı ardından diğer plak, kaset ve halk konserleri takip eder. Daha sonra Neşet Ertaş Ankara’ya yerleşir. Burada yaşadığı sağlık sorunları nedeniyle kardeşinin daveti üzerine Almanya’ya gider. Çocuklarının eğitimi ve sanatsal çalışmalarından dolayı uzun bir süre Almanya’da kalan sanatçı, 2000 yılında İstanbul’da verdiği konserle sahne hayatına geri dönmüştür.

Demirel zamanında kendisine sunulan ‘devlet sanatçılığı’ ünvanını; “O dönem Süleyman Demirel Cumhurbaşkanıydı. Devlet sanatçılığı bana teklif edildi. Ben, ‘hepimiz bu devletin sanatçısıyız, ayrıca bir devlet sanatçısı sıfatı bana ayrımcılık geliyor’ diyerek teklifi kabul etmedim. Ben halkın sanatçısı olarak kalırsam benim için en büyük mutluluk bu. Şimdiye kadar devletten bir kuruş almadım, bir tek TBMM tarafından üstün hizmet ödülünü kabul ettim. Onu da bu kültüre hizmet eden ecdadımız adına aldım.” diyerek geri çevirmiştir. Halk bu tavra destek vermiş ve Neşet Ertaş adeta yaşayan bir efsane olmuştur. Unesco tarafından yaşayan insan hazinesi kabul edilen Ertaş, 25 Nisan 2011 tarihinde İTÜ Devlet konservatuarı tarafından fahri doktora ödülüne layık görülmüştür.

25 Eylül 2012 tarihinde İzmir’de tedavi gördüğü hastanede ileri evrede prostat kanseri nedeniyle yaşamını yitirmiştir.

NEŞET ERTAŞ

BOZK

IRLA

RIN

TEZE

NESİ

Page 7: 2012 / 12gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_12_web.pdfSatış sonrası hizmetler GPD de sadece teknik servislerin verdiği hizmetler ile bağlı değildir. Bir öneri yada

5

Satış

2012/12

Erciyes Dağı, Kayseri’nin 25 km güneybatısındaki ovaların yanından birdenbire yükselen büyük kütleli bir stratovolkandır.Yüksek derecede aşınmaya uğramış olan volkanın son olarak, Roma dönemi madeni paralarındaki betimlemelere dayanarak, MÖ 253 yılında püskürdüğü söylenebilir.Erciyes, 3.916 metreye ulaşan zirvesi ile İç Anadolu’nun en yüksek dağıdır. Torosların kuzeydoğu uzantısı olan Aladağlar’ın en yüksek noktası olduğu kabul edilmektedir ve Alpin kuşağına dahildir. Hakkında “Uzaklaştıkça yakınlaşan, yakınlaştıkça

uzaklaşan dağ” yakıştırması yapılmaktadır. 2.150 m yükseklikte, Kayseri’den ulaşılabilen kış spor tesisleri bulunmaktadır.

Size, gizlide ve açıkta Allah’tan korkmayı, az yemeyi, az uyumayı, az konuşmayı, isyan ve günahları terk etmeyi, oruç tutmayı, namaza devam etmeyi, sürekli olarak şehveti terk etmeyi, bütün yaratıklardan gelen cefaya tahammüllü olmayı, aptal ve cahillerle oturmamayı, güzel davranışlı ve olgun kişilerle birlikte bulunmayı vasiyet ediyorum. İnsanların en hayırlısı, insanlara yararı olandır. Sözün en hayırlısı, az ve anlaşılır olanıdır. “Ölümümüzden sonra mezarımızı yerde aramayınız! Bizim mezarımız âriflerin gönüllerindedir”

HZ. MEVLÂNÂ’NIN VASİYETİ

Page 8: 2012 / 12gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_12_web.pdfSatış sonrası hizmetler GPD de sadece teknik servislerin verdiği hizmetler ile bağlı değildir. Bir öneri yada

62012/12

1997 yılında kurulan firma, toplam 4000 m2 alan dahilinde 33 çalışanı ile birlikte , inşaat sektöründe Ankara Rüzgarlı Sokak’da toptan ve perakende satış yaparak hizmet vermektedir. Seramik- vitrifiye alanında söz sahibi ve alanında uzman kadrosuyla iddialı olan firma bir o kadar da alt yapı ve üst yapı grubunda da özellikle Fırat Plastik firması ile de Rüzgarlı pazarında başarılara imza atmaktadır.

Bektaş Arın idaresindeki pazarlama ve satış ekibi önümüzdeki günlerde tali bayi kanalı ve müteahhit firma ağını daha da güçlendireceklerini belirtmektedir. GPD’ nin desteğini arkasına alarak yapacakları çalışmalar ile daha büyük başarılara imza atacaklarını da ayrıca vurgulamaktadır.

GPD firmasının kalitesi ve prensipli satış aksiyonlarının bulunmasının kendilerine yakın buldukları için çalışmaya başlayan firma daha uzun yıllar bu ailenin içinde olmak istediklerini bildirmektedir.

