20081007 internet user profile
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
รายงานผลการสารวจ กลมผใชอนเทอรเนตในประเทศไทยกลมผใชอนเทอรเนตในประเทศไทย ปป 2551 2551
นาเสนอโดยดร.พนธศกด ศรรชตพงษ และ ดร.ชฎามาศ ธวะเศรษฐกลศนยเทคโนโลยอเลกทรอนกสและคอมพวเตอรแหงชาต
สนบสนนการประชาสมพนธสนบสนนการประชาสมพนธ Banner Banner การสารวจฯการสารวจฯ จากเวบไซตจากเวบไซต 3131 เวบไซตเวบไซต
วตถประสงค
ขยายผลการวจยใน สวนทเกยวของ
ใชเปนแนวทาง เสนอแนะนโยบาย
และการวางแผน พฒนาอนเทอรเนตใน
ประเทศไทย
สรางฐานขอมล เกยวกบพฤตกรรม
และความคดเหนของ ผใชอนเทอรเนตใน
ประเทศไทย
วธการสารวจ
• แบบสารวจออนไลนท www.nectec.or.th/srii/internetuser_survey2008
• ชวงเวลาสารวจ เดอนสงหาคม-เดอนกนยายน 2551
• ป 2551 แบบสอบถามพเศษเกยวกบสงคมออนไลน
วธการวเคราะหเชงลก แบงตามกลมตวอยางเปน 24 กลม
ตวอยาง (2 x 3 x 2 x 2) ผตอบแบบสอบถาม
หญง ชาย เพศเพศ
< 20 20-29 >30 อายอาย
ในเมอง นอกเมอง ทอยทอย
< 5 หมนบาท > 5 หมนบาท รายไดของครวเรอนรายไดของครวเรอน ((ตอเดอนตอเดอน))
ภาพรวมของผตอบแบบสอบถาม
14,809 14,809 คนคน
ผใชสวนใหญเปนคนประเภทไหน?
เพศเพศ หญงหญง 57.657.6%%
ชายชาย 42.442.4%%
ชวงอายชวงอาย 2020--2929 ปป (36.6(36.6%)%)รายไดครวเรอนรายไดครวเรอน
ตอเดอนตอเดอน33--55 หมนบาทหมนบาท (20.4(20.4%)%)
ระดบการศกษาระดบการศกษา ปรญญาตรปรญญาตร (57.3(57.3%)%)
สถานะการทางานสถานะการทางาน ทางานอยทางานอย (62.0%)(62.0%)
เขตทอยเขตทอย กทมกทม..และปรมณฑลและปรมณฑล (54.4%)(54.4%)
ใชอนเทอรเนตจากทไหน มากทสด ?
ททางานททางาน 44 44.9%.9%ทบานทบาน 44.8%44.8%
ใชอนเทอรเนต จากทไหนมาก ทสด?
