2011 yılında pınar süt sürdürülebilir büyüme her yeni ... · 2011 yılında pınar süt...
TRANSCRIPT
2011 Yılında Pınar Süt
Her yeni günde paydaşlarımız için sürdürülebilir büyüme yaratmak için çalışıyoruz.
Sürdürülebilir büyümeGüçlü liderlik konumu
TüketicitrendleriniyakındantakipedenPınarSüt,piyasayasunduğuyeniürünleriilerekabetekarşıetkinbirşekildeaksiyonalmayadevametmektedir.
PınarSüt2011yılındapazarda,uzunömürlüsadesütte%30,lightsütte%64,2,zenginleştirilmişçocuksütlerinde%54,1,sürülebilirpeynirde%39,2ciropayıilesütürünlerisektöründekiliderlikkonumunusürdürmüştür.
Kategoriler bazında 2011 yılı gelişmeleri
Süt Grubu
Sade Sütler:Toplamsütpazarınınciroda%74’ünüoluşturanbupazardaPınarSüt%30ciropazarpayıilemarkalararasındakiliderliğinikorumuştur.
Light Sütler:PınarSütbupazarda%64,2ciropazarpayıileliderdir.
Pınar Süt Faaliyet Raporu 201122
Zenginleştirilmiş Çocuk Sütleri: PınarÇocukveİlkAdımileartanrekabeterağmenpazarpayıkazananPınarSüt%54ciropazarpayıileliderliğinigüçlendirmiştir.
Aromalı Süt:2011’dededevamedenyatırımlarındaetkisiilekategori2010yılınagöretonajbazındadahayüksekbirbüyüme(%29)göstermiştir.PınarKido%12’likciropazarpayıilemarkalıürünlerarasında3.sıradayeralmaktadır.
Denge Süt:PınarSüt,Dengeserisinde%77,2’likpazarpayıileliderdir.KategorideençoktalepgörenLaktozsuz0,5ltsütetüketicilerintalepleridegözönünealınarakPınarLaktozsuz1ltürünüeklenmiştir.
Organik Sütler:PınarOrganikSüt,2011yılındacirobazındageçenseneyegöre%50büyümüştür.
Peynir Grubu
PınarSüt2011yılındasürülebilirpeynirdehızlıbüyüyenbirkategoriolanlabneyeodaklanmış,%55’likpayilepazardakiliderliğinisürdürmüştür.YapılaniletişimyatırımlarıvebunaparalelyürüyensatışçalışmalarısonucundaPınarLabnesatışları2010yılınagöre%26oranındaartışgöstermiştir.
Sürülebilirpeynirdebirdiğerodaknoktasıgurmelezzetlerolmuşveikiyenilezzet(cheddarlıvekekikli-zeytinli)hemkrempeynirhemdeüçgenpeynirolaraktüketicileresunulmuştur.
SürülebilirpeynirlerdeuzmanlığıilepazarıdomineedenveyönlendirenPınarSüt,bukategoridede%39’lukciropayıylaliderdir.Tazepeynirkategorisinde“PınarBeyaz”%75,PınarKremPeynir%18’likciropayıylaliderliğinidevamettirmiştir.
Yoğurt- Ayran Grubu
PınarSüt2011yılındahomojenizeyoğurtkategorisinde%11pazarpayıeldeederekilk3markaarasındakiyerinikorumuştur.PınarSütorganiksütteyakaladığıbaşarıyı2011yılındagirişyaptığıorganikyoğurtiledevamettirmeyihedeflemektedir.BukategorideöngörülenrakamlarınçoküzerindebirsatıştonajıylayılıtamamlayanPınarSüt,önümüzdekiyıllardaorganikyoğurtpazarındafarklıürünlerlegenişlemeyiplanlamaktadır.
PınarSüt2011yılındalightyoğurtkategorisindedahabüyükgramajda900grlightyoğurdusatışasunmuştur.Şirket2012yılındadaformdakalmakisteyentüketicilereözelaktivitelervepromosyonlarlahitapederekbukategoridekibüyümesinisürdürecektir.
ÖnemlioyuncularınpaykaybettiğiayranpazarındaisePınarSütpazarpayınıkorumuş,EDTveperakendetoplamındaayransatışlarını2010’un%30üzerindegerçekleştirmiştir.
Lider
Lider
Lider
Lider
Lider
Lider
Lider
Lider
İkinci
%30
%39
%64
%75
%100
%55
%54
%18
%17
Toplam UHT süt
Sürülebilir peynir
UHT light süt
Taze peynir
Organik süt
Labne
Zenginleştirilmiş süt (çocuk)
Krem peynir
Tereyağı
Pazar Payları
Pınar Süt Hakkında
Yönetim Kurulu Başkanı’ndan
Yönetim 2011 Yılında Kurumsal Yönetim
Finansal Bilgiler
Pınar Süt Faaliyet Raporu 2011 23
Sos Grubu
Pınar,ketçapvemayonezkategorisindegeçenyılagörepazarpayınıartırmış,hemketçaptahemdemayonezdeençoktercihedilenilk3markadanbiriolmuştur.
Mevcutmuzaromalı,vanilyaaromalıvekakaolupudingteambalajdeğişimivetatiyileştirmesigerçekleşmiş,pudingportföyünePınarBitterÇikolatalı,ÇikolatalıveFındıkAromalıPudingveSupangleürünlerieklenmiştir.
PınarKetçap2011yılındabiröncekiyılagöreciroda%20büyümegerçekleştirmiştir.
PınarMayonezise2011’de2010yılınaoranlaciroda%17büyümesağlamıştır.
Genişleyen yurt dışı pazarlar
OrtaDoğu’danAvrupa’ya,ABD’denAsya’yakadaruzanangenişbircoğrafyada,29ülkeyeihracatyapanPınarSüt,Türkiye’ninsütvesütürünleriihracatının%17’sinitekbaşınagerçekleştirmektedir.
2002yılından2011yılınakadargeçensüredeyurtdışısatışlarını3katartırmayıbaşaranPınarSüt2011yılında33,3milyonABDdolarıihracatgelirieldeetmiştir.İhracatıntümsatışlariçerisindekipayı%8olmuştur.
PınarSüt’ünbaşlıcaihracatpazarlarıSuudiArabistan,Kuveyt,K.K.T.C.,Irak,Azerbaycan,BirleşikArapEmirlikleri,KatarveBahreyn’dir.2011yılındaYunanistan,MoritanyaveGürcistan’adaürünihracatınabaşlanmıştır.
Enönemliihraçürünlerinden“PınarLabaneh”,Körfezülkelerinde%45pazarpayıylaambalajlıLabnepazarındalidermarkadır.PınarLabne’nin2011yılıpazarpayıSuudiArabistanveBirleşikArapEmirlikleri’nde%35,Kuveyt’tede%50olarakgerçekleşmiştir.
HızlıTüketimMallarıSektöründeTurqualityProjesikapsamınaalınanilkfirmalararasındaolanPınarSüt,buprojekapsamındailk5yılınıbaşarıiletamamlamıştır.
İhracatın Ülke Bazında Dağılımı (%)
Bahreyn3
Katar4
Azerbaycan4
K.K.T.C.7
B.A.E.9
S.Arabistan32
Kuveyt14
Irak13
Diğer13
2011 yılında pazar payını artırma stratejisi çerçevesinde pazarlama yatırımlarına ağırlık verilmeye devam edilmiş ve pazar paylarında artış sağlanmıştır.
İhracat
%17PınarSütTürkiye’ninsütürünleriihracatının%17’sinitekbaşınagerçekleştirmektedir.