Ev- Pa Yapı ANKARA

Bektaş Arın

Page 9: 2012 / 12gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_12_web.pdfSatış sonrası hizmetler GPD de sadece teknik servislerin verdiği hizmetler ile bağlı değildir. Bir öneri yada

7

Nokta

2012/12

Fark Yapı KAYSERİ

2007 yılında Kayseri Organize Sanayi bölgesinde 2.000 m2 kapalı alan üzerinde faaliyetine başlamıştır. İç Anadolu bölgesinde satışı eksik olan ürünlerin stoğu ve dağıtımıyla işe başlayan firma daha sonra da Dizayn Grup, Creavit, Anka Seramik gibi sektöründe söz sahibi olan fabrikaların ana bayiliğini yapmaktadır. GPD markası da ailemizin bünyesine katılarak başarıyla satışını yapmaya devam etmektedir. Gelişen piyasa koşulları ve değişen ihtiyaçlara göre firma bünyesinde bulundurduğu ürünleri sergileyeceği ve perakende satışta kendilerine katkı sağlayacağı 850 m2 ‘lik konsept bir mağaza oluşturmuşlardır. Çevreyolu üzerinde bulunan mağazanın açılışı Ekim ayı içinde yapılacaktır. Münhasır bayilerimizden olan firmanın teşhir alanında tüm ürünlerimiz sergilenecektir.

Firma; İç Anadolu bölgesindeki ihtiyaç olan inşaat ve yer altı yer üstü tesisat grubunu bünyesinde bulundurduğundan hem tesisat grubunda hem de seramik grubunda geniş bir müşteri portföyüne sahiptir.Yerinde ve zamanında hizmeti düstur edinen firmanın esas prensibi %100 müşteri memnuniyetidir. Rekabetin had safhada olduğu günümüz ticaretinde verdikleri sözün çok önemli olduğunu düşünen, firma ortaklarından Abdulhamit Evereklioğlu sevkiyattan satışa, muhasebeden firma ortaklarına kadar dürüst, ahlaklı ve hizmet anlamında eksikliklerinin olmayacağı sürece geleceğe daha parlak baktıklarını, bu süreçte firmalarının daha başarılı olacağı düşüncesi içerisindedirler.

Muhasebe ve Satış Asistanı olan Hatun Yıldırım ile birlikte sevkiyat ve depo sorumluları İsmail Bey, Serkan Bey ve Uğur Bey’ in yanı sıra; firma ortaklarından ve satış ekibi olarak yoğun şekilde müşteri ziyaretleri yapan Nevzat Balaban ve Sezgin Mısırlıoğlu ile birlikte Kayseri içindeki saha da çalışan Murat Bostancı yeni müşterileri bünyelerine katmaktadırlar.

Abdülhamit Evereklioğlu

Page 10: 2012 / 12gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_12_web.pdfSatış sonrası hizmetler GPD de sadece teknik servislerin verdiği hizmetler ile bağlı değildir. Bir öneri yada

82012/12

Feyap Yapı KONYA

Feyap Yapı kaliteli hizmet odaklı çalışma

stratejisi sayesinde müşterilerine daima en iyi

şekilde hizmet vermeyi

amaçlamaktadır.

Ahmet Büyüktermiyeci

İnşaat sektöründe 1993 yılından beri faaliyet gösteren Feyap, ulusal markaların satış organizasyonunu üstlenmiştir. Belirli standartların üzerinde, kaliteli ürünleri satışa sunmaya özen gösteren Feyap, yapı inşaat sektöründe güven sağlamayı başarmıştır. 2000 yılında kurumsallaşma yolunda büyük bir adım atarak, Feyap adını tescil ettirmiştir. Markalaşma sürecini hızla tamamlamaya devam eden Feyap, hizmet kalitesini her geçen gün artıran bir firmadır.

Feyap, yapı inşaat sektörünün önde gelen markaları ile çözüm ortaklığı anlaşmaları yaparak, müşterilerine daima hesaplı ve kaliteli ürünleri sunmayı amaçlamıştır. Müşteri memnuniyetini esas alarak çalışmalarını sürdüren Feyap, toptan ve perakende satışları ile tüm sektöre hitap etmektedir. Feyap kaliteli hizmet odaklı çalışma stratejisi sayesinde müşterilerine daima en iyi şekilde hizmet vermeyi amaçlamaktadır.

2011 senesi sonlarına doğru GPD ailesinin bünyesine katılan firma; uzman kadrosuyla İç Anadolu bölgesinde daha büyük başarılara imza atacaktır. Dürüst, ahlaklı ve anlayışlı tavrı ve stratejisi ile çalışmaya devam eden Feyap daha büyük başarıları hak ediyor.

Page 11: 2012 / 12gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_12_web.pdfSatış sonrası hizmetler GPD de sadece teknik servislerin verdiği hizmetler ile bağlı değildir. Bir öneri yada

9

Nokta

2012/12

Taşkın Ticaret BODRUM

1996 yılında küçük bir nalbur dükkânı olarak Ramazan Coşkun ,Recep Taşkın Işık, Mustafa Coşkun ve Hacı Coşkun tarafından kurulan Taşkın Ticaret, bu yıllarda aldığı ilk büyük ihalesi vesilesiyle büyüyerek Bodrum ticaret hayatında zamanla güçlenip bugünkü saygın ve güvenilir yerini aldı. Müşteri odaklı, hesaplı, özverili çalışma biçimini kendine düstur edinen ekibiyle, yıllarca bu anlayış ile çalışarak 2012 yılında yapı malzemeleri toptancısı olarak isim hakkı vermeye başladı. Ülkemizin incisi Bodrum yarımadasında halen dev inşaat projelerine tedarikçi olarak hizmet vermekte olsa da son kullanıcıya da erişmeyi, perakende sektöründe liderler arasına çıkmayı kendine hedef seçen ve bu uğurda çalışmalarına yön veren Taşkın Ticaret, hepimizin bildiği ulusal kurumsal firmaları epeyce terleteceğe benziyor. Müşterilerine ihtiyaçları olduğu anda, bol seçenek ve esnek ürün yelpazesiyle hızlı biçimde yanıt vermeyi hedeflemiş ve seçtiği hedeflerdeki memnuniyet seviyesini sürekli artırmaya çalışan ekibin en büyük sorunu artan talepleri karşılamak.

