1 UMG Tel.: (+380 44) 568-59-19

72, Chervonoarmeyska street., Kiev 03150, Ukraine Tel.: (+380 44) 568-59-21E-mail: info@umg.com.ua; www.umg.ua Fax: (+380 44) 568-59-23

Быть украинцем сегодня:МОДА, ВЫНУЖДЕННОСТЬ или НОВАЯ ЦЕННОСТЬ?

CAWI (опрос онлайн, собственная панель UMG)МЕТОДОЛОГИЯ

ВОЛНА №1 – АПРЕЛЬ 2015

ВОЛНА №2 – СЕНТЯБРЬ 2015

Киев, Львов, Харьков, ОдессаГЕОГРАФИЯ

500 респондентовВыборка репрезентативна по полу, возрасту

и размеру населенного пункта

ВЫБОРКА

МЕТОДОЛОГИЯ

Мужчины и женщины, возраста 16+, жители 4 крупнейших городов Украины

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

2

3

ЧАСТЬ 1-ая:

Я – УКРАИНЕЦ!

58%Поддержкаукраинского

производителя

55%Говорить, читать, учить украинский

язык

53%Поддержка народных традиций

44%Путешествовать по Украине

Не делать ничего особенного, просто любить свою страну33%

77%Соблюдение

законов, анти-

коррупция

75%Толерантность, образованность

доброта, гостеприимство

Помощь людям, волонтерство63%

Желание жить и работать в Украине

77%77%Гражданская

позиция / своя точка зрения

Интерес к культуре, истории Украины

83%БЫТЬ УКРАИНЦЕМ СЕГОДНЯ – ЭТО …

4

«ГОРДІСТЬ КРАЇНИ»

I’M UKRAINIAN and I’M PROUD

Баланс

(Благополучие,

Гармония)

Гедонизм

(Жел

ание б

аловат

ь себя

,

Развлеч

ения

Связь (Привлекательность, Любовь, Принадлежность) Порядок

(Безопасность,

Уважение, Традиции)

Сила

(Лидерство,

Знание, Контроль)Вы

раже

ние

(Инд

ивид

уаль

ност

ь,

Своб

ода)

15 УНИВЕРСАЛЬНЫХ ПОТРЕБНОСТЕЙ

6

Баланс

(Благополучие,

Гармония)Порядок

(Безопасность,

Уважение, Традиции)

Сила

(Лидерство,

Знание, Контроль)Вы

раже

ние

(Инд

ивид

уаль

ност

ь,

Своб

ода)

72

35

78

6066

51

77

9

7562

82

56

1,5-2 года назад Сейчас

УКРАИНЦЫ: ПОТРЕБНОСТИ вчера и сегодня

Связь (Привлекательность, Любовь, Принадлежность)

Гедонизм

(Жел

ание б

аловат

ь себя

,

Развлеч

ения

7

УКРАИНЦЫ СЕГОДНЯ: ОПТИМИЗМ vs. ПЕССИМИЗМ?

12%

15%

61%

11%

2%

СУПЕР ОПТИМИСТЫ Ситуация не изменилась, все хорошо

ОПТИМИСТЫ Ситуация несколько ухудшилась, но в целом все нормально

ОПТИМИСТИЧНЫЕ РЕАЛИСТЫ отмечают значительное ухудшение но это пока терпимо и они ВЕРЯТ В ЛУЧШЕЕ!

ПЕССИМИСТЫ Ситуация значительно ухудшилась и она не станет лучше

СУПЕР ПЕССИМИСТЫ Ситуация очень плохая / катастрофическая ухудшилась и она не станет лучше

13%

27%

8

49%

26%

18%

11%

11%

52%

39%

21%

«НОВЫЕ» УКРАИНЦЫ»: Я бы никогда не мог подумать, что я буду…

Негативные

аспектыПоложительные

аспектыВолонтерская

деятельность / помощь армии, переселенцам

Интерес к истории Украины, использование

фразы "Слава Украине! Героям слава!"

