151030 convocatoria caa-gcsss-srm-n255-2015 vdespuÉs de ...€¦ · número de procedimiento de...

Número de Procedimiento de Contratación: CAA-GCSSS-SRM-N255-2015

Bases de concurso abierto Nacional para la contratación de Arrendamientos y Servicios

Número de Procedimiento de Contratación:CAA-GCSSS-SRM-N255-2015

Que se realiza de conformidad con el Artículo 134 de la Constitución Política de los Estados UnidosMexicanos, 77 de la Ley de Petróleos Mexicanos así como 11 y 25 de las Disposiciones Generales deContratación para Petróleos Mexicanos y sus Empresas Productivas Subsidiarias, y demás disposicionesaplicables.

El objeto del concurso es:

“Administración y servicio integral de hospitalización subrogada para proporcionar atención médicaintegral a trabajadores, jubilados y derechohabientes de PEMEX, para otorgarse en 90 localidades

adscritas a la Coordinación Nacional de Servicios Médicos Subrogados”

Obtención de las bases del Concurso:Las presentes bases de concurso estarán a disposición de los interesados a partir de la fecha en que sepublique su Convocatoria en el Portal de Internet de la DCPA http://www.pemex.com

Nombre y Dirección de la Convocante:Petróleos MexicanosDirección Corporativa de Procura y AbastecimientoSubdirección de Procura y Abastecimiento para Servicios de SoporteGerencia de Contrataciones para Servicios de Soporte y de SaludSubgerencia de Recursos MaterialesUbicada en Av. Marina Nacional No. 329, Col. Petróleos Mexicanos, C.P. 11311Del. Miguel HidalgoTeléfono 1944-25-00

Nomenclatura empleada en estas bases:Para los efectos de las presentes bases se entenderá por:DCPA: Dirección Corporativa de Procura y AbastecimientoSPAEP: Subdirección de Procura y Abastecimiento para Exploración y ProducciónSPATI:Subdirección de Procura y Abastecimiento para Transformación IndustrialSPASS:Subdirección de Procura y Abastecimiento para Servicios de SoporteSDRPC: Subdirección de Desarrollo y Relación con Proveedores y ContratistasDOF: Diario Oficial de la Federación.LPM: Ley de Petróleos Mexicanos.RLPM: Reglamento de la Ley de Petróleos Mexicanos.DGC: Disposiciones Generales de Contratación para Petróleos Mexicanos y sus Empresas ProductivasSubsidiarias.DA- Formatos y documentación administrativa.DT- Documentación de carácter técnico.DE- Documentación de carácter económico.DP- Documentación de requisitos y criterios para la etapa de precalificación.D- Requisitos y criterios de evaluación de las propuestas y criterio (s) de adjudicación.


Documentos que integran las bases de concurso

Sección/.Anexo /Docto.

Contenido

Información a considerar en el concurso y documentos que integran las bases

Sección I Reglas del concurso

Sección II Información técnica del proyecto

Anexo A Planos, croquis, diagramas y otros documentos técnicos. NO APLICA

Anexo B Especificaciones generales NO APLICA

Anexo B-1 Especificaciones particulares o técnicas

Anexo D Programa general de ejecución de servicio. NO APLICA

Anexo E Equipo que proporcionará la Empresa Productiva Subsidiaria NO APLICA

Anexo F Materiales e insumos que proporcionará la Empresa Productiva Subsidiaria NO APLICA

Anexo S-M Seguridad Marítima NO APLICA

AnexoSSPA

“Obligaciones de seguridad, salud en el trabajo y protección ambiental de los proveedores ocontratistas que realizan actividades en instalaciones de Petróleos Mexicanos y OrganismosSubsidiarios” NO APLICA

AnexoPACMA

Programa de Apoyo a la Comunidad y Medio Ambiente NO APLICA

Anexo BEO Términos y condiciones de uso de Bitácora Electrónica NO APLICA

Anexo AP Ajuste de precio

Anexo GNR Gastos no recuperables NO APLICA

Anexo TP Transportación de personal NO APLICA

Sección III Formatos y documentación administrativa

DA-1 Manifiesto de interés en participar

DA-2 Formato para formular preguntas

DA-3Formato que contiene la información de la existencia legal y personalidad del participante(persona física o moral)

DA-4Manifiesto bajo protesta de decir verdad de no encontrarse en algún supuesto de losartículos 12 de las DGC y 8, fracción XX, de la Ley Federal de ResponsabilidadesAdministrativas de los Servidores Públicos

RB Formato de solicitud de registro básico.

Sección IV Documentación de carácter técnico

DT-1 Convenio privado para la ejecución de la prestación de los servicios (Propuesta conjunta).

DT-2 Curriculum del personal propuesto

DT-3 Experiencia del participante

DT-4 Equipo que proporcionará el proveedor

DT-5 Materiales e insumos que proporcionará el proveedor

DT-6 Programa calendarizado de ejecución general de los servicios NO APLICA




Contenido

DT-7 Análisis de Concepto de Trabajo NO APLICA

DT-8Programa calendarizado de utilización mensual de Mano de Obra, Maquinaria y Equipo,Materiales y Personal Técnico y Administrativo NO APLICA

DT-9 Propuesta integral técnica

Anexo CN Contenido Nacional NO APLICA

Sección V Documentación de carácter económico

Anexo C Catálogo de conceptos

Anexo C-1Catálogo de Conceptos con cantidades / precios / factores máximos de referencia / concantidades de referencia

Anexo C-1 Catálogo de Conceptos con Cantidades de Referencia NO APLICA

DE-1 Análisis de precios unitarios NO APLICA

DE-2 Análisis de básicos NO APLICA

DE-3Desglose de insumos con precios (costo directo) que intervienen en la integración de lapropuesta

DPV Documento para Parámetros y Variables NO APLICA

Sección VI Documentación de requisitos y criterios para la etapa de precalificación NO APLICA

DP-1 Requisitos y criterios de precalificación de la capacidad legal y administrativa NO APLICA

DP-2 Requisitos y criterios de precalificación de la capacidad financiera NO APLICA

DP-3 Requisitos y criterios de precalificación técnica NO APLICA

Sección VII Requisitos y criterios de evaluación de las propuestas y criterio de adjudicación

D-1 Requisitos y criterios de evaluación legal/administrativa

D-2 Requisitos y criterios de evaluación de la capacidad financiera

D-3 Requisitos y criterios de evaluación técnica

D-4 Requisitos y criterios de evaluación económica

D-5 Criterio de adjudicación y desempate

Sección VIII Documentación complementaria/informativa

G Documentación requerida por las Fuentes de Financiamiento

G-1 Cédula sobre el País de origen de los bienes y/o servicios

K Información del Programa de cadenas productivas del Gobierno Federal

GarantíasModelo de textos de garantías

Formato de Carta de Crédito Standby




Contenido

DI-1 Documentación requerida para la formalización del contrato.

CatálogoMaestro deAcreedoresde EmpresaProductivaSubsidiaria

Solicitud de registro en el catálogo maestro de acreedores

Acreditamiento bancario

Sección IX Modelo de contrato


INFORMACIÓN A CONSIDERAR EN EL CONCURSO

Petróleos Mexicanos es una Empresa Productiva del Estado, de propiedad exclusiva del Gobierno Federal, conpersonalidad jurídica y patrimonio propios y gozará de autonomía técnica, operativa y de gestión, conforme a lodispuesto en la Ley de Petróleos Mexicanos, con domicilio en el Distrito Federal, sin perjuicio de que para eldesarrollo de sus actividades pueda establecer domicilios convencionales, tanto en territorio nacional como enel extranjero.

I.- La información que se genere del concurso formará parte de las bases, y se publicará en el Portal deInternet de la DCPA http://www.pemex.com ; dicha publicación surtirá efectos de notificación personal a losconcursantes, por lo que será responsabilidad de éstos revisar, conocer, analizar y considerar dichainformación durante todas las etapas del procedimiento de contratación.

II.- Cronograma del procedimiento de contratación contendrá en lo aplicable entre otros:

Actos/Eventos Fecha/ hora Lugar

Visita al sitio o instalaciones NO APLICA

Fecha límite para solicitaraclaraciones en la etapa dePrecalificación

NO APLICA

Aclaraciones de precalificación NO APLICA

Entrega de documentación paraprecalificación

NO APLICA

Notificación del resultado de la etapade precalificación

NO APLICA

Periodo de Aclaraciones08 de Octubre

de 2015

Gerencia de Contrataciones para Servicios deSoporte y Salud Ubicada en

Av. Marina Nacional No. 329, Col. PetróleosMexicanos, C.P. 11311 Del. Miguel Hidalgo

Edificio A 2do. PisoTeléfono 1944-25-00

Presentación y apertura deproposiciones

20 de Octubrede 2015

Gerencia de Contrataciones para Servicios deSoporte y Salud Ubicada en Av. Marina

Nacional No. 329, Col. Petróleos Mexicanos,C.P. 11311 Del. Miguel Hidalgo


Periodo de negociación(en caso de requerirse)

Sedeterminará en

el acto depresentación y

apertura deproposiciones.




Notificación del fallo del concurso30 de Octubre

de 2015




Plazo estimado para la firma delcontrato

5 días hábilesGerencia de Contrataciones para Servicios de

Soporte y Salud Ubicada en Av. MarinaNacional No. 329, Col. Petróleos Mexicanos,


Actos/Eventos Fecha/ hora Lugar

C.P. 11311 Del. Miguel HidalgoEdificio A 2do. PisoTeléfono 1944-25-00

Los plazos, fechas, horarios y sitios aquí señalados, podrán ser modificados, haciéndolo del conocimiento delos interesados, a través del Portal de la DCPA o de las Actas derivadas de los Actos del Proceso.Información para participar en el procedimiento de contratación:

Los interesados en participar en el presente procedimiento de contratación, deberán entregar la documentaciónsiguiente:

Documento Descripción

Manifestación de interésen participar

Documento mediante el cual exprese su interés en participar (Presentarlo enoriginal firmado en las oficinas de la Convocante, o a la cuenta de correoelectrónico establecida en estas bases )

III. Derivado de los actos de este procedimiento de contratación, se levantarán actas que servirán deconstancia de la celebración de los eventos, las cuales serán firmadas por los asistentes.

La falta de firma de algún participante no invalidará su contenido y efectos, poniéndose a partir de la fecha delacto, para efectos de notificación en el Portal de Internet de la DCPA http://www.pemex.com

En dichas actas se señalarán la fecha, hora y lugar en que se desarrollará el siguiente acto (juntas deaclaraciones o resultados de evaluación o fallo, según corresponda) establecido en estas bases del concurso.

IV. Las personas que asistan a los Actos del presente concurso, deberán considerar las medidas de seguridadestablecidas en el anexo SSPA relativas al acceso a las oficinas e instalaciones de Petróleos Mexicanos, endonde se efectúen los diferentes actos administrativos del mismo.

V. En los casos en que los procedimientos de contratación se efectúen en oficinas o instalaciones querequieran un registro previo a su acceso a las mismas, las personas que asistan a los Actos del presenteconcurso deberán solicitarlo a la Convocante, mínimo un día hábil antes del evento, a través de la cuenta delcorreo electrónico del servidor público establecido en estas bases.

VI. La Convocante se abstendrá de considerar proposiciones o celebrar contratos con las personas que en loindividual o formando parte de un consorcio se encuentren en cualquiera de los supuestos señalados en lafracción VI del artículo 76 de la Ley, conforme a los criterios y procedimientos establecidos en el artículo 12 delas DGC.


SECCIÓN I

ÍNDICE DE LAS REGLAS DEL CONCURSO

Concurso nacional:Con fundamento en el artículo 77 de la LPM, 25 de las DGC, y demás disposiciones aplicables, PetróleosMexicanos a través de la Gerencia de Contrataciones para Servicios de Soporte y de Salud, dependiente de laSubdirección de Procura y Abastecimiento para Servicios de Soporte, adscrita a la DCPA, emite las presentesreglas del concurso, de acuerdo a lo siguiente:

Número Concepto

1. Descripción general de los servicios/arrendamientos

2. Plazo, lugar(es) de prestación de los servicios; tipo y modalidad de contrato; ejercicios fiscales.

3. Condiciones de precio, moneda(s) en que se cotizará y anticipos.

4. Visita al sitio o instalaciones.

5. Etapa de precalificación.

6. Aclaraciones a las bases del concurso.

7. Modificaciones a la convocatoria y a las bases del concurso.

8. Consideraciones para la participación

9. Preparación de las proposiciones.

10. Acto de presentación y apertura de proposiciones.

11. Evaluación de las propuestas (Criterios de Evaluación).

12. Criterios de adjudicación y desempate.

13. Fallo.

14. Formalización del contrato.

15. Causales de desechamiento.

16. Cancelación del concurso, partidas o conceptos.

17. Concurso desierto.

18 . Recurso de Reconsideración

19. Información reservada de los participantes.


Número Concepto

20. Testigo Social.

21. Fuentes de Financiamiento (En su caso).

22. Contenido Nacional

23. Programa de cadenas productivas.

24.Mecanismo de aclaracion de aspectos relacionados con la etapa de precalificación asi como delcontenido de las propuestas (No aplica)

25. Mecanismo de Subasta (No aplica)


1.- Descripción general de los servicios:

“Servicio de Administración y Otorgamiento de Atención Médica a nivel nacional, a través de una RedMédica de prestadores de servicios, para Trabajadores, Jubilados y Derechohabientes de PEMEX, paraotorgarse en 90 localidades adscritas a la coordinación nacional de servicios médicos subrogados.”.

2.- Plazo, lugar(es) de prestación de los servicios; tipo y modalidad de contrato; ejercicios fiscales.

2.1. Plazo de prestación del servicio:

El plazo de ejecución del contrato se empezará a computar a partir de la fecha de firma del contrato que se derivedel presente concurso hasta el 31 de diciembre de 2016.

2.2. Lugar(es) de prestación del servicio:

La prestación del servicio será en o los lugares indicados en el Anexo B-1 denominado “Especificacionesparticulares o técnicas”, de estas bases de concurso.

2.3. Tipo y modalidad de contrato:

El tipo y modalidad de contrato que resulte del presente concurso, será de:

Servicios, Abierto

2.4.- Ejercicios fiscales:

El (los) contrato(s) que resulte(n) de este concurso abarcará(n) el (los) ejercicio(s) fiscal(es) siguiente(s): 2015 Y2016

3.- Condiciones de precio, moneda(s) en que se cotizará y anticipos:

3.1.-Condiciones de precio: Los precios serán: sujetos a ajuste

Los precios deberán cotizarse sin incluir el impuesto al valor agregado (I.V.A.), éste se deberá incorporar hasta lafacturación.

3.2.- Moneda(s) en que se cotizará:

La(s) moneda(s) en que se cotizará será(n): Pesos Mexicanos

3.3.- Anticipos

La convocante no otorgará anticipo.

4.- Visita al sitio o instalaciones:

No habrá visita al sitio o instalaciones para este procedimiento de contratación.

5.- Etapa de precalificación.

Para este concurso no aplicará precalificación de participantes.

6.- Aclaraciones a las bases del concurso:


El acto será presidido por el servidor público designado por la Convocante,

La asistencia a la(s) junta(s) de aclaraciones por parte de los participantes será de su estricta responsabilidad.

Solamente podrán formular cuestionamientos relacionados con las bases del concurso, las personas físicas omorales que hayan manifestado su interés en participar, en caso contrario se les permitirá su asistenciaregistrándose, sin poder formular preguntas ni intervenir en cualquier forma.

Los participantes podrán realizar y entregar sus preguntas por escrito, preferentemente en el Formato contenidoen el Documento DA-2, en la dirección de la convocante debidamente firmadas por el representante delparticipante; o bien, enviarlas por correo electrónico en documento escaneado y firmado, y para facilidad delproceso en formato Microsoft Word o Excel, a la cuenta de correo [email protected], a nombre deJaime de la Torre Maydón, [email protected], a nombre de Adrián Cortés, [email protected], anombre de Ingrid Valero Esparza, a más tardar un día hábil antes de la fecha y hora en que se vaya a realizar lajunta de aclaraciones.

En el caso de que las preguntas no fueran enviadas en las condiciones anteriores, la convocante no les darárespuesta, a menos que se determine realizar otra junta de aclaraciones. Para el caso particular de la últimajunta, solo se recibirán preguntas un día hábil antes de la fecha y hora de la misma y se les dará respuestadurante el evento, o bien, se señalara en el acta de dicha junta, la fecha en la que se pondrán a disposición lasrespuestas correspondientes a través del Portal de la DCPA.

El servidor público que presida la junta de aclaraciones, podrá convocar a posteriores juntas de aclaraciones alas bases del concurso, informando a los participantes la fecha, hora y lugar en la que se llevará a cabo la junta.

Las solicitudes de aclaración deberán plantearse de manera clara y estar directamente relaciónadas con lasbases del concurso y referidas al numeral o punto específico del cuestionamiento. En caso de no estarrelaciónadas, no se dará respuesta, situación que se asentará en el acta correspondiente.

En el caso de existir adecuaciones, estas serán asentadas en el acta de la(s) junta(s) de aclaraciones yformará(n) parte de la versión final de las bases del concurso, por lo que deberán ser tomadas en cuenta por losparticipantes para la elaboración de sus propuestas, ya que la evaluación de las mismas se realizaráconsiderando dichas adecuaciones.

El (las) acta(s) de la(s) junta(s) de aclaraciones, se pondrá(n) a disposición en el Portal de Internet de la DCPA:http://www.pemex.com, a más tardar el día hábil siguiente al de su emisión, para efectos de notificación de losparticipantes, y será de su exclusiva responsabilidad consultar y obtener dichos documentos.

En caso de que después de llevada a cabo la última junta de aclaraciones, la Convocante requiera la inclusión dealgún documento o reprogramar la fecha del Acto de Presentación de documentos, la Convocante notificará elcontenido de dicho documento o la necesidad de reprogramar la fecha del Acto de Presentación de Documentosa través del portal de internet de la DCPA http://www.pemex.com.

7.- Modificaciones a la convocatoria y a las bases del Concurso:

La convocante pondrá a disposición de los participantes la versión final de las bases del concurso a través delportal de internet de la DCPA http://www.pemex.com, siendo responsabilidad del participante obtener un ejemplarde las misma. Para el caso de aquellos archivos o anexos que formen parte de la versión final de las bases y quepor su formato o tamaño, no sea posible subirlos al portal de internet de la DCPA, estarán disponibles en eldomicilio de la Convocante señalado en estas bases del concurso.

Dicha versión final de las bases o aquellos documentos que las modifiquen, deberán ser considerados por elparticipante para la elaboración de su propuesta.

8.- Consideraciones para la participación:


8.1.- Forma de participación.

Los participantes, en la preparación de sus propuestas, utilizarán los formatos que se entregan como parte deestas bases, o bien, en sus propios formatos, siempre y cuando éstos contengan todos los elementos requeridospor la Convocante, en el orden señalado y en papel membretado del participante.

Los participantes sólo podrán presentar una proposición en el concurso.

8.2.- Idioma:

La conducción de este evento se desarrollará en idioma español.

El idioma para la presentación de la proposición será el español, excepto que se trate de catálogos, folletos einformación técnica, mismos que podrán ser presentados en el idioma del país de origen, y deberán seracompañados de una traducción simple al español.

8.3.- Subcontratación:

Las actividades o conceptos que podrán subcontratarse son los relacionados con la atención médica que seproporcione a los derechohabientes de Petróleos Mexicanos.

8.4.- Consorcios.

Grupo de personas que, integrando sus capacidades técnicas y financieras, presentan una propuesta conjuntapara participar, sin que para ello se requiera que constituyan una persona moral, de acuerdo a lo siguiente:

a) Bastará con la inscripción o manifestación de interés en participar en el procedimiento de contratación, segúnsea el caso de una sola de las personas que forme parte del consorcio.

b) Deberán celebrar entre todas las personas que integran la agrupación (consorcio), un convenio privado depropuesta conjunta de acuerdo a lo establecido en el Documento DT-1. Dicho convenio deberá ser firmadopor los representantes legales. El convenio formará parte del contrato que en su caso se adjudique.

c) La propuesta deberá ser firmada autógrafamente por el representante común que haya sido designado por losintegrantes del grupo en el convenio.

d) Cuando la propuesta conjunta resulte adjudicada, el(los) contrato(s) deberá(n) ser firmado(s) por elrepresentante legal de cada una de las personas participantes en la propuesta, a quienes se considerará paraefectos del procedimiento y del(los) contrato(s), como obligados solidarios.

8.5.- Negociación.

En el presente concurso abierto podrá establecerse una etapa de negociación, en caso de así determinarse seconfirmará en el el Acto de Presentación y Apertura de Proposiciones una vez abiertas las propuestas y en dichoacto se entregará el mecanismo de negociación correspondiente.

En este supuesto la convocante exclusivamene negociará con los participantes que de acuerdo con los criteriosestablecidos hayan resultado elegibles y cuyas proposiciones originales hayan resultado solventes comercial,técnica y económicamente. Los importes de las propuestas recibidas no se harán del conocimiento de losparticipantes.Una vez decretado el fallo, se podrá abrir un periodo de negociación entre el Proveedor y Pemex para determinarlos esquemas de facturación, utilizando Cadenas Productivas, por el monto presupuestado para la cuota poradministración.


9.- Preparación de las propuestas:

9.1 La proposición estará integrada por la propuesta técnica, la propuesta comercial y la propuestaeconómica, según se describe más adelante, será presentada en sobre cerrado, y para facilidad del manejo delos documentos estarán preferentemente foliados y contenidos en carpeta(s), folder(s) o caja (s), identificada(s)por el frente, como a continuación se indica:

Proposicion

(Nombre, razón o denominación social del participante)

Concurso Abierto ______________No. _______

El no presentar las propuestas foliadas, no será motivo para su descalificación o desechamiento.

La propuesta comercial (documentación legal/administrativa y financiera), a elección del participante podráentregarla dentro o fuera del sobre que contenga la proposición.

Las propuestas deberán ser rubricadas en todas sus hojas, con excepción de la última hoja del documento, lacual deberá ser firmada autógrafamente por la persona facultada (representante legal o representante común encaso de consorcio).

9.2.- Propuesta técnica:

El participante deberá integrar su propuesta técnica debidamente separada e identificada dentro de una carpeta,o fólder con separadores, y conteniendo los documentos solicitados en el Documento D-3.

9.3.- Propuesta comercial:

El participante deberá integrar su propuesta comercial, consistente en la documentación legal/administrativa yfinanciera,) debidamente separada e identificada dentro de una carpeta, o fólder con separadores, y conteniendolos documentos solicitados en el Documento D-1 y Documento D-2 respectivamente.

9.4.- Propuesta económica:

El participante deberá integrar su propuesta económica debidamente separada e identificada dentro de unacarpeta o fólder con separadores, y conteniendo documentos solicitados en el Documento D-4.

Se recomienda a los participantes presentar un archivo electrónico de la propuesta económica en formato Excel,lo anterior es con el objeto de facilitar la evaluación de las mismas, en el entendido de que no será motivo dedesechamiento la falta de entrega de dicho archivo.

10.- Acto de presentación y apertura de proposiciones.

10.1 Indicaciones Generales

I. A partir de la hora señalada para el inicio del acto, no se permitirá el acceso a ningún participante, niobservador; para fines del horario oficial se considerará el establecido en la página electrónica del CentroNacional de Metrología de la Secretaría de Economía en la siguiente Dirección Electrónica:


http://www.cenam.gob.mx/hora_oficial de la zona horaria que corresponda, la cual estará a la vista de losasistentes.

II. Solamente se recibirán proposiciones de los participantes, que hayan manifestado su interés enparticipar, en caso contrario se les permitirá su asistencia registrándose, sin intervenir en cualquier forma.

III. Con objeto de mantener el orden y respeto a los asistentes en el acto de presentación y apertura deproposiciones, los asistentes deberán mantener apagados los teléfonos celulares y cualquier aparatoelectrónico de comunicación o captura de imágenes, video y sonido.

IV. Para una mejor conducción del evento, el servidor público designado por la Convocante para presidir esteacto, podrá apoyarse de otros servidores públicos para realizar la revisión cuantitativa de la documentaciónpresentada y rúbricar la documentación que se establezca, lo cual quedará asentado en el Actacorrespondiente.

V. En caso de que alguna de la proposiciones recibidas no estuviera foliada la Convocante podrá foliar dichaproposición durante el Acto de Presentación y Apertura de Proposiciones.

VI. Recibidas las proposiciones, éstas no podrán ser retiradas o dejarse sin efecto, por lo que se consideraránvigentes dentro del procedimiento de contratación hasta la conclusión del mismo. Asimismo, recibidas lasproposiciones no se permitirá integrar documento alguno o modificar la misma, sin perjuicio de loestablecido en caso de que la convocante determine realizar una etapa de negociación.

El acto de presentación y apertura de proposiciones se llevará a cabo de acuerdo a lo siguiente:

I. El acto de presentación y apertura de proposiciones será presidido por el servidor público designado por laConvocante, quien será la persona facultada para tomar las decisiones durante la realización del evento, elcual se llevará a cabo en un solo acto en la fecha, hora y lugar señalado en el “Cronograma delprocedimiento de contratación” de estas bases del concurso o en caso de que se modifiquen, será en lafecha, hora y lugar que se establezcan en el acta de la última junta de aclaraciones a las bases, o acomunicación por escrito de la Convocante.

II. Una vez recibidas las proposiciones, el servidor público facultado para presidir el acto, de acuerdo con lalista de verificación de documentos, revisará que la proposición contenga todos y cada uno de losdocumentos solicitados en las Bases de Contratación, haciendo constar, en la citada lista, la entrega o node los mismos.

III. Se levantará acta que servirá de constancia de la celebración del acto, misma que será firmada por losasistentes, en la que se hará constar entre otros, el importe total de cada una de las propuestas aceptadaspara su revisión a detalle, así como aquellas que no hayan sido aceptadas y las causas que lo motivaron,así mismo se indicará la fecha, hora y lugar del Acto de Notificación de Fallo del Concurso, la cual podráanticiparse o diferirse, haciéndola del conocimiento de los participantes a través del Portal de Internet de laDCPA http://www.pemex.com.

En caso de que en dicho acto se hubiere determinado una etapa de negociación, el importe total de laspropuestas no se hará del conocimiento de los participantes y éstos constarán en un documento independientedel acta, mismo que será firmado por el servidor público que presida el acto y por el representante de la AuditoríaInterna.

11.- Evaluación de las propuestas (Criterios de Evaluación):

La Convocante evaluará las propuestas utilizando el método y criterios de evaluación previstos en estas bases,conforme a lo siguiente:

a) Aspecto comercial:


Se verificará que la documentación presentada en su propuesta, cumpla con los requisitos solicitados en elDocumento D-1 y en el Documento D-2 de estas bases.

b) Aspecto técnico:

Se verificará que la documentación presentada en su propuesta, cumpla con los requisitos solicitados en elDocumento D-3 de estas bases.

c) Aspecto económico:

Se verificará que la documentación presentada en su propuesta, cumpla con los requisitos solicitados en elDocumento D-4 de estas bases.

12.- Criterio de adjudicación y desempate:

Una vez hecha la evaluación de las propuestas, la adjudicación se hará de conformidad con lo indicado en elDocumento D-5 de estas bases.

13.- Fallo.

El fallo del procedimiento de contratación se dará a conocer en junta pública en la fecha, hora y lugar señalados,a la que libremente podrán asistir cualquier interesado, para lo cual se levantará el acta correspondiente que seráfirmada por los asistentes, adjuntandole copia del Fallo correspondiente.

El acta de notificación de fallo se pondrá a disposición en el Portal de Internet de la DCPA:http://www.pemex.com., a más tardar el día hábil siguiente al de su emisión.

14.- Formalización del contrato:

La notificación del fallo obligará a la Convocante y a la(s) persona(s) a quien(es) se haya(n) adjudicado, a firmarel(los) contrato(s) dentro del plazo establecido en el “Cronograma del procedimiento de contratación” de estasbases, o bien en la fecha que se establezca en el acta de notificación de fallo.

La fecha, hora y lugar de la firma del contrato podrá diferirse, haciéndola del conocimiento al participante ganadoral correo electrónico registrado.

En caso de que el participante ganador no firmare el contrato por causas imputables al mismo, éste podrá seradjudicado al segundo lugar, siempre y cuando cumpla con los requisitos técnicos, comerciales y económicos, asicomo con los criterios de adjudicación previstos en las bases y asuma el precio de la propuesta del participanteganador, o bien en caso de negativa por escrito, se podrá adjudicar subsecuentemente a cualquier otroparticipante, siempre y cuando cumpla los requisitos anteriores.

En el caso de propuestas conjuntas, si algún miembro del Consorcio no firme el contrato se tendrá por no firmadoel contrato y se procederá en términos del párrafo anterior, salvo que el Consorcio solicite la sustitución de dichomiembro, en cuyo caso la Convocante podrá autorizar la sustitución de que se trate; siempre y cuando el quesustituye cumpla cuando menos con los mismos requisitos del sustituido, de no autorizarse se considerará que elcontrato no se ha firmado por causa imputable al participante ganador.

El participante que resulte adjudicado, deberá entregar, dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la fechade notificación del fallo e invariablemente previo a la fecha de formalización del contrato, la documentación quese indica en el Documento DI-1 de las presentes bases.

15.- Causales de desechamiento:


Es motivo de desechamiento el incumplimiento de alguno de los requisitos establecidos en los Documentos D-1,D-2, D-3 y D-4, en las bases del concurso y en las juntas de aclaraciones, las cuales afecten la solvencia.

16.- Cancelación del Concurso, partidas o conceptos:

De conformidad con lo preceptuado en el artículo 20 de las DGC, la Convocante podrá cancelar el concurso,partidas o conceptos incluidos en éstas, por cualquier causa justificada.

Salvo en las cancelaciones por caso fortuito o fuerza mayor, la Convocante cubrirá a los participantes que así losoliciten, los gastos comprobables que hayan sido documentados y que conforme a la etapa en la que seencuentre el proceso, resulten razonables.

17.- Concurso desierto:

La convocante procederá a declarar desierto el concurso o alguna partida de éste cuando:a) No se presenten proposiciones;b) Las proposiciones presentadas no reúnan los requisitos solicitados;c) Las propuestas económicas no resulten aceptables.

18.- Recurso de Reconsideración:

En contra del fallo que adjudique el contrato, los interesados podrán interponer el recurso de reconsideraciónmateria de los artículos 81, fracción I, de la Ley de Petróleos Mexicanos; 26 a 45 de su Reglamento, y 47 de lasDisposiciones Generales de Contratación para Petróleos Mexicanos y sus Empresas Productivas Subsidiariaspublicadas en el Diario Oficial de la Federación el 10 de junio de 2015, o bien optar por la acción jurisdiccionalque corresponda ante el Tribunal Federal de Justicia Fiscal y Administrativa.

De promover recurso de reconsideración, el mismo deberá presentarse por escrito ante la Ventanilla Única de laInstancia Colegiada para resolver el recurso de reconsideración en materia de contrataciones, en el domicilioubicado en Bahía del Espíritu Santo sin número, Planta Baja, entre Bahía de San Hipólito y Bahía de Ballenas,Colonia Verónica Anzures, Delegación Miguel Hidalgo, Código Postal 11300, en la Ciudad de México, DistritoFederal, en días hábiles y en horario de ocho treinta a dieciocho horas, debiendo señalar domicilio para oír yrecibir toda clase de notificaciones y documentos relacionados con dicho recurso ubicado en el Distrito Federal.

19. Información reservada de los participantes:

Los participantes podrán señalar en su propuesta, en términos de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a laInformación Pública Gubernamental, los documentos que contengan la información reservada, siempre quetengan derecho de reservarse la información de conformidad con las disposiciones aplicables.

20.- Testigo Social:

Para el presente concurso se contará con la participación de un Testigo Social, de conformidad con loslineamientos emitidos por el Consejo de Administración de Petróleos Mexicanos.

21.- Fuentes de Financiamiento:

Toda vez que Petróleos Mexicanos, sus Empresas Productivas o cualquier entidad financiera y/o filial, que éstadesigne para tal efecto, podrán hacer uso de recursos provenientes de financiamiento, con el objeto de financiarlos pagos que se deriven del (de los) contrato(s) relacionado(s) con esto(s) concurso (s). El(los) participante(s)que sea(n) adjudicado(s) con dicho(s) contrato(s), quedará(n) obligado(s) a lo siguiente:

1. Entregar a la Convocante, antes de la firma del (de los) contrato(s) adjudicado(s), la información sobre el paísde procedencia de los bienes y/o servicios que se utilicen para dar cumplimiento al objeto del (de los)contrato(s) adjudicado(s), así como información sobre las personas físicas y/o morales y/o extranjeras que le


suministren, directa o indirectamente, dichos bienes y/o servicios. Esta información se deberá presentar en elformato establecido como Anexo G-1 denominado “Cédula sobre el País de Origen de los Bienes y/oServicios” y se adjuntará al (a los) contrato(s) que corresponda(n) para formar parte integrante del (de los)mismo(s).

2. Entregar a la Convocante la Documentación Requerida por las Fuentes de Financiamiento, que en su casocorresponda, atendiendo a los requerimientos establecidos en el Anexo G denominado “DocumentaciónRequerida por las Fuentes de Financiamiento”. Si el Proveedor ha cumplido con la entrega de laDocumentación Requerida por las Fuentes de Financiamiento, el área responsable: a) registrará en lossistemas sobre dicho cumplimiento, con lo que el Proveedor podrá continuar con los trámites de pago de su(s)factura(s), o b) emitirá el “Comprobante de Seguimiento de Documentación”, el cual formará parte de ladocumentación que el Proveedor presente para continuar con los trámites de pago de su(s) factura(s).

3. Informar oportunamente a sus proveedores y/o subcontratistas sobre los requisitos relacionados con laDocumentación Requerida por las Fuentes de Financiamiento para garantizar el cumplimiento de loestablecido en el numeral 2.

4. Presentar la “Documentación Requerida por las Fuentes de Financiamiento” siguiendo las instrucciones yformatos establecidos en el “Instructivo de Petróleos Mexicanos y sus Organismos Subsidiarias para laEntrega de Documentación Requerida por las Fuentes de Financiamiento” (“el Instructivo”), que le seráproporcionado oportunamente por el área contratante de la Convocante.

El Instructivo vigente se encuentra disponible en la página Internet de Pemex:(www.pemex.com/proveedores/documentacion).

22.- Programa de cadenas productivas:

Petróleos Mexicanos tiene concertado con Nacional Financiera, S. N. C. el “Programa de Cadenas Productivas”,cuyo objetivo es apoyar a los proveedores, contratistas o prestadores de servicios de PEMEX y/o las EmpresasProductivas del Estado, a través de operaciones de factoraje y descuento electrónico de hasta el 100% delimporte de los títulos de crédito y/o documentos en que se consignen derechos de crédito expedidos por PEMEXo por las Empresas Productivas del Estado, incluyendo los intereses correspondientes, siendo la misma NacionalFinanciera, el canal para la recepción de los Poderes, Actas Constitutivas y Carta de Adhesión que firmen losproveedores y contratistas.