สดสวนการใชจากททางานสดสวนการใชจากททางาน เพมขนมากแตการใชจากรานเพมขนมากแตการใชจากราน บรการอนเทอรเนตลดลงบรการอนเทอรเนตลดลง
47.9
1.7
7.84.2
38.6
5.92.4
44.844.9
2.00
10
20
30
40
50
60
70
ททางาน สถานศกษา อนๆ
2550 (2007)
2551 (2008)
รอยละ
Percent
ทบาน รานบรการ
อนเทอรเนต
สองทมสองทม--เทยงคนเทยงคน 29.3%29.3%
ชวงเวลาทใช อนเทอรเนต มากทสด
22.029.3
26.320.5
1.4 0.50.0
10.0
20.0
30.0
40.0
50.0
60.0
08:01-
12:00
12:01-
16:00
16:01-
20:00
20:01-
24:00
00:01-
04:00
04:01-
08:00
เวลา
Hours
รอยละ
Percent
วธการเขาถงอนเทอรเนต
ADSL ADSL 43.5 %43.5 %
Dial Up
บรการผานโทรศพทมอถอ
Mobile Internet
บรการผานดาวเทยม
Sattellite
บรการ Cable modem
บรการ ADSL
บรการ ISDN
ไมทราบ
Don’t know
ผานสายเชาของททางาน/สถานศกษา
Office/School’s leased line
2.0
16.9
36.8
7.9
25.1
23.8
1.5
14.3
2.8
1.8
43.5
2.2
1.7
2.2
7.1
10.3
0 10 20 30 40
2551 (2008)
2550 (2007)
รอยละ
Percent
การเขาถง อนเทอรเนต (จากเครองทใช
บอยทสด)
ADSL (43.5 %)
บรการผานบรการผาน โทรศพทมอถอโทรศพทมอถอ
มสดสวนเพมขนมสดสวนเพมขน
กจกรรมททาบนอนเทอรเนต มากทสด
คนหาขอมลคนหาขอมล 31 31.4%.4%EE--mailmail 23.0%23.0%
ตดตามขาวตดตามขาว 10 10.3%.3%
ปญหาสาคญบนอนเทอรเนต (TOP 3)
ไวรสกวนไวรสกวน 64 64.4%.4%แหลงยวยทางเพศแหลงยวยทางเพศ 60 60.6%.6%
การสอสารชาการสอสารชา 56 56.2%.2%
ปญหา 2550 2551
ไวรส 62.7 64.4แหลงยวยทางเพศ 42.6 60.6
การสอสารลาชา 54.9 56.2
อเมลขยะ 37.4 18.1
ความนาเชอถอของ ขอมล
23.4 17.0
แหลงยวยทางเพศไดรบความสาคญเพมขนแหลงยวยทางเพศไดรบความสาคญเพมขน
ปญหา สาคญบน อนเทอรเนต
ประเดนทควรไดรบ การพจารณาเปน ลาดบตนการโจมตจากไวรสและ
การรกษาความมนคง ของเครอขาย
(40.0%)
การกระจาย ความทวถง (33.4%)
การปองกนสอลามกและ อนาจารบนอนเทอรเนต (28.8%)
การซอสนคาและ บรการผานอนเทอรเนต
เคยซอ ไมเคยซอ
28.9
71.1
54.1
45.9
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2550 (2007)
2551 (2008)
เคยซอเคยซอ 45.9%45.9%
ไมเคยซอไมเคยซอ 54.1%54.1%
รอยละ
สาเหตทไมซอ สนคาและบรการ บนอนเทอรเนต
ไมไวใจผขาย (59.1%)
ไมสามารถจบตองสนคาได
(58.9%)
ไมมนใจระบบชาระเงน (46.0%)
ขนตอนการสงซอยงยาก (40.7%)
ไมตองการใหขอมลบตรเครดต (34.2%)
ไมไวใจผขายไมไวใจผขาย 59.1%59.1%
หนงสอหนงสอ 36 36.4%.4% การสงจองบรการตางๆการสงจองบรการตางๆ 30 30.7%.7%
ภาพยนตภาพยนต((สงพสดสงพสด)) 18.1%18.1%
สนคา/บรการทสงซอบน อนเทอรเนตมากทสด?