Pınar Süt Faaliyet Raporu 201124
Pazar payını artırmaya yönelik çalışmalar
PınarSütkârlıvestratejikkategorilerdepazarlamakampanyalarına2011yılındadadevametmiş,heryılolduğugibiyinebaşarılıvesesgetirenkampanyalaraimzaatmıştır.
SadeSüt,PınarKido,PınarÇocukSütü,PınarLabne,PınarYoğurtürünleribaştaolmaküzerepazarayenisunulanürünlervetasarımıdeğişenürünleriçindönemselolarakTVveinternetmecralarında,yılboyuncaisedergiilanlarıiletüketicilereulaşılmıştır.Ramazanayıvebayramgibiözeldönemkampanyalarındaçizgialtıiletişimeağırlıkverilmiştir.
Sadesütkategorisinde2011Mayısayında‘DünyaSütHaftası’kapsamındaAdvertorialTVvebasıniletişimigerçekleştirilmiştir.LightsütkategorisindeiseHaziranayındaPınarEkstraLight4’lüMultipacklansmanıyapılmıştır.
ÇocukSütü-İlkAdımürünüiçinMart-MayısaylarındaTViletişimi,Nisanayındaisedergiilanıileiletişimyatırımıyapılmıştır.
Kidomarkasıiçinyılboyusüreniletişimyatırımlarıvepromosyonaktiviteleriilekategoridekikonumgüçlendirilmeyedevamedilmiştir.Şubat-Nisandöneminde“KidoReklamYıldızlarınıArıyor”kampanyasıTV,dergiveinternettenduyurulmuş,kampanyasonundaKidoÇikomiks-GizemliMağaralansmanfilmindeyeralacakKidoreklamyıldızlarıseçilmiştir.KidoimajfilmiileMayıs-Hazirandönemindeaktifolurken;okuladönüşdönemindede“KidoileWeb’deSörf”filmiileKido’nuneğlencelidünyasıçocuklaraanlatılmayadevamedilmiştir.
2011yılındayoğurtveşişeayrankategorilerindeambalajdeğişikliğinegidilmiş,2010yılındayapılanRamazanayıreklamfilmi,2011yılındayeniyoğurtveayranambalajlarıadapteedilerekdevamettirilmiş,ayrıcaoutdoorçalışmalarıylabukategorilerdekiambalajdeğişiklikleritüketicilereduyurulmuştur.
Verimi artırıcı yatırım programları
PınarSüt,değişensektörkoşullarıdoğrultusundaplanladığıyatırımprogramlarıilekapasiteveverimiartırmayıhedeflemektedir.
PınarSüt’te2011yılındagerçekleştirilenyatırımharcamalarınıntoplamtutarı17.651binTLolmuştur.Gerçekleşenyatırımlar;arsa,binavearaziüzeriyapılar2.126binTL,makinavetesisler8.817binTL,taşıtlar38binTL,demirbaşlar6.534binTL,haklar136binTL’dir.
AyrıcaPınarSütEskişehirFabrikası’ndabeyazpeynirüretiminebaşlanmıştır.Modernekipmanlarveyenitekniklerlehijyenstandartlarınınenüstdüzeydesağlandığıtesistebeyazpeynirüretimigerçekleştirilmektedir.
Kurumsal yönetim notu
Türkiye’deSermayePiyasasıKurulu(SPK)KurumsalYönetimİlkeleri’neuygunolarakderecelendirmeyapmaküzerefaaliyetgösterenSAHAKurumsalYönetimveKrediDerecelendirmeHizmetleriA.Ş.’ninhazırladığıkurumsalyönetimraporunagörePınarSüt,10üzerinden8,34(%83,43)notuilederecelendirilmiştir.
Hızlı tüketim malları sektöründe Turquality Projesi kapsamına alınan ilk firmalar arasında olan Pınar, bu proje içerisinde ilk 5 yılını başarı ile tamamlamıştır.
Pınar Süt, 2010 yılı faaliyetleri bazında, 2011 yılında Ege Bölgesi Sanayi Odası’nca Sanayi Odası firmaları arasında En Yüksek Vergi Ödeyen ikinci şirket olmuştur.
İzmir Ticaret Odası’nın düzenlediği 2010 yılı ödül töreninde vergi ödülü dalında, Safi Ticari Kazanç Bildirimi ve Döviz Sağlama kategorilerinde altın madalya almaya hak kazanmıştır.
Pınar Süt, İzmir Vergi Dairesi Başkanlığı’nca belirlenen kurumlar vergisi kategorisinde İzmir ilinde rekortmen oda üyesi olarak plaket almıştır.
Ödüller
Kurumsal yönetim
8,34DerecelendirmenotuilebirliktePınarSüt,İMKBKurumsalYönetimEndeksi’ndeişlemgören40şirkettenbiridir.
Pınar Süt Hakkında
Yönetim Kurulu Başkanı’ndan
Yönetim 2011 Yılında Kurumsal Yönetim
Finansal Bilgiler
Pınar Süt Faaliyet Raporu 2011 25
Her yeni günde müşterilerimiz ve tüketicilerimiz ilesağlık, güven ve lezzetpaylaşıyoruz.
Fonksiyonel Ürün
• İlkAdımDevamSütü(sade)
• Denge Marka Ürünler• Omega3Süt• Kalsiyum+VitaminA,D,ESüt• LaktozsuzSüt
• PınarÇocukDevamSütü• PınarÇocukDevamSütüBallı
Süt
• Kutu Süt• UzunÖmürlüSüt• OrganikSüt• OrganikLightSüt
• GünlükSüt(pastörizesüt)• KidoSüt(çilekli,muzlu,kakaolu,bisküvili,
çikolata&çilek,çikolata&gofret)• YetişkinAromalıSütler(Çikola,Kafela)• ŞişeSüt• %50LightSüt• %0,1YağlıLightSüt
Yoğurt
• PınarDoğalYoğurt• PınarDoğalYoğurtLight• OrganikYoğurt
Ayran
• PınarŞişeAyran• PınarBardakAyran
Peynir-Tereyağı
• Sürülebilir Peynir• KremPeynir• Kekikli-ZeytinliKremPeynir• CheddarlıKremPeynir• PınarBeyaz• PınarBeyazLight• PınarLabne• PınarLabneLight
• Pratik Peynir• BurgerDilimliPeynir• PınarKidoÜçgenPeynir• TamYağlıÜçgenPeynir• Kekikli-ZeytinliÜçgenPeynir• CheddarlıÜçgenPeynir• LightÜçgenPeynir• DilimliTostPeyniri
• Geleneksel Peynir• TazeKaşar• TamYağlıBeyazPeynir• LightBeyazPeynir
• Tereyağı• KaseTereyağı• GelenekselTereyağı• RuloTereyağı• PaketTereyağı• PratikTereyağı
• Özel Peynir• DilPeyniri• CheddarPeyniri• Mozzarella
Pınar Süt Ürün Portföyü
Pınar Süt Faaliyet Raporu 201126
Farklı segmentlere hitap eden geniş ürün portföyü
DünyatrendleriniyakındantakipedenPınarSüt,ensevilenlezzetleri,ensağlıklıürünleri,ensonteknolojiyikullanançağdaşüretimtesislerindegüvenilirkoşullardaüretip,enmodernambalajlardasunmaktadır.
PınarSüt’üngenişürünportföyündefarklıyaşdönemlerindekitüketicilereözelgeliştirilmişürünleryeralmaktadır.
