2003 organizational culture and job satisfaction

22
Journal of Business & Industrial Marketing Organizational culture and job satisfaction Daulatram B. Lund Article information: To cite this document: Daulatram B. Lund, (2003),"Organizational culture and job satisfaction", Journal of Business & Industrial Marketing, Vol. 18 Iss 3 pp. 219 - 236 Permanent link to this document: http://dx.doi.org/10.1108/0885862031047313 Downloaded on: 14 June 2015, At: 09:23 (PT) References: this document contains references to 74 other documents. To copy this document: [email protected] The fulltext of this document has been downloaded 51094 times since 2006* Users who downloaded this article also downloaded: Peter Lok, John Crawford, (1999),"The relationship between commitment and organizational culture, subculture, leadership style and job satisfaction in organizational change and development", Leadership & Organization Development Journal, Vol. 20 Iss 7 pp. 365-374 http://dx.doi.org/10.1108/01437739910302524 Siew Kim Jean Lee, Kelvin Yu, (2004),"Corporate culture and organizational performance", Journal of Managerial Psychology, Vol. 19 Iss 4 pp. 340-359 http://dx.doi.org/10.1108/02683940410537927 Colin Silverthorne, (2004),"The impact of organizational culture and person-organization fit on organizational commitment and job satisfaction in Taiwan", Leadership & Organization Development Journal, Vol. 25 Iss 7 pp. 592-599 http:// dx.doi.org/10.1108/01437730410561477 Access to this document was granted through an Emerald subscription provided by emerald-srm:273599 [] For Authors If you would like to write for this, or any other Emerald publication, then please use our Emerald for Authors service information about how to choose which publication to write for and submission guidelines are available for all. Please visit www.emeraldinsight.com/authors for more information. About Emerald www.emeraldinsight.com Emerald is a global publisher linking research and practice to the benefit of society. The company manages a portfolio of more than 290 journals and over 2,350 books and book series volumes, as well as providing an extensive range of online products and additional customer resources and services. Emerald is both COUNTER 4 and TRANSFER compliant. The organization is a partner of the Committee on Publication Ethics (COPE) and also works with Portico and the LOCKSS initiative for digital archive preservation. *Related content and download information correct at time of download. Downloaded by Universitas Gadjah Mada At 09:23 14 June 2015 (PT)

Upload: henry-sumampau

Post on 14-Aug-2015

197 views

Category:

Documents


8 download

TRANSCRIPT

Page 1: 2003 organizational culture and job satisfaction

Journal of Business & Industrial MarketingOrganizational culture and job satisfactionDaulatram B. Lund

Article information:To cite this document:Daulatram B. Lund, (2003),"Organizational culture and job satisfaction", Journal of Business & Industrial Marketing, Vol. 18 Iss 3pp. 219 - 236Permanent link to this document:http://dx.doi.org/10.1108/0885862031047313

Downloaded on: 14 June 2015, At: 09:23 (PT)References: this document contains references to 74 other documents.To copy this document: [email protected] fulltext of this document has been downloaded 51094 times since 2006*

Users who downloaded this article also downloaded:Peter Lok, John Crawford, (1999),"The relationship between commitment and organizational culture, subculture, leadership styleand job satisfaction in organizational change and development", Leadership & Organization Development Journal, Vol. 20Iss 7 pp. 365-374 http://dx.doi.org/10.1108/01437739910302524Siew Kim Jean Lee, Kelvin Yu, (2004),"Corporate culture and organizational performance", Journal of Managerial Psychology,Vol. 19 Iss 4 pp. 340-359 http://dx.doi.org/10.1108/02683940410537927Colin Silverthorne, (2004),"The impact of organizational culture and person-organization fit on organizational commitmentand job satisfaction in Taiwan", Leadership & Organization Development Journal, Vol. 25 Iss 7 pp. 592-599 http://dx.doi.org/10.1108/01437730410561477

Access to this document was granted through an Emerald subscription provided by emerald-srm:273599 []

For AuthorsIf you would like to write for this, or any other Emerald publication, then please use our Emerald for Authors serviceinformation about how to choose which publication to write for and submission guidelines are available for all. Please visitwww.emeraldinsight.com/authors for more information.

About Emerald www.emeraldinsight.comEmerald is a global publisher linking research and practice to the benefit of society. The company manages a portfolio ofmore than 290 journals and over 2,350 books and book series volumes, as well as providing an extensive range of onlineproducts and additional customer resources and services.

Emerald is both COUNTER 4 and TRANSFER compliant. The organization is a partner of the Committee on Publication Ethics(COPE) and also works with Portico and the LOCKSS initiative for digital archive preservation.

*Related content and download information correct at time of download.

Dow

nloa

ded

by U

nive

rsita

s G

adja

h M

ada

At 0

9:23

14

June

201

5 (P

T)

Page 2: 2003 organizational culture and job satisfaction

������������ ����� ��� ���������������������� � ���������� ��� ��� � ���� ����� ����� ��� ��� �� � � ����� ���� � � ����� �� �������������� ���� ���� � ! ����� " ��! ����� ���

�������� ������������� �������� ��� ������������

���� � ���� ��������� ������������� �������� ��� ������ �� �������������� ������������ �� ��� ������������ �� � ������ �� ��� ����� ������������� �� � �����!������� �� ������� ��� "#$ %������ ��� &������'� ()**)+ ����� �� �������������� �������� ������������ ����� ���������� ���������� ��� ��� �� ,�� �������� �� ��� ���������� �����,�� ����������� ��� ������� �������� ���� ��� ������������ ������ ������ ������ ��������� ���������������� -����� ��� ����� ���������� �����,�� � ��� ������������ ���� �� �� ����������� �������� �� ��� �������� ���� ���� ���������� � ��������� �� ������� ��������� (,��� ���������� �� ����������� ��� �����������+ �� ����������� ��������� (,���� ����������������� ���������� ��� �����+ ��� ������������ ,�� ���������� ������� �� ���� ������������ ��������� ��� ���������� ������� �� ��� �� ��� ��������� ��������

�����������#$ %&'(� )��� �� � � ���� �� ������� � *���� �$ ��� �� �

����������� ����� �� ����� �� � ��� ���� ����� �)�� � �$ )� �

�$�� �� ����������� ����� ��� ��� �� �� � ��� �����������+ #$��

��� � �� � ����� � �� ��$��� ��� ��������� �� � ��� ���� � � ���$

��� ��������� � ������ �� ��� ��� ����� �� �������� � ��� � ���� �

$������������� #������ .�������� ,� �� �� � %&'-.� ����������� ��������

,������ %&'-. ��� ������� �� /��������� #������ ,�� %&'/. � ���

� �� � � ������ � ����������� ����� ���� �+ 0� ���� ���� �� ����� �

� ���� �$ �������� ��� � � �$ ���� � ����� �� �$ %&/(� �)����

��� ��������� ����� � � $����� ��������� �� ���� � � �� �������

������������ �������� � ���������� ��� ����1������ ���������

,2�� �� ��+� %&/'3 4������ %&/5.� � ���� � ) ����� � $�� ��� ������ �

����������� ����� ��� ��� ������ � ���� ���� ����� � �� ���� �

,� �$���� ��� 6 ��� �� %&'&.+ #$ � ����� � ����� �$� �$�� $��

� ����� � �$ �������� � ������ ����� �� �� ��� � ���

�� ���� � �� ,6 ��� �� ��+� %&'/.� ��� � ������ �� ���� ���� ����� �

,6�� � ��� "� � ��� %&'7.� ����� � �� ������ )��$�� �����������

,����� %&'83 � �$���� �� ��+� %&&-.� ��� ����� ��� ���� � �������

,� �$���� ��� ������������ %&'/3 ��$���� �� ��+� %&'7.+

#$ � ������ � �� � �� ����������9� ����� � :��� � �$�� ����� � ��

� ����� �$ ��� � ��� ��� ����� � �$ �� ������ ����� ��� ���

������ � �� 1� �� � ������ � ���$ �� ������������ ������ ���

�$ ���� ����� � ��� � ������� � ������� � ���� �$ ��+ ;) � ��

� ���� � ) ������� ����� � $�� *���� � �$ � � �����$���+ <�

*��� � �$ ����� ,%&&=. *���� � �$ ����������� ����� 1 ��

� � ���� ��� ���� � � ������� � �� ��������� ������ )$�

>��� �� ��$ ,%&&&. ��� ������ � �$�� ��� ���� ���� � �� $������+

��$ � ����� �� ���$ �� ��� �� ��+ ,%&'5.� *���� � �$ �� ��� �

#$ 2� ��� " � ���$ " ���� � �� �$�� ����� �� ������ ��

���� ������������������� ��������������

#$ ���� �� ���� ��� �� � *� ���$�� � �$�� ����� �� ������ ��

���� ������������������� ������������

������������ �����

?��"!�@ �< ���0!2�� A 0!���#"0�@ ��"B2#0!C� >�@+ %' !�+ - =((-� ��+ =%&1=-/� � ��� �� @0�0#2�� (''51'/=8� ��0 %(1%%('D(''5'/=(-%(87-%- =%&

�� �������� ���� � �� ������ ��� �������� ���� ��� �� ����� �� ������ �� ��� � �����

Dow

nloa

ded

by U

nive

rsita

s G

adja

h M

ada

At 0

9:23

14

June

201

5 (P

T)

