DoIT

美國技術開發與新事業研修美國技術開發與新事業研修美國技術開發與新事業研修美國技術開發與新事業研修

陳美惠中國生產力中心 研發創新組

98年12月11日

98989898年度研發管理與經營策略專業人才培訓計畫年度研發管理與經營策略專業人才培訓計畫年度研發管理與經營策略專業人才培訓計畫年度研發管理與經營策略專業人才培訓計畫DoIT

主辦單位：經濟部技術處 執行單位：中國生產力中心

簡報大綱簡報大綱簡報大綱簡報大綱

壹壹壹壹、、、、課程模組化課程模組化課程模組化課程模組化

貳貳貳貳、、、、研修目的與行程研修目的與行程研修目的與行程研修目的與行程

參參參參、、、、研修內容研修內容研修內容研修內容

•技術預測與情境分析•新產品市場分析•開發專案組合管理•技術創新風險管理•策略技術藍圖•策略創新

•技術情蒐與決策國際論壇：

•創新經營與技術創業

美國美國美國美國SRICSRICSRICSRIC----BI (7/31BI (7/31BI (7/31BI (7/31----8/9)8/9)8/9)8/9)技術開發與新事業技術開發與新事業技術開發與新事業技術開發與新事業•未來商機的發掘方法•新興科技/市場探索•情境分析•技術與新事業發展的結合•企業核心價值提升策略

國內課程國內課程國內課程國內課程 國際專家國際專家國際專家國際專家 國外研修國外研修國外研修國外研修

壹壹壹壹、、、、課程模組化課程模組化課程模組化課程模組化

貳貳貳貳、、、、研修目的與行程研修目的與行程研修目的與行程研修目的與行程

回程8/9-10

文化體驗8/8

Google / HP企業參訪8/7

IDEO企業參訪8/6

�Development of a Compelling Opportunity Pitch

�Realizing Opportunities through Lean, Agile

Development

8/5

�Hands-on Exercise of Opportunity Discovery Process

�Idea Generation Exercise

8/4

技術開發與新事業-SRIC-BI�Opportunity Discovery Process

8/3

文化體驗8/1-8/2

台北-美國7/31

行程日期研修目的：因應快速變遷的環境，學習技術開發與新事業。

•學習「價值探索+價值開發」透過價值交付來「創造顧客與公司的價值﹞

•參訪創新企業典範；IDEO、Google與HP企業

Infrastructure: Organization, Resource, Processes基礎建設基礎建設基礎建設基礎建設: 組織組織組織組織、、、、資源資源資源資源、、、、流程流程流程流程

Analysis of External Drivers and Dynamics外在驅動力和動能分析外在驅動力和動能分析外在驅動力和動能分析外在驅動力和動能分析

CommercializationManagement商品化管理商品化管理商品化管理商品化管理

IP AssetManagement智慧產權資產管理智慧產權資產管理智慧產權資產管理智慧產權資產管理

Technology (R&D)Management技術技術技術技術(研發研發研發研發)管理管理管理管理

Company

Business

Vision

and

Strategy

公司業務公司業務公司業務公司業務

遠景與策略遠景與策略遠景與策略遠景與策略

Opportunity (Value) Discovery 機會機會機會機會(價值價值價值價值)探索探索探索探索

Value Development (R&D, BD)價值發展價值發展價值發展價值發展((((研發研發研發研發、、、、事業發展事業發展事業發展事業發展)