Использование украинской символики

Использование украинского языка

Покупка украинских товаров,

путешествия по Украине

Беспокойство о финансовом

положении

Отказ от общения с родственниками,

друзьями в России и др. регионах Украины

Мысли о переезде жить и

работать в другую страну

10

17%

11%

73%

Проявление душевного порыва, они делают это от чистого сердца

За компанию, вместе с друзьями / знакомыми

Желание не быть "белой вороной" в своем окружении - опасение, что могут исключить из определенного круга общения / что изменится отношение окружающих, если не будешь этого делать

ПРОЯВЛЕНИЕ «УКРАИНСКОСТИ»: ЛЮБОВЬ или ПОНТЫ?

11

«УКРАИНСКОСТЬ» В РЕКЛАМЕ

57%

57%

59%

32%

47%

37%

2TB Мне нравится использование

«украинскости» в рекламе товаров и услуг

... необходимо для поддержки национального духа

«Украинскость» в рекламе никак не влияет на мое решение покупать определенные

марки товаров и услуг

На ТВ слишком много рекламных роликов, использующих «украинскость»

… это способ заработать деньги

… это модная тенденция, которая скоро закончится

13

ЧАСТЬ 2-ая:

Я – ПОТРЕБИТЕЛЬ!

УКРАИНЦЫ: НОВАЯ КОРЗИНА ПОТРЕБЛЕНИЯ

16%

21%

23%

39%

Ничего не изменилось - я покупаю те же продукты питания и марки, что и раньше

Список продуктов не изменился, но я стал (-а) покупать более дешевые марки

Список продуктов сократился, но я продолжаю покупать те же марки, что и раньше

Список продуктов сократился, кроме этого я стал (-а) покупать более дешевые марки

ДЕШЕВО

=/=

НИЗКОЕ

КАЧЕСТВО!!!

39% = покупают меньше и более дешевые марки44% = либо меньше, либо дешевле

Только 16% = НЕ СОКРАТИЛИ денежный объем корзины

УДОВОЛЬСТВИЕ

ВРЕМЯ

КОМФОРТУКРАИНЦЫ: НОВЫЕ ПРИОРИТЕТЫ

ЭКОНОМИЯ>>>

5%Сокращают

расходы на одежду и обувь

• HOME-MADE рулит! «Судочки-лоточки» на работу.

• DIY!!! Ремонт своими силами

• Отказ от такси + Поиск маршрутов без пересадок

• Секонд-хэнд

• Народные «бабушкины» методы:• лечение – горчичники, распаривания, ингаляции,

травы вместо современных препаратов. «Я – ЗНАЙКА!» Редко – полный отказ лекарств.

• уход за собой – самодельные маски для лица и волос

ЭКОНОМИЯ ВАЖНЕЕ КОМФОРТА

4%Стали ходить

пешком,ездить на

велосипеде

4%Стали

использоватьобщественный

транспорт

14%Снижают своикоммунальные

расходы

4%Стали готовить

дома

17%Покупают более

дешевые продукты / товары

8%Просто меньше

кушают 19

У нас есть ПЛАН, а у Вас?!

РАЗВЕДКА ПЕРЕД БОЕМ – Что? Где? Почем?

СЧИТАЮТ ВСЕ! «соответствие цены и здравого смысла»

«Инвестиции в гречку»

Поход в магазин НА СЫТЫЙ ЖЕЛУДОК

Закупка в нескольких ТТ за один раз – поиск цен

Больше времени в ТТ – несколько кругов по магазину: 1) «оценка ситуации» 2)«результативный»

ЭКОНОМИЯ ВАЖНЕЕ ВРЕМЕНИ

8%Планируют

доходы-расходы, составляют список

продуктов

10%Покупают товары со скидками / по

акциям

5%Учет приходов

/ расходов

5%Покупка оптом

2%Покупка через

Интернет2%

Сравнение цен в разных ТТ

• ЭКОНОМИЯ = НОВОЕ УДОВОЛЬСТВИЕ!!! Кайф от того, что нашли дешевле

• ДАУНШИФТИНГ ТРЕБОВАНИЙ! Забытые слова: престижность, необычность вкуса, «шоб було»

• «ЖИЗНЬ НА ПОЛТОРЫ СТАВКИ» – планирование, меньше сна, подработка вместо дивана, подработка на выходных

• ШОППОГОЛИКИ не могут «оторваться» даже в супермаркете! Никаких вкусностей, побаловать себя и «ой, мне захотелось»

• Кино в Интернете вместо похода в кинотеатр

• Ну вот, это последняя сигарета… на сегодня! И коктейль… последний!