Page 3: 2003 organizational culture and job satisfaction

����������� ����� � ��� �� � �� �$ � �� � ��� �� �� �������

�����3 B� �� ��� �$����� ,%&'7. *���� � �$ � �����$�� � �) �

����������� ����� � ��� ����� ��� �� ������ � ��������� ��� �$ �

������ �3 )$� � �$���� �� ��+ ,%&&-. *���� � �$ � �����$�� �

����������� ����� � ����� � �� ������� ��� �������� � �� � ����� ��

� ������� �� ?���� � �����+ 2��$ � �$ � ����� � �� � ���� � ��

������ ������ � ���� � �� ������� ������+ 6$� ���$ � �$ ��

��� ���� ���� )�� �� ������ ����� � $�� � � � � � � ���

��� ������ � �� ����� � �� �� ����� � � �$���� �� ��+9� ,%&&-. ����

����� � � ���� $ ���� ���� )�� � ������ ����� � �� ���

�$) � ��� ���������� �� �$ ���� ���� ��� *�+ �������� � �$���� ��

��+9� ,%&&-. � �� � ������ ����� �� �$ �� � �� �������

��� �������� ���� � � *������� �$ � �����$�� � �) � �����������

����� � � � ��� �� ����������� � ���� ���� ��� ������ �� � ����1

� ���� � ����� �� �$ ���+

��������� ����� ������������� �������

#$ ���� � EE����� 99 �� �� � ������� � )��$ *���� ������� � � � ���

��� �� )��$ � �$�� ��� �� �� ��� ������ � ��� ������� �+ " � ���$ �� $��

�� �� � �$�� )��$�� �� )� ��� � � ���������� � �� �� ������

���� �� ������� ���� ��� ������ � �$� ��� ���� �� ��� �� �����

������ ��� �$�� �$ � ������ ������� � �� ��� � � $��� � ����� � ��9�

�� �� �$ ���������� ,��� �� %&'(3 � � ��� B �� � � %&'=3 � � �� ���

6�� ����� %&'=.+ 0� �$ ����������� � $���� �� ����� � � ���� � �

� �������� �� ����������� ����� $�� � � ���� �+ <� *��� �

B����� �� ��+ ,%&'5� �+ 5. � ��� � ������ ����� �� EE�$ �$�� �

�$���$� �� �� �� �� ��� �� ����������� � � ��� *� �������� ������� �

��� ����99 �$�� ���� �� ���������� �� �$ �+ � � ,%&'/� �+ -(%. � ��� � ��

�� EE�$ $���� ��� ���� �$�� �� �� � ������� ��� � ����� ��� ������ �

������ �� ��� ���������� +99 ���� ,%&'-. � ��� � �� �� � EE� �� � �

�$�� � ��� � ,)$�� �� ��������. ��� � � �� ,$) �$���� )��. �$�� ��� ����

)��$ � ����� 9� � � � ����������� �������� �� ��� ���� � �� �� �

����� � $����� ����+99 6$� � ����� ��� ���� $�� ��� � � �

� �������� �� �$ �� � �� ���� ������ ����� �� � ��� � �� EE�$ ���� �� �

�$�� � ��� � ��� � � �� �$�� $ � ���������� ��� ������ �����������

���������� ��� �$�� ����� �$ � )��$ ���� �� � $���� �� �$

����������99 ,� �$���� ��� 6 ��� �� %&'&� �+ 8.+

������������ �� ����� �� ����) �� � �$ �������� � � ������� ���

�� ���� ��� � � �� � ����������� ����� �� ���� � � ���� �$ �$�� �

���������� ��� ��� ���������� � � � ��$ �$ ������� � ��

����������+ 2�� � � ���$ �� �� ����� � �$ � �$���$ ���� �� �� ���

������ � ���������� ��� ���� �$�� � �� ��� ��������� ���

����������� � $���� ,�� � ��� ? �� �� %&'/3 ��� � %&'83 � � ���

B �� � � %&'=3 ���$� ��� 6������ %&'53 #��� ��� � �� %&'8� ����

�$ ��.+ ��� �� ��� <� ��� ,%&&%. �� ����� � � �� �� ���� )�� �

����������� ����� � � � � ��� ������� �$ )��� � � � �� � � ���$ ��

,����� � %&773 ?���� %&=-3 ���� ��� ������� %&7-3 ������ ���

B������ %&753 F����� %&''3 F���� ��� ��C���$� %&'53 F���� ���

"$�����$� %&'-3 �������$� %&'-3 6����� ��� ���$�� %&'-� ���� �$ ��.+

#$�� ���� )�� �� � �� � �� <���� % �� ��� � � ��� � �� � �������� �G

,%. �$ ������� �$����� ������� � ��� �3

,=. �$ ������� �� � �� ��$��3

������� ��

������������ �� �����

==( ?��"!�@ �< ���0!2�� A 0!���#"0�@ ��"B2#0!C� >�@+ %' !�+ - =((-

Dow

nloa

ded

by U

nive

rsita

s G

adja

h M

ada

At 0

9:23

14

June

201

5 (P

T)

Page 4: 2003 organizational culture and job satisfaction

,-. �$ ��� � �� ������ � ������3 ���

,8. �$ ����� ��� ��$���� �� � �� �� �$ ����������+

�� ������� � �� <���� %� �$ � ����� �*�� � ����� � �$ �������� ���

������ � � �$������� ��� �� �� ������� ��� �� ��$���� � � *�����

��� ������ �� � ����� ������� � ��� �� �+ #$ $������ �*�� � ����� �

�$ � ���� ����������� ��$���� � ��� ��� ����� ���� ,���$���

�������� �� ��� ������. � *� ��� ��������� ,��� ������ ������ ���

���� � �������.+ #$ � ������ ����� � � � �� ���� ��$���� � $� ����$ �

��� ���� �+

�� ������ � ��$ ����� � � �� �$����� ��� � � � ��������� � � � �$�� �

� � ��� �� � �� ��$��� � � � �$�� � ��� � �$�� ��� �� � ��� � �� ��

� �� ��� ��� ����� ��� ��$�� � �� ������� � �� ���� � ��+ <� *��� �

�$ ) � ���$� :�������� �� � ���� � ����� � ��$���� � � ��1�� �� �

�� ����� 3 � � � $��� ���� � � ����� �3 $ � �� �$ � � �� ��$���� �

���� ��� �� �������$� ��3 ��$������� ��� ����� ������ ���

��$� � � �� ,��� �� ��� <� ���� %&&%.+ #$�� ����� � � ��� � � � ��

�� ��� �� ������� � �$ � � � ��� � *�� �� � �� � ��� ����� �$����� ��� �

� � � ���� ��� 3 � � � � ���� ��������� � ��� ��1����� 3 ��� �

�� �$ � � �� ��� ��������3 ��$������� $���� � ���� �+ ������ �

�$ ) � �� :������� �$����� ��� � � ��� �������� $� ����$ ����� )$��$

��� �� � � ������ �� �������� � ��� 3 � � � �������� � ������ �3

$ � �� �$ � � ���� �� � ��� ���� �3 ��$������� ������� + 0� ��������

&����� ) $ ����� �� �������������� ������� �����

����� ���

?��"!�@ �< ���0!2�� A 0!���#"0�@ ��"B2#0!C� >�@+ %' !�+ - =((- ==%

Dow

nloa

ded

by U

nive

rsita

s G

adja

h M

ada

At 0

9:23

14

June

201

5 (P

T)

Page 5: 2003 organizational culture and job satisfaction

�� �$ ��� � ���$� :�������� �$ ��� ���� � � � ��� � �� �$ ��$����

����� ��$���� � � � ������ ��� �� � ���� ��� 3 � � �� ��� �� � ��

� �������3 $ � �� �$ � � � ������ �� � �������� ��� � � �� ��3

��$������� ��)�$ ��� ��:������� � � ) � ���� �+

0� ���� )$� ��������� �$ �� ��� �� � �$ ��� � �� � ����� ��

� �$���� �� ��+ ,%&&-. ��$���� �$�� �$ � ����� � � � �� ��� �

������� � � ���$ � �$�� ����� *����� � �+ ��� ���� � ��� �����

��� ��� � $�� � ��� � � � �� � � � � ����� �+ 0� �$�� �)� �$��

�� ���� ��� � � �� � ����� � �� ��� � �� ����� � � � ���� ��

����������� �� ������ � � � � � � $�� �������� � � � � �� � � �+

#$ �� � �� ��� �������� ����� � � �$���� �� ��+9� ,%&&-. ���� )�� �

����������� ����� � � �� ��� ��� ���+

��� ������������

?� ����������� $�� � � )�� ����� � � � �$ ��� ��� � ��� � �

����������� � � ���$ ,��������� %&&&.+ ?� ����������� $�� � � � ��� �

��� � ���� � ��$ �� � ��� �������� ��� �� � ��� �� )��$ �����

��� ����� � ��� �� ,@�� � %&/&� %&7(3 ���� � %&&73 ����� ���

����� � %&'-.+ 0� � � ��� � �� �� ����������� $�� � � � ��� � �� EE�

������� � �$ � �� �� � � �����$�� � �) � )$�� � )���� ��� � 9�

�� ��� )$�� � � �� �� � �� �� �� ����99 ,@�� � %&/&.+ � ��� ���� � �

����� � $�� ��� ������ � �$ � �����$�� � �) � �� ����������� ���

������ ����������� ������ �+ <� *��� � � � �� � � ���$ �� $��

*���� � �$ � �����$�� � �) � �� ����������� ��� �����������

������ �� ,��$ �� ��+� %&&-3 ��� �� ��+� %&''3 ���� �� %&&/3

��������� %&&&3 C���� ��� ������� %&''3 @��� � %&&%3 @� ��� ���)����

%&&&3 �)�� �� ��+� %&7&3 >��� �� �� ��� @��� � %&&=.+ ��$ � � � ���$ ��

$�� *���� � �$ ��� � �) � ����������� ��� � ������� ,@�) � ���

��� �� %&/&3 @�� � %&7(3 #���� ��� ��C�� ��� %&&7.� �$ ��� ,���

�� ��+� %&&(.� �� ��� � �� � ,����� �� ��+� %&&5.� � �� �� �����������

� � ��� ����� � �� ������� � ,���� � %&&5� %&&/.� ��� �����������

����� ,��� ���� %&7-3 �)� �� ��+� %&753 <�� ���� � ��� ������ ��

%&/&3 � ����� %&/'.+

#$ �� � ���� �� ����� � �� ) ��)��$��������� � ���� � ) � ����� �

$�� ��� ������ � �$ ��� � �) � �� ����������� ��� �����������

����� �+ <� *��� � ��� �� ��+ ,%&&(. ��� ������ � �$ � �����$���

� �) � ����������� ����� ��� �$� � ��� � �� � $�����

��� � ������ ��� )��1���� �$ ���� ��� �� �����������+ #$

����� � �$�� �$ ��� �������� ����� � )$��$ ������ � �$ �� ���� �

������������ ������������ )�� �� �$ ����� ��� ������� � �$

�� ���� � �� ������ ��� �� ������������ ��� )��1����

�$ ���+ 0� � �� � ����� �� ! ���� ,%&&-. ��� ��������� $ ��$ ���

������������ ���� �$�� �� � �� ����� ����� � � �� � *�� �� �� �� �

����������� ������ �� �� ) �� $��$ � �� �����������+ � ���� �$ �

� ) ����� �� � ��� ��� ��� � *��� �� �� ����� *������� �$ ��� �� ���

� �) � ����������� ����� � � � ��� �� �����������+ 0� �������� ��

� �$ ����� � $�� *���� � �$ � �����$�� )��$�� �$ ���� )�� �

������ ����� � �� � �� � �� <���� %+

������� ������C�� � �$ � � �� ����� � �� � � ����� �$ � ������ ������ �

����������� ����� � �� 1� �� � ������ � �� ��� 9� ��� �����

������ ��� �$ �� � �� ���� ���� � � �$ � �����$�� � ������

����� � � � )��$ �� �� ����������� )��$�� �$ � �� � ����� �

������������ � � ����

��� ����� � �� �

=== ?��"!�@ �< ���0!2�� A 0!���#"0�@ ��"B2#0!C� >�@+ %' !�+ - =((-

Dow

nloa

ded

by U

nive

rsita

s G

adja

h M

ada

At 0

9:23

14

June

201

5 (P

T)

Page 6: 2003 organizational culture and job satisfaction

�� � �� � �� <���� %+ ������������ ����� � �$�� ��$���� ��� � �

���� ��� � �����$��� � ����� ��� � �� �� �� ��������� � �� ��� ��� �

�� � ��1� �� ������ ��� ��� ��� �� ����������� ,B �� ���

����� %&'7.+ 0� �������� ����������� ����� � �$�� ��$���� �� � ���

����� ���� ���� � ��� ��� � ����� � ��� �� ��������� ��$� � � ��� ��

� �� ) � �� � EE���$ ��99 )�� ������ �� �� ������� � ��

��1� �� � ����� � �� � ��� ����������� ,�$ ����� �� =(((.+ 0� �$

�� � �� ���� ���� )�� � ����������� ����� �� �$ � ����� �*��

� �� � ��� �$ �������� � ����� � �$�� ��� �� ��$���� � � *����� ���

������ �� ,������ ��� �� �. � ����� �� �� ��� ������� ,� �$�������

��� �� �.+ 0� �$�� �)� �$�� � ��� *� �� �� � � � �� ������� �

)��$ �$ �� ��� �� ����� �$�� ���� ��� ��� ��$���� ����� � )$ � �$

����������� ��$���� �� �� � � ������� � *����� � ��� ������ �� �

�$�� �� ����� )��$ $� ����$ ��� ���� � ����� � )$ � �����������

��$���� �� ��� � � ����� ������� � ��� �� �� �� �$ �$ � �� � �$

��������+ #$ � �� � )��$�� �$ ��� ���� ���� )�� � �$ ���� � �� ��

$ ��$ ��� � �$��G

0)#$ ���� �� � ����������� ����� � � � � �� ��

����������� )� ���� ��� � �� � )��� ��� �$ �������� � ������

��� �� � ,��� ��� ��$���� . � � �$������� ��� �� � ,$� ����$ ���

���� �.+

!����1������� ����������

� � �1�������� � � �������� � :� �������� ���� � � ���� � ���

���� ���� ��� ������ � � � �� ���� �� �������� ����������� �����

��� �� �����������+ #$ � ������������ � �$ ����� �������� )��

����� � ��� ��� �� ��� <� ��� ,%&&%. ��� ������ � �$�� ����� � �

� �$���� �� ��+ ,%&&-.+ #$ �������� � ��� � �� ����� � � ����� �$

������� �$����� ������� � ��$ � �$ ��� ����� � � �� ��� � � �$

���� )�� �� � �� � �� <���� %+ 0� �$ � � ���$ ������� �� ,� ��� ���*.