Los interesados deberán dirigirse directamente a Nacional Financiera, S.N.C. o a la información contenida en elAnexo K denominado “Información del Programa de cadenas productivas del Gobierno Federal” de estasbases.

México, Distrito Federal a 02 de octubre de 2015.

Atentamente

_______________________________ _________________________________C.P. Jaime de la Torre Maydón

Coordinador de ComprasC.P. Adrián Cortés Diez Barroso

Jefe de Unidad

_________________________________Lic. Ingrid Valero Esparza

E.D. Subgerencia de Recursos Materiales


SECCIÓN IIINFORMACIÓN TÉCNICA DEL PROYECTO

Anexo B-1

Especificaciones particulares o técnicas

“Servicio de Administración y Otorgamiento de Atención Médica a nivel nacional, a través de una Red Médica de prestadoresde servicios, para Trabajadores, Jubilados y Derechohabientes de PEMEX, para otorgarse en 90 localidades adscritas a lacoordinación nacional de servicios médicos subrogados.”

A continuación se listan los “SERVICIOS MEDICOS POR LOCALIDAD”:

# Localidad Servicios requeridos

1 Querétaro, Qro.

Alergología, Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Angiología, Audiología, Banco deSangre, Cardiología, Cirugía Maxilofacial, Cirugía Oncológica, Dermatología, Endodoncia,Endocrinología, Gastroenterología y Endoscopía, Ginecología y Obstetricia, Hemodiálisis,Hemodinamia, Laboratorio Clínico, Litotripsia Extracorpórea, Medicamentos e insumos enhospitalización y urgencias, Medicina Física y Rehabilitación, Medicina General, Medicina Interna,Medicina Nuclear, Nefrología, Neumología, Neurocirugía, Neurología, Nutrición, Odontología,Oftalmología, Oncología, Oncología Quirúrgica, Otorrinolaringología, Pediatría, Periodoncia,Psicología, Psiquiatría, Radiología, Radioterapia, Reumatología, Resonancia Magnética, ServiciosHospitalarios, Terapia Intensiva neonatal, pediátrica y adultos, Terapia Intermedia, TomografíaComputada, Traumatología y Ortopedia, Ultrasonografía, Urgencias, Urología.

2 Pachuca, Hgo.

Alergología, Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Banco de Sangre, Cardiología,Cirugía General, Dermatología, Gastroenterología y Endoscopía, Ginecología y Obstetricia,Laboratorio Clínico, Medicina Física y Rehabilitación, Medicina General, Medicina Interna,Medicamentos e insumos en hospitalización y urgencias, Nefrología, Neurología, Nutrición,Odontología, Oftalmología, Otorrinolaringología, Oxigeno Domiciliario y Hospitalario, Pediatría,Psicología, Radiología, Resonancia Magnética, Servicios Hospitalarios, Terapia Intensiva neonatal,pediátrica y adultos, Terapia Intermedia, Tomografía Computada, Traumatología y Ortopedia,Ultrasonografía, Urgencias, Urología.

3Texcoco, Edo.

de Mex.

Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Banco de Sangre, Cirugía General, Ginecología yObstetricia, Laboratorio Clínico, Medicina Física y Rehabilitación, Medicina General, MedicinaInterna, Medicamentos e insumos en hospitalización y urgencias, Nutrición, Odontología,Oftalmología, Otorrinolaringología, Oxigeno Domiciliario y Hospitalario, Pediatría, Psicología,Radiología, Servicios Hospitalarios, Traumatología y Ortopedia, Ultrasonografía, Urgencias.

4San Juan del

Río, Qro.

Ambulancia, Anatomía Patológica, anestesiología, Banco de Sangre, Cirugía General, Ginecología yObstetricia, Laboratorio Clínico, Medicamentos e insumos en hospitalización y urgencias, MedicinaGeneral, Medicina Interna, Nutrición, Odontología, Oxigeno Domiciliario y Hospitalario, Pediatría,Psicología, Radiología, Servicios Hospitalarios, Traumatología y Ortopedia, Ultrasonografía,Urgencias.

5Cuautitlan

Izcalli, Edo.Mex

Ginecología y Obstetricia, Laboratorio Clínico, Medicina General, Pediatría, Medicina Interna,Odontología.

6Tulancingo,

PueMedicina General.

7Cuernavaca,

Mor.

Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Angiología, Banco de Sangre, Cardiología,Cirugía General, Dermatología, Gastroenterología y Endoscopía, Ginecología y Obstetricia,Hemodiálisis, Laboratorio Clínico, Medicamentos e insumos en hospitalización y urgencias, MedicinaFísica y Rehabilitación, Medicina General, Medicina Interna, Nefrología, Neurocirugía, Neurología,Nutrición, Odontología, Oftalmología, Otorrinolaringología, Oxigeno Domiciliario y Hospitalario,Pediatría, Psicología, Psiquiatría, Radiología, Resonancia Magnética, Servicios Hospitalarios,Terapia Intensiva neonatal, pediátrica y adultos, Terapia Intermedia, Tomografía Computada,Traumatología y Ortopedia, Ultrasonografía, Urgencias, Urología.



8Toluca, Edo.De México

Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Banco de Sangre, Cardiología, Cirugía General,Dermatología, Ginecología y Obstetricia, Hemodiálisis, Laboratorio Clínico, Medicamentos e insumosen hospitalización y urgencias, Medicina Física y Rehabilitación, Medicina General, Medicina Interna,Nefrología, Neurología, Nutrición, Odontología, Oftalmología, Otorrinolaringología, OxigenoDomiciliario y Hospitalario, Pediatría, Psicología, Radiología, Resonancia Magnética, ServiciosHospitalarios, Terapia Intensiva neonatal, pediátrica y adultos, Terapia Intermedia, TomografíaComputada, Traumatología y Ortopedia, Ultrasonografía, Urgencias, Urología.

9 Acapulco, Gro.

Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Banco de Sangre, Cardiología, Cirugía General,Dermatología, Ginecología y Obstetricia, Hemodiálisis, Laboratorio Clínico, Medicamentos e insumosen hospitalización y urgencias, Medicina Física y Rehabilitación, Medicina General, Medicina Interna,Nefrología, Nutrición, Odontología, Oftalmología, Otorrinolaringología, Oxigeno Domiciliario yHospitalario, Pediatría, Psicología, Radiología, Resonancia Magnética, Servicios Hospitalarios,Terapia Intensiva neonatal, pediátrica y adultos, Terapia Intermedia, Tomografía Computada,Traumatología y Ortopedia, Ultrasonografía, Urgencias, Urología.

10 Cuautla, Mor.

Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Banco de Sangre, Cirugía General, Ginecología yObstetricia, Hemodiálisis, Medicamentos e insumos en hospitalización y urgencias, Medicina Física yRehabilitación, Medicina General, Medicina Interna, Nutrición, Odontología, Oftalmología, OxigenoDomiciliario y Hospitalario, Pediatría, Radiología, Servicios Hospitalarios, Traumatología y Ortopedia,Ultrasonografía, Urgencias.

11 Iguala, Gro.

Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Banco de Sangre, Cirugía General, Ginecología yObstetricia, Hemodiálisis, Medicamentos e insumos en hospitalización y urgencias, MedicinaGeneral, Medicina Interna, Nefrología, Nutrición, Odontología, Oftalmología, Oxigeno Domiciliario yHospitalario, Pediatría, Radiología, Servicios Hospitalarios, Traumatología y Ortopedia, TomografíaComputada, Ultrasonografía, Urgencias.

12Aguascalientes,

Ags.

Alergología, Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Angiología, Audiología, Banco deSangre, Cardiología, Cirugía General, Cirugía Maxilofacial, Cirugía Pediátrica, Cirugía Oncológica,Cirugía Reconstructiva, Clínica del dolor, Dermatología, Endodoncia, Gastroenterología yEndoscopía, Geriatría, Ginecología y Obstetricia, Hematología, Hemodiálisis, Hemodinámica,Infectología, Laboratorio Clínico, Litotripsia Extracorpórea, Medicamentos e insumos enhospitalización y urgencias, Medicina Física y Rehabilitación c/activador físico, Medicina General,Medicina Interna, Medicina Nuclear, Medicina Preventiva, Nefrología, Neurocirugía, Neurología,Nutrición, Odontología, Oftalmología (con Retinólogo), Oncología y Radioterapia,Otorrinolaringología, Oxigeno Domiciliario y Hospitalario, Pediatría, Periodoncia, Psicología,Psiquiatría, Radiología (convencional e intervencionista), Resonancia Magnética, Reumatología,Servicios Hospitalarios, Terapia Intensiva neonatal, pediátrica y adultos, Terapia Intermedia,Tomografía Computada, Traumatología y Ortopedia, Ultrasonografía, Urgencias, Urología.

13 León, Gto.

Alergología, Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Angiología, Audiología, Banco deSangre, Cardiología, Cirugía General, Cirugía Maxilofacial, Cirugía Pediátrica Cirugía Oncológica,Cirugía Reconstructiva, Clínica del dolor, Dermatología, Endodoncia, Gastroenterología yEndoscopía, Geriatría, Ginecología y Obstetricia, Hematología, Hemodiálisis, Hemodinámica,Infectología, Laboratorio Clínico, Litotripsia Extracorpórea, Medicamentos e insumos enhospitalización y urgencias, Medicina Física y Rehabilitación c/activador físico, Medicina General,Medicina Interna, Medicina Nuclear, Medicina Preventiva, Nefrología, Neurocirugía, Neurología,Nutrición, Odontología, Oftalmología (con Retinólogo), Oncología y Radioterapia,Otorrinolaringología, Oxigeno Domiciliario y Hospitalario, Pediatría, Periodoncia, Psicología,Psiquiatría, Radiología (convencional e intervencionista), Resonancia Magnética, Reumatología,Servicios Hospitalarios, Terapia Intensiva neonatal, pediátrica y adultos, Terapia Intermedia,Tomografía Computada, Tomografía con Emisión de Positrones, Traumatología y Ortopedia,Ultrasonografía, Urgencias, Urología.



14 Celaya, Gto.

Alergología, Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Angiología, Audiología, Banco deSangre o Servicio de Transfusión, Cardiología, Cirugía Maxilofacial, Dermatología, Endodoncia,Gastroenterología y Endoscopía, Ginecología y Obstetricia, Hemodiálisis, Hemodinámica,Laboratorio Clínico, Medicamentos e insumos en hospitalización y urgencias, Medicina Física yRehabilitación c/activador físico, Medicina General, Medicina Interna, Medicina Nuclear, MedicinaPreventiva, Nefrología, Neurocirugía, Neurología, Nutrición, Odontología, Oftalmología,Otorrinolaringología, Oxigeno Domiciliario y Hospitalario, Pediatría, Psicología, Psiquiatría,Radiología (convencional e intervencionista), Resonancia Magnética, Servicios Hospitalarios, TerapiaIntensiva neonatal, pediátrica y adultos, Terapia Intermedia, Tomografía Computada, Traumatologíay Ortopedia, Ultrasonografía, Urgencias, Urología.

15 Irapuato, Gto.

Alergología, Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Banco de Sangre o Servicio deTrasfusión, Cardiología, Cirugía General, Cirugía Maxilofacial, Endodoncia, Ginecología yObstetricia, Hemodiálisis, Laboratorio Clínico, Medicamentos e insumos en hospitalización yurgencias, Medicina Física y Rehabilitación c/activador físico, Medicina General, Medicina Interna,Medicina Preventiva, Nutrición, Odontología, Oftalmología, Oxigeno Domiciliario y Hospitalario,Pediatría, Psicología, Psiquiatría, Radiología (convencional e intervencionista), ResonanciaMagnética, Servicios Hospitalarios, Terapia Intermedia, Tomografía Computada, Traumatología yOrtopedia, Ultrasonografía, Urgencias, Urología.

16 Manzanillo, Col.

Alergología, Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Angiología, Banco de Sangre oServicio de Transfusión, Cardiología, Cirugía General, Dermatología, Endodoncia, Gastroenterologíay Endoscopía, Ginecología y Obstetricia, Hemodiálisis, Laboratorio Clínico, Medicamentos e insumosen hospitalización y urgencias, Medicina Física y Rehabilitación c/activador físico, Medicina General,Medicina Interna, Medicina Preventiva, Nutrición, Odontología, Oftalmología, Otorrinolaringología,Oxigeno Domiciliario y Hospitalario, Pediatría, Psicología, Psiquiatría, Radiología, ServiciosHospitalarios, Terapia Intermedia, Tomografía Computada, Traumatología y Ortopedia,Ultrasonografía, Urgencias, Urología.

17 Colima, Col.

Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Angiología, Audiología, Banco de Sangre oServicio de Trasfusión, Cardiología, Cirugía General, Dermatología, Endodoncia, Gastroenterología yEndoscopía, Ginecología y Obstetricia, Hemodiálisis, Laboratorio Clínico, Medicamentos e insumosen hospitalización y urgencias, Medicina Física y Rehabilitación c/activador físico, Medicina General,Medicina Interna, Medicina Preventiva, Nefrología, Neurocirugía, Neurología, Nutrición, Odontología,Oftalmología, Otorrinolaringología, Oxigeno Domiciliario y Hospitalario, Pediatría, Psicología,Psiquiatría, Radiología, Resonancia Magnética, Servicios Hospitalarios, Terapia Intermedia,Tomografía Computada, Traumatología y Ortopedia, Ultrasonografía, Urgencias, Urología.

18 Morelia, Mich.

Alergología, Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Angiología, Audiología, Banco deSangre, Cardiología, Cirugía General, Cirugía Maxilofacial, Cirugía Oncológica, Cirugía Pediátrica,Cirugía Reconstructiva, Clínica del dolor, Dermatología, Endodoncia, Gastroenterología yEndoscopía, Geriatría, Ginecología y Obstetricia, Hematología, Hemodiálisis, Hemodinámica,Infectología, Laboratorio Clínico, Litotripsia Extracorpórea, Medicamentos e insumos enhospitalización y urgencias, Medicina Física y Rehabilitación c/activador físico, Medicina General,Medicina Interna, Medicina Nuclear, Medicina Preventiva, Nefrología, Neurocirugía, Neurología,Nutrición, Odontología, Oftalmología (con Retinólogo), Oncología y Radioterapia,Otorrinolaringología, Oxigeno Domiciliario y Hospitalario, Pediatría, Periodoncia, Psicología,Psiquiatría, Radiología (convencional e intervencionista), Resonancia Magnética, Reumatología,Servicios Hospitalarios, Terapia Intensiva neonatal, pediátrica y adultos, Terapia Intermedia,Tomografía Computada, Traumatología y Ortopedia, Ultrasonografía, Urgencias, Urología.

19 Zamora, Mich.

Alergología, Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Angiología, Audiología, Banco deSangre o Servicio de Trasfusión, Cardiología, Cirugía Maxilofacial, Dermatología, Endodoncia,Gastroenterología y Endoscopía, Ginecología y Obstetricia, Hemodiálisis, Laboratorio Clínico,Medicamentos e insumos en hospitalización y urgencias, Medicina Física y Rehabilitación c/activadorfísico, Medicina General, Medicina Interna, Medicina Preventiva, Nefrología, Neurocirugía,Neurología, Nutrición, Odontología, Oftalmología, Otorrinolaringología, Oxigeno Domiciliario yHospitalario, Pediatría, Psicología, Psiquiatría, Radiología (Convencional e intervencionista),Resonancia Magnética, Servicios Hospitalarios, Terapia Intermedia, Tomografía Computada,Traumatología y Ortopedia, Ultrasonografía, Urgencias, Urología.



20 Uruapan, Mich.

Alergología, Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Angiología, Audiología, Banco deSangre o Servicio de Trasfusión, Cardiología, Cirugía Maxilofacial, Dermatología, Endodoncia,Gastroenterología y Endoscopía, Ginecología y Obstetricia, Hemodiálisis, Laboratorio Clínico,Medicamentos e insumos en hospitalización y urgencias, Medicina Física y Rehabilitación c/activadorfísico, Medicina General, Medicina Interna, Medicina Preventiva, Nefrología, Neurocirugía,Neurología, Nutrición, Odontología, Oftalmología, Otorrinolaringología, Oxigeno Domiciliario yHospitalario, Pediatría, Psicología, Psiquiatría, Radiología, Resonancia Magnética, ServiciosHospitalarios, Terapia Intermedia, Tomografía Computada, Traumatología y Ortopedia,Ultrasonografía, Urgencias, Urología.

21Lázaro

Cárdenas,Mich.

Alergología, Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Angiología, Banco de Sangre oServicio de Trasfusión, Cardiología, Cirugía General, Dermatología, Endodoncia, Ginecología yObstetricia, Hemodiálisis, Laboratorio Clínico, Medicamentos e insumos en hospitalización yurgencias, Medicina Física y Rehabilitación c/activador físico, Medicina General, Medicina Interna,Medicina Preventiva, Nutrición, Odontología, Oftalmología, Otorrinolaringología, Oxigeno Domiciliarioy Hospitalario, Pediatría, Psicología, Psiquiatría, Radiología, Servicios Hospitalarios, TerapiaIntermedia, Tomografía Computada, Traumatología y Ortopedia, Ultrasonografía, Urgencias,Urología.

22Gómez Palacio,

Dgo.

Alergología, Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Angiología, Audiología, Banco deSangre, Cardiología, Cirugía General, Cirugía Maxilofacial, Cirugía Oncológica, Cirugía Pediátrica ,Cirugía Reconstructiva, Clínica del dolor, Cirugía Cardiovascular, Dermatología, Endodoncia,Gastroenterología y Endoscopía, Geriatría, Ginecología y Obstetricia, Hematología, Hemodiálisis,Hemodinámica, Infectología, Laboratorio Clínico, Litotripsia Extracorpórea, Medicamentos e insumosen hospitalización y urgencias, Medicina Física y Rehabilitación c/activador físico, Medicina General,Medicina Interna, Medicina Nuclear, Medicina Preventiva, Nefrología, Neurocirugía, Neurología,Nutrición, Odontología, Oftalmología (con Retinólogo), Oncología y Radioterapia,Otorrinolaringología, Oxigeno Domiciliario y Hospitalario, Pediatría, Periodoncia, Psicología,Psiquiatría, Radiología (convencional e intervencionista), Resonancia Magnética, Reumatología,Servicios Hospitalarios, Terapia Intensiva neonatal, pediátrica y adultos, Terapia Intermedia,Tomografía Computada, Traumatología y Ortopedia, Ultrasonografía, Urgencias, Urología.

23 Durango, Dgo.

Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Angiología, Audiología, Banco de Sangre oServicio de Trasfusión, Cardiología, Cirugía General, Dermatología, Endodoncia, Gastroenterología yEndoscopía, Ginecología y Obstetricia, Hemodiálisis, Laboratorio Clínico, Medicamentos e insumosen hospitalización y urgencias, Medicina Física y Rehabilitación c/activador físico, Medicina General,Medicina Interna, Medicina Preventiva, Nefrología, Neurocirugía, Neurología, Nutrición, Odontología,Oftalmología, Otorrinolaringología, Oxigeno Domiciliario y Hospitalario, Pediatría, Psicología,Psiquiatría, Radiología, Resonancia Magnética, Servicios Hospitalarios, Terapia Intermedia,Tomografía Computada, Traumatología y Ortopedia, Ultrasonografía, Urgencias, Urología.

24 Zacatecas, Zac.

Alergología, Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Angiología, Audiología, Banco deSangre o Servicio de Trasfusión, Cardiología, Cirugía Maxilofacial, Dermatología, Endodoncia,Gastroenterología y Endoscopía, Ginecología y Obstetricia, Hemodiálisis, Laboratorio Clínico,Medicamentos e insumos en hospitalización y urgencias, Medicina Física y Rehabilitación c/activadorfísico, Medicina General, Medicina Interna, Medicina Preventiva, Nefrología, Neurocirugía,Neurología, Nutrición, Odontología, Oftalmología, Otorrinolaringología, Oxigeno Domiciliario yHospitalario, Pediatría, Psicología, Psiquiatría, Radiología (convencional e intervencionista),Resonancia Magnética, Servicios Hospitalarios, Terapia Intensiva neonatal, pediátrica y adultos,Terapia Intermedia, Tomografía Computada, Traumatología y Ortopedia, Ultrasonografía, Urgencias,Urología.

25Tlaquepaque,

Jal.

Alergología, Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Angiología, Audiología, Banco deSangre, Cardiología, Cirugía Cardiovascular, Cirugía General, Cirugía Maxilofacial, CirugíaOncológica, Cirugía Pediátrica, Cirugía Reconstructiva, Clínica del dolor, Dermatología, Endodoncia,Gastroenterología y Endoscopía, Geriatría, Ginecología y Obstetricia, Hematología, Hemodiálisis,Hemodinámica, Infectología, Laboratorio Clínico, Litotripsia Extracorpórea, Medicamentos e insumosen hospitalización y urgencias, Medicina Física y Rehabilitación c/activador físico, Medicina Interna,Medicina Nuclear, Nefrología, Neumología, Neurocirugía, Neurología, Neurología Pediátrica,Nutrición, Oftalmología, Oncología y Radioterapia, Otorrinolaringología, Oxigeno Domiciliario yHospitalario, Pediatría hospitalización, Periodoncia, PET, Psicología, Psiquiatría, Radiología(convencional e intervencionista), Radioneurocirugía, Resonancia Magnética, Reumatología,Servicios Hospitalarios, Terapia de Lenguaje, Terapia Intensiva neonatal, pediátrica y adultos,Terapia Intermedia, Tomografía Computada y por emisión de positrones, Traumatología y Ortopedia,Ultrasonografía, Urgencias, Urología.



26 Guaymas, Son.

Ambulancia, Anatomía Patológica, Alergología, Anestesiología, Audiología, Banco de Sangre,Cardiología, Cirugía General, Cirugía Maxilofacial, Dermatología, Endodoncia, Endocrinología,Gastroenterología, Ginecología y Obstetricia, Hospital Integral, Láser y Estudios EspecialesOftalmología, Medicina Física y Rehabilitación, Medicamentos e insumos en hospitalización yurgencias, Medicina General, Medicina Interna, Nutrición, Odontología, Oftalmología,Otorrinolaringología, Oxigeno medicinal intradomiciliario, Pediatría, Psiquiatría, Radiología yUltrasonografía, Tomografía Computada, Traumatología y Ortopedia, Urgencias, Unidad deCuidados intensivos, Terapia pediátrica, terapia intensiva adultos, Urología.

27Cd. Obregón,

Son.

Ambulancia, Alergología, Anatomía Patológica, Anestesiología, Angiología, Audiología, Banco deSangre, Cardiología, Cirugía Cardiovascular, Cirugía Maxilofacial, Cirugía Oncológica, CirugíaReconstructiva, Dermatología, Endocrinología, Endodoncia, Gastroenterología y Endoscopía,Ginecología y Obstetricia, Hematología, Hemodiálisis, Hemodinámica, Hospital Integral, LaboratorioClínico, Litotripsia Extracorpórea, Medicina Física y Rehabilitación, Medicina General, MedicinaInterna, Medicina Nuclear, Medicamentos e insumos en hospitalización y urgencias, Nefrología,Neurocirugía, Neurología, Nutriología, Odontología, Oftalmología, Oncología, Otorrinolaringología,Pediatría, Periodoncia, Psicología, Psiquiatría, Radiología, Retinología, y Ultrasonografía,Resonancia Magnética, Reumatología, Tomografía Computada, Traumatología y Ortopedia, OxigenoMedicinal intradomiciliario Unidad de Cuidados Intensivos adultos, Unidad de Cuidados Intensivosneonatal, Urgencias, Urología.

28 Navojoa, Son.

Ambulancia, Alergología, Anatomía Patológica, Anestesiología, Angiología, Cardiología, CirugíaGeneral, Dermatología, Endocrinología, Gastroenterología y Endoscopía, Ginecología y Obstetricia,Hemodiálisis, Hospital Integral, Laboratorio Clínico, Medicina Física y Rehabilitación, MedicinaGeneral, Medicina Interna, Medicamentos e insumos en hospitalización y urgencias, Nefrología,Neurocirugía, Neurología, Nutriología, Odontología, Oftalmología, Otorrinolaringología, Oxigenomedicinal Intradomiciliario, Pediatría, Psicología, Psiquiatría, Radiología y Ultrasonografía,Resonancia Magnética, Terapia Intensiva pediátrica y adulto, Tomografía Computada, Traumatologíay Ortopedia, Urgencias, Urología.

29 La Paz, B.C.

Ambulancia, Alergología, Anatomía Patológica, Anestesiología, Cardiología, Cirugía General, CirugíaMaxilofacial, Dermatología, Endodoncia, Endocrinología Gastroenterología, Ginecología YObstetricia, Hemodiálisis, Hospital Integral, Laboratorio Clínico, Medicina Física y Rehabilitación,Medicina General, Medicina Interna, Medicamentos e insumos en hospitalización y urgencias,Nefrología, Nutriología, Odontología, Oftalmología, Otorrinolaringología, Oxigeno IntradomiciliarioPediatría, Psiquiatría, Radiología y Ultrasonografía, Tomografía Computada, Traumatología YOrtopedia, Terapia intensiva e intermedia, Urología.

30 Tijuana, B.C.

Ambulancia, Alergología, Anatomía Patológica, Anestesiología, Angiología, Audiología y Foniatría,Banco de Sangre, Cardiología, Cardiología Pediátrica, Cirugía Cardiovascular, Cirugía Maxilofacial,Cirugía Oncológica, Cirugía Reconstructiva, Dermatología, Endocrinología, Endodoncia,Gastroenterología, Ginecología y Obstetricia, Hematología, Hemodiálisis, Hospital Integral,Laboratorio Pacientes Externos, Litotripsia, Medicina Física y Rehabilitación, Medicina General,Medicina Interna, Medicina Nuclear, Medicamentos e insumos en hospitalización y urgencias,Nefrología, Neumología, Neurocirugía, Neurología, Nutriología, Odontología, Oftalmología,Oncología, Otorrinolaringología, Oxigeno Medicinal intradomiciliario, Pediatría, Periodoncia,Proctología, Psicología, Psiquiatría, Radiología y Ultrasonografía, Retinología, ResonanciaMagnética, Tomografía Computada, Traumatología y Ortopedia, Terapia intensiva neonatal, Terapiaintensiva adultos, Terapia Intermedia, Urgencias, Urología.

31 Rosarito, B.C.Hospital Integral, Laboratorio clínico, Medicina General, Medicamentos e insumos en hospitalizacióny urgencias, Odontología, Pediatría, Radiología y Ultrasonografía, Urgencias.

32 Mexicali, B.C.

Ambulancia, Alergología, Anatomía, Anestesiología, Audiología y Foniatría, Cardiología, CirugíaGeneral, Cirugía Maxilofacial, Dermatología, Gastroenterología, Ginecología y Obstetricia,Hemodiálisis, Hospital Integral, Laboratorio Clínico, Medicina Física y Rehabilitación, MedicinaGeneral, Medicina Interna, Medicamentos e insumos en hospitalización y urgencias, Nefrología,Neurología, Nutriología, Odontología, Oftalmología, Otorrinolaringología, Oxigeno domiciliarioPatología, Pediatría, Periodoncia, Psicología, Psiquiatría, Radiología y Ultrasonografía, ResonanciaMagnética, Tomografía Computada, Traumatología y Ortopedia, Terapia Intensiva y TerapiaIntermedia, Urgencias, Urología.



33 Ensenada, B.C.

Ambulancia, Alergología, Anatomía Patológica, Anestesiología, Cardiología, Cirugía General, CirugíaMaxilofacial, Dermatología, Endodoncia, Ginecología y Obstetricia, Hospital Integral, LaboratorioClínico, Medicina Física y Rehabilitación, Medicina General, Medicina Interna, Medicamentos einsumos en hospitalización y urgencias, Nutriología, Odontología, Oftalmología, Otorrinolaringología,Oxigeno Intradomiciliario, Pediatría, Psicología, Psiquiatría, Radiología y Ultrasonografía,Resonancia Magnética, Tomografía Computada, Traumatología y Ortopedia, Terapia Intensiva yterapia intermedia, Urgencias, Urología.

34Hermosillo,

Son.

Ambulancia, Alergología, Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Angiología, Audiología yFoniatría, Banco de Sangre, Biología de la Reproducción Cardiología, Cirugía Cardiovascular,Cirugía General, Cirugía Maxilofacial, Cirugía Oncológica, Cirugía Pediátrica, Cirugía Reconstructiva,Dermatología, Endocrinología, Endodoncia, Gastroenterología y Endoscopía, Geriatría, Ginecologíay Obstetricia, Hematología, Hemodiálisis, Hemodinamia, Hospital Integral, Laboratorio Clínico,Litotripsia Extracorpórea, Medicamentos e insumos en hospitalización y urgencias, Medicina Física yRehabilitación, Medicina General, Medicina Interna, Medicina Nuclear, Nefrología, Neumología,Neurocirugía, Neurología, Nutriología, Odontología, Oftalmología, Oncología, Otorrinolaringología,Oxigeno domiciliario Pediatría, Periodoncia, Proctología, Psicología, Psiquiatría, Radiología yUltrasonografía, Radioterapia, Resonancia Magnética, Retinología, Reumatología, Terapia deLenguaje, Terapia Intensiva neonatal, pediátrica y adultos, Terapia Intermedia, TomografíaComputada, Traumatología y Ortopedia, Urgencias, Urología.

35Magdalena de

Kino, Son.

Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Cirugía General, Ginecología y Obstetricia,Hospital Integral, Laboratorio Clínico, Medicina General, Medicina Interna, Medicamentos e insumosen hospitalización y urgencias Nutriología, Odontología, oftalmología, Otorrinolaringología, OxigenoIntradomiciliario, Pediatría, Radiología y Ultrasonografía, Terapia Intermedia, Traumatología yOrtopedia, Urgencias, Urología.

36 Nogales, Son.

Alergología, Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Angiología, Banco de Sangre,Cardiología, Cirugía General, Dermatología, Endodoncia, Ginecología y Obstetricia, Hemodiálisis,Hospital Integral, Laboratorio Clínico, Medicamentos e insumos en hospitalización y urgencias,Medicina Física y Rehabilitación, Medicina General, Medicina Interna, Nefrología, Neurocirugía,Nutriología, Odontología, Oftalmología, Otorrinolaringología, Oxigeno Intradomiciliario Pediatría,Psicología, Psiquiatría, Radiología y Ultrasonografía, Terapia Intensiva adultos, Terapia Intermedia,Tomografía Computada, Traumatología y Ortopedia, Urgencias, Urología.

37 Mazatlán, Sin.

Ambulancia, Alergología, Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Angiología, Audiología,Banco de Sangre, Cardiología, Cirugía Maxilofacial, Cirugía Oncológica, Cirugía Pediátrica, CirugíaReconstructiva Reconstructiva, Dermatología, Endocrinología, Endodoncia, Gastroenterología yEndoscopía, Geriatría, Ginecología y Obstetricia, Hematología, Hemodiálisis, Hemodinámia,Laboratorio Clínico, Litotripsia Extracorpórea, Medicamentos e insumos en hospitalización yurgencias, Medicina Física y Rehabilitación, Medicina Interna, Nefrología, Neumología, Neurocirugía,Neurología, Nutrición, Oftalmología, Oncología, Otorrinolaringología, Oxigeno Intradomiciliario,Pediatría, Periodoncia, Psicología, Psiquiatría, Radiología, Resonancia Magnética, Reumatología,Servicios Hospitalarios, Terapia de Lenguaje, Terapia Intensiva neonatal, pediátrica y adultos,Terapia Intermedia, Tomografía Computada, Traumatología y Ortopedia, Ultrasonografía, Urgencias,Urología.

38Los Mochis,

Sin.

Alergología, Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Angiología, Audiología y Foniatría,Banco De Sangre, Cardiología, Cirugía Maxilofacial, Cirugía Cardiológica, Cirugía reconstructiva,Dermatología, Endocrinología, Endodoncia, Gastroenterología, Ginecología y Obstetricia,Hematología, Hemodiálisis, Hemodinámia, Hospital Integral, Laboratorio Clínico, Medicina Física yRehabilitación, Medicina General, Medicina Interna, Medicamentos e insumos en hospitalización yurgencias, Nefrología, Neumología, Neurocirugía, Neurología, Nutriología, Odontología,Oftalmología, Oncología, Otorrinolaringología, Oxígeno domiciliario, Pediatría, Proctología,Psicología, Psiquiatría, Radiología y Ultrasonografía, Radioterapia, Resonancia Magnética,Retinología, Reumatología, Terapia intensiva neonatal, Terapia intensiva pediátrica y adulto, TerapiaIntermedia neonatal, pediátrica y adulto, Tomografía Computada, Traumatología y Ortopedia,Urgencias, Urología.



39 Guamúchil, Sin.

Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Atención Hospitalaria Integral, Banco de Sangre,Cardiología, Cirugía General, Dermatología, Gastroenterología y Endoscopía, Ginecología yObstetricia, Laboratorio Clínico, Medicina Física y Rehabilitación, Medicina General, MedicinaInterna, Medicamentos e insumos en hospitalización y urgencias, Neurología, Nutriología,Odontología, Oftalmología, Otorrinolaringología, Oxígeno Intradomiciliario, Pediatría, Psicología,Psiquiatría, Radiología y Ultrasonografía, Terapia Intermedia neonatal, pediátrica y adulto,Tomografía Computada, Traumatología y Ortopedia, Urgencias, Urología.

40 Culiacán, Sin.

Alergología, Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Angiología, Audiología, Banco deSangre, Cardiología, Cirugía Maxilofacial, Cirugía Oncológica, Cirugia cardiaca, Cirugíareconstructiva, Dermatología, Endodoncia, Gastroenterología y Endoscopía, Ginecología yObstetricia, Hematología, Hemodiálisis, Hemodinámia, Hospital Integral, Laboratorio Clínico,Medicina Física y Rehabilitación, Medicina General, Medicina Interna, Medicina Nuclear,Medicamentos e insumos en hospitalización y urgencias, Nefrología, Neumología, Neurocirugía,Neurología, Nutriología, Odontología, Oftalmología, Oncología, Otorrinolaringología, Oxígeno,Pediatría, Psicología, Psiquiatría, Radiología y Ultrasonografía, Radioterapia, Resonancia Magnética,Retinología, Terapia intensiva neonatal, Terapia intensiva pediátrica y adulto, Terapia Intermedianeonatal, pediátrica y adulto, Tomografía Computada, Traumatología y Ortopedia, Urgencias,Urología.

41 Tepic, Nay.

Alergología, Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Angiología, Audiología, Banco deSangre, Cardiología, Cirugía Maxilofacial, Dermatología, Endodoncia, Gastroenterología,Ginecología y Obstetricia, Hematología, Hemodiálisis, Hospital Integral, Laboratorio Clínico, MedicinaFísica y Rehabilitación, Medicina General, Medicina Interna, Medicamentos e insumos enhospitalización y urgencias, Nefrología, Neumología, Neurocirugía, Neurología, Nutriología,Odontología, Oftalmología, Oncología, Otorrinolaringología, Oxigeno domiciliario Pediatría,Psicología, Psiquiatría, Radiología y Ultrasonografía, Radioterapia, Resonancia Magnética,Reumatología, Terapia intensiva neonatal, Terapia intensiva pediátrica y adulto, Terapia Intermedianeonatal, pediátrica y adulto, Tomografía Computada, Traumatología y Ortopedia, Urgencias,Urología.