Amaçlarımız • Müşteri ihtiyaçlarına göre çalışmak • Sadelik • Tutarlılık • Etkinlik ve Verimlilik • Dürüstlük-Güvenilirlik • İnsanlara ve Çevreye Saygı • Takım Ruhu • İçtenlik ve Açıklık • Yaratıcılık • Sürekli Gelişim

Ramazan Coşkun, Recep Taşkın Işık,Mustafa Coşkun, Hacı Coşkun

Page 12: 2012 / 12gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_12_web.pdfSatış sonrası hizmetler GPD de sadece teknik servislerin verdiği hizmetler ile bağlı değildir. Bir öneri yada

102012/12

Yılko Yapı KOCAELİ

Firmamız 1987 yılında aile şirketi olarak Kocaeli’nin Gölcük ilçesinde toplamı 1500m2 olan showroom ve deposu ile faaliyetine başlamıştır. Sektöre girişimiz Çanakkale Seramik ve E.C.A. ana bayiliği ile olmuştur.

İlerleyen süreçte müşteri istek yelpazesine göre sattığımız ürünler çeşitlenmiştir. Boya, mutfak gereçleri, boru ve ek parçaları, laminant v.s. ürünler gamımıza eklenmiştir. Bunun yanında firmamız 25 yıldır Milli Savunma Bakanlığı ve buna bağlı olan tüm kuvvet komutanlıklarının malzeme ve taahhüt olacak işlerinde de faaliyet göstermektedir. 2003 yılında inşaat malzemeleri sektöründe kazandığımız tecrübe ile konut piyasasına yap-satçı olarak giriş yaptık.

Bu geçen 25 yıllık zaman zarfında GPD ile ticarete başlamamız bu bölgenin sorumlusu Haydar Şimşek ile 1995 yılında tanışmamızla olmuştur. Ticarete başlamamızdan kısa süre sonra GPD firmasının farkı belli olmuş kalitesi ve güvenilirliği ile bu bölgede potansiyel yaratılmıştır.

GPD’nin yenilikçi yönetim kadrosu ile çağı yakalayan modelleri ve servis ağıyla bize hizmet vermesi uzun soluklu çalışmamızı sağlamıştır. Ayrıca üretici firmaların yapı marketler ile bayi arasındaki dengeyi çok iyi kurması gerektiğini savunmaktayız. Çünkü bayi ağının kuvvetli kılınması üretici firmaların ileride yapı marketlerin hegomonyası altına girmesini engeller. GPD firmasının bu dengeyi çok iyi kurduğunu ve bize destek olduğunu gözlemlemekteyiz. Bize bu sayıda yer verdikleri için GPD ailesine teşekkür ederiz.

Ender Kodal, Halit Kodal

Page 13: 2012 / 12gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_12_web.pdfSatış sonrası hizmetler GPD de sadece teknik servislerin verdiği hizmetler ile bağlı değildir. Bir öneri yada

11

Nokta

2012/12

Taner Ticaret KARS

1984 yılında Taner Ticaret olarak Kars ili merkezinde inşaat sektörüne adım atan firmamız uzun yıllardan beri ağırlıklı olarak boya ve benzeri inşaat malzemelerinin yanı sıra diğer yapı malzemelerini de satmaktadır.

2008 itibariyle GPD ailesine dahil olan ve markayı Kars ilinde satmaya başlayan Taner Ticaret GPD’yi tercih ederek müşteri memnuniyetine verdiği önemin de altını çizmektedir. Dürüstlük, güleryüz ve yenilikçilik vizyonuyla hareket eden firma bu prensiplerinden ödün vermeden ticari hayatına devam etmektedir.

Halim Şahmar, Seyfettin Boy, Coşkun Boy

Taner Ticaret olarak biz GPD markasını sattığımız markalar arasına alarak müşteri memnuniyetine

verdiğimiz önemi bir kere daha vurguladık.

Page 14: 2012 / 12gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_12_web.pdfSatış sonrası hizmetler GPD de sadece teknik servislerin verdiği hizmetler ile bağlı değildir. Bir öneri yada

122012/12

1986 yılında İstanbul’da doğdum. İlk, orta ve lise öğrenimimi İstanbul’da tamamladım. Öğrenimime şu an Anadolu Üniversitesi Kamu Yönetimi 3. Sınıf ve Aydın Üniversitesi Dış Ticaret (İngilizce) İ.Ö. bölümlerinde devam etmekteyim.

