2007 yili bİlgİ İŞlem daİre baŞkanliĞi faalİyet...

21
Bilgi İşlem Daire Başkanlığı 2007 Yılı Faaliyet Raporu, 21 Mart 2008 Sayfa 1 / 21 2007 YILI BİLGİ İŞLEM DAİRE BAŞKANLIĞI FAALİYET RAPORU YÖNETİCİ SUNUMU Bu raporda, Bilgi İşlem Daire Başkanlığı (BİDB)’nın yönetsel yapısı, sorumlu olduğu faaliyet alanları ve kaynakları (insan kaynağı, fiziksel ve teknolojik kaynaklar) hakkında bilgi verilmekte, 2007 yılında Bilgi İşlem Daire Başkanlığı tarafından gerçekleştirilen faaliyetler sunulmaktadır. Bilgi İşlem Daire Başkanlığ’nın yönetsel yapısı, 1 Şube Müdürlüğü (İdari Bşk. Yrd.) ve 6 Grup Yöneticiliği’nden oluşmaktadır. Ayrıca, organizasyonel yapı içinde, AR-GE Koordinatörlüğü ve Akıllı Kart Proje Yönetimi doğrudan Başkanlığa bağlı olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bilgi İşlem Daire Başkanlığının 38.03.02.10 kurumsal koduna 2007 yılı başında tahsis edilen ödenek miktarı 2.796.380,00 YTL’dir. Bilgi İşlem Daire Başkanlığı tarafından 2007 yılında gerçekleştirilen faaliyetlerin özeti rapor kapsamında sunulmaktadır.

Upload: others

Post on 24-Aug-2020

5 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: 2007 YILI BİLGİ İŞLEM DAİRE BAŞKANLIĞI FAALİYET RAPORUfile.cc.metu.edu.tr/ccweb/bidb_ccms/5018-BIDB-2007-Faaliyet-Raporu.pdf · YÖNETİCİ SUNUMU Bu raporda, Bilgi İşlem

Bilgi İşlem Daire Başkanlığı 2007 Yılı Faaliyet Raporu, 21 Mart 2008 Sayfa 1 / 21

2007 YILI

BİLGİ İŞLEM DAİRE BAŞKANLIĞI FAALİYET RAPORU

YÖNETİCİ SUNUMU

Bu raporda, Bilgi İşlem Daire Başkanlığı (BİDB)’nın yönetsel yapısı, sorumlu olduğu faaliyet alanları ve kaynakları (insan kaynağı, fiziksel ve teknolojik kaynaklar) hakkında bilgi verilmekte, 2007 yılında Bilgi İşlem Daire Başkanlığı tarafından gerçekleştirilen faaliyetler sunulmaktadır. Bilgi İşlem Daire Başkanlığ’nın yönetsel yapısı, 1 Şube Müdürlüğü (İdari Bşk. Yrd.) ve 6 Grup Yöneticiliği’nden oluşmaktadır. Ayrıca, organizasyonel yapı içinde, AR-GE Koordinatörlüğü ve Akıllı Kart Proje Yönetimi doğrudan Başkanlığa bağlı olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bilgi İşlem Daire Başkanlığının 38.03.02.10 kurumsal koduna 2007 yılı başında tahsis edilen ödenek miktarı 2.796.380,00 YTL’dir. Bilgi İşlem Daire Başkanlığı tarafından 2007 yılında gerçekleştirilen faaliyetlerin özeti rapor kapsamında sunulmaktadır.

Page 2: 2007 YILI BİLGİ İŞLEM DAİRE BAŞKANLIĞI FAALİYET RAPORUfile.cc.metu.edu.tr/ccweb/bidb_ccms/5018-BIDB-2007-Faaliyet-Raporu.pdf · YÖNETİCİ SUNUMU Bu raporda, Bilgi İşlem

Bilgi İşlem Daire Başkanlığı 2007 Yılı Faaliyet Raporu, 21 Mart 2008 Sayfa 2 / 21

İÇİNDEKİLER I- GENEL BİLGİLER .......................................................................................................................................... 3

A- MİSYON VE VİZYON....................................................................................................................................... 3 B- YETKİ GÖREV VE SORUMLULUKLAR.............................................................................................................. 4 C- İDAREYE İLİŞKİN BİLGİLER ............................................................................................................................ 5

1- Fiziksel Yapı............................................................................................................................................ 5 2- Örgüt Yapısı ............................................................................................................................................ 6 3- Bilgi ve Teknolojik Kaynaklar................................................................................................................ 6 4- İnsan Kaynakları................................................................................................................................... 13 5- Sunulan Hizmetler................................................................................................................................ 14 6- Yönetim ve İç Kontrol Sistemi ............................................................................................................ 14

II- AMAÇ VE HEDEFLER ............................................................................................................................... 15 A- İDARENİN AMAÇ VE HEDEFLERİ .................................................................................................................. 15 B- TEMEL POLİTİKALAR VE ÖNCELİKLER ......................................................................................................... 15 C- DİĞER HUSUSLAR ........................................................................................................................................ 15

III- FAALİYETLERE İLİŞKİN BİLGİ VE DEĞERLENDİRMELER......................................................... 16 A- MALİ BİLGİLER ............................................................................................................................................ 16 B-PERFORMANS BİLGİLERİ ............................................................................................................................... 16

1- Faaliyet ve Proje Bilgileri..................................................................................................................... 16 IV- KURUMSAL KABİLİYET VE KAPASİTENİN DEĞERLENDİRİLMESİ .......................................... 18 EK......................................................................................................................................................................... 19

Page 3: 2007 YILI BİLGİ İŞLEM DAİRE BAŞKANLIĞI FAALİYET RAPORUfile.cc.metu.edu.tr/ccweb/bidb_ccms/5018-BIDB-2007-Faaliyet-Raporu.pdf · YÖNETİCİ SUNUMU Bu raporda, Bilgi İşlem

Bilgi İşlem Daire Başkanlığı 2007 Yılı Faaliyet Raporu, 21 Mart 2008 Sayfa 3 / 21

I- GENEL BİLGİLER

A- Misyon ve Vizyon

Misyon

Orta Doğu Teknik Üniversitesi (ODTÜ) Bilgi İşlem Daire Başkanlığı (BİDB)’nın Misyonu,

ODTÜ’nün eğitim, öğretim, araştırma-geliştirme, toplumsal hizmet ve bilimsel alandaki faaliyetleri ile, idari ve yönetimsel işlevleri için gerekli bilişim servislerini ve bu servislerle ilgili destek, danışmanlık, eğitim hizmetlerini,

• ODTÜ’nün birimlerine, mensuplarına, öğrencilerine ve ana faaliyetleri kapsamında etkileşim içinde olduğu diğer kişi ve kuruluşlara,

o kullanıcı gereksinimlerini, teknolojik gelişmeleri, bilişim güvenliğini, o kurumsal verimliliği, hizmetlerde etkinliği ve sürekliliği, o kullanıcı ve BİDB çalışanlarının memnuniyetini

gözönünde tutarak sunmak;

• ODTÜ’nün bilişim politika ve stratejilerinin yapılandırılması yönünde etkin roller üstlenmek; • bilişim alanındaki konularda

o araştırma-geliştirme faaliyetleri içinde olmak, o ulusal/uluslararası projeler, kurumsal işbirlikleri ve organizasyonlar geliştirmek,

varolan oluşumlara katkı vermek ve yönlendirici olmaktır.

Vizyon

"daima bir adım önde..."

Orta Doğu Teknik Üniversitesi (ODTÜ) Bilgi İşlem Daire Başkanlığı (BİDB)’nın Vizyonu,

• Gelişen bilişim teknolojilerinden en üst düzeyde yararlanılabilmesi, bu teknolojiler ışığında üniversitedeki bilgi kaynaklarının bütünleşik bir yapıda oluşturulabilmesi için ODTÜ'yü çözümlere yönlendiren;

• ulusal düzeyde daima öncü, alanında "ilk akla gelen ve örnek gösterilen"; • uluslararası düzeyde tanınmışlığı ve rekabet gücü yüksek olan; • daima güven duyulan, danışılan, kurumsal yapı ve kurumsallaşma bilincinin yerleşmiş olduğu

bir kurum olmaktır.

ODTÜ BİDB, bu vizyona,

• özgür düşüncenin doğurduğu yaratıcılık ve üretkenlik, • özgün çözümler yaratma yeteneği, • şeffaf, yeni fikirlere açık, sürekli gelişim içinde olma anlayışı,

ve • nitelikleri kurumsal değerlere dönüşmüş olan

"insan haklarına, yasalara, doğaya saygılı, etik değerlere bağlı, eşitlik-adalet anlayışını benimsemiş, hoşgörü sahibi, paylaşımcı, araştırıcı, eleştirel ve sorgulayıcı bakış açısına, mesleki ve kurumsal sorumluluğa sahip, konusunda yetkin, Türkçe'ye saygılı" çalışanları ile ulaşacaktır.

