2 estrategica modificado

DIRECCIÓN ESTRATÉGICADIRECCIÓN ESTRATÉGICA2º Entregable2º Entregable

Carmen Mª Escobar BarbanchoBelén Escobar San Nicolás

Pilar Molina DiosCristina Palomares Ruiz

Alexandre Hardyau

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA 10/11

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA 10/11

7. PRINCIPALES VARIABLES MACROENTORNO7. PRINCIPALES VARIABLES MACROENTORNO

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7.1. MACROENTORNO POLÍTICO-LEGAL7.1. MACROENTORNO POLÍTICO-LEGAL


7.1.1. PERFIL ESTRATÉGICO7.1.1. PERFIL ESTRATÉGICO


• SALUD Y SEGURIDAD :SALUD Y SEGURIDAD : es un indicador fundamental ya que está íntimamente relacionado con la confianza que los clientes depositan en los productos DIA. Obtuvo un reconocimiento por aportación de soluciones integradoras en materia de seguridad. (Noticia 1).• ESTABILIDAD DEL GOBIERNO ESTABILIDAD DEL GOBIERNO :: Su influencia es poco significativa, debido a que el consumo no varía en función del partido político que este gobernando en ese momento. • LEGISLACIÓN :LEGISLACIÓN : influye de manera muy directa, si el gobierno promueve o modifica las leyes puede repercutir en decisiones estratégicas (etiquetado, envase, alimentos ecológicos…) Ejemplo: Ley Galland permite proteger a los agricultores y proveedores de los competidores (Carrefour). (Noticia 2).• POLITICA FISCAL :POLITICA FISCAL : las medidas adoptadas en esta política , provocan cambios en el consumo, si aumentan los impuestos (IVA) repercute de forma directa en el precio de los productos y por tanto en su consumo. (Noticia 4).• POLITICA LABORAL :POLITICA LABORAL : es fundamental el fomento del empleo entre los colectivos más desfavorecidos de la sociedad, como pueden ser los inmigrantes y mujeres, ofreciendo un empleo estable y de calidad. Además realiza programas de formación. (Noticia 3 y 5).

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7.2. MACROENTONO ECONÓMICO7.2. MACROENTONO ECONÓMICO

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7.2.1 PERFIL ESTRATÉGICO7.2.1 PERFIL ESTRATÉGICO


• PIB : PIB : es un indicador que informa de una situación general. En nuestro sector le hemos dado un valor bajo puesto que sus variaciones no influyen en el consumo de los consumidores.• IPC : IPC : este indicador influye de forma directa en el consumo de bienes básicos, DIA en su mayoría ofrece productos a bajo precio, por tanto si hay un aumento de los precios, DIA se verá beneficiada. Según el director general, las ventas no se verán afectadas por la subida de precios del próximo año y habrá estabilidad. (Noticia 5).• TASA DE DESEMPLEO TASA DE DESEMPLEO :: no es un factor positivo, en cambio para el Grupo DIA, si aumenta el desempleo se producirá un aumento en el consumo de los bienes de sus establecimientos, ya que se diferencian con productos de bajos precios, aumentando la cuota de mercado. (Noticia 6).• TIPO DE INTERÉS TIPO DE INTERÉS : : ante las dificultades impuestas por los bancos a los emprendedores, DIA ha tenido que ayudarles ofreciendo ayudas a la financiación llegando al 100% del equipamiento y del stock inicial. (Noticia 7).• RENTA RENTA :: si aumenta el nivel de renta de las familias provocará un aumento en el consumo de bienes de mayor calidad (bienes de lujo), despreciando la compra de marcas blancas. (Noticia 8).

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7.3 MACROENTORNO SOCIO-CULTURAL7.3 MACROENTORNO SOCIO-CULTURAL


7.3.1. PERFIL ESTRATÉGICO7.3.1. PERFIL ESTRATÉGICO


• COSTUMBRES : COSTUMBRES : DIA posee dos formatos de establecimientos: DIA Maxi y DIA Market, pretende ofrecer a sus clientes un entorno cómodo, cercano y atractivo en el que encontrar respuesta a sus necesidades básicas, manteniendo siempre la mejor relación calidad-precio. ( Noticia 9).• DEMOGRÁFICO : DEMOGRÁFICO : la localización es muy importante, para determinar la ubicación de nuevos establecimientos se tendrá en cuenta el número de habitantes y los hábitos de consumo de éstos. • ESTILO DE VIDA : ESTILO DE VIDA : los cambios en el estilo de vida hace que DIA esté en continua adaptación para satisfacer los cambios de necesidades de los consumidores y no quedarse obsoleta en el sector.•PREOCUPACIÓN SOCIAL : PREOCUPACIÓN SOCIAL : DIA trata adaptarse a las preocupaciones sociales. Ejemplo: 70% en la segunda unidad de 350 productos de su surtido, Los descuentos se aplicarán a productos de todo tipo . DIA colabora con la Fundación Contra la Hipertensión Pulmonar, iniciativa “besos azules”, obtuvo el reconocimiento de (FESBAL) por su atención a la población en el umbral de la pobreza a través de la entrega de alimentos. (Noticia 6, 10 y 11).

