2011.05.09 abpmp brasil (gestao regional mg)

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  • 1. ABPMP Brasil GestoRegional (MG) Atualizaes e NovidadesApresentao:Ana Catarina Lima Silva

2. Sobre a PalestranteAna Catarina Lima Silva. Bacharelado em Cincia da Computao pelo DCC/UFMG. Mestrado em Administrao de Empresas pela UFMG. Diretora da Gesto Inovadora / ANR Consultoria e Gesto Empresarial, com focoem gesto de processos de negcios (BPM) e automatizao de processos. Professora de graduao e ps-graduao em diversas faculdades. Mentora e Coordenadora de curso de especializao em Gesto Estratgica deProcessos de Negcios, pelo IEC PUC Minas. Instrutora em cursos nas reas de GP, engenharia de software, qualidade desoftware, processos de software e BPM ministrados de modo aberto ou incompany. Atua em projetos de software, processos e qualidade desde 1995, comexperincia em CMMI nveis 2 e 3 (preparao e avaliao). Possui certificao de implementadora de MPS.BR. Gestora Regional (MG) da ABPMP - Association of Business ProcessManagement Professionals. Certificada CBPP Certified Business Process Professional, pela ABPMP. Integrante do Comit de Gesto Estratgica do WTC-BH. Ana Catarina Lima Silva Gesto Regional MG - ABPMP Brasil 3. AgendaIntroduoABPMP BrasilCertificao CBPP Certified Business Process ProfessionalAtividades em Minas GeraisAna Catarina Lima Silva Gesto Regional MG - ABPMP Brasil 4. Gerenciamento de Processos de Negcio HojeEnfoque disciplinado para identificar, projetar, executar, documentar, mensurar, monitorar e controlar processos denegcio, automatizados ou no, para se obter resultadosconsistentes alinhados com objetivos estratgicos daorganizao CBOK V2.0(Gabriel A. Pall 1987) Cliente Ana Catarina Lima Silva Gesto Regional MG - ABPMP Brasil 5. Constataes Est ocorrendo uma mudana bsica organizacional As empresas que forem cada vez mais orientadas ao cliente sero as vencedoras... ... e para isso necessitam reorganizar os seus processos internos visando melhorar a sua produtividade e agilizar os tempos de resposta aos clientes.DO FOCO EM FUNES...Presidente (PricewaterhouseCoopers, Retail 2010, Julho 2000) DiretorDiretorGerente GerenteGerenteGerenteAdministr.Administr. Administr. Administr.Administr. Administr. Administr. Administr.Administr. Administr.PARA O FOCO EM PROCESSOS...Presidente Administr. Administr. Administr. Administr.Administr. Administr. Administr. Administr.Diretor Diretor GerenteGerente Gerente Gerente Administr.Administr. Administr.Administr.Administr.Administr.Administr. Administr.Administr. Administr.Administr. Administr.Administr.Administr. Administr.Administr.Administr.Administr. Ana Catarina Lima Silva Gesto Regional MG - ABPMP Brasil 6. Profissional de processos Atitude Liderana Disposio para correr riscos tica Conhecimento demetodologias,tcnicas eferramentas Ana Catarina Lima Silva Gesto Regional MG - ABPMP Brasil 7. A ABPMPA ABPMP (Association of BusinessProcess Management Professionals) uma associao internacional deprofissionais de Gerenciamento deProcessos de Negcio (BPM), sem finslucrativos, independente de fornecedores,dedicada promoo dos conceitos eprticas de BPM. A ABPMP orientada econduzida por praticantes de BPM.Ana Catarina Lima Silva Gesto Regional MG - ABPMP Brasil 8. O papel da ABPMP Brasil BPM CBOK Certificao profissional CBPP Gestores regionais Curso de Formao de Gestores de Processo Parcerias em cursos de especializao em Processos IEC PUC Minas Gesto Estratgica de Processos de Negcio Curso pioneiro em Minas e no Brasil nico curso com o selo da ABPMP no Brasil Tambm apoia no estudo preparatrio para certificao CBPP BPM Boot Camp Fruns de discusso no LinkedInAna Catarina Lima Silva Gesto Regional MG - ABPMP Brasil 9. Gestores regionais ABPMP BrasilO objetivo principal da ABPMP Brasil tornar o Pas na maior potncia mundial em Gerenciamento de Processos de NegcioPara a consecuo desse objetivo: aes regionais que promovam a prtica e proporcionem oportunidades de formao e desenvolvimento profissional alinhadas ao corpo de conhecimento BPM CBOK Minas Gerais: Ana Catarina Lima Silva, MSc, CBPP Ana Catarina Lima Silva Gesto Regional MG - ABPMP Brasil 10. BPM CBOK - Melhores Prticas em Gesto de Processos de NegcioO que o Guia para o BPM CBOK?Finalidade do Guia para o BPM CBOKFONTE: ABPMP CBOK, 2009Como obter uma cpia do GuiaAna Catarina Lima Silva Gesto Regional MG - ABPMP Brasil 11. Certificao CBPP Certified Business ProcessProfessional O que CBPP? Quais competncias devero ser demonstradas com acertificao profissional CBPP? Quais so as vantagens na obteno da certificaoCBPP? A quem se destina a certificao CBPP? Como a certificao CBPP pode ser obtida? Qual experincia profissional requerida? O que acontece se o candidato no passar no exame? A certificao vlida para toda a vida? necessrio ser membro da ABPMP para participar doprograma CBPP? Como se preparar para o exame? Ana Catarina Lima Silva Gesto Regional MG - ABPMP Brasil 12. BPM Boot CampPrximo BPM Boot Camp & CBPP Examda ABPMP Brasil, 5 edio, ocorrer no perodo de 08 a 11/06/2011 no Tryp CampinasHotel - Inscries esto abertas.Ana Catarina Lima Silva Gesto Regional MG - ABPMP Brasil 13. CBPP no BrasilAna Catarina Lima Silva Gesto Regional MG - ABPMP Brasil 14. Mapa de interesse por BPM com base no acesso ao site da ABPMP BR (por municpio) Ana Catarina Lima Silva Gesto Regional MG - ABPMP Brasil 15. ABPMP BR - Aes de Minas Gerais Grupo dos associados (reunies abertas para todos osassociados da ABPMP BR) Reunies quinzenais Oficinas Grupo de estudos para certificao Eventos e palestras Grupos na Internet (Yahoo eLinkedIn) Minas Gerais tem o objetivo de ser lder no Brasil em profissionais (em qualidade, noapenas quantidade)Ana Catarina Lima Silva Gesto Regional MG - ABPMP Brasil 16. Fruns de discusso no LinkedInAna Catarina Lima Silva Gesto Regional MG - ABPMP Brasil 17. Perguntas?Ana Catarina Lima Silva Gesto Regional MG - ABPMP Brasil 18. Agradeo a presena!Ana Catarina Lima Silvaacalis@gmail.comwww.abpmp-br.orgAna Catarina Lima Silva Gesto Regional MG - ABPMP Brasil