42Chihuahua,

Chih.

Alergología, Anatomía Patológica, Angiología, Audiología, Cardiología, Cirugía Cardiovascular,Cirugía General, Cirugía Maxilofacial, Cirugía Oncológica, Cirugía Reconstructiva, Dermatología,Endodoncia, Gastroenterología y Endoscopía, Ginecología y Obstetricia, Hematología, Hemodiálisis,Hemodinámica, Hospitalización , Medicamentos e insumos en hospitalización y urgencias,Laboratorio Clínico, Litotripsia Extracorpórea, Medicina Física y Rehabilitación, Medicina General,Medicina Interna, Medicina Nuclear, Nefrología, Neumología, Neurocirugía, Neurología, Nutriología,Odontología, Oftalmología, Oncología, Otorrinolaringología, Pediatría, Periodoncia, Psicología,Psiquiatría, Radiología y Ultrasonido, Resonancia Magnética, Reumatología, TomografíaComputada, Traumatología y Ortopedia, Urgencias, Urología.

43Hidalgo del

Parral, Chih.

Anatomía Patológica, Cardiología, Cirugía General, Dermatología, Endodoncia, Ginecología yObstetricia, Hospitalización, Medicamentos e insumos en hospitalización y urgencias, LaboratorioClínico, Medicina Física y Rehabilitación, Medicina General, Medicina Interna, Nutriología,Odontología, Oftalmología, Otorrinolaringología, Pediatría, Psicología, Radiología y Ultrasonido,Tomografía Computada, Traumatología y Ortopedia, Urgencias, Urología.

44Cd. Jiménez,

Chih.Laboratorio Clínico, Medicina General, Pediatría.

45 Saltillo, Coah.

Alergología, Anatomía Patológica, Angiología, Audiología, Cardiología, Cirugía Cardiovascular,Cirugía General, Cirugía Maxilofacial, Cirugía Reconstructiva, Dermatología, Endodoncia,Gastroenterología y Endoscopía, Ginecología y Obstetricia, Hematología, Hemodiálisis,Hemodinámica, Hospitalización, Medicamentos e insumos en hospitalización y urgencias,Laboratorio Clínico, Litotripsia Extracorpórea, Medicina Física y Rehabilitación, Medicina General,Medicina Interna, Medicina Nuclear, Nefrología, Neumología, Neurocirugía, Neurología, Nutriología,Odontología, Oftalmología, Oncología, Otorrinolaringología, Pediatría, Periodoncia, Psicología,Psiquiatría, Radiología, Resonancia Magnética, Reumatología, Tomografía Computada,Traumatología y Ortopedia, Ultrasonografía, Urgencias, Urología.



46Monclova,

Coah.

Alergología, Anatomía Patológica, Angiología, Cardiología, Cirugía General, Dermatología,Endodoncia, Gastroenterología y Endoscopía, Ginecología y Obstetricia, Hemodiálisis,Hospitalización, Medicamentos e insumos en hospitalización y urgencias, Laboratorio Clínico,Medicina Física y Rehabilitación, Medicina General, Medicina Interna, Nefrología, Neurología,Nutriología, Odontología, Oftalmología, Otorrinolaringología, Pediatría, Psicología, Radiología,Tomografía Computada, Traumatología y Ortopedia, Ultrasonografía, Urgencias, Urología.

47 Sabinas, Coah.

Alergología, Anatomía Patológica, Cardiología, Cirugía General, Dermatología, Endodoncia,Gastroenterología y Endoscopía, Ginecología y Obstetricia, Hospitalización, Medicamentos einsumos en hospitalización y urgencias, Laboratorio Clínico, Medicina Física y Rehabilitación,Medicina General, Medicina Interna, Neurología, Nutriología, Odontología, Oftalmología,Otorrinolaringología, Pediatría, Psicología, Radiología, Tomografía Computada, Traumatología yOrtopedia, Ultrasonografía, Urgencias, Urología.

48Nuevo Laredo,

Tamps.

Alergología, Anatomía Patológica, Angiología, Cardiología, Cirugía General, Dermatología,Endodoncia, Gastroenterología y Endoscopía, Ginecología y Obstetricia, Hemodiálisis,Hospitalización, Medicamentos e insumos en hospitalización y urgencias, Laboratorio Clínico,Medicina Física y Rehabilitación, Medicina General, Medicina Interna, Nefrología, Neurocirugía,Neurología, Nutriología, Odontología, Oftalmología, Otorrinolaringología, Pediatría, Psicología,Radiología, Resonancia Magnética, Tomografía Computada, Traumatología y Ortopedia,Ultrasonografía, Urgencias, Urología.

49Parras de la

Fuente, Coah.Medicina General.

50Cd. Camargo,

Chih.

Anatomía Patológica, Cardiología, Cirugía General, Dermatología, Endodoncia, Ginecología yObstetricia, Hospitalización, Laboratorio Clínico, Medicina Física y Rehabilitación, Medicina Interna,Medicamentos e insumos en hospitalización y urgencias, Nutriología, Odontología, Oftalmología,Otorrinolaringología, Pediatría, Psicología, Radiología y Ultrasonido, Traumatología y Ortopedia,Urgencias.

51 Monterrey, N.L.

Alergología, Anatomía Patológica, Angiología, Audiología, Cardiología, Cirugía Cardiovascular,Cirugía General, Cirugía Maxilofacial, Cirugía Oncológica, Cirugía Reconstructiva, Endodoncia,Gastroenterología y Endoscopía, Ginecología y Obstetricia, Hematología, Hemodiálisis,Hemodinámica, Hospitalización, Medicamentos e insumos en hospitalización y urgencias,Laboratorio Clínico, Litotripsia Extracorpórea, Medicina Física y Rehabilitación, Medicina Interna,Medicina Nuclear, Nefrología, Neumología, Neurocirugía, Neurología, Nutriología, Oftalmología,Oncología, Otorrinolaringología, Pediatría, Periodoncia, Psicología, Psiquiatría, Radiología,Radiología Intervencionista, Radioterapia, Resonancia Magnética, Tomografía Computada,Traumatología y Ortopedia, Ultrasonografía, Urgencias, Urología.

52Cd. Juárez,

Chih.

Alergología, Anatomía Patológica, Angiología, Audiología, Cardiología, Cirugía Cardiovascular,Cirugía General, Cirugía Maxilofacial, Cirugía Oncológica, Cirugía Reconstructiva, Dermatología,Endodoncia, Gastroenterología y Endoscopía, Ginecología y Obstetricia, Hematología, Hemodiálisis,Hemodinámica, Hospitalización, Medicamentos e insumos en hospitalización y urgencias,Laboratorio Clínico, Litotripsia Extracorpórea, Medicina Física y Rehabilitación, Medicina General,Medicina Interna, Medicina Nuclear, Nefrología, Neumología, Neurocirugía, Neurología, Nutriología,Odontología, Oftalmología, Oncología, Otorrinolaringología, Pediatría, Periodoncia, Psicología,Psiquiatría, Radiología y Ultrasonografía, Resonancia Magnética, Reumatología, TomografíaComputada, Traumatología y Ortopedia, Urgencias, Urología.

53San Luis

Potosí, S.L.P

Alergología, Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Angiología, Audiología, Banco deSangre, Cardiología, Cirugía Cardiovascular, Cirugía General, Cirugía Maxilofacial, CirugíaOncológica, Cirugía Reconstructiva, Dermatología, Endodoncia, Gastroenterología y Endoscopía,Geriatría, Ginecología y Obstetricia, Hematología, Hemodiálisis, Hemodinámica, Hospitalización,Laboratorio Clínico, Litotripsia Extracorpórea, Medicina Física y Rehabilitación, Medicina General,Medicina Interna, Medicina Nuclear, Nefrología, Neumología, Neurocirugía, Neurología, Nutriología,Odontología, Oftalmología, Oncología, Otorrinolaringología, Pediatría, Periodoncia, Psiquiatría yPsicología, Radiología, Radioterapia, Resonancia Magnética, Terapia Intensiva neonatal, pediátrica yadultos, Terapia Intermedia, Tomografía Computada, Traumatología y Ortopedia, Ultrasonografía,Urgencias, Urología. Medicamentos e insumos en hospitalización y urgencias, Oxígeno



54Cd. Valles,

S.L.P.

Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Banco de Sangre /centro de Transfusión,Cardiología, Cirugía General, Dermatología, Endodoncia, Ginecología y Obstetricia, Hospitalización,Laboratorio Clínico, Medicina General, Medicina Interna, Nutriología, Odontología, Oftalmología,Otorrinolaringología, Pediatría, Radiología, Terapia Intensiva neonatal, pediátrica y adultos, TerapiaIntermedia, Tomografía Computada, Traumatología y Ortopedia, Ultrasonografía, Urgencias,Urología. Medicamentos e insumos en hospitalización y urgencias. Oxigeno

55Matehuala,

S.L.P.

Ambulancia, Anatomía patológica, Cirugía General, Ginecología y Obstetricia, Hospitalización,Laboratorio Clínico, Medicina Física y Rehabilitación, Medicina General, Medicina Interna,Odontología, Pediatría, Radiología, Traumatología y Ortopedia, Ultrasonografía, Urgencias.Medicamentos e insumos en hospitalización y urgencias, Oxigeno

56Cd. Victoria,

Tamps.

Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Cardiología, Cirugía General, Cirugía Maxilofacial,Dermatología, Gastroenterología y Endoscopía, Hospitalización, Laboratorio Clínico, Medicina Físicay Rehabilitación, Medicina General, Medicina Interna, Neurocirugía, Nutriología, Odontología,Oftalmología, Otorrinolaringología, Oxigeno, Pediatría, Radiología, Tomografía Axial, Traumatologíay Ortopedia, Ultrasonografía, Urología. Urgencias. Medicamentos e insumos en hospitalización yurgencias, Oxigeno

57Cd. Mante,

Tamps.

Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Hospitalización, Dermatología, Cirugía General,Ginecología y Obstetricia, Laboratorio, Medicina General, Medicina Interna, Odontología,Otorrinolaringología, Pediatría, Radiología, Tomografía Axial, Traumatología y Ortopedia,Ultrasonografía, Urgencias, Medicamentos e insumos en hospitalización y urgencias, Oxígeno

58San Fernando,

Tamps.

Anatomía patológica, Anestesiología, Ginecología y Obstetricia, Hospitalización, Laboratorio Clínico,Medicina General, Odontología, Pediatría, Radiología, Urgencias. Medicamentos e insumos enhospitalización y urgencias, Oxigeno.

59Villa Gonzalez,

Tamps.Laboratorio Clínico, Medicina General.

60 Linares, N.L.Anatomía patológica, Anestesiología, Cirugía General, Ginecología y obstetricia, Hospitalización,Laboratorio Clínico, Medicina General, Odontología, Pediatría, Radiología, Tomografía Axial,Ultrasonografía y Urgencias. Medicamentos e insumos en hospitalización y urgencias, Oxigeno.

61Montemorelos,

N.L.Medicina General.

62 Xalapa, Ver.

Alergología, Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Angiología, Audiología, Banco deSangre, Cardiología, Cirugía Cardiovascular, Cirugía General, Cirugía Maxilofacial, CirugíaOncológica, Cirugía Reconstructiva, Dermatología, Endodoncia, Gastroenterología y Endoscopía,Ginecología y Obstetricia, Hematología, Hemodiálisis, Hemodinámica, Laboratorio Clínico, LitotripsiaExtracorpórea, Medicamentos e insumos en hospitalización y urgencias, Medicina Física yRehabilitación, Medicina General, Medicina Interna, Nefrología, Neurocirugía, Neurología, Nutrición,Odontología, Oftalmología, Oncología, Otorrinolaringología, Pediatría, Periodoncia, Psicología,Psiquiatría, Radiología, Resonancia Magnética, Servicios Hospitalarios, Terapia Intensiva neonatal,pediátrica y adultos, Terapia Intermedia, Tomografía Computada, Traumatología y Ortopedia,Ultrasonografía, Urgencias, Urología.

63 Oaxaca, Oax.

Alergología, Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Angiología, Audiología, Banco deSangre, Cardiología, Cirugía General, Cirugía Maxilofacial, Cirugía Oncológica, CirugíaReconstructiva, Dermatología, Endodoncia, Gastroenterología y Endoscopía, Ginecología yObstetricia, Hemodiálisis, Laboratorio Clínico, Medicamentos e insumos en hospitalización yurgencias, Medicina Física y Rehabilitación, Medicina General, Medicina Interna, Nefrología,Neurocirugía, Neurología, Nutrición, Odontología, Oftalmología, Oncología, Otorrinolaringología,Pediatría, Psicología, Psiquiatría, Radiología, Resonancia Magnética, Servicios Hospitalarios,Terapia Intensiva neonatal, pediátrica y adultos, Terapia Intermedia, Tomografía Computada,Traumatología y Ortopedia, Ultrasonografía, Urgencias, Urología.

64 Tehuacán, Pue.

Alergología, Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Banco de Sangre, Cirugía General,Cirugía Maxilofacial, Dermatología, Endodoncia, Gastroenterología y Endoscopía, Ginecología yObstetricia, Laboratorio Clínico, Medicamentos e insumos en hospitalización y urgencias, MedicinaFísica y Rehabilitación, Medicina General, Medicina Interna, Nutrición, Odontología, Oftalmología,Otorrinolaringología, Pediatría, Psicología, Radiología, Servicios Hospitalarios, TomografíaComputada, Traumatología y Ortopedia, Ultrasonografía, Urgencias.



65 Apizaco, Tlax.

Alergología, Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Banco de Sangre, Cardiología,Cirugía General, Cirugía Maxilofacial, Dermatología, Endodoncia, Gastroenterología y Endoscopía,Ginecología y Obstetricia, Laboratorio Clínico, Medicamentos e insumos en hospitalización yurgencias, Medicina Física y Rehabilitación, Medicina General, Medicina Interna, Nutrición,Odontología, Oftalmología, Otorrinolaringología, Pediatría, Psicología, Radiología, ServiciosHospitalarios, Tomografía Computada, Traumatología y Ortopedia, Ultrasonografía, Urgencias,Urología.

66 Alamo, Ver. Laboratorio Clínico, Medicina General.

67 Tihuatlán, Ver. Medicina General

68Emilio

Carranza, Ver.Medicina General.

69Xicopetec de

Juarez, PueblaMedicina General.

70Alto Lucero,

Ver.Medicina General.

71 Acayucan, Ver. Medicina General.

72 Alvarado, Ver. Medicina General.

73 Córdoba, Ver.

Alergología, Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Angiología, Audiología, Banco deSangre, Cardiología, Cirugía Cardiovascular, Cirugía General, Cirugía Maxilofacial, CirugíaOncológica, Cirugía Reconstructiva, Dermatología, Endodoncia, Gastroenterología y Endoscopía,Ginecología y Obstetricia, Hematología, Hemodiálisis, Hemodinámica, Laboratorio Clínico, LitotripsiaExtracorpórea, Medicamentos e insumos en hospitalización y urgencias, Medicina Física yRehabilitación, Medicina General, Medicina Interna, Nefrología, Neurocirugía, Neurología, Nutrición,Odontología, Oftalmología, Oncología, Otorrinolaringología, Pediatría, Periodoncia, Psicología,Psiquiatría, Radiología, Resonancia Magnética, Servicios Hospitalarios, Terapia Intensiva neonatal,pediátrica y adultos, Terapia Intermedia, Tomografía Computada, Traumatología y Ortopedia,Ultrasonografía, Urgencias, Urología.

74 Fortín, Ver. Medicina General

75Loma Bonita,

Ver.Medicina General, Odontología, Laboratorio Clínico.

76Matías Romero,

Oax.Medicina General, Odontología.

77 Santiago Tuxtla Medicina General, Odontología.

78Tierra Blanca,

Ver.

Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Cardiología, Cirugía General, Dermatología,Gastroenterología, Ginecología y Obstetricia ,Laboratorio Clínico, Medicamentos e insumos enhospitalización y urgencias, Medicina Física y Rehabilitación, Medicina General, Medicina Interna,Neurología, Nutrición, Odontología, Oftalmología, Otorrinolaringología, Pediatría, Psicología,Radiología, Servicios Hospitalarios, Traumatología y Ortopedia, Ultrasonografía, Urgencias, Urología.

79 Orizaba, Ver.

Alergología, Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Angiología, Audiología, Banco deSangre, Cardiología, Cirugía General, Cirugía Maxilofacial, Cirugía Oncológica, CirugíaReconstructiva, Dermatología, Endodoncia, Gastroenterología y Endoscopía, Ginecología yObstetricia, Hemodiálisis, Laboratorio Clínico, Medicamentos e insumos en hospitalización yurgencias, Medicina Física y Rehabilitación, Medicina General, Medicina Interna, Nefrología,Neurocirugía, Neurología, Nutrición, Odontología, Oftalmología, Oncología, Otorrinolaringología,Pediatría, Periodoncia, Psicología, Psiquiatría, Radiología, Resonancia Magnética, ServiciosHospitalarios, Terapia Intensiva neonatal, pediátrica y adultos, Terapia Intermedia, TomografíaComputada, Traumatología y Ortopedia, Ultrasonografía, Urgencias, Urología.



80Cd. Mendoza,

Ver.

Alergología, Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Angiología, Audiología, Banco deSangre (Centro de Transfusión), Cardiología, Cirugía General, Cirugía Maxilofacial, CirugíaOncológica, Cirugía Reconstructiva, Dermatología, Endodoncia, Gastroenterología y Endoscopía,Ginecología y Obstetricia, Hematología, Hemodiálisis, Laboratorio Clínico, Medicamentos e insumosen hospitalización y urgencias, Medicina Física y Rehabilitación, Medicina Interna, Nefrología,Neurocirugía, Neurología, Nutrición, Odontología, Oftalmología, Oncología, Otorrinolaringología,Pediatría, Psicología, Psiquiatría, Radiología, Resonancia Magnética, Servicios Hospitalarios,Terapia Intensiva neonatal, pediátrica y adultos, Terapia Intermedia, Tomografía Computada,Traumatología y Ortopedia, Ultrasonografía, Urgencias, Urología.

81San Martin

Texmelucan,Pue.

Laboratorio Clínico, Radiología y Ultrasonografía

82 Puebla, Pue.

Alergología, Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Angiología, Audiología, Banco deSangre, Cardiología, Cirugía Cardiovascular, Cirugía General, Cirugía Maxilofacial, CirugíaOncológica, Cirugía Reconstructiva, Dermatología, Endodoncia, Gastroenterología y Endoscopía,Geriatría, Ginecología y Obstetricia, Hematología, Hemodiálisis, Hemodinámica, Laboratorio Clínico,Medicamentos e insumos en hospitalización y urgencias, Medicina Física y Rehabilitación, MedicinaInterna, Nefrología, Neurocirugía, Neurología, Nutrición, Oftalmología, Oncología,Otorrinolaringología, Pediatría, Periodoncia, Psicología, Psiquiatría, Radiología, ResonanciaMagnética, Servicios Hospitalarios, Terapia Intensiva neonatal, pediátrica y adultos, TerapiaIntermedia, Tomografía Computada, Traumatología y Ortopedia, Ultrasonografía, Urgencias,Urología.

83 Perote, Ver. Medicina General, Odontología.

84Villa Azueta,

Ver.Medicina General, Laboratorio.

85 Mérida, Yuc.

Alergología, Algología, Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Angiología, Audiología,Banco de Sangre, Cirugía Cardiovascular, Cirugía General, Cirugía Maxilofacial, Cirugía Oncológica,Cirugía Pediátrica, Cirugía Reconstructiva, Dermatología, Endocrinología, Endodoncia,Gastroenterología y Endoscopía, Geriatría, Ginecología y Obstetricia, Hematología, Hemodiálisis,Hemodinamia, Infectología, Laboratorio Clínico, Litotripsia Extracorpórea, Medicamentos e insumosen hospitalización y urgencias, Medicina Física y Rehabilitación, Medicina General, Medicina Interna,Medicina Nuclear, Nefrología, Neonatología, Neumología, Neurocirugía, Neurología, Nutrición,Odontología, Oftalmología, Oncología, Otorrinolaringología, Oxigeno Domiciliario y Hospitalario,Pediatría, Periodoncia, Proctología, Psicología, Psiquiatría, Radiología, Radioterapia, ResonanciaMagnética, Reumatología, Servicios Hospitalarios, Terapia Intensiva neonatal, pediátrica y adultos,Terapia Intermedia, Tomografía Computada, Traumatología y Ortopedia, Ultrasonografía, Urgencias,Urología.

86 Progreso, Yuc. Se Incluye En Mérida.

87Tuxtla

Gutiérrez, Chis.

Alergología, Ambulancia, Anatomía Patológica, Angiología, Audiología, Banco de Sangre,Cardiología, Cirugía General, Dermatología, Endodoncia, Gastroenterología y Endoscopía,Ginecología y Obstetricia, Hemodiálisis, Hemodinamia, Laboratorio Clínico, Medicamentos e insumosen hospitalización y urgencias, Medicina Física y Rehabilitación, Medicina General, Medicina Interna,Nefrología, Neurocirugía, Neurología, Nutrición, Odontología, Oftalmología, Oncología,Otorrinolaringología, Oxigeno Domiciliario y Hospitalario, Pediatría, Psicología, Psiquiatría,Radiología, Resonancia Magnética, Servicios Hospitalarios, Terapia Intensiva neonatal, pediátrica yadultos, Terapia Intermedia (Pediátricos- Adultos), Tomografía Computada, Traumatología yOrtopedia, Ultrasonografía, Urgencias, Urología.

88Tapachula,

Chis.

Ambulancia, Anatomía Patológica, Banco de Sangre, Cardiología, Cirugía General, Dermatología,Endodoncia, Ginecología y Obstetricia, Laboratorio Clínico, Medicamentos e insumos enhospitalización y urgencias, Medicina Física y Rehabilitación, Medicina General, Medicina Interna,Neurocirugía, Neurología, Nutrición, Odontología, Oftalmología, Otorrinolaringología, OxigenoDomiciliario y Hospitalario, Pediatría, Psicología, Psiquiatría, Radiología, Servicios Hospitalarios,Terapia Intermedia, Tomografía Computada, Traumatología y Ortopedia, Ultrasonografía, Urgencias,Urología.

89 Arriaga, Chis. Laboratorio Clínico, Medicina General, Odontología, Urgencias.



90Campeche,

Camp.

Alergología, Ambulancia, Anatomía Patológica, Anestesiología, Angiología, Audiología, Banco deSangre, Cardiología, Cirugía Maxilofacial, Dermatología, Endodoncia, Gastroenterología yEndoscopía, Ginecología y Obstetricia, Hemodiálisis, Laboratorio Clínico, Medicamentos e insumosen hospitalización y urgencias, Medicina Física y Rehabilitación, Medicina General, Medicina Interna,Nefrología, Neurocirugía, Neurología, Nutrición, Odontología, Oftalmología, Oncología,Otorrinolaringología, Oxigeno Domiciliario y Hospitalario, Pediatría, Psicología, Psiquiatría,Radiología, Resonancia Magnética, Servicios Hospitalarios, Terapia Intensiva neonatal, pediátrica yadultos, Terapia Intermedia, Tomografía Computada, Traumatología y Ortopedia, Ultrasonografía,Urgencias, Urología.

Nota los conceptos de cada servicio se entregaran en archivo Excel de manera adjunta a este anexo, Esimportante mencionar que los insumos hospitalarios y medicamentos de hospitalización-urgencias son para todasaquellas localidades que cuenten con el servicio de hospitalización y/o urgencias.

ESPECIFICACIONES Y CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE LOS SERVICIOS SOLICITADOS ENCADA LOCALIDAD

A. Servicios médicos a recibir por parte de la red médica del proveedor:

Los servicios médicos a proporcionar en cada red, para efectos de este requerimiento, se clasifican enMedicina de Primer Nivel (atención médica general), medicina de segundo nivel (atención medica deespecialidad), servicios auxiliares de diagnóstico (Laboratorio, imagenología, entre otros) y atención detercer nivel (servicios médicos de hospitalización) y Urgencias, de acuerdo a lo solicitado en cada unade las localidades descrito al inicio del anexo B-1.

a) Medicina de Primer Nivel

El proveedor se obligará a contar con los prestadores para la atención médica necesaria para otorgarlos servicios de medicina de primer nivel, de acuerdo a las localidades y servicios requeridos por PEMEXy anteriormente descritos. El tiempo de respuesta del Proveedor para asignar la cita médica de primernivel al derecho habiente será de hasta 48 horas para que este pueda ser atendido.

Cuando un derechohabiente se encuentre imposibilitado para acudir directamente a su consultoriofamiliar o centro de atención del primer nivel, el proveedor se compromete a evaluar y autorizar a travésde su Centro de Atención Telefónica (CAT), en caso de que proceda, la atención médica domiciliaria y/otraslado a un centro hospitalario a través del servicio de ambulancia.

El proveedor se obligará a que los prestadores de la atención médica prescriban medicamentos en ladosis, presentación y cantidades necesarias para la resolución del padecimiento que aqueje alderechohabiente, de conformidad con el catálogo de medicamentos que PEMEX proporcione para talefecto.

El CAT deberá atender dudas de los derecho habientes referentes a las atenciones de primer nivel.

El proveedor se obligará a verificar el derecho de acceso a la red médica por parte de los usuarios, asícomo acreditar la prestación del servicio.

El proveedor se obligará a que los prestadores de la atención médica finales prescriban dosis paramedicamentos que no excedan 60 días. Para aquellos casos que se requieren dosis de más de 60días, se podrán resurtir recetas mediante confirmación telefónica donde el médico autorice y registre elresurtido y el derechohabiente pase por la nueva receta médica, sin necesidad de una cita médicapresencial.

b) Medicina de Segundo Nivel


El proveedor se obligara a otorgar los servicios de medicina de segundo nivel una vez que losderechohabientes cuenten con la autorización electrónica (referencia) expedido por el médico del primernivel. El proveedor se obliga a tener un Centro de Atención Telefónica (CAT) y/o un sistema electrónicode administración de agendas de los médicos de segundo nivel, para confirmar al derecho habiente lascitas solicitadas por los médicos de primer nivel, especificando la fecha, el nombre del médico y lugarpara la nueva cita de segundo nivel (referencia). Los médicos de segundo nivel establecerán en el foliode referencia, la vigencia del folio. El sistema electrónico de administración de agendas del proveedor,podrá notificar al derecho habiente en diferentes medios: teléfono, SMS, email. El tiempo de respuestadel Proveedor para asignar la cita médica de segundo nivel al derecho habiente será de hasta 72 horaspara que este pueda ser atendido.

El CAT deberá atender dudas de los derecho habientes referentes a las atenciones de segundo nivel .

El proveedor se obligará a verificar el derecho de acceso a la red médica por parte de los usuarios, asícomo acreditar la prestación del servicio.

Cuando se requiera atención de segundo nivel en una localidad en la que únicamente se tengaconsiderado primer nivel, el Proveedor se deberá sujetar al procedimiento que se establezca para talefecto entre Pemex y el Proveedor, de acuerdo a las reglas definidas en el Anexo 2: “Reglas de envío aun nivel de mayor capacidad resolutiva y servicios complementarios” de estas bases, y según para hacerreferencias fuera de la red médica según la localidad definida en el Anexo B-1 “SERVICIOS MEDICOSPOR LOCALIDAD”

c) Medicina de Tercer Nivel

Medicina de tercer nivel son aquellos servicios de Hospital que derivan de Cirugías programadas y/o uningreso hospitalario. El proveedor se obligara a otorgar los servicios de medicina de tercer nivel(hospitalización) una vez que los derechohabientes cuenten con la autorización electrónica (referencia)expedido por el médico del primer nivel y/o segundo nivel. El proveedor se obliga a tener un sistemaelectrónico de notificación de solicitudes de admisión en las localidades donde se hayan descritosservicios médicos de tercer nivel, especificando la fecha de solicitud de admisión, el nombre de laorganización de tercer nivel, especialidad, diagnóstico, procedimientos y/o servicios auxiliares dediagnóstico sugeridos. El proveedor de salud de tercer nivel que reciba la referencia electrónica,establecerá la fecha de recepción del derechohabiente en el folio de referencia y la vigencia del folio. Eltiempo de respuesta del Proveedor para asignar un ingreso Hospitalario y/o Cirugía programada, será dehasta 72 horas para que este pueda ser atendido. El sistema electrónico de administración denotificaciones del proveedor, podrá notificar al derecho habiente en cualquiera de los diferentes medios:teléfono, SMS, email.

El proveedor deberá contar con un CAT, para atender dudas de los derechos habientes referentes a lasatenciones de tercer nivel.

El proveedor se obligará a verificar el derecho de acceso a la red médica por parte de todos losusuarios, así como acreditar la prestación del servicio.

Cuando se requiera atención de tercer nivel en una localidad en la que únicamente se tenga consideradoprimero y/o segundo nivel, el Proveedor se deberá sujetar al procedimiento que se establezca para talefecto entre Pemex y el Proveedor, de acuerdo a las reglas definidas en el Anexo 2: “Reglas de envío aun nivel de mayor capacidad resolutiva y servicios complementarios” de estas bases, para hacerreferencias fuera de la red médica según la localidad definida en el anexo B-1 “SERVICIOS MEDICOSPOR LOCALIDAD”


El Servicio de Urgencias son los casos en que el derecho habiente debe ser atendido directamente porun Prestador de Servicios de la red médica del Proveedor sin necesidad de una referencia previa pormotivo de una necesidad médica derivada de una urgencia real médica.

Para el caso de Servicio médico de Urgencias en las localidades donde se tenga establecidoproporcionar el servicio, el médico a cargo del Proveedor deberá dar atención inmediata a todos lospacientes que así lo soliciten (adultos y pediátricos) (locales o foráneos); Si a juicio de este médico, elderecho habiente requiere de interconsulta por algún especialista, exámenes de laboratorio o gabinete,lo deberá solicitar y registrar en el Sistema Electrónico de Gestión del Proveedor y en casosexcepcionales hacerlo a través del Centro de Atención Telefónica, así como la nota clínica de laatención correspondiente y realizárselos en su estancia de urgencias.

Se define como autorización de urgencias, al proceso mediante el cual los hospitales solicitan alProveedor, el Visto bueno para brindar la atención médica por una condición de salud que pone enriesgo la vida o la funcionalidad de un órgano y que requiere la atención inmediata en el área deurgencias para el derechohabiente.

Se define como hospitalización por urgencias, al proceso mediante el cual los hospitales solicitan alProveedor, la autorización para la hospitalización de un derechohabiente que ingreso inicialmente poruna atención de urgencia real, con el objeto de otorgar tratamientos o procedimientos intrahospitalariosque esté justificado por el estado de salud del paciente.

Todo paraclínico deberá estar sustentado en base a la nota médica y al diagnóstico presuntivo, paraproceder a su pago. El pago mensual de este servicio incluyen todos los insumos que intervienen en larealización de todos los procedimientos necesarios en el servicio de urgencias como jeringas, gasas,agujas, sutura, anestésico local, soluciones intravenosas y equipos de administración; cualquier otroservicio , medicamento, producto o material de curación, (como tipo II e instalación de catéter central ointubación endotraqueal , los estudios de laboratorio y gabinete entre otros) que se realicen de urgenciasdeberán ser facturados de forma adicional a lo establecido en este Contrato, tal como se establece en elAnexo 2: “Reglas de envío a un nivel de mayor capacidad resolutiva y servicios complementarios”.

El servicio de urgencias contará al menos con un área física específica de atención de extremaurgencias de acuerdo a las normas de calidad y donde se proporcionarán todos los servicios críticos deurgencia y que corresponde a la unidad de choque. Los medicamentos administrados en urgenciasdeberán ser incluidos en la factura global de la atención y se entregará el medicamento sobrante alpaciente a su egreso para la continuidad del tratamiento; en los casos en que PEMEX cuente conconvenios para manejo de médicamento en unidosis en unidades de urgencias, el Proveedor daracontinuidad a dichos acuerdos con el prestador de servicios médicos.

d) Auxiliares de Diagnóstico

El proveedor se obligara a tener la capacidad de otorgar a los derechohabientes los servicios Auxiliaresde Diagnóstico a través de su Red Medica, conforme a lo definido en el Anexo B-1 “SERVICIOSMEDICOS POR LOCALIDAD”

Para los servicios auxiliares de Diagnostico, el proveedor se obligara a otorgar dichos servicios una vezque los derechohabientes cuenten con la autorización electrónica (referencia) expedido por el médicotratante de la red del Proveedor. El proveedor se obliga a tener un sistema electrónico de notificación desolicitudes de estudios de Auxiliares de Diagnostico en las localidades donde se hayan descritosservicios de este tipo, especificando la fecha de solicitud de admisión, el nombre de la organización detercer nivel, especialidad, diagnóstico, procedimientos y/o servicios auxiliares de diagnóstico sugeridos.El proveedor de salud de estos servicios que reciba la referencia electrónica, establecerá la fecha derecepción del derechohabiente en el folio de referencia y la vigencia del folio.


El tiempo de respuesta del Proveedor para asignar un servicio auxiliar de diagnóstico, será de hasta 72horas para que este requerimiento sea atendido. El sistema electrónico de administración denotificaciones del proveedor, podrá notificar al derecho habiente en cualquiera de los diferentes medios:teléfono, SMS, email.

Cuando se requiera atención de servicios de Auxiliares de Diagnóstico en una localidad en la que no setengan establecidos este tipo de servicios, el Proveedor se deberá sujetar al procedimiento que seestablezca para tal efecto entre Pemex y el Proveedor de acuerdo a las reglas definidas en el Anexo 2:“Reglas de envío a un nivel de mayor capacidad resolutiva y servicios complementarios” de estas bases,para hacer referencias fuera de la red médica según la localidad definida en el anexo B-1 “SERVICIOSMEDICOS POR LOCALIDAD”.

e) Estudios de Gabinete de Radiología e Imagen

El proveedor se obligara a contar con Laboratorios de Análisis Clínicos Básicos en las localidadesrequeridas por PEMEX según el Anexo B-1 , siempre y cuando éstas cuenten con la infraestructura, encaso de no ser así, ofrecer la alternativa más cercana.

El proveedor se obligara a tener la capacidad de otorgar a los derechohabientes los servicios degabinete a través de su Red Medica, conforme a lo establecido en este documento.

d) Estudios de Laboratorio de Análisis Clínicos

El proveedor se obligará a contar con Laboratorios de Análisis Clínicos Básicos en las localidadesrequeridas por PEMEX.

El proveedor se obligará a tener la capacidad de otorgar a los derechohabientes, a través de su RedMedica, los servicios de laboratorio de análisis clínicos, conforme a lo descrito en el presente documento.

e) Hospitalización

El licitante se obligará a que los prestadores de servicio de la red médica cumplan con lo establecido enel “Anexo A”.