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7.4. MACROENTONO TECNOLÓGICO7.4. MACROENTONO TECNOLÓGICO




• I+D : I+D : La investigación y el desarrollo tiene un papel significativo, como ejemplos recientes citar el lanzamiento de la nueva página web corporativa y el rediseño del logo de la marca. (Noticia 12).•LOGÍSTICA : LOGÍSTICA : la distribución de los productos es similar en todos los establecimientos, permitiendo al cliente localizar rápidamente el producto deseado. DIA distribuye los productos a los supermercados en un periodo inferior a 12 horas desde que se realizó el pedido. (Pág web DIA).• NUEVAS TECNOLOGÍAS : NUEVAS TECNOLOGÍAS : DIA cuenta con 44 plataformas logísticas con las más modernas tecnologías, trabajando por la innovación al servicio de la eficiencia. Ejemplo: DIA ha sido premiada en los IV Premios ADT Club Retail 2010, “Proyecto Innovador del Año”. (Noticia 1).• GESTIÓN INFORMATIZADAGESTIÓN INFORMATIZADA: : eeste sistema permite al Grupo un control continuo de stocks y la minimización de errores en la preparación de los bultos. (Pág web DIA).• PATENTES : PATENTES : DIA debe su imagen a su propia marca blanca “Marca DIA”, copando el 50% de su oferta, caracterizada por ofrecer productos de calidad con una diferencia de precios cercana al 30% respecto de las primeras marcas. (Noticia 13).

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7.5 MACROENTORNO ECOLÓGICO7.5 MACROENTORNO ECOLÓGICO




• LEYES DE PROTECCIÓN MEDIO AMBIENTALES : LEYES DE PROTECCIÓN MEDIO AMBIENTALES : son importantes, ya que intenta que sus productos cumplan con la legislación vigente en cada uno de los países en los que se encuentra presente. La cadena de supermercados DIA, está apostando seriamente por medidas que combinan ecología y economía. (Noticia 14).• RESIDUOS : RESIDUOS : la gestión de los residuos, así como su reciclaje, a través de gestores autorizados se cuida de manera

generalizada en todos los países en los que opera la compañía.(Pág web DIA).• CONSUMO DE ENERGÍA: CONSUMO DE ENERGÍA: la eficiencia energética es primordial. DIA trabaja por la reducción del consumo energético a través de múltiples iniciativas para evaluar la eficiencia energética de sus instalaciones y encontrar nuevas medidas y fórmulas. Citar el modelo ecotienda, un modelo de tienda 'ecosostenible' para reducir el consumo energético en un 25%. (Noticia 15).• GRADO CONTAMINACIÓN DE SUS PRODUCTOS: GRADO CONTAMINACIÓN DE SUS PRODUCTOS: busca formatos de exposición que tengan menor impacto ambiental, trabajando y avanzando continuamente en los requisitos de prevención, reutilización y recuperación, así como el respeto a los cánones de reciclabilidad y biodegradabilidad, de sus productos. (Pág web DIA).

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NOTICIAS DE PRENSANOTICIAS DE PRENSA


En esta noticia se puede observar el aumento de los precios en el sector.

NOTICIAS DE PRENSANOTICIAS DE PRENSA


En esta noticia se tratan los formatos de tienda DIA, prestando especial importancia a la ubicación de los productos hortofrutícolas.

9. OPORTUNIDADES Y AMENAZAS9. OPORTUNIDADES Y AMENAZAS


OPORTUNIDADESOPORTUNIDADES

• LOGÍSTICA: Los almacenes del Grupo cuidan todos los detalles para lograr un sistema eficiente y eficaz que garantice que todos los productos lleguen con la mayor calidad desde el proveedor hasta el consumidor final. Posee una flota de camiones que suministra a diario mercancías a las tiendas en un plazo inferior a 12 horas desde el envío del pedido, lo que garantiza la rotación y la frescura de los productos. Además, posee una cadena de frío para garantizar la calidad de los productos perecederos.

• PREOCUPACIONES SOCIALES: DIA, ante situaciones de crisis coyuntural, se preocupa por la renta de los consumidores realizando ofertas en sus productos básicos. Además, tiene en cuenta los cambios en los estilos de vida, adaptando sus productos continuamente a las exigencias de los consumidores.