Meyve Suyu
• Meyve Nektarları• VişneNektarı• ŞeftaliNektarı• AkdenizKarışıkMeyveNektarı• KayısıNektarı• PortakalNektarı
• %100 Meyve Suları• Pınar%100PortakalSuyu• Pınar%100ElmaSuyu
• Meyveli İçecek• Limonata• Tropik• Portakal&Şeftali• Portakal,Havuç&Limon
Lezzetlendirici
• Tatlı Sos• PınarKakaoSos
• Ketçap (acılı ve tatlı)
• Mayonez• CamMayonez• Mayonez• LightMayonez
• Hardal
• Krema
Tatlılar
• Pratik Tatlı• KidoPuding(kakaoluvemuzlu)• Puding(kakaolu,muzlu,vanilyalı)• KremŞanti• PastaKreması• TozTatlı
Toplu Tüketim
• Süt• ServisSüt(Tamyağlıveyarımyağlı)• PınarKutupakSüt(BaginBox)(Tam
yağlıveyarımyağlı)• Peynir
• PınarLabne• PınarBeyaz• Pizzarella• DilimliTost
• Tereyağı• PVCveFolyoPaketler• RuloTereyağı
• Yoğurt• PınarDoğalYoğurt
• Ayran• Sanayi Tipi Süt Tozu
• YağsızSütTozu• TamYağlıSütTozu• PeynirSuyuTozu• Prosüt
• Sos• ServisMayonez• ServisKetçap• KovaMayonez• KovaMayonez
Sağlıklı, lezzetli ve yenilikçi Pınar Süt ürünleri, tüketicilerin her türlü talep ve ihtiyaçlarını karşılamaya devam etmektedir.
Pınar Süt Hakkında
Yönetim Kurulu Başkanı’ndan
Yönetim 2011 Yılında Kurumsal Yönetim
Finansal Bilgiler
Pınar Süt Faaliyet Raporu 2011 27
Portföye eklenen yeni ürünler
PınarSütdeğişentüketicitalepveihtiyaçlarınıyakındantakipederek,2011yılındaportföyüneyeniürünlereklemişvetüketicisinesunmuştur.
2011 yılında pazara sunulan yeni ürünler:
• PınarCheddarlıKremPeynir• PınarKekikli-ZeytinliKremPeynir• PınarCheddarlıÜçgenPeynir• PınarKekikli-ZeytinliÜçgenPeynir• OrganikYoğurt800gr• PınarPortakal&Şeftaliliiçecek200ml• PınarPortakal,Havuç&Limonluİçecek
200ml• PınarKidoÇifteLezzetÇikolata&Çilek
200ml• PınarKidoÇifteLezzetÇikolata&Gofret
Aromalı200ml
Ayrıca11yeniambalajçalışmasınınyapıldığı2011yılındaambalajlardamalzemekullanımmiktarlarıazaltılarakdahaazkaynakkullanımısağlanmıştır.Bukapsamdayoğurtkovalarınınağırlıkları%13oranındaazaltılmış,2.250gryoğurtve2.750grlabnekovalarındaalternatiftedarikçilerdeneldeedilendahadüşükağırlıktakimalzemelerkullanılmayabaşlanmıştır.
Şişeayranürünündetüketicileredahakolaykullanımimkanısunan,dahamodern,tutuşukolay,estetikambalajlara,servisketçapvemayonezşişelerindeevdışıtüketimeuyguntasarımda,modernambalajlarageçilmiştir.Ayrıcamalzememiktarıdaazaltılarakşişelerdemaliyetavantajıyaratılmıştır.Ekonomikketçapvemayonezpaketlerindekullanılankartonkutuyerineinceshrinkfilmkullanımınabaşlanmıştır.
Pınar, KalDer Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi (TMME) araştırmasına göre süt ve meyve suyu sektörlerinde 2007 yılından bu yana tüketicilerin en memnun olduğu marka seçilmektedir. Söz konusu endeksin 2011 yılı ikinci çeyrek sonuçlarına göre Pınar Meyve Suyu, müşteri memnuniyetinde lider marka olmuştur.
MediaCat Dergisi ve IPSOS KMG işbirliğiyle gerçekleştirilen “En Samimi Markalar 2011” araştırması sonuçlarına göre Pınar, süt ve süt ürünleri kategorisinde %36’lık skorla en samimi marka seçilmiştir.
Pınar, 2011 yılında GFK şirketi Repman itibar araştırmaları merkezince 14.716 kişiyle yapılan araştırmaya göre Türkiye’de en itibarlı ilk 10 şirket arasında 8. sırada yer almaktadır.
Nielsen araştırma şirketi tarafından gerçekleştirilen araştırmada Pınar, Türkiye’de tüketicilerin kendilerine en yakın hissettikleri 4. marka seçilmiştir. Yine Nielsen’in her yıl yaptığı “Marka Bilinirliği” araştırmasında, kategorilerinde ilk hatırlanan markalar sıralamasında, süt kategorisinde %30,5 ile Pınar ilk akla gelen marka olmuştur.
2011 yılında Brandlove marka araştırmasında en çok sevilen yoğurt markası olarak Pınar seçilmiş, tüm sektörleri içeren sıralamada ise Pınar Yoğurt 8. sırayı almıştır.
Reklam ödüllerinin “Oscar”ı olarak tanımlanan Effie Türkiye Reklam Etkinliği Yarışması’nda Pınar Çocuk Sütü “Bir Tek Annem Olsun Bana Bir Şey Olmaz” reklam kampanyası altın ödüle layık görülmüştür.
Reklamcılar Derneği tarafından özgün yaratıcı çalışmaların ödüllendirildiği Kristal Elma Türkiye Reklam Ödülleri Yarışması’nda “Reklam fikri”ndeki yaratıcılık/özgünlük, “Reklam fikri”nin hedef kitleye aktarımındaki başarı ve “Reklam fikri”nin uygulamadaki başarısı göz önünde bulundurularak; Pınar Çocuk Sütü Üç Neslin Hikayesi Kampanyası, “çok mecralı kampanya” kategorisinde “Kristal Elma” ödülü kazanmıştır.
Ambalaj Sanayicileri Derneği’nin düzenlediği, özgün tasarımların ve fark yaratan çalışmaların ödüllendirildiği Ambalaj Ay Yıldızları Yarışmasında Pınar Gurme Üçgen Peynir ambalajı, Grafik Tasarımı Kategorisi’nde Altın Ödül’ün sahibi olmuştur. Pınar Gurme Krem Peynir de Gıda Kategorisi’nde Gümüş Ödül kazanmıştır.
Ödüller
Pınar Süt Faaliyet Raporu 201128
Pınar Profesyonel
FarklısegmentlerdekitüketicilerehitapedenzenginürünportföyüileyüksekbirbilinirlikoranınasahipolanPınarSütevdışıtüketimkanalındadabüyümeyihedeflemektedir.
Sonyıllardaturizmingelişmesi,kentleşmede,bireyleringelirlerindeveçalışankadınsayısındagörülenartış,fastfoodrestoranzincirlerininyaygınlaşmasıveözelliklegençnüfusuntüketimalışkanlıklarınınfarklılaşmasıevdışıtüketimkanalınınbüyümesineetkiedenenönemlifaktörlerolmuştur.Alışverişmerkezlerininartmasıveinsanlarınboşvakitlerininçoğunualışverişmerkezlerindegeçirmeleridebubüyümedeetkilidir.
Evdışıkanalınenönemliözelliği,satınalmabilincininhanetüketiminegöredahagelişmişolması,dolayısıylasunulankalite,hizmetvefiyatüçgeninindoğrualgılanmasınahizmetediyorolmasıdır.Sağlıklıbeslenmeyeverilenönemingiderekartması,tüketicilerinyediklerininiçeriğihakkındadahafazlabilgisahibiolmakistemeleri,maliyetvefaydadengesinintüketicilercedahaçokgözetilmesiveüreticiningüvenilirveşeffafolmasıbeklentisi,evdışıkanalınüreticileraçısındantaşıdığıönemigiderekartırmaktadır.