A continuación se describen los puntos sustanciales de las presentes bases:

B. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS DE LA ADMINISTRACIÓN

El proveedor se obligará a proporcionar los servicios de administración de salud subrogados a losTrabajadores, Jubilados y Derechohabientes de PEMEX, a una población de hasta 108,000 usuarios (Elnúmero de la población es solo como referencia para la propuesta económica) y se tomaramensualmente el dato total de la población derechohabiente en SIO al final de cada mes.

Cualquier incremento en la población considerada por PEMEX no deberá ser considerada como partedel gasto actual real, en su defecto PEMEX y el Proveedor tomarán las medidas pertinentes para realizarun convenio modificatorio en caso de así requerirse.

A continuación se describen los puntos sustanciales:

Contratación de prestadores de servicios médicos para la creación de la Red Médica

El proveedor asegurará la contratación de los prestadores médicos que brindarán servicios a losTrabajadores, Jubilados y Derechohabientes de PEMEX en todas las localidades de la presenteconvocatoria según Anexo B-1 “SERVICIOS MEDICOS POR LOCALIDAD”


El proveedor deberá contar con una Red Médica que cubra con niveles de servicio (SLA) a los derechohabientes con un 90% de cumplimiento en calidad. Ver anexo 3 “Niveles de Servicio (SLA)”

El proveedor garantiza la calidad de los servicios médicos que los prestadores médicos brindan a losTrabajadores, Jubilados y Derechohabientes, mediante la supervisión y verificación de estar apegados alas normativas legales aplicables vigentes.

El proveedor se compromete a obtener los mejores acuerdos comerciales con los diferentes prestadoresde servicios médicos, en favor de PEMEX.

PEMEX entregará al Proveedor ganador la información de los contratos de servicios médicos que tenga ohaya tenido con los prestadores de servicios médicos actuales o pasados a solicitud del Proveedor, conel detalle de los precios unitarios por procedimiento pactados, a fin de que el Proveedor pueda hacer unanálisis y definir un plan de acción para reducción de costos de los servicios a contratar en beneficio dePEMEX.

El proveedor se compromete a lograr estrategias de ahorro del gasto, sin demeritar la calidad delservicio.

El proveedor tendrá 90 días para establecer la red médica a partir de la firma del contrato, estableciendoun nivel de cobertura del 100% al final de estos 90 días, con su propia red médica. No obstante loanterior el Proveedor tendrá un plazo de 30 días naturales para implementar el servicio en las 90localidades con la red médica con la que ya cuenta PEMEX.

El Proveedor podrá incluir en su red médica a administrar, a los prestadores de salud vigentes que tengaPEMEX, y podrá re-negociar los términos actuales para reducción de costos. Para estos casos, losprestadores de salud vigentes que incorpore el Proveedor, pasarán a ser administrados por este último,bajo las reglas de operación del contrato que se firme entre PEMEX y el Proveedor referente a laadministración de la red médica en cuestión

El proveedor debe contar con un Sistema Electrónico Integral de Gestión Clínica y Financiera según“Requerimientos del Sistema Electrónico de Gestión Clínica y Financiera”, con énfasis en crear ymantener una red médica donde se tenga la información de los derecho habientes en línea, en laslocalidades descritas en el Anexo B-1 “SERVICIOS MEDICOS POR LOCALIDAD” y según” para brindarun servicio médico de alta calidad.

Coordinación Médica

Con el fin de que Pemex reciba los servicios aquí descritos se requiere un alto nivel de comunicacióny coordinación entre PEMEX y el Proveedor, para lo cual se describen a continuación las siguientesactividades:

Los coordinadores zonales y supervisores médicos de Pemex, realizaran una labor en conjunto con loscoordinadores médicos del proveedor con la finalidad de brindar una atención de calidad a losderechohabientes de Pemex.

Los coordinadores médicos del proveedor, tendrán como funciones principales: gestionaradecuadamente los servicios de salud descritos en el Anexo B-1 “SERVICIOS MEDICOS PORLOCALIDAD” a los derecho habientes de PEMEX dentro de la red médica a establecer

Monitorear que el gasto a realizar en cada paciente y su tratamiento clínico, se apegue a los estándaresde costos estimados en este contrato.

El supervisor medico sectorial y el coordinador médico de PEMEX podrán solicitar Altas, Bajas yCambios de prestadores de servicio de la red médica, previa notificación al coordinador del proveedor,siempre y cuando las razones para tal solicitud sean favorables económicamente y en calidad clínica aPEMEX y para el PROVEEDOR cumpla con los requisitos establecidos para formar parte de la REDMédica o se haya acreditado una mala práctica médica.

Supervisión Médica Hospitalaria

El proveedor deberá contar, con un especialista en supervisión de servicios hospitalarios que tendrá,entre otras responsabilidades, las siguientes: enviar al coordinador médico de PEMEX diariamente antesde las 09:00 horas y por vía electrónica, un reporte ejecutivo de los pacientes hospitalizados a nivelnacional del día anterior.


Adicionalmente, deberá entregar al coordinador médico de Pemex, dentro de los primeros 5 días hábilesdel mes un reporte estadístico de los eventos acontecidos en el mes inmediato anterior.

Será responsabilidad del proveedor, a través de su supervisor hospitalario, vigilar el correctofuncionamiento de los servicios intrahospitalarios y que el costo de los servicios estén dentro de losparámetros establecidos; comprometiéndose a realizar las acciones preventivas y correctivaspertinentes y en su caso, informará al coordinador médico de Pemex de las estrategias a implementar.

A discreción del licitante, el especialista en supervisión de servicios hospitalarios podrá contactar alCoordinador Médico de PEMEX de la Zona respectiva, para una mejor coordinación.

El coordinador médico y/o el supervisor médico de Pemex podrá realizar en cualquier momento visitas desupervisión a los derechohabientes de Pemex y podrán proponer mejoras en la atención hospitalaria.

Auditoría Médica Administrativa Interna

El proveedor deberá realizar auditorías respecto de las facturas pagadas que le indique PEMEX; dichasauditorías comprenderán un periodo de tres meses (PEMEX seleccionará los meses); serán al menos dosal año.

Los resultados de estas auditorías deberán presentarse en un reporte de auditoría físico y electrónicoen un plazo máximo de 45 días naturales a partir de la fecha en que se solicite la auditoría, acompañado delos soportes documentales que avalen el informe.

Infraestructura

Para proporcionar los servicios requeridos, el proveedor deberá contar con el personal e infraestructurafísica y tecnológica necesaria, para la contratación, por su parte, de los prestadores médicos, hospitalarios ycomplementarios a nivel nacional, en la totalidad de las localidades. Generación de información estadística, registro, control, supervisión, autorización y pago oportuno ytransparente de todos los servicios. El proveedor deberá contar con una página Web para la consulta, por parte de los derechohabientes delservicio médico, sobre el Directorio Médico e información general, adicionalmente contendrá información deinterés para los prestadores de atención médica que integren la red médica. El proveedor deberá consultar a través del Sistema Integral de Administración Hospitalaria (SIAH),MEDINET o en el que PEMEX designe en su momento, los datos de la población de derechohabientes, yaque servirá de base para el otorgamiento de los servicios a la población derechohabiente. La información obtenida de los sistemas institucionales (SIAH, MEDINET, ETC.) es de consulta y seráconsiderada de carácter confidencial, por lo que éste último deberá garantizar su debida confidencialidad.

Registro y control de la administración de las acciones médicas, preventivas, de calidad, del gasto ydel contrato

El proveedor deberá asegurar la implementación de medidas para llevar el registro y control de laadministración de las acciones médicas, preventivas, de calidad, del gasto y del contrato; entregando lainformación solicitada por Petróleos Mexicanos

Sistema de Expediente Electrónico

El proveedor deberá proveer un Sistema de Expediente Clínico donde se registren los datos clínicos de cadatratamiento, de forma estructurada, como son enfermedades (CIE-10), procedimientos quirúrgicos (CIE-9-CM), estudios de laboratorio, estudios de imagenología, medicamentos presciritos y notas médicas comomínimo El Proveedor deberá cumplir con lo estipulado en el Anexo 4 “REQUERIMIENTOS DEL SISTEMAELECTRONICO DE GESTION CLINICA Y FINANCIERA”


Nota: El Sistema de Expediente Clínico Electrónico que es parte integral de lo descrito en el Anexo 4, debecumplir con el estandar HL7 de interoperabilidad, y pueda generar el documento “CCD – Continuity of CareDocument” para que en caso de que PEMEX lo requiera, el Proveedor pueda enviar la información clínica delpaciente de manera electrónica en formato estructurado de acuerdo a dichos estandares, a los Sistemas deSalud de PEMEX

Centro de Atención Telefónica (CAT)

El proveedor se obligara a proporcionar un servicio de atención telefónica mediante un número 01-800 SINCOSTO y una página Web los cuales estarán disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. Los cualesproporcionaran como mínimo los siguientes servicios:

• Aviso de atención de urgencias. Se define como aviso de urgencias, al proceso mediante el cual loshospitales solicitan al Proveedor, el Visto bueno para brindar la atención médica por una condición de saludque pone en riesgo la vida o la funcionalidad de un órgano y que requiere la atención inmediata en el área deurgencias para el derechohabiente• Aviso de hospitalización por urgencias. Se define como aviso de hospitalización por urgencias, al procesomediante el cual los hospitales solicitan al Proveedor, la autorización para la hospitalización de underechohabiente que ingreso inicialmente por una atención de urgencia real, con el objeto de otorgartratamientos o procedimientos intrahospitalarios que esté justificado por el estado de salud del paciente.• Información y Orientación a los Derechohabientes.• Informar los requisitos y trámites necesarios para acceder a los servicios proporcionados por la RedMédica.• Asignación de Folios de Registro para estudios de laboratorio y/o gabinete, tratamientos médicos.• Consulta de citas o estudios programados a través de la página WEB.• Las autorizaciones relacionadas con la atención médica de los derechohabientes, ya sea en urgencias,consulta externa, hospitalización, cirugías, procedimientos, etc, deberán ser invariablemente autorizadas porel Supervisor Médico Sectorial de cada localidad.

El proveedor deberá mantener como mínimo y durante la vigencia del contrato, los siguientes niveles de servicio:

Tiempo promedio de descuelgue (parámetro menor a 20 segundos) Porcentaje de abandono de llamadas (menor a 5%). Línea especializada en atención de urgencias. El proveedor deberá entregar mensualmente a PEMEX, un informe por escrito que incluya el estadístico deniveles de servicio, así como el reporte de quejas recibidas y su seguimiento, dentro de los primeros 5 díashábiles al mes siguiente que se reporta. De igual forma, el proveedor deberá enviar a PEMEX, al corte de cada mes, dentro de los primeros 5 díashábiles del mes siguiente, un reporte generado por el sistema soporte del CAT que indique el número dellamadas recibidas, atendidas y abandonadas en el período, así como el tiempo promedio de respuesta y deatención de las mismas. El proveedor deberá incluir los documentos de operación del CAT, en el cual se indiquen el o los númerostelefónicos, así como, la pirámide de escalamiento, que contenga el tiempo estimado para la atención, lostiempos de notificación y escalamiento, los nombres de los responsables de área, así como sus númerostelefónicos.

Asesoría Normativa a la Red Médica en el portal del PROVEEDOR Informar a la Red Médica sobre los servicios que están cubiertos. Informar los procedimientos para el otorgamiento de los servicios. Informar los procedimientos y requisitos para presentación y cobro de servicios a la red médica.

Quejas, Sugerencias y Reclamaciones. Recepción de quejas, sugerencias y reclamaciones de los derechohabientes y Red Médica.


Sistema Integral para la Administración y Pago de los servicios

El proveedor deberá contar con un Sistema Integral para la Administración y Pago de los Servicios a nivelnacional. Dicho sistema deberá vincularse en línea con el CAT y con el área de pagos del proveedor, a efecto deconformar un sistema integral y único de información capaz de registrar, controlar, validar, almacenar y darseguimiento a todo el proceso de servicios otorgados y su información relacionada. Este sistema deberá contar con una aplicación vía Internet (vía la página Web) que permita a losprestadores de atención médica dar seguimiento a sus facturas o recibos de honorarios ingresados a cobro, queindique estatus actual. El proveedor debe garantizar que la información de dicho sistema cuente con un respaldo para evitar supérdida por cualquier siniestro; además, deberá entregarla de manera integral y en formato digital a PEMEX. El proveedor debe contar con una administración de convenios con proveedores para regular los precios decada uno de los servicios y no exceden del tope autorizado en cada tratamiento.

Directorio Médico

El proveedor integrará un expediente electrónico por Coordinación Médica de los prestadores de atenciónmédica, en el que se incluya la información de contacto de cada los médicos responsables de la atenciónmédica, que podrá ser revisado por Pemex en cualquier momento a fin de validar que la información seencuentre vigente; de igual manera, mantendrá actualizada la información del Directorio Médico. El señalado expediente deberá estar integrado a la fecha de inicio de vigencia del contrato con el proveedor,e igualmente dicho plazo resultará aplicable para el caso de nuevos prestadores de servicios, debiéndose contara partir de la fecha de su incorporación a la red. Los expedientes deberán contener al menos: identificaciónoficial, comprobante de domicilio, cédula profesional, última certificación o recertificación, curriculum vitae, entreotra información, según resulte aplicable. La información que deberá contener el Directorio Médico de manera enunciativa más no limitativa es:Estado o localidad, especialidad, domicilio, teléfonos con clave lada, correo electrónico, horarios y días deatención.

Registro de Información por cada derechohabiente

El proveedor deberá consultar a través del Sistema Integral de Administración Hospitalaria (SIAH) o MEDINET,los datos de la población de derechohabientes y registrara las acciones realizadas en los reportes solicitados porPEMEX (ver anexo reportes)

Una base de datos de los derechohabientes que incluya, entre otros campos: nombre completo, tipo dederechohabiente (titular/beneficiario, activo/jubilado), ficha y codificación de derechohabiente, fecha de inicio devigencia al servicio médico, fecha fin de la vigencia, fecha de baja temporal, que este apegada a la informaciónque se encuentre disponible en el SIAH (Sistema Integral de Administración Hospitalaria), a la cual PEMEX leproporcionará el acceso.

Proceso de registro, control del gasto y pago a los prestadores de servicios

El proveedor deberá integrar en el Sistema Integral para la Administración y Pago de los Servicios unapartado para el control del gasto y pago a los prestadores de servicios a nivel nacional. El Sistema registrará de manera permanente los folios-receta asignados a cada prestador de atenciónmédica, recibos y/o facturas que soliciten a cobro todos los prestadores de la red, y fechas de pago de losservicios. El proveedor deberá generar, los archivos de remesa (“layout”).

Aplicación para el control y registro de los procedimientos médicos programados


El proveedor deberá contar con una aplicación en su Sistema mediante la cual se controlen y registren losprocedimientos diagnósticos y/o procedimientos quirúrgicos programados, y que permita generar estadística conbase en los datos del paciente, médico tratante, procedimiento a realizar, lugar y fecha donde se practique elprocedimiento.

Presentación y Pago de los Servicios Médicos

PEMEX pagará por los servicios médicos, las cantidades que procedan, de acuerdo con el número y tipo deservicios efectivamente proporcionados por los prestadores de la atención médica de la red, aplicando para elcaso de médicos los tabuladores autorizados, y para los otros prestadores de atención médica los precios demercado, bajo un esquema de peso a peso (es decir, que el proveedor cobrará exactamente lo que el prestadorde atención médica de la red le facture por el servicio prestado, sin ningún sobrecargo), impactando losdescuentos acordados. El proveedor deberá facturar a PEMEX de acuerdo a los precios PRE – ESTABLECIDOS de cada uno delos procedimientos pre- establecidos y predefinidos en los convenios con los prestadores de servicio. El esquema de peso a peso antes señalado implica que el proveedor deberá facturar a PEMEXexactamente lo que el prestador de la atención médica de la red le facture, a él, por el servicio prestado alderechohabiente de que se trate, sin incluir en dicha facturación el correspondiente IVA, o cualquier otroimpuesto; es decir, que deberá cobrar exactamente la misma cantidad que pague al referido prestador y, en sucaso, agregar los impuestos que correspondan por el concepto, pero no incluir, como parte del precio a cobrar,los impuestos cubiertos por él. El proveedor deberá, en coordinación con PEMEX, establecer las medidas a que haya lugar para pactar conlos prestadores de atención médica de la red los calendarios de pago. El proveedor deberá precisar en cada factura que presente a cobro el porcentaje de descuento quecorresponda, siempre y cuando el prestador de atención médica de que se trate lo haya reflejado en su cobro.PEMEX queda facultado para llevar a cabo en cualquier momento, las revisiones que estime necesarias. El proveedor deberá asegurarse que los prestadores de servicio en la medida de lo posible, otorguen elservicio médico basado en las Guías Práctica Clínica del CENETEC (CATÁLOGO MAESTRO DE GUÍAS DEPRÁCTICA CLÍNICA), así como el listado de medicamentos y el listado de insumos a efecto de que en cadaevento el PROVEEDOR a través de sus prestadores de atención médica verifique dicha información y con baseen ella determine las acciones a seguir.

Programas de Medicina Preventiva y Educación para la Salud

El proveedor deberá presentar por escrito los programas de medicina preventiva y educación para la saludsobre al menos los siguientes temas desglosados:

a) Control del paciente con síndrome metabólico con: Hbg TAM Lípidos

b) Programa Control del Niño Sanoc) Programa Control del Embarazod) Programa de Vacunación únicamente control del programa. No incluye vacunase) Programa de Pierde pesof) Programa Prevención Cáncer Cérvico Uterino, citología cérvico vaginalg) Programa Prevención Cáncer de Mama, Mastografíah) Programa Prevención Cáncer Próstata, Antígeno prostático

El listado de programas puede variar de acuerdo a lo que determine la Secretaría de Salud o la propiaSubdirección de Servicios de Salud.


Dichos programas deberán incluir al menos un evento de promoción a la salud dirigido al personal activo y susderechohabientes, y otro al personal jubilado y sus derechohabientes. Estos eventos se llevarán a cabopreferentemente en al menos 72 localidades previamente acordadas entre Pemex y el Proveedor.

Información Estadística y Reportes

El proveedor deberá entregar un “Informe Estadístico” en formato electrónico e impreso, dentro de los primeros10 días hábiles de cada mes, el cual deberá contener, al menos, la siguiente información relativa al mesinmediato anterior:

Comparativo del gasto mensual y por tipo de servicio

Incapacidades: días otorgados por médico, por derechohabiente y diagnóstico, especificando si esenfermedad, maternidad u otro; asimismo, comparativo de meses anteriores, histórico del año, o cualquierotro que PEMEX le solicite.

Enfermedades crónico-degenerativas, prevalencia e incidencia por grupos de edad.

Derechohabientes con más de 10 recetas surtidas al mes que se reporta, especificando el médico quelas expidió.

Derechohabientes que tienen prescritos más de 5 medicamentos por enfermedades crónicas.

Los 20 médicos con mayor facturación al mes que se reporta, identificando montos facturados porconsulta, procedimientos y otros. También se requiere información tal como: especialidad, número deconsultas que otorgaron, número de exámenes de laboratorio y gabinete que prescribieron, número depases expedidos a médicos de segundo o tercer nivel de atención.

Las primeras 10 causas de demanda de consulta externa.

Patologías infectocontagiosas y de notificación obligatoria, especificando nombre y enfermedad.

El control de los indicadores medicina preventiva y de calidad

PEMEX se reserva el derecho de solicitar al proveedor reportes adicionales en cualquier momento de lavigencia del contrato y el proveedor estará obligado a proporcionárselos en un lapso no mayor a 5 díashábiles.

Evaluación de la calidad de los servicios y del desempeño del proveedor

El proveedor, será el responsable de implementar, desarrollar y entregar los resultados de una evaluación de lacalidad de sus servicios y su desempeño, la cual deberá llevarse a cabo entre los prestadores de atenciónmédica de la red a nivel nacional, lo anterior a fin de identificar áreas de oportunidad en el servicio e implementarlas medidas correspondientes.Esta encuesta deberá realizarse dos veces al año, en las fechas que PEMEX lo determine; los resultadosdeberán entregarse en un plazo máximo de 30 días naturales, contados a partir de la conclusión de laevaluación. PEMEX se reserva el derecho de participar en el diseño y/o mecanismo de la evaluación.

Falta de cobertura de servicios en la red

En el caso de no contar en los prestadores de la especialidad médica que requiere la enfermedad de alguno delos derechohabientes a nivel nacional, por causas imputables al proveedor, éste deberá integrar a la red deprestadores médicos a la brevedad posible al o los médicos requeridos.

El otorgamiento de servicios fuera de cobertura podrá ser autorizado únicamente por PEMEX.


Inicio de Operaciones

El proveedor deberá contar con una red médica, hospitalaria y de servicios complementarios en términos de losrequerimientos de PEMEX, con la cobertura según se define en el Anexo B-1 “Servicios a Proporcionar porLocalidad” que garantice en forma satisfactoria el cumplimiento del servicio contratado; esta red Medica deberáestar disponible a partir de la fecha del inicio de la vigencia del contrato, sin perjuicio de que, se establezca unperiodo de transición del servicio que actualmente tiene contratado PEMEX, al servicio que proporcionará elproveedor y tenga un plazo de transición de 45 a 90 días. En el caso de que el Proveedor decida mantener alos actuales Prestadores de Salud que son externos a PEMEX y que se tienen actualmente contratados, y queno son parte de la Red Médica del Proveedor, este se obliga a administrar dentro de este convenio a dichosPrestadores de Salud con la posibilidad de renegociar los términos y condiciones que tengan dichos Prestadoresde Salud con PEMEX de forma vigente; esto debe ocurrir en un plazo entre 45 días con un máximo de 90 días,en tanto se reemplace a cualesquiera de los Prestadores de Salud actuales, por uno de la red Médicaadministrada por el Proveedor.

El proveedor podrá consultar con PEMEX para las localidades donde el Proveedor no tiene definido un Prestadorde Salud mantener a dicho Prestador de Salud dentro de la nueva red médica a crear. De ser así, el Proveedornegociará con esos Prestadores de Salud vigentes, los nuevos términos contractuales, y pasen a incorporarse ala Red Médica del Proveedor para que sean parte de la misma.

El Proveedor al término de los primeros 90 días, deberá contar con una Red Médica que cubra el 100% de laslocalidades requeridas.

El proveedor deberá entregar por escrito a los prestadores de la atención médica de la red, en el momento de sucontratación, al menos lo siguiente:

1. Las condiciones determinadas por PEMEX para los prestadores de atención médica.

2. Guía Práctica Clínica del Centro Nacional de Excelencia Tecnológica en Salud solicitadas por PEMEX

3. La información que usa PEMEX, referente a:

a) El listado de medicamentos de consulta de primer nivel (atención general) y segundo nivel(atención de especialidad)

b) El catálogo de servicios autorizados para los Servicios Auxiliares de Diagnósticoc) El listado de insumos y medicamentos para la práctica quirúrgica.

4. El proveedor debe dar acceso al Sistema Electrónico de Gestión Clínica y Financiera que proporcionarácomo parte del Servicio materia de estas bases, en toda la Red Médica para todas las localidades deacuerdo al Anexo 4 “REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA ELECTRONICO DE GESTION CLINICA YFINANCIERA”, para el uso correcto del módulo de “Expediente Clínico Electrónico” por parte de losprestadores de servicios de la red médica, y que debe contener el mencionado Sistema tal como sedescribe en el mencionado Anexo 4. Esta obligación podrá ser cumplida gradualmente, conforme alcronograma que el Proveedor presentará y entregará a PEMEX una vez iniciado el contrato. Estesistema deberá permitir a todos los miembros de la red:

a) Tener acceso vía internet con el fin de garantizar la comunicación y el acceso a la informaciónclínica y financiera del paciente en cualquier localidad y en cualquier momento

b) Tener un nivel de disponibilidad de servicio del 98% para toda la redc) Cumplir con la normatividad de seguridad de la información y con la Ley Federal de Protección

de Datos Personalesd) Tener un enfoque centrado en el paciente e integrar la gestión e información clínica y financiera

de la atención médica sin la necesidad de tener que acceder a varios sistemase) Conectarse con los sistemas de Pemex para identificar la elegibilidad de los pacientes, servicios

y precios


f) Explotar la información

Adicionalmente, PEMEX entregará al Proveedor la lista de costos unitarios por procedimiento y atenciónclínica de los contratos actuales de servicios subrogados que tiene PEMEX con terceros, al momento defirmar el contrato que derive de estas Bases; dichos costos unitarios servirán de base comparativa en losahorros que pueda lograr el Proveedor

PEMEX entregará al Proveedor dicha información en formato estructurado entre PEMEX y el Proveedoruna vez firmado el contrato para que el Proveedor lo pueda cargar en su Sistema Electrónico de GestiónClínica y Financiera, en el entendido que dicha información es parte fundamental para la buenaoperación de los Servicios de Salud que brindará el Proveedor.

Formatos para la operación y otorgamiento de los servicios

El proveedor presentara a la firma del contrato, los formatos de operación e información a entregar aPemex, para su aprobación y puesta en marcha

ESTRUCTURA FINANCIERA.

La estructura financiera por periodo de servicio se compone por los pagos de los servicios médicos que seansuministrados y por la cuota de administración del servicio en cuestión.

Periodo de Vigencia (de la fecha de firma del contrato al 31 de diciembre de 2016).

Presupuesto autorizado para los Servicios Médicos y Administracion con un límite máximo por el periodo devigencia de $1’200,000,000.00 (Mil doscientos millones 00/100 MN.).

AHORROS GENERADOS.

El Proveedor deberá administrar eficientemente los servicios otorgados por los Prestadores de Salud de la redmédica facturen al Proveedor de forma mensual, y este de acuerdo con los servicios médicos proporcionados y alos precios convenidos y que el Proveedor haya negociado con cada Prestador de Servicios, para cada uno delos procedimientos pre-establecidos y predefinidos, y que vayan acorde a dichos convenios. El Proveedor através de su Sistema Electrónico de Gestión Clínica y Financiera dará la información a PEMEX referente a cadapaciente y evento médico realizado por cada uno de los Prestadores de Salud, con su costo unitario y su costototal mensual, para que PEMEX pueda realizar los pagos al Proveedor conforme las instrucciones y soportedocumental que entregue el Proveedor a PEMEX

Cualquier ahorro que el Proveedor genere a PEMEX durante la vigencia del contrato, el Proveedor facturará aPEMEX un concepto de “Premio por eficiencia” de forma adicional al gasto de administración que podrá llegar aun máximo del 33% de los ahorros logrados La medición del ahorro será de forma trimestral, y será en base alpresupuesto que tiene PEMEX de gasto por derecho habiente (per cápita) de servicios subrogados en salud yobjeto del presente concurso; al inicio de este contrato (esta es la base) comparado con el gasto real de loejercido en el trimestre en cuestión con excepción de las exclusiones descritas en el contrato que derive de lasbases.

Este ahorro será contabilizado de forma trimestral, y será calculado dentro de los primeros 30 días al finalizar eltrimestre a evaluar. El cálculo será en base a la suma de todos las atenciones médicas realizadas por la redmédica que administre el proveedor en el trimestre, facturadas o no, para determinar el gasto per cápita de losderechohabientes, y solo en el caso de que existan ahorros en este gasto per capita en comparación contra elgasto per capita historico de PEMEX que proporcionará a la firma del contrato y será parte integrante del mismo.El pago de este ahorro será realizado por PEMEX a los 30 días de que el Proveedor haya presentado la factura.


DOCUMENTACIÓN SOPORTE QUE PRESENTARÁN EL PROVEEDOR AL MOMENTO DE ENTREGAR SUFACTURA PARA TRAMITE DE PAGO

Pago por Servicios de Administración de la Red MédicaEl Proveedor entregará a PEMEX dentro de los siguientes 5 días de cada mes vencido, su factura por el Serviciode administración de la red médica, en base al número de derecho habientes de PEMEX que haya administradoen el mes anterior. Si el Proveedor tiene contratado un precio unitario por derecho habiente administrado, elprecio total de la factura en cuestión se calculará en base al número de derecho habientes promedio del mes quetenga registrado PEMEX en sus sistemas de información institucionales; Pemex proporcionara el dato de“derecho habientes promedio” que fueron administrados por el Proveedor dentro de los siguientes 5 días determinado el mes anterior, para que el proveedor pueda emitir su factura.

Pago por los Servicios de los Prestadores de Salud de la Red Médica del Proveedor

El Proveedor entregará a PEMEX dentro de los siguientes 5 días de cada mes vencido, su factura por losservicios otorgados que los Prestadores de Salud de la red médica facturen directamente al Proveedor de formamensual, y este de acuerdo con los servicios médicos proporcionados y a los precios convenidos y que elProveedor haya negociado con cada Prestador de Servicios, para cada uno de los procedimientos pre-establecidos y predefinidos, y que vayan acorde a dichos convenios. El Proveedor a través de su SistemaElectrónico de Gestión Clínica y Financiera dará la información a PEMEX referente a cada paciente y eventomédico realizado por cada uno de los Prestadores de Salud, con su costo unitario y su costo total mensual, paraque PEMEX pueda realizar los pagos al Proveedor conforme las instrucciones y soporte documental queentregue el Proveedor a PEMEX. El Proveedor llevará a cabo la contratación de los prestadores de salud de lared médica del Proveedor por cuenta y orden de PEMEX, por lo que la obligación de pago a los mismos a travésdel Proveedor corresponde a PEMEX.

Adicionalmente, El PROVEEDOR entregará a PEMEX y/o al supervisor médico sectorial la siguiente información através de su Sistema Electrónico de Gestión Clínica y Financiera dará la información a PEMEX referente a cadapaciente y evento médico realizado por cada uno de los Prestadores de Salud, con su costo unitario y su costototal mensual, para que PEMEX pueda realizar los pagos conforme las instrucciones y soporte documental queentregue el Proveedor a PEMEXdocumentación soporte a las facturas:

a) Relación de pacientes atendidos en hospitalización, urgencias, auxiliares de diagnóstico y consulta deprimer nivel y segundo nivel con su costo para cada una.

b) Vigencia de derechos válida para cada una de las atenciones otorgadasc) Original del “estado de pacientes hospitalizados” debidamente requisitado además al final del mismo deberá

estar registrado un “resumen de importes por tipo de servicios otorgados” desglosado por concepto delgasto generado por área, (hospitalización, rayos x, laboratorio, honorarios médicos, procedimientos,medicamentos, insumos hospitalarios.) subtotal sin i. v. a e importe total.

El “estado de pacientes hospitalizados” deberá acompañarse de los originales de las “solicitudes deservicio”, de la “hoja clínica para envío de pacientes” para el caso de pacientes referidos de otra localidad,así como de los informes señalados en este documento. Todos los precios de los medicamentoshospitalarios ofertados nunca deberá ser mayor al precio máximo de venta al público.

d) Copia del “estado de cuenta general” en el cual se registrará el acumulado de los serviciosotorgados por un periodo determinado, debiendo utilizarse para la expedición de la factura

e) Todos los documentos se entregarán impresos y/o en medio magnético programa Excel de Office,CD o vía correo electrónico.

f) “Reporte de conformidad” para su respectiva validación y aprobación.g) Para el pago de los conceptos de Prevención Médica el PROVEEDOR entregará al PEMEX

la siguiente documentación soporte a las facturas:

1. Relación de pacientes en control con síndrome metabólico con Hgb y copia de los estudios delaboratorio de cada uno de los pacientes.


2. Relación de pacientes en control con síndrome metabólico con TAM.3. Relación de pacientes en control con síndrome metabólico con lípidos y copia de los estudios

de laboratorio de cada uno de los pacientes.4. Relación de pacientes atendidos en Control del Niño Sano.5. Relación de pacientes atendidos en Control de Embarazo.6. Relación de niños vacunados.7. Relación de pacientes en el programa Pierde Peso, Gana Salud.8. Relación de pacientes atendidos en el Programa de Prevención del Ca Cu y copia de los

resultados de estudios de cada una de las pacientes.9. Relación de pacientes atendidos en el Programa de Prevención del Cáncer de Mama y copia de

los resultados de estudios de cada una de las pacientes.10.Relación de pacientes atendidos en el Programa de Prevención del Cáncer de Próstata y copia

de los estudios de cada uno de los pacientes.

Para los conceptos de Calidad de los Servicios el PROVEEDOR entregará al Supervisor Médico Sectorial lasiguiente documentación soporte a las facturas: Encuestas realizadas a derechohabientes hospitalizados o que hayan recibido atención medica

ambulatoria o quirúrgico de corta estancia, así como las especialidades contratadas de acuerdo a lamuestra resultante del instructivo SICALIDAD del total de su derechohabiencia adscrita en las atencionesmédicas ambulatorias.

Relación incapacidades y copia de certificados expedidos mensualmente, en los que se medirá los díasde incapacidad de acuerdo al indicador de cumplimiento.

Informe del costo por receta expedida y surtida a los derechohabientes de Petróleos Mexicanos enconsulta externa.


ANEXO A

CONDICIONES PARA LOS PRESTADORES DE SERVICIO

ATENCION HOSPITALARIA

1. El PROVEEDOR designará a un responsable administrativo y a un responsable médico para querealicen las funciones de enlace con el Supervisor Médico Sectorial y/o con la Coordinación Médica deZona. El PROVEEDOR en la firma del contrato deberá dar a conocer los nombres del personal querealizarán tal función proporcionando los números telefónicos de oficina y teléfonos celulares a efecto demantener comunicación con ellos en forma permanente. Informar por escrito el candidato de responsableadministrativo y responsable médico en cada cambio de médico enlace que se lleve a cabo durante lavigencia del contrato que se formalice. El enlace médico que designe el PROVEEDOR tendrá entre otraslas siguientes funciones:

A. Realizar presentaciones mensuales según calendarización establecida al inicio del contrato con elSupervisor y/o personal de la Coordinación Médica de Zona respecto de pacientes hospitalizados,procedimientos quirúrgicos, programación quirúrgica, pacientes en Terapia Intensiva, Estudios deLaboratorio e Imagenología, trabajadores Incapacitados, derechohabientes con polifarmacia, serviciosproporcionados en el área de urgencias, pacientes en consulta externa Medicina General yEspecialidades incluyendo odontología, participar en los diversos comités elaborando las minutasrespectivas donde se señalarán las observaciones, acciones y compromisos tendientes a corregirlas. Encada trimestre y semestre deberá consolidarse la información a presentarse además de lacorrespondiente a ese mes.

B. Coordinar la Consulta Externa, interconsultas con las especialidades, hospitalización, cirugías, terapiaintensiva, terapia intermedia, traslados, urgencias y todos los servicios contratados.

C. Coordinar los programas preventivos entre todas las especialidades médicas contratadas que PetróleosMexicanos le solicite, como son desde su planeación hasta la entrega de reportes periódicamente hastala conclusión del programa.

La Atención hospitalaria y los servicios hospitalarios, se otorgarán las 24 horas del día durante la vigencia delcontrato.

2. Los servicios indicados a pacientes ambulatorios, se otorgarán de lunes a viernes, a excepción de losdescansos obligatorios señalados en el artículo 74 de la Ley Federal del Trabajo, y las que determinenlas leyes federales y locales en el caso de elecciones ordinarias para efectuar la jornada electoral.