Creation of Customer Value and Company

Profit

顧客價值以顧客價值以顧客價值以顧客價值以及公司利潤及公司利潤及公司利潤及公司利潤的創造的創造的創造的創造

參參參參、、、、研修內容研修內容研修內容研修內容

Implementation MonitoringImplementation Monitoring監監監監監監監監

Monitoring milestones, signposts, and progress監監監監 、、、、 徑徑徑徑

Action PlanAction Plan 計計計計計計計計Strategic roadmap價價價價值值值值 徑徑徑徑

for Value Creation

Opportunity DiscoveryOpportunity DiscoveryBrainstorming, clustering, 激激激激 、、、、集聚集聚集聚集聚、、、、評估評估評估評估、、、、選擇選擇選擇選擇

evaluation, and selection

Environmental AnalysisEnvironmental Analysis 境境境境境境境境Internal and external 、、、、強弱威機分析強弱威機分析強弱威機分析強弱威機分析

analyses, SWOT analysis

Opportunity IncubationOpportunity IncubationProfiling, validation 、、、、 、、、、

and incubation

Opportunity Discovery Process for R & BDOpportunity Discovery Process for R & BDOpportunity Discovery Process for R & BDOpportunity Discovery Process for R & BDOpportunity Discovery Process for R & BDOpportunity Discovery Process for R & BDOpportunity Discovery Process for R & BDOpportunity Discovery Process for R & BD研究與事業發展機會探索流程研究與事業發展機會探索流程研究與事業發展機會探索流程研究與事業發展機會探索流程研究與事業發展機會探索流程研究與事業發展機會探索流程研究與事業發展機會探索流程研究與事業發展機會探索流程

55

44

22

11

33

工作手冊工作手冊工作手冊工作手冊

腦力激盪方法腦力激盪方法腦力激盪方法腦力激盪方法

NABC工具工具工具工具

策略路徑圖策略路徑圖策略路徑圖策略路徑圖

情資系統情資系統情資系統情資系統

階段階段階段階段1111：：：：Typical Contents of a Workbook Typical Contents of a Workbook Typical Contents of a Workbook Typical Contents of a Workbook 工作手冊的典型內容工作手冊的典型內容工作手冊的典型內容工作手冊的典型內容

� Objectives of Opportunity Search

機會搜尋的目標機會搜尋的目標機會搜尋的目標機會搜尋的目標

– New business development新的事業發展新的事業發展新的事業發展新的事業發展

– R&D idea search 研發構想搜尋研發構想搜尋研發構想搜尋研發構想搜尋

� Technology Analysis: 技術分析技術分析技術分析技術分析

– Technology trends 技術趨勢技術趨勢技術趨勢技術趨勢

– Emerging technologies 新興技術新興技術新興技術新興技術

– Emerging materials 新興材料新興材料新興材料新興材料

– Technical issues and needs

技術性議題和需求技術性議題和需求技術性議題和需求技術性議題和需求

� Market Analysis: 市場分析市場分析市場分析市場分析

– Market trends 市場趨勢市場趨勢市場趨勢市場趨勢

– Emerging markets 新興市場新興市場新興市場新興市場

– New product development 新新新新產產產產品開發品開發品開發品開發

– Change in consumer behavior

消費者行為的改變消費者行為的改變消費者行為的改變消費者行為的改變

– Market issues and needs 市場議題和需求市場議題和需求市場議題和需求市場議題和需求

� Competitive Analysis: 競爭力分析競爭力分析競爭力分析競爭力分析

– Major competitors: strategies and technical approach

主要競爭對手：策略和技術方法主要競爭對手：策略和技術方法主要競爭對手：策略和技術方法主要競爭對手：策略和技術方法

– Potential new competitors or entrant

潛在的新競爭對手或潛在的新競爭對手或潛在的新競爭對手或潛在的新競爭對手或市場上的新進對手市場上的新進對手市場上的新進對手市場上的新進對手

� Other External Environmental Analysis: 其它其它其它其它外部環境分析外部環境分析外部環境分析外部環境分析

– Government S&T policy 政府的科技政府的科技政府的科技政府的科技政策政策政策政策

– Environmental issues 環境議題環境議題環境議題環境議題

– Regulatory and social issues 監管和社監管和社監管和社監管和社會議題會議題會議題會議題

– Issues in IP and standardization 知識知識知識知識產產產產權和標準化議題權和標準化議題權和標準化議題權和標準化議題

� Company’s Business Strategy: 公司經營策略公司經營策略公司經營策略公司經營策略

– Strategic vision and directions 策略遠策略遠策略遠策略遠景和方向景和方向景和方向景和方向

– Business strategy, expansion plan, and new business development plan 經營策經營策經營策經營策略略略略、、、、擴張計劃擴張計劃擴張計劃擴張計劃、、、、以及新的業務發展計劃以及新的業務發展計劃以及新的業務發展計劃以及新的業務發展計劃

