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© 2019 by IANT IANT Collaborate Your Business Jan Schumacher 19.03.2019 Herstellerunabhängige VoIP Lösungen Einführung einer OpenStandards basierten VoIP/UC Lösung im Helmholtz-Zentrum Berlin

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19byIANT IANTCollaborate Your Business

JanSchumacher

19.03.2019

HerstellerunabhängigeVoIPLösungen

EinführungeinerOpenStandards basiertenVoIP/UCLösungimHelmholtz-ZentrumBerlin

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IANT:SchlüsselfertigeVoIP-LösungenaufOpenStandard Basis...undmehr

• SchlüsselfertigeVoIP- TK-AnlagenaufOpenStandard BasisfürUnternehmen

• SämtlicheDienstleistungenrundumVoIP

– Service- /WartungsverträgemitRemoteMaintenanceundSLAbis24/7

– VoIP-Readiness Tests/Analysen

– Consultingfür:SessionBorder Controller(SBC),MigrationskonzepteISDN->VoIP,AnbindungSysteme/EndgerätevonFremdherstellern,ProblemanalysebeibestehendenAnlagenetc.

• IndividuelleLösungenimBereichVoIP:

– IntegrationvorhandenerIT-Systeme

– AnbindunganvorhandeneTelefonanlagen

– RealisierungKundenspezifischerTelefoniefunktionen2JanSchumacher19.03.19

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UnserePartner

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EinigeKunden

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OpenStandards VoIP/UCLösungen

WirbietenschlüsselfertigeKomplettlösungenaufOpenStandards Basis

• SoftPBXaufBasisvonOpenStandards,VoIP-TelefonanlagenalsIT-Applikation

• WahlweisealskommerzielleVersionmitvollemHerstellersupport(z.B.openUC/Unitemeoder3CX)oderalsOpenSource VersionmitCommunitySupport(z.B.SipXcom)

• Virtualisierbar undCloud Ready

• LeichtintegrierbarinUnternehmensanwendungdurchoffeneSchnittstellen

• KostengünstigdurcheinfachesLizenzmodell– keineFeatureLizenzen

• No Vendor-Lock-in,HerstellerunabhängigkeitbeiEndgerätenundGateways

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ÜbersichtOpenStandardsVoIPPBXn

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3CX

AsteriskbasierteSysteme

(z.B.FreePBXo.PBXact)

eZuceopenUC/Uniteme

TypischeAnlagengröße <1000User <1000User >1000User

Architektur B2BUA B2BUA SIPProxyArchtektur

Hochverfügbarkeit Stand-ByServer Stand-ByServerMehrereredundanteServer,nahtloseHA

EmpfohleneEndgeräte Snomu.Yealink

Snom,Yealink,Polycom,Sangoma Yealinku.Polycom

SoftclientsFürWindows,OSX,AndroidundiOSverfügbar

WebRTCbasierterClientinkommerziellerVersion

z.B.CounterpathBriaoderJitsi

Lizenz ClosedSource OpenSource OpenSourceArtderLizensierung

nachAnzahlparallelerGespräche nachAnzahlBenutzer nachAnzahlBenutzer

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WarumeZuce openUC/Uniteme?

• Software-basiertemoderne,flexible,hochverfügbareundunbegrenztskalierbareUC-Lösung(SSOA)

• GünstigereKosten

– RelativniedrigeLizenzkosten

– UnabhängigkeitvonHardwareherstellern...Telefone,Gatewaysetc.vonmehrerenHerstellernnutzbar

• Offene,standard-konformeSchnittstellen

– EinfacheWorkflow-IntegrationmitanderenIT-Anwendungen(CEA=CommunicationsEnabledApplications)

– IntegrationvonMicrosoftOutlook,Open-Xchange,LotusNotes,DocHouse,OTRS,SugarCRM,Zarafa,SAPetc.

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SSOA– SIPServiceOrientedArchitecture

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Beispiel-ArchitektureZuceopenUC/Uniteme

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AnbindungVoIPTrunksüberSBC

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EinsatzmöglichkeitenSessionBorder Controller(SBC)

• AnbindungVoIPTrunks– Application LayerFirewallfürVoIP– VermeidenvonInteroperabilitätsproblemen

• Verschlüsselungs-GatewaySIP<->SIP/TLSu.RTP<->SRTP

• AnbindungvonUsernausanderenSubnetzenz.B.PCSoftphones (UserSBCs)

• Integration3rdPartyLösungenz.B.MSSfB,IBMSUT

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m-line BugDFNFernsprechen /T-SystemsCorporateSIP

INVITEsip:[email protected];user=phone;sipxecs-lineid=7SIP/2.0 Via:SIP/2.0/UDPxxx.xxx.xxxx.xxx:5060;branch=z9hG4bK7

Session-Expires:7200To:<sip:[email protected];user=phone;sipxecs-lineid=7>

From: <sip:[email protected]>;tag=32027fc5 Call-ID:f87fb09fa1401f15c7625626d86eac38@sipgt-37d26c5bCSeq:2INVITEUser-Agent:SIParator/5.0.6P-Asserted-Identity:<sip:[email protected]>Contact:<sip:[email protected]>… Content-Type:application/sdpContent-Length:305

v=0 o=trunk1.5.1446729745726INIP4xx.xxx.xxx.xxxs=Polycom IPPhonec=INIP4xxx.xxx.xxx.xxx

t=0 0 a=sendrecvm=audio 58654RTP/AVP8101

a=rtpmap:8PCMA/8000 a=rtpmap:101telephone-event/8000m=video 58656RTP/AVP109a=rtpmap:109H264/90000a=fmtp:109profile-level-id=42800d

INVITEsip:[email protected];user=phone;sipxecs-lineid=7SIP/2.0Via:SIP/2.0/UDPxxx.xxx.xxx.xxx:5060;branch=z9hG4bK564186

Session-Expires:7200To:<sip:[email protected];user=phone;sipxecs-lineid=7>

From: <sip:[email protected]>;tag=45c7b5d7 Call-ID:659d6895a7e910131a0fc1df3c36669@sipgt-37d26c5bCSeq:2INVITEUser-Agent:SIParator/5.0.6P-Asserted-Identity:<sip:[email protected]>Contact:<sip:[email protected]>… Content-Type:application/sdpContent-Length:207

v=0 o=trunk1.5.1452543652396INIP4xxx.xxx.xxx.xxxs=Polycom IPPhonec=INIP4xxx.xxx.xxx.xxx

t=0 0 a=sendrecvm=audio 58664RTP/AVP8101

a=rtpmap:8PCMA/8000 a=rtpmap:101telephone-event/8000

T-SystemsCustomerInterfaceDescriptionv1.3,Seite36:

UrsprünglichesSIPInvite: DurchSBCkorrigiertesSIP-Invite:

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Lösung:EntfernenderVideom-lineimSBC

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ImIngateSBC: ImFrafos SBC:

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19byIANT VielenDankfürIhreAufmerksamkeit!

Mail:[email protected]