• RESÍDUOS: El Grupo está muy comprometido con el desarrollo sostenible del medioambiente, para ello realiza campañas de reciclaje de pilas, papel y cartón. Además, fomenta la separación de residuos para facilitar su posterior reciclaje, incluyendo los aparatos electrónicos. Otro objetivo es mejorar la eficiencia del sistema de recogida, transporte y destino de los restos orgánicos generados y su transformación en biogas.

9. OPORTUNIDADES Y AMENAZAS9. OPORTUNIDADES Y AMENAZAS


AMENAZASAMENAZAS

• IPC: actualmente la tendencia de este indicador está al alza, significando ello un repunte de los precios para el sector en 2011, este hecho provoca una disminución de las ventas totales aunque DIA mantenga unos precios menores en comparación con sus competidores directos.

• RENTA: si los consumidores poseen menor cantidad de recursos económicos, provocará que el gasto en la cesta de la compra sea inferior, en el caso de que aumente la renta, posiblemente disminuya el numero de consumidores de nuestros establecimientos ya que tenderán a la compra de productos que no sean de marca blanca.

• LEGISLACIÓN: influye de manera negativa en el sector ya que si el gobierno modifica las leyes, repercute en nuestras decisiones estratégicas, como el etiquetado, envase o alimentos ecológicos. Además también se debe tener en cuenta la política fiscal en lo que se refiere a la subida de impuestos, influyendo de forma más directa la subida de dos puntos porcentuales en el IVA.


ANEXOSANEXOS(notas de prensa)(notas de prensa)

ANEXOS NOTICIASANEXOS NOTICIAS


• Noticia 1: Noticia 1: “Supermercados Dia, galardonados en los IV Premios ADT Club Retail 2010”http://www.compromisorse.com/rse/2010/12/15/supermercados-dia-galardonados-en-los-iv-premios-adt-club-retail-2010/http://www.compromisorse.com/rse/2010/12/15/supermercados-dia-galardonados-en-los-iv-premios-adt-club-retail-2010/

• Noticia 2: Noticia 2: “ “ La grande distribution el le projet de réforme de la loi Galland La grande distribution el le projet de réforme de la loi Galland ”” http://www.netpme.fr/economie/441-grande-distribution-projet-reforme-loi-galland.html

• Noticia 3: Noticia 3: “Colaborador en el Programa “Lanerako Bideak–Caminos hacia el Empleo”“Colaborador en el Programa “Lanerako Bideak–Caminos hacia el Empleo” http://www.bilbao.net/lanekintza/empleo_formacion/material_apoyo/Librocaminoshaciaelempleohttp://www.bilbao.net/lanekintza/empleo_formacion/material_apoyo/Librocaminoshaciaelempleo

• Noticia 4: Noticia 4: ”Supermercados DIA firma primer convenio nacional por cuatro años””Supermercados DIA firma primer convenio nacional por cuatro años”http://www.eleconomista.es/mercados-cotizaciones/noticias/28184/06/06/Supermercados-DIA-firma-primer-convenio-nacional-por-cuatro-anos.htmlhttp://www.eleconomista.es/mercados-cotizaciones/noticias/28184/06/06/Supermercados-DIA-firma-primer-convenio-nacional-por-cuatro-anos.html

• Noticia 5: Noticia 5: “Supermercados Día afirma que los precios dejarán de caer”“Supermercados Día afirma que los precios dejarán de caer” http://www.horecadigital.com/horecadigital/index2.php?sec=16&id=1915&fam=1http://www.horecadigital.com/horecadigital/index2.php?sec=16&id=1915&fam=1

• Noticia 6: Noticia 6: “Descripción: Aniversario Dia, ahorra hasta el 70%”“Descripción: Aniversario Dia, ahorra hasta el 70%”http://publi.es/2010/11/15/anuncio-supermercados-dia-aniversario/http://publi.es/2010/11/15/anuncio-supermercados-dia-aniversario/

http://www.compromisorse.com/rse/2010/12/15/supermercados-dia-galardonados-en-los-iv-premios-adt-club-retail-2010/

http://www.netpme.fr/economie/441-grande-distribution-projet-reforme-loi-galland.html

http://www.bilbao.net/lanekintza/empleo_formacion/material_apoyo/Librocaminoshaciaelempleo

http://www.eleconomista.es/mercados-cotizaciones/noticias/28184/06/06/Supermercados-DIA-firma-primer-convenio-nacional-por-cuatro-anos.html

http://www.horecadigital.com/horecadigital/index2.php?sec=16&id=1915&fam=1

http://publi.es/2010/11/15/anuncio-supermercados-dia-aniversario/



• Noticia 7: Noticia 7: “DIA llega a las 1.000 franquicias en España”“DIA llega a las 1.000 franquicias en España”http://www.tormo.com/noticias/27236/DIA_llega_a_las_1000_franquicias_en_Espana.htmhttp://www.tormo.com/noticias/27236/DIA_llega_a_las_1000_franquicias_en_Espana.htm