3. Hospitalización en cuarto individual (día / cama) infraestructura de acuerdo a la NOM-197-SSA1-2000.La habitación deberá contar con baño privado; cama tipo hospital de varias posiciones considerando conal menos dos cambios de ropa al día (sabanas y pañales); Toma de oxígeno y aire empotradas;intercomunicador o sistema de aviso de emergencia; batas, gorros, guantes y cubrebocas para el pase devisita del médico tratante y del médico encargado de piso o ayudante (al menos dos visitas al día) incluyeatención de enfermería, suministro y aplicación de medicamentos, soluciones intravenosas e inyecciones,así como realización de curaciones menores e insumos de las mismas. Medicamentos y estudiosparaclínicos están excluidos de está clave. Se incluyen kit de mortaja, de requerirse

4. Todo paciente que permanezca más de siete días hospitalizado deberá contar con resumen clínico deevolución semanal elaborado por el médico a cargo del caso. El licitante reportara a Pemex estos eventosde acuerdo a los protocolos establecidos en las bases de licitacion.

5. El prestador de Servicio debera Dar aviso de inmediato al licitante, cuando un derechohabienterequiera de hospitalización o atención quirúrgica. Los procedimientos quirúrgicos urgentes se procederáen función de la misma, la autorización y respuesta se entregará a posteriori por la misma vía o en sudefecto con la firma de autorización del Supervisor Médico del Licitante.

6. La prescripción de medicamentos para derechohabientes hospitalizados o atendidos en el servicio deUrgencias, deberá ajustarse al Catálogo de Medicamentos incluido en el contrato.

7. La administración de quimioterapia en urgencias o consultorio de especialidad deberá contar con elmobiliario, equipo e instrumental necesario para ello que grantice la calidad e idoneidad del servicio y


contar en el consultorio de especialidad para este tipo de medicación, con carro rojo para mayorseguridad del paciente.

8. De conformidad con la Ley General de Salud, deberán utilizar medicamentos de patente, innovadores y/ogenéricos intercambiables, se excluye el uso de medicamentos similares.

9. La prescripción de medicamentos por escrito deberá señalar dosis, vía de administración, posología, eindicaciones médicas (punto 6.2.6, NOM-004-SSA3-2012, Del expediente Clínico).

10. Los medicamentos suministrados en urgencias deberán ser incluidos en la factura global de la atención yse entregará el medicamento sobrante al paciente a su egreso para la continuidad del tratamiento; en loscasos en que PEMEX cuente con convenios para manejo de médicamento en unidosis en unidades deurgencias, el Proveedor dara continuidad a dichos acuerdos con el prestador de servicios médicos; salvoalgunos medicamentos en ámpula cuya presentación es caja de 10, 20, 50 o 100 piezas, en estos casosdeberá hacerse la cotización por ámpula individual.

11. Los servicios de Hospitalización, Quirófano, Terapia Intensiva, Terapia Intermedia, Urgencias y serviciosauxiliares de diagnóstico, incluyen la aplicación y manejo de medicamentos e insumos hospitalarios paradicha aplicación. Estos servicios incluyen todos los elementos pequeños que intervienen en la realizaciónde los mismos, jeringas, gasas, agujas, sutura, anestésico local, excepto algunos insumos hospitalariosmedianos-mayores ejemplo: algunos casos (catéter de dos o tres vías, catéter de Swan Ganz, catéterrígido de diálisis o de Tenckoff, etc.).

12. En los servicios de Quirófano, Recuperación, Terapia Intensiva, Terapia Intermedia y Urgencias, seincluye el oxígeno medicinal y todos los equipos de ministración (macrogoteros, microgoteros, equipos debombas de infusión, de volumen medido, etc.).

13. Las claves del servicio de suministro de oxígeno medicinal (oxigeno-terapia) incluyen el equipo deministración cuando lo requiera el manejo del paciente. Está clave procederá su pago siempre que esteindicada en hospitalización en paciente neumopatas crónicos y con asma bronquial. La suspensión de laoxigenoterapia será 24 a 48 horas antes del egreso del enfermo a su domicilio a menos que sea dado dealta por defunción y siempre y cuando no sea dependiente de oxigeno en aquellos casos de neumopatíacrónica. En los casos de que el enfermo sea dependiente de oxígeno, como son con padecimientos deneumopatía crónica se proporcionará oxígeno en el domicilio

14. El derecho de sala de quirófano incluye: máquina de anestesia, oxígeno medicinal, oxímetro,electrocauterio, monitores y sus desechables correspondientes, así como la instrumentación de la cirugíapor enfermera quirúrgica, enfermera circulante, ropa quirúrgica, gorros, guantes, botas y en general todoequipo médico o electromédico e instrumental que requiera el acto quirúrgico. También incluye la pre-medicación y la profilaxis de antibióticos en caso de estar indicada. Este concepto incluye todos loselementos pequeños que intervienen en la realización de los paquetes quirúrgicos como jeringas, gasas,agujas, sutura, anestésico local en caso de no incluirlos dentro de los paquetes quirúrgicos.

15. El derecho de sala deberá considerar mínimo tres horas de tiempo quirúrgico efectivo.16. El derecho de sala de quirófano incluye el uso del área de recuperación anestésica, incluidos las cirugías

de corta estancia.17. El control hospitalario por día, será aplicado a días calendario, para cumplir lo anterior, el especialista

quirúrgico tratante podrá cobrar una interconsulta inicial que no sea en el servicio de urgencias o deterapia intensiva, más los días calendario completos de estancia en que este internado el paciente y quequeden fuera del paquete quirúrgico y siempre que no corresponda a una especialidad de cotización poriguala mensual. Esta clave incluye la realización de procedimientos médico- quirúrgicos menores yparamédicos necesarios para el manejo integral del enfermo durante su estancia hospitalaria.

18. Solo el médico tratante del caso podrá registrar el manejo del control hospitalario por día para su cobro, sise requiere de algún otro especialista en la estancia del paciente en hospital, será interconsultante,siempre y cuando no sea un servicio pagado por de cuota fija mensual.

19. El licitante podra negociar con los prestadores de servicio (Hospitales) el otorgar los servicios quirúrgicospor paquete QX. (paquete quirúrgico) que incluye: derecho de sala (máquina de anestesia, oxígenomedicinal, oxímetro, electrocauterio, monitores y sus desechables correspondientes, así como lainstrumentación de la cirugía por enfermera quirúrgica, enfermera circulante, ropa quirúrgica, gorros,guantes, botas, y en general todo equipo médico o electromédico e instrumental y sus insumos querequiera el acto quirúrgico), equipo quirúrgico (cirujano [salvo que se especifique lo contrario], ayudantíaquirúrgica, enfermera quirúrgica, anestesiología), insumos hospitalarios inherentes al acto quirúrgico-anestésico, medicamentos inherentes al acto quirúrgico-anestésico, incluida profilaxis de antibióticos y


analgesia, día cama hospitalaria o de UTI según la cirugía y los desechables hasta por tres días incluidoel del acto quirúrgico, se contabilizará como primer día quirúrgico, el día de la intervención y prescribirá atres días calendario de la cirugía (72 horas); el material a cotizará dentro de los paquetes quirúrgicosdeberá ser el más frecuentemente utilizado en las patologías que se requiere resolver mediante laintervención quirúrgica; se incluye material de osteosíntesis, injertos, prótesis y válvulas cardíacas entreotros elementos que requiera la resolución quirúrgica del padecimiento; este concepto incluye todos loselementos pequeños que intervienen en la realización de los paquetes quirúrgicos como jeringas, gasas,agujas, sutura y, anestésico local, entre otros. Se excluyen medicamentos de enfermedades crónicasdegenerativas por vía oral, profilaxis antitrombotica e inotrópicos. Todo paquete quirúrgico incluye lavaloración pre-anestésica por el servicio de anestesiología que se debe realizar en la habitación delcandidato(a) a cirugía, el día del ingreso o en consulta electiva previa y acordada entre las partes ocualquier otra negociacion que le pueda generar ahorros a Pemex.

20. En caso de programarse o realizarse más de un evento quirúrgico en el mismo acto anestésico, el primerose cobrará al 100%, el segundo procedimiento de cobrará al 40%, y en caso fortuito de un tercer eventose cobrará al 30% del costo pactado, previa evaluación de procedencia por el Supervisor Médico.

21. Los egresos hospitalarios sobre todo de aquellos contratados por paquete quirúrgico en cirugía electiva,preferentemente los egresos serán antes de las 14:00 horas, por lo que el médico tratante dará lasindicaciones pertinentes en el turno matutino del día de egreso y en caso de pasar al turno vespertino, nose pagará día adicional. Solo en casos imprevistos y de complicaciones demostrables ese día, podrásolicitarse dicho pago y quedará a consideración del supervisor medico señalar su procedencia. No seacepta la procedencia por retraso en reportes de estudios pendientes ni por la ausencia de pase de visitadel especialista tratante en la mañana de ese día. De ser dado de alta y el paciente no desocupa lahabitación, Petróleos Mexicanos no reconocerá ese día y los subsecuentes. No hay obligación dePetróleos Mexicanos de asumir los honorarios médicos devengados posteriores a la nota de egreso o aanotarlo en indicaciones al igual que los que sobrepasen el promedio de días establecido como máximode días de hospitalización de acuerdo al Manager Care.

22. Para la clave Escleroterapia por región (incluye el número de sesiones y material necesarios) La regiónse debe considerar: a).- Muslo anterior (rodilla a ingle) y muslo posterior (hueco poplíteo a pliegue glúteo).b).- Pierna anterior (rodilla a tobillo) y pierna posterior (hueco poplíteo a región aquileana).En el caso de que el hospital no disponga de los medios idóneos en la localidad para la atencióndel enfermo, deberá el médico a cargo del caso elaborar nota médica en la “Hoja Clínica paraEnvío de Pacientes”, para continuar con el trámite de envío del derechohabiente a otra unidadmédica de Petróleos Mexicanos o subrogada fuera de la localidad, previa autorización delSupervisor Médico del Licitante bajo las reglas del Anexo 2: “Reglas de envío a un nivel de mayorcapacidad resolutiva y servicios complementarios”.

23. El médico designado por Petróleos Mexicanos registrará el envío a través del portal Registro Electrónicode Consulta en el Sistema Informático que Petróleos Mexicanos indique.

24. El Licitante informará diariamente vía electrónica a Pemex de los pacientes hospitalizados.25. Para el servicio de Traslado de pacientes en ambulancia solo se autorizará con el Visto Bueno del

Supervisor Médico del licitante para traslados del hospital a domicilio, hospital al aeropuerto, hospital aotra unidad hospitalaria dentro o fuera de la localidad. Los servicios de traslado de pacientes deberániniciarse obligadamente en el lugar de origen solicitado.

26. En Hospitalización y Urgencias los trabajadores activos, que soliciten atención por haber sufrido unincidente que le haya provocado lesiones dentro o fuera del centro de trabajo, el médico que atiende alpaciente deberá dar aviso inmediato al Licitante y este a su vez lo reportara a Pemex, si se encuentra ono bajo los influjos de bebidas alcohólicas y/o sustancias enervantes. En estos casos se deberá señalarque no puede realizar actividades laborales debido al uso de las substancias ya descritas pero no se leemite incapacidad médica.

27. Para los trabajadores de Petróleos Mexicanos, en Hospitalización al alta hospitalaria y en el servicio deUrgencias, el médico a cargo de la atención del trabajador indicará en el expediente clínico a modo desugerencia, el tiempo de incapacidad médica que a su juicio considere, para que a su vez el MédicoGeneral subrogado genere la incapacidad médica correspondiente, a excepción de los días sábado,domingo y festivos, donde el medico de urgencias debe emitir el certificado medico de incapacidad pordía


28. Los servicios indicados de Atención hospitalaria, Urgencias, estudios de laboratorio o gabinete, y losservicios especializados, se validarán únicamente, cuando en el expediente clínico hospitalario esténsolicitados por el médico a cargo del caso, para lo cual se requerirá del nombre completo y firma de esteúltimo. Los resultados discordantes y repetitivos de laboratorio o imagenología practicados en unaestancia hospitalaria que no correspondan a la evolución del padecimiento o como respuesta altratamiento instituido, no se pagarán, incluyendo los de mala calidad o definición de imágenes.

29. Hospitalización en cuarto individual con baño privado (día/cama). Incluye unidad clínica (cama) ropaclínica para enfermo, ropa clínica de cama (incluye sabanas, sabana clínica, cobertor, almohada) y en sucaso sus desechables, cómodo y orinal, así como el equipamiento medico o electromédico paramonitoreo y tratamiento requerido, termómetros, así como, alojamiento conjunto binomio madre-hijo(a) encaso de parto o cesárea., unidad de aspiración, succión y oxigeno, reposet para acompañante, mesapuente, banco de altura, atención de enfermería que incluye todos los procedimientos asistenciales ypreventivos.

30. Aerosol terapia o micro nebulizaciones por sesión incluye medicamentos, soluciones, material o equipodesechable, uso de aire comprimido, compresora u oxigeno.

31. Perfil del donador en segunda etapa (aplica exclusivamente a los posibles donantes posterior a perfil dedonador inicial y evaluación clínica de aceptación como donador) incluye: pruebas inmunológicasnormativas y pruebas cruzadas para, separación de elementos sanguíneos e insumos requeridos paracada unidad de concentrado globular eritrocitario.

32. Atención a paciente en unidad de cuidados intensivos neonatales (día cuna unidad), incluye atenciónmedica de especialista e interconsultas, los procedimientos médicos y de enfermería en la unidad, asícomo la utilización de equipo médico, electromédico y desechables de éstos que requiera el pacientepara manejo critico integral de su padecimiento.

33. Atención a paciente en unidad de cuidados intensivos (día cama unidad), incluye atención medica deespecialista e interconsultas, los procedimientos invasivos de la especialidad: colocación sello de agua,colocación de catéteres venosos, colocación de catéteres abdominales, punciones lumbares, pleurales,abdominales y en general todo procedimiento invasivo y de enfermería en la unidad, así como lautilización de equipo médico (bombas de infusión – transductores), electromédico (monitor) ydesechables de éstos que requiera el paciente para manejo critico integral de su padecimiento. Seincluyen medicamentos de Reanimación cardiopulmonar avanzada y kit de mortaja, de requerirse.

34. Terapia intermedia. Debe tener la infraestructura y el equipamiento que permita proporcionar atenciónmédica especializada a pacientes que se reciben en estado de moderada gravedad y que requierenasistencia iterativa con monitoreo clínico de la frecuencia cardiaca y respiratoria, presión sanguínea,temperatura y medición de excretas. Las camas, deben ubicarse en torno de la central de enfermeras,para que puedan observar a los pacientes y desplazarse rápidamente para su atención. Deben contarcon tomas fijas para el suministro de oxígeno y de aire comprimido entre cada dos camas y sistema desucción controlada con equipos portátiles o tomas fijas.

35. El servicio de Medicina Interna será el responsable de coordinar la atención integral a enfermos adultoshospitalizados y urgencias y, en el caso de menores de 15 años, lo será el Médico Pediatra. En pacientesgeriátricos de 75 años o superior, el geriatra podrá coordinar el manejo. En la unidad de CuidadosIntensivos será el especialista en Medicina del Enfermo en Estado Crítico el responsable del manejo delpaciente.

36. El servicio de Urgencias por cuota fija mensual incluye: Atención por médicos de urgencia yespecialidades médicas o quirúrgicas, atención de enfermería (inyecciones y toma de signos vitales-presión arterial), observación en cubículo de urgencias hasta por 8 horas, procedimientos médicos y deenfermería, monitoreo no invasivo y ventilación mecánica hasta que se decida alta del servicio. En casode procedimientos quirúrgicos menores se incluye en este concepto el costo de insumos y anestésicoslocales (jeringas, agujas, catéter intravenoso con violón), aerosol terapia o micro nebulizaciones porsesión incluye medicamentos, soluciones, material o equipo desechable, uso de aire comprimido,compresora u oxigeno, procedimientos invasivos de la especialidad: colocación sello de agua, colocaciónde catéteres venosos, colocación de catéteres abdominales, punciones lumbares, pleurales, abdominalesy en general todo procedimiento invasivo en urgencias. La cuota fija mensual excluye medicamentos,paraclínicos y soluciones administradas parenteralmente. Los medicamentos administrados en urgenciasserán por uni-dosis preferentemente durante el lapso que se mantenga en observación el paciente y alegreso de éste servicio, del enfermo a su domicilio, no podrá darse más de una pieza de la presentación


menor existente en el presente contrato según el tratamiento instituido y que motivo su atención enurgencias, (conforme a envase primario) del medicamento y por ningún motivo podrán surtirse fármacospara padecimientos crónico degenerativos por esté servicio, so pena de no procedencia del pago.

37. La unidad de urgencias, debe situarse preferentemente en la planta baja, con fácil acceso vehicular ypeatonal, con las adaptaciones especiales para personas con discapacidad, como lo indica la normaNOM-001-SSA2-1993. Que establece los requisitos arquitectónicos para facilitar el acceso, tránsito ypermanencia de los discapacitados a los establecimientos de atención médica del Sistema Nacional deSalud. Su localización debe permitir el ágil flujo de los usuarios hacia las áreas de los servicios auxiliaresde diagnóstico, tratamiento y hospitalización.

38. Debe tener fácil acceso del exterior, tanto para usuarios ambulatorios como para los que acudan encamilla o silla de ruedas, con las dimensiones que consideren las áreas tributarias para el personal queopera esos instrumentos de transporte. Incluye estación de camillas y sillas de ruedas. La estación decamillas y sillas de ruedas debe localizarse en el pasillo de acceso de ambulancias, vehículos y al módulode control y recepción; su dimensión mínima será suficiente para albergar una camilla y una silla deruedas.

39. Debe contar con: 1) Módulo de control y recepción, 2) cubículo de valoración, 3) de observación,4) salade curaciones, 5) área de descontaminación, 6) área de hidratación cuando se atiendan urgenciaspediátricas, área trabajo de enfermeras, 7) sanitarios para el personal, 8) sala de espera con sanitariopúblico, 9) área de choque.

40. Debe contar con área de choque de acuerdo a su capacidad resolutiva, para ser contratado como hospitalde tercer nivel.

41. El área o cuarto de choque debe estar ubicada contigua a observación, cercana al acceso de ambulanciasy al consultorio de valoración, debe tener tomas fijas para suministrar oxígeno y sistema para realizarsucción con equipo fijo o portátil, así como equipo de monitoreo y desfibrilador y carro rojo.

42. Los equipos se deben revisar y calibrar mensualmente, asimismo se debe comprobar que el personal quelabora en el servicio, incluyendo el eventual, está capacitado para usar el equipo. Todo lo cual debequedar anotado en la bitácora correspondiente.

43. Debe contar con el servicio expedito del laboratorio de urgencias, las 24 horas de todos los días del año.44. Petróleos Mexicanos podrá definir en su momento el Sistema Informático de Gestión Hospitalaria por vía

Web, para la utilización del expediente clínico electrónico.45. Todo derechohabiente de Petróleos Mexicanos y en general del ser humano, tiene derecho a una vida de

calidad que satisfaga sus expectativas físicas, psicológicas y sociales dentro de una independenciaindividual y las de su familia, en este contexto, el proveedor es el único responsable y bajo sus propiosrecursos de extender el límite del esfuerzo terapéutico hacia enfermos terminales de Ca, fallamultiorganica y de muerte cerebral, condiciones que en general tienen mal pronóstico a corto plazo ycuya remuneración por Petróleos Mexicanos solo procederá cuando al egreso del paciente, este tengauna calidad de vida similar o mejor que al momento de este desafortunado evento; En las situacionesdescrita, lo más ético y procedente aquí, es dar soporte vital mínimo en cuarto de hospitalización simple.

46. Todo derechohabiente hospitalizado o que reciba atención de algún procedimiento ambulatorio oquirúrgico de corta estancia, deberá aplicarse encuesta de satisfacción con los datos mínimos de nombre,ficha, la fecha y hora del procedimiento, el nombre del médico que lo atendió, la calidad del serviciorecibido y la firma del trabajador o derechohabiente a quien se le practicó el procedimiento o lahospitalización. Dichas encuestas deberán ser parte de la documentación soporte para trámite de pagode su facturación. La información contenida en esta encuesta quedará bajo resguardo del proveedor entanto no sea entregada a PEMEX y protegida bajo la Ley de Resguardo de daos personales. La encuestadebe realizarse de acuerdo a lineamiento establecido por la Secretaria de Salud en su programaSICALIDAD que se encuentra en la siguiente liga:

http://www.calidad.salud.gob.mx/doctos/calidad/Instruccion_306_AnexoII.pdf

47. No se podrán emitir resúmenes médicos a petición personal sin el aval del médico enlace o del directormédico del hospital subrogado, pues corresponde al hospital formalmente contratado, responder por loplasmado en los mismos ante Petróleos Mexicanos u otra estancia de ser necesario.

48. Debe tener fácil acceso del exterior, tanto para usuarios ambulatorios como para los que acudan encamilla o silla de ruedas, con las dimensiones que consideren las áreas tributarias para el personal queopera esos instrumentos de transporte. Incluye estación de camillas y sillas de ruedas. La estación de


camillas y sillas de ruedas debe localizarse en el pasillo de acceso de ambulancias, vehículos y al módulode control y recepción; su dimensión mínima será suficiente para albergar una camilla y una silla deruedas.

49. Para el servicio de ambulancia de transporte terrestre de enfermos para la atención médicaprehospitalaria o interhospitalaria en casos de urgencias.

50. Debe contar con: 1) Módulo de control y recepción, 2) cubículo de valoración, 3) de observación, 4) salade curaciones, 5) área de descontaminación, 6) área de hidratación cuando se atiendan urgenciaspediátricas, área trabajo de enfermeras, 7) sanitarios para el personal, 8) sala de espera con sanitariopúblico, 9) área de choque.

51. Debe contar con área de choque de acuerdo a su capacidad resolutiva, para ser contratado comohospital de tercer y segundo nivel.

52. El área o cuarto de choque debe estar ubicada contigua a observación, cercana al acceso deambulancias y al consultorio de valoración, debe tener tomas fijas para suministrar oxígeno y sistemapara realizar succión con equipo fijo o portátil, así como equipo de monitoreo y desfibrilador y carro rojo.

53. Los equipos se deben revisar y calibrar mensualmente, asimismo se debe comprobar que el personal quelabora en el servicio, incluyendo el eventual, está capacitado para usar el equipo. Todo lo cual debequedar anotado en la bitácora correspondiente.

54. Debe contar con el servicio expedito del laboratorio de urgencias, las 24 horas de todos los días del año.55. En el caso de la localidad de Monterrey, se podrán brindar los servicios de hospitalización a los pacientes

de las localidades de Cadereyta y Reynosa como derechohabientes locales; siempre y cuando estossean referidos por por el Consultorio de Monterrey.

56. El único que podrá no autorizar una atención médica, un estudio o un procedimiento quirúrgico será elSupervisor Medico Sectorial, el Supervisor Medico de Zona o el Coordinador Médico de Zona

ESPECIALIDADES MEDICO-QUIRURGICAS:

1. La consulta externa de cualquier especialidad podrá ser solicitada por los médicos de primer nivel(Medicina General, Pediatría y Odontología) o bien por otra especialidad y en todos los casos seráprogramable en un intervalo de siete días naturales a la emisión de la solicitud de servicio. Cuando elpaciente requiera la valoración de una especialidad por primera vez deberá generarse la solicitud deservicio; si se requiere consulta subsecuente de la misma especialidad se podrá hacer, siempre y cuandoasí este consignado en la nota médica inicial. La consulta de cuota fija mensual deberán llevar informediario de labores donde se anoten los datos generales del paciente, fecha y hora de atención y se recabela firma del mismo, al concluir la consulta. En caso de existir sistema de expediente electrónico donde suacceso sea por la huella dactilar del paciente, lo anterior no será necesario. Las citas de los especialistaspodrán ser obtenidas presentando la solicitud de servicio y en un máximo de 72 horas naturales serinformadas. La consulta como tal, deberá ser otorgada en la vigencia de la solicitud de servicio (7 díasnaturales) a partir de su expedición, salvo en los casos de fin de ejercicio fiscal o de terminación de uncontrato con el proveedor de servicio, mismo al que hará referencia en el cuerpo de la misma solicitud).Si la consulta es otorgada fuera de estas dos situaciones, no tendrá validez para facturación. Nuncadeberá otorgarse consulta externa de ninguna especialidad sino se cuenta con la solicitud de servicio obien que este consignado en nota médica de otro facultativo con antelación al otorgamiento de la misma.Consulta externa de alguna especialidad no registrada en el sistema del expediente electrónico delProveedor, no podrá ser facturada en ningún momento. En los casos en donde se requiera modificar elintervalo de atención de un paciente, este será referenciado al servicio de urgencias y deberá serinterconsultados en ese servicio por la especialidad solicitada y con cargo a la cuota fija mensual.

2. Las especialidades con servicios de consulta externa a pacientes ambulatorios, darán atención por iguala pacientes hospitalizados y utilizarán como marco de referencia las Guías de Práctica Clínica emitidaspor la SSA, como buena praxis medica y servicios de calidad para la derechohabiencia de PetróleosMexicanos y que se pueden consultar en la siguiente liga:http://www.cenetec.salud.gob.mx/interior/catalogoMaestroGPC.html.

3. En la hoja de contrarreferencia, en el apartado de tratamiento, los médicos especialistas deberán anotarlos medicamentos prescritos a modo de receta médica, apegándose estrictamente a los incluidos en elCatálogo de Medicamentos de este contrato.


4. Las especialidades con servicios de consulta externa a pacientes ambulatorios, darán atención de lunesa viernes, a excepción de los descansos obligatorios señalados en el artículo 74 de la Ley Federal delTrabajo, y las que determinen las leyes federales y locales en el caso de elecciones ordinarias paraefectuar la jornada electoral, otorgando el servicio en un horario mínimo de 4 horas en horario matutino y4 horas en horario vespertino, dentro del horario contratado en el que habitualmente se atienden apacientes particulares.

5. Como consulta médica o quirúrgica de primera vez, deberá considerar dentro de la valoración inicialintegral, la solicitud de auxiliares de diagnóstico, en caso de que haya llegado sin exámenes, en su casola revaloración ya con los resultados de los auxiliares de diagnóstico, la impresión diagnóstica,prescripción y recomendaciones en base al diagnóstico establecido. La consulta subsecuente podrállevarse al mes o bimestre de iniciado un tratamiento como paciente ambulatorio, en los casos noquirúrgicos.

6. En la nota de contrarreferencia deberá considerar el alta de la especialidad y control por la consultaexterna de medicina general, pediatría u odontología según corresponda, a la que deberá referir losresultados, criterios diagnóstico-terapéuticos para el manejo subsecuente.

7. En los servicios que otorgan consulta externa, cuando a juicio del médico especialista deba solicitarse uningreso hospitalario en forma urgente, lo asentará así en el Sistema de Referencias que tenga previsto elProveedor y lo enviará al servicio de Urgencias del hospitaldesignado por el, dentro de las reglas dereferencias que haya definido el Proveedor a la red médica; la unidad hospitalaria notificará en formainmediata al Supervisor Médico Sectorial.

8. En los servicios de consulta externa subsecuente, cuando a juicio del médico especialista, un pacienterequiera de otra opinión médica especializada u hospitalaria, complementar estudios de laboratorio o degabinete, lo solicitará a través del Sistema Electrónico del Proveedor definido en el Anexo 4 de estasbases y de acuerdo a los resultados, institucionalmente podrá llevar el control bimestral, trimestral osemestralmente de ese paciente ambulatorio.

9. Todos los procedimientos especiales o de cirugía menor en consultorio, dentro de su cotización, incluiránel material necesario para su realización.

10. Todo procedimiento de paquete quirúrgico indicado para cada caso por el especialista, esresponsabilidad del mismo e inicia con la autorización por el supervisor médico y termina con la altamédica del paciente (retiro de puntos). Las consultas siguientes, serán subsecuentes a menos que sepresente alguna complicación atribuible al acto quirúrgico, mismo que podrá ser considerado dedeficiente calidad y evaluar la procedencia de su pago.

11. El procedimiento de autorización de cirugías electivas (paquetes quirúrgicos) será apegado a lo siguientey con el formato bien requisitado de solicitud de cirugía. Todo paciente candidato a un procedimientoquirúrgico electivo deberá ser evaluado por el especialista que recomienda la cirugía, hacer un resumenmédico para entregarlo al médico enlace del Hospital con Petróleos Mexicanos; se deberá contemplar surealización en las siguientes dos a cuatro semanas de la evaluación por la especialidad que indica lacirugía. Requiere la valoración pre-quirúrgica por la especialidad de medicina interna y pre-anestésicapor el anestesiólogo, idealmente antes del internamiento, ambas (el día previo o el mismo día delingreso). Solo en los casos de alguna cardiopatía previa o en cirugías estimadas como de riesgoquirúrgico alto serán enviadas a la especialidad de Cardiología (Ej. cirugía cardiaca, endovascular ointratoracica), Riesgo cardiovascular estimado por el tipo de evento quirúrgico considera como demoderado mas cardiopatía estructural documentada con clase funcional II de la NYHA o superior yPacientes Índice de Riesgo de Gupta estimado por medicina interna arriba del 3%). Las cirugías deurgencias quedan fuera de este protocolo.

12. Informar a la Secretaría de Salud, así como al Supervisor Medico Sectorial, de los casos deenfermedades trasmisibles de notificación inmediata.

13. En los servicios de consulta externa el proveedor deberá otorgar consulta médica y expedir recetas osolicitudes de servicio exclusivamente a través del Sistema Electrónico del Proveedor según seespecifica en el anexo 4.

14. En todos los estudios y procedimientos realizados por las especialidades médicas contratadas alProveedor, se incluye su interpretación y descripción a detalle, a su vez, se deben entregar por escrito ala unidad médica que lo solicito y con quien se tiene el contrato, siempre con la firma autógrafa delresponsable del servicio.


15. En el caso de la localidad de Monterrey, se podrán hacer brindar los servicios a las localidades deCadereyta y Reynosa como derechohabientes locales; siempre y cuando estos sean enviados por elConsultorio de Monterrey.

16. Petróleos Mexicanos podrá definir en su momento el Sistema Informático de Gestión de Consulta Externapor vía Web, para utilización de expediente electrónico.

17. El servicio de Alergología por Cuota Fija Mensual incluye: Atención medica en consultorio, aplicación depruebas cutáneas diagnósticas incluyendo los alérgenos, control hospitalario por día, vacuna preparadapara aplicación subcutánea u oral en frasco de 5 ml. interconsultas en hospitalización o urgencias y,aplicación de vacuna preparada.

18. El servicio de Dermatología por cuota fija mensual incluye: Aplicación intralesional de medicamento,material, medicamento y desechables, atención medica en consultorio, biopsia por escisión o punch,escisión de neo formaciones, control hospitalario por día (mínimo dos visitas por día), crioterapia delesiones o neo formaciones, crioterapia por sesión, electro fulguración de lesiones o neo formaciones,electro fulguración por sesión, interconsulta en hospitalización o urgencias, onicoplastia.

19. El servicio de Medicina Física y Rehabilitación por cuota fija mensual incluye: Atención médica enconsultorio, domicilio y hospitalización, electromiografía, rehabilitación por secuelas de lesiones encolumna, rehabilitación por secuelas de lesiones nerviosas periféricas, rehabilitación por secuelas enlesiones de extremidades superiores e inferiores, rehabilitación por secuelas neurológicas centrales enpacientes adultos, rehabilitación por secuelas neurologías centrales en pacientes pediátricos,rehabilitación pulmonar, sesión de terapia física integrada incluye 50 minutos de cualquier tipo de lassiguientes terapias: calor superficial o profundo, estimulaciones eléctricas, ultrasonido, láser terapia,corrientes interferenciales, hidroterapia, movilizaciones (pasivas, re-educación muscular, activo asistidasy contra resistencias), masoterapia, estimulación temprana, actividades de neuro desarrollo, terapiaocupacional, entrenamiento de prótesis ortopédicas y cualquier otro tipo de terapia prescrita por elmédico tratante validada por el médico rehabilitador.

20. El servicio de Medicina Interna por cuota fija mensual incluye: Atención médica en consultorio, controlhospitalario por día, interconsulta en hospitalización o urgencias, valoración pre quirúrgica conelectrocardiograma, procedimientos invasivos de la especialidad como: colocación sello de agua,colocación de catéteres venosos, colocación de catéteres abdominales, punciones lumbares, pleurales,abdominales y en general todo procedimiento invasivo en hospitalización.Igualmente el servicio de Medicina Interna se coordinará con los comités de fármaco-vigilancia y demorbi-mortalidad del hospital para una atención médica integral y de calidad a toda la derechohabienciade Petróleos Mexicanos. Lo anterior para evitar demoras e ineficiencias médicas y que bajo ningunamodalidad de tratamiento Petróleos Mexicanos pagará esquemas de 4 antibióticos, polifarmacias oincompatibilidades medicamentosas.

21. El servicio de Nutriología por cuota fija mensual incluye: Atención en consultorio (asesoría nutricionalindividualizada) y plática grupal, al menos, una cada 15 días. La persona responsable del serviciodocumentará en bitácora las asistencia de cada enfermo; llevará control de programa de pierde peso,gana salud conjuntamente con medicina interna y medicina general y entre ellos las estadísticas de lapérdida de peso ponderal de cada paciente tanto numéricamente como en graficas individual y colectivadel grupo existente en la localidad.

22. El servicio de Pediatría por cuota fija mensual incluye: Atención del recién nacido en parto o cesárea,control hospitalario por día, interconsulta en hospitalización o urgencias, procedimientos invasivos de laespecialidad como: colocación sello de agua, colocación de catéteres venosos, colocación de catéteresabdominales, punciones lumbares, pleurales, abdominales y en general todo procedimiento invasivo enhospitalización.

23. La clave de sesión de viscosuplementación y administración intraocular de medicamento, incluye elpropio fármaco a administrar y los insumos para ello. Ambos procedimientos deberán tener sustentoclínico para aplicarse a cada paciente en particular y cuyo beneficio sea superior a los riesgos queconllevan tales intervenciones. La viscosuplementación no podrá ser mayor a tres sesiones porarticulación y paciente en un año. La administración intaocular de medicamento será siempre que existados de las siguientes tres situaciones: retinopatía proliferativa con edema macular documentada porfluoangiografia y control de glucemia documentada por las cifras de Hb glucosilada.

24. El servicio de Psiquiatría y Psicología por cuota fija mensual incluye:


1. Psicología: Consulta en consultorio, valoración psicológica inicial (diagnósticos y análisis), pruebaspsicométricas de personalidad, sesión de terapia familiar en consultorio, sesión de terapia grupal.

2. Psiquiatría atención médica en consultorio (terapia individual o grupal), control hospitalario por díainterconsulta en hospital o urgencias, atención médica de la especialidad incluye: evaluación psiquiátricainicial (incluye diagnóstico, análisis y plan de tratamiento, consulta en consultorio, interconsulta hospital yurgencias, control hospitalario por día, terapia individual, infantil, pareja, familiar o grupal.