� ��� ����� � � � ) � �� � �� � �� �� ������ � �� ��$ :� ����+ # ���

� ���� ��� �$ �������� � ������� ��$ �$ � � � ����� ,�. ��� �$

��� ���$ � �$ ����� � � ���� ��� ) � �������� � � ��������� %(( �����

���� �$ ��� �� ����� �� �$ :� ������ � � ����� ��� $) ������

� ���� ��� �$��$� ��$ �� ���� )�� � �$ �� )� ����������+ �� �$)�

�� �$ ��� ���*� ��$ � ���� �� )�� �� � �� � )��$ ��� :� ������ ��$

��� ����� �$ ����������9� � � �� ������ �$����� �������� �� ��$�� �� �

����������� ������ ��� ����� ��� ��$�� �+

?� ����������� � ���� � ) � ����� � ��� 6���$� ��� �������� ,%&&'.+

� ��� 1�� � ��� � �������� � �� �����������+ 2��$ �� � � ���� � �

��� ���� � �$ ����������� ��������G � �� � ����������� )��$ �$ )���

�1)�� ��� ��� ������� ��� �� � ��� ������� ��������� �+ 2��$ �

�$ �� �� )�� � ���� � � � � � �1���� ��� ������� ��� EE�����

������ 99 � EE����� ��� 99 ,� ��� ���*.+ " ���� ��� ) � ������� �

��� ) ��� $��$ ����������� ����� ��� � � � � ���� ���� � �$ ��

���� � ��� �� )��$ �� � �� �$ � ���� ������ � � �$ $��$ �����������

����+

#����� ��� ���� ����������

0� � ���� � � ���� ����� �� � � ���$ �� $�� � �� � ���� � �����������

����� ��� ��������� � ���� ��� �� � �� � ����1� ���� � ����� ��

������ �������� � ,�����$1��� ��� ����$� %&&&3 �** �� ��+� %&&%3 @� ���

���)���� %&&&.+ ������ � �$ ���� �� �$ �� � �� ���� ) � ����� � �

�� ��������

����������� � ���� �

?��"!�@ �< ���0!2�� A 0!���#"0�@ ��"B2#0!C� >�@+ %' !�+ - =((- ==-

Dow

nloa

ded

by U

nive

rsita

s G

adja

h M

ada

At 0

9:23

14

June

201

5 (P

T)

Page 7: 2003 organizational culture and job satisfaction

� �1�������� � � :� �������� ��� � � � ���� � %�'(( ���� ����

��� ������ �� � ����1� ���� � ����������� �� �$ ���+ #$ �� �����

���� ���� ��������� ��� ��� ������ � �$ ������� ���� + #$ ����

)�� �$� � � � � �� ����� ������� ����� ��� �$ ��� ��� + # ���� �$

���� � ���� ���� ��������� ��� ������� ��� ���� ��� ��� � �� �$

��� ��� ) � *��� � ��� �$ ������� ���� + ��� � ����� �$ ����

� �� ���� ���� ���� ��������� ��� ���������� ��� � �� �$ ��� ��� )��$

�� ��� ���� �� � ) � *��� � ��� �$ ������� ���� +

#$ ������ ������ � � �$ :� �������� ��� �� � �� � �� �� ��� �

����� � �� 1���� �� � � ���� �� � + �� � ���� ����� � ��� ��$

� ���� �� )�� ����� � � �� � �$ ���� � ���� � � :� ��+ �� �$ %�'((

:� �������� � ��� �� '7 ) � � ���� � � �$ ��� ���� �� ��� �� ���

��� -/( ���� :� �������� � ) � � � �� �� � �� � ����� � =%+( � � � ��

� ���� ��� + #$ � ���� ��� )�� � � � ��������� �� ��������

)��$ �$�� � ���� ����� � ������� �$ �� � �$ �� ����� ���� ����

��������� ��� ��� �� �$ ������� ���� , +�+ ���� �� �� ��+ ,%&&'.

� ��� � � %& � � � �� � ���� ��� 3 ������ ��� ;��� ,%&&'. � ��� � � 7 � �

� �� � ���� ��� 3 ����$������ ,%&&&. � ��� � � =- � � � �� � ���� ��� .+

#$ *�������� � �$� � �������� ��� �� ��� ,%&77. )�� ����� � �

� �� �� ��� ���� ����+ ���� � EE�� 99 � ���� ��� ,=5 � � � �� � �$

���� . )�� ����� � � EE �� 99 � ���� ��� ,75 � � � �� � �$ ���� .

����� ����������� �$����� ������� ,��� � � . ��� � �����$��� ,� �� ��

�� � �������� ���� .+ #$ � ) � � ����������� ���� � �� � � �) �

EE �� 99 ��� EE�� 99 � ���� ��� ����� � ������ � *� �� ������� � +

;) � �� ���� ������� � � �� � � � ���� � ���� ����

��� ���� ���� �� � � � �� � ��� �� � ���� � �$ ��� ��������+

#�� 0 �� � ������ � �$ �$����� ������� � �$ ���� + �� �$)� �� �$

��� � �$ ���� ������ � ���������� � ���� � � �����$�� ���

����������� ����������+ ��� �$ ���� ����� � ������ ��

�$����� ������� )��$ �$�� � ���� ����� � ������� �$ �� � �$ �� �����

���� ���� ��������� ��� ��� �� � ������� ���� ,����$ ��� "������

%&'&3 ����$������� %&&&3 ������ ��� ;���� %&&'.+ #$ � ���� ��� ����� �

� )�� ���� � �������� �+ � ������ � � ���� ��� ) � �� � ��

����� )��$ %(( � �� �� � ,/' � � � ��.� ) � * ����� � ,7' � �

� ��.� � ���� � ����� � � $��$ � ,77 � � � ��.� $�� �� ��� � � �

� �� ,&- � � � ��.� ������� �� ����� �� ,// � � � ��.� � �� ,5= � � � ��.�

����� � ,7= � � � ��.� -( ��� � �� � � � ,'- � � � ��.� ��� ������

H5(�((( � �� � � ����� �� $�� $� ���� ,'= � � � ��.+

�������#$ � ���� � ��� ������� �� ��� ��� ������ � �$�� � ��� � � � �$����

�� ��+ ,%&&-. )$ �� � �$ ��� ���� )�� � ����� � �� � ��

�� � �� � �� �)�+ #�� 00 �� � ��� � ������ � � ���� ���9 � ��

��� � �� �$ ��� ����� � � � �$ � �� �� � �� �$ �� � �� ����

����������� ��� �$ �� �� �����������+ 2��$ � ���� ��9� ��� �����

��� � ) � ����� � � ������ � ��� ��� � � �$ � �� �� ,�

��� ���*. �� ����� � �$ � �� �� �� ��$���� � � �$ � �� �� ��

$� ����$ � ��� � �$ � �� �� �� ���� �+ �� �� ���� � ���� �� ��

����������� ��� � �� � ��� ������ � ������� � �$ ��� 1�� � ��

����������� ��� � �� � � )��� �1)�� ��� ��� ������� �� � ���

������� ��������� �+ ��� � ������ �� ��$ ����� � � ��� ��

����������� )�� � ���� � � ������$ ��$� � ����� ��+ �� ��� � � � ��

� ���� ���

������� � ������� �������

==8 ?��"!�@ �< ���0!2�� A 0!���#"0�@ ��"B2#0!C� >�@+ %' !�+ - =((-

Dow

nloa

ded

by U

nive

rsita

s G

adja

h M

ada

At 0

9:23

14

June

201

5 (P

T)

Page 8: 2003 organizational culture and job satisfaction

�$����� ������ � �� ���

������������� ���������������

0������ ��� ��

������������� ==+&

<�1����� � ���� � =8+-

" � ���$ �� �� %8+5

; ��$ ��� %=+-

# ����������� 5+(

��� ������� �� ��� � 8+=

!�1��1����� � ���� � =+-

����������� ���� /+7

���� ���� �������� /+%

#����������� %+7

#��� (������ �� ���������+

@ �� �$�� %( /+5

%(18& %5+/

5(1&& &+%

%((1=8& %5+(

=5(18&& &+&

5((1&&& '+5

%�(((18�&&& %'+8

5�((( � �� %7+(

������������� ���

�2�D�� ��� ��D)� � 7+/

�� ��� �� ��� ��D�� %'+7

��� ��� =8+=

����� �D��� �� ��� ��� =/+&

��� ��D�������� 7+8

������ * �+D�� � � �+ '+5

��$ � 7+/

����������� ���������������

��

=(1=& %/+7

-(1-& -5+&

8(18& =&+5

5(15& %8+'

/( � �� -+%

2�����

�� 87+5

< �� 5=+5

/������ #�����

���� %'+&

����� � 7=+=

����� �D� ����� � '+&

3��������

�� � � /+%

���$ �9� � �� ==+5

�� ��� ���$ �9� )�� %'+-

���� �9� � �� 8%+7

�� ��� ���� �9� )�� 7+'

������ � �� -+/

/����

C � �� ����� �� 7+&

����� ��1���� ���� 88+8

����� ��1��������� =+5

(���������+

����� 4 5������ �� ����� ������

?��"!�@ �< ���0!2�� A 0!���#"0�@ ��"B2#0!C� >�@+ %' !�+ - =((- ==5

Dow

nloa

ded

by U

nive

rsita

s G

adja

h M

ada

At 0

9:23

14

June

201

5 (P

T)

Page 9: 2003 organizational culture and job satisfaction

#�� 00� �$ � ������ � ����� ��� ���� ��� (+/= � (+'%� �$�� �� :���

� ���� �$ ��������� �� ���$ � � ���$ ,!���� � %&/7.+

#$ � �� � �� ��� � ������� �$�� � ���� ��� � �� �� � �$ ��

����������� ����� � � � � �� ������� ���� �� � ���� )$��$ ��

������ �� ��� � �$ ���� ������ � � ���� ���� ��� ������+

" ���� ��� �� ����� � ��� ����� � � �� �$ � *� ��� ������ �� �$ ��

������������ �) � � ��$���� � ��� ��� � $� ����$ ����� � � + 0� ��

��$���� � �$�� �� � ��� � �$ � �1� ��� � ����� � � ��������� �����

������ � ��� � � �$ ��� ����� � � �+ #$�� �� ������ �� )��$ ����

����� � �$�� $�� � ��� � ����� �������� � �� � ���� � � �$ �� ���

������ ����� �$ *� ���� ,� �$���� �� ��+� %&&-3 >�� ���� � ���

��� � %&'8.+ #�� 00 �� � ���� ����������� ���� � �� � �� �� ��

����������� ����� �$ ��� ������ ����� � � �+ " ���� ��� *�� �� �

) � � � � �� ����������� �� ����������� �� )$��$ ���� � � $� ����$

�$����� ������ � �� ���

����� ��1����� � �� 7+/

����� ��1���������� (+'

����� ��1������ %+7

2���� ���� =+(

��$ � � �$���� =+5

;������� � &+-

��$ �1�� �� ���� =(+-

0�������� ������ (������ �����+

@ �� �$�� H=&�&&& =+&

H-(�(((1H8&�&&& %5+%

H5(�(((1H/&�&&& %7+%

H7(�(((1H7&�&&& %(+7

H'(�(((1H&&�&&& %8+5

H%((�(((1H%%&�&&& %8+'

H%=(�(((1H%-&�&&& '+7

H%8(�(((1H%5&�&&& 8+-

H%/(�(((1H%7&�&&& =+/

H%'(�(((1H%&&�&&& =+%

H=((�((( � �� 7+=

"���� �6 I -/(

����� 4

� ���� ,��.

