19 mei 2011 - ozn congres - mediq workshop
TRANSCRIPT
![Page 1: 19 mei 2011 - OZN congres - Mediq workshop](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081508/5585dbbed8b42a7c428b4cab/html5/thumbnails/1.jpg)
Filiz Yesil over samenwerken
Interviewer: Erik Peekel
![Page 2: 19 mei 2011 - OZN congres - Mediq workshop](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081508/5585dbbed8b42a7c428b4cab/html5/thumbnails/2.jpg)
2
Mediq Apotheek Numansdorp
![Page 3: 19 mei 2011 - OZN congres - Mediq workshop](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081508/5585dbbed8b42a7c428b4cab/html5/thumbnails/3.jpg)
3
Wat verwacht je van een goede apotheek?
![Page 4: 19 mei 2011 - OZN congres - Mediq workshop](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081508/5585dbbed8b42a7c428b4cab/html5/thumbnails/4.jpg)
4
De samenwerkende apotheker
![Page 5: 19 mei 2011 - OZN congres - Mediq workshop](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081508/5585dbbed8b42a7c428b4cab/html5/thumbnails/5.jpg)
5
Mediq Apotheek Numansdorp
![Page 6: 19 mei 2011 - OZN congres - Mediq workshop](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081508/5585dbbed8b42a7c428b4cab/html5/thumbnails/6.jpg)
6
Resultaat FPZ Hooikoorts SMS service
Geen klant van Mediq Apotheek 4,20%Speciaal voor SMS service naar Mediq Apotheek 11%Bekijkt altijd sms-weerbericht 86,50%Vergeet minder vaak medicijnen in te nemen 49,20%Wil volgend jaar weer berichten ontvangen 82%Rapportcijfer 8,3
Resultaten uit patiëntenquête 2010 (n = 2182)
Klanten krijgen automatisch een sms’je als de (weers)omstandigheden zodanig zijn dat er een verhoogd risico is op allergische reacties.
8775 inschrijvingen
• 8399 sms berichten• 233 iPhone gebruikers• 143 smartphone gebruikers
![Page 7: 19 mei 2011 - OZN congres - Mediq workshop](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081508/5585dbbed8b42a7c428b4cab/html5/thumbnails/7.jpg)
7
Wat is uw beste tip voor goede samenwerking?
![Page 8: 19 mei 2011 - OZN congres - Mediq workshop](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081508/5585dbbed8b42a7c428b4cab/html5/thumbnails/8.jpg)
8
Mediq Apotheek Numansdorp
![Page 9: 19 mei 2011 - OZN congres - Mediq workshop](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022081508/5585dbbed8b42a7c428b4cab/html5/thumbnails/9.jpg)
9
Wat vertelt u na van dit verhaal?