AUXILIARES DE DIAGNÓSTICO Y TRATAMIENTO

1. Atenderán derechohabientes de Petróleos Mexicanos, únicamente cuando sean referidos por elmédico autorizado, mediante presentación por evento de la “Solicitud de Servicio” que debe contenerel Sistema Electronico descrito en el Anexo 4

2. Los servicios de atención a pacientes ambulatorios, se proporcionarán de lunes a sábado, aexcepción de los descansos obligatorios señalados en el artículo 74 de la Ley Federal del Trabajo, ylas que determinen las leyes federales y locales en el caso de elecciones ordinarias para efectuar lajornada electoral; proporcionarán la atención en turno matutino y vespertino dentro del horariocontratado en el que habitualmente atienden a particulares, con un horario mínimo de 4 horas porturno, a excepción de los días sábado en que solo se proporcionará el turno matutino.

3. Los estudios realizados deberán apegarse estrictamente a lo solicitado en la “Solicitud de Servicio”,expedida por los médicos de la red autorizados por el Proveedor para dar servicio a PetróleosMexicanos.

4. Deberá contar con procedimientos de control de calidad internos y externos.5. Enviar y entregar resultados de estudios únicamente al médico solicitante, para lo cual deberá

implementar un mecanismo de entrega al médico solicitante autorizado por Petróleos Mexicanos enla localidad. El tiempo de entrega de los reportes por escrito o vía electrónica se encuentranconsiderados en los plazos de ejecución de los servicios.

6. Los estudios contrastados de radiología, resonancia magnética y tomografía computada incluyen elmedio de contraste.

7. Los estudios incluyen el material, insumos y medios de contraste que se requieran.8. Los servicios de Radiología y Ultrasonografía podrán otorgarse dentro de las instalaciones

hospitalarias.9. En todos los estudios solicitados en auxiliares de diagnóstico y tratamiento incluye la interpretación.10. En el caso de la localidad de Monterrey, se podrán hacer brindar los servicios de especialidad de

consulta externa a las localidades de Cadereyta y Reynosa como derechohabientes locales; siemprey cuando estos sean referidos por el Consultorio de Monterrey.

11. Los servicios de auxiliares de diagnóstico y tratamiento con atención a pacientes ambulatoriosincluyen todos aquellos implementos necesarios para su realización.

MEDICINA GENERAL, PEDIATRIA Y ODONTOLOGÍA:

1. Deberá dar atención de lunes a viernes a excepción de los descansos obligatorios señalados por elartículo 74 de la Ley Federal del Trabajo y las que determinen las leyes federales y locales en el caso deelecciones ordinarias para efectuar la jornada electoral.

2. Deberán proporcionar atención en turno matutino y vespertino, dentro del horario contratado en el quehabitualmente atienden a particulares, ofertando un horario mínimo de 4 horas por turno y por medico

3. La consulta externa a pacientes ambulatorios, podrán utilizar como marco de referencia las Guías dePráctica Clínica emitidas por la SSA como buena praxis médica y servicios de calidad para laderechohabiencia de Petróleos Mexicanos y que se pueden consultar en la siguiente liga:http://www.cenetec.salud.gob.mx/interior/catalogoMaestroGPC.html.

4. Informar vía formato electrónico o escrito cada cambio de médico de primer nivel que se lleve a cabodurante la vigencia del contrato y que se notifique dentro de la primera semana del cambio

5. Durante la vigencia del contrato, los prestadores de servicios médicos deberán utilizar el SistemaElectronico descrito en el Anexo 4 provisto por el Proveedor; este Sistema servirá para el registro de lasactividades de atención médica que genere (consultas, envíos, incapacidades, recetas, etc.), el programa


genera reportes de las actividades, por lo que toda actividad deberá registrarse en este programa. Encaso de no estar en funcionamiento el Sistema de Registro de Consulta Electrónica, se deberá establecerun sistema de registro manual de los pacientes que le soliciten atención médica, señalando fecha y horade la solicitud, así como la fecha y hora de la recepción del servicio por parte del derechohabiente,sirviendo esto último como base para la aplicación o no de los servicios otorgados por los Prestadors deservicios médicos .

6. Informar a la Secretaría de Salud de los casos de enfermedades de notificación inmediata, así como alSupervisor Médico de Petróleos Mexicanos.

7. Podrá solicitar ingresos hospitalarios mediante la “Solicitud de Servicio” del Sistema Electronico provistopor el Proveedor, notificando en forma inmediata al Supervisor Medico Sectorial.

8. Cuando un paciente requiera de atención médica especializada o de hospitalización, el médico a cargodel caso solicitará la prestación del servicio de acuerdo a los procedimientos establecidos por elProveedor. En el caso de que en la localidad no se disponga de los medios idóneos para la atención delenfermo, iniciará los trámites necesarios para el envío a otra unidad médica de Petróleos Mexicanos, osubrogada fuera de la localidad , según se dispone en el Anexo 2: “Reglas de envío a un nivel de mayorcapacidad resolutiva y servicios complementarios”.

9. En cuanto tenga conocimiento de que ocurra un incidente a un trabajador que le haya provocadolesiones ya sea que haya ocurrido dentro o fuera del centro de trabajo, dará aviso inmediato al SupervisorMédico o al Auxiliar Técnico, registrar y reportar de manera oportuna y clara a todos los trabajadoresatendidos por accidente en el desempeño, con motivo o derivado de su trabajo, Proporcionar la atenciónMédico – Quirúrgica que requiera el trabajador lesionado, elaborar nota médica de los hechos,determinar si la mecánica y el tiempo de evolución de la lesión corresponde con el relato del trabajador,elaborar el formato ITL-2. El tiempo máximo de este trámite no debe de exceder de 24 hrs. después deocurrida la lesión.

10. El médico general emitirá las incapacidades a través del Sistema Electrónico que provezca el Proveedorsegún Anexo 4..

11. Para los trabajadores de Petróleos Mexicanos cuando a juicio del médico especialista consultado, eltrabajador amerite incapacidad médica, a modo de sugerencia, lo indicará en sus notas médicas,indicando el tiempo de incapacidad médica que a su juicio considere, para que a su vez el SupervisorMédico o el Auxiliar Técnico que corresponda, la registre en el SIAS (Sistema Informático deAdministración de la Salud) de PEMEX.

12. En apego a la NOM-004-SSA3-2012, del expediente clínico, deberá elaborar en papelería propia, en notamédica cada consulta a que acudan los derechohabientes de Petróleos Mexicanos. Los expedientesclínicos serán propiedad de Petróleos Mexicanos. La institución se reserva el derecho de revisar estasnotas médicas y los expedientes clínicos todas las veces que crea conveniente previa notificación con almenos 7 días hábiles.

13. Los médicos (médico general, pediatra y odontólogo), elaborarán Solicitudes de Servicio de Interconsulyaa través del Sistema Electrónico que provezca el Proveedor según Anexo 4, así como los envíos a otrasunidades médicas.

14. Cuando un paciente requiera de estudios de laboratorio o de gabinete, el médico a cargo del casoelaborará la Solicitud de Servicio usando el Sistema Electrónico provisto por el Proveedor según Anexo 4,para remitirlo al servicio médico subrogado de la red creada por el Proveedor. En el caso de que no sedispongan de los medios idóneos en la localidad para la atención del enfermo, el Proveedor se apegará alo determiando en el Anexo 2: “Reglas de envío a un nivel de mayor capacidad resolutiva y servicioscomplementarios”, para el envío a otra unidad médica de Petróleos Mexicanos o subrogada fuera de lalocalidad

15. En el caso de que en la localidad no se disponga del servicio médico especializado, estudios delaboratorio o de gabinete para la atención integral del enfermo, el médico general, pediatra o elodontólogo, a través del Proveedor, se apegarán a lo establecido en el Anexo 2: “Reglas de envío a unnivel de mayor capacidad resolutiva y servicios complementarios”.

16. Los médicos generales y odontólogos que sean designados para otorgar estos servicios, no deberántener participación accionaria en la sociedad legalmente constituida del Proveedor contratado.

17. El Proveedor adjudicado deberá proporcionar los servicios en los domicilios contratados y entregar estainformación en vía electrónica para la elaboración del contrato que se formalice.


18. Los prestadores de Servicios médicos deberá tener un área física para un archivo clínico para losexpedientes de Petróleos Mexicanos. Llevar cada expediente con todos los estudios paraclínicos y susinterpretaciones que son propiedad de Petróleos Mexicanos.

19. Medicina General incluye: Atención médica en consultorio a demanda por mes. la consulta incluye lassiguientes actividades medico-preventivas: promoción a la salud (pláticas individuales, carteles, folletos einformación a grupos con factores de riesgo); detección de factores de riesgo, detección de diabetesmellitus; hipertensión arterial, dislipedimias, obesidad, etc., de acuerdo a las especificaciones ycaracterísticas técnicas de los servicios.

20. Pediatría incluye: Atención del recién nacido en parto o cesárea, consulta en consultorio y hospitalariapor día (incluye visitas) interconsulta en hospitalización o urgencias procedimientos invasivos de laespecialidad: colocación sello de agua, veno-disecciones, colocación de catéteres venosos, colocaciónde catéteres abdominales, punciones lumbares, pleurales, abdominales y en general todo procedimientoinvasivo en hospitalización, de acuerdo a las especificaciones y características técnicas de los servicios.

21. Odontología incluye: Atención dental en consultorio a demanda mensual (cuota fija por mes). Laatención odontológica incluye los siguientes procedimientos con el material de curación y anestésicos:diagnóstico clínico (incluye historia medico-dental, odontograma, plan de tratamiento; curación de tejidosblandos; profilaxis, remoción de sarro, selladores de fosetas y fisuras; obturaciones con amalgama oresinas auto o fotopolimerizables, acceso cameral y drenado de dientes con patología pulpar irreversible;vigilancia de tratamiento ortodóncico, prostodoncia y prótesis; extracciones de órganos dentalesincluyendo terceros molares normalmente erupcionados; extracciones de órganos dentales temporales;control de placa dento-bacteriana profilaxis y aplicación de flúor dos veces al año por paciente, enpacientes diabéticos deberá considerarse tres veces al año; promoción a la salud platicas individuales(técnicas de cepillado e hilo dental, orientación nutricional, flúor) carteles, folletos e información a gruposcon factores de riesgo; raspado y alisado radicular con instrumento manual y/o ultrasonido (incluyeprofilaxis); radiografias periapical u oclusal .

DE LA VIGENCIA DE DERECHOS

1. Para la atención de enfermos en Urgencias se deberá verificar la vigencia de la derechos, cotejando lacredencial de PEMEX (SIIU) o identificación oficial, y/o la consulta vía Internet del Sistema Automatizadode Vigencia de Derechos (SAVD) en la dirección electrónicahttp://medinet.sm.pemex.com/MedinetController y a través de web services definidos entre el Proveedory Petróleos Mexicanos para tal efecto. Para las personas que el sistema establezca como “no vigentes”se debe A) Imprimir la pantalla del sistema en la que aparece como no vigente y no acrediten de otramanera su derechohabiencia, o B) Constarar vía electronica que a través de los web services de lossistemas del Proveedor y de PEMEX, no se acreditó la derecho habiencia del paciente en cuestión,Petróleos Mexicanos no reconocerá los adeudos que de ellos se deriven, se les proporcionará atenciónmédica en los términos que establece la ley, debiéndose considerar como particulares en tanto nodemuestren la vigencia de sus derechos.

2. En pacientes hospitalizados se deberá verificar diariamente la vigencia de la derechos, cotejando lacredencial de PEMEX (SIIU) o identificación oficial, y la consulta vía Internet del Sistema Automatizadode Vigencia de Derechos (SAVD) en la dirección electrónicahttp://medinet.sm.pemex.com/MedinetController y a través de web services definidos entre el Proveedor yPetróleos Mexicanos para tal efecto. Para las personas que el sistema establezca como “no vigentes” sedebe A) Imprimir la pantalla del sistema en la que aparece como no vigente y no acrediten de otramanera su derechohabiencia, ó B) Constarar vía electronica que a través de los web services de lossistemas del Proveedor y de PEMEX, no se acreditó la derecho habiencia del paciente en cuestión,,Petróleos Mexicanos no reconocerá los adeudos que de ellos se deriven, se les proporcionará atenciónmédica en los términos que establece la ley, debiéndose considerar como particulares en tanto nodemuestren la vigencia de sus derechos. Deberá notificarse de inmediato al Auxiliar Técnico y SupervisorSectorial correspondiente del cambio de condición del paciente hospitalizado.

3. La derechohabiencia que apareció no vigente, se entregarán por separado con una relación detallada deestos casos [ficha-codificación, nombre y días que apareció no vigente] para su revisión en conjunto porel Proveedor y Pemex


DEL MANEJO DE DATOS PERSONALES POR EL PROVEEDORa. Es responsabilidad del proveedor resguardar y remitir la documentación donde se le proporcionan datos

personales de la derechohabiencia de Petróleos Mexicanos por el propio derechohabiente o bien poralgún funcionario o él área administrativa de los servicios médicos de la localidad de acuerdo a la Leyde responsabilidad y resguardo de datos personales. La información enviada por Petróleos Mexicanosforma parte de la documentación soporte de la facturación que debe presentar el proveedor y es paracumplir el clausulado de contrato debidamente formalizado o bien, la proporcionada por el propioderechohabiente, al recibir la misma.

ESPECIFICACIONES DE TERAPIA1. Terapia intermedia, al espacio físico con el equipamiento para recibir pacientes en estado degravedad moderada, que exigen asistencia médica y de enfermería, iterativa, con equipo demonitoreo.2. Terapia intermedia.3. Debe tener la infraestructura y el equipamiento que permita proporcionar atención médicaespecializada a pacientes que se reciben en estado de moderada gravedad y que requierenasistencia iterativa con monitoreo clínico de la frecuencia cardiaca y respiratoria, presión sanguínea,temperatura y medición de excretas.4. Los locales o cubículos para las camas, deben ubicarse en torno de la central de enfermeras, paraque puedan observar a los pacientes y desplazarse rápidamente para su atención.5. Deben contar con tomas fijas para el suministro de oxígeno y de aire comprimido entre cada doscamas y sistema de succión controlada con equipos portátiles o tomas fijas.6. El listado de mobiliario y equipamiento con que debe contar se especifica en el apéndice normativo“K”.7. De acuerdo a su capacidad resolutiva conforme a lo establecido en el numeral 5.1 de esta norma,puede contar con área de choque.8. El área o cuarto de choque debe estar ubicada contigua a observación, cercana al acceso deambulancias y al consultorio de valoración, debe tener tomas fijas para suministrar oxígeno y sistemapara realizar succión con equipo fijo o portátil, así como equipo de monitoreo y desfibrilador y carrorojo, conforme a lo que indica el apéndice normativo "N" de esta norma.9. Los equipos se deben revisar y calibrar mensualmente, asimismo se debe comprobar que elpersonal que labora en el servicio, incluyendo el eventual, está capacitado para usar el equipo. Todolo cual debe quedar anotado en la bitácora correspondiente.10. Debe contar con el servicio expedito del laboratorio de urgencias, las 24 horas de todos los díasdel año.

Apéndice normativo “K” Terapia intermedia

MOBILIARIOBote para RPBI (bolsa roja)Recipiente rígido para punzocortantesEQUIPOAspirador, como unidad de succión (2)Dosificador de oxígeno con humedecedor (2)Esfigmomanómetro o su equivalente tecnológico (1)(2)EstetoscopioEstuche de diagnóstico, con oftalmoscopio (2)Monitor de signos vitales: ECG, presión arterial no invasivo, temperatura, oxímetro (1)(2)Refrigerador (2)Respirador volumétrico (2)

SALA DE CHOQUEMOBILIARIOBote para RPBI (bolsa amarilla)


Carro camilla para adultos (de preferencia radiotransparente)Cortina plegable antibacterianaMesa PasteurRepisa para monitor de terapia intensiva de tres o cuatro canales (

*)

Riel portavenoclisisEQUIPODesfibrilador con monitor de un canal integrado al carro rojo (1)(2)EstetoscopioEsfigmomanómetro de pared o su equivalente tecnológico (1)(2)Estuche de diagnóstico con oftalmoscopio (2)Lámpara de haz dirigibleMonitor de signos vitales: ECG, presión arterial no invasivo, temperatura, oxímetro (1)(2)Portavenoclisis rodableVentilador (resucitador: balón, válvula y mascarilla)

Dialisis1. Tanto los consultorios en hospitales como independientes que hacen diálisis deben cumplir con lo establecidoen la NOM-171-SSA1-1998 para la práctica de Hemodiálisis.

Oncología1. Consultorio de oncología.2. Se acepta como consultorio tipo I o tipo III, en caso de disponer de un anexo para realizar terapia. En el casode radioterapia debe cumplir con lo establecido en los reglamentos correspondientes.3. Debe contar con el mobiliario, equipo e instrumental que se describe en el apéndice normativo “AD”.4. Si se requieren servicios de radioterapia, quimioterapia y hemodiálisis debe cumplir además, con lo que alrespecto establezcan las normas respectivas.

Apéndice Normativo “AD” Oncología

MOBILIARIOBote para RPBI (bolsa roja)Mesa de exploración oncológicaRecipientes rígidos para punzocortantesEQUIPONegatoscopioSistema de esterilización (2)INSTRUMENTALEquipo de cirugía menor (biopsia)Martillo de percusión con aditamentos para la exploración de la sensibilidad cutáneaTeniendo la licencia y el registro correspondientes para manejo de materiales paraquimioterapia, de acuerdo al programa médico

PARA TODAS LOS ESPECIALIDADES

1. Atenderán derechohabientes ambulatorios de Petróleos Mexicanos, únicamente cuando sean referidospor el médico general, pediatra u odontólogo autorizado (médicos de primer contacto), mediante el susodel Sistema Electrónico que provea el Proveedor a la red médica. En los caso de especialidades decuota fija mensual, en base a otorgarles su cita en consulta previa.

175


2. La “Solicitud de Servicio” deberá estar debidamente elaborada e identificada con número de folio devigencia de derechos, con firma autógrafa de los médicos autorizados por el Proveedor para dar elservicio a Petróleos Mexicanos (médico general, pediatra u odontólogo). No deberán aceptarse aquellasque no cumplan con estos requisitos. En caso de falla de la página del sistema electrónico de consulta dedeercho haciencia de PEMEX o fallen los web services por parte de PEMEX, se deberá documentar estafalla y Pemex aceptará aquellas que hayan sido elaboradas a mano o impresas en forma alterna alsistema electrónico. El PROVEEDOR no deberá autorizar ningún servicio solicitado a un prestador deservicios de la red, amparado por una “Solicitud de Servicio” , posterior a siete días naturales a partir dela fecha de elaboración.

3. El proveedor no deberá otorgar cita o proporcionar servicios, sin la “Solicitud de Servicio” que genere elSistema Electrónico que provea el Proveedor, debidamente identificada con el número de folio devigencia de derechos, con firma autógrafa de los médicos autorizados por el Proveedor para dar servicioa Petróleos Mexicanos. No deberán aceptarse aquellas que no cumplan con estos requisitos así comoaquellas que hayan sido elaboradas a mano o que contengan tachaduras y/o enmendaduras. ElPROVEEDOR no deberá autorizar ningún servicio solicitado a un prestador de servicios de la red,amparado por una “Solicitud de Servicio” , posterior a siete días naturales a partir de la fecha deelaboración.

4. En los servicios de consulta externa los proveedores deberán otorgar consulta médica y expedir recetaso solicitudes de servicio exclusivamente a través del Sistema Electrónico que provea el Proveedor segúnse indica en el Anexo 4.

5. Los bienes y servicios no incluidos en el contrato NO podrán realizarse al amparo de éste. No se pagaránbienes o servicios no pactados en el contrato.

6. De acuerdo a la Norma Oficial Mexicana del expediente clínico (NOM-004-SSA3-2012), deberán abrirexpediente clínico por cada paciente, utilizando para ello el Sistema Electrónico del Proveedor a travésde la interconectividad que tenga con los sistemas institucionales de Petróleos Mexicanos, permitiendo elacceso a dicha información en cualquier unidad médica de PEMEX para ser consultada via internetseguro y encriptado (SSL). Deberá consignar en nota médica cada consulta a que acudan losderechohabientes de Petróleos Mexicanos. La institución se reserva el derecho de revisar estas notasmédicas y los expedientes clínicos todas las veces que considere conveniente.

7. Todos los servicios se validarán únicamente cuando en el expediente clínico estén solicitados por elmédico tratante, para lo cual se requerirá del nombre completo y firma de este último.

8. El proveedor elaborará en papelería propia los formatos relacionados que apliquen a las especialidadesque correspondan de las especialidades contratadas y generar un reporte de Consulta de PetróleosMexicanos (resultados y descripción de reportes).

9. El proveedor podrá elaborar mensualmente durante la vigencia del contrato encuestas de satisfacción deusuarios todas las especialidades contratadas. El resultado de las encuestas deberá el proveedorentregarlo al Supervisor mediante reporte elaborado ex profeso. El Supervisor y el proveedor se reuniránmensualmente a efecto de elaborar minuta de trabajo en la cual se registre el análisis del reporte de lasencuestas de satisfacción, observaciones y acciones a seguir tendientes a corregir las inconformidadesencontradas.

10. El servicio de Medicina Interna será el responsable de coordinar la atención médica integral a enfermosadultos hospitalizados y de consulta externa de las áreas clínicas, y en el caso de menores de 15 años loserá el Médico Pediatra.


11. En todos los estudios solicitados en especialidades médicas y auxiliares de diagnóstico y tratamientoincluye la interpretación. Todas las interpretaciones y resultados de estudios deberán ser firmadosautógrafamente por el responsable del servicio (QFB, radiólogo, ecocardiografista, etc.)

CONTROL DEL PACIENTE CON SÍNDROME METABÓLICO

1. Deberá realizar cada año un tamizaje con todos trabajadores y derechohabientes usuarios del serviciomayores de 18 años con o sin factores de riesgo para diabetes mellitus, hipertensión y dislipidemiamediante la toma de peso, talla, índice de masa corporal, perímetro abdominal, % de grasa corporal,hemoglobina glucosilada, colesterol, triglicéridos y HDL.

2. Se entenderá como usuario del servicio al trabajador, jubilado o derechohabiente diferente que haga usodel servicio en al menos una ocasión.

3. Para los pacientes usuarios con diabetes mellitus o que en el tamizaje se diagnostiquen diabéticos,deberán llevar un control cada cuatro meses como mínimo y con una hemoglobina glucosilada <7.

4. Para los pacientes usuarios con Hipertensión Arterial o que en el tamizaje se diagnostiquen comohipertensos, deberán llevar un control cada 3 meses siempre y cuando este contralado con una tensiónarterial menor a 140/90.

5. Para los pacientes usuarios con dislipidemia o que se diagnostiquen con alteración en los lípidos,deberán ser vistos al menos una vez al mes, siempre y cuando estén controlados con un Colesterol HDLigual o mayor de 40.

6. Para los casos anteriores con descontrol (fuera de rango antes descrito) de Diabetes Mellitus,Hipertensión Arterial y Dislipidemia deberán otorgarse las consultas necesarias con el médico general ylos especialistas hasta que sean controlados mediante Educación para la salud, Capacitación Nutricional,Enseñanza y Manejo de la Depresión y Ansiedad.

7. Los pacientes usuarios diabéticos deberán estar controlados con una hemoglobina glucosilada <7 cada 4meses, tener al menos una consulta con la especialidad de medicina interna para prevención decomplicaciones inherentes a esta patología (glaucoma, neuropatía diabética, alteraciones en lamicrocirculación, nefropatía diabética) cada 4 meses y en las localidades donde se cuente oftalmología,nefrología y angiología una valoración al año por estas especialidades (para control y diagnóstico deestas complicaciones). Estas valoraciones deberán incluir los estudios de laboratorio y de imagen quesean necesarias para el diagnóstico y manejo.

8. Los pacientes usuarios con Hipertensión Arterial deberán tener al menos 1 consulta cada 6 meses con laespecialidad medicina interna y el control de la presión arterial menor a 140/90 mmHg. Se enviará a laespecialidad de Cardiología cuando la supervisión médica sectorial, supervisión médico de zona, medinageneral o la especialidad de medicina interna determinen su envío.

9. Los pacientes usuarios con Dislipidemia deberán tener al menos 1 consulta cada 6 meses con laespecialidad de medicina interna y el control deberá ser a través de colesterol HDL igual o mayor de 40.

10. Se define población blanco como todo trabajador o derechohabiente usuario del servicio médico mayorde 18 años cumplidos.

11. Se define como población controlada como todo trabajador o derechohabiente usuario del serviciomédico mayor de 18 años cumplidos con una hemoglobina glucosilada <7 cada 4 meses, con presiónarterial menor a 140/90 mmHg y HDL igual o mayor de 40.

PROGRAMA CONTROL DEL NIÑO SANO

El servicio de Pediatría desde el nacimiento deberá:1. Valora al recién nacido, de ser necesario da reanimación neonatal avanzada. El pediatra debe estar

certificado en reanimación neonatal y contar con el equipo necesario para la reanimación neonatal.2. Aplica vitamina K 1mg dosis única y profilaxis oftálmica.3. Realiza prueba de tamiz ampliado que detecta más de 67 enfermedades para prevenir defectos

metabólicos al nacimiento o retraso mental, la toma de la muestra estará a cargo del servicio de pediatría,los resultados serán entregados por el pediatra dentro del control del niño sano, cuando el niño resultepositivo deberá notificarse a los padres dentro de los primeros 5 días y enviarse al nivel de atención


correspondiente para la atención inmediata del niño. Siendo tomado por punción venosa o el talón delrecién nacido dentro de las 72 horas de vida extrauterina y los primeros 7 días de vida.

4. Clínica de estimulación temprana: Para lo cual se deben considerar los siguientes aspectos:a) Proporciona atención a todo recién nacido al momento de su nacimiento, asistencia neonatal(aspiración al momento de nacer, cuidar la temperatura corporal con una fuente de calor adecuada,secado apoyo con oxígeno, signos vitales y valoración integral).b) Proporciona al recién nacido en caso necesario reanimación cardiopulmonar neonatal por personalespecializado a todo recién nacido con problemas de hipoxia / asfixia, bajo peso al nacer, prematurez,defectos al nacimiento y otras complicaciones; cuando no puedan ser atendidos en la unidad médica seenviará al nivel correspondiente.c) Realiza exploración física y antropométrica completa de acuerdo a Norma Oficial Mexicana (NOM-031-SSA2-1999, Para la atención a la salud del niño y Norma Oficial Mexicana NOM-034-SSA-2-2000 para laPrevención y Control de los Defectos al Nacimiento. D.O.F. 23 de octubre de 2003).d) Realiza estimulación temprana en todos los neonatos.e) Valora edad gestacional en todo recién nacido.f) Realiza a todo recién nacido profilaxis oftálmica y aplicar vitamina “K”.g) Aplica la dosis de contacto de vacuna Sabin y la dosis de vacuna BCG a todo recién nacido.h) Inicia la lactancia materna inmediata y alojamiento conjunto.i) Diagnostica oportunamente los defectos al nacimiento para su atención integral.j) Apoya la lactancia materna durante su alojamiento conjunto en los primeros 30 minutos en aquellasmujeres cuyas condiciones permitan la alimentación al seno materno a libre demanda.k) Registra en el expediente clínico y Carnet Perinatal los datos relacionados a: Tipo de parto, fecha yhora del nacimiento, antecedentes perinatales, condiciones al nacimiento, sexo, peso, talla, perímetrocefálico, perímetro torácico, abdominal, perímetro talla, pie, Apgar al minuto y a los cinco minutos,valoración Silverman – Anderson, edad gestacional, diagnóstico de ingreso y egreso, administración devacunas, inicio de la alimentación al seno materno.l) Entrega la constancia de nacimiento.m) Realiza a todo recién nacido la toma del Tamiz Metabólico Ampliado en muestra de talón (con papelfiltro o tira reactiva), para la detección oportuna de hipotiroidismo congénito y otras deficienciasmetabólicas posterior a las primeras 72 horas de nacimiento o como máximo 7 días de nacido.n) Realiza pruebas confirmatorias y tratamiento inmediato en los casos de sospecha al nacimiento dehipotiroidismo u otras enfermedades.o) Realiza pruebas confirmatorias y tratamiento en los casos positivos del tamiz neonatal ampliado.p) Efectúa estimulación temprana desde el nacimiento.q) Lleva a cabo la capacitación materna y adiestramiento de la madre en el alojamiento conjunto ylactancia materna.

5. Procedimientos referentes a Niñas y Niños de 1 a 24 meses bien desarrollados;1) Otorga diez consultas de Control de Niño Sano desde el nacimiento hasta los dos años de edad.2) Aplica esquema completo de vacunación.3) Administra megadosis de Vitamina A y micronutrimentos si se requiere.4) Capacita a las madres en técnicas de estimulación temprana y en la identificación de signos de alarmade enfermedades diarreicas, enfermedades respiratorias agudas y desnutrición. Se deben observar lossiguientes aspectos; a) Otorgar atención integrada a las niñas y niños menores de dos años de edad, queacudan a consulta a la unidad de salud por cualquier causa, que incluya: atención del motivo de laconsulta, vigilancia de la nutrición, vigilancia de la vacunación, vigilancia del desarrollo con promoción dela estimulación temprana, diagnóstico y atención de defectos al nacimiento, capacitación a la madre yatención a la salud de la madre. b) Continuar con la estimulación temprana en todos los menores de 24meses. c) Dar orientación y consejería por el Médico Pediatra a los padres y familiares sobre estimulacióntemprana de los menores de dos años.d) Incluir en la estimulación temprana, actividades en las áreas motora, perceptivo-cognoscitiva, dellenguaje y social. e) Brindar atención para vigilar el crecimiento y desarrollo de las niñas y los niños,iniciando su vigilancia en el club de la lactancia materna a la semana de vida para completar su tamizneonatal, con cita a los 15 días para reforzar la lactancia materna y valorar cambio ponderal y finalmentecita cada mes hasta los 6 meses de edad.


f) Continuara control del Niño Sano en Consulta Externa de Pediatría cada mes hasta el año de edad yposteriormente cada 3 meses hasta los 24 meses de edad.g) Aplica a todo menor de 1 año el esquema completo de vacunación institucional y aplica los refuerzosque correspondan a todo menor de 2 años de edad.h) Administra megadosis de vitamina “A”, de 100 000 U.I. en las niñas y niños de seis a 11 meses y de200,000 U.I. en los menores de dos años de edad en las Semanas Nacionales de Salud en caso derequerirlo.i) Capacitar a la madre, padre y/o tutor en la recuperación nutricional a niñas y niños detectados condesnutrición moderada o grave.j) Capacitar a la madre, padre y/o tutor en hidratación oral a niñas y niños detectados con enfermedadesdiarreicas.Participa en la capacitación del personal.

6. Elabora los procedimientos referentes a la atención del Adolescentes; para orientación, prevención deadicciones y capacita en vida sexual saludable.

7. Es importante que el servicio de Enfermería o Pediatría capacite a las madres en los beneficios de laLactancia Materna, Técnicas y Posiciones para lactar, si como técnica de extracción manual,almacenamiento, conservación y administración de la leche materna. Así mismo sobre el esquema devacunación.

8. Población blanco se define como todo derechohabiente menor de 14 años hombre y mujer.9. Población en control se define como todo derechohabiente menor de 14 años hombre y mujer que cuente

con los puntos 1 al 7 del PROGRAMA CONTROL DEL NIÑO SANO.

PROGRAMA CONTROL DEL EMBARAZO

1. La cobertura del Programa Control del Embarazo, el PROVEEDOR observará la aplicación sistemática dela Norma Oficial Mexicana NOM-007-SSA2-1993, Atención de la mujer durante el embarazo, parto ypuerperio y del recién nacido. Criterios y procedimientos para la prestación del servicio.

2. El servicio de Ginecología y Obstetricia deberá realizar las medidas necesarias para un embarazosaludable; que deberá incluir la vigilancia del embarazo. La primera consulta debe realizarsepreferentemente en las primeras doce semanas de la gestación; el médico procederá a recabar a travésde la Historia Clínica Perinatal por medio del interrogatorio directo los datos generales de la embarazada.Otorgar una consulta prenatal mensual (o de acuerdo a la noma, 5 consultas para bajo riesgo), incluir entoda consulta, valoración del peso y talla, así como toma y valoración de la presión arterial de laembarazada, revisión y valoración del fondo uterino). Solicitar cuando se requiera o al menos en dosocasiones estudios de biometría hemática, general de orina e identificar proteinuria, valorar VDRL/LPR yquímica sanguínea. Con base en los datos clínicos, de laboratorio y gabinete, se debe identificar el riesgoobstétrico y prever si el embarazo transcurrirá con o sin complicaciones. De acuerdo al nivel del riesgoobstétrico, continuar el control prenatal en la unidad o determinar el nivel de atención más apropiado parasu seguimiento y la atención del evento obstétrico. En caso de que no acuda a la consulta de control, sele debe identificar, sensibilizar y promover para que acuda a la unidad médica de para iniciar el control yvigilancia del embarazo.

3. Proporcionar micro nutrimentos (ácido fólico, hierro, zinc y vitamina C o suplemento alimenticio.4. Detectar oportunamente Sífilis y VIH, aplicación de vacuna con toxoide tetánico y diftérico.5. Enviar al departamento de salud bucal.6. Deberá elaborar, actualizar e informar mensualmente el censo de mujeres embarazadas en control

prenatal.7. Establecer y operar el sistema de referencia oportuna de embarazadas identificadas COMO DE ALTO

RIESGO.8. Dar prioridad a la atención de las mujeres referidas con “ATENCIÓN EMBARAZO DE RIESGO”.9. El servicio de Obstetricia que refiere a una paciente embarazada con embarazo de alto riesgo a un

hospital de mayor nivel de atención (Hospital Subrogado, Hospital regional o central), debe llevar unregistro mensual para su seguimiento e indicar a las mujeres con embarazo de riesgo que ante lapresencia de signos y síntomas de alarma obstétrica, acudan de inmediato a valoración médicaespecializada.

10. Realizar las medidas necesarias para manejo y control del Parto y puerperio seguros, el cual debe incluir:


a) Atención con calidad; el parto debe ser atendido por personal calificado.b) Atención oportuna de urgencias obstétricas.c) Vigilancia del puerperio y dar orientación en planificación familiar post evento obstétrico y cuidados delrecién nacido.d) Promover la lactancia materna exclusiva durante los primeros seis meses de vida del recién nacido.