ЭКОНОМИЯ ВАЖНЕЕ УДОВОЛЬСТВИЯ6%

Снижаютрасходы на

развлечения / отдых

4%Сокращение

курения

5%Экономия на путешествиях

/отказ от зарубежных

5%Посещение

HoReCa

3%Сокращение

алкоголя

21

9%

КОФЕ

21%

СЛАДОСТИ (шоколад, конфеты)

НУ НЕ МОГУ Я БЕЗ ЭТОГО !!!

7%

ПИИИВО

6%

АЛКОГОЛЬ

ЕДА / НАПИТКИ

= 46%

КОСМЕТИКА

3% ОБУВЬ

2%

ОДЕЖДА

4%

ШОППИНГ= 10%

РАЗВЛЕЧЕНИЯ= 15%

РАЗВЛЕЧЕНИЕ / ОТДЫХ

8%

ПУТЕШЕСТВИЯ

7%

13%

РАЗНАЯ ВКУСНАЯ ЕДА

КУРЕНИЕ

18%АВТОМОБИЛЬ

6%22

«ПАТРИОТИЗМ»

ЧТО ЕЩЕ ОЗНАЧАЕТ ЭКОНОМИЯ?

КАЧЕСТВОЛучше меньше

– да лучше

ЭКОНОМИЯ=

НОВАЯ ЖИЗНЬ

23

СТИЛЬ ЖИЗНИ

===

ЭКОНОМИЯ = СТИЛЬ ЖИЗНИ

23%Покупают только необходимое /

не покупают ненужное

24

ЭКОНОМИЯ = ПАТРИОТИЗМ: «КУПУЙ УКРАЇНСЬКЕ»

Я покупаю исключительно украинские товары

Я стараюсь покупать украинские товары, но часто забываю

посмотреть на производителя

Я стараюсь покупать украинские товары, но часто не

могу найти альтернативу

Для меня не имеет значения товары

какой страны покупать

Я предпочитаю покупать товары НЕ украинского производства

24%14%

2%

21%

39%

25

ТОП-10: «ТАК! Я ЗГОДЕН КУПУВАТИ!»

ТОП-10: «НI! Я НЕ ЗГОДЕН КУПУВАТИ»

88%

63%

67%

51%

51%

44%

42%

43%

48%

58%

39%

29%

19%

11%

14%

9%

5%

5%

9%

ЭКОНОМИЯ = ПАТРИОТИЗМ: «КУПУЙ УКРАЇНСЬКЕ»

11%27

А сегодня что для завтра сделал я ?!

ПОЗИТИВНАЯ !!! КОММУНИКАЦИЯ

Оптимистичный ключ, добрый юмор

ДА ЗДРАВСТВУЕТ PR И СОЦ.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ!

Повышать не уровень знания, а КАЧЕСТВО ЗНАНИЯ

Экономить не стыдно: и деньги, и новую валюту – время.Это не кризис, а повод начать новую жизнь (стиль, привычки и

т.д).

ЭКОНОМИТЬ ЭТО КРУТО!Упрощать способы экономии, предлагать новые, давать желаемый

образ «европейца»

НЕ НАДО БОЛЬШЕ ВЫШИВАНОК!

Использовать корректное, непрямое проявление «украинскости»

РЕКЛАМА РАБОТАЕТ ПО ДРУГОМУ!

Не комуницировать «баловство и излишество»

28

«ЕДИМ ДОМА» = ДЕШЕВЛЕ и БОЛЬШЕ. НЕ СТЫДНО, А КРУТО! «даже обеспеченные так делают»

Как вы лодку назовете …ИЛИ как вынужденность обыгрывается правильно !

«ЕДИМ ДОМА» =

ДЕШЕВЛЕ И ЗДОРОВЕЕ =

22 грн.

+

28 грн. 29

«ЕДИМ ДОМА» =

ДЕШЕВЛЕ И ЗДОРОВЕЕ

Как вы лодку назовете …ИЛИ как вынужденность обыгрывается правильно !

+ =30

Наташа Бухаловаbukhalova@umg.com.ua