İş hayatına sağlık sektöründe hizmet veren 2B Diagnostik Sistemler San. ve Tic. Ltd. Şti.’de satış sonrası hizmetlerde başladım. Görevime 2006’dan 2009’a kadar satış sonrası hizmetler ve lojistik sorumlusu olarak devam ettim. Daha sonra sektörel dış ticaret firması olan TGS Dış Ticaret A.Ş. ‘de

1982 yılında Şişli-İstanbul’da doğdum. İlkokul, Ortaokul ve Lise eğitimlerimi İstanbul’un Bakırköy ilçesi’nde tamamladım. İş tecrübelerim; Demaks Dış Ticaret firmasında 2003-2006 yılları arası Planlama Elemanı, Dal Group A.Ş. firmasında 2006-2010 yılları arası (Yurtiçi Satınalma Sorumlusu Yrd.) olarak, Oğuz Oluklu Mukavva A.Ş. firmasında 2010-2012 yılları arası (İhracat Sorumlusu Yrd. ve Operasyon Sorumlusu) olarak görev yaptım. GPD firmamızda şu an (Yurtdışı Satış Asistanı) olarak görev almaktayım. Dış Ticaret departmanımızdaki görevim ise müşterilerimizin siparişlerinin satışları aşamasındaki talep ve

1990 Eskişehir’de doğdum, ailemin İstanbul’a yerleşmesiyle ilk ve orta eğitimimi İstanbul’da tamamladım. 2004 yılında Fatih Gelenbevi Anadolu Lisesini kazandım, 2008 yılında ise matematik – fen bölümünden mezun oldum. İlk tercihim olan İstanbul Üniversitesi –Peyzaj Mimarlığı lisans programımı tamamlayıp Haziran – 2012’de mezun oldum.

Lisans öğrenimim boyunca tasarıma ve tasarıma yönelik programlara önem verdim, yaptığım proje süreçlerinde yapmak istediğim işin sunum aşamasında olduğuna karar verdim.

Meltem KurtPazarlama Operasyon

Sorumlusu

Serkan Çavuşoğlu Yurtdışı Satış

Asistanı

Duygu Ertürk Satış Destek

Asistanı

Page 15: 2012 / 12gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_12_web.pdfSatış sonrası hizmetler GPD de sadece teknik servislerin verdiği hizmetler ile bağlı değildir. Bir öneri yada

13

Bizden Biri

2012/12

isteklerine en kısa zamanda ve doğru şekilde bilgi aktarımını sağlamak ve ihracat operasyon işlemlerinin gerektirdiği bütün evraklarını hazırladıktan sonra ihracat satışımızı tamamlamak. İş hayatım boyunca saygılı, düzenli, disiplinli, sorumluluk sahibi biri olmayı ilke edinmişimdir.

Standart yürüyen işlerin yapılması sonucunda başarılı olduğunun göstergesi ile değil araştırmacı ve yenilikçi kimliğimle her zaman daha iyisi vardır mantığını akıldan çıkarmadan zor olan işlerin üstesinden gelerek başarıya ulaşıldığı düşüncesindeyim. Çalışmak için çalışmak (hayat devam etsin diye) değil her anımda kendime daha fazla neler katabilirim ve firmamıza daha fazla nasıl katkı sağlayabilirim diye düşünen bir çalışanım. Çalıştığım süreler içerisinde işimin gerektirdiği tüm detayları objektif bakış açısı ile şirketimin karlılığını ön planda tutmayı başardığıma ve GPD firmasında da bunun devam edeceğine inanıyor ve elimden gelenin en iyisini yapacağımı biliyorum. Sistemi değiştirmekten çok geliştirmek için çaba harcayarak ve daha etkin bir yapıya kavuşmasını sağlayarak elimden gelenin en iyisini yaptığımı ve daima yapacağımı düşünüyorum. Gösterdiğim performans ve tecrübem ile şirketime zaman kaybettirmeyecek ve pozisyonumun gerekliliklerini yerine getirecek bir personel olarak yöneticilerimi mahçup etmeyeceğim.

Kariyer hedefim olarak Dış Ticaret Departmanı’nda İhracat ve Satış Yöneticiliği pozisyonunda çalışmak , gelecek nesilde bu sektörün içerinde çalışmak isteyenlere tecrübelerimi aktarmak ve çalışma hayatımı bu şekilde noktalamak istiyorum. İhracat Müdürümüz olan Narin Ayeri ile birlikte gerek kendisinden öğreneceğim tecrübeler gerekse kendi tecrübelerim doğrultusunda içinde bulunduğumuz gelecek için istihdam olanağı yüksek olan GPD firmamızda Dış Ticaret Departmanımızın büyümesinde önemli rol almak için elimden gelenin en iyisini yapmaya çalışacağım.

Türkiye’de Banyo ve Mutfak Armatürleri sektöründe önde gelen firmaları arasında yer alan köklü ve önemli değerlere sahip olan GPD firmasında çalışıyor olmaktan onur ve mutluluk duyuyorum.

genel müdür asistanı olarak 1,5 yıl çalıştım. Sağlık sorunlarım sebebiyle tedavi süresince 1 yıl kadar hiçbir işte görev almadım.

Gül Pres Döküm A.Ş.ailesine 2 ay önce katıldım. Sektöründe başarılı, ciddi bir konuma sahip olan bu büyük ve güçlü ailenin bir ferdi olabilme imkanını yakaladığım için kendimi şanslı hissediyorum. Güler yüzlü, disiplinli ve özverili çalışmayı prensip edinmiş biri olarak müşteri memnuniyeti odaklı çalışan bu sistem için doğru kişi olduğumu düşünüyorum. Bu doğrultuda zincirin sağlam bir halkası olabilmek ve görevimi uzun yıllar başarılı, istikrarlı bir şekilde devam ettirmek gayesindeyim.