���

!+ �

�� ��

������$

��$� �

@)

�����������

;��$

�����������

%������

��� 8 (+/( &7+&� ,55+'. '5+& ,5-+-. %('+8 ,55+'.

��$���� 8 (+'( &-+/� ,/-+7. '=+/ ,/-+=. %(-+% ,/=+'.

;� ����$ 8 (+/- '&+&� ,57+=. %(=+' ,/8+(. 7'+' ,8'+%.

���� � 8 (+/- %%7+'� ,5&+(. %=7+5 ,/%+(. %(&+8 ,5/+%.

��� ������������ 5 (+75 =-+'� ,5+'. %'+7 ,-+5. ='+= ,-+(.

�� -55 %/5 %&(

"����� �!��� �� �� ��������� � �$ ��� ��������� ���� ��� �� ��$ ����� � � + #$ ��� ����� ��� � ) � ����� � � ������ � ��� ��� � � �$ � �� ���� ���� � �$ � �� �� �� ��$���� � � �$ � �� �� �� $� ����$ � ��� � �$ ��� �� �� ���� � ,� ��� ���*.+ �;��$ ����������� ��������� ���� � �� � � �) �$��$ ��� ) �� ����������� ��� �+ ��� �$ -/( ����� �� �$ ���� � ��� ����� )��$� � �� ������� ������ � ) � �� ����� � �� �$ ��� ���

����� 44 /������� �� ��������� ������� ��� ��� ������������

� �� ��� �

==/ ?��"!�@ �< ���0!2�� A 0!���#"0�@ ��"B2#0!C� >�@+ %' !�+ - =((-

Dow

nloa

ded

by U

nive

rsita

s G

adja

h M

ada

At 0

9:23

14

June

201

5 (P

T)

Page 10: 2003 organizational culture and job satisfaction

����� � � � ������ + 0� �������� ����������� �� )$��$ � ���� ���

*�� �� � $��$ � � � � �� ����������� �� ������ � � ��� ���

��$���� ����������� ����� � � �+ � ������������ $) � ��

��� �� � �������� � � � � �� � �$ � ����� �� �+ + � ���������� )��

�$����� ��� � � � � � � � ����� +

�� �� �$ � �$���� �� ��+ ,%&&-. ���� � ��� �� ������ � �$ ���

� �������� ��� ��� � ����� � �)1���� ������������ ��� ��� )��

��� ���� �+ � � ���� ���� � �� �� ����������� ��� � � �� � �

������ ����� ��� $��$ ��� ) ����������� �����+ 2��$ ����9� ��� � ��

�$ ��� ����������� ����� � � � ) � �� � �� *������ ������ � ��

�$ ������������ ��� ���+ " ���� � �$ �)1���� ������������ ��� ��� ��

�� � �� � �� #�� 000+ #$ � ����� ��� �� �� ���� ������ ��� ����� �

��$ ����� � � )��$ �$ �� ����������� ��� + #$ � ����� ��� � �$ ���

����� � � � ����� ������ �� �$ ���� $ ��$ ���+ #$ ������������

������� � ����� � �$ �� �) ����� � ,��� ��� ��$���� . ��� �$ ����

�) ����� � ,$� ����$ ��� ���� �.+ ��� ��� ��$���� ����� � ��

������ ������� � )��$ �� ������������ )$� ���� � ��� $� ����$

����� � �� ��$ � ����� ������� � )��$ �� �����������+ #$�� �$

� ���� �� ���� � ����� � � � ��� �$ � �� � )��� � � ��

����������� �� ���� ��$���� � ���� �� ��� $� ����$ ����� �+ #$

��������� � ��� �� �� ����������� �� $��$ ����������� �� � ��� �����

� � �+ #$ ������������ ������� ��� �� ������� � /=+8 � � � �� �

� ���� ��� �� �$ $��$ ��� ) �� ����������� �����+ #$ ������������

� ���� �� ����������� � �� � �$�� �$��� )$��$ �� ����� 5(+- � � � ��

��� �� ������������ ��� � � �$ �������� �$��� ���� ��� ,�������

%&/&.+

��$��$ �$ ��� ��� ��� ������� �$ ���� $ ��$ ���� �� � � ��

������� )$ �$ � �$ ���� � �� � �� �� ����������� � � �� �����������

����� �$ ��� ����������� ����� � � �+ #$�� � :��� � � � 1)� ��� ���

� ������� )��$ ���� ��� � ���+ ��� ���� ��$ ���������� ��� �� �

�������� � � � � �� ����� � � �� � ����9� ������� ����� � �� � �

������$ �+ #$ ������ ����� �� ��� ��� � ��� �� ��� <� ���

,%&&%. )�� ����� � �� �$�� ����� + � ����9� ������� ����� )��

� � ���� � )$ � �$ � ���� �� ��� �$ $��$ �� ���� � � ����� � ��

��� �$� � ��� :� ����� ��� ����� �$ ����������� ����� 9�

������� �������� �� �� � �� � ������� ��� ����� ��� ��$�� ��

2�� ����

�������

��� ����

6���9

@����� �$� �:��� �� �����������

(+('5 (+='( (+&=% ='+7 8 (+(((

� � )��$��1���� ��� ����� �

������� ��� ��� � �� �� ������ ��������� &1� �� �1���

%������

��� (+7(5 (+(((

��$���� (+55/ (+((=

;� ����$ J(+7-8 (+(((

���� � J(+5-= (+((8

C���� � ����� � �� �� ��� �� ������� �

;��$ �� ����������� (+=7% /=+8

@) �� ����������� J(+-%-

����� 444 #������ �� ������������ �������� ���,��� ���� ��� ��, ���

������������

������� � ����

�� ���� �������

?��"!�@ �< ���0!2�� A 0!���#"0�@ ��"B2#0!C� >�@+ %' !�+ - =((- ==7

Dow

nloa

ded

by U

nive

rsita

s G

adja

h M

ada

At 0

9:23

14

June

201

5 (P

T)

Page 11: 2003 organizational culture and job satisfaction

� �� � ����� �$ ��� :������� � <���� %+ � �$�� ��� ��� � %7- � -/(

����� �� �$ ���� ) � �� ����� � )��$ ������� ����� � )��$ �$

�)��� �� ���)�G ��� ,=/ �����.� ��$���� ,-- �����.� $� ����$ ,-(

�����.� ��� ���� � ,'8 �����.+ #$ � ���� � � � 1)� ��� ��� � �������

��� ������9� ����� �������� ��� ��� �� ����1 �� �� � ��� ��

�� � �� � �� #�� 0>+ #$ � ���� ������� ����������� ,& I '+(8� � K (+((%.

���� � �� � �� �$ � � �� ����������� � �) � �$ ��� �����������

����� ����� � �����+ ������9� ����� �������� ��� ��� � � �� �

�$� ����������� $�� � �� ���� �� ��������� � $� ����$ ����� ��

���� � ����� �� ��� � �$��� ���� � ��������� � ��� ��� ��$���� ����� �

,#�� 0>.+ �� �� �$ ������������ ��� ���� �$ � ���� �� ���� � �����

� � � ��� � �� � )��� � � �� ����������� �� ��� ��� ��$���� � �

���� �) � � ���� �� ��� ��� � $� ����$ ����� �+

#�������#$�� ���� � � �� � *�� �$ ���� �� � ������ ����� � � � �

�� �� �����������+ � � �� � ����������� ����� � ���������

� ��� ���� J ���� ��$���� � $� ����$ � ��� ���� � )�� ����� �+ ?�

����������� � � ���� � ����������� ����� ������ ������ � �� ���

���� � �� ����� �� � ����� � � � � �$ � ����� �*�� �������� �$��

���� � ��� ������ ��� �� � � � �$������� ��� �� � ,<���� %.+ ��$�

��� ����� ,�$����� ��� � � ��� ��$���� � � ������� �� � ���

��������. ��� ��$���� ����� ,�$����� ��� � � ��� ��$���� �

��������� ��� �� � ���$��� ��� � *����� . ���� � ����������� $��$ �

� � � �� �� ����������� �$�� ���� � ����� ,�$����� ��� � � ���

��$���� � ��� ������ �� ��$� � � ��� ��� ���� � ��� ����� . ���

$� ����$ ����� ,�$����� ��� � � ��� ��$���� � ��� �������� �� �� �� �

��� � ������� ��� �� ��������� .+

0� ��� $) � �� ��$���� � �$�� )$� � �� �� ����������� �� ��� ���

��$���� ����������� ����� � � � �� $��$ � �$�� � �� �� �����������

�� ���� � ��� $� ����$ ����� �� �� � � �� ��� �$�� ��

� ������� )� � ��� ������� $��$ � �� ��$���� ��� ��� ����� �

�$�� �� ���� � ��� $� ����$ ����� �+ 0� ����� � �$���� �� ��+ ,%&&-.

?� �����������

������� ����� !��� � � ����� � �� ��

��� =/ =5+=- 5+=

��$���� -- =5+/7 5+/

;� ����$ -( %&+7( 5+&

���� � '8 ==+5& 5+=

$������� �� �������� �� ��� ������������

��� � �:��� � �� � �� �:��� & �

� �) � ����� � /&/+=5 - =-=+('- '+(8 (+(((

6��$�� ����� � 8�'7/+=( %/& ='+'5-

#�� 5�57=+85 %7=

������'� ����������� �������

���� � �� ��$� I (+(5

������� ����� 6 % = -

;� ����$ -( %&+7(

���� � '8 ==+/&

��� =/ =5+=-

��$���� -- =5+/7

����� 47 #������ �� ������� �� ��� ������������ �� �������� ��������������

��������

������ ����� ��� �

==' ?��"!�@ �< ���0!2�� A 0!���#"0�@ ��"B2#0!C� >�@+ %' !�+ - =((-

Dow

nloa

ded

by U

nive

rsita

s G

adja

h M

ada

At 0

9:23

14

June

201

5 (P

T)