• Noticia 8: Noticia 8: “Cambio de hábitos por la crisis”“Cambio de hábitos por la crisis”http://latambmc.blogspot.com/2009/03/cambio-de-habitos-por-la-crisis.htmlhttp://latambmc.blogspot.com/2009/03/cambio-de-habitos-por-la-crisis.html

• Noticia 9: Noticia 9: “Dia consigue el millar de tiendas Dia Market y Dia Maxi”“Dia consigue el millar de tiendas Dia Market y Dia Maxi”http://es.negocius.com/dia-consigue-el-millar-de-tiendas-dia-market-y-dia-maxi_wv1270.htmlhttp://es.negocius.com/dia-consigue-el-millar-de-tiendas-dia-market-y-dia-maxi_wv1270.html

•Noticia 10: Noticia 10: “Supermercados DIA colabora con la Fundación Contra la Hipertensión Pulmonar”“Supermercados DIA colabora con la Fundación Contra la Hipertensión Pulmonar”http://www.losrecursoshumanos.com/contenidos/7575-supermercados-dia-colabora-con-la-fundacion-contra-la-hipertension-pulmonar.htmlhttp://www.losrecursoshumanos.com/contenidos/7575-supermercados-dia-colabora-con-la-fundacion-contra-la-hipertension-pulmonar.html

• Noticia 11: Noticia 11: “DIA recibe el premio Corresponsables por su apoyo a la Fesbal”“DIA recibe el premio Corresponsables por su apoyo a la Fesbal”http://www.tormo.com/notas/27545/DIA_recibe_el_premio_Corresponsables_por_su_apoyo_a_la_Fesbal.htmhttp://www.tormo.com/notas/27545/DIA_recibe_el_premio_Corresponsables_por_su_apoyo_a_la_Fesbal.htm

• Noticia 12:Noticia 12: “Dia renueva su imagen” “Dia renueva su imagen” http://hipermercadosblog.blogspot.com/2009/03/dia-renueva-su-imagen.htmlhttp://hipermercadosblog.blogspot.com/2009/03/dia-renueva-su-imagen.html

• Noticia 13: Noticia 13: “Con la crisis, las marcas blancas vuelven a las góndolas” “Con la crisis, las marcas blancas vuelven a las góndolas” http://latambmc.blogspot.com/2009/03/con-la-crisis-las-marcas-blancas.htmlhttp://latambmc.blogspot.com/2009/03/con-la-crisis-las-marcas-blancas.html

http://www.tormo.com/noticias/27236/DIA_llega_a_las_1000_franquicias_en_Espana.htm

http://latambmc.blogspot.com/2009/03/cambio-de-habitos-por-la-crisis.html

http://es.negocius.com/dia-consigue-el-millar-de-tiendas-dia-market-y-dia-maxi_wv1270.html

http://www.losrecursoshumanos.com/contenidos/7575-supermercados-dia-colabora-con-la-fundacion-contra-la-hipertension-pulmonar.html

http://www.tormo.com/notas/27545/DIA_recibe_el_premio_Corresponsables_por_su_apoyo_a_la_Fesbal.htm

http://hipermercadosblog.blogspot.com/2009/03/dia-renueva-su-imagen.html

http://latambmc.blogspot.com/2009/03/con-la-crisis-las-marcas-blancas.html



• Noticia 14: Noticia 14: “¿Es rentable ser sostenible?“¿Es rentable ser sostenible? “http://casabioclimatica.com/noticias/blog/casa-bioclimatica/%C2%BFes-rentable-ser-sostenible/http://casabioclimatica.com/noticias/blog/casa-bioclimatica/%C2%BFes-rentable-ser-sostenible/

•Noticia 15: Noticia 15: “La Ecotienda de supermercados DIA; ahorro energético” “La Ecotienda de supermercados DIA; ahorro energético” http://ventanadelmedioambiente.blogspot.com/2010/09/la-ecotienda-de-supermercados-dia.htmlhttp://ventanadelmedioambiente.blogspot.com/2010/09/la-ecotienda-de-supermercados-dia.html

http://casabioclimatica.com/noticias/blog/casa-bioclimatica/?es-rentable-ser-sostenible/

http://ventanadelmedioambiente.blogspot.com/2010/09/la-ecotienda-de-supermercados-dia.html

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