GPD bana gerçek anlamda ilk iş tecrübesini kazandırdı, daha önce staj yapmış olsam da iş hayatının gerginliğini GPD ailesinin güleryüzlülüğü ve samimiyeti sayesinde çabuk atlattım. GPD ailesiyle ile 1 aydır birlikteyim.

GPD ‘de görevim teşhir edilecek ürünlerin uygun stand tasarımları araştırmak, uygun olanı tasarlamak-seçmek ve uygulama aşamasına almaktır. Bu süreç içerisinde geniş bir bayi ağına sahip firmamızın stand isteklerini takip etmek birinci görevim arasındadır. Ayrıca pazarlama faaliyetlerinden olan görseller, OWV ve tabelaların uygulama tasarımlarını, tedarik işlemlerini ve sevkinin operasyon kısmında görev almaktayım. İlk iş tecrübemi GPD gibi kalitesini ispat etmiş bir firmada edindiğim için kendimi şanslı sayıyorum. GPD ‘nin rakipleri karşısında daima bir adım önde duruşunun, müşterisine duyduğu hassasiyetinin bilinciyle görevi başarıyla gerçekleştirebilmek için çalışmakta ve hergün daha iyiye ulaşma hedefindeyim.

Page 16: 2012 / 12gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_12_web.pdfSatış sonrası hizmetler GPD de sadece teknik servislerin verdiği hizmetler ile bağlı değildir. Bir öneri yada

2012/12

Mutfak

14

Malzemeler: (4 Kişilik)2 adet palamut balığı (yuvarlak dilimlenmiş)2 orta boy kuru soğan3 iri domates2-3 defne yaprağı2 limon1 çay kaşığı tane karabiber3-4 çorba kaşığı zeytinyağıTuz

Hazırlanması:Ritmo eviye bataryası ile iyice yıkadığınız temizlenmiş  palamutları parmak kalınlığında dilimleyin. Soğanları soyup balık dilimleri ile yaklaşık aynı kalınlıkta yuvarlak dilimler halinde kesin. Domatesleri de aynı şekilde yuvarlak dilimleyin. Limonu Ritmo eviye bataryası ile yıkayıp kurulayın ve yuvarlak dilimleyin.

Bir fırın kabının içine limon dilimlerini yerleştirin. Palamut, soğan ve domates dilimlerini değişimli olarak fırın kabının içine sırt sırta dizin. Karabiber tanelerini serpiştirin. Tuz serpip zeytinyağını gezdirin.

Defne yapraklarını bir kenarına yerleştirip kabın üzerini alüminyum folyo ya da yağlı kağıt ile kapatıp önceden ısıtılmış 200 derece fırında pişmeye bırakın. 20 dakika sonra kabı çıkarın ve üzerindeki kağıdı alıp tekrar fırına verin. 5-10 dakika kadar fırınlayıp çıkarın. Sıcak olarak servis yapın. 

RİTMO Eviye ilePalamut Buğulama

Page 17: 2012 / 12gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_12_web.pdfSatış sonrası hizmetler GPD de sadece teknik servislerin verdiği hizmetler ile bağlı değildir. Bir öneri yada

15

Pazarlama

2012/12

GPD Dergi İlanı - Tasarım Dergisi

Page 18: 2012 / 12gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_12_web.pdfSatış sonrası hizmetler GPD de sadece teknik servislerin verdiği hizmetler ile bağlı değildir. Bir öneri yada

162012/12

GPD Dergi İlanı - All Decor Dergisi

Page 19: 2012 / 12gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_12_web.pdfSatış sonrası hizmetler GPD de sadece teknik servislerin verdiği hizmetler ile bağlı değildir. Bir öneri yada

17

Pazarlama

2012/12

GPD Dergi İlanı - Banyo Mutfak Dergisi

Page 20: 2012 / 12gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_12_web.pdfSatış sonrası hizmetler GPD de sadece teknik servislerin verdiği hizmetler ile bağlı değildir. Bir öneri yada

182012/12

GPD Eğitim

GPD Stand Uygulaması - Çetinkaya İNŞ./DENİZLİ

GPD tanıtım eğitim faaliyetleri kapsamında yapı marketler kanalında da aksiyonlarda bulundu.Koçtaş yapı marketlerde personel eğitimi anlamında Teknik Servisler Sorumlusu Mehmet Akın tarafından  üstün GPD ürünlerinin özellikleri tanıtılırken , soru cevap şeklinde ürünler detayda incelendi.Eğitime ayrıca ilgili bölgeden sorumlu teknik servisimizde katılmış ve katkı sağlamıştır. Bu tip eğitimler sonucunda hem Koçtaş satış personelleri hem de GPD reyon satış elemanları bizleri daha iyi tanımakta ve ciddi oranda farkındalık yaratılmaktadır.

Ankastre banyo bataryaları ve duş sistemleri başarı ile sergilenmiştir

Page 21: 2012 / 12gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_12_web.pdfSatış sonrası hizmetler GPD de sadece teknik servislerin verdiği hizmetler ile bağlı değildir. Bir öneri yada

19

Pazarlama

2012/12

GPD İhracat - İSVEÇ

GPD ihracat departmanı yılın son dönemine girdiğimiz periyod içinde yoğun satış ve tanıtım aksiyonlarının hızını kesmedi.12-15 eylül tarihleri arasında gerçekleştirdiğimiz İsveç müşteri ziyaretimiz oldukça başarılı geçti. Müşterimize hem yeni serilerimizin sunumu gerçekleştirdik hemde bilgi paylaşımında bulunduk.Yeni modellerimiz Frezia, Fuego,Ritmo,Tigra ve Felis büyük ilgiyle karşılandı. 2013 satış detaylarının da görüşüldüğü ziyarette, gelecek yıla ait planlar değerlendirilirken yeni satış bağlantıları da yapıldı.