Page 4: 2007 YILI BİLGİ İŞLEM DAİRE BAŞKANLIĞI FAALİYET RAPORUfile.cc.metu.edu.tr/ccweb/bidb_ccms/5018-BIDB-2007-Faaliyet-Raporu.pdf · YÖNETİCİ SUNUMU Bu raporda, Bilgi İşlem

Bilgi İşlem Daire Başkanlığı 2007 Yılı Faaliyet Raporu, 21 Mart 2008 Sayfa 4 / 21

B- Yetki Görev ve Sorumluluklar1 Bilgi İşlem Daire Başkanlığına ait mali görev ve sorumluluklar, 5018 sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu’na dayalı olarak ve makam onayı ile belirlenmiştir. 5018 sayılı Kanun’un 31. Maddesinin “Bütçeyle ödenek tahsis edilen her bir harcama biriminin en üst yöneticisi harcama yetkilisidir” hükmü uyarınca belirlenmiş olan Harcama Yetkilisi ve 5018 sayılı Kanuna dayalı olarak belirlenen diğer mali görevlilere ait bilgiler aşağıda yer almaktadır.

Mali Görev İdari Görev Adı Soyadı Harcama Yetkilisi ODTÜ BİDB D. Bşk. Ayla Altun Harcama Yetkilisi V. ODTÜ BİDB Şube Müdürü Kemal Özbıyık Gerçekleştirme Görevlisi (BİDB Satın alma giderleri Ödeme Emri Belgesi düzenlenmesi - 3 Mayıs 2007 tarihinden itibaren)

ODTÜ BİDB İDG Grup Yön. F. Leyla Ersun

Gerçekleştirme Görevlisi V. (BİDB Satın alma giderleri Ödeme Emri Belgesi düzenlenmesi)

ODTÜ BİDB Satın Alma Uzmanı Nevzat Gubari Harman

PFAT Düzenleme Görevlisi ODTÜ BİDB İDG Grup Yön. F. Leyla Ersun PFAT Düzenleme Görevlisi ODTÜ BİDB AY Mühendisi Levent Bayram PFAT Düzenleme Görevlisi ODTÜ BİDB Network Grup Yön. Ferdi Ayaydın PFAT Düzenleme Görevlisi ODTÜ BİDB TDG Grup Yön. Tayfun Asker PFAT Düzenleme Görevlisi ODTÜ BİDB KDG Grup Yön. Feride Erdal PFAT Düzenleme Görevlisi ODTÜ BİDB Enformatik Grup Yön. Cihan Yıldırım Yücel PFAT Düzenleme Görevlisi ODTÜ BİDB İUG Grup Yön. Şebnem Atun PFAT Düzenleme Görevlisi ODTÜ BİDB Şube Müdürü Kemal Özbıyık

Taşınır Kayıt ve Kontrol Yetkilisi ODTÜ BİDB Taşınır Kayıt Kontrol Yetkilisi Çiçek Arslan Kılınç

Taşınır Kayıt ve Kontrol Yetkilisi ODTÜ BİDB Taşınır Kayıt Kontrol Yetkilisi Celal Yurdakul

Taşınır Kayıt ve Kontrol Yetkilisi ODTÜ BİDB Taşınır Kayıt Kontrol Yetkilisi Meral Erbişim Gök

Doğrudan Temin yöntemi kullanılarak yapılacak alımlar için Piyasa Fiyat Araştırma Tutanağı düzenleme görevlileri sabit olarak belirlenmiş olup, diğer ihale usulleri kullanılarak yapılacak alımlarda, İhale ve Muayene Komisyon üyeleri her bir alım için, alımın özelliğine göre belirlenen kişilerden oluşturulmuştur. 5018 sayılı Kanunun 60. Maddesinin ikinci fıkrasında yer alan “Harcama yetkililiği görevi uhdesinde kalmak şartıyla, harcama birimlerinin talebi ve üst yöneticinin onayıyla harcama birimlerine ilişkin mali işlemler idarenin destek hizmetlerini yürüten birimleri tarafından yapılabilir” hükmü uyarınca belirlenmiş olan Gerçekleştirme Görevlilerine ait bilgiler aşağıda yer almaktadır.

Mali Görev İdari Görev Adı Soyadı Gerçekleştirme Görevlisi (BİDB Satın alma giderleri Ödeme Emri Belgesi düzenlenmesi - 2 Mayıs 2007 tarihine kadar)

ODTÜ İdari ve Mali İşler D. Bşk. Ersin Tatlı

Gerçekleştirme Görevlisi (BİDB Personel ve yolluk giderleri Ödeme Emri Belgesi düzenlenmesi)

ODTÜ Personel D. Bşk. Nesrin Küçükturhan

Gerçekleştirme Görevlisi (Tedavi ve cenaze giderleri Ödeme Emri Belgesi düzenlenmesi)

ODTÜ SRM Tah. Şb. Md. İbrahim Çelik

1 Kısaltmalar: BİDB: Bilgi İşlem Daire Başkanlığı, İMİD: İdari ve Mali İşler Daire Başkanlığı, SRM Tah: Sağlık Rehberlik Merkezi Tahakkuk, İDG: İdari Destek Grubu, AY Des.: Alt Yapı Destek, TDG: Teknik Destek Grubu, KDG: Kullanıcı Destek Grubu, İUG: İdari Uygulamalar Grubu, PFAT: Piyasa Fiyat Araştırma Tutanağı, D. Bşk. : Daire Başkanı, Şb. Md. : Şube Müdürü, Yön.: Yöneticisi

Page 5: 2007 YILI BİLGİ İŞLEM DAİRE BAŞKANLIĞI FAALİYET RAPORUfile.cc.metu.edu.tr/ccweb/bidb_ccms/5018-BIDB-2007-Faaliyet-Raporu.pdf · YÖNETİCİ SUNUMU Bu raporda, Bilgi İşlem

Bilgi İşlem Daire Başkanlığı 2007 Yılı Faaliyet Raporu, 21 Mart 2008 Sayfa 5 / 21

Bu görevliler 5018 sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanununda yer alan yetki ve sorumlulukları taşımaktadır. BİDB’nin yönetim kademesi, 6 Grup Yöneticisi ve İdari Bşk. Yrd.’dan oluşmaktadır. Yönetim kademesinin sorumluluk alanları aşağıda yer almaktadır :

1. İdari Başkan Yrd. : Kendisine bağlı olan Yönetsel Destek Birimi çalışanları ile birlikte personel ile ilgili konuların (özlük işlemleri, personel alımı vb.) takibi, Altyapı Destek Grubu çalışanları ile BİDB bina bakım ve onarımlarının, teknisyenlik ve altyapı hizmetlerinin (elektrik, jeneratör, kesintisiz güç kaynağı, klima, güvenlik sistemleri, vb.) sağlanması.

2. Teknik Destek Grubu :

BİDB Sistem Salonunda kurulu olan merkezi bilgisayar sistemlerinin kurulumu, bakımı, güvenliği ve 7 gün 24 saat servise sunulması.

3. Kullanıcı Destek Grubu

BİDB'nin servislerinin tanıtımı, servislere yönelik destek ve danışmanlık hizmetlerinin sunulması, bilgisayar salonlarının işletimi, kullanıcı eğitimleri verilmesi, servislere yönelik basılı ve elektronik yayınlar hazırlanması.

4. Enformatik Grubu

Enformatik hizmetlerinin tasarımı, bakımı ve işletimi ile bu hizmetlerin gerektirdiği grafik ve web tasarımı (ODTÜ web sayfası, BİDB sayfası, vb.) çalışmalarının yürütülmesi, çeşitli web iletişim araçlarının (elektronik listeler, forumlar, vb.) servise sunulması.

5. Network Grubu

Kampüs içi ve dışı ağ altyapısının planlanması, kurulumu, bakımı, güvenliği ve 7 gün 24 saat servise sunulması.

6. İdari Uygulamalar Grubu

ODTÜ’nün akademik ve idari süreçlerinin işleyişinde ihtiyaç duyduğu Yazılım Projelerinin geliştirilmesi ve hazır yazılım paketlerinin servise sunulması.

7. İdari Destek Grubu

BİDB’nin ve ODTÜ’nün merkezi bilişim ihtiyaçlarının (yazılım, donanım, hizmet vb.) temini için gerekli bütçeleme ve satınalma işlemlerinin gerçekleştirilmesi, taşınırların takibinin ve depolanmasının sağlanması.

Yukarıda belirtilen gruplar dışında, doğrudan Başkanlığa bağlı olarak görev yapmakta olan AR-GE Koordinatörü2 ve Akıllı Kart Proje Yöneticisi, yürütmekte oldukları projelerin sağlıklı yönetiminden sorumludur.

C- İdareye İlişkin Bilgiler

1- Fiziksel Yapı Bilgi İşlem Daire Başkanlığı binasının kapalı alanı 1.050 m2 dir.3 2 Geçici süre ile Teknik Destek Grubunda görevlendirilmiştir. 3 Yapı İşleri Teknik Daire Başkanlığı kayıtlarından elde edilmiştir.