Page 12: 2003 organizational culture and job satisfaction

� ��� � �$ ������� � �$ � ��� ����� � � � � �� � ��� � ����� ��

� ������� ,��� � �� � )���. ��G ���� �� ��$���� � ���� ��� $� ����$ +

6$� �$ ��� �� ��� �� � �$ ��� ���� � �����������1� ������� ����

�$ ���� :��� � �$ � ����� EE�$ $��� )�� � �� �$ ��������

)�� �99 �$�� �� � � �� � ,@�� � %&7(.+

0� �� �� ��� � ����� � �� �$�� �$ �������� � ����� � � � ��� ��

����������� �� �� �$ � ���� ������ �� )��$ �$ ��� ���� ��� � ��

��� )$��$ �$ ���� ��� ���� ���� )�� )�� � ��� � ,F����� %&''.+ <�

*��� � �� � � ��� $��$ � � � � �� ����������� �� �$ ���

����� �� )$��$ � �� �� *$���� � ����� � �� � ���� �� ���� ���� ���

��� �� � �� �� + 0� �������� ������ � �� �$ ������ ����� :��������

) � � � � �� ����������� �� �� �� � ���� � �� �� � �$ ���� �

����� )$��$ � ���� ������ � � ����� � �� � ��� � �� �� ���

����������� + ������ � �$ ��� ���� ��� � � �$ ��$���� �����

����� $��$ � �� ����������� � � �$�� �$� � �$ $� ����$ �����

������ � �� �$ ������ ����� :������� ,<���� %.+

0� �� ��$���� � �$�� �$ ���� � :��� � ��� �� � � ���$ � �����������

����� � � � �� ) �� �� ����������� �� � �������+ #$ ������ � ��

����� � �� �$ ���� �� � � ��� � ��� � �� �� ����� + ��� �$ ��� � �

�� ��� � � � �1� ��� � ���� � � ��� � ��� ��������� � ���� ��� )��$

���� � � �����$�� ��� ����������� ���������� ��� ������ �

�������� ���� � �� �������� �+ ���$ � � ���� $�� ��������� �������� �

�� ���� ��� � � ��������� ��������� �� ������ ��� � )��$ )$��

�� � ���� ������� 1)�� ���� � �� � �� �����������9 ����� � ��+

#$ � �� � ����1��������� ��� � � ��������� � � ���� ��� �$ �� � ��

���� � �$ �� ���� � �� )��$ ������ � ����� ����� � � ���$

� �������� )��$ ����� � � �$��� �+

/��������� ������������

C�� � �$ *����� ����� � �$ ���� � ����� ���� ����� �� ������� ��

� � ����� �� ������ ��� ��� �+ <����� � ��� �������� � �$ ����������9�

������� ����� ,�. ��� $ � ����� � �� ��� �� ��$ � �� ��� ���$� ���

��������� � �$ �� ����� �� �+ <���$ ��� � ���� �� ��� ������������

�������� � � � � �� ����� � �� �� � ��� �� � )$��$ $�� ������

��� � ��� ��$���� ,�+ + �������� � � � ���� � ��� � ��� �� *��� �� �$

��� ���������� ��$��$ �$ � �� ����� �� ��$����.� ����� ��9

� �������� � �$ *��� �� � �$ � �����* � ��� � $ ��$� � � �)����

�� �� ���� ����� �� �+

� ���� � �� �� ��� ��:�������� $�� �����$ � �� �$ ���� � ��� +

;) � �� ���� �� �� ���$ �������� � �� �� � � � �� ��� �� � �$

� ������ ����� � � �� ��� �� � �$ ������ ���������� � �$

� ����� ����� �+ �� ������� � �� �$ �� ���� ��������$ ��� ����� ������

�����* � )��$�� � ���� ��������� �$ ��� ����� ��� ��� ��

����������� �$��� � � � �$��� $��$ � �������� � ������ � �� � ���

��:������� �������� �+ ���$ � �� ������ ����� � � � ����� ����� � ���

��� � ��$��) � � ������� � � ���� � ������ �� ��� �����

��� :� �� �+

#$ ���� ���� ���� ��� ��� �$ � �����$�� � �) � ������ ����� ���

�� �� �����������+ # �������� ��� ����� �������� � ������ �

� � � ������ � � �����$�� )��$ )�� ��+ #$ )��1�1��� � ����� �

��� ��� )��$ � �� � ��� ��� � $�� ������ ���� � ��� ����� � )��$

�)������� ��� � �� ��� � �� �� ��� ��:��������� ����� � �� �� �

$��� �� �� � �� � ������� ��� � � ���� � � )�� ��� + @�� �����

��� � !��� � ���

� �� �� ��" ��!��������

?��"!�@ �< ���0!2�� A 0!���#"0�@ ��"B2#0!C� >�@+ %' !�+ - =((- ==&

Dow

nloa

ded

by U

nive

rsita

s G

adja

h M

ada

At 0

9:23

14

June

201

5 (P

T)

Page 13: 2003 organizational culture and job satisfaction

���� ��� �$�� �� � )$ �� �� ������� � )��$ �$ �� ��� �� ��� ��

�� ,;��� �� ��� C���� %&'5.� �� �� � �� ,����� � ��� �� ����

%&'7.� �� �� � ����� ����������� ����� ��$�� � $���� ,����� ���

B���� � %&'&.� ��� � � �� ������� � )��$ �$ �� �� � � �� ,?��� ���

6������ � %&&-.+ #$ �� � �� ���� � ���� ���� �� ��� ��� ��$����

������ ����� � �� ������� �� $��$ � � � � �� ��

�����������+ #$ � �� � ����� �� �� ����������� � ������ � �� �� �� �� �

� � � �� ����������� �$�� � ��� � ��� �� � ���� � ���� ��� ����

��� �$ ���� ��$���� � ��)�� ��� �� � )$� ���������

�������� ��� ��� �� � ���$��+ #$ � ������� 1��� �� ������������� ���

�$��1� �� ���� � �$ ���� � ����� � �� ) �� �$ ��� �������� � ��� �

$� ����$� � �� �� � � ��� �$ � � �� ����������� � � � � ��� �

�� ��� ��1� �� ������ �� � �$ ����������+

��$�������

�� �� !+?+ ��� ? �� �� �+ ,%&'/.� EE0� E����������� ����� 9 ����� ����L99� 0����

1������� /���������� >+ =5� ��+ 7-1&(+

��$� �+�+� �� �� �+6+ ��� ���� � ?+@+ ,%&&-.� EE� � �������� � �� �� �����������G

�� ������� � �� � � ����� �� 99� 0���� 1��������� >+ 8/� ��+ %((71=7+

����$� 0+�+ ��� "������ 2+�+ ,%&'&.� EE?���� ��� � ���� ���� ��� ������ ���� �$���

���� � �� ���� ���� � � ���$G � � ������� ��� *� ����99� ������� �� /�� ����� 1��������

>+ =/� < ����� � ��+ %%=1=(+

�����$1���� B+ ��� ����$� �+ ,%&&&.� EE���� ���� ����� � ������� �� �B � ���� �����99�

��� #������ 4��������� �������� >+ %&� ��+ %5=17(+

��� ���� �+ ,%&7-.� EE� ������ ��� ���������� � ����� �99� $������������� #������

.��������� >+ %'� ��+ %8%1/'+

��������� ?+�+ ��� �� ���� #+�+ ,%&77.� EE2��������� ��� ���� ���� �� ��� ���� �99�

������� �� /�� ����� 1�������� >+ %8� ��+ -&/18(=+

��� �� 2+@+ ,%&'(.� EE�������� ������ ����� 99� /��������� 1����,� >+ /&� ��+ '1%-+

���� ��� #+� ����� B+� ��)�� C+ ��� ; � ��� <+?+ ,%&&'.� EE2�$��� �� � ��� �$ �$���

����� ��� � ���� ���� ��� ������99� ������� �� �������� 3������ >+ %7� ��+ 7%51=-+

��� � �+ ,%&'8.� EE#$ ������ � ����������� ����� � ������$ � � �����������

��� �1�����99� ����������� #������� >+ 5� ��+ 8-1//+

����� #+>+ ,%&'8.� EE������ �� ���� ���� ����� �� � )��99� 0������ �������� 1����,�

>+ /=� ��+ /&17/+

�**� "+6+� ���� "+M+ ��� ����� �+C+ ,%&&%.� EE������������ ��� � ��� ���

����� �� ��� �$ �� ������ � ������������ ������ ��� ��� �$ ���G �� �������

*�������� )��$�� �$ ����� � ���99� 5����� 5�������� /���������� >+ =(�

��+ %&51=(5+

��� � �+�+� "��� � �+6+ ��� ���� � ?+@+ ,%&''.� EE������������ �������� � � ���� � �

�� ������������ �� ���� � ��� ��� ����������� ������ ��99� ������� �� $������

5���������� >+ 7-� ��+ %-&185+

���� �+<+� �)����$� ?+@+ ��� @ )��� ?+6+ 000 ,%&'5.� EE6$ � ����� � ��� G �$ �����

� � � �� �99� 0���� 1��������� >+ -'� ��+ 87715((+

���� � "+?+ ,%&&5.�EE����� � �� ������� �� �� �9 ����������� ��� � �� ����� � :����

� � ���� 99� 5������������ 1������� >+ 77� ��+ 78'15(+

���� � "+?+ ,%&&/.� EE���� � � �� ����������� ���� �� � � � ��� ����� � ����

���99� 5������������ 1������� >+ 7'� ��+ %=-%18+

��� ��� B+�+ ��� <� ���� �+?+ ,%&&%.� EE������ ����� �� � ��� ���$� ��� � � G

� �����$��� � �� ���� � ��99� 1������� �� ������������� %����� ��� ������������

>+ 5� ��+ =-15'+

����� � ?+�+ ,%&77.� EE�� �$ ����� � ����������� �� ���� � ��99� �� C����� �+�+ ���

� ������� ?+�+ ,2��.� 6�, 5����������� �� ������������� 3������������� ?�� 1����� ���

<�������� ��+

����� �� ?+�+ ��� �� ���� �+2+ ,%&'7.� EE�� �� � ��� �� ������������ ��� �� � ��

����� �G � � ��1��� ��� � �� � �$ ���$���� �� 99� ������� �� $������ 5����������

>+ 7=� ��+ -781'%+

=-( ?��"!�@ �< ���0!2�� A 0!���#"0�@ ��"B2#0!C� >�@+ %' !�+ - =((-

Dow

nloa

ded

by U

nive

rsita

s G

adja

h M

ada

At 0

9:23

14

June

201

5 (P

T)

Page 14: 2003 organizational culture and job satisfaction

���� �� �+ ,%&&/.� EE?� ����������� ��� ����������� ��������� ������ ��G � �)1)��

��� ���� 99� ������� �� ������������� ��������� >+ %7� ��+ -'&18((+

��������� �+�+ ,%&&&.� EE#$ ����� �� � � �� ����������� ��� ����������� ������ �� ��

�� � � �� ����� �99� 0���� 1������� /��������� 1����,� >+ &�

��+ 8&515=8+

� �� #+2+ ,%&'/.� EE������ �$��� G �������� � �� �� �� � � � �����$���99� �� B������

"+;+� ��*��� �+?+� � ���� "+ ��� ������� � ,2��.� 2������ %������ �� ��� %��������

%������� ?�� 1����� ��� <�������� ��+

� �� #+2+ ��� B �� � � �+�+ ,%&'=.� %�������� %�������8 ��� 1����� ��� 1������ ��

%�������� ���� ������16 � � " ������ ��+

� �$���� � "+ ��� ������������ �+ ,%&'/.� EE@������ ������ ����� � ����� ��� �������99�

�������� 0������� >+ =&� �� 1?�� � ��+ ='1-7+

� �$���� � "+ ��� 6 ��� �� <+2+ ?� ,%&'&.� EE������������ ����� ��� ���� ����G � ������

�$ � � ���$ �� ���99� ������� �� /�� ������ >+ 5-� ?����� � ��+ -1%5+

� �$���� � "+� <�� � ?+�+ ��� 6 ��� �� <+2+ ?� ,%&&-.� EE������ ����� � ����� �

�� ������� ��� �������� � �� �� ?���� � �����G � :������ ��� ���99� ������� ��

/�� ������ >+ 57� ?����� � ��+ =-17+

�)� � ;+B+� ; �� � � �+ ��� ����� ?+6+ ?� ,%&75.� EE����� �� � �) � ���������

� ��� ����������� ����� � �� ����������� ��� � ������� 99� $������ ��

/��������� �������� >+ %' !+ %� ��+ %8&155+

2�� � ?+<+� B��� �+#+ ��� ����) � "+�+ ,%&/'.� %������� ��������� ;�� "�� $��� ���

6������ 0��+� ! ) M��� !M+

<�� ���� �� <+ ��� ������ �� !+ ,%&/&.� EE����� ������� � ����������� ����� ���

��������� ��� � �� �� ��� �� �����������99� 5�������� 5���������� >+ ==�

��+ %7%1'-+

C����� �+ ��� ������� �+ ,%&''.� EE�� ������ � �� ����������� ��� �����������

������ �� �� $���� � ���� �����������99� $������������� #������ .��������� >+ --�

��+ /%1'%+

;��� ��� "+�+ ��� C���� "+�+ ,%&'5.� EE� � ������� � �$ ��� �� ���1�� �����������

� �����$��99� ������������� �������� ��� 0���� �������� 5��������� >+ 5-�

��+ -8(1'%+

?��� � #+�+ ��� 6������ � �+ ,%&&-.� EE���$ � � �� �$ �� �����������1�� �����������

� �����$��99� ������� �� $������ 5���������� >+ 7'� ��+ &-&18'+

?���� �+C+ ,%&=-.� 5������������ ������ "�� �� ��� B ��� ���� @���+

B ��� ?+ ��� ����� ?+6+ ,%&'7.� EE�������� ������ ����� �$���$ � )��� � �� ��99�

$������ �� /��������� 3��������� >+ %� ��+ &&1%('+

B������ "+� ��*��� �+?+ ��� � ���� "+ ,%&'5.� EE0���������G ��� � ���� � ��

��� ��������� ��� �$������ ����� 99� �� B������ "+;+� ��*��� �+?+� � ���� "+ ���

������� � ,2��.� 2������ %������ �� ��� %�������� %������� ?�� 1����� ��� <��������

��+

B� ��� �+�+ ��� �$������ @+;+ ,%&'7.� EE������������ ����� � �����$��� )��$ �� ������

��� �$ � ��1� �� � ������ �99� ������� �� �������� 1�������� >+ %5� ��+ -&718(&+

@��� � �+2+ ,%&&%.� EE2������� � � ��������� �� � ����� �� ������������ �����������

������ ��� ��� �� ������ � ������ ����� �99� /����������� ���������� 1��������

>+ =/� ��+ %-71/=+

@�) �� 2+2+ ��� ��� �� @+6+ ,%&/&.� EE#$ �� �� � � ������� � �� �����������99�

4��������� 1��������� >+ '� ��+ =(1'+

@�� � 2+�+ ,%&/&.� EE6$�� �� �� �����������L99� ������������� �������� ��� 0����

5����������� >+ 8� ��+ -(&1-/+

@�� � 2+�+ ,%&7(.� EE?� ����������� ��� �� � ������� G � �$ � ���� ��� ���99�

������������� �������� ��� 0���� 5����������� >+ 5� ��+ 8'815((+

@�� �+ ��� ���)���� ?+ ,%&&&.� EE#$ � �����$�� � �) � ������ �� ��� �����������

����� � �������� � �� ��$�� �� ��� �� ����������� �� ����������� �$��� ���

� � �� ��99� ��������� ��� ������������� ����������� �������� >+ =(� ��+ -/517-+

��$����� >+� >����������� �+"+ ��� B ���� "+�+ ,%&'7.� EE� �����$��� �� ����� ��� ���� �

�������99� �� <���� �� C+@+ ��� �$ �$� ?+!+ ,2��.� %����������� 7��,� �� /�� �����

5�������� @ *����� ���� @ *������ ��+

?��"!�@ �< ���0!2�� A 0!���#"0�@ ��"B2#0!C� >�@+ %' !�+ - =((- =-%

Dow

nloa

ded

by U

nive

rsita

s G

adja

h M

ada

At 0

9:23

14

June

201

5 (P

T)

Page 15: 2003 organizational culture and job satisfaction

����� "+�+ ��� ������� 0+0+ ,%&7-.� EE� ������ �� � � ���$ �� ����� � ��99� /���������

#������� >+ %&� ��+ 8751'7+

������� 0+0+ ��� B������ "+;+ ,%&75.� EE���� � ����� �� � G � � ) � �� �����������

��� � �����99� /��������� 1����,� >+ /8� ��+ %'1='+

������ "+� ������$� �+ ��� " ��1������ #+ ,%&&5.� EE2�� �� �����������G ��

������� ��� ��� �� � ���� ���� ����� �� �� �� ��������� $�� � �� ����99�

������� �� /��������� 5���������� >+ %(� ��+ %(1%7+

������� �+C+ ,%&/&.� EE�� �$ ��� ��� ����� � ������������ ��� ���99� ������� �� /�� �����

1�������� >+ /� �� � ��+ %5/1/-+

�)�� � "+#+� �� ��� "+�+ ��� ��� �� @+6+ ,%&7&.� EE#$ � ���� � �� � �����������

������ ��99� ������� �� 7��������� ��������� >+ %8� ��+ ==8187+

!���� � ?+ ,%&/7.� 5����������� ������� ��C��)1;�� ! ) M��� !M+

! ����� �+�+ ,%&&-.� EE������������ ����� �� ����� �� �� ��� ������ ��� �� $ ��$ ���

�����������99� 0����� %��� /��������� 1����,� >+ %'� ��+ 8-1&+

���� "+M+� �**� 6+"+ ��� ����� �+C+ ,%&&(.� EE������������ ����� �� ������ ���

������������ ��� �$ ���99� 5����� 5����������� ��� /��������� 1����,� >+ %8�

��+ %571/&+

������ �+6+ ��� B���� � �+ ,%&'&.� EE������� � ���� �� ���� � � �������� �

����������� ����� ��$�� � $����99� ������� �� $������ 5���������� >+ 78� ��+ %571/8+

���$�� 6+C+ ��� 6������ �+@+ ,%&'5.� EE������������ ����� 99� $����� 1����, �� #���������

>+ %%� ��+ 8571'-+

� ����� @+ ,%&/'.� EE� ������� ��� ����������� �� � ������� � ���������1 ������ �� ���99�

5������������ ��������� >+ /&� ��+ 5/1/'+

� � ��� #+?+ ��� 6�� ����� "+;+ ,%&'=.� 4� #����� �� 3���������8 ������ ���� $������'�

����!1�� %��������� ;��� � A ")� ! ) M��� !M+

���� � ?+@+ ,%&&7.� 0������ �� ������������� /����������� ��� ���� ���� �� ���

�������+

F����� "+2+ ,%&''.� ������ 1������� /���������� ?�� 1����� ��� <�������� ��+

F����� "+2+ ��� ��C���$� �+"+ ,%&'5.� EE#����������� � ����������� ����� G �

��� ���� ��� � � ��� ���� 99� �� �+ <��� �� ��+ ,2��.� ������������� %������� ���

����������� 0��+� � � � ;�� ��+

F����� "+2+ ��� "$�����$� ?+ ,%&'-.� EE� ������ �� � �� ���� � �� ���� ���G �)��� �

��� ���� ��� � ������$ � ����������� ��� ���99� /��������� #������� >+ =&�

��+ -/-177+

����� � >+ ��� ����� � ?+�+ ,%&'-.� EE?� �����������G �� � �$ ����� �$ � L99� 5��������

5���������� >+ -/� ��+ 5771/((+

�$ ����� �� �+ ,=(((.� EE������ � �� ������� � � �� ��� �� ������ ��

�����������99� -��� #����� �������� ���� � %%� ! ) M��� !M+

�$ ������ ?+2+ ,%&&=.� EE������������ ����� ��� �� � � ����99� $������ ��

/��������� �������� >+ -5� ��+ %(-/15/+

����$������� �+ ,%&&&.� EE� �� �� � �������� � �$��� ��� �$��� � ������ �� ���� ����99�

������� �� �������� 1�������� >+ 85� ��+ %1%/+

�������$� @+ ,%&'-.� EE��� ��� � ����� ��� ����������� ��� ���99� $�������������

#������ .��������� >+ ='� � �� �� �� ��+ --&15'+

������� ?+"+ ��� ;���� �+�+ ,%&&'.� EE���� ���� � � ���$ � �$��� � �������� G

��� ����������� � ���� � ��� ��� *����� ��� ��������99� ������� �� /�� ������

>+ /=� ��+ &=1%%(+

#��� � ;+�+ ��� � �� ?+�+ ,%&'8.� EE���� ��� ����������� ����� � �$���$ ��� � ���

� � �����99� $������ �� /��������� 1����,� >+ &� ��+ /5-1/&+

#����� �+?+ ��� ��C�� ��� �+;+ ,%&&7.� EE� � �������� � ����������� � ������� 99�

/��������� ��������� >+ -5� ��+ 8%71-5+

����� �+ ,%&'-.� EE#$ ������ ����� ����� �99� &������� >+ %(' !+ '� �+ //+

>��� �� ��� "+?+ ��� @��� � �+2+ ,%&&=.� EE2*������� �$ ����� �� � � �� ����������� ���

����������� ������ ��99� ������� �� /���������� >+ %'� ��+ %5-1/7+

>��� �� ��$ � �+ ,%&&&.� EE������������ ����� � � ���1����� ���� ��� ����� �G �

� ������� �� �$ $ ��$ ��� ������� 99� ������� �� ������������� ��������� >+ =(�

��+ %751'8+

=-= ?��"!�@ �< ���0!2�� A 0!���#"0�@ ��"B2#0!C� >�@+ %' !�+ - =((-

Dow

nloa

ded

by U

nive

rsita

s G

adja

h M

ada

At 0

9:23

14

June

201

5 (P

T)

Page 16: 2003 organizational culture and job satisfaction

>�� ���� �� ?+ ��� ��� � �+ ,%&'8.� EE���������� �������� �G ����� ��� ���� ��

�����������99� �� ���)� �+�+ ��� ��������� @+@+ ,2��.� 1������� �� �������������

��������� ?�0 �� ��� C� �)��$� �#+

6�� �� �+�+ ?� ��� "� � ��� "+6+ ,%&'7.� EE���� ����9� � �� �$ ��� � ������ �

����� �� ����� �� �G � ������� � �� ) ��� ��� ���� ���� )��99� ������� �� /�� ������

>+ 5%� ?� � ��+ %51--+

6 ���� �+� ������ ;+ ��� ������ �+ ,%&'/.� EEB�) �� � ��������� ��� ������� � $����G �

���� )�� �� �������� � ��� �� ���� � ��99� ������� �� /�� ������ >+ 5(� ���� ��

��+ %781&%+

6������ �+ ��� ���$�� 6+C+ ,%&'-.� EE2����� �� ����� �G *����� �$ � �����$�� � �) �

����� ��� ����������� � ������� 99� $������������� #������ .��������� >+ ='�

��+ 8/'1'%+

6���$�� #+�+ ��� ��������� "+ ,%&&'.� EE2����� *$������ �� � �� ����� � ��

� ������� ��� ������ ����� �99� ������� �� $������ 5���������� >+ '-� ��+ 8'/1&-+

4������ C+ ,%&/5.� /�� �����8 %������������ ���� ��� ���������� #�������� ;������� ����

��� 6��� 0��+� ! ) M��� !M+

%�����&� '��������� �������� $�� ������� ��� (�) ����$�����

%������

#$ :� ����� �$�� �) � �� � )$�� �� ����� 9� � ����� �� �� + 2��$ � �$

���� � � �� �� ������� ��� � ��������� � �����������+ � �� ��������� %(( ����� ����

�$ ��� � ��������� � � ����� � $) ������� �$ � �������� �� � �� ����� + !� � �$

� ��������� �� �� � �� � �$�� �� �$ �3 �$ �� ���� ���� � ��+ <� ��$ :� ����� � �� ��

� %(( �����+ M� �� ����� �$ ����� �� �� )� � )��$+ ��� ��������� ,��� �� ����

������� �� ����� ���������+

%+ B��� � ���������� ,� �� ��������� %(( �����.