Satış ve Pazarlama’dan Sorumlu Yönetim Kurulu Üyesi Aret Polat ile İhracat Müdürümüz Narin Ayeri İsveç ziyaretinde

Page 22: 2012 / 12gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_12_web.pdfSatış sonrası hizmetler GPD de sadece teknik servislerin verdiği hizmetler ile bağlı değildir. Bir öneri yada

202012/12

Satış Sonrası

1976 yılında İzmit’de doğdum. Barbaros Hayrettin Lisesi mezunuyum. Usta kökenli bir ailenin çocuğu olduğum için tesisat ve armatür ürünlerine aşinayım. Dört çocuklu bir ailenin üçüncü ve tek erkek çocuğuyum.

Babamın mesleği inşaat ve tesisat ile ilgili olduğu için onunla birlikte çalışarak mesleki tecrübe edinmeye başladım. Daha sonra farklı firmaların taşeronluğunu yaparak meslekte ilerleyip piyasada yer edinmiş oldum.GPD ile bu firmalarla çalıştığım dönemde tanıştım. 2005 yılında kendime ait olan KURT ISI & DEKORASYON firmamı kurduktan sonra GPD satış bayiliği aldım. Firmamız kurulduğu günden beri su tesisatı, kalorifer tesisatı, doğalgaz tesisatı ve iç dekorasyon işleri ile ilgili hizmet vermektedir. GPD ürünlerini çok önceden tanıdığım için gönül rahatlığı ile müşterilerime öneriyorum ve sonrasında onların da GPD ürünlerinden memnun kaldığını görüyorum. Aynı zamanda GPD Gölcük servisiyim. Servis olmamın da bana vermiş olduğu güven ile GPD ürünlerinin satış ve montajını rahatlıkla yapıyorum.

Satış Sonrası DestekKurt Isı & Dekorasyon

Cavit KurtGölcük - Kocaeli

BATARYALARIN KULLANMA KILAVUZU

Ürünümüzden en iyi sonucu almak istiyorsanız, lütfen aşağıda belirtilen hususlara dikkat ediniz.

1. Bataryalarınızı monte etmeden önce, su borularınızda çeşitli sebepten dolayı kalmış olan pis suyu temiz su gelinceye kadar akıtınız.2. Tesisat girişinizde de mutlaka GPD marka filtre kullanmaya özen gösteriniz.3. Bataryanızı monte ederken zarar vermemek için çıplak ve tırtırlı anahtar kullanmayınız.4. Kirlenmiş yüzeyleri temizlemek için kroma zarar verici lavabo ve eviye temizliğinde kullandığınız temizleme tozlarını veya asit içeren diğer maddeleri asla kullanmayınız.5. Kromlu yüzeyleri sabunla ve alkolle ıslatılmış yumuşak bir bezle temizleyiniz. Parlaklığını koruması için de 3-4 ayda bir gaza batırılmış bezle ovalayınız.6. Kullanım ve bakım sırasında bu kılavuza uyulduğu takdirde GPD ürünlerinin üstün kalitesini uzun yıllar göreceksiniz.

Tüketicilerimize bu satırlar aracılığıyla bazı tavsiyelerimiz olacak. Her geçen gün tüketicilerimiz de ihtiyaca yönelik herhangi bir ürün alımında hesaplı, şık, sağlam, garantili olma gibi vb. durumlara önem vermektedirler.

Tüketicinin ürün aldıktan sonra ürün kutusu içerinde garanti belgesi ve kullanım kılavuzu ve servis listelerinin bulunduğu belgelerini okumaması bununla beraber çöpe atması, böyle bir durumda tüketicinin satın aldığı ürünün garanti şartlarını bilememesi doğal olarak işleri zorlaştırmaktadır…

Uyumlu bir şekilde GPD Teknik Servis Sorumlumuz Mehmet Akın ile beraber problemleri çözmekteyiz, tüketicimizi memnun etmek için çabalamaktayız…

Firmam ve şahsım adına bana bu sayfayı ayırdığınız için teşekkür ederim…

Page 23: 2012 / 12gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_12_web.pdfSatış sonrası hizmetler GPD de sadece teknik servislerin verdiği hizmetler ile bağlı değildir. Bir öneri yada

Yetkili Servisler

GPD Ailesinden Haberler

e - mail

İl ADANAAFYON KARAHİSARAMASYAANKARAANTALYAANTALYA-ALANYAANTALYA-MANAVGATAYDINAYDIN-KUŞADASIBALIKESİRBALIKESİR-EDREMİT BARTINBATMANBOLUBURSA-İNEGÖLBURSA-NİLÜFERÇORUMDENİZLİDİYARBAKIR-KAYAPINARDÜZCE EDİRNEELAZIĞERZİNCAN ERZURUMESKİŞEHİR GİRESUNİSTANBUL-SARIYER İSTANBUL-ANADOLUİSTANBUL-SİLİVRİİSTANBUL-EYÜPİSTANBUL-GÖZTEPEİSTANBU-BEYLİKDÜZÜİSTANBUL-ESENYURTİSTANBUL-ATAŞEHİRİSTANBUL-BAĞCILARİSTANBUL-BAKIRKÖYİSTANBUL-KADIKÖYİSTANBUL-KAĞITHANEİSTANBUL-MALTEPE