Page 6: 2007 YILI BİLGİ İŞLEM DAİRE BAŞKANLIĞI FAALİYET RAPORUfile.cc.metu.edu.tr/ccweb/bidb_ccms/5018-BIDB-2007-Faaliyet-Raporu.pdf · YÖNETİCİ SUNUMU Bu raporda, Bilgi İşlem

Bilgi İşlem Daire Başkanlığı 2007 Yılı Faaliyet Raporu, 21 Mart 2008 Sayfa 6 / 21

2- Örgüt Yapısı

3- Bilgi ve Teknolojik Kaynaklar BİDB BİNASI DAHİLİNDE (Seminer Salonu vb. ) KULLANILAN TEKNOLOJİK KAYNAKLAR Adet Bilgisayarlar (kasa, klavye, mouse) 158 Diz üstü bilgisayarlar 15 Yazıcılar 28 Tarayıcılar 5

ODTÜ BİLGİSAYAR TEKNOLOJİK ALT YAPISINI OLUŞTURAN CİHAZLAR Adet KESİNTİSİZ GÜÇ KAYNAKLARI (TOPLAM) 30 Bilgi İşlem Daire Başkanlığı 5 Rack Odaları 9 Bilgi İşlem Daire Başkanlığı' na Bağlı PC Salonları 16

AĞ CİHAZLARI (TOPLAM) 4 255 Modemler (Erişim Cihazları) 18 Switchler (anahtarlar) 147 Routerlar (Yönlendirici Cihazlar) 3 İletişim Ağ Cihazları 8 Çok Fonksiyonlu Network Cihazları 79

4 Tablodaki sayılar, BİDB sorumluluğundaki ağ servislerinde aktif olarak kullanılan cihazları göstermektedir.

Page 7: 2007 YILI BİLGİ İŞLEM DAİRE BAŞKANLIĞI FAALİYET RAPORUfile.cc.metu.edu.tr/ccweb/bidb_ccms/5018-BIDB-2007-Faaliyet-Raporu.pdf · YÖNETİCİ SUNUMU Bu raporda, Bilgi İşlem

Bilgi İşlem Daire Başkanlığı 2007 Yılı Faaliyet Raporu, 21 Mart 2008 Sayfa 7 / 21

MERKEZİ SUNUCULAR Donanım Özellikleri İşlemci Bellek Kullanım Amacı

SUN Ultra Enterprise 450/ truva UltraSparcII (4x300 Mhz) 2 GB

İnsan Kaynakları Yönetim Sistemi (İKYS) ve finans projelerinde, geliştirme ortamı olarak servis vermektedir.

IBM RS/6000 F80/ beluga RS64 III (6x668 Mhz) 2 GB Etkileşimli kullanıcı servisi sunucusudur.

Sun V440/lidya UltraSparcIIIi(4x1593 Mhz) 8 GB Kütüphane Dokümantasyon ve Daire Başkanlığı (KDDB), yeni uygulama sunucusudur.

IBM x220/ balina Intel Pentium III (2x1100 Mhz) 2 GB Windows ağı ve dinamik IP dağıtım sunucusudur.

IBM Netvista M10/ ocean Intel Pentium III (2x500 Mhz) 512 MB .tr dns servisi sunucusudur.

IBM x220/ milet Intel Zeon (2x 3.06 Ghz) 8 GB BİDB tarafından verilen web servisleri web sunucusudur.

IBM x220/ kale Intel Zeon (2x 3.06 Ghz) 8 GB Dışarıdan gelen e-postaları karşılayan birincil e-posta sunucusudur.

IBM RS/6000 F50/ perge PowerPC 604e (4x332 Mhz) 1 GB Merkezi yedekleme servisi sunucusudur.

IBM RS/6000 H70/demre RS64 II (4x340 Mhz) 2 GB Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı, Online Harç uygulama deneme ortamıdır.

IBM X220/lagun Intel Zeon (2x2.8GHz) 3GB ODTÜ-TV sunucusudur.

SUN Ultra Enterprise 450/ tasman UltraSparcII (4x300 Mhz) 2 GB Yüksek başarımlı hesaplama işleri için kullanılan etkileşimli kullanıcı sistemidir.

SUN Ultra Enterprise 450/ catfish UltraSparcII (2x300 Mhz) 768 MB Finans projesi yedek sunucusudur. Hizmetten kaldırılacaktır.

SUN Ultra Enterprise 450/ kilikya UltraSparcII (2x300 Mhz) 1 GB

İnsan Kaynakları Yönetim Sistemi (İKYS) ve finans projeleri geliştirme ve deneme ortamıdır.

SUN V880/ myra UltraSparcIII (4x750 Mhz) 8 GB İnsan Kaynakları Yönetim Sistemi (İKYS) ve finans projeleri ortamıdır.

IBM RS/6000 6H1/ rorqual RS64III (6x668 Mhz) 3 GB Etkileşimli kullanıcı servisleri sunucusudur.

IBM RS/6000 B50/ blue PowerPC 604e (1x375 Mhz) 1 GB Yerleşke dışı erişim sunucusudur.

IBM RS/6000 B50/ ani PowerPC 604e (1x375 Mhz) 1024MB Türkiye (.tr) DNS ikincil sunucusudur.

IBM RS/6000 6H1/ knidos RS64 III (6x668 Mhz) 3 GB ODTÜ e-posta servisi ve NFS sunucusudur.

9xIBM x300/ magellan 6 x Intel PIII (1100 Mhz) 6x1 GB Yüksek başarımlı hesaplama hizmeti verilen küme bilgisayardır.

IBM X225 /kemer Intel Zeon (2x2.8 Ghz) 1GB Akıllı Kart Projesi uygulama sunucusudur.

IBM RS/6000 p670/ lpar RS64 IV(16x1100 Mhz) 16 GB

ÖİBS servislerinin verildiği, finans projesinin geliştirme, ODTÜ Web sayfalarının bulunduğu ve çevrimiçi harç gibi web servislerinin geliştirildiği sunucudur.

IBM X220/didim Intel Zeon (2x1266MHz) 4 GB Webmail2 uygulama sunucusudur.

IBM X235/ege Intel Zeon (2x3.2GHz) 4GB Web kullanıcıları için veri tabanı ve web servisi sunucusudur.

IBM X220/kayra Intel Zeon (2x1.3GHz) 3GB Kampüs dışından gelen e-postaları karşılayan ikincil e-posta sunucusudur.

Page 8: 2007 YILI BİLGİ İŞLEM DAİRE BAŞKANLIĞI FAALİYET RAPORUfile.cc.metu.edu.tr/ccweb/bidb_ccms/5018-BIDB-2007-Faaliyet-Raporu.pdf · YÖNETİCİ SUNUMU Bu raporda, Bilgi İşlem

Bilgi İşlem Daire Başkanlığı 2007 Yılı Faaliyet Raporu, 21 Mart 2008 Sayfa 8 / 21

MERKEZİ SUNUCULAR Donanım Özellikleri İşlemci Bellek Kullanım Amacı

IBM X225/likya Intel Zeon (2x2.6GHz) 2GB Webmail2 uygulama sunucusu ve ftp.metu.edu.tr sunucusudur.

IBM X300/sidera Intel PIII (1x1.1GHz) 1GB Webmail1 sunucusudur. IBM X300/limyra Intel PIII (1x1.1GHz) 1GB Webmail1 sunucusudur. IBM X226/nms Intel Zeon (2x3.2GHz) 4GB Ağ Yönetim sunucusudur.

IBM X220/olimpos Intel Zeon (2x1.2GHz) 2GB Merkezi sunucular, yedekleme düğümüdür.

IBM X225/santos Intel Zeon (2x2.6GHz) 6GB Staffroster, Academic CV v.b. uygulamaların veri tabanı sunucusudur.

IBM RS/6000 6H1/ simena RS64 III (6x668 Mhz) 2GB Etkileşimli kullanıcı servisleri sunucusudur.

IBM X220 Intel Zeon (2x1.1GHz) 3GB Webmail uygulama sunucusu ve LDAP ikincil sunucusudur.

IBM X236 Intel Zeon (2x3.2 Ghz) 8GB Network Ana PC yönlendiricidir.

IBM X236 Intel Zeon (2x3.2 Ghz) 8GB Network Ana PC yönlendiricidir (yedek).

IBM X225 Intel Zeon (2x2.6 Ghz) 4GB Network Flow ve Log sunucusudur.

IBM X225 Intel Zeon (2x3 Ghz) 2GB Network Voice Gateway sunucusudur.

IBM X225 Intel Zeon (2x3 Ghz) 2GB Network servisleri geliştirme ve test sunucusudur.

IBM X225 Intel Zeon (2x3 Ghz) 2GB Network KKM Kablosuz Ağ sunucusudur.

IBM X220 Intel Zeon (2x1.3 Ghz) 1GB Network yerleşke içi web önbellekle sunucusudur.

IBM X220 Intel Zeon (2x1.3 Ghz) 1GB Network yerleşke dışı web önbellekle sunucusudur.

IBM X220 Intel Zeon (2x1.3 Ghz) 2GB Network deneme ortamı sunucusudur.