NNN ����� ,�. � ���������� �� � � � NNN ����� ,�. � ���������� �� �

�� � �������� ��� + 0� �� �� �� �� � � � ������� �� ��� �� � ����

*� �� � ���� + � � � � � ��� + � � �� )���� � �����

�$�� � � � �$ �� � �+ �$ �� � ��� �� ��� ��� �����+

NNN ����� ,�. � ���������� �� � � � NN ����� ,�. � ���������� �� � �

�� � ���������� ��� ���������� ��� + �� � ���������� ��������+ � ����

2������$ � ��� ��� � � � �� ��� �� �� )��$ � ����� �$ ��

�� �� )$�� � � �+ �� � )��$�� ���$ � ����

���� � ��+

=+ @ �� ��$�� ,� �� ��������� %(( �����.

NN ����� ,�. #$ $ �� � � ���������� NN ����� ,�. #$ $ �� � � ����������

�� � �� � � �� ����� � � � � � �� � �� � � �� ����� � � � � ��

������� ����� � � ������ �� ������������� �� ���������� �

������ ������+ � ��� �� ��+

NN ����� ,�. #$ $ �� � � ���������� NNN ����� ,�. #$ $ �� � � ����������

�� � �� � � �� ����� � � � � � �� � �� � � �� ����� � � � � �

������������ �� ���������� � ��������� � ����������� � �

�� �������������+ ����!������+

-+ 6$�� $�� �$ ���������� �� �$ � ,� �� ��������� %(( �����.

NNN ����� ,�. #$ �� �$�� $�� � NNN ����� ,�. #$ �� �$�� $�� �

�� � ���������� �� �$ � �� ������� �� � ���������� �� �$ � ��

��� ���������+ ������ �� � ���������� �� ���������� ���

�$�� ���� ���� $��$+ �����������+ #$ � �� ��

��$���� � � ��� �����+

NNN ����� ,�. #$ �� �$�� $�� � NN ����� ,�. #$ �� �$�� $�� �

�� � ���������� �� �$ � �� ������ �� � ���������� �� �$ � �� �$

����� ��� ��������+ ����������� ��$���� � ��� � ��� ����

� ���$1������� ���������� �� ��������������+ � ��������

�������� $ � + �� ������ �� ���� �$�� �+

8+ 6$�� �� �������� ,� �� ��������� %(( �����.

NNN ����� ,�. � ���������� ��$���� � NNN ����� ,�. � ���������� ��$���� �

�� � ����� ���������+ ;��$ �$ ��� �� � ���,�� ��� ��9������ ��,

?��"!�@ �< ���0!2�� A 0!���#"0�@ ��"B2#0!C� >�@+ %' !�+ - =((- =--

Dow

nloa

ded

by U

nive

rsita

s G

adja

h M

ada

At 0

9:23

14

June

201

5 (P

T)

Page 17: 2003 organizational culture and job satisfaction

��� ��� �� �$ ���� �� ���������+ " ���� �� � � �

��������+ � ) �$� �� � �� ��������+

NNN ����� ,�. � ���������� ��$���� � NNN ����� ,�. � ���������� ��$���� �

�� � ���������� ��� ���������+ �� � ����������� ������� ���

2����� ��� ���$ � ������ �� �����������+ � ������ ���

��������+ �� ��������+

O#$ ��� ����� ��� � ) � ����� � � ������ � ��� ��� � � �$ � �� �� �� ���� � �$

� �� �� �� ��$���� � � �$ � �� �� �� $� ����$ � ��� � �$ � �� �� �� ���� � ,� �$����

�� ��+� %&&-.+ #$ � ������ ��� � ���� �$ � �� � :�� �� � �� �$�� %((� )$��$ )�� �

�$ � ��� � �� � ���� ��� ��������� � ����� :�� � ��$ :� ����+ #$ ��� )��

���� � ��� ��� �� ��� <� ��� ,%&&%.+P

��� ������������

#$ �)��� ���� � ��� � ����� �� � ���� �)��� � ����� ��1� �� � ���� � � ������� �$

���������� � ���� �� )�� ��+ <� ��$� � �� ������� �$ *� �� � )$��$ � ��� D

������ )��$ �$ ���� � �� � ������� �$ ��������� ���� � � �$ ��� +

����� ������ ����� ���

% = - 8 5 / 7

,%. � �� �� 0 �� ������� � )��$ �$ )�� � � ��+

,=. � �� �� 0 �� ������� � )��$ � �1)�� ��+

,-. � �� �� 0 �� ������� � )��$ �$ ��� ������+

,8. � �� �� 0 �� ������� � )��$ � �� ,��� )�� � ��� ����.+

,5. � �� �� 0 �� ������� � )��$ �$ ������� ��������� �+

,#$ �� ����������� ��� )�� ����� � � ������ � ���� � � � ��� �� ��+ #$ ��� )��

����� � ��� 6���$� ��� �������� ,%&&'.+.

=-8 ?��"!�@ �< ���0!2�� A 0!���#"0�@ ��"B2#0!C� >�@+ %' !�+ - =((-

Dow

nloa

ded

by U

nive

rsita

s G

adja

h M

ada

At 0

9:23

14

June

201

5 (P

T)

Page 18: 2003 organizational culture and job satisfaction

��������� ��� ��� ���������� ��� ������ ������������

������������ ����� ��� �� ������������� �������� �������� ������� � ������� �� �� ������ �

���������� ���� ���� ������� ���� �� ������� ��� ��� ���� �� ��������

�� ������ ���� �� ����� ���� �� ��� ������ ���� ��� ���������

�� � ������ ��������� ������ ��� �� ��� �������� ���� ���� ����

��� �� � ����� ���� ��� ����� �� ���� ��� ��� ����� �� � �������� ����

���� ������ ���� ��� ���� ���� �������

�� ����������� ������ �� �� ����� �� ����� ����� ��� ����� ���� ���

����������� �� ��������� �� ��� �� �� ��������� ��������� ��� �� ������

��� ���� ����� ��� �������� �� �� �� ���������� ���� ������ ��

���������� ���� ��� �� �� ����������� ������ ��� �� ��� ������������

�� ������� ��������� �� � ����� ������ �� �� ���������� �� �� !"#�

��� � � ����������� ����� �� ����� ������ �� �� �������� ��� �� �� ����������� ������$

%��� & ���� �������� ��������� �� ���������� ������������ �������

��� � ��� �� ������' ���� ����� �� ������� ������������ ��� ((����

�� ���))' ���� ������ �� ������ ����� � �������� ��������� ���

���������� �������' ��� ���� ����� �� ����� �� ������

����� �������� ��������� ��� ������

#�������� & ���� �������� ��������� �� ����������� ��������� ���

�����������' ���� ����� ��� �� � ��������� ���������� ��� ����

�����' ���� ������ �� ������ ����� � ����������� ���������� ���

����' ��� ���� ����� �� ����� �� ����������� ����� ��� ��

��������

*������� & ���� �������� ��������� �� ����� ����������� ���� ���

� ��������' ���� ����� ��� �� � �� ���������� �� ��������������'

���� ������ �� ������ ����� � ����� ������ ��� �������' ���

���� ����� �� ����� �� ���������� ������������ ��� ������ ���������

+���� & ���� �������� ��������� �� ����������� ��� ���

��������' ���� ����� �� ������ ��� �������� ��������' ����

������ �� ������ ����� � ��� ����������� ��������� ��� ���������'

��� ���� ����� �� ����� �� �������� ������� ��� �����

����������

�� ����� ��� � ���� ����� �� ������������� ����� ����� ���� ���� ��� ��������� ������� ����� �� �� ���� ��

���� ��� ������������ ���� ����� ��� �������� �������� �������

���� �� �� �� ���������� ��� ���� �� ���� ���� ���� �� ���

������������ ������ � �� � ������� ����� �� ����� �������� ��� ��������

������ ������� ��� �������� ��� ������ ���������� ���

����������� �� �������� ���� ������������� ��� ����� ���

����� �� �� ����� ������� �� ��� �� �� ����������� �� � �� ����������

��� ��� ���� �� ��� �� ��� ������������ ��� �� ����� ������� ���

��� ��� ��������� �� �� �� ����������

�� ��� ���� � ������� �� � ������ ������ ������� ������ ���� ���� ������ ��� ������������ �� ���� ���

��������� �� ����������� ������ ��� �� �� �� ���� ������ ���

������� �� ���� ��������� ���������� ���� �� ��� � ���� ���

���� ������ ��� ��� ������� �� ����� ����������� ���������� � �� ��� ��������� �� ��� ��������� ���� �������� ����� ���� � ��������� �������� �� ����� �� ������� �� ���� ������� ������� �� ���� �� ������������� �� ��� ������� ��������� ������ ������ ��� �������� ������������� ��� ������� �� ��� ��� ���������� �� ��� �������� ������

Dow

nloa

ded

by U

nive

rsita

s G

adja

h M

ada

At 0

9:23

14

June

201

5 (P

T)

Page 19: 2003 organizational culture and job satisfaction

������������ �� ����� ��� �������� �������� ���� ��� ��� ���� ����

���� �������� ���� � ���������� �� �� ��� ,� ����� ����

������ ��� ����� �� ������ �� �� ���� ��� �� �� ����������� �������

�� ���� �� ������� �������� -���� ��� �� �����. �� ������ ����������

���� ��� ���������

��� ����������� ����� � � �� ����� �+������ ��������� �� ����� �������� ��� �� ����� ��� ����� �����

��� ������� �� ���� �� ���� �� ����������� �� ��� �� ��������� ���

����� ��� ����� ��������� �� �� ����� ��� ���� ������� ��������������

�� ��� !"# $% &'� (�&"!)� **��+(,"-(&"$,() !.)&.�� (,/ 0$1 #(&"#%(!&"$,22�

.��)"�/ 13 �(�4�&",+ 5$,#.)&(,&# %$� �6��()/�7

��8 ������� �� ���� ��������� ���������� ���� �� ��� � ����

Dow

nloa

ded

by U

nive

rsita

s G

adja

h M

ada

At 0

9:23

14

June

201

5 (P

T)

Page 20: 2003 organizational culture and job satisfaction

This article has been cited by:

1. Men Ye Chong, Kasim Mansur, Yew Joe Ho. 2015. The influence of perception of school principal’s leadership on teachers’ jobsatisfaction in the interior of Sabah, Malaysia: a case study in Beaufort. Korean Social Science Journal 42, 1-12. [CrossRef]

2. Reza Salehzadeh, Arash Shahin, Ali Kazemi, Ali Shaemi Barzoki. 2015. Is organizational citizenship behavior an attractive behaviorfor managers? A Kano model approach. Journal of Management Development 34:5, 601-620. [Abstract] [Full Text] [PDF]

3. Arash Shahin, Reza SalehzadehApplications of Data Mining in Organizational Behavior 239-258. [CrossRef]4. Laura Aisbett, Russell Hoye. 2015. Human resource management practices to support sport event volunteers. Asia Pacific Journal

of Human Resources n/a-n/a. [CrossRef]5. Dimitrios Belias, Athanasios Koustelios, George Vairaktarakis, Labros Sdrolias. 2015. Organizational Culture and Job Satisfaction

of Greek Banking Institutions. Procedia - Social and Behavioral Sciences 175, 314-323. [CrossRef]6. Chang Zhu. 2015. Organisational culture and technology-enhanced innovation in higher education. Technology, Pedagogy and

Education 24, 65-79. [CrossRef]7. Mirjam Körner, Melanie Fröhlich, Markus Wirtz, Anja S. Göritz. 2015. Psychometrische Überprüfung eines Klinikkultur-

Fragebogens (KKF-15). Zeitschrift für Arbeits- und Organisationspsychologie A&O 59, 30-45. [CrossRef]8. Simone T. A. Phipps, Leon C. Prieto. 2014. A Discovery of Early Labor Organizations and the Women who Advocated Work–

Life Balance: An Ethical Perspective. Journal of Business Ethics . [CrossRef]9. Mary E. Dawson. 2014. Preparing Students to Fit Within the Hospitality Industry Culture: Does the Educational Background

Make a Difference?. Journal of Teaching in Travel & Tourism 14, 53-68. [CrossRef]10. Zeynep Y. Yalabik, Patchara Popaitoon, Julie A. Chowne, Bruce A. Rayton. 2013. Work engagement as a mediator between

employee attitudes and outcomes. The International Journal of Human Resource Management 24, 2799-2823. [CrossRef]11. Angélica del Carmen Cújar Vertel, Carlos David Ramos Paternina, Helman Enrique Hernández Riaño, Jorge Mario López Pereira.