• Şamiloğullarıfirmasından YıldırayKırındıameliyatolmuştur.Kendisineacilşifalardileriz.• ŞamiloğullarıŞamilKırındı’nın erkekçocuğuolmuştur.Sağlıklıbirhayattemenniediyoruz.• MendosYapıGülsümHanım’ınçocuğuolmuştur.Kendisineveevladınasağlıklıbirömürtemenniediyoruz.• BoruTicaretUğurKefelioğlu’nuntorunuolmuştur.Sağlıklıbirhayattemenniediyoruz.• FirmamızdaTopluişlerSorumlusuolarakgörevyapanArifSarıçayırgörevindenayrılmıştır.Kendisineyeniişhayatındabaşarılardileriz• AhmetGürsanAkkoçfirmamızdaBölgeSatışYöneticisiolarakgörevebaşlamıştır.Kendisinebaşarılardileriz.• MeltemKurtfirmamızdaPazarlamaOperasyonSorumlusuolarakgörevebaşlamıştır.Kendisinebaşarılardileriz.• DuyguErtürkfirmamızdaSatışDestekAsistanıolarakgörevebaşlamıştır.Kendisinebaşarılardileriz.• SerkanÇavuşoğlufirmamızdaYurtDışıSatışAsistanıolarakgörevebaşlamıştır.Kendisinebaşarılardileriz.

İlFirma Adı NİDA TESİSATDİDEM YAPI DEKORASYONŞAMPİYON ISI TESİSAT UĞUR TESİSATNAMLI TESİSAT YILDIZ KİLİT TESİSATŞELALE ELEKTRİK TESİSATVOLKAN SIHHİ TESİSATYURDAKUL TESİSAT DORUK TİCARETYILDIZ SIHHİ TESİSAT ARDA TESİSAT AKBAL YAPI TESİSATBİRLİK TİCARET TESİSATASMA TİCARET SARANDER YAPI İNŞAATÖZEN-İŞ TESİSATGÜRSOY YAPI MALÖZ KARDEŞLER TESİSATYILMAZ TESİSATERKAN TESİSAT A.Y.SISITEKNİKKARAKAŞ TİCARETERZURUM TESİSATCEM METALÖZ-İŞ TİCARETNESİL DEKOR YAPIADİL TESİSATCEM TESİSATARDA ISI TESİSATER- SU NABURİYE TESİSAT BEYLİKDÜZÜ TESİSAT TRUVA YAPIMEGA SIHHİ TESİSATDADAŞ TESİSATSARIOĞLU SIHHI TESİSATARTESSIH.TESİSATSELCE MİMARLIKCA İNŞAATMETE TİCARET

Firma AdıCep Telefonu 0555 516 46 790536 683 91 360537 728 20 25 0533 470 70 940533 764 67 250532 492 14 660533 495 85 500532 687 20 300542 424 43 71 0549 553 53 630532 315 13 490538 822 55 43 0506 851 45 530539 899 76 800536 325 14 24 0553 465 26 610542 894 13 410532 267 56 05 0535 779 70 92 0542 621 91 630535 846 29 410507 313 48 540535 607 39 120533 307 56 730533 515 81 810533 660 13 820532 574 90 44 0532 271 28 980532 261 84 930535 215 20 04 0536 401 12 98 0533 446 66 480539 973 63 640532 235 41 220536 427 31 120532 542 17 950542 563 05 100533 347 17 370532 548 41 57

Cep Telefonuİş Telefonu

0272 215 96 300358 213 11 700312 311 58 330242 346 71 690242 513 97 09 0242 746 52 600256 227 10 500256 622 09 32 0266 244 81 240266 373 43 440378 228 41 420488 212 81 270374 212 42 210224 712 23 52 0224 451 16 490364 224 95 490258 211 14 660412 257 03 430380 523 69 670284 213 06 49 0424 233 54 930446 212 13 98 0442 234 94 350222 230 12 940454 212 44 570212 323 50 01

0212 259 61 480216 349 63 13 0212 871 38 710212 854 29 490216 357 54 810212 436 48 190212 542 04 530216 700 10 720212 291 36 630216 352 30 56

İş Telefonu

MURAT TESİSAT EN-TES TESİSATTEMİZ İŞ SIHHİ TESİSAT EMİNCAN İNŞAAT GÜR TESİSAT TOKSOY TESİSATKARDEŞLER YAPI TESKURT ISI TESİSATSARAY TİCARETYAPI TESİSATACARLAR ISI İNŞ GÜVEN MÜHENDİSLİKFERDİ TİCARETALTIN MUSLUKHÜRGÜNLTD.ŞTİ.AKBABA SIHHI TESİSATHIZLI SIHHİ TİCARETKARDEŞLER TESİSAT DENİZ SIHHİ TESİSATALKAYA TESİSAT ÇAVUŞOĞLUTES.TİCKAYA TESİSATÖZGÜR TESİSAT ÖZÇELİK TESİSATKARALAR TESİSATKORKMAZ SIHHİ TESİSAT ÖZEN TEKNİKSAMTES SIHHİ TESİSAT MENZİL SIHHİ SU TESİSATÖNESU SIHHİ TESİSATSEDAT TESİSATGÜÇLÜ TESİSATMURAT TESİSAT YILDIRIM YAPI MALZEMELERİKILIÇ TESİSATDİNÇ TESİSATEMEK YAPIİMTES ISI KORKMAZLAR TESİSAT