IBM X220 Intel Zeon (2x1.3 Ghz) 2GB Network web cache test sunucusudur.

HP Prolinent AMD (2x2.4 Ghz) 4GB Kablosuz ağ sunucusudur.

HP Prolinent AMD (2x2.4 Ghz) 4GB Radius yetkilendirme sunucusudur.

HP Prolinent AMD (2x2.4 Ghz) 4GB Network test sunucusudur. HP Prolinent AMD (2x2.4 Ghz) 4GB Network test sunucusudur.

Ulusal GRID Altyapısı Sistemleri :

TÜBİTAK–ULAKBİM tarafından Ulusal Grid Altyapısı Projesi kapsamında kurulan ve 83 adet düğümden (75 adet düğüm hesaplama, 5 adet düğüm servis, 1 adet düğüm kullanıcı ara birimi, 2 adet düğüm depolama) oluşan sistemdir. Her düğümde 4 çekirdek yer almakta olup, toplam çekirdek sayısı 300, maksimum teorik hesaplama performansı 1.9 Tflop’dur.

Page 9: 2007 YILI BİLGİ İŞLEM DAİRE BAŞKANLIĞI FAALİYET RAPORUfile.cc.metu.edu.tr/ccweb/bidb_ccms/5018-BIDB-2007-Faaliyet-Raporu.pdf · YÖNETİCİ SUNUMU Bu raporda, Bilgi İşlem

Bilgi İşlem Daire Başkanlığı 2007 Yılı Faaliyet Raporu, 21 Mart 2008 Sayfa 9 / 21

BİDB İŞLETİMİNDEKİ PC SALONLARININ DONANIM KONFİGÜRASYONU

5 * SB: Siyah & Beyaz yazıcı - R: Renkli yazıcı.

SALON PC SAYISI İŞLEMCİ RAM Yazıcı5 Tarayıcı

Kamera Kayıt Cihazı Sayısı

Kamera Sayısı

IP Kamera Sayısı

Makine Mühendisliği 1.PC Salonu 28 Pentium IV

3000 512 MB SB+R 1 2 1

Makine Mühendisliği 2.PC Salonu 32 Pentium IV

3200 512 MB - - - 2 -

İnşaat Mühendisliği PC Salonu 32 AMD64 2000 1 GB 1 3 1

Fizik PC Salonu 33 Pentium IV 512 MB SB 1 3 - Beşeri Bilimler PC Salonu 28 Pentium IV

3000512 MB SB 1 1 2

Endüstri Mühendisliği 1. PC Salonu 33 Pentium IV

3000 512 MB SB+R 1 3 2

Endüstri Mühendisliği 2. PC Salonu 29 AMD64 2000 1 GB - 1 2

Hazırlık 1.PC Salonu 32 Pentium IV 3000 512 MB - 1 2 1

Hazırlık 2.PC Salonu 32 Pentium IV 3200 512 MB SB 2 1

1. Yurt PC Salonu 31 Pentium IV 2800

512 MB SB+R 1 3 2

2. Yurt 1.PC Salonu 27 AMD64 2000 1 GB SB+R 1 3 2

2. Yurt 2. PC Salonu 44 Pentium IV 2800

512 MB SB 2 2

2. Yurt 3. PC Salonu 33 Pentium IV 2800 512 MB - 1 2 1

3. Yurt PC Salonu 10 Pentium IV 1700 256 MB - 1 1

8. Yurt PC Salonu 26 Pentium IV 3200 512 MB SB 1 1 2

9. Yurt PC Salonu 26 Pentium IV 512 MB SB+R 1 3İsa Demiray PC Salonu 24 Pentium IV

3000 512 MB SB 1 2

Faika Demiray PC Salonu 24 Pentium IV 3000 512 MB SB 1 2

Refika Aksoy PC Salonu 24 Pentium IV 3000 512 MB SB 1 2

TOPLAM 548 adet

Page 10: 2007 YILI BİLGİ İŞLEM DAİRE BAŞKANLIĞI FAALİYET RAPORUfile.cc.metu.edu.tr/ccweb/bidb_ccms/5018-BIDB-2007-Faaliyet-Raporu.pdf · YÖNETİCİ SUNUMU Bu raporda, Bilgi İşlem

Bilgi İşlem Daire Başkanlığı 2007 Yılı Faaliyet Raporu, 21 Mart 2008 Sayfa 10 / 21

BİDB BÜNYESİNDE SERVİSLERİN GELİŞTİRİLMESİNDE KULLANILAN YAZILIMLAR

No Yazılım Açıklama Lisans yenileme Bakım Upgrade Satınalma

1 Informix Veri tabanı yönetim sistemi yazılımıdır.

2 Oracle VTYS Veri tabanı yönetim sistemi yazılımıdır.

3 Oracle Finans Oracle Vtys üzerinde çalışan Finans Yönetimi yazılımıdır.

4 Oracle İKY Oracle Vtys üzerinde çalışan insan kaynakları yönetimi yazılımıdır.

5 Oracle Raporlama Öğrenci İşleri Projesi kapsamında raporlama amaçlı kullanılmakta olan bir yazılımdır.

6 Macromedia Studio Vektör tabanlı, animasyonlu ve dinamik web siteleri oluşturmak için kullanılan bir yazılımdır.

7 Sapphire Otomasyon projelerinde kullanılan program geliştirme yazılımıdır.

8 3D Studio Max R3 Üç boyutlu grafik ve görüntü oluşturma yazılımıdır.

9 Corel Draw Görüntü işlemek için kullanılan bir yazılımdır.

10 Symantec Ghost PC'lere uzaktan erişimi sağlayan, kopyalama ve güncelleme işlemi yapan bir yazılımdır.

11 Adobe Production Studio Video kurgu çözümü sağlayan bir yazılımdır.

12 Yazılım Geliştirme Araçları Yapılan her süreç raporlanabilmekte ve geliştirme sürecinde oluşan değişiklikler otomatik olarak yansıtılabilmektedir.

13 IBM Websphere Java uygulamalarını çalıştırmak için kullanılan bir yazılımdır.

14 Morae Kullanılabilirlik testleri yapmakta kullanılan bir yazılımdır.

15 NoldusObserver Göz izleme cihazından elde edilen verilerin analiz edilmesi için kullanılacaktır.

16 Real

Kamera ve ses sisteminden gelen bilgisayarların yayınlayıcı sunucuya aktarılmasını ve kaydedilmiş video kayıtlarının sunum materyalleri ile senkronize olarak internet ortamında yayınlanmasını sağlar.

17 Zend Platform Hız, performans ve kodun işleyişini, kaynak tüketimini anlık gösterebilen bir yazılımdır.

18 Zend Studio PHP için hızlı yazılım geliştirme aracıdır.

19 Partition Magic

Windows tabanlı işletim sistemi üzerinde, hem Windows hem de Linux işletim sistemleri için tanımlanan disk bölümlerini yönetme işlemlerinin yapılmasını sağlar.

20 VmWare Windows ya da Linux tabanlı işletim sistemi üzerinde sanal bir/birkaç bilgisayar oluşturur.

Page 11: 2007 YILI BİLGİ İŞLEM DAİRE BAŞKANLIĞI FAALİYET RAPORUfile.cc.metu.edu.tr/ccweb/bidb_ccms/5018-BIDB-2007-Faaliyet-Raporu.pdf · YÖNETİCİ SUNUMU Bu raporda, Bilgi İşlem

Bilgi İşlem Daire Başkanlığı 2007 Yılı Faaliyet Raporu, 21 Mart 2008 Sayfa 11 / 21

ÜNİVERSİTE HİZMETİNE SUNULAN YAZILIMLARIN LİSTESİ

No Yazılım Açıklama Lisans yenileme Bakım Upgrade Satınalma Kiralama

1 SAS İstatistiksel Analiz yazılımıdır. 2 SPSS İstatistiksel analiz yazılımıdır.

3 Microsoft Yerleşke genelinde kullanılan işletim sistemi ve ofis uygulamaları yazılımlarıdır.

4 Matlab Yazılım teknik hesaplamalar ortamını nümerik hesaplama ve grafiklerle birleştiren ileri düzey programlama yazılımıdır.

5 Ansys Mühendislik uygulamalarına olanak tanıyan sonlu eleman analiz yazılımıdır.

6 MSC Doğrusal ve doğrusal olmayan problemleri çözebilen sonlu eleman analizi yazılımlarıdır. Marc, Mentat yazılımının ileri işlemcisidir.

7 Mathematica Nümerik ve sembolik hesaplamaların yanı sıra 2-3 boyutlu grafikler üretebilecek bir yazılımdır.

8 NAG

Yazılım kompleks aritmetiğini, polinom köklerini, matris operasyonlarını, istatistiksel veri üzerinde basit hesaplamaları, özel fonksiyonların yakınlaşmalarını ve daha pek çoğunu içeren Fortran Library’ sidir.

9 Mathcad Matematiksel hesaplama ve programlama yazılımıdır. Veri analizi ve grafikleme yapar.

10 Creative Suite Profesyonel web sitesi tasarımı ve kodlamasında kullanılan, grafiksel arayüzü olan ve baskı öncesi ve web'de görüntü işlemeye yarayan bir yazılımdır.