– Resource availability 資源供應資源供應資源供應資源供應

� Company’s Technology Strategy: 公司的技公司的技公司的技公司的技術策略術策略術策略術策略

– Technology strategy and R&D portfolio

技術策略和研發組合技術策略和研發組合技術策略和研發組合技術策略和研發組合

– Core technologies and core competencies 核心技術和核心能力核心技術和核心能力核心技術和核心能力核心技術和核心能力

– Resource availability 資源供應資源供應資源供應資源供應

� SWOT Analysis: 強強強強

– Strengths and weaknesses強強強強Opportunities and threats

WORKBOOK TABLE OF CONTENTS TEMPLATE (Illustrative Only)工作手冊目錄範本工作手冊目錄範本工作手冊目錄範本工作手冊目錄範本

階段階段階段階段2222： Process Involves Creative Brainstorming Followed by Process Involves Creative Brainstorming Followed by

Careful Clustering and ScreeningCareful Clustering and Screening

依循謹慎的集聚和篩選依循謹慎的集聚和篩選依循謹慎的集聚和篩選依循謹慎的集聚和篩選,,,,進行創意腦力激盪的流程進行創意腦力激盪的流程進行創意腦力激盪的流程進行創意腦力激盪的流程

Problem Definition and Scope問題的定義和範圍問題的定義和範圍問題的定義和範圍問題的定義和範圍

Development of Opportunity Profiles機會概況的發展機會概況的發展機會概況的發展機會概況的發展

Initiation: 啟動啟動啟動啟動Preparing Workbook

準備工作手冊

Idea Generation: 構想形成構想形成構想形成構想形成

Brainstorming Ideas腦力激盪的構思

Opportunity Clustering:機會集群機會集群機會集群機會集群

Clustering Opportunities集聚機會

Opportunity Evaluation:

機會評估機會評估機會評估機會評估

Evaluating Clusters評估集群

Focus Areas 重點領域

Opportunity Ideas機會構想

Attractive Opportunities有吸引力的機會

Market

Needs

Technical

Needs

Opportunity Clusters機會集群

Industry/Markets 產業／市場

Selection Criteria選擇標準

階段階段階段階段階段階段階段階段 33333333: : : : : : : : 機會育成機會育成機會育成機會育成機會育成機會育成機會育成機會育成Opportunity Profiles Based on Opportunity Profiles Based on Opportunity Profiles Based on Opportunity Profiles Based on SRISRISRISRI’ssss NABCNABCNABCNABCApproachApproachApproachApproach SRISRISRISRI的的的的NABCNABCNABCNABC法法法法解析各項機會解析各項機會解析各項機會解析各項機會

ImportantNeeds

求求求求

UniqueApproach

CustomerBenefits顧客顧客顧客顧客

DynamicCompetition

競競競競

Next Steps,Action Plan

、、、、計計計計

Customer needs, market and

product needs, or technical needs顧客 求、 產 求、 求

Compelling and unique

technical and/or business

approach

/

Competitive advantages

and disadvantages to

technology/market leaders/ 競 劣

Current status and

issues, and next step

or action plan、 計

Customer benefits and

company/R&D benefits顧客 公 研

階段階段階段階段4444：：：：Strategic Roadmap Concept Strategic Roadmap Concept Strategic Roadmap Concept Strategic Roadmap Concept 策略路徑圖概念策略路徑圖概念策略路徑圖概念策略路徑圖概念

Technology Requirements

技術要求技術要求技術要求技術要求

Products/ Services &Key Success Factors產產產產品品品品/服務和關鍵成功因素服務和關鍵成功因素服務和關鍵成功因素服務和關鍵成功因素

Products/ Services 1

A B C

Products/ Services 2Products/Services 1產產產產品品品品/服務服務服務服務 1

A B C

Key Success Factors關鍵成功因素關鍵成功因素關鍵成功因素關鍵成功因素1. .…….