PınarSüt,eviçitüketimdeolduğugibievdışıtüketimkanalındadaürünvehizmetgötürdüğümüşterilerinin“çözümortağı”olmahedefinigütmektedir.Yenilikçi,yaratıcı,müşterileriiçinçözümodaklı,lezzetlivesağlıklıürünlerinimüşterivetüketicilerineulaştıranPınarSüttüketicinezdindekalitevegüvenileözdeşleşmişbirmarkadır.AynıkalitevegüvenievdışıtüketimürünlerinedebaşarıylayansıtanPınarSüt,pazarınihtiyaçlarıdoğrultusundaşekillendirilmişfarklıgramajlardakiürünlerifarklısatışnoktalarındatüketiciylebuluşturmaktadır.
Pınar Süt, ev içi tüketimde olduğu gibi ev dışı tüketim kanalında da ürün ve hizmet götürdüğü müşterilerinin “çözüm ortağı” olma hedefini gütmektedir.
Pınar Süt Hakkında
Yönetim Kurulu Başkanı’ndan
Yönetim 2011 Yılında Kurumsal Yönetim
Finansal Bilgiler
Pınar Süt Faaliyet Raporu 2011 29
Yüksek teknoloji ile hijyenik üretim Yenilikçi Ar-Ge çalışmaları
PınarSüt2011yılındadagıdasektöründekitüketicitrendleriniyakındanizleyerek,piyasada“Yenilik”yaratabilecekalanlarayönelikAr-Gefaaliyetlerineyoğunlaşmıştır.
Gerekyurtdışı,gerekyurtiçifuar,kongreveseminerlerekatılımsağlanaraksektörünnabzıtutulmuştur.Özellikleekonomikanlamdarekabetgücüyüksekürünlerintasarlanmasıüzerindeçalışılmış;kategoribazındakullanımıpratik,tüketicininihtiyaçlarınauygunürünlergeliştirilmiştir.
Kalite yönetim sistemleri
YaşarTopluluğu’nuntümşirketlerindeolduğugibi,Pınarkültürünündeözünüoluşturanenönemlifaktörkaliteanlayışıdır.Kalite,aynızamandaPınarSütiçinsüreklidahaiyiyeulaşmayolundakienişlevselveenönemliaraçlardanbiridir.
PınarSüttümüretimsürecini,işgüvenliğikurallarıçerçevesinde,çevreyikoruyarakvetoplumasüreklikatkıdabulunaraksürdürmeyihedeflemektedir.ÇağımızınenhassaskonularındanbiriolantüketicininkorunmasıvebilinçlendirilmesinedebüyükönemverenPınarSüt,buamaçla,“çiftliktensofraya”konseptinibenimsemiş,
hammaddedensatışnoktasınakadargidenyolculukta,ürünlerinitamgüvencealtınaalmıştır.
Gıdagüvenliğikonusundakiçalışmalara1996yılındaHACCP(HazardAnalysisCriticalControlPoints)uygulamalarıylabaşlayanPınarSüt,tümürünleriiçintehlikeanalizleriyaparak,kritikkontrolnoktalarınıözenlebelirlemişvebudoğrultudaHACCPplanlarınıoluşturmuştur.
PınarSüt,HACCPuygulamalarını,2007yılındanbuyana“ISO22000GıdaGüvenliğiYönetimSistemi”çerçevesindeyürütmektedir.Şirket2011yılıiçerisindeISO22000GıdaGüvenliğiYönetimSistemiStandardıgerekliliklerininkarşılanabilmesinedestekolmakamacıyla,PAS220Spesifikasyonunauyumçalışmalarınıbaşlatmıştır.
PAS220,uluslararasıgıdazincirindekiüretimaşamalarındagıdagüvenliğirisklerininkontrolaltındatutulmasıiçinspesifikgereklilikleriçerenbirstandarttır.PAS220’ninISO22000GıdaGüvenliğiYönetimSistemiStandardıilebirlikteuygulanmasıamaçlanmıştır.
PınarSüt,Ağustos2011itibarıylaPAS220Spesifikasyonlarınauyumçalışmalarınıbaşarıylatamamlayarak,FSSC22000(FoodSafetySystemCertification)GıdaGüvenliğiSistemiBelgesi’nialmayahakkazanmıştır.
Üretim artışı
%10,05Toplamüretim2011yılında287.932tonaulaşırken%10,05oranındaartışsergilemiştir.
Üretim Tesisleri – Eskişehir
Üretim Hattı: 30
KapalıAlan 22.700m2
AçıkAlan 127.276m2
Toplam 149.976m2
Üretim Tesisleri – İzmir
Üretim Hattı: 38
KapalıAlan 53.341m2
AçıkAlan 56.734m2
Toplam 110.075m2
Üretim (ton)
Ürünler 2011 2010 Değişim (%)
Süt,meyvesuyu,krema,puding 217.653 193.461 12,50
Tereyağı,sos,bal,reçel 16.026 14.981 6,98
Yoğurt-peynir 52.020 51.732 0,56
Tozürünler 2.233 1.467 52,22
Toplam 287.932 261.641 10,05
Pınar Süt Faaliyet Raporu 201130
OMİ (Operasyonel Maliyet İyileştirme) uygulamaları
Ortakhedefimaliyetleriniyileştirilmesiolanbuuygulamadabireylerkendifonksiyonlarıylailgilitespitettikleriaksaklıklarıortadankaldıracakfikirleriprojeolarakönermekteveyöneticilerinonayısonrasındauygulanançözümlerilemaliyetlerdeiyileşmesağlanmaktadır.Hayatageçenprojelerteşvikedicibiryaklaşımlaödüllendirilmektedir.
1990’lıyıllardamanüelolarakgerçekleştirilenprojeler,2003yılındanitibarenbilgiişlemaltyapısınıngelişmesiveSAP’yegeçişleberabersistemselolaraktakipedilmeyebaşlanmıştır.Buuygulamalardan,bugünekadaryaklaşık15,6milyonTLtasarrufeldeedilmiştir.
Toplulukbünyesinde2004yılındanberiOMİilebirliktegerçekleştirilenbirdiğeruygulamada“ÖneriHaftaları”dır.Uygulamanınamacı,önceliklemaviyakalıpersonelinmaliyetiyileştirmesikonusundakifikirlerinialmak,uygunbulunanlarıhayatageçirmektir.
Yalın 6 Sigma
TedarikçidentüketiciyeolantümdeğerzinciriiçindekibütünişsüreçlerinisorgulayarakveyorumlayarakiyileştirilmesinisağlayanYalın6Sigmaişyapmafelsefesi,PınarSüt’teHaziran2008yılındanbuyanauygulanmaktadır.
PınarSütYalın6Sigmametodolojisiilefaaliyetlerininherbirsüreciiçinölçülebilirkalitekriterleribelirlemeyi,bukriterlerışığındahataoranlarınıazaltmayı,kalitekriterlerineetkiedensüreçgirdileriniiyileştirmeyi,verimliliğiyükseltmeyi,gündengünedeğişenbeklentilerehızlacevapvererekmüşterimemnuniyetinisürekliartırmayıhedeflemektedir.
Yalın6SigmayayılımıtamzamanlıuzmanKaraKuşaklarcakoordineedilmektedir.UzmanKaraKuşaklar;projeyönetim,istatistik,coachingveeğitimbilgivebecerileriiledonatılmışPınarSütkadrosundanyetiştirilmiştir.
Bilgi teknolojileri altyapı faaliyetleri
2011yılındaPınarSütbilgiteknolojilerialtyapısındaişsürekliliği,maliyetiyileştirme,verigüvenliğialanlarındaperformansartırıcıprojelerdevreyealınmıştır.