11 ESSL Yazılım yüksek performanslı matematiksel subroutinler içeren bir settir.

12 Gaussian Moleküler sistemi kuantum mekaniğinin temel yasalarına dayanan hesaplamalar yaparak modellemek için tasarlanmış yazılımdır.

13 Maple Matematiksel problem çözücü olarak kullanılan bir yazılımdır.

14 Borland Ürünleri CC+ ve benzeri programlama yazılımları içeren yazılımlar setidir.

15 Corel Draw Görüntü işlemek için kullanılan bir yazılımdır.

16 X-Winpro PC'yi X-Windows alıcısına çeviren bir yazılımdır.

17 ESSL Yüksek performanslı matematiksel subroutinler içeren yazılımlar setidir.

18 CPLEX Otomatik ve dinamik algoritma parametre kontrolü, çözüm sonrası bilgi ve hedef fonksiyon değer analizi yapabilen bir optimizasyon yazılımıdır.

19 Autocad 2D ve 3D dizayn ve taslaklar hazırlamak üzere geliştirilmiş bir çizim programıdır.

20 Visual FORTRAN Fortran derleyicisi yazılımdır.

21 Markstrat Pazarlama stratejileri öğretimi için tasarlanmış bir pazarlama simülasyonu programıdır.

22 Abaqus Non-lineer çözüm yapabilen bir sonlu elemanlar yazılımıdır.

23 Mcafee Virüslere karşı koruma ve temizlik için kullanılan bir yazılımdır.

24 Symantec Antivirüs Virüslere karşı koruma ve temizlik için kullanılan bir yazılımdır.

25 Abbyy Finereader

Kağıt üzerindeki dokümanların dijital ortama aktarılmasını sağlar.

26 Jaws Professional

Görme engelli kullanıcılar için ekrandaki yazıların kullanıcıya sesli okunması işlevini sağlar.

Page 12: 2007 YILI BİLGİ İŞLEM DAİRE BAŞKANLIĞI FAALİYET RAPORUfile.cc.metu.edu.tr/ccweb/bidb_ccms/5018-BIDB-2007-Faaliyet-Raporu.pdf · YÖNETİCİ SUNUMU Bu raporda, Bilgi İşlem

Bilgi İşlem Daire Başkanlığı 2007 Yılı Faaliyet Raporu, 21 Mart 2008 Sayfa 12 / 21

ODTÜ ve BİDB WEB SAYFALARI ERİŞİM İSTATİSTİKLERİ ODTÜ resmi web sitesinde yer alan verilerin toplam büyüklüğü 0,3 GB’dır (bu sayıya, BİDB sunucuları üzerinde yer almayan bölüm/birim web siteleri dahil değildir). Aşağıdaki tabloda 2007 yılı içerisinde ODTÜ ve BİDB web ana sayfalarının ziyaret istatistikleri verilmiştir:

Sayfa adresi / Erişim sayıları http://www.metu.edu.tr http://www.odtu.edu.tr http://www.cc.metu.edu.tr http://www.bidb.odtu.edu.tr

Günlük Ortalama

Yıllık Toplam

Günlük Ortalama

Yıllık Toplam

Günlük Ortalama

Yıllık Toplam

Günlük Ortalama

Yıllık Toplam

2007

25.534 9.320.032 7.072 2.581.158 611 222.893 1.331 485.906

ÇEVİRMELİ MODEM HATLARI Telefon Numarası Hat Türü Modem

Adedi Bağlantı Hızı

(Kbps) Kullanım Günlük ort. Bağlantı

sayısı

0822 3141014 ISDN/PRI 60 57.600

0312 2104300 Analog 12 33.600 Personel-Öğrenci 71

TOPLAM 72 71

Yerleşke Dışı Ortalama Anlık Trafik ODTÜ’ye Gelen (Kbps) ODTÜ’den Giden (Kbps) 2006 2007 2006 2007

TTNET (34 Mbps PVC) 293 1.608 110 8.951

ULAKNET (200 Mbps Paylaşımlı

Ethernet) 87.552 124.320 57.502 75.380

Metroethernet (100 Mbps ) 0 1.273 1.390 1.457

TRNET Peering (155 Mbps ATM) 4.037 964 4.062 780

Toplam Trafik 91 882 128.165 63.064 86.568

Yerleşke Dışı Trafik (Toplam) 2006 2007 % Artış

Gelen Trafik (GB) 345,42 481,82 40 Giden Trafik (GB) 237,08 325,44 37

Gelen-Giden Toplam (GB) 582,5 807,26 39

Page 13: 2007 YILI BİLGİ İŞLEM DAİRE BAŞKANLIĞI FAALİYET RAPORUfile.cc.metu.edu.tr/ccweb/bidb_ccms/5018-BIDB-2007-Faaliyet-Raporu.pdf · YÖNETİCİ SUNUMU Bu raporda, Bilgi İşlem

Bilgi İşlem Daire Başkanlığı 2007 Yılı Faaliyet Raporu, 21 Mart 2008 Sayfa 13 / 21

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000

35.000

40.000

45.000

50.000

Kul

lanı

cı K

odu

Sayı

ları

nın

Yıll

ara

Gör

e D

ağılı

TOPLAM 32.580 36.305 40.675 46.666

Öğrenci 25.535 27.460 29.320 33.602

Akademik 4.740 3.472 3.753 3.876

İdari 1.844 1.731 1.892 2.034

Diğer* 461 528 763 903

Mezun 3.114 4.947 4.859

2004 2005 2006 2007

MERKEZİ SİSTEMLER ÜZERİNDE TANIMLI KULLANICI KODLARI

* EİS kullanıcıları, web kullanıcıları, özel öğrenciler, bölüm birim kullanıcıları, topluluk kullanıcıları, proje kullanıcıları.

4- İnsan Kaynakları 31/12/2007 İTİBARİYLE BİDB PERSONEL SAYILARI6 Öğrenim Durumu Personel Sayısı İlkokul 1 Ortaokul 1 Lise 12 Meslek lisesi 2 Meslek lisesi (Sağlık) Meslek lisesi (Teknik) 5 4 Yıllık lise 4 Yıllık meslek lisesi (Sağlık) 4 Yıllık meslek lisesi (Teknik) Yüksek 2 6 Yüksek 2 (Sağlık) Yüksek 2 (Teknik) 1 Yüksek 3 Yüksek 3 (Teknik) Yüksek 4 28 Yüksek 4 (Hukuk) Yüksek 4 (Sağlık) 1 Yüksek 4 (Teknik) 4 Yüksek 5 Yüksek 5 (Sağlık) Yüksek 6 (Sağlık) Yüksek + Ms 6

6 Personel Dairesi Başkanlığı kayıtlarından alınan bilgilerdir.

Page 14: 2007 YILI BİLGİ İŞLEM DAİRE BAŞKANLIĞI FAALİYET RAPORUfile.cc.metu.edu.tr/ccweb/bidb_ccms/5018-BIDB-2007-Faaliyet-Raporu.pdf · YÖNETİCİ SUNUMU Bu raporda, Bilgi İşlem

Bilgi İşlem Daire Başkanlığı 2007 Yılı Faaliyet Raporu, 21 Mart 2008 Sayfa 14 / 21

Öğrenim Durumu Personel Sayısı Yüksek + Ms (Sağlık) Yüksek + Ms (Teknik) 1 Yüksek + Dr Yüksek + Dr (Hukuk) Yüksek + Dr (Sağlık) Yüksek + Dr (Teknik) Akademik Personel 34 TOPLAM 102

5- Sunulan Hizmetler

Bilgi İşlem Daire Başkanlığı, ODTÜ’nün bilişim altyapısını oluşturan merkezi donanım, yazılım, ağ ve web hizmetlerini ODTÜ öğrenci ve mensuplarına sunmaktadır. Bilgi İşlem Daire Başkanlığının hizmet alanları, merkezi sunucular ve üzerinde çalışan servisler (kullanıcı kodları, elektronik listeler, e-posta, ftp, vb.), kampüs içi kablolu/kablosuz iletişim ağları, kampüs dışı İnternet erişimi, bilimsel yazılımlar, idari ve yönetsel süreçler için geliştirilmiş/kullanılmakta olan çeşitli bilgi sistemleri, kampüsün değişik noktalarında bulunan PC Salonları, kullanıcı eğitimleri, servislere ilişkin dokümantasyon, web sayfaları, sorun bildirme/çözme amaçlı kullanıcı destek hizmetleri, bilişim kaynaklarının güvenliği olarak özetle ifade edilebilir. Bilgi İşlem Daire Başkanlığı web sitesinde (http://www.bidb.odtu.edu.tr) sunulan hizmetlerle ilgili bilgiler yer almaktadır.