2013. Cultura organizacional: evolución en la medición. Estudios Gerenciales 29, 350-355. [CrossRef]12. Abbas Ali Hosseinkhanzadeh, Ahmad Hosseinkhanzadeh, Taiebeh Yeganeh. 2013. Investigate Relationship Between Job

Satisfaction and Organizational Culture Among Teachers. Procedia - Social and Behavioral Sciences 84, 832-836. [CrossRef]13. Nihan Yıldırım, Seda Birinci. 2013. Impacts of Organizational Culture and Leadership on Business Performance: A Case Study

on Acquisitions. Procedia - Social and Behavioral Sciences 75, 71-82. [CrossRef]14. Ülle Übius, Ruth Alas, Tiit Elenurm. 2013. Impact of innovation climate on individual and organisational level factors in Asia

and Europe. Journal of Business Economics and Management 14, 1-21. [CrossRef]15. Angelos Pantouvakis, Panagiotis Mpogiatzidis. 2013. The impact of internal service quality and learning organization on clinical

leaders' job satisfaction in hospital care services. Leadership in Health Services 26:1, 34-49. [Abstract] [Full Text] [PDF]16. Angelos Pantouvakis, Nancy Bouranta. 2013. The link between organizational learning culture and customer satisfaction. The

Learning Organization 20:1, 48-64. [Abstract] [Full Text] [PDF]17. Alain Marchand, Victor Y Haines, Julie Dextras-Gauthier. 2013. Quantitative analysis of organizational culture in occupational

health research: a theory-based validation in 30 workplaces of the organizational culture profile instrument. BMC Public Health13, 443. [CrossRef]

18. Xiaoxia Zhang, Bing Li. 2013. Organizational Culture and Employee Satisfaction: An Exploratory Study. International Journalof Trade, Economics and Finance 48-54. [CrossRef]

19. Mark R. Testa, Lori J. Sipe. 2013. The Organizational Culture Audit: Countering Cultural Ambiguity in the Service Context.Open Journal of Leadership 02, 36-44. [CrossRef]

20. Juozas Ruževičius, Darius Klimas, Rasa Veleckaitė. 2012. Influence of organizational culture on the success of business processmanagement in Lithuanian public sector organizations. Verslo ir teisės aktualijos / Current Issues of Business and Law 7, 1-16.[CrossRef]

21. Qing Hu, Tamara Dinev, Paul Hart, Donna Cooke. 2012. Managing Employee Compliance with Information Security Policies:The Critical Role of Top Management and Organizational Culture*. Decision Sciences 43:10.1111/deci.2012.43.issue-4, 615-660.[CrossRef]

22. Thanos Kriemadis, Theodore Pelagidis, Nikos Kartakoullis. 2012. The role of organizational culture in Greek businesses. EuroMedJournal of Business 7:2, 129-141. [Abstract] [Full Text] [PDF]

23. Victor Y. Haines, Sylvie St-Onge. 2012. Performance management effectiveness: practices or context?. The International Journalof Human Resource Management 23, 1158-1175. [CrossRef]

Dow

nloa

ded

by U

nive

rsita

s G

adja

h M

ada

At 0

9:23

14

June

201

5 (P

T)

Page 21: 2003 organizational culture and job satisfaction

24. Barbara Bigliardi, Alberto Ivo Dormio, Francesco Galati, Giovanni Schiuma. 2012. The impact of organizational culture on thejob satisfaction of knowledge workers. VINE 42:1, 36-51. [Abstract] [Full Text] [PDF]

25. Jennifer D. Chandler, Wes JohnstonChapter 3 The Organizational Buying Center as a Framework for Emergent Topics inBusiness-to-Business Marketing 41-87. [Abstract] [Full Text] [PDF] [PDF]

26. 이이이. 2011. Social Welfare Organization's Group Culture on Organizational Citizenship Behavior(OCB) of Employees: Focusing onthe Mediating Effect of Affective Organizational Commitment & Job Satisfaction. Health and Social Welfare Review 31, 154-192.[CrossRef]

27. Ahmet Bulent Ozturk, Murat Hancer. 2011. The Effect of Demographics on Job Satisfaction: A Study of Hotel Managers inTurkey. International Journal of Hospitality & Tourism Administration 12, 189-201. [CrossRef]

28. Mary Dawson, JeAnna Abbott, Stowe Shoemaker. 2011. The Hospitality Culture Scale: A measure organizational culture andpersonal attributes. International Journal of Hospitality Management 30, 290-300. [CrossRef]

29. Jochen Gurt, Christian Schwennen, Gabriele Elke. 2011. Health-specific leadership: Is there an association between leaderconsideration for the health of employees and their strain and well-being?. Work & Stress 25, 108-127. [CrossRef]

30. Choi Sang Long, Lee Yean Thean. 2011. Relationship Between Leadership Style, Job Satisfaction and Employees’ TurnoverIntention: A Literature Review. Research Journal of Business Management 5, 91-100. [CrossRef]

31. Yafang Tsai. 2011. Relationship between Organizational Culture, Leadership Behavior and Job Satisfaction. BMC Health ServicesResearch 11, 98. [CrossRef]

32. Maria de Lourdes Machado, Virgílio Meira Soares, Rui Brites, José Brites Ferreira, Odília Maria Rocha Gouveia. 2011. A Look toAcademics Job Satisfaction and Motivation in Portuguese Higher Education Institutions. Procedia - Social and Behavioral Sciences29, 1715-1724. [CrossRef]

33. Danuta Diskienė, Vytautas Goštautas. 2010. Relationship between individual and organizational values and employees jobsatisfaction. Verslo ir teisės aktualijos 5, 295-319. [CrossRef]

34. Yafang Tsai, Shih-Wang Wu. 2010. The relationships between organisational citizenship behaviour, job satisfaction and turnoverintention. Journal of Clinical Nursing 19:10.1111/jcn.2010.19.issue-23-24, 3564-3574. [CrossRef]

35. Bahar Öz, Türker Özkan, Timo Lajunen. 2010. An investigation of the relationship between organizational climate andprofessional drivers’ driver behaviours. Safety Science 48, 1484-1489. [CrossRef]

36. Helen Clare Lingard, Tracy Cooke, Nick Blismas. 2010. Properties of group safety climate in construction: the development andevaluation of a typology. Construction Management and Economics 28, 1099-1112. [CrossRef]

37. Cemalettin İpek. 2010. Predicting organizational commitment from organizational culture in Turkish primary schools. Asia PacificEducation Review 11, 371-385. [CrossRef]

38. Eric W. MacIntosh, Alison Doherty. 2010. The influence of organizational culture on job satisfaction and intention to leave.Sport Management Review 13, 106-117. [CrossRef]

39. Victoria Bellou. 2010. Organizational culture as a predictor of job satisfaction: the role of gender and age. Career DevelopmentInternational 15:1, 4-19. [Abstract] [Full Text] [PDF]

40. Tobias Jung, Tim Scott, Huw T. O. Davies, Peter Bower, Diane Whalley, Rosalind McNally, Russell Mannion. 2009. Instrumentsfor Exploring Organizational Culture: A Review of the Literature. Public Administration Review 69:10.1111/puar.2009.69.issue-6,1087-1096. [CrossRef]

41. Yunna Rhee, Beach Moon. 2009. Organizational Culture and Strategic Communication Practice: Testing the Competing ValuesModel (CVM) and Employee Communication Strategies (ECS) Model in Korea 1. International Journal of Strategic Communication3, 52-67. [CrossRef]

42. Thabo T. Fako. 2009. Gender Differences in Satisfaction with the Type of Work University Employees Do: Evidence from theUniversity of Botswana. Journal of Service Science and Management 02, 404-417. [CrossRef]

43. Brigita Skela Savič, Milan Pagon. 2008. Individual involvement in health care organizations: differences between professionalgroups, leaders and employees. Stress and Health 24:10.1002/smi.v24:1, 71-84. [CrossRef]

44. James L. Zazzali, Jeffrey A. Alexander, Stephen M. Shortell, Lawton R. Burns. 2007. Organizational Culture and PhysicianSatisfaction with Dimensions of Group Practice. Health Services Research 42:10.1111/hesr.2007.42.issue-3p1, 1150-1176.[CrossRef]

45. Eric MacIntosh, Alison Doherty. 2007. Extending the Scope of Organisational Culture: The External Perception of an InternalPhenomenon. Sport Management Review 10, 45-64. [CrossRef]

Dow

nloa

ded

by U

nive

rsita

s G

adja

h M

ada

At 0

9:23

14

June

201

5 (P

T)

Page 22: 2003 organizational culture and job satisfaction

46. G. Devos, D. Bouckenooghe, N. Engels, G. Hotton, A. Aelterman. 2007. An assessment of well‐being of principals in Flemishprimary schools. Journal of Educational Administration 45:1, 33-61. [Abstract] [Full Text] [PDF]

47. Yun Ji Moon, Hyo Gun Kym. 2006. A Model for the Value of Intellectual Capital. Canadian Journal of Administrative Sciences /Revue Canadienne des Sciences de l'Administration 23, 253-269. [CrossRef]

48. David A. Ralston, Jane Terpstra-Tong, Robert H. Terpstra, Xueli Wang, Carolyn Egri. 2006. Today's state-owned enterprises ofChina: are they dying dinosaurs or dynamic dynamos?. Strategic Management Journal 27:10.1002/smj.v27:9, 825-843. [CrossRef]

49. Michèle Paulin, Ronald J. Ferguson, Jasmin Bergeron. 2006. Service climate and organizational commitment: The importance ofcustomer linkages. Journal of Business Research 59, 906-915. [CrossRef]

50. Emmanuel Ogbonna, Lloyd C. Harris. 2006. Organisational culture in the age of the Internet: an exploratory study. NewTechnology, Work and Employment 21:10.1111/ntwe.2006.21.issue-2, 162-175. [CrossRef]

51. Bruce A. Rayton. 2006. Examining the interconnection of job satisfaction and organizational commitment: an application of thebivariate probit model. The International Journal of Human Resource Management 17, 139-154. [CrossRef]

52. Leida Chen, Ravi Nath. 2005. Nomadic Culture: Cultural Support for Working Anytime, Anywhere. Information SystemsManagement 22, 56-64. [CrossRef]

53. Martin O'Neill. 2005. Employee care, a vital antecedent to customer care in the health care industry. International Journal ofHealth Care Quality Assurance 18:2, 131-151. [Abstract] [Full Text] [PDF]

54. 2005. Table of Contents. ASHE Higher Education Report 31:10.1002/aehe.v31:2, 1-105. [CrossRef]55. Thanos Kriemadis, Theodore PelagidisOrganizational Culture in the Greek Science and Technology Parks 100-111. [CrossRef]

Dow

nloa

ded

by U

nive

rsita

s G

adja

h M

ada

At 0

9:23

14

June

201

5 (P

T)