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Jour 1 – Théorie des organisations
CANNARD Nicolas
LEFEBVRE Hervé
MICHELOT Samuel
Institut de Formation d’Ingénieur de l’université de Paris-Sud – Département Informatique – 5ème année
Compte-rendu de la séance du 11 Octobre 2005
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Plan
Historique Définitions Les trois écoles
École classique École des relations humaines École du management
Conclusion
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Introduction – Historique
Pourquoi s’organiser ? Exemples d’organisation Objectif
...
)éRentabilitMaximiser(s/c
)ProfitMaximiser(
XVIIIème siècle : monastique XIXème siècle : militaire XXème siècle : sociale
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Définitions
Théorie Karl POPPER : constater un fait réalisé
Organisation Une action et son résultat Deux concepts
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Les trois grandes écoles
École Classique
École des Relations Humaines
École du Management
Révolution Industrielle
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École classique
Rendement Spécialisation des tâches Standardisation
Système hiérarchique Supérieure unique
Taylor
FordFayolPERES Symbole
« mes clients peuvent choisir la couleur de leur voiture
pourvu qu'elle soit noire. » LES TEMPS MODERNES
Avantages Rentabilité améliorée Facilité de mesure (comptabilité analytique) Responsabilités clairement définies
Inconvénients Qualité du produit Aucun rapport à l’humain
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École des relations humaines
Mayo
LikertLewinPERES Symbole
Centrée sur l’individu Laisser la parole aux salariés Écouter pour améliorer la productivité
Décentralisation des responsabilités Responsabiliser les employés Dynamiser le groupe
Avantages Relance des gains de productivité Favorise l’innovation Développement des cultures d’entreprise Conditions de travail améliorées
Inconvénients Manque d’autorité pour la résolution des conflits Dispersion de l’individu
« Les ouvriers travaillaient mieux quand on s’intéressait à eux »Réunions - Entretiens
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École du management
«Lorsqu'il garde pour lui sa propre vision, l'entrepreneur a la possibilité de l'adapter comme il le souhaite à un environnement changeant.
Lorsqu'il est forcé de l'articuler et de la programmer, il perd cette flexibilité »
Mintzberg
Mintzberg
SainsaulieuCrozierPERES
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École du management
Le meilleur des deux écoles Recherche de profits et de rendement Le côté humain est conservé (qualité de vie)
Flexibilité Adaptation permanente à l’environnement (ex : CNE) Planification à court terme Polyvalence Négociation, changements
Principes :
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École du management
Avantages Réactivité et flexibilité Communication efficace & pertinente Responsabilité individuelle
Inconvénients Flou des responsabilités Pas de règles standard de conduite, manque de repères Doute global sur le long terme
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Conclusion
École Classique
École des Relations Humaines
École du Management
Révolution Industrielle
« Com ++ »« Réunioniste »
« Déshumanisation » « Évolution sociale »
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Conclusion
Environnement en constante évolution
Avenir flouPlus de règles et vérités absolues.
« Vouloir élaborer la stratégie sur la base d'une démarche mécanique ne peut... aboutir qu'à des résultats médiocres »
Mintzberg
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Questions ?