6- Yönetim ve İç Kontrol Sistemi

Üniversitemizin merkezi bilişim yatırımları, Bilgi İşlem Daire Başkanının da üyesi olduğu, fakültelerin temsilcilerinden oluşan ve Rektör Yardımcısı Başkanlığında görev yapan Bilgisayar Enformatik Komisyonu (BEK) tarafından değerlendirilerek karara bağlanır. BİDB’deki yöneticilerin görüşleriyle birlikte hazırlanan bilişim yatırımları önerisi, yapılan toplantılarla BEK tarafından değerlendirilir ve onaylandıktan sonra Bilgi İşlem Daire Başkanlığı tarafından yürütülen çalışmalar sonrasında hayata geçirilir. Bilişim servislerine ilişkin planlamalar, servislerle ilgili istatistiksel verilerin değerlendirilmesi ve kullanıcı ihtiyaçları gözönüne alınarak hazırlanır.

BİDB’de her hafta Cuma günleri periyodik yönetici toplantıları yapılır. Bu toplantılarda, BİDB’nin servislerine ilişkin konular, idari ve yönetsel gündem maddeleri görüşülür, karara bağlanır. Toplantılarda, güncel konulara ilişkin koordinasyon gerektiren konular için sorumlular belirlenerek daha alt gruplarda takip edilir. Üst yönetime iletilmesi gereken sorun ve talepler ya da üst yönetim onayı gerektiren konular belirlenerek üst yönetimin görüş ve onaylarına sunulur.

BİDB’de, kurumsal gelişime yönelik çalışmaları yürütmek üzere Yönetsel Destek Birimi oluşturulmuştur. Bu birim bünyesinde insan kaynakları gelişimi, stratejik planlama, süreç yönetimi konularında faaliyetler yürütülmektedir.

Satın alma faaliyetleri kapsamında her bir ihale yönteminde yapılması gereken işlemler, görevli ve yetkili makamı tanımlayacak şekilde dikey ve yatay olarak hazırlanmış olan süreç akış şeması doğrultusunda yürütülmekte, satın almaya ilişkin evraklar süreç içinde yer alan birim ya da kişilere evrak takip pusulası ile iletilmekte ve işlemler, bir sonraki aşamaya geçmeden önce işlemi kontrol eden ya da onaylayan kişi tarafından tarih-saat belirtilmek suretiyle paraflanmaktadır. Bu prosedür satın alma sürecinin kontrolü amacıyla oluşturulmuştur. Satın alma sürecindeki gerekli diğer kontroller için evraklar Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı İç Kontrol ve Ön Mali Kontrol Şube Md. tarafından uygunluk kontrolünden geçirilmektedir. Ayrıca tüm ihale onaylarının ve alımların hangi aşamada olduğunu izlemek amacıyla ayrı bir süreç kontrol sistemi uygulanmaktadır.

Satın alınan taşınırlar, Üniversite genelinde kullanılmakta ve yönetimi İdari ve Mali İşler Daire Bşk tarafından sürdürülmekte olan “taşınır.net” isimli programa kaydedilerek Taşınır Mal Yönetmeliği kapsamındaki işlemler bu program aracılığıyla yürütülmektedir.

Page 15: 2007 YILI BİLGİ İŞLEM DAİRE BAŞKANLIĞI FAALİYET RAPORUfile.cc.metu.edu.tr/ccweb/bidb_ccms/5018-BIDB-2007-Faaliyet-Raporu.pdf · YÖNETİCİ SUNUMU Bu raporda, Bilgi İşlem

Bilgi İşlem Daire Başkanlığı 2007 Yılı Faaliyet Raporu, 21 Mart 2008 Sayfa 15 / 21

Bilgi İşlem Daire Başkanlığında yürütülen iş ve işlemlerin çoğu prosedürlerle belirlenmiş süreçler doğrultusunda yürütülmekte olup, bu süreçlerin PlanQ adı verilen Stratejik Planlama çalışmaları kapsamında standart bir yapıya kavuşturulması çalışmaları devam etmektedir.

II- AMAÇ ve HEDEFLER

A- İdarenin Amaç ve Hedefleri Raporun “I.Genel Bilgiler” bölümünde “A – Misyon ve Vizyon” kısmında yer alan bilgiler, BİDB’de “PlanQ” adı altında yürütülen Stratejik Planlama çalışmaları kapsamında, BİDB paydaşlarıyla (BİDB çalışanları, öğrenciler, idari/akademik birim, üst yönetim ve dış paydaş temsilcileri) yapılan SWOT ve anket çalışmalarından elde edilen verilerin iç ve dış çevre analiz raporları ile birlikte, BİDB çalışanları ve yöneticilerinden oluşan “PlanQ” ekibi tarafından değerlendirilmesi sonrasında oluşturulmuştur. 2007 yılında PlanQ kapsamında sürdürülen çalışmalar sonucunda, misyon ve vizyon ifadelerinden yola çıkılarak, “Kullanıcı Memnuniyeti”, “Çalışan Gelişimi” ve “Kurumsal Nitelikler” olmak üzere 3 temel Stratejik Başarım Alanı (Kilit Performans Alanı olarak adlandırılabilir) belirlenmiş; stratejik başarım alanları altında amaç ve alt amaçlar oluşturulmuş; hedefler ve bu hedeflere ulaşmak için benimsenecek stratejiler ile izleme-ölçme-değerlendirme sisteminin oluşturulması çalışmalarına başlanmıştır. Stratejik başarım alanlarını, amaçları ve alt amaçları gösteren “ODTÜ BİDB Stratejik Başarım Alanları” belgesi EK’te verilmiştir.

B- Temel Politikalar ve Öncelikler BİDB’nin faaliyet alanlarındaki temel politika ve önceliklerin PlanQ stratejik planlama çalışması çerçevesinde tanımlanması öngörülmüştür. Kurumsal stratejik başarım alanları, amaçlar, alt amaçlar ve hedefler kapsamında kurumun faaliyet alanlarındaki politikaların ve kurumsal önceliklerin ortaya konulması ve kurumun faaliyetlerinde bunların yol gösterici olarak dikkate alınması planlanmaktadır.

C- Diğer Hususlar Stratejik planlama faaliyetlerine paralel olarak BİDB bünyesinde kurumsal iş verimliliği konusunda da çalışmalar yürütülmektedir. Bu kapsamda, kurum bünyesinde süreç iyileştirme çalışması başlatılmıştır. Kurumun iş süreçleri ortaya konulmuş; iş süreçlerinin akış şemaları ve süreç sorumluları, paydaşları, tedarikçileri vb. süreç bilgilerinin tanımlanması aşamasına geçilmiştir. Bu bilgiler ışığında kurumsal iş süreçlerinde iyileştirme çalışmaları yapılmaktadır. Sürdürülen bu çalışmalara ek olarak, BİDB bünyesinde çeşitli konularda politika belgeleri de hazırlanmaktadır. Bunlar arasında “ODTÜ Bilişim Kaynakları Kullanım Politikaları”, “ODTÜ Yerleşke Ağında Bilişim Servisleri İşletim İlkeleri”, “ODTÜ Yerleşke Ağında Kablosuz Ağ Altyapısı Kurulum ve Kullanım Politikası”, “ODTÜ Personeline Tahsis Edilen Konutlarda Bilişim Altyapısı Kullanım Kuralları”, vb. belgeler sayılabilir. Bu belgelerde, BİDB’nin sunduğu kaynakların, servislerin, alt yapıların kullanım ilkeleri ve politikaları tanımlanmış, ihlali durumunda uygulanacak yaptırımlara yer verilmiştir (http://belge-form.bidb.odtu.edu.tr).

Page 16: 2007 YILI BİLGİ İŞLEM DAİRE BAŞKANLIĞI FAALİYET RAPORUfile.cc.metu.edu.tr/ccweb/bidb_ccms/5018-BIDB-2007-Faaliyet-Raporu.pdf · YÖNETİCİ SUNUMU Bu raporda, Bilgi İşlem

Bilgi İşlem Daire Başkanlığı 2007 Yılı Faaliyet Raporu, 21 Mart 2008 Sayfa 16 / 21

III- FAALİYETLERE İLİŞKİN BİLGİ VE DEĞERLENDİRMELER

A- Mali Bilgiler BİDB 2007 Mali Yılı Kurumsal Kod Bazında Ödenek ve Harcama Miktarları (YTL)7