Yeni ürün geliştirme süreci otomasyonu
Yeniürüngeliştirmesürecindedepartmanlararasıkoordinasyonusağlayacak,bunuyaparkendeSAPsistemindetutulanverilerikullanabilecekbirsisteminkurulmasıplanlanmıştır.Otomasyondanfaydalanarak,birlikteçalışma,veritutarlılığı,süratvemerkeziraporlamaimkanlarıkazanılmasıhedeflenmiştir.
Türkiye’nin ilk modern süt fabrikasını ülkemize kazandırmıştır. Veterinerlik ve teknik danışmanlık ile desteklediği süt toplama sistemiyle topladığı kaliteli sütü, en doğal haliyle koruyan uzun ömürlü ambalajda tüketicilere sunmuş ve sütü Türkiye’nin her köşesinde içilebilir kılmıştır.
Paylaşılan değer
Pınar Süt Hakkında
Yönetim Kurulu Başkanı’ndan
Yönetim 2011 Yılında Kurumsal Yönetim
Finansal Bilgiler
Pınar Süt Faaliyet Raporu 2011 31
Yaygın dağıtım kabiliyetiPınarSüt’ünsatışlarının%77,5’iYaşarHolding’insatışvedağıtımşirketiolanYaşarBirleşikPazarlamaA.Ş.kanalıylagerçekleştirilmektedir.Bununyanısırasatışlariçerisindedirektsatışlar%21,yurtdışısatışlarise%1,5oranındapayasahiptir.
Yaşar Birleşik Pazarlama
YaşarBirleşikPazarlama,YaşarHoldingGıdaveİçecekGrububünyesindefaaliyetgösterenbirsatışdağıtımşirketidir.
YaşarBirleşikPazarlama,GıdaveİçecekGrubuüretimşirketlerininPınarmarkalı16değişikürüngrubununaltkategorilerindekifarklıısıdeğerlerindeolanveüçgündenbiryılakadardeğişenfarklırafömürlerinesahip500’üaşkınürünçeşidinin,yurtgenelineyayılmışbayilikvebölgemüdürlükleriağıile150bindenfazlanoktayasatışvedağıtımınıgerçekleştirmektedir.
Şirket,satıştauzmanlaşmışmüşteriodaklıkadrolarıvedeneyimli100’denfazlabayisiileverimliliğiesasalanyaygındağıtımstratejisiniheryılgeliştirmektedir.
Türkiye’nincirobüyüklüğüaçısından100büyükkuruluşuiçindeyeralanYaşarBirleşikPazarlama,dondurulmuşvesoğukzincirdeülkeninenbüyüksatışdağıtımağınasahiptir.
Türkiye’nin ciro büyüklüğü açısından 100 büyük kuruluşu içinde yer alan Yaşar Birleşik Pazarlama, dondurulmuş ve soğuk zincirde ülkenin en büyük satış dağıtım ağına sahiptir.
Güçlü dağıtım
150 binYaşarBirleşikPazarlama,yurtgenelineyayılmışbayilikvebölgemüdürlükleriağıile150bindenfazlanoktayasatışvedağıtımgerçekleştirmektedir.
Pınar Süt Faaliyet Raporu 201132
Etkin hizmetMüşteri ilişkilerinde stratejik öneme sahip Pınar İletişim Merkezi
TüketicivemüşteriodaklıçalışmaprensibinibenimseyenPınar,tüketicilerindengelenistekveönerilerititizlikleincelemektevedikkatealmaktadır.4447627no’luPınarİletişimMerkezi’ndeçağrılarhaftanın7günü07:00-23:00saatleriarasındaoperatörlertarafındancanlıolarakyanıtlanmakta,ulaştırılankonularhakkındaenkısasüredetüketicileregeridönülerekbilgiverilmektedir.
PınartarafındaniletişimdebulunulantüketicilerememnuniyetanketiyapılmaktavebuyöntemlePınarİletişimMerkezihizmetseviyesidüzenliolarakölçülmektedir.Yalın6Sigmaprojesisonucuyapılanve2011yılıbaşındanberikullanılanCRMyazılımıiletüketicileredahakalitelihizmetvermekiçinçalışılmaktadır.2011yılındaPınarİletişimMerkezi’neulaşantüketicilereyapılananketsonuçlarınagöremüşterimemnuniyetioranı%93’tür.
444 76 27 no’lu Pınar İletişim Merkezi’nde çağrılar operatörler tarafından canlı olarak yanıtlanmakta, tüketicilere mümkün olan en kısa sürede bilgi verilmektedir.
Müşteri memnuniyeti
%932011yılındaPınarİletişimMerkezi’neulaşantüketicilereuygulanananketsonuçlarınagöremüşterimemnuniyetioranı%93’tür.
Pınar Süt Hakkında
Yönetim Kurulu Başkanı’ndan
Yönetim 2011 Yılında Kurumsal Yönetim
Finansal Bilgiler
Pınar Süt Faaliyet Raporu 2011 33
Uzun vadeli, verimli ilişkiler OperasyonelmükemmelliğikurumsalbirhedefolarakbenimsemişolanPınarSüt,YaşarTopluluğubünyesindegerçekleştirilenetkinmaliyetyönetimiveoperasyonelgiderlerinoptimizasyonuçalışmalarınaTopluluğunbirüyesiolarakkatkıdabulunmaktaveavantajlarındanyararlanmaktadır.
YaşarTopluluğutarafındanyapılanmaliyetyönetimiçalışmalarınınbaşlıcalarıaşağıdaverilmektedir:
• Toplulukşirketleriiçinortaksatınalmalarıngerçekleştirilmesiilebirliktemaliyetavantajısağlanmaktadır.
• Nakliyeorganizasyonlarındatedarikçileriyleortakhareketedilerekmaliyetoptimizasyonuyapılmaktadır.
• Yalın6Sigmakapsamındasatınalmadepartmanlarıprojelerdeaktifgörevalmaktadır.
• Alternatiftedarikçilervespesifikasyondeğişiklikleriilemaliyetiyileştirmeçalışmalarıyapılmaktadır.
• Çeşitliyurtiçi/yurtdışıfuarlarakatılımilesontrendlertakipedilerekyeniürünlerinçıkarılmasınavealternatifleringeliştirilmesineolanaktanınmaktadır.
PınarSütuzunyıllardırsütvesağımkalitesinikanıtlamıştedarikçilerleçalışmaktadır. 2011yılında14ayrıilde,248çiftlikve293köy-kooperatifolmaküzere541ayrınoktadan,163toplayıcı/mutemetaracılığıylasütalımıyapılmıştır. Kurulantedarikçideğerlendirmesistemleriyle,tedarikçilerinçevreyönetimsistemleriveişleyişiPınarSüttarafındanpuanlandırılmaktadır.
PınarürünleriiçinambalajtedarikikonusundaAr-Ge,KaliteveSatınalmabirimleri,tedarikçininüretimtesislerindePınarspesifikasyonlarınauygunürüngeliştirmeçalışmalarınaortakkatkıdabulunmaktadır.Ambalajıntasarımaşamasındanbaşlanarak,üretimvekullanımsonrasındaçevreyezararvermeyecekşekildeambalajmalzemesiseçimiyapılmaktaveüretimdekullanılmaktadır.
Her yeni günde tedarikçilerimiz ile daha iyisi için çalışıp,ürün kalitemiziartırıyoruz.
• 1985 yılında başlatılan ve 20 yıl aralıksız olarak sürdürülen çalışmalarla süt hayvanlarının süt verimlerini, sütteki yağ ve protein oranlarını artırmak ve genetik olarak iyileştirmek için, üstün genetik yapıya sahip boğaların dondurulmuş spermaları ithal edilerek, suni tohumlamada kullanılması sağlanmış ve hayvan başına süt verimi 5-6 lt seviyesinden çiftliklerde 30-35 lt, diğer üreticilerde 20-25 lt seviyesine yükseltilmiştir.
• Süt alımı yapılan üreticilere hijyen, hayvan hastalıkları, hayvan besleme, çiğ süt kalitesini ve verimliliğini artırma gibi konularda eğitim seminerleri düzenlemektedir.
• Üreticilere çiğ süt mikrobiyolojik kalitesini artırmak için soğutma tankları ve sağım makinelerinin temizliklerinde kullanacakları dezenfektanlar sağlamaktadır.
• Üreticiye kaliteli yem ve buzağı maması sağlamaktadır.
• Ambalaj tedariki konusunda tedarikçinin ürün geliştirme çalışmalarına katkıda bulunmaktadır.
• Çiftçileri bilinçlendirmek amacıyla çeşitli yayınlar gerçekleştirmektedir. Ayrıca kuruluşundan bu yana Pınar Üretici Gazetesi’ni yayınlamaktadır.
Paylaşılan değer
Pınar Süt Faaliyet Raporu 201134
Her yeni günde çalışanlarımız ile güçlü bir ekip olarakyeni başarılaraimza atıyoruz.
Yetkin insan kaynağı PınarSüt’teİnsanKaynaklarıDepartmanı’nıntemelmisyonu;verimli,motivasyonuveperformansıyüksekinsankaynağınasahipolmaktır.ÇalışanlarınınperformanslarınıgeliştirirkenkurumsalperformansıdaartırdığınainananPınarSüt,2011yılında856kişilikekibiylehedeflerinigerçekleştirmiştir.
PınarSüt’tetümçalışanlarınişleriningerektirdiğibilgi,becerivedavranışözellikleriileilgiligeliştirilecekalanlarınıtespitetmek,geliştirmek,potansiyelleriniortayaçıkartıpdahadailerletebilmekamacıylafarklıdüzeylerdeeğitimvegelişimçalışmalarıyapılmaktadır.
Bukapsamda,2011yılıiçerisindegerçekleştirilen11.272saatlikeğitimçalışmalarındakişibaşıortalamaeğitimsüresi11,95saatolmuştur.Eğitimler,genelolarakkişisel,meslekiveyönetimbecerileriolmaküzereüçgruptatoplanmıştır.
PınarSütkadrosundaişebaşlayançalışanlarakurumkültürününyaygınlaştırılmasıamacıileYaşarHoldinginsankaynaklarıuygulamalarıkapsamındaoryantasyoneğitimleriverilmektedir.
NitelikliişgücüneönemverenPınarSüt;üniversitelerinkariyergünlerinekatılmakta,potansiyelçalışanlaraulaşarak,öğrencilerestajimkanlarıdasunmaktadır.2011yılıiçinde107üniversiteöğrencisiile43liseöğrencisinestajolanağısağlanmıştır.
PınarSüt’üninsankaynaklarınabakışında“Önceİnsan”yaklaşımıyeralmaktadır.Buhedefdoğrultusunda;• Yetkinlikbazlıseçme-yerleştirmesürecini
tamamlayarakdoğruinsanındoğruişeyerleştirilmesisonucundadeğeryaratançalışanlarınkurumiçerisindedeğerlendirilebilmesiamacıylakendiyöneticisiniyetiştirmek,
• Performansdeğerlendirmesistemiyle;kurumsalperformansınyükseltilebilmesiiçinçalışanlarınhedeflerininşirkethedefleriileaynıyöndebütünleşmesinisağlamak,
• Çalışanlarınperformansını,hedeflerineulaşımdereceleridoğrultusundadeğerlendirerekbireyselbaşarıyıödüllendirmekvedahaiyiperformansgöstermeyeteşviketmek,
• Eğitimvegelişimplanlarınıuygulayabilmekadınaheryılzorunluolanveolmayaneğitimleriorganizeetmek,
• Çalışanlarınfizikselveruhsalgelişimlerineönemvererekhastalıklarkonusundadestekamaçlıeğitimlervermekyeralmaktadır.
Pınar Süt’ün insan kaynaklarına bakışında “Önce İnsan” yaklaşımı yer almaktadır.
Çalışan sayısı
856ÇalışanlarınınperformanslarınıgeliştirirkenkurumsalperformansıdaartırdığınainananPınarSüt,2011yılında856kişilikekibiylehedeflerinigerçekleştirmiştir.
Pınar Süt Hakkında
Yönetim Kurulu Başkanı’ndan
Yönetim 2011 Yılında Kurumsal Yönetim
Finansal Bilgiler
Pınar Süt Faaliyet Raporu 2011 35
Sürdürülebilir birgelecek Pınar Süt kârlılık ve verimlilik esasına göre faaliyetlerini sürdürürken, içinde bulunduğu topluma katkıda bulunmayı da vazgeçilemez sorumluluklarından biri olarak kabul etmektedir.
Pınar Süt’te sürdürülebilirlik çalışmaları
Dünyadaortayaçıkançevresorunlarınıntemelindeekonomi,çevrevesosyalyaşamarasındakidengesizlikyatmaktadır.Hızlagelişenbilim,teknolojivesanayiileekonomikaçıdanyaşamkalitesiyükselirken,doğatüketilmekte,sosyalyaşamolumsuzyöndeetkilenmektedir.
Sürdürülebilirkalkınma,Ekonomikkalkınmanınçevreyezararvermedensağlanmasıgerektiğinedikkatçekenbirkavramdır.Temelleri1987yılındaDünyaÇevreveKalkınmaKomisyonu’nunhazırladığıOrtakGeleceğimizRaporu’ndaatılanSürdürülebilirKalkınma,bugünkünesillerinkendiihtiyaçlarını,geleceknesillerinihtiyaçlarınıkarşılayabilmelerinitehlikeyesokmaksızınkarşılayabilenkalkınmadır.Kalkınmanın,ekonomik,sosyal,çevreselaçılardansürdürülebilirolmasıesastır.
YaşarHoldingtarafındanbaşlatılan“Kurumsalİtibar”projesiçerçevesindekurulanaltkomitelerdenbirisideSürdürülebilirKalkınmaKomitesi’dir.PınarSütsürdürülebilirkalkınmakomitesiçalışmalarını2011yılındabaşlatmıştır.İlkaşamadasürdürülebilirlikkavramınındahaiyianlaşılmasınayönelikdanışmanfirmadaneğitimalınmışvekarşılaştırmayapmakamacıylasürdürülebilirlikkonusundaiyiuygulamayapanşirketlerziyaretedilmiştir.SürdürülebilirKalkınmakomitesinin2011yılıprojesi“İşletmeBazındaKarbonAyakİziHesaplanması”olarakbelirlenmişvebuyöndeçalışmalaryürütülmüştür.
Her yeni gündeçevremiz ve toplumumuz içinsürdürülebilir birgeleceğe katkıdabulunuyoruz.
Pınar Süt Faaliyet Raporu 201136
Karbon ayak izi hesaplama
Dünyada1970’liyıllardanitibarenatmosferesalınankarbondioksitmiktarlarındaönemliartışolduğutespitedilmiştir.Budeğişimseragazlarıdenilenkavramıngünlükhayatımızagirmesinenedenolmuştur.SeragazlarınınhızlıartışınınengellenmesiveiklimdeğişikliğinindurdurulabilmesiiçinBMİklimDeğişikliğiÇerçeveSözleşmesiimzalanmıştır.
İklimDeğişikliğiÇerçeveSözleşmesi’ninamacıatmosferdekiseragazıbirikimlerini,iklimsistemiüzerindekiinsankaynaklıetkiyiönleyecekbirdüzeydedurdurmayıbaşarmaktır.Buetkilerinortayaçıkarabileceğidoğrudanvedolaylısonuçlarakarşı,imalatvedağıtımsüreçlerindeenerjiverimliliğiniarttırmaveuygunenerjikaynaklarınıkullanmakonusundaçalışmalarbaşlatılmıştır.