อนดบสามเปลยนจากเพลงออนไลนเปนภาพยนตอนดบสามเปลยนจากเพลงออนไลนเปนภาพยนต
การใชอนเทอรเนตความเรวสง (Broadband)
เคยใช ไมเคยใช
รอยละ
61.2
38.8
63.1
36.9
20
40
60
80
2550 (2007)
2551 (2008)
รปแบบของรปแบบของBroadbandBroadband ทใชทใช
ADSL/ADSL/xDSLxDSL (82.9%)(82.9%)
Cable Modem Cable Modem (8.6%)(8.6%)
การใชและไมใชอนเทอรเนต ความเรวสงผทใช–– ใชภายในใชภายใน 11--2 2 ปป 33.5%33.5%
ผทไมใชผทไมใช•
ราคาแพงเกนไป 58.8%
•
ไมมความจาเปนตองใช 39.9%•
ไมรรายละเอยดในการ
ตดตอขอบรการ
38.8%
ชวงระยะเวลาทใชชวงระยะเวลาทใช
อนเทอรเนตอนเทอรเนต
ความเรวสงนานความเรวสงนาน ขนจากปขนจากป 25502550
พฤตกรรมการใชสงคมออนไลน
(Social Networking)
การมบลอก/ไดอารออนไลน
ม
have
69.7%
ไมม
don't have
30.3%
มม >> ไมมไมม
วตถประสงคของการใชบลอก
คนหาขอมลคนหาขอมล 49.1%49.1%เขยนบนทกเขยนบนทก//บทความบทความ 23.4%23.4%
แสดงความเปนตวตนแสดงความเปนตวตน 18.1%18.1%
แลกเปลยนขอมลแลกเปลยนขอมล 63.7%63.7%แลกเปลยนรปภาพแลกเปลยนรปภาพ//คลปวดโอคลปวดโอ 59.1%59.1%
เรยนออนไลนเรยนออนไลน 36.7%36.7%
หาเพอนหาเพอน 35.6%35.6%
กจกรรมทเคยทาระหวางกลมคนท สนใจในเรองเดยวกนบน อนเทอรเนต?
เวบไซตสงคมออนไลนยอดนยม
47.547.5%%
3.8%3.8%
สวนใหญใชบรการสวนใหญใชบรการ 33--55 ครงตอสปดาหครงตอสปดาห (25.6(25.6%)%)
14.4%14.4%
12.612.6%%
ปจจยในการเลอกใชบรการ เวบไซตสงคมออนไลน
ความสะดวกความสะดวก 45.3%45.3%ใชตามเพอนใชตามเพอน 20.3%20.3%
บรการเสรมบรการเสรม 14.6%14.6%
ผลเสย
20.7%
ผลด
79.3%
ผลดผลด >> ผลเสยผลเสย
ผลดผลเสยของ สงคมออนไลน
ผลด:
-เปนแหลงขอมลความร (57.2%)
-แสดงความคดเหนไดอสระ (28.1%)
-มคนรจกเพมขน (10.6%)
ผลเสย:
การหลอกลวงเพมขน
(41.9%)
แหลงยวยทางเพศ (38.9%)
การตดตอสมพนธกบ
บคคลอนลดลง
(18.2%)
การกากบดแล สงคมออนไลนควร
66.8% ไมควร
33.2%
ควรควร >> ไมควรไมควร
ควรเพราะควรเพราะ......
ความปลอดภยของเยาวชน
(72.7%)
ความสงบของสงคม
(17.7%)
ไมควรเพราะไมควรเพราะ......
ปดกนเสรภาพ
(85.4%)
ไมสามารถปฏบตไดจรง (13.2%)
ประเดนนาสนใจจากการสารวจป 2551
• การใชอนเทอรเนตจากรานบรการอนเทอรเนตลดลงอยางเหนได
ชดขณะทการใชจากททางานและสถานศกษาเพมขน
• มผทเคยซอสนคาทางอนเทอรเนตมากขน
• การมแหลงยวยทางเพศบนสออนเทอรเนตเปนประเดนทผใช
อนเทอรเนตใหความสาคญเพมขนเทยบกบปกอนๆ
• ผใชอนเทอรเนตมกจะมบลอกเปนของตวเอง และวตถประสงค
ของการใชบลอกคอแลกเปลยนและคนหาขอมล
• เวบไซตทมผนยมใชบรการมากคอ Hi5 และ Wikipedia
• กจกรรมทผใชอนเทอรเนตเคยทาระหวางกลมคนทมความสนใจ ในเรองเดยวกนบนอนเทอรเนตมากทสดคอการแลกเปลยนขอมล ความร, การแลกเปลยนรปภาพและคลปวดโอ
ถาม - ตอบ
ขอบคณ
ฝายวจยกลยทธและดชนอตสาหกรรมศนยเทคโนโลยอเลกทรอนกส
และคอมพวเตอรแหงชาต
www.nectec.or.th/srii/
Thank You for Your Participation