11. Esto debe hacerse bajo los siguientes especificaciones:a) Vigilar el trabajo de parto de acuerdo a la Norma Oficial Mexicana (NOM) 007 para la Atención delEmbarazo Parto y Puerperio y del Recién Nacido. Registrar debidamente de acuerdo a la NOM 168 delexpediente clínico, Historia Clínica, Carnet Perinatal y partograma, relacionado al trabajo de parto ypuerperio desde su ingreso hasta el alta de la unidad médica.b) Atención del parto y puerperio con calidad y calidez.c) Sólo por indicación médica se practica el enema evacuante y la tricotomía.d) Realizar en todo ingreso a la Unidad de Toco Quirúrgica u Hospitalización consentimiento Informadodebidamente llenado y autorizado para anexarse en el expediente clínico.e) Realizar el partograma institucional de acuerdo a norma.f) Monitorizar las contracciones uterinas y la frecuencia cardiaca fetal antes, durante y después de cadacontracción, al menos cada 30 minutos.g) Valorar los signos vitales y la hidratación de la paciente cada 4 horas y registrar en el partograma.h) La dilatación cervical debe valorarse con el menor número de tactos vaginales posibles de acuerdo a laevolución del trabajo de parto.i) Durante el trabajo de parto permitir la posición libre de la embarazada, siempre y cuando no hayacontraindicación médica.j) No deben llevarse a cabo el empleo rutinario de analgésicos, sedantes, anestesia, inducción oconducción del trabajo de parto ni la ruptura artificial de las membranas con el solo motivo de aprontar elparto. En casos excepcionales se aplicará según el criterio médico, previa información y autorización dela paciente.k) Se deben registrar los medicamentos usados, tipo, dosis, vía de administración y frecuencia, tanto porel área médica y enfermería. Identificar y atender en forma oportuna las urgencias obstétricas.l) Debe evitar maniobras que puedan complicar el parto como: Kristeller, dilataciones manuales, manejoinjustificado de oxitocina, tactos frecuentes.m) Atender el parto de acuerdo a protocolos establecidos.n) Realizar la operación cesárea según lineamientos técnicos “Cesárea segura”.ñ) Con oportunidad diagnostica, estabiliza y envía a un hospital de mayor nivel de atención (HospitalSubrogado, Hospital regional o central), la urgencia obstétrica (Preclampsia / Eclampsia, hemorragiaobstétrica e infecciones que condicionen un riesgo de amenaza de aborto, amenaza de parto pretérminoe infección puerperal, cuando la situación lo amerite y que por causas médicas justificables no puedanser atendidos en la unidad de origen), vigilando la seguridad de la paciente y el productoo) La vigilancia y atención del parto distócico debe ser por personal médico especialista (ginecoobstetra ypediatra).p) Registrar en el expediente clínico de acuerdo a la Norma Oficial Mexicana (NOM-007-SSA2-1993) y elPrograma de Seguridad del Paciente los datos de: Diagnósticos de ingreso y egreso, tipo de parto, fechay hora del nacimiento, Apgar al minuto y a los cinco minutos, sexo, peso, talla, edad gestacional,tratamiento instituido, inicio de alimentación al seno materno.q) Ofertar métodos modernos de planificación familiar postevento obstétrico (parto, cesárea y aborto) através del consentimiento informado y respetando en forma absoluta la decisión de la pareja.r) Vigilar y registrar en el puerperio inmediato y alojamiento conjunto los signos vitales, sangrado, loquios,emuntorios, involución uterina, revisión de herida quirúrgica.s) Vigilar el puerperio inmediato, el mediato y tardío a los 7 y 28 días.t) Atender y controlar las complicaciones obstétricas, dentro del marco de los lineamientos técnicos ynormativos de la unidad médica con oportunidad. En caso de requerir mayor capacidad de resoluciónsolicitar apoyo a un hospital de mayor nivel de atención (Hospital Subrogado, Hospital regional o central).u) Orientar a la madre en el manejo del recién nacido, la importancia del control y vigilancia del puerperiocon el objetivo de identificar señales de alarma de complicaciones maternas y perinatales, registrando enel expediente clínico.

12. Promoción a la lactancia materna y planificación familiar.


13. Población blanco se define como el número total de embarazadas adscritas en la localidad (en los casosde hospitales de 3er nivel de atención, se contabilizaran las embarazadas enviadas por hospitales deniveles de atención menor con embarazo de alto riesgo)

14. Población controlada se define como el número total de embarazadas adscritas en la localidad con almenos 1 consulta al mes y los puntos antes comentados ( punto 1 a 13 del PROGRAMA CONTROL DELEMBARAZO)

PROGRAMA DE VACUNACIÓN

El Hospital contratado para el programa de vacunación deberá:1. Todas las vacunas deben ser aplicadas por personal capacitado, mismo que deberá entregar a cada

beneficiario el comprobante especifico o la cartilla correspondiente, con sello de la Institución, en su caso,firma y ficha del profesional responsable de la aplicación, así mismo deberá hacer la anotacióncorrespondiente en el Expediente electrónico provisto por el Proveedor

2. Todas las vacunas que se apliquen en el territorio nacional, de origen mexicano o extranjero, deberáncumplir con las especificaciones de calidad señaladas en cada caso por la Farmacopea de los EstadosUnidos Mexicanos vigente.

3. El esquema básico de vacunación debe de completarse: en los niños a los doce meses de edad; cuandoesto no sea posible, se ampliará el periodo de vacunación, hasta los cuatro años con once meses deedad.

4. Los adolescentes y adultos que no tienen antecedentes de haber recibido vacunación previa deberán servacunados con una dosis de SR, dos dosis de Td y dos dosis de antihepatitis B.

5. En los adultos mayores de 60 años, se debe aplicar una dosis de antineumocócica con refuerzos cadacinco años y una dosis anual de la vacuna contra la influenza viral.

6. Control del Esquema Básico de Vacunación y Esquema de Vacunación en Petróleos Mexicanos; Elesquema básico está orientado a la prevención de las enfermedades Tuberculosis, Poliomielitis, Difteria,Tosferina, Tétanos, Hepatitis B, Haemophilus, Sarampión, Paperas, Rubéola, entre otras, en los menoresde cinco años de edad. Petróleos Mexicanos además de cumplir con el Esquema Básico de (PVU) hadecidido ampliar su Esquema Básico de Vacunación para proteger a la población derechohabiente contraotras Enfermedades como son la Rubéola, Parotiditis y Neumonía por neumococo, Influenza, Hepatitis A,Varicela, etc.

ESQUEMA DE VACUNACIÓN PARA MENORES DE 5 AÑOS DE EDAD EN PETRÓLEOS MEXICANOS

VACUNAS DOSIS EDAD RECOMENDADA

BCG (Antituberculosa) Primera Recién nacido

SABIN (Antipoliomielitica) Adicional En semanas nacionales de salud

PENTAVALENTE (Acelular)(DPT, HB, Hib)

PrimeraSegundaTercera

RefuerzoRefuerzo

2 meses4 meses6 meses

16 a 18 meses4 años de edad

DPaT (Acelular) Refuerzo 4 años

HEXAVALENTE (DPaT, Hib, IVP,HB)


RefuerzoRefuerzo

2 meses4 meses6 meses

16 a 18 meses4 años de edad

SRP, TRIPLE VIRAL COMBINADA(Sarampión, Rubéola, Parotiditis)

PrimeraRefuerzo

12 mesesEntre 4 y 6 años de edad

VARICELA Primera 13 meses de edad

INFLUENZA INFANTILPrimera (En Primo vacunación)Segunda (Después de la Primo

Desde los 6 meses a los 35meses


vacunación)Refuerzo

(Con intervalo de 4 semanas encada aplicación, en primo

vacunación)Dosis única anual antes del

periodo invernal)

HEPATITIS “A” (Infantil)PrimeraSegunda

14 meses6 meses después de la primera

dosis

HEPATITIS “B” (Infantil)PrimeraSegundaTercera

Al nacer2 meses6 meses

ANTINEUMOCOCCICA (7-VALENTE)


Refuerzo

3 meses de edad5 meses de edad7 meses de edad

Entre 15 y 18 meses de edad

PROGRAMA DE PIERDE PESO

El servicio de Medicina General y Nutrición deberá:

1. Tener un responsable de la operatividad en la aplicación del Procedimiento de Nutrición que incluye lacapacitación a los trabajadores y sus derechohabientes, el fomento a la salud en nutrición, la asesoríanutricional a trabajadores y/o derechohabientes de primera vez y subsecuentes.

2. Elaborar, impartir y registrar (anotando fecha de impartición de la misma, el número de participantes connombre completo, ficha, codificación, teléfono y firma a puño y letra del mismo de asistencia) pláticas contemas relacionados con la nutrición.

3. Evaluar, detectar e informar los avances y resultados de las actividades de nutrición al supervisor médicosectorial periódicamente.

4. Realizar informes vigilancia e relacionados en el área de nutrición para conocer la taza de prevalencia ylas estrategias de intervenir en el problema de sobrepeso, obesidad, así como en las enfermedadesmetabólicas junto con el supervisor médico sectorial.

5. El servicio de Nutrición realizará Toma de Somatometría (Talla, Peso, Tensión Arterial, PerímetroAbdominal, Índice de Masa Corporal, Porcentaje de Grasa Corporal, Pulso, Temperatura), a cadaderechohabiente, y registrar en el expediente electrónico que provea el Proveedor.

6. El / La Lic. Nutrición utiliza la pirámide nutricional con las réplicas de los alimentos para explicar los cuatrogrupos de alimentos (frutas y verduras, cereales y tubérculos, alimentos de origen animal y grasas) y suspropiedades alimenticias, así como el perjudicial para la salud en un consumo excesivo. Se les orienta amanejar raciones (cantidades) correctas y a combinar adecuadamente los grupos de alimentosdiariamente.

7. Se ejemplifica con las réplicas de los alimentos de la pirámide nutricional un menú completo (Desayuno,colaciones, comida y cena) de acuerdo a alimentos consumidos en la región de manera que ellos puedanobservar que es variado, completo y sobre todo que no dejarán de comer por completo como luego se loimaginan al escuchar la palabra “dieta”. Dentro de la plática se les explica como los malos hábitosalimentarios conllevan a la obesidad y ésta desencadena otras enfermedades crónicas como DM2, HTA,etc.

8. Se darán citas desde una semana hasta máximo un mes para seguimiento de resultados con el planalimentario y la activación física.

9. Una vez terminada la orientación, los pacientes que solicitan orientación personalizada permanecen conla / el Lic. Nutrición para que los oriente a distribuir las raciones indicadas por el médico previamente y/oles elabore un menú personalizado de acuerdo a las enfermedades que el paciente presente, apoyandoel seguimiento del plan alimentario para reducción/control de peso.

10. El control de peso se determinara con la población blanco (trabajadores y derechohabientes de cualquieredad y sexo, con IMC mayor de 25 kg/m2 (sobrepeso u obesidad) o que lo solicite aunque este dentro deun peso ideal), y la asistencia a consulta con el nutriólogo)


PROGRAMA DE PREVENCIÓN CÁNCER CÉRVICO UTERINO

1. La cobertura del Programa de Prevención del Cáncer Cérvico Uterino requiere observar la aplicaciónsistemática de la Modificación a la Norma Oficial Mexicana NOM-014-SSA2-1994, Para la prevención,detección, diagnóstico, tratamiento, control y vigilancia epidemiológica del cáncer cérvico uterino.

2. La población blanco son todas las mujeres trabajadoras y derechohabientes usuarias del servicio médicomayores de 18 a 69 años con vida sexual activa.


4. El PROVEEDOR realizará durante el periodo de cada año del contrato (12 meses) el tamizaje de lapoblación blanco mediante papanicolau la detección de cáncer cervicouterino.

5. Se promoverá la práctica de la detección citológica en todas las mujeres de los grupos de riesgo queasisten a la unidad hospitalaria, independientemente del motivo de la consulta o asistencia.

6. El médico o la enfermera del servicio debe verificar en forma rutinaria si la mujer se ha realizado elestudio de Papanicolaou. En caso afirmativo, se registrará y se anotará la fecha para su próximo estudio.De no haberse practicado el estudio se brinda información y se canaliza al servicio correspondiente.

7. Se ofertará la detección en las mujeres que asistan a los servicios de ginecología, tanto en el primer nivelde atención como el servicio de hospitalización.

8. Promover el programa entre las derechohabientes de PEMEX que acudan a la consulta de planificaciónfamiliar y atención prenatal.

9. Reuniones periódicas de evaluación y seguimiento del programa.10. Contar con laboratorios de patología adecuadamente equipados y con los recursos humanos capacitados

que permitan asegurar el estudio colposcópico, histopatológico confirmatorio y el tratamiento de laslesiones no invasoras del cuello uterino.

11. El control de calidad se establece en todas las etapas del programa: detección, diagnóstico, tratamiento,control y vigilancia epidemiológica.

12. Aquellos casos sospechosos, serán referidos al médico especialista para su valoración con el propósitode determinar el diagnóstico y tratamiento a seguir.

13. En caso de que no acuda a la consulta de control, se le debe identificar, sensibilizar y promover para queacuda a la unidad médica para que participe en el programa de prevención.

14. Los programas de prevención de salud deben está realizados conforme a planes mensuales, trimestraleso con la periodicidad que Petróleos Mexicanos determine en cada caso.

PROGRAMA PREVENCIÓN CÁNCER DE MAMA

1. La cobertura del Programa de Prevención Cáncer de Mama requiere observar la aplicación sistemáticade la NORMA Oficial Mexicana NOM-041-SSA2-2011, Para la prevención, diagnóstico, tratamiento,control y vigilancia epidemiológica del cáncer de mama

2. La población blanco son todas las mujeres trabajadoras y derechohabientes usuarias del servicio médicomayores de 40 a 69 años.


4. La detección del cáncer mamario se realizará mediante estudio de mastografía una vez cada dos años ala totalidad de la población blanco, con el propósito de clasificarlas y que permita hacer un diagnósticotemprano y un tratamiento oportuno. Cuando la mastografía requiera de toma de proyeccionesadicionales o ultrasonido deberán realizarse.

5. Toda mujer con antecedente familiar de cáncer de mama (en su madre o hermana) antes de los 40 años,se le debe realizar un primer estudio de mastografía o ultrasonido, diez años antes de la edad en que sepresentó el cáncer en el familiar y posteriormente de acuerdo a los hallazgos clínicos, el especialistadeterminará el seguimiento.

6. Contar con equipos para mastografía digital que cumplan con los lineamientos de calidad establecidos enla Norma Oficial de referencia, así como contar con personal médico y técnico capacitado y que use elequipo con los insumos adecuados para realizar estudios de imagenología, con los insumos e


instrumental necesarios en cualquier nivel de atención y anotar el resultado del estudio en el expedienteelectrónico (SIAH).

7. Corroborar mediante estudio histopatológico todos los casos sospechosos de carcinoma mamario porclínica e imagenología.

8. Es necesario focalizar la detección prioritariamente a las mujeres que nunca se han realizado el estudio ya aquellas que tienen más de tres años que no se lo han realizado o que presentan otros factores deriesgo asociados al cáncer de mama.

9. Promover el programa entre las derechohabientes de PEMEX que acudan a la unidad médica,independientemente del motivo de la consulta o asistencia, implementar la enseñanza de laautoexploración a toda mujer a partir de los 18 años por personal médico y paramédico previamentecapacitado. Sensibilizar a la población femenina sobre los factores de riesgo, importancia de laautoexploración de las mamas para el cuidado de su salud. Integrar actividades de información,educación y comunicación dirigidas al público en general con énfasis en la población femenina el númerode mastografías en mujeres de 40 años y más con dos o más factores de riesgo.

10. Reuniones periódicas con el supervisor médico sectorial para la evaluación y seguimiento del programa.11. Establecer en todas las etapas del programa: promoción, detección, diagnóstico, tratamiento, control,

supervisión, evaluación y vigilancia epidemiológica un sistema de control de calidad para asegurar unnivel óptimo de satisfacción de expectativas de usuarias, asegurando el seguimiento del 100% de lasmujeres detectadas con lesiones premalignas de cáncer mamario.



PROGRAMA PREVENCIÓN CÁNCER DE PRÓSTATA

1. La población blanco son todos los hombres trabajadores y derechohabientes usuarios del servicio médicomayores de 40 a 69 años.


3. La detección del cáncer de próstata se realizará mediante el estudio de antígeno prostático específico(APE) al número total de la población blanco de la localidad, en consecuencia el PROVEEDOR realizarádurante cada año del contrato un tamizaje con el propósito de realizar un diagnóstico temprano y untratamiento oportuno. El valor normal de antígeno prostático será de 0 a 4 ng/ml.

4. En caso de que la determinación del APE se encuentre entre mayor de 4.1 se enviara al servicio deurología para detectar cualquier proceso benigno o maligno, quien determinara si se realizará EcografíaTransrectal (ETR) para determinar la densidad del APE y detectar nódulos con el fin de realizar biopsiaprostática dirigida o aleatoria.

5. Promover el programa entre los derechohabientes de PEMEX que acudan a la unidad médica,independientemente del motivo de la consulta o asistencia, Sensibilizar a la población masculina sobrelos factores de riesgo. Integrar actividades de información, educación y comunicación dirigidas al públicoen general con énfasis en la población masculina con dos o más factores de riesgo.

6. Reuniones periódicas con el supervisor médico sectorial para la evaluación y seguimiento del programa.7. Establecer en todas las etapas del programa: promoción, detección, diagnóstico, tratamiento, control,

supervisión, evaluación y vigilancia epidemiológica un sistema de control de calidad para asegurar unnivel óptimo de satisfacción de expectativas de usuarias, asegurando el seguimiento del 100% de lasmujeres detectadas con lesiones premalignas de cáncer mamario.



INFORMACIÓN QUE SE SOLICITARÁ AL PROVEEDOR EN LA EJECUCIÓN DE LOS SERVICIOS:


En tanto al servicio informático de administración y control de los servicios médicos subrogados, elProveedor entregará la información a PEMEX en un formato y vía electrónica, la siguiente información:

“ATENCION HOSPITALARIA” de acuerdo al layout que indique PEMEX y de común acuerdo con elProveedor

a) “Informe Mensual de Servicios Médicos”b) “Morbilidad” a nivel hospitalario.c) Diariamente el “informe diario de pacientes hospitalizados” o su link via web, a más tardar a las

09:00 horas a los correos electrónicos de los supervisores médicos sectoriales, de zona ycoordinadores médicos cuyos correos electrónicos se les dará a conocer en el momento desuscribir el contrato respectivo.

d) Elaborar y entregar mensualmente la “Relación de Incapacidades”.e) Dar aviso inmediato en cuanto se tenga conocimiento de accidentes dentro y fuera del trabajo al

auxiliar técnico o al Supervisor médico sectorial.

ESPECIALIDADES MÉDICO-QUIRÚRGICAS de acuerdo al layout que indique PEMEX y de comúnacuerdo con el Proveedor:

“Informe de Labores Diarias del Médico” “Morbilidad” “Informe Mensual de Servicios Médicos” Elaborar y entregar mensualmente “Relación de incapacidades”

AUXILIARES DE DIAGNÓSTICO Y TRATAMIENTO de acuerdo al layout que indique PEMEX y decomún acuerdo con el Proveedor

“Informe de Labores Diarias del Médico”

DOCUMENTACIÓN SOPORTE QUE PRESENTARÁ EL PROVEEDOR PARA QUE PROCEDAN LOSPAGOS DE LAS FACTURAS DE LOS PRESTADORES DE SERVICIOS MEDICOS DE LA RED

El PROVEEDOR entregará a PEMEX la siguiente documentación soporte a las facturas para cada uno de losPrestadores de servicios médicos de la red del Proveedor donde se identifique en forma unitaria por cadaderecho habiente, que servicios se han otorgado en el mes en cuestión para la revisión y autorización por partede PEMEX de los servicios a pagar:

1.- Relación de pacientes atendidos en hospitalización, urgencias, auxiliares de diagnóstico y consulta externa.2.- Impresión de los mensajes que emite el sistema automatizado de vigencia de derechos (S.A.V.D.) quedetermina que un paciente que solicita servicio se encuentra en status como “Vigente o No vigente”3.- Original del “estado de pacientes hospitalizados” debidamente requisitado además al final del mismo deberáestar registrado un “resumen de importes por tipo de servicios otorgados” desglosado por concepto del gastogenerado por área, (hospitalización, rayos x, laboratorio, honorarios médicos, procedimientos, medicamentos,insumos hospitalarios.) subtotal sin i. v. a. e importe total. El “estado de pacientes hospitalizados” deberáacompañarse de las solciitudes vía el Sistema Electrónico provisto por el Proveedor y/o las copias de las“solicitudes de servicio”, de la “hoja clínica para envío de pacientes” para el caso de pacientes referidos de otralocalidad, así como de los informes señalados en este documento.4.- Copia del “estado de cuenta general” en el cual se registrará el acumulado de los servicios otorgados por unperiodo determinado, debiendo utilizarse para la expedición de la factura5.-Todos los documentos impresos y en medio magnético programa Excel de Office, CD o vía correoelectrónico.6.- “Reporte de conformidad” para su respectiva validación.7.- Para el pago de los conceptos de Prevención Médica el PROVEEDOR entregará al Supervisor MédicoSectorial la siguiente documentación soporte a las facturas:


Reporte, documento Relación de pacientes en control con síndrome metabólico con Hgb y copia de los estudios de laboratorio

de cada uno de los pacientes. Relación de pacientes en control con síndrome metabólico con TAM. Relación de pacientes en control con síndrome metabólico con lípidos y copia de los estudios de

laboratorio de cada uno de los pacientes. Relación de pacientes atendidos en Control del Niño Sano. Relación de pacientes atendidos en Control de Embarazo. Relación de niños vacunados. Relación de pacientes en el programa Pierde Peso, Gana Salud. Relación de pacientes atendidos en el Programa de Prevención del Ca Cu y copia de los resultados de

estudios de cada una de las pacientes. Relación de pacientes atendidos en el Programa de Prevención del Cáncer de Mama y copia de los

resultados de estudios de cada una de las pacientes. Relación de pacientes atendidos en el Programa de Prevención del Cáncer de Próstata y copia de los

estudios de cada uno de los pacientes.8.- Para los conceptos de Calidad de los Servicios el Licitante entregará al Supervisor Médico Sectorial lasiguiente documentación soporte a las facturas:

Encuestas realizadas a derechohabientes hospitalizados o que hayan recibido atención medicaambulatoria o quirúrgico de corta estancia, así como las especialidades contratadas de acuerdo a lamuestra resultante del instructivo SICALIDAD del total de su derechohabiencia adscrita en lasatenciones médicas ambulatorias.

Relación incapacidades y copia de certificados expedidos mensualmente, en los que se medirá los díasde incapacidad de acuerdo al indicador de cumplimiento.

Informe por receta expedida a los derechohabientes de Petróleos Mexicanos en consulta externa.

MÉDICINA PREVENTIVA

Los programas de prevención señalados por PEMEX son los mínimos requeridos para la prestación del servicioen los niveles establecidos, sin embargo durante la vigencia del contrato PEMEX y el Licitante pueden acordarmodificar dicha planeación conforme a las necesidades particulares de cada población, sin que ello implique uncosto adicional para PEMEX.

ATENCIÓN MÉDICA DE PRIMER NIVEL.

AsistenciaMédica

Prevención Médica Calidad de losServicios


a) Consultab) Auxiliares deDiagnóstico

a) Control del paciente con síndromemetabólico con:Hbg TAMLípidosb) Programa Control del Niño Sanoc) Programa Control del Embarazod) Programa de Vacunación únicamentecontrol del programa. No incluye vacunase) Programa de Pierde pesof) Programa Prevención Cáncer CérvicoUterino, citología cérvico vaginalg)Programa Prevención Cáncer de Mama,Mastografíah)Programa Prevención Cáncer Próstata,Antígeno prostático

a) Satisfacciónde usuariosb) Control dedías deincapacidad portrabajadorc) Control deCosto Receta

ATENCIÓN MÉDICA DE SEGUNDO Y TERCER NIVEL.

Asistencia Médica Calidad de los Servicios

a) Urgenciasb) Procedimiento invasivos

o quirúrgicosc) Servicios Hospitalariosd) Insumos y medicamentos en

urgencias y hospitalariose) Ambulancia

f) Satisfacción de usuariosg) Control de días de incapacidad por

trabajadorh) Control de Costo Receta

Los indicadores de prevención médica en los servicios a cumplir son:

Concepto y valorponderal

Indicador Valor deestándar

FórmulaNorma Oficial Mexicana De

Referencia




FórmulaNorma Oficial Mexicana De

Referencia

a) Control del pacientecon síndromemetabólico con:

Hbg30% hasta 90% encuatrimestre diabéticos conHbg <7

Diabéticos controlados conHb glucosilada <7% / Total deHemoglobinas glucosadasrealizadas

NOM-015-SSA2-2010, Para laprevención, tratamiento ycontrol de la diabetes mellitus.

TA30% hasta 90% TA Igual omenor a 140/90 mm Hg

Poblacióncontrolada/Población blanco

NOM-030-SSA2-2009, Para laprevención, detección,diagnóstico, tratamiento ycontrol de la hipertensiónarterial sistémica.

Lípidos30% hasta 90% ColesterolHDL igual o mayor de 40

Poblacióncontrolada/Población blanco

NOM-037-SSA2-2012, Para laprevención, tratamiento ycontrol de las dislipidemias.

b) Programa Control delNiño Sano

100% cada cuatrimestrePoblacióncontrolada/Población usuaria

NOM-031-SSA2-1999, Para laatención a la salud del niño

c) Programa Control delEmbarazo

100% mensualPoblacióncontrolada/Población usuaria

NOM-007-SSA2-1993,Atención de la mujer durante elembarazo, parto y puerperio ydel recién nacido

d) Programa deVacunación

30% hasta 90% anual

Total de niñosderechohabientes menoresde un año vacunados con elesquema básico completo (X100)/Total de niñosderechohabientes menoresde un año registrados

NORMA Oficial MexicanaNOM-036-SSA2-2012,Prevención y control deenfermedades. Aplicación devacunas, toxoides,faboterápicos (sueros) einmunoglobulinas en elhumano.

e) Programa de PierdePeso

Asistencia 100 % trimestralPoblación asistente/Poblaciónusuaria

NORMA Oficial MexicanaNOM-008-SSA3-2010, Para eltratamiento integral delsobrepeso y la obesidad

f) Programa PrevenciónCáncer CérvicoUterino, citologíacérvico vaginal

30% hasta 100% anualCitologías cérvico vaginalrealizadas/Población blanco

NOM-014-SSA2-1994 Para laprevención, detección,diagnóstico, tratamiento, controly vigilancia epidemiológica delcáncer cérvico uterino

g) Programa PrevenciónCáncer de Mama,mastografía

30% hasta 100% 2 añosMastografíasrealizadas/Población blanco

NOM-041-SSA2-2011 Para laprevención, diagnóstico,tratamiento, control y vigilanciaepidemiológica del cáncer demama

h) Programa PrevenciónCáncer Próstata,antígeno prostático

Inicial 30% hasta 100%anual

Antígeno protático especificorealizado/Población usuaria

Programa de Acción: Cáncerde Próstata.

Los indicadores de calidad en los servicios a cumplir son:



Fórmula Autoridadfiscalizadora


a) Satisfacción deusuarios

>90% mensual Número deencuestas concalificaciónsatisfactoria omayor x 100/número total deencuestas.

b) Certificados deincapacidad

0.5 días por trabajadormensual

Total de días deincapacidadotorgados en elperíodo/trabajadoresregistrados en SIOen la localidad.

c) recetas emitidas Igual o menor alpromedio mensualhistorico ajustado

Valor de facturamedicamentos/número de recetasmensual

EVALUACION DE LOS SERVICIOS PRESTADOS

IV.1 Auditoría Médica Administrativa Interna de Pemex

a. El proveedor deberá responder en un lapso de 5 días hábiles sobre cualquier requerimiento deinformación financiera y clínica respecto de cualquiera de los servicios otorgados por el proveedorsegún Anexo B-1 “SERVICIOS MEDICOS POR LOCALIDAD” y que el Auditor Médico AdministrativoInterno de Pemex le solicite respecto de las facturas pagadas durante la vigencia del contrato.

b. Los resultados de estas auditorías deberán presentarlas al Auditor Medico Administrativo Interno dePemex, en un reporte de auditoría físico y/o electrónico en un plazo máximo de 30 días naturales apartir de la fecha en que se entregue la información por parte del Proveedor, acompañado de lossoportes documentales que avalen el informe.

c. En caso de discrepancias, se deberán realizar las conciliaciones correspondientes entre el Proveedory Pemex, en un lapso no mayor de 30 días una vez recibido el informe correspondiente

IV.2 Evaluación de la calidad de los servicios y del desempeño del proveedor

a) El proveedor, será el responsable de implementar, desarrollar y entregar los resultados de unaevaluación de la calidad de sus servicios y de su desempeño, la cual deberá llevarse a cabo entrelos prestadores de atención médica de la red a nivel nacional, lo anterior a fin de identificar áreas deoportunidad en el servicio e implementar las medidas correspondientes.

b) Esta encuesta deberá realizarse dos veces durante la vigencia del contrato; los resultados deberánentregarse en un plazo máximo de 30 días naturales, contados a partir de la conclusión de laevaluación. El Proveedor presentará a PEMEX la metodología de evaluación para su aprobación.

IV.3 Falta de cobertura de servicios en la red

a) En el caso de no contar dentro la red Médica del proveedor la especialidad médica que se requierepara tratar la enfermedad de alguno de los derechohabientes a nivel nacional, por causas imputablesal proveedor, éste deberá integrar a la red médica de prestadores médicos a la brevedad posible al olos médicos requeridos.


b) El otorgamiento de servicios fuera de cobertura podrá ser autorizado únicamente por PEMEX deacuerdo a lo descrito en el Anexo 2: “Reglas de envío a un nivel de mayor capacidad resolutiva yservicios complementarios”.

IV.4 Reglas que deberán cumplir los establecimientos de la red medica del proveedor

Los servicios a proporcionar deberán cumplir con lo establecido en las siguientes normas:

Norma SSA-06-001 (Licencia Sanitaria para establecimientos médicos) o equivalente y SSA-06-002 (Aviso de Funcionamiento) o equivalente, en el caso de que el consultorio del médico generalo especialista se encuentre ubicado fuera de la Unidad hospitalaria.

Modificación a la Norma Oficial Mexicana NOM-010-SSA2-1993, Para la prevención y control de lainfección por Virus de la Inmunodeficiencia Humana.

Norma Oficial Mexicana NOM-001-SSA2-1993, Que establece los requisitos arquitectónicos parafacilitar el acceso, tránsito y permanencia de los discapacitados a los establecimientos de atenciónmédica del Sistema Nacional de Salud.

Norma Oficial Mexicana NOM-003-SSA3-2010, Para la práctica de la hemodiálisis. Norma Oficial Mexicana NOM-004-SSA3-2012, Del expediente Clínico. Norma Oficial Mexicana NOM-006-SSA2-2013, Para la prevención y control de la tuberculosis. Norma Oficial Mexicana NOM-006-SSA3-2011, Para la práctica de la anestesiología. Norma Oficial Mexicana NOM-007-SSA2-1993, Atención de la mujer durante el embarazo, parto y

puerperio y del recién nacido. Criterios y procedimientos para la prestación del servicio. NOM-007-SSA3-2011 Para la organización y funcionamiento de los laboratorios clínicos. Norma Oficial Mexicana NOM-008-SSA2-1993, Control de la nutrición, crecimiento y desarrollo del

niño y del adolescente. Criterios y procedimientos para la prestación del servicio. Norma Oficial Mexicana NOM-008-SSA3-2010, Para el tratamiento integral del sobrepeso y la

obesidad. Norma Oficial Mexicana NOM-013-SSA2-2006, Para la prevención y control de enfermedades

bucales. Norma Oficial Mexicana NOM-014-SSA2-1994, Para la prevención, detección, diagnóstico,

tratamiento, control y vigilancia epidemiológica del cáncer cérvico uterino. Norma Oficial Mexicana NOM-015-SSA2-1994, Para la prevención, tratamiento y control de la

diabetes Norma Oficial Mexicana NOM-016-SSA3-2012, que establece las características mínimas de

infraestructura y equipamiento de hospitales y consultorios de atención médica especializada. NOM-016-SSA2-2012 Para la vigilancia, prevención, control, manejo y tratamiento del cólera Norma Oficial Mexicana NOM-017-SSA2-2012, Para la vigilancia epidemiológica. NOM-025-SSA3-2013 Para la organización y funcionamiento de las unidades de cuidados

intensivos. NOM-027-SSA3-2013 Regulación de los servicios de salud. que establece los criterios de

funcionamiento y atención en los servicios de urgencias de los establecimientos para la atenciónmédica.

NOM-028-SSA3-2012 Regulación de los servicios de salud. para la práctica de la ultrasonografíadiagnóstica.

Norma Oficial Mexicana NOM-030-SSA2-1999, Para la prevención, tratamiento y control de lahipertensión arterial.

Norma Oficial Mexicana NOM-036-SSA2-2002, Prevención y control de enfermedades. Aplicaciónde vacunas, toxoides, sueros, antitoxinas e inmunoglobulinas en el humano.

Norma Oficial Mexicana NOM-037-SSA2-2002, Para la prevención, tratamiento y control de lasdislipidemias.

Norma Oficial Mexicana NOM-041-SSA2-2002, Para la prevención, diagnóstico, tratamiento,control y vigilancia epidemiológica del cáncer de mama

Norma Oficial Mexicana NOM-043-SSA2-2012, Servicios básicos de salud. Promoción yeducación para la salud en materia alimentaria. Criterios para brindar orientación

Norma Oficial Mexicana NOM-087-ECOL-SSA1-2002, referente a Residuos peligrosos biológico-infecciosos - Clasificación y especificaciones de manejo, o equivalente.

Norma Oficial Mexicana NOM-146-SSA1-1996, Salud ambiental. Responsabilidades sanitarias en


establecimientos de diagnóstico médico con rayos X, o equivalente. Norma Oficial Mexicana NOM-158-SSA1-1996, Salud ambiental Especificaciones técnicas para

equipos de diagnóstico médico con rayos X. Norma Oficial Mexicana NOM-166-SSA1-1997, Para la organización y funcionamiento de los

laboratorios clínicos, o equivalente. Norma Oficial Mexicana NOM-197-SSA1-2000, Que establece los requisitos mínimos de

infraestructura y equipamiento de hospitales y consultorios de atención médica especializada. Norma Oficial Mexicana NOM-208-SSA1-2002, Regulación de los servicios de salud. Para la

práctica de la ultrasonografía diagnóstica, o equivalente. Norma Oficial Mexicana NOM-253-SSA1-2012, Para la disposición de sangre humana y sus

componentes con fines terapéuticos PROY-NOM-027-SSA3-2011, Regulación de los servicios de salud. Que establece los criterios de

funcionamiento y atención en los servicios de urgencias de los establecimientos para la atenciónmédica.