B-Performans Bilgileri

1- Faaliyet ve Proje Bilgileri

a) ODTÜ Bilişim Altyapısı Faaliyetleri

2007 yılı faaliyetleri kapsamında, Üniversitenin Akademik Araştırma Ağ bağlantısı (ULAKNet Ethernet) 200 Mbps kapasiteyle verilmiş, 34 Mbps kapasiteli TTNet, 155 Mbps TR-Net yedek hattı devrede tutulmuştur. Mayıs ayında 100 Mbps’lik Metroethernet hattı devreye alınmış, 34 Mbps’lik TTNet hattı kapatılmıştır. Lojmanlar, konukevleri ve Aysel Sabuncu Yaşam Merkezinde kablosuz ağ servisi verilmeye başlanmış, Kütüphane ve Dokümantasyon Daire Başkanlığına yeni ağ cihazları yerleştirilerek kablosuz ağ servisi binanın tüm oturma alanlarında genişletilmiştir. Kablosuz Ağ servisi yönetimi için ağ geçidi sunucusu kurulmuş ve sunucu üzerinde güvenlik duvarı, IDS sistemi, DNS karadelik vb. uygulamalar hayata geçirilmiştir. Mobil kullanıcılara, ziyaret ettiği kurumun kablosuz ağ hizmetlerinden, kendi kurumunun kullanıcı kodu ve şifresi ile yararlanma olanağı sağlayan “eduroam” uygulaması Ekim ayında başarıyla gerçekleştirilmiş, böylece ODTÜ, “eduroam” altyapısını ilk hazırlayan ve hayata geçiren Üniversite olmuştur. Öğrenci kullanımına açık PC salonlarındaki bazı bilgisayarların bellekleri 1 GB’a yükseltilmiş, tüm PC Salonlarında DVD yazıcı servisi verilmeye başlanmıştır. 2006 yılında akıllı kart pilot uygulaması ile işletimi sağlanan 3. Yurt PC Salonu’na ek olarak, 2007 yılında 1.Yurt PC Salonu’nun akıllı kart uygulaması ile operatörsüz işletimine geçilmiştir. Birimlerimize ve öğrenci topluluklarına veri tabanı desteği veren yeni bir web sunucu servise alınmış, e-posta sistemi için iki yeni sunucu (pop-imap) kurulmuştur. Tüm elektronik listelerde virüs ve spam önlemi olarak ekli dosya filtrelemesi için düzenlemeler yapılmıştır

ODTÜ web sitesi W3 (www) standartlarına uygun hale getirilmiş; “Duyuru-Etkinlik” ve “İş Olanakları” sistemlerinde yayınlanan ilanları, bu siteleri ziyaret etmeden takip etme olanağı sunan RSS (Really Simple Syndication) servisi kullanıma sunulmuştur. İdari birim web sayfalarının iyileştirilmesine yönelik çalışmalar kapsamında pek çok idari birim için web sayfası hazırlanmıştır. Öğrenci ve personelin kullanmakta olduğu Akıllı Kimlik kartlarına sanal para yüklenerek kimliklerin elektronik cüzdan olarak kullanılmasına olanak sağlayan ve geçtiğimiz yıl içinde Kafeterya’da başlatılmış olan e-cüzdan uygulamaları, Sosyal Bina, Fakülte Kulübü, Sağlık Merkezi, Spor Salonu, Havuz, BİDB Yazıcı Servisi, Kütüphane ceza tahsilatı uygulamalarını da içine alacak şekilde genişletilmiştir. Akıllı Kimlik Kartlarına banka hesaplarından sanal para yüklenmesine olanak sağlayan ve Kafeterya’ya yerleştirilmiş olan 4 adet “cüzdanmatik” cihazına ek olarak, Sosyal Bina, Fakülte Kulübü, Spor Merkezi, Havuz, Baraka Spor Salonu ve Kütüphane’ye toplam 7 adet cihaz yerleştirilmiştir. Akıllı Kimlik kartlarıyla giriş-çıkış kontrolü uygulaması kapsamında bazı binalarda kurulmuş olan sistemde yaşanan sorunlar, farklı bir iletişim teknolojisine geçilerek (ethernet çözümü ile) giderilmiştir. Bu çözüm kapsamında, Bilgisayar ve Öğretim Teknolojileri Eğitimi Bölümü, Fizik Bölümü, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, İnşaat Müh. Bölümü, Kimya Bölümü, Makine Müh. Bölümü, Matematik Bölümü, Mimarlık Fakültesi, Mühendislik Fakültesi Dekanlığı binası ana giriş kapısı, 1. ve 3. Yurt PC Salonlarının altyapıları değiştirilmiştir. Bu değişiklik, kampüs giriş/çıkış sistemleri için A4 ve A7 kampüs giriş kapıları için de uygulanmıştır.

7 “Ödenek Farkı” başlığı altında yer alan tutar, bütçe ödeneğine yıl içinde eklenen/düşülen miktarı; “Yıl Sonu Ödeneği” başlığı altında yer alan tutar ise, “Ödenek Farkı” düşüldükten sonra kalan ödeneği göstermektedir. Tabloda, bloke edilen ve serbest kalan ödenek miktarları yer almamaktadır.

KURUMSAL KOD BİRİMLER BÜTÇE

ÖDENEĞİ YILSONU ÖDENEĞİ

ÖDENEK FARKI

YILSONU HARCAMA

38.03.02.10 Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı 2.796.380,00 2.734.620,00

61.760,00

2.191.818,86

Page 17: 2007 YILI BİLGİ İŞLEM DAİRE BAŞKANLIĞI FAALİYET RAPORUfile.cc.metu.edu.tr/ccweb/bidb_ccms/5018-BIDB-2007-Faaliyet-Raporu.pdf · YÖNETİCİ SUNUMU Bu raporda, Bilgi İşlem

Bilgi İşlem Daire Başkanlığı 2007 Yılı Faaliyet Raporu, 21 Mart 2008 Sayfa 17 / 21

Dönem kayıtlarında öğrencilerin geç açılan veya öğrenci kapasitesi sınırlı olan dersleri almak için, robot program çalıştırmalarını engellemek amacıyla “captcha” uygulamasına geçilmiştir. SMS Projesi kapsamında ilk pilot uygulama 29 Ocak 2007’de kullanıma açılmış, öğrencilere cep telefonu aracılığı ile notlarını sorgulama olanağı sağlanmıştır. Ayrıca genel not ortalaması, derslik bilgisi, alınan dersler ve danışman bilgisi iletimini içeren uygulamalar sisteme dahil edilmiş, not bildirim servisine ek olarak otomatik toplu mesaj gönderimi seçeneği ilave edilmiştir. Yaklaşık 350 kişiye (öğrenci ve personel), bir kısmı canlı olarak sunulan 46 adet seminer verilmiştir.

İnsan Bilgisayar Etkileşimi Araştırma ve Uygulama Laboratuvarı 2007 yılı içinde ODTÜ içinden 5 birim/bölüm ve diğer 5 farklı üniversite tarafından toplamda 27 çalışma için 473 saat kullanılmıştır. Bu 27 çalışmanın 2’si tez çalışması için, 10’u ders kapsamında, 11’i diğer akademik çalışmalar için gerçekleştirilmiştir. Laboratuvar ayrıca; ODTÜ Kütüphanesi, ODTÜ Seminerleri, ODTÜ sitesi arama motoru ve ODTÜ duyurularının yer aldığı web sayfalarının kullanılabilirlik testleri için de kullanılmıştır.

b) Faaliyetler ve Etkinlikler

• Bilgi İşlem Daire Başkanlığının sunduğu servisler, Türkiye’nin çeşitli yerlerinden ve yurtdışından gelen öğrenci ve konuklara yazılı ve görsel materyaller kullanılarak tanıtılmıştır (~1050 kişi).

• 3-6 Mayıs 2007 tarihinde ODTÜ KKM A-B-C-D Salonlarında Linux Kullanıcıları Derneğiyle beraber, kullanıcıları Linux hakkında bilgilendirmek amacıyla, "VI. Linux ve Özgür Yazılım Şenliği" düzenlenmiş, şenlik boyunca kullanılmak üzere 30 PC’lik bir çalışma ortamı sağlanmıştır.

• 2007 Nisan ayında, bölüm ve birimlerde görevli olan Bilgisayar Koordinatörlerine BİDB servislerinde yeniliklerin anlatıldığı ve bölümlerden gelen soruların yanıtlandığı bir seminer organize edilmiştir.

• Bir önceki yıl olduğu gibi, 2007 Bahar dönemi bitiminde kampüs dahilinde web üzerinden “BİDB Servisleri Tanınırlık Anketi” uygulanmış, 2008 yılı içerisinde uygulanmak üzere ise “BİDB Servisleri Memnuniyet Anketi” çalışmalarına başlanmıştır.

• İz TV tarafından hazırlanan “İnternet Güvenliği” hakkındaki belgesel için destek İnternet tarihçesi arşivi sağlanmıştır.

• BİDB servisleri ile ilgili yenilik ve haberleri kullanıcılara ulaştırmak amacıyla hazırlanan BİDB Bülten, 2007 yılı içerisinde 3 sayı halinde http://bulten.bidb.metu.edu.tr web adresi üzerinden yayınlanmış, ayrıca bülten listesine üye olan kullanıcıların e-posta adreslerine ulaştırılmıştır.

• “Aday Memurlarının Temel ve Hazırlayıcı Eğitimi” kapsamında, yaklaşık 120 aday memura BİDB servislerini tanıtıcı uygulamalı bir seminer verilmiştir.

c) BİDB’nin Katıldığı Konferans/Eğitim ve Seminerler

2007 yılı içerisinde, BİDB personelinin iş ile ilgili yetkinliklerini geliştirmek ve bilişim dünyasındaki gelişmeleri takip etmesi amacıyla çeşitli eğitim/seminer/konferans vb. organizasyonlara katılım olanağı sağlanmıştır. Katılımda bulunulan organizasyonlar ile ilgili bilgiler aşağıda yer almaktadır:

• Ücretsiz eğitimler : Toplamda 9 farklı ücretsiz eğitim, seminer vb. organizasyona 45 kişi katılım sağlamıştır.