Buçalışmalarınilkaşamasında,seragazıemisyonlarının(karbonayakizinin)PınarSütseviyesindebelirlenmesiveazaltılmasıprojesiniyürütecekekiplerbelirlenerek;ISO14064-1SeraGazlarıEmisyonlarınınveUzaklaştırmalarınınKuruluşSeviyesindeHesaplanmasıveEN16001EnerjiYönetimiEğitimialmışlardır.
İkinciaşamadaPınarSütİzmirveEskişehirfabrikalarıbazında“KarbonAyakİziHesaplanması”ileilgiliolarak,danışmanfirmabelirlenmişveçalışmalarabaşlanmıştır.
Çevre faaliyet plan ve programları
PınarSütüretimtesislerindetümfaaliyetler,TSENISO14001ÇevreYönetimSistemlerigereksinimlerineuygunolarakyürütülmektedir.Buçerçevede,PınarSüt’ünanahedefleri;çevremevzuatınavetabiolduğuçevreileilgiliyereldüzenlemelereuymak,doğalkaynaklarıverimlikullanmak,atıklarıkontrolaltınaalarakazaltmakveyabuatıklarızararsızhalegetirmek,kirliliğinönlenmesiiçingereklitümtedbirlerialmakolaraksıralanmaktadır.
Heryılınbaşındaoluşturulanvetümyılboyuncatakipedilen;çevrefaaliyetplanveprogramlarıçerçevesindekaynaktüketiminiazaltmayayönelikiyileştirmeçalışmalarıile; • Ekonomizeryatırımıylabuhar
kazanlarındaenerjitasarrufuvekarbonsalınımındaazalma,
• Buzlususisteminegeçilmesiyleenerjitasarrufu,
• Yeniinşaedilenünitelerdekullanılanaydınlatmapanelleriveyüksekverimliaydınlatmaarmatürleriileenerjitasarrufu,
• EnerjiverimliliğiyüksekEFF1elektrikmotorlarıkullanımıileenerjitasarrufu,
• Kazanbrülörsistemlerinderevizyonileyakıttasarrufu,
• YeninesilUHTsistemivemakinalarıyatırımıiledüşükkarbonsalımıveyüksekenerjiverimliliğisağlanmıştır.
Çevreyönetimsistemininbirgereğiolarak,tümbirimlerdeçevreetkienvanteriçıkarılmış,buenvanterleregöreçevreyeolanetkilerinşiddetleridebelirlenerek,çevreetkikütüklerioluşturulmuştur.
Hat verimliliği
PınarSütbünyesindekiüretimmerkezlerindeüretimhattıverimlilikölçümlerigünlükolarakgerçekleştirilmekte,periyodikolarakkonsolideedilerekkayıtaltınaalınmaktadır.Bukonsolidekayıtlar,ilgilitümdepartmanlarınkatılımınınsağlandığıtoplantılardavehatbaşındagerçekleştirilendenemeveanalizlerkapsamındadeğerlendirilmektedir.Verimlilikkayıplarınanedenolanfaktörlerinelimineedilmesivemevcutverimlilikdeğerlerininiyileştirilmesihedeflenerekanlıkveuzunvadelieylemplanlarıoluşturulmaktadır.
“Verimlilik”anabaşlığıaltında,hatverimliliği,hatperformansı,işçiverimliliğivepersoneltransferikategorilerianalizedilmektedir.
Herbirüretimhattıiçin,belirtilenaltkategorilereaityıllıkhedeflerönceki3yılınkümülatifsonuçlarıdoğrultusundabelirlenmektedir.Hazırlananverimliliktanımlarıvehesaplamaskalalarıaracılığıileyapılanölçümlerdeğerlendirilmekteveilgilibirimlerilepaylaşılmaktadır.
Ambalaj atıkları yönetimi
PınarSütürünlerininhammaddevesüreçtenkaynaklanançevreseletkilerisürekliolarakenazaindirilmeyeçalışılmaktadır.
Süreçlersonucuoluşanorganikveevselatıklar;tesisiçerisindebulunanyasalşartlarauygundepolamaalanlarındadepolanarak,T.C.ÇevreveŞehircilikBakanlığı’ndanbelgeli,yerelyönetimlerinuygunbulduğuyerleregönderilmektedir.
Tesisgenelindençıkantümatıksular,atıksuarıtmatesisindeuygunyöntemlerilearıtılmaktaveyasaldeşarjstandartlarınauygunolarakalıcıortamadeşarjedilmektedir.
Karbon ayak izi
CO2PınarSütİzmirveEskişehirfabrikalarıbazında“KarbonAyakİziHesaplanması”ileilgiliolarak,danışmanfirmabelirlenmişveçalışmalarabaşlanmıştır.
Pınar Süt Hakkında
Yönetim Kurulu Başkanı’ndan
Yönetim 2011 Yılında Kurumsal Yönetim
Finansal Bilgiler
Pınar Süt Faaliyet Raporu 2011 37
Satılanürünlerinambalajıiçindetekrarkullanılabilirlikvegeridönüştürülebilirlikhedeflenmektedir.Geridönüştürülebilirmalzemelerdenoluşanürünambalajlarıiçin,ambalajatıklarınıngerikazanımıvetoplanmasıkonusundalisansıbulunanfirmalarlaişbirliğinegidilmiştir.
SözleşmelerdoğrultusundahazırlananveBakanlığasunulanambalajatıklarıyönetimplanınagöre,ambalajatıklarınınkaynağındaayrıtoplanması,geridönüştürülmesivegerikazanılmasıkonularındatüketicilerivebelediyeleribilgilendiricieğitimfaaliyetleri,üyesiolunanÇevreKorumaveAmbalajAtıklarıDeğerlendirmeVakfı(ÇEVKO)aracılığıiledüzenlenmektedir.
Lojistik süreçlerde verimlilik
PınarSüt’ün2010yılındayurtgenelindebaşlattığılojistiksüreçlerdekiverimlilikvemüşterimemnuniyetinedayalıçalışmalar,2011yılındahızkazanmıştır.
2010yılındahayatageçirilenGıdaGrubuNakliyeProjesisonucundauygulamayaalınanyenirotaoptimizasyonmodelisayesindeşehirlerarasınakliyefaaliyetleri2011yılındayaklaşık210.000km’likdahaazmesafeilegerçekleştirilmiştir.Busuretleeldeedilenlojistikmaliyettasarrufunaekolarakkarbondioksitsalımındaciddiorandadüşüşsağlanmıştır.
PınarSüt2011yılındaYeşilLojistikkavramınıdestekleyicinitelikteçalışmalargerçekleştirmiştir.GıdaGrubuşirketlerininservisalmaktaolduğulojistikservissağlayıcıfirmalarınaraçfilosubüyükorandadahaçevreciolanEuroIVveEuroVmotornormlarındakiTIRtipindekiaraçlarlayenilenmiş,TIRkullanımoranı%35’e,filoortalamayaşı4’eçekilmiştir.
Toplumsal katkı
Pınar,kurulduğugündenbugüneürettiğiürünlervegerçekleştirdiğihizmetlerletüketicilerininbedenselvezihinselgelişiminekatkısağlamayıvesağlıklınesilleryetiştirmeyihedeflemiştir.Buhedefeyönelikolarakuzunyıllardıreğitim,spor,kültürvesanatalanlarındabirçokprojeyekatkıdabulunanPınarSüt,desteğini2011yılındadasürdürmüştür.