2. ……..

3. ….

Necessary Techs

必要技術必要技術必要技術必要技術1. .…..

2. .…..

3. .….

Industry Level Roadmap產產產產業層面路徑圖業層面路徑圖業層面路徑圖業層面路徑圖

Products/Services產產產產品品品品/服務服務服務服務

Key SuccessFactors

關鍵成功因素關鍵成功因素關鍵成功因素關鍵成功因素

Technology

技術技術技術技術

Now By 2010 By 2013

A B C

A B C

1 2 3 4 ?

Company Path (in Blue)公司路徑公司路徑公司路徑公司路徑(藍色部分藍色部分藍色部分藍色部分)

Products/Services產產產產品品品品/服務服務服務服務

Key SuccessFactors

關鍵成功因素關鍵成功因素關鍵成功因素關鍵成功因素

Technology

技術技術技術技術

Now BY 2010 By 2013

A B C

A B C

1 2 3 4 ?

Market Signpost

Tech Signpost

Yes

This way

No

Yes

This way

No

階段階段階段階段5555：：：：情資系統情資系統情資系統情資系統Intelligence Systems Can Be “Targeted” or “Open”

情資系統可以是情資系統可以是情資系統可以是情資系統可以是“目標性的目標性的目標性的目標性的”或或或或“開放的開放的開放的開放的”

�Open SystemsOpen SystemsOpen SystemsOpen Systems(Issues-Driven)

開放性的體系開放性的體系開放性的體系開放性的體系

（議題驅動）

– System collects critical information as issues emerge

當議題出現時，系統會收集重要的資訊

– Activities are prioritized by strategic importance

根據策略重要性排定活動的優先順序

� Targeted SystemTargeted SystemTargeted SystemTargeted System

(Opportunity-Driven)目標性的體系目標性的體系目標性的體系目標性的體系

((((機會驅動機會驅動機會驅動機會驅動))))

– System seeks relevant strategic information

系統尋找相關策略資訊

– Top-down orientation addresses specific, high-priority business questions

自上而下的導向,處理特定的，高優選的業務問題

Strategic Roadmapfor Value Creation價價價價值值值值 徑徑徑徑

Opportunity(Demand)

機會機會機會機會

（（（（需求需求需求需求））））

Opportunity(Demand)

機會機會機會機會機會機會機會機會

（（（（需求需求需求需求））））（（（（需求需求需求需求））））

Issue(Supply)

議題議題議題議題

（（（（供給供給供給供給））））

Issue(Supply)

議題議題議題議題

（（（（供給供給供給供給））））

Data, Trends, Observations數據數據數據數據、、、、趨勢趨勢趨勢趨勢、、、、觀測值觀測值觀測值觀測值

環境分析環境分析環境分析環境分析環境分析環境分析環境分析環境分析 機會探索機會探索機會探索機會探索機會探索機會探索機會探索機會探索 機會育成機會育成機會育成機會育成機會育成機會育成機會育成機會育成 行動計劃行動計劃行動計劃行動計劃行動計劃行動計劃行動計劃行動計劃 執行監測執行監測執行監測執行監測執行監測執行監測執行監測執行監測

工作手冊 腦力激盪腦力激盪腦力激盪腦力激盪 NABCNABCNABCNABC法法法法

需求需求需求需求

技術技術技術技術 競爭競爭競爭競爭

策略契合策略契合策略契合策略契合

策略路徑圖策略路徑圖策略路徑圖策略路徑圖

情資系統情資系統情資系統情資系統

Integrated Framework for Technology Management and Integrated Framework for Technology Management and

Commercialization Commercialization 技術管理與商業化的整合框架技術管理與商業化的整合框架技術管理與商業化的整合框架技術管理與商業化的整合框架技術管理與商業化的整合框架技術管理與商業化的整合框架技術管理與商業化的整合框架技術管理與商業化的整合框架

