20091030 laas leadership as a service
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Slides para o Dualtec Meeting realizado no dia 4 de novembro de 2.009 em São PauloTRANSCRIPT
ENLEVO
LAASLeadership As A Service?
ENLEVO
Sobre o que falaremos
O impacto da evolução da TI nas empresas
Qual a natureza na qual a empresa existe?
Qual a estratégia para existir nesta natureza?
Entender de TI x Entender de estratégia e pessoas
Conhecimento sobre pessoas
Conhecimento relevante de Liderança
O papel do executivo de TI
ENLEVO
Evolução:
De: TI serve para que? Para: qual a estratégia nesta natureza?
ENLEVO
Qual a estratégia nesta natureza?
ENLEVO
O que pode existir nesta natureza?
ENLEVO
O que pode existir aqui?
ENLEVO
Resposta 1/2
ENLEVO
Resposta 2/2
ENLEVO
O que pode existir aqui?
ENLEVO
O que pode existir aqui?
Nesta natureza Resposta
O Executivo de TI torna-se estratégico porque
pode interpretar a natureza onde o negócio está
como nenhum outro
A estratégia de existência nesta natureza é um
conhecimento relevante que deve ser mantido na
empresa
Por isto deve entender de:
Pessoas (Contingência de sistemas x
de pessoas)
Liderança
ENLEVO
Para entender de pessoas
Máquina Ser Humano Technical Guide
Máquina de resistência
Geradora de Emoções
Aprende por repetição
Máquina de criação
ENLEVO
Qual o conhecimento relevante de liderança?
ENLEVO
Como a liderança impacta os resultados
Lucratividade e crescimento
Lealdade à marca
Comportamento do cliente
Satisfação do Cliente
Comportamento do Empregado
Satisfação do Empregado
Experiência do Empregado
Liderança
Experiência do Cliente
ENLEVO
Como?
Respeitando-se as empresas como únicas
Distinções em cada contexto
“O que fazer?” Versus “O que considerar para fazer?”
ENLEVO
Como?
Respeitando a natureza do negócio em todas as suas
dimensões:
Exemplo:
TI (natureza técnica)
Geração “Y” (natureza humana)
ENLEVO
Como?
Escolhendo parceiros estratégicos para:
Pensar e agir para desenvolver pessoas
Pensar e agir para desenvolver as estratégias referentes à
natureza tecnológica do negócio
ENLEVO
Resumo
Conexão de TI com o Negócio da Empresa: TI é a natureza do
Negócio
Quem faz esta conexão: Pessoas
Que conhecimento relevante de TI deve ser mantido na
empresa: Estratégico
Como?
Respeitando-se as empresas como únicas
Pensar a Liderança e a natureza do negócio
Escolher o apoio de parceiros apropriados para refletir e agir
ENLEVO
Executivo de TI
Aglutinador de pessoas, TI e
estratégia
ENLEVO
Palestrante
Silvio Celestino é sócio fundador da Enlevo – treinamento para
líderes - Coaching
Vice-Presidente do Chapter São Paulo da Federação
Internacional de Coaches
Senior Partner da Alliance Coaching
Formação Internacional em Coaching
Foi executivo senior da Digital Equipment Corporation
Colunista sobre carreira e profissões no Jornal O Globo:
http://www.oglobo.com.br/blogs/elevador
Autor dos livros:
“Conversa de Elevador – uma fórmula de sucesso para sua carreira”
“Diversity in coaching – working with age, gender, culture and race”