• Ücretli eğitimler : 1’i yurtdışı olmak üzere toplamda 5 eğitimden 7 kişi yararlanmıştır. • 31/01-02/02 2007 tarihinde Dumlupınar Üniversitesi’nde yapılan Akademik Bilişim 2007

Konferansına 8 bildiri ile katılım sağlanmıştır. • 08-10 Kasım 2007 tarihleri arasında Ankara Bilkent Üniversitesi’nde gerçekleştirilen INET-

TR’2007 konferansına 9 kişi katılmıştır. • 04-06 Nisan 2007 tarihinde Muğla Gökova’da gerçekleştirilen, Ulaknet eğitim ve çalıştayına 9

kişi katılmıştır

Page 18: 2007 YILI BİLGİ İŞLEM DAİRE BAŞKANLIĞI FAALİYET RAPORUfile.cc.metu.edu.tr/ccweb/bidb_ccms/5018-BIDB-2007-Faaliyet-Raporu.pdf · YÖNETİCİ SUNUMU Bu raporda, Bilgi İşlem

Bilgi İşlem Daire Başkanlığı 2007 Yılı Faaliyet Raporu, 21 Mart 2008 Sayfa 18 / 21

d) Sosyal ve Toplumsal Hizmetler:

Sekiz Yıllık Eğitime Destek Projesi

Rektörlüğümüzce desteklenmekte olan ve Üniversitemizdeki atıl cihazların değerlendirildiği proje kapsamında, Rektörlüğümüzün onaylarıyla aşağıdaki faaliyetler gerçekleştirilmiştir:

• 8 yıllık eğitim kapsamında bilgisayar ve gerekli altyapı cihazları gönderilen okullar:

30 Ağustos İlköğretim Okulu, İlkyar Topluluğu, Saimekadın İlköğretim Okulu, Temelli Mali Köy Elektrik Santrali İlköğretim Okulu

• Yeni PC Salonu kurulan okullar :

Karakusunlar İMKB Meslek Lisesi, Türkiye Emlak Bankası İlköğretim Okulu (Bilgisayarların ağ kabloları çekilerek, ADSL bağlantıları yapılmış, böylece İnternet bağlantıları sağlanmıştır.)

IV- KURUMSAL KABİLİYET ve KAPASİTENİN DEĞERLENDİRİLMESİ BİDB’nin kurumsal kabiliyet ve kapasitesinin değerlendirilmesi amacıyla, 16-17 Kasım 2002 tarihlerinde iç ve dış paydaş temsilcilerinin (50 kişi) katılımıyla gerçekleştirilen SWOT çalışması sırasında elde edilen verilere (güçlü -üstünlükler- ve zayıf yanlar -zayıflıklar- ile fırsatlar ve tehditler) 2006 yılı Faaliyet Raporunda yer verilmiştir. Elde edilen bu veriler ışığında 2007 yılı içinde sürdürülen çalışmalar, raporun “II- AMAÇ ve HEDEFLER” başlığı altında yer almaktadır.

Page 19: 2007 YILI BİLGİ İŞLEM DAİRE BAŞKANLIĞI FAALİYET RAPORUfile.cc.metu.edu.tr/ccweb/bidb_ccms/5018-BIDB-2007-Faaliyet-Raporu.pdf · YÖNETİCİ SUNUMU Bu raporda, Bilgi İşlem

Bilgi İşlem Daire Başkanlığı 2007 Yılı Faaliyet Raporu, 21 Mart 2008 Sayfa 19 / 21

EK

Page 20: 2007 YILI BİLGİ İŞLEM DAİRE BAŞKANLIĞI FAALİYET RAPORUfile.cc.metu.edu.tr/ccweb/bidb_ccms/5018-BIDB-2007-Faaliyet-Raporu.pdf · YÖNETİCİ SUNUMU Bu raporda, Bilgi İşlem

Bilgi İşlem Daire Başkanlığı 2007 Yılı Faaliyet Raporu, 21 Mart 2008 Sayfa 20 / 21

ODTÜ Bilgi İşlem Daire Başkanlığı Stratejik Başarım Alanları

Stratejik Başarım Alanı-1 : Kullanıcı Memnuniyeti Stratejik Amaç-1.1: Kurumun ve servislerin erişilebilirliğinin artırılması

Alt Amaç 1.1.1.: Kullanıcıların kuruma erişebilme oranlarının en üst düzeye çıkartılması Alt Amaç 1.1.2.: Kullanıcıların servislerden yararlanabilme oranlarının en üst düzeye çıkartılması

Stratejik Amaç-1.2: Kullanıcı iletişiminin niteliğinin iyileştirilmesi

Alt Amaç 1.2.1.: Kullanıcı ile kurulan iletişimde süre standartlarının tanımlanması ve bu standartlara uyulmasının sağlanması Alt Amaç 1.2.2.: Kullanıcı ile kurulan iletişim tarzının geliştirilmesi

Stratejik Başarım Alanı-2 : Çalışan Gelişimi Stratejik Amaç-2.1: Çalışanların memnuniyet düzeylerinin artırılması

Alt Amaç 2.1.1.: Çalışanların ekonomik tatmininin arttırılması Alt Amaç 2.1.2.: Kurum içi iletişim konusunda kurumsal yapı tesis edilmesi Alt Amaç 2.1.3.: Mesleki gelişim konusunda kurum tarafından çalışanların teşvik edilmesi / desteklenmesi Alt Amaç 2.1.4.: Çalışma şartları (fiziksel koşullar, ekipman, vb.) ve Üniversitenin sağladığı olanaklar (sağlık hizmetleri ve sosyal tesisler) konusundaki şartların iyileştirilmesi Alt Amaç 2.1.5.: Çalışanların sosyal güvenlik hakları ile ilgili olumlu gelişmeler sağlamaya yönelik çalışmalar yapılması

Stratejik Amaç-2.2: Çalışanların verimliliğinin yükseltilmesi Alt Amaç 2.2.1.: Kurumsal iş verimliliğinin artırılmasının sağlanması Alt Amaç 2.2.2.: İnsan kaynağının planlaması

Page 21: 2007 YILI BİLGİ İŞLEM DAİRE BAŞKANLIĞI FAALİYET RAPORUfile.cc.metu.edu.tr/ccweb/bidb_ccms/5018-BIDB-2007-Faaliyet-Raporu.pdf · YÖNETİCİ SUNUMU Bu raporda, Bilgi İşlem

Bilgi İşlem Daire Başkanlığı 2007 Yılı Faaliyet Raporu, 21 Mart 2008 Sayfa 21 / 21

Stratejik Başarım Alanı-3 : Kurumsal Nitelikler Stratejik Amaç-3.1: BİDB’nin kurumsal işbirliğine açık bir kurum olması

Alt Amaç 3.1.1.: Üniversite içi işbirliklerine (ortak bir amaç, istekli, başında dahil olduğumuz, yönlendirici olduğumuz) katkı miktarının artırılması Alt Amaç 3.1.2.: Üniversite dışı işbirliklerine (ortak bir amaç, istekli, başında, yönlendirici olduğumuz) katkı miktarının artırılması Alt Amaç 3.1.3.: Toplum yararı gözeten faaliyetler düzenlenmesi

Stratejik Amaç-3.2: BİDB’nin kaynak verimliliği sağlayan bir kurum olması

Alt Amaç 3.2.1.: Zaman, Nakdi (parasal) ve fiziki (Ör: mekan, donanım – sunucu – kullanımı) kaynaklarda girdi-çıktı oranının optimum düzeyde tutulması

Stratejik Amaç-3.3: BİDB’nin hizmet ve politika oluşumunda yenilikçi ve öncü bir kurum olması Alt Amaç 3.3.1.: Araştırma – Geliştirme faaliyetlerinin kurumsal bir yapıya oturtulmasının ve ürün ve/veya hizmete dönüştürülmesinin sağlanması Alt Amaç 3.3.2.: Bilişim politikaları ve kamuoyu oluşumlarında etkin faaliyetlerde bulunulması

Stratejik Amaç-3.4: BİDB’nin üretken bir kurum olması

Alt Amaç 3.4.1.: BİDB servislerinin kurumun özkaynakları ile üretilmesinin sağlanması ve hizmet alımının (outsource) minimumda tutulması

Stratejik Amaç-3.5: BİDB’nin ODTÜ’de bilişim alanında söz sahibi bir kurum olması

Alt Amaç 3.5.1.: Üniversitede bilişim projelerinin oluşturulmasında etkin roller üstlenilmesi

Stratejik Amaç-3.6: BİDB’nin proaktif bir kurum olması

Alt Amaç 3.6.1.: Mevcut servislerin kullanıcıların değişen bilişim ihtiyaçlarına ve teknolojik gelişmelere göre iyileştirilmesi, yeni çalışma alanlarının ve araçlarının saptanarak hayata geçirilmesi