Pınar,toplumsalkatkıyaverdiğiönemi2011yılındayayınlananyenibirreklamfilmiyletüketicileriylepaylaşmaktadır.39yıldırTürkiye’detoplumsalyaşamkalitesiniartırmayayönelikçalışmalarınısürdürenPınar’ınsonolarakhayatageçirdiğiyenireklamfilmi,Şirket’insosyalsorumlulukbilinciniekranlarataşımaktadır.
Türkiye’nin en uzun soluklu resim yarışması
PınarResimYarışması,ilköğretimöğrencilerininresimsanatınavegüzelsanatlarailgisiniartırmakveçocuklarınresimileyaratıcılıklarınıifadeedebilmelerineolanaktanımakamacıyla30yıldırdüzenlenmektedir.
1981yılındanbuyanaheryılfarklıbirtemaylaaçılanPınarResimYarışması2011yılında“HaydiGeleceğimiziÇizelim”temasıiledüzenlenmişverekordüzeydekatılımgerçekleşmiştir.Türkiye’ninherbölgesinden768.286resminkatıldığıyarışmada,öğretimüyeleriveuzmankişilerdenoluşanjürinindeğerlendirilmesiyleseçilen23minikressam,ünlüressamHüsamettinKoçankoordinatörlüğündeİstanbul’da1haftalıkSanatKampıileödüllendirilmiştir.
GFKtarafındangerçekleştirilenbilinirlikölçümünegörePınarResimYarışması’nın2010yılında%16olanbilinirlikoranı,2011yılında%20’yeyükselmiştir.
Kaynak:GFKAromalıSütlerTrackingAraştırması
Pınar Çocuk Tiyatrosu 25 yaşında
PınarÇocukTiyatrosu1987yılındanbuyanaheryıloyuncusundanyönetmenine,ışıkçısındansahnetasarımcısınakadarprofesyonelkadrosuylaonlarcaçocukoyununaimzaatmaktadır.Bugünedekyaklaşık3milyonçocuğutiyatroileücretsizbuluşturanPınarÇocukTiyatrosusergilediğioyunlarla,çocuklaratiyatrosevgisiniaşılamanınyanısıraonlarınkültürelvekişiselgelişiminedekatkıdabulunmahedefiyleçalışmalarınısürdürmektedir.
25.yılınıkutlamaktaolanPınarÇocukTiyatrosu15Mayıs-15Haziran2011tarihleriarasındaHürriyetTreniprojesikapsamında30günde25ildolaşarakyaklaşık25.000çocuğaulaşmıştır.
2011-2012eğitim-öğretimyılıdöneminde“YaşasınBüyüyorum”isimliyenioyununusergileyenPınarÇocukTiyatrosu,sahne,müzik,dekorvekostümüprofesyonelcehazırlanmışbuoyunuylaçocuklaragörselbirşölenyaşatmaktadır.
GFKtarafındangerçekleştirilenbilinirlikölçümünegörePınarÇocukTiyatrosu’nun2010yılında%14olanbilinirlikoranı,2011yılında%19’ayükselmiştir.
Kaynak:GFKAromalıSütlerTrackingAraştırması
Pınar Süt Faaliyet Raporu 201138
Pınar KSK
Pınar,1998yılındanbuyanaPınarKarşıyakaadıylaTürkiyeBasketbolBirinciLigi’ndemücadelesinedevamedenbasketboltakımınıreklambazındadesteklemektedir.PınarKarşıyakabuyılEuroChallengeCup’taçeyrekfinaleçıkantekTürkbasketboltakımıolarakAvrupa’daTürkiye’yibaşarıiletemsiletmiştir. Ayrıca,heryılsayıları1.000’eyakınçocuk,Pınar’ınsponsorluğuylaÇiğliSelçukYaşartesislerindesporyapmaolanaklarındanyararlanmaktadır.
Diğer sportif faaliyetler
Pınar,TürkiyeAtletizmFederasyonutarafındangerçekleştirilenAvrupaTakımlarAtletizmŞampiyonası’naanasponsorolmuştur.
KarşıyakaSporKulübü’nün100.yıletkinliklerikapsamındagerçekleştirilen100.YılSelçukYaşarFutbolTurnuvası,Pınar’ınanasponsorluğundagerçekleştirilmiştir.
Pınar,YeniAsırGazetesitarafında2011yılında8.’sidüzenlenenGelenekselKültürparkTenisTurnuvası’nasponsorolmuştur.
Pınar,KarşıyakaRotaryKulübütarafındanAtatürkOlimpiyatStadyumu’ndadüzenlenen2.500sporcununkatıldığı26.TorunlarAtletizmYarışması’nadestekvermiştir.
Yayınlar
Yaşam Pınarım DergisiFarklıçizgisiveiçeriğiyledikkatçekenYaşamPınarımDergisi2004yılındanbuyanaPınar’ıntüketicileriyle,işortaklarıyla,akademikvebürokratikçevrelerlearasındabirbağoluşturmaktadır.ÖzellikleannevebabalarayönelikyararlıbilgileriçerenDergiher3aydabir10binadetbasılmaktaveücretsizolarakdağıtılmaktadır.
Pınar Gazetesi PınarGazetesi,Pınar’asütveren15.000üretici,200-250sözleşmeliveteriner,PınarEtalımdepartmanınınçalıştığıüreticilereyönelikolarakherüçaydabiryayınlanmaktadır.Gazete;besicilik,sütteknolojileri,besihayvanısağlığıgibikonulardasütveethayvancılığıyapançiftçileriçinönemlibirbaşvurukaynağıdır.
Fuarlar - Kongreler - Sponsorluklar
• PınarSüt,80.İzmirEnternasyonalFuarı’ndaYaşarGıdaveİçecekGrubustandıiçindeyeralarakürünlerinisergilemiştir.
• TürkiyeAşçılarFederasyonuveAntalyaŞeflerBirliğitarafındandüzenlenenve2.500’eyakınaşçınınkatıldığıIV.UluslararasıAltınKepAşçılarYarışması,Pınar’ınanasponsorluğundagerçekleştirilmiştir.
• UNICEFTürkiyeyararınadüzenlenen,Türkiye’ninenbüyükçokamaçlıaçıkhavasanatetkinliğiolan“Starsofİstanbul-İstanbul’unYıldızları”sergisine3adetyıldızladestekverilmiştir.
• Pınar,TÜBİTAKMAMtarafındandüzenlenen4.UluslararasıGıdaveBeslenmeKongresive3.SAFEConsortiumUluslararasıGıdaGüvenliğiKongresi’nesponsorolmuştur.
• PınarSüt,UlusalSütKonseyiveTürkiyeGıdaDernekleriFederasyonutarafındangerçekleştirilenorganizasyonlarınasponsorolarakdestekvermiştir.
• Pınar,İzmirKaliteDerneğitarafındanMayısayındagerçekleştirilen12.MükemmelliğiArayışSempozyumu’nasponsorolmuştur.
• Pınar,LütfiKırdarKongreveSergiSarayı’ndadüzenlenenMüşteriÇağındaPazarlamaZirvesi2011etkinliğinisponsorolarakdesteklemiştir.
Resim yarışması
768.286PınarResimYarışması2011yılında“HaydiGeleceğimiziÇizelim”temasıiledüzenlenmiş,Türkiye’ninherbölgesinden768.286resimkatılmıştır.
Çocuk tiyatrosu
25.00025.yılınıkutlamaktaolanPınarÇocukTiyatrosu15Mayıs-15Haziran2011tarihleriarasındaHürriyetTreniprojesikapsamında30günde25ildolaşarakyaklaşık25.000çocuğaulaşmıştır.
Pınar Süt Hakkında
Yönetim Kurulu Başkanı’ndan
Yönetim 2011 Yılında Kurumsal Yönetim
Finansal Bilgiler
Pınar Süt Faaliyet Raporu 2011 39