İSTANBUL-PENDİK İZMİR-KARŞIYAKAİZMİR-BALÇOVAİZMİR-BORNOVAİZMİR-KARABAĞLARKOCAELİ-İZMİTKOCAELİ-GEBZEKOCAELİ-GÖLCÜKKAHRAMANMARAŞKARABÜK-SAFRANBOLUKASTAMONUKAYSERİKIRKLARELİ-LÜLEBURGAZKIRŞEHİRKONYAMALATYAMANİSA-MERKEZMERSİN-İÇELMERSİN-İÇELMUĞLA-FETHİYEMUĞLA-MARMARİSMUĞLA-BODRUMNEVŞEHİRORDUORDU RİZE SAKARYA-ADAPAZARISAMSUN SİVASSİİRTTEKİRDAĞ-ÇORLUTEKİRDAĞ-ÇERKEZKÖYTEKİRDAĞ-HAYRABOLUTEKİRDAĞ-MERKEZTOKATTRABZONYALOVA YOZGAT ZONGULDAK-K.EREĞLİ

0543 219 94 850542 216 78 060544 259 89 63 0542 737 87 85 0533 226 80 070530 643 01 580533 452 47 740532 207 99 060533 560 22 020542 675 15 64 0542 414 26 140533 596 52 960532 654 15 040544 218 61 790532 346 49 550532 791 35 670532 286 20 010536 295 43 49 0532 411 92 430532 273 94 69 0532 273 94 730532 611 73 08 0544 525 43 86 0539 467 99 190452 234 17 800537 426 51 85 0542 313 35 660535 837 96 01 0554 218 67 980539 367 34 240537 258 30 060542 512 66 110542 515 89 930535 627 91 880533 240 68 970532 495 64 230536 436 25 890542 338 89 000536 356 16 75

0216 354 86 650232 381 38 500232 259 89 630232 347 73 900232 259 42 900262 322 10 860262 642 61 230262 414 00 400344 221 43 740370 725 50 670366 212 20 560352 235 35 950288 417 61 32 0386 212 34 130332 321 18 14

0236 238 53 31 0324 337 40 80 0324 327 55 920252 612 94 07 0252 412 22 580252 319 35 530534 525 43 87 0452 214 04 340535 545 62 130464 213 34 10 0264 278 47 470362 233 78 80 0346 224 47 190484 223 22 500282 651 94 27 0282 726 55 260282 315 67 660282 262 05 560356 214 41 96 0462 230 05 680226 812 98 180354 217 48 87 0372 322 75 55

Ad Soyad e - mail Görev Tanımı

NarinAYERİ SerkanÇAVUŞOĞLUTevhideEMİRZE HalitKÖKSAL DilaverMERT AydınKARAKAS HalitGÜL OrhanÖZŞAR HicranARIKAN PınarKURAN

[email protected] [email protected]@gpd.com.tr [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected]

İhracatMüdürüYurtdışıSatışAsistanıBütçeveFinansMüdürü KaliteYönetimMüdürü İmalatMüdürü İmalatPlanlamaMüdürü PersonelMüdürü MuhasebeMüdürü ÜrünGeliştirmeŞefiSantralOperatörü

Ad Soyad e - mail Görev Tanımı

AretPOLAT BerçPOLAT KamerPOLAT ArtürPOLAT

RecepYILMAZ AyhanAYDIN BedriAKBELEN HalimŞAHMAR ŞenolATAKAY CemKAMARI OnurÖZGENAhmetGürsanAKKOÇİnciÇALIŞKANDuyguERTÜRKRüveydaSEZER

[email protected] [email protected] [email protected] [email protected]

[email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected]@[email protected]@[email protected]

YönetimKuruluÜyesi YönetimKuruluÜyesi YönetimKuruluÜyesi YönetimKuruluÜyesi

BayiKanalıSatışMüdürü BölgeSatışMüdürü BölgeSatışMüdürüBölgeSatışMüdürüBölgeSatışMüdürüBölgeSatışMüdürüBölgeSatışYöneticisiBölgeSatışYöneticisiSatışDestekAsistanıSatışDestekAsistanıSatışAsistanı

Paza

rlam

a

İhra

cat

Yöne

timSa

tış

SertaçSÜDÜTEMİZ MerveERDİMeltemKURTMehmetAKIN EdaDURMUŞ

[email protected] [email protected]@[email protected] [email protected]

SatışvePazarlamaKoordinatörüPazarlamaSorumlusuPazarlamaOperasyonSorumlusuTeknikServislerSorumlusuKurumsalMüşterilerSorumlusu

expo

rt@gp

d.com

.tr

Page 24: 2012 / 12gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_12_web.pdfSatış sonrası hizmetler GPD de sadece teknik servislerin verdiği hizmetler ile bağlı değildir. Bir öneri yada

ww

w.g

pd.c

rt.mo

MODERN YAŞAMLAR...

GPD ‘Modern Yaşamlar ’ konseptine yeni bir seri daha ekledi. Felis Serisi, güçlü gövde yapısı, banyo ve lavabo bataryasında yer alan gizli perlatörü ile yuvarlak hatlı serileri sevenler için yeni bir kulvar

özelliği ile bütünlüyor...

FELİS SERİSİ