Norma Oficial Mexicana 237-SSA1-2004 de atención pre hospitalaria. Norma Oficial Mexicana NOM-040-SSA2-2004, En materia de información en salud. Norma Oficial Mexicana NOM-025-SSA2-1994, Para la prestación de servicios de salud en

unidades de atención integral hospitalaria médico-psiquiátrica Norma Oficial Mexicana NOM-024-SSA3-2010, Sistemas de información del Expediente Clínico

ANEXO 2: REGLAS DE ENVÍO A UN NIVEL DE MAYOR CAPACIDAD RESOLUTIVA YSERVICIOS COMPLEMENTARIOS

1. REGLAS DE ENVÍO A UN NIVEL DE MAYOR CAPACIDAD RESOLUTIVA :

En caso de que alguna localidad descrita en el Anexo B-1 Servicios Médicos por Localidad, no cuentecon alguno de los servicios que sean solicitados por un médico, el Proveedor deberá solicitar y obteneruna autorización especial de PEMEX para cada uno de los servicios requeridos en cuestión.

Hay 2 formas de que el Proveedor referirá a un paciente cuando no se cuente con el servicio en lalocalidad en cuestión:

a) Enviar al paciente a algunas de las unidades médicas propias de PEMEX: el costo de los serviciosproporcionados corren por cuenta de PEMEX y no se contabilizarán ni facturarán para el Proveedormateria de este contrato

b) Enviar al paciente a alguna unidad médica fuera de las propias de Pemex y del Proveedor: el costode los servicios proporcionados corren por cuenta de PEMEX y no se contabilizarán para estecontrato. El proveedor facturará por separado estos servicios, mismos que tendrá que pagar alprestador de servicios médicos fuera de la red Medica del proveedor por cuenta de Pemex y esteúltimo deberá pagar al proveedor para cada evento en particular, previa presentación de factura , yde acuerdo a los costos devengados para ese evento, presentando la documentación que acredite elservicio prestado y sus costos relacionados.

c) En caso de que el costo estimado de un tratamiento por enfermedad y/o accidente sea consideradopor el Proveedor como gasto catastrofico, se deberá transferir al derecho habiente a una unidadmédica de PEMEX.

d) Los casos derivados de un evento que afecte a dos o más personas como por ejemplo: eventos dela naturaleza (sismos, eventos hidro meteorológicos entre otros), proximidad de daños (guerras,rebeliones, actos terrorismo entre otros) o sucesos no planificados (epidemias, pandemias, entreotros) que altera el orden regular de la salud del derechohabiente; podrán ser atendidos por la red,pero el gasto no formará parte del presupuesto establecido en el presente concurso.

e) Las enfermedades crónicas degenerativas que deben ser atendidos y tratados en un tercer nivel deatención médica (Hospitalización) se deberá hacer un acuerdo con Pemex para aplicar la regla deAnexo 2: “Reglas de envío a un nivel de mayor capacidad resolutiva y servicios complementarios”.


f) Los gastos que el derechohabiente realice con motivo de trasladarse a una unidad médica con unmayor nivel de capacidad resolutiva, serán coordinados y cubiertos por Pemex, para el paciente y unacompañante.

g) En caso de que un derechohabiente sea enviado para su atención médica a un Hospital de Pemex;el gasto que se genere, no afectará el importe del presupuesto autorizado para los ServiciosMédicos y Administracion, objeto de este concurso.

2. SERVICIOS COMPLEMENTARIOS:

En caso de que el Proveedor tenga que proporcionar a un derecho habiente algún servicio nocontemplado en las presentes bases, el costo de los servicios proporcionados corre por cuenta dePEMEX y no se contabilizarán para este contrato. El proveedor identificará y presentará a PEMEX elsoporte documental para que el Prestador del Servicio médico pueda facturar por separado estosservicios, mismos que tendrá que pagar Pemex , ya sea porque dichos servicios fueron prestados dentroo fuera de la red médica de establecimientos de Salud del Proveedor.

En el caso de que los servicios complementarios hayan sido prestados fuera de la red medica de losestablecimientos administrados por el proveedor, el prestador del servicio deberá facturar a Pemex cadaevento en particular de acuerdo a los precios convenidos con el Proveedor y autorizados por PEMEX , deacuerdo a los costos devengados para ese evento.En el caso de que los servicios complementarios que hayan sido proporcionados por la red Medica deestablecimientos administrados por el proveedor, los precios de dichos servicios serán de acuerdo a losprecios establecidos por el Proveedor y autorizados por PEMEX previamente.

El proveedor deberá presentar la documentación clínica y financiera que acredite que el servicio fueprestado al derecho habiente, generando la información de verificación para PEMEX y que el Prestadordel servicio pueda facturar cada evento, con los precios que apliquen según sea cualesquiera de los doscasos antes mencionados. Para el caso de tratamientos y/o servicios médicos de derecho habientesdiagnosticados con enfermedades crónicas degenerativas, en el caso de que se encuentren acordadosentre PEMEX y el Proveedor los precios al inicio de este contrato, esos serán los que prevalecerán paraser facturados a fin de mes.

Con el fin de que exista un alto nivel de calidad en la atención clínica en la red médica, el Proveedor yPEMEX definirán al inicio del contrato que derive de estas bases, y de común acuerdo, las “Reglas deenvío a un nivel de mayor capacidad resolutiva y servicios complementarios” para aquellos pacientes quetienen que ser atendidos fuera de la red médica del Proveedor y que tienen que ser referidos a unidadesclínicas que son propiedad de PEMEX. El Proveedor y PEMEX nombrarán cada uno de susCoordinadores responsables para la administración de dichas referencias y contra-referencias para tenerun alto nivel de comunicación.


ANEXO 3: NIVELES DE SERVICIO (SLA)

A continuación se describen los niveles de servicio esperados por el proveedor en materia de prestaciónde servicios médicos de la red médica que establecerá materia de estas bases .

1. Cumplimiento en calidad: Los prestadores de servicios médicos de la red del proveedor deberácumplir con un nivel del servicio del 90% en promedio ponderado, medido de forma bimestral una veziniciado el contrato, y los resultados deben entregarse dentro de los siguientes 15 días naturales delbimestre en cuestión. PEMEX se reserva el derecho de auditar y revisar el nivel de servicio. En caso deque el Proveedor no logre un 90% en promedio, se aplicará una penalidad de hasta el 3% del pagocorrespondiente a los servicios de administración del bimestre en cuestión, y la penalidad será calculadaen forma proporcional por cada punto que esté debajo del 90%.

1.A Calculo del nivel de Servicio: Este se mide entre todos los servicios prestados durante elbimestre en cuestión; cada servicio se mide en forma individual en base a los servicios atendidos;para llegar al total del nivel de servicio de la red médica, se consideran cada uno de los serviciosotorgados en cada uno de los rubros médicos y se calcula su nivel de servcio; al final se calculael nivel de servicio global en forma proporcional a cada tipo de servicio en base al pesoponderado especifico de ese servicio, dentro del total de servicios otorgados en toda la red.

Ejemplo:+ La métrica global de todos los servicios agrupados, a lograr en el bimestre, es del 90%.+ Durante el bimestre anterior en su evalución, se obtuvo un nivel de servicio del 94%global, en base a 10,000 atenciones médicas totales en toda la red, para todas lasespecialidades, y que se calculó de la siguiente manera:

> En “ENDODONCIA” en el bimestre se atendieron 100 casos (procedimientos)en 80 derechohabientes y el tiempo promedio de respuesta a la solicitud de atenciónmédica fue de 3 días en lugar de 2 que tiene PEMEX en su red propietaria de Salud, loque dá un nivel de servicio del 66% ( 2 días meta / 3 días real). El peso ponderado de“ENDODONCIA” es del 1% (los casos de atención de Endodoncia son 100 casos /10,000 totales). El promedio ponderado es el 0.66% (1% del total de atenciones * 66% deSLA)

> En “HOSPITALIZACION” en el bimestre se atendieron 1,000 casos(procedimientos) en 1,000 derechohabientes y el tiempo promedio de respuesta a lasolicitud de atención médica fue de 2 días y el objetivo es de 2, lo que dá un nivel deservicio del 100% ( 2 días meta / 2 días real). El peso ponderado de“HOSPITALIZACION” es del 10% del total (1,000 casos de Hospitalizacion entre 10,000casos totales). El promedio ponderado es el 10% (10% del total de atenciones * 100%de SLA)

> Y así para cada Especialidad se calcula su nivel de servicio individual.> El 94% es el resultante de la suma del promedio ponderado de cada una

Especialidad,

2. Plazos máximos para la Ejecución de los Servicios: Se tiene como objetivo que elProveedor proporcione los mismo plazos de atención médica que PEMEX tiene actualmente parcaespecialidad en su red propia de Servicios de Salud. PEMEX proporcionará al Proveedor una vezfirmado el contrato, los plazos de atención de cada especialidad. El Proveedor se obliga a dar unnivel de Servicio del 90% en materia de plazos en el promedio ponderado de cada especialidad.

A continuación se enlistan como referencia los plazos con su tiempo máximo en días para que seaatendido un requerimiento de atención médica de un derechohabiente.


PLAZOS MÁXIMOS PARA LA ATENCION DE LOS SERVICIOS

ESPECIALIDADPLAZOSEN DIAS

ATENCIÓN HOSPITALARIA 2

ANATOMIA PATOLOGICA 5

LABORATORIO ANALISIS CLINICOS PACIENTES AMBULATORIOS 7

LABORATORIO ANALISIS CLINICOS SOLICITUDES URGENTES PARA PACIENTESHOSPITALIZADOS

1

TOMOGRAFIA, RADIOLOGIA Y ULTRASONOGRAFIA RESONANCIA MAGNETICANUCLEAR Y LITOTRIPSIA PACIENTE AMBULATORIO

7

TOMOGRAFIA, RADIOLOGIA Y ULTRASONOGRAFIA Y RESONANCIA MAGNETICANUCLEAR URGENTE PARA PACIENTE HOSPITALIZADO

2

ANGIOLOGÍA 3

AUDIOLOGÍA 3

CARDIOLOGÍA 3

CIRUGÍA CARDIOVASCULAR 3

CIRUGÍA GENERAL 3

CIRUGÍA MAXILOFACIAL 3

CIRUGÍA ONCOLÓGICA 3

CIRUGÍA RECONSTRUCTIVA 3

ENDOCRINOLOGIA 3

ENDODONCIA 3

GASTROENTEROLOGÍA Y ENDOSCOPÍA 3

GINECOLOGÍA Y OBSTETRICIA 3

HEMATOLOGIA 3

HEMODIÁLISIS 3

HEMODINÁMICA 3

LABORATORIO CLÍNICO 3

LITOTRIPSIA 3

MEDICINA NUCLEAR 3

NEUROCIRUGÍA 3

NEUROLOGÍA 3

OFTALMOLOGÍA 3

ONCOLOGÍA 3


PLAZOS MÁXIMOS PARA LA ATENCION DE LOS SERVICIOS

ESPECIALIDADPLAZOSEN DIAS

OTORRINOLARINGOLOGÍA 3

PERIODONCIA 3

RADIOLOGÍA INTERVENCIONISTA 5

RADIOTERAPIA 3

TRAUMATOLOGÍA Y ORTOPEDIA 3

UROLOGÍA 3

MEDICINA FÍSICA Y REHABILITACIÓN 3

URGENCIAS 1

ALERGOLOGÍA 3

MEDICINA INTERNA 3

NUTRIOLOGÍA 3

PEDIATRÍA 1

PSICOLOGÍA 3

PSIQUIATRÍA 3

En aquellas ciudades en que la infraestructura médica hospitalaria limite el numero de especialistas desegundo y tercer nivel que pueden proporcionar el servicio, no aplicará el plazo máximo de ejecución deservicio señalado en el cuadro anterior.

Para los niveles de Servicio del CAT - Centro de atención Telefónico, el proveedor deberá mantener comomínimo y durante la vigencia del contrato, los siguientes niveles de servicio para este servicio :

o Tiempo promedio de descuelgue de 20 segundoso Porcentaje de abandono de llamadas (menor a 7%).o Línea especializada en atención de urgencias.o El proveedor deberá entregar mensualmente a PEMEX, un informe por escrito que incluyael estadístico de niveles de servicio, así como el reporte de quejas recibidas y su seguimiento,dentro de los primeros 5 días hábiles al mes siguiente que se reporta.o De igual forma, el proveedor deberá enviar a PEMEX, al corte de cada mes, dentro de losprimeros 5 días hábiles del mes siguiente, un reporte generado por el sistema soporte delCAT que indique el número de llamadas recibidas, atendidas y abandonadas en el período,así como el tiempo promedio de respuesta y de atención de las mismas.


ANEXO 4: REQUERIMIENTOS PARA LA GESTION CLINICA Y FINANCIERA

El Proveedor para prestar adecuadamente el Servicio objeto del presente concurso debe contar con unSistema Electrónico de Gestión Clínica y Financiera (“Software”).

Este componente es clave para una buena gestión de la red médica que requiere PEMEX en materia de Saludy brindar una atención médica de alta calidad al paciente con la más alta seguridad en la información que estédisponible en el mercado.

Los Objetivos específicos que el Proveedor debe cumplir en este Sistema son:

- Implementación y operación de una plataforma tecnológica de información que permita una adecuadaintegración de las diferentes unidades de la red médica a establecer en distintos niveles: clínicos,administrativos, médicos y Gestión de procesos.

- Implementación y operación de tecnologías de información que apoyen una mejor práctica clínica delpersonal médico en beneficio de los pacientes

- Implementación y operación de tecnologías de información que impulse el concepto de que el paciente seael centro de la atención y no el Hospital o el consultorio médico

- Implementación y operación de tecnologías de información que genere información estadística de formacontinua y en tiempo real, y permita en un futuro tener un ambiente que sea 100% auditable por PEMEX

- Proveer en un futuro una plataforma tecnológica que esté a disposición de PEMEX para una mejor toma dedecisiones sobre el desempeño de la Red Medica en cuestión.

- Implementación y operación de tecnologías de información sustentados en estándares de interoperabilidadHL7, que permitan una adecuada intercambio de información de pacientes con los Sistemas de Saludpropietarios de PEMEX

- El Sistema Electronico de Gestión Clínica y Financiera deberá ser integral (1 sólo Sistema).

El Proveedor debe contar con la infraestructura tecnológica necesaria para operar y administrar una red médicaque pueda dar atención a cuando menos 110,000 derechohabientes, con capacidad para crecer hasta 150,000derechohabientes durante la vigencia del contrato, y mantener los niveles de servicio que se piden en laspresentes bases.

A. Seguridad

A) El Software debe cumplir con la Ley Federal de Protección de Datos Personales, con una carta delFabricante del Software que certifique el cumplimiento

B) El software debe cumplir con las normas internacionales de Seguridad de datos de los pacientes en materiade Salud

C) El Software debe tener encriptada la información activa y en reposo (almacenada) de los datosdemograficos de los pacientes de forma que en caso de ocurrir accesos no autorizados a la información depacientes, la información demográfica del paciente debe estar encriptada bajo un algoritmo AES (AdvancedEncryption System) bajo las normas que dicta la ANSI (American National Standard Institute) y estéanonimizada la información clínica del paciente.

B. Administración de una Red Médica

A) El fabricante del Software debe tener una certificación CMMI Level 3 o superior, para asegurar la calidad delmismo.

B) El Software debe estar diseñado y construido para crear una red médica donde el Paciente sea el centro dela red, y se pueda compartir la información clínica del paciente en cualquier punto de atención médica de lared. De esta forma, si el paciente es atendido en una localidad por un médico general, la informaciónmédica del paciente pueda ser consultada en otra localidad distinta, por otro médico que vaya a atender almismo paciente, y dicha información esté en línea y tiempo real


C) El Software debe poder identificar en cada una de las 90 localidades de la red médica, los diferentes centrosde atención : consulta de primer nivel (general), consulta de segundo nivel (especialidad), auxiliares dediagnostico, consulta de especialidad (hospitalización) y de Urgencias,

D) El software debe permitir a los médicos tener un solo punto de conexión (login) para que un médico puedaconsultar la información médica del paciente en cualquier lugar donde el paciente este siendo atendido, seaen un consultorio médico, en Hospital o en área de Urgencias.

E) El software pueda dar información estadística por cada Localidad, y dentro de cada localidad, por cadaespecialidad, para una mejor toma de decisión tanto del Proveedor como de PEMEX referente aldesempeño de la red médica en las 90 localidades

F) El proveedor deberá contar con una página Web para la consulta, por parte de los derechohabientes delservicio médico, sobre el Directorio Médico e información general de la red médica, adicionalmentecontendrá información de interés para los prestadores de atención médica que integren la red médica.

G) El software debe cumplir con los estandares de inter-operabilidad HL7 para el intercambio de informaciónclínica del paciente, usando el mensaje CCD “Continuity of Care Document” cuando PEMEX requierainformación clínica del paciente en formato estructurado

H) El software debe permitir al personal médico de PEMEX accesar la información del expediente clínicoelectrónico de los derechohabientes con un navegador de internet

C. SubSistema de Control Financiero

Este subsistema tiene como objetivo el registro, administración y control de los costos de los servicios que elProveedor estará a cargo de la administración de la red médica, durante la vigencia del contrato para unabuena gestión financiera de los Prestadores de Servicio de Salud de la Red Médica.

El SubSistema de Gestión Financiera del Proveedor debe generar los recibos y/o pre-facturas que soliciten acobro todos los prestadores de la red, y fechas de pago de los servicios; el Proveedor deberá turnar a PEMEXesta información con la relación de los servicios médicos otorgados por cada uno de los prestadores de Salud,con sus precios unitarios pactados. Esta información debe poder entregarse a PEMEX en un formatoelectrónico para efectos de auditoría y control que puede realizar PEMEX a su conveniencia. Cada servicioautorizado a pago por parte del Proveedor debe estar identificado plenamente el servicio médico proporcionadopor cada uno de los prestadores de dichos servicios médicos, para facilidad de auditorías.

A) Módulo de Gestión Financiera para la autorización del Pago a los Prestadores de Servicios de Salud de lared por parte de PEMEX

B) Módulo de Creación, Registro y Seguimiento de Contratos de los Prestadores de Servicios de Salud de lared

C) Módulo de Gestión de Operaciones (Servicios proporcionados por los Prestadores de servicios médicos)de los mencionados Contratos

D) Módulo de Gestión Comercial para actualizar los costos unitarios de los Servicios materia de los Contratosestablecidos con los prestadores de servicios de salud de la red

E) Módulo de reportes de Contratos, Pagos y detalle de los servicios desde la óptica financiera para que estéa disposición de PEMEX

F) Integración automática con el SubSistema de Gestión Clínica y Expediente Clínico Electrónico para que elProveedor pueda proporcionar información a PEMEX de costos por enfermedad y demografía

G) SubSistema de Gestión Clínica y Expediente Clínico ElectrónicoH) El proveedor deberá proveer un SubSistema de Gestión Clínica y Expediente Clínico Electrónico a los

prestadores de Servicios de Salud de la red médica en cuestión, donde se registren los datos clínicos decada tratamiento, de forma estructurada, como son enfermedades (CIE-10), procedimientos quirurgicos(CIE-9-CM), estudios de laboratorio, estudios de imagenología, medicamentos prescritos y notas médicascomo mínimo.

Debe de contar con:

a. Proceso de atención de primer nivel (Consulta general )b. Proceso de atención de segundo nivel (Consulta de especialidad)


c. Proceso de atención de Urgencias y su codificaciónd. Información codificada de atención clínica de hospitalizacióne. Información codificada de atención clínica en Gabinetes Auxiliares de Diagnóstico

1. SubSistema de Directorio Médico

A) El proveedor integrará un SubSistema electrónico por Coordinación Médica de los prestadores de atenciónmédica de la red médica, en el que se incluya la información de contacto de cada uno de los médicosresponsables de la atención médica, que podrá ser revisado por Pemex en cualquier momento a fin devalidar que la información se encuentre vigente; de igual manera, mantendrá actualizada la información delDirectorio Médico.

B) El señalado SubSistema electrónico deberá estar integrado a la fecha de inicio de vigencia del contratocon el proveedor, e igualmente dicho plazo resultará aplicable para el caso de nuevos prestadores deservicios, debiéndose contar a partir de la fecha de su incorporación a la red. Los expedientes deberáncontener al menos: identificación oficial, comprobante de domicilio, cédula profesional, última certificacióno recertificación, curriculum vitae, entre otra información, según resulte aplicable.

C) La información que deberá contener el Directorio Médico de la red medica de manera enunciativa más nolimitativa es: Estado o localidad, especialidad, domicilio, teléfonos con clave lada, correo electrónico,horarios y días de atención.

2. SubSistema de derechohabientes

El proveedor deberá mantener un SubSistema que se pueda actualizar de forma automática con el SistemaInstitucional de PEMEX la vigencia de derechos de la población de derechohabientes

A) Debe mantener una base de datos de los derechohabientes que incluya, entre otros campos:nombre completo, tipo de derechohabiente (titular/beneficiario, activo/jubilado), ficha ycodificación de derechohabiente, fecha de inicio de vigencia al servicio médico, fecha fin de lavigencia, fecha de baja temporal, que este apegada a la información que se encuentre disponibleen el SIAH (Sistema Integral de Administración Hospitalaria), a la cual PEMEX le proporcionará elacceso.

B) Capacidad de interoperar vía web services con los sistemas institucionales de PEMEX dederechohabiencia

3. SubSistema de Receta Electrónica (ePrescribing)

El proveedor deberá mantener un SubSistema de Receta Electrónica que permita que los servicios médicos deprimer y segundo nivel, puedan generar una receta médica electrónica donde quede registrada en elexpediente clínico electrónico del paciente a tratar : la enfermedad , los medicamentos a surtir, la dosis yobservaciones del médico, y la vigencia de la receta, que puede ser mayor de 60 días. Para esos casos, elSubSistema de Receta Electrónica debe llevar un proceso de notificación electrónica al médico y al paciente dela necesidad de actualizar / renovar la receta para el siguiente periodo de tratamiento (que como máximopuede ser por otros 60 días) A través del Call Center del proveedor deberá notificar telefónicamente a lospacientes para confirmar cita con su médico solo para generación de la nueva receta (ePrescribing) de formaque el médico siga llevando una buen atención clínica al paciente en su tratamiento, y reduciendo costos porno requerir una cita para revisión del paciente.

Este Sistema registrará de manera permanente los folios-receta asignados a cada prestador de atenciónmédica, para cuestiones de auditoría y control que PEMEX pueda requerir cuando así lo decida

En cuanto sea posible y esté vigente la normatividad mexicana de la firma digital avanzada (FIEL) del SATcomo un método legal jurídicamente hablando en el Expediente Clínico Electrónico del paciente que genera elmédico en cuestión al atender a sus pacientes, el proveedor deberá implementar en su SubSistema de RecetaElectrónica la utilización de la FIEL para la generación de la receta electrónica con su FIEL, y del resurtido de lareceta. Para estos casos, el paciente se comunicará con el médico para recibir electrónicamente vía correoelectrónico y/o recoger presencialmente su receta electrónica con la firma FIEL del médico.


Requisitos técnicos para la solución que soporte el servicio médico subrogado

ANEXO 5: Centro de Atención Telefónica (CAT) A DERECHOHABIENTES

El proveedor se obligara a proporcionar un servicio de atención telefónica mediante un número 01-800SIN COSTO de lunes a domingo en horario de 24 horas y una página Web la cuales estará disponiblelas 24 horas del día, los 365 días del año. Los cuales proporcionaran como mínimo los siguientesservicios:

Atención de Urgencias. Generación de autorizaciones de hospitalización por urgencias. Información y Orientación a los Derechohabientes. Validar la Elegibilidad de los Derechohabientes. Informar los requisitos y trámites necesarios para acceder a los servicios proporcionados por laRed Médica. Asignación de Folios de Registro para estudios de laboratorio y/o gabinete, tratamientos médicos. Consulta de citas o estudios programados a través de la página WEB.

Asesoría Normativa a la Red Médica en el portal del PROVEEDOR Informar a la Red Médica sobre los servicios que están cubiertos. Informar los procedimientos para el otorgamiento de los servicios. Informar los procedimientos y requisitos para presentación y cobro de servicios a la red médica.

Quejas, Sugerencias y Reclamaciones. Recepción de quejas, sugerencias y reclamaciones de los derechohabientes y Red Médica.

Aplicación para el control y registro de los procedimientos médicos programados

A) El proveedor deberá contar con una aplicación en su Sistema mediante la cual se controlen y registrenlos procedimientos diagnósticos y/o procedimientos quirúrgicos programados, y que permita generarestadística con base en los datos del paciente, médico tratante, procedimiento a realizar, lugar y fechadonde se practique el procedimiento.


ANEXO AP

Ajuste de Precio

El PROVEEDOR mediante la implementación de los programas para la prevención, detección oportuna,diagnóstico precoz y tratamiento de enfermedades no transmisibles (Prevención Médica), mejorará la salud de lapoblación derechohabiente de PEMEX en la localidad disminuyendo las complicaciones de éstas enfermedades,por lo que los precios se deberán ajustar conforme a lo siguiente:

El proveedor deberá realizar trimestralmente comparativos a los precios de mercado para proponer lasmodificaciones a los tabuladores médico y quirúrgico de acuerdo a inflación y proporcionalmente a lascondiciones económicas, a más tardar el último día hábil del mes que corresponda del trimestre, notificándole porescrito a PEMEX.

Para efectos de modificar los tabuladores para el pago de los servicios de Medicina de Primer Contacto,Odontología, Enfermería y personal de apoyo, el proveedor presentará a Pemex, a más tardar el último día hábildel mes que corresponda del trimestre, un comparativo de mercado en función del tipo de puesto, funciones yperfil del ocupante, notificándoselo por escrito a PEMEX.

La forma y términos en la que el PROVEEDOR deberá presentar su solicitud de ajuste de precios será lasiguiente:

El ajuste de precios aplicará previa solicitud por escrito del PROVEEDOR a partir de las fechas en que aplique elajuste de que se trate, en los términos pactados en esta cláusula y PEMEX notificará al PROVEEDOR laresolución que corresponda dentro de un plazo de 30 (treinta) días naturales a partir de que se publiquen losíndices que apliquen.

En los casos de atraso en la ejecución de los servicios por causas imputables al PROVEEDOR, el ajuste deprecios aplicará hasta la fecha de la prestación del servicio originalmente pactada o modificada mediante elconvenio correspondiente, en el entendido de que la penalización se calculará sobre el precio ajustado.

En caso de prórroga en el contrato por causas de caso fortuito o fuerza mayor, el ajuste de precios procederádurante el período de la prórroga.

En el caso de que se presenten decrementos en los índices de referencia en función del último precio autorizado,el PROVEEDOR se obliga a notificarlo a PEMEX y deberá bonificar en la presentación de la siguiente factura lascantidades que resulten aplicando el mecanismo aquí pactado, y aún cuando el PROVEEDOR no lo hubierenotificado, si PEMEX lo detecta, le solicitará que lo bonifique en su facturación más próxima.


SECCIÓN IIIFORMATOS Y DOCUMENTACIÓN ADMINISTRATIVA

Documento DA-1

Manifiesto de interes en participar

[Preferentemente en papel con membrete del participante]

Lugar y fecha________________________________

Petróleos MexicanosSubdirección de Procura y AbastecimientoGerencia de Contrataciones ______________________P r e s e n t e

Concurso Abierto N° __________

Objeto: _____________________________

De conformidad con lo establecido en las bases de concurso en cita, por este medio manifiesto mi interés enparticipar en el presente concurso, solicitando se considere a mi representada inscrita en el mismo, para lo cualmanifiesto bajo protesta de decir verdad lo siguiente:

Datos del participante: Nombre o razón social: Registro Federal de Contribuyentes: Domicilio Fiscal: Correo electrónico: Teléfono: Nombre del representante legal, en caso de contar con éste:

Protesto lo necesario

[Nombre del participante][Nombre y firma de la persona física o representante

legal]

Recibe

Nombre, fecha y firma de quien recibe y sello deregistro.

Subdirección de Procura yAbastecimiento para Servicios de

Soporte

Gerencia de Contrataciones paraServicios de Soporte y de Salud

Sección III

Concurso Abierto

No. ____________



Soporte


Sección III

Concurso Abierto

No. ___________

DA-2Formato para formular preguntas

Concurso No.: ____________________

Junta de Aclaraciones de (Precalificación / Bases)

Fecha: _________________________________________

Consecutivo

ReferenciaClasificacion

PreguntaPregunta

Anexo depregunta

No. deconsecutivodelparticipante

AnexoTécnico y/oSección delas Basescorrespondiente, ypunto de lamisma

Técnica/Administrativa

En caso de anexosa las preguntas seanota en estecuadro el nombredel archivoelectrónicorespectivo y en lapregunta se hacereferencia al mismocomo sigue: “Veranexo XXX.xxx“,dicho archivo sedeberá enviaradjunto al formatode preguntas yrespuestas(Opcional)


[Nombre del participante][Nombre y firma de la persona física o representante legal]



Soporte


Sección III

Concurso Abierto

No. ____________

DOCUMENTO DA-3

Formato que contiene la Información de la existencia legal y personalidad del participante (Persona Física oMoral)

Ciudad ____________; a ______ de _____________ de ______.

Petróleos MexicanosDirección Corporativa de Procura y AbastecimientoSubdirección de Procura y AbastecimientoGerencia de Contrataciones ______________________P r e s e n t e

Concurso Abierto N° __________

Objeto: _____________________________

De conformidad con lo establecido en las bases de concurso en cita, por este medio manifiesto bajo protesta dedecir verdad que los datos aquí plasmados son ciertos, han sido debidamente verificados, y cuento con lasfacultades suficientes para suscribir la propuesta para el presente Concurso, a nombre y representación de:(Persona Física o Moral ).

Registro Federal de Contribuyentes:

Domicilio.-

Calle y número:

Colonia: Delegación o Municipio:

Código Postal: Entidad Federativa:

Teléfonos: Fax:

Correo electrónico:

No. de la escritura pública en la que consta su acta constitutiva: Fecha:


Reformas o modificaciones al acta constitutiva:

Relación de socios o accionistas.-

Apellido paterno: Apellido materno: Nombre(s):

Nombre, número y circunscripción del Notario o Fedatario Público ante el cual se dio fe de la misma:

Fecha y datos de su inscripción en el Registro Público de Comercio:

Descripción del objeto social:

En caso de concursos nacionales, las pequeñas y medianas empresas podrán presentar copia para cotejo deldocumento expedido por la Secretaría de Economía, que la acredite como PYME.

DATOS DEL APODERADO O REPRESENTANTE DEL PARTICIPANTE:

Nombre del apoderado o representante:

Domicilio:

Datos del documento mediante el cual acredita su personalidad y facultades.-

Escritura pública número: Fecha:

Nombre, número y circunscripción del Notario o Federatario Público ante el cual se otorgó:





Soporte


Sección III

Concurso Abierto

No. ____________

DA-4Manifiesto bajo protesta de decir verdad de no encontrarse en algún supuesto de los artículos 76 fracciónVI de la Ley de Petróleos Mexicanos, 12 de las DGC y 8 fracción XX de la Ley Federal deResponsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos

[Preferentemente en papel con membrete del participante]

Lugar y fecha_____________________Petróleos MexicanosDirección Corporativa de Procura y AbastecimientoSubdirección de Procura y Abastecimiento para Servicios de SoporteGerencia de Contrataciones para Servicios de Soporte y de SaludP r e s e n t e

Concurso Abierto N° __________Objeto: _____________________________

De conformidad con lo establecido en las bases de concurso en cita, por este medio manifiesto bajo protesta dedecir verdad que en nombre del participante persona física o moral, a quien represento, no se encuentra en algúnsupuesto de los artículos 76 fraccion VI de la Ley de Petróleos Mexicanos ______ y 12 de las DGC.

Nota: (Si el participante es persona física sin representante legal, deberá incluir la siguiente manifestación):

Asimismo, para efectos de lo señalado en el artículo 8, fracción XX, de la Ley Federal de ResponsabilidadesAdministrativas de los Servidores Públicos, manifiesto bajo protesta de decir verdad que no desempeño unempleo, cargo o comisión en el servicio público.Nota: (Si el participante es persona física con representante legal, deberá incluir la siguiente manifestación):

Asimismo, para efectos de lo señalado en el artículo 8, fracción XX, de la Ley Federal de ResponsabilidadesAdministrativas de los Servidores Públicos, manifiesto bajo protesta de decir verdad que (nombre del participantepersona física), a quien represento, no desempeña un empleo, cargo o comisión en el servicio público.Nota: (Si el participante es persona moral, deberá incluir la siguiente manifestación):

Asimismo, para efectos de lo señalado en el artículo 8, fracción XX, de la Ley Federal de ResponsabilidadesAdministrativas de los Servidores Públicos, manifiesto bajo protesta de decir verdad que las personas que formanparte de (nombre del participante persona moral), a quien represento, no desempeña un empleo, cargo o comisiónen el servicio público.




RBFormato de solicitud de registro básico.

Se incluye en FORMATO PDF


SECCIÓN IV

DOCUMENTACIÓN DE CARÁCTER TÉCNICO

DT-1

Convenio privado para la ejecución de la prestación de los servicios (Propuesta conjunta).

8.4.- Consorcios.

Grupo de personas que, integrando sus capacidades técnicas y financieras, presentan una propuesta conjuntapara participar, sin que para ello se requiera que constituyan una persona moral, de acuerdo a lo siguiente:

a) Bastará con la inscripción o manifestación de interés en participar en el procedimiento de contratación,según sea el caso de una sola de las personas que forme parte del consorcio.

b) Deberán celebrar entre todas las personas que integran la agrupación (consorcio), un convenio privadode propuesta conjunta de acuerdo a lo establecido en el Documento DT-1. Dicho convenio deberá serfirmado por los representantes legales. El convenio formará parte del contrato que en su caso seadjudique.

c) La propuesta deberá ser firmada autógrafamente por el representante común que haya sido designadopor los integrantes del grupo en el convenio.

d) Cuando la propuesta conjunta resulte adjudicada, el(los) contrato(s) deberá(n) ser firmado(s) por elrepresentante legal de cada una de las personas participantes en la propuesta, a quienes se considerarápara efectos del procedimiento y del(los) contrato(s), como obligados solidarios.


SECCIÓN V

DOCUMENTACIÓN DE CARÁCTER ECONÓMICO

Anexo C

Catálogo de conceptos

Se incluye como archivo en Formato .XLS

Anexo C-1

Catálogo de Conceptos con cantidades / precios / factores máximos de referencia / concantidades de referencia

Se incluye como archivo en Formato .XLS



Soporte


Sección III

Concurso Abierto

No. ____________

D-1

Requisitos y criterios de evaluación legal/administrativa

Se verificará que cumpla con todos y cada uno de los documentos y datos que se requieren en el apartado IV.3 de lapresente convocatoria.

Documento requerido Criterio de evaluación:

1. DA-3.- Formato que contiene la Información dela existencia legal y personalidad delparticipante (Persona Física o Moral) / (Incluyecopia de Identificación oficial vigente confotografía del Representante Legal / parapropuestas conjuntas incluye copia deidentificación Oficial vigente, con fotografía delos Representantes legales del Consorcio, asicomo del representante común).

Presentarlo en original firmado por el representante legalde la empresa.

Presentación de la copia de Identificación oficial vigentecon fotografía del Representante Legal.

En los casos de Consorcios deberá presentar la copia deidentificación Oficial vigente, con fotografía de losRepresentantes legales del Consorcio, asi como delