20110523 epos
TRANSCRIPT
AAN DE SLAG MET SOCIAL MEDIAJoker – 14/03/2011
NICE TO MEET YOU…
20 POPULAIRSTE WEBSITES IN BELGIË
1 11
2 12
3 13
4 14
5 15
6 16
7 17
8 18
9 19
10 20
1 Google 11 PartyPoker
2 Facebook 12 LinkedIn
3 YouTube 13 MegaUpload
4 Windows Live 14 HLN.be
5 Wikipedia 15 LiveJasmin
6 Yahoo! 16 Immoweb
7 MSN 17 xhamster
8 Blogger 18 Wordpress
9 eBay 19 SkyRock
10 Twitter 20 De Standaard Online
Bron: www.alexa.com
1. Power to the people
2. Intern vs. Extern
3. Vertel een verhaal
4. Converseren kun je leren
5. Word persoonlijk
6. Ga viraal
7. Wat valt er te winnen?
8. Communicatiemix
9. Social media monitoring
10. Durf vooruit te denken
IN EEN NOTENDOP…
1. POWER TO THE PEOPLE
Iedereen journalist!
1. POWER TO THE PEOPLE
FACEBOOK• profiel: persoonlijk• (nieuwe) groep: interne communicatie• pagina: externe communicatie
2. INTERN VS. EXTERN
2. INTERN VS. EXTERN
2. INTERN VS. EXTERN
LINKEDIN• open en gesloten groepen
2. INTERN VS. EXTERN
NING• intern social network
2. INTERN VS. EXTERN
TWITTER• Externemicroblog
YAMMER• Internemicroblog
2. INTERN VS. EXTERN
• Je organisatie als een ‘soap’ verkopen
• Persoonlijke betrokkenheid verhogen
• Spanningsboog creëren
• Reden geven om te liken/volgen
3. VERTEL EEN VERHAAL
3. VERTEL EEN VERHAAL
• 140 karakters
• volgen of gevolgd worden
• hashtags
• reply vs. retweet
• tweerichtingsverkeer!
3. VERTEL EEN VERHAAL
3. VERTEL EEN VERHAAL
De hype voorbij…
3. VERTEL EEN VERHAAL
Twitter box
3. VERTEL EEN VERHAAL
Communicatie = tweerichtingsverkeer
4. CONVERSEREN KUN JE LEREN
Landingspagina met call to action (FBML)
4. CONVERSEREN KUN JE LEREN
• Geloofwaardigheid• Peer to peer communicatie• Vertrouwen in mensen die je kent
5. WORD PERSOONLIJK
Blogs
5. WORD PERSOONLIJK
Directe communicatie
5. WORD PERSOONLIJK
Tweerichtingsverkeer
5. WORD PERSOONLIJK
5. WORD PERSOONLIJK
Quora: vraag en antwoord
5. WORD PERSOONLIJK
Authenticiteit?
6. GA VIRAAL
Haal eens een mopje uit
6. GA VIRAAL
WAAROM ‘LIKEN’ MENSEN EEN FANPAGINA?
1. Kortingen en discounts2. Bekende personen en celebrities3. Op de hoogte blijven4. Contact met gelijkgestemden5. Plaats om je mening te delen6. Trots op je organisatie
7. WAT VALT ER TE WINNEN?
OPPASSEN!
• Officieel mag je geen wedstrijden houden van FB• Vooral letten op explosieve groei van aantal fans• Grote pagina’s meer geviseerd dan kleine
7. WAT VALT ER TE WINNEN?
Tag around the world
7. WAT VALT ER TE WINNEN?
Awareness creëren
7. WAT VALT ER TE WINNEN?
The last flight of the year
7. WAT VALT ER TE WINNEN?
• Ken je doelpubliek• Wees aanwezig waar je doelgroep aanwezig is
WAAROM KIES JIJ VOOR EEN BEPAALD SOCIAL NETWORK?
8. COMMUNICATIEMIX
VANITY URL • Handig voor drukwerk!• www.facebook.com/username • Voor profielen en pagina’s• Minstens 25 fans• Niet meer te veranderen
8. COMMUNICATIEMIX
Een ‘like box’ op je website
8. COMMUNICATIEMIX
Shoppen via je Facebookpagina?
8. COMMUNICATIEMIX
Facebook Insights
9. SOCIAL MEDIA MONITORING
Twitter search
9. SOCIAL MEDIA MONITORING
www.youropenbook.org
9. SOCIAL MEDIA MONITORING
The future = mobile
10. DURF VOORUIT TE DENKEN
http://www.youtube.com/watch?v=ExCqfVwlnxU
BELGIË LOOPT ACHTER• 4% Belgen surft mobiel met smartphone (Eurostat)• 7% Europees gemiddelde (Eurostat)
MAAR!• 40% Vlaamse jongeren heeft GSM met internetmogelijkheden (IBBT)• 11% van de 12-18 jarigen heeft data-abonnement (Apestaartjaren)• iPad, PSP, … steeds populairder• Mobiele internetkosten dalen
VERWACHTING VOOR 2014 • meer mensen mobiel online dan via desktop
10. DURF VOORUIT TE DENKEN
Location based applications
10. DURF VOORUIT TE DENKEN
Gamification
10. DURF VOORUIT TE DENKEN
QR-codes als link tussen online en offline
10. DURF VOORUIT TE DENKEN
DID YOU LIKE THIS PRESENTATION?[slides] www.slideshare.com/ilikemedia
[www] www.ilikemedia.be [mail] [email protected][fb] facebook.com/kristofdhanens [tw] @kristofdhanens
VRAGEN?