Knowledge of External Drivers and Dynamics

Infrastructure: Organization, Resources, Processes

Technology Planning

R&D Project Management

Business

Vision and

Strategy

• Benchmarking

• Scenarios

• Market Research

• Competitive

Analysis

Technology

Portfolio

Planning

Project

Portfolio

Selection

Budgeting

and Resource

Allocation

Project

Initiation

Project

Execution

Project

Management

• Management Diagnostic

• Structure and Teaming

• HR Management

• IT & Knowledge Management

• Cycle-Time Management

• External Network Management

Ide

ati

on

Technology

Acquisition

Strategy

Project

Closeout

• SWOT Analysis

• Technology Intelligence

Knowledge of External Drivers and Dynamics

Infrastructure: Organization, Resources, Processes

• Benchmarking

• Scenarios

• Market Research

• Competitive

Analysis

• Management Diagnostic

• Structure and Teaming

• Profit Sharing Model

• Business Plan and Model

• Venture Financing

• External Expert Management

• SWOT Analysis

• Technology Intelligence

Intellectual Property Management

Value Creation and Management

Technology

Valuation

IP

Portfolio

Planning

Budgeting

& Resource

Allocation

Technology

Licensing

Venture

Creation

Sell, M&A,

JV, Alliance

Ide

ati

on

Technology

Commercialzn

Strategy

Internal

Use

Return on

Investment

Technology

and Intellectual

Property

Creating IP AssetsCreating IP Assets創造智慧產權資產創造智慧產權資產創造智慧產權資產創造智慧產權資產創造智慧產權資產創造智慧產權資產創造智慧產權資產創造智慧產權資產

Turning IP Assets into ValueTurning IP Assets into Value將智慧產權資產轉化成具體價值將智慧產權資產轉化成具體價值將智慧產權資產轉化成具體價值將智慧產權資產轉化成具體價值將智慧產權資產轉化成具體價值將智慧產權資產轉化成具體價值將智慧產權資產轉化成具體價值將智慧產權資產轉化成具體價值

Technology ManagementTechnology Management

技術管理技術管理技術管理技術管理技術管理技術管理技術管理技術管理Commercialization Management

商業管理商業管理商業管理商業管理IP ManagementIP Management

智慧產權管理智慧產權管理智慧產權管理智慧產權管理智慧產權管理智慧產權管理智慧產權管理智慧產權管理

Value Creation: Securing Better ReturnsValue Creation: Securing Better ReturnsValue Creation: Securing Better ReturnsValue Creation: Securing Better ReturnsValue Creation: Securing Better ReturnsValue Creation: Securing Better ReturnsValue Creation: Securing Better ReturnsValue Creation: Securing Better Returns價值創造價值創造價值創造價值創造價值創造價值創造價值創造價值創造::::::::確保更好的報酬確保更好的報酬確保更好的報酬確保更好的報酬確保更好的報酬確保更好的報酬確保更好的報酬確保更好的報酬

� Solve “importantimportant” (instead of “interestinginteresting”) problems 解決”重要”(而非“有趣”)的問題

� Innovative and revolutionary ideas 創新和革命性的構想

� $1 billion market opportunities 10億美元的市場機會

� Competitive advantages 競爭優勢

� Innovation connected to market needs 與市場需求連結的創新

� Actively promote new opportunities 積極推廣新機會

� Technology focus 技術焦點

� People 人員

� Money 金錢

� Compelling story 具說服力的故事

� Pursue an aggressive IP strategy 進行積極的智慧產權策略

� Develop technical andand business Champions 發展技術與商業的捍衛者

IDEO解決問題流程解決問題流程解決問題流程解決問題流程

創意來自於創意來自於創意來自於創意來自於…....突破框架歸零思考突破框架歸零思考突破框架歸零思考突破框架歸零思考…

既有思維 隱含假設/習慣

不察上下文或環境關係

現實限制

標準與制度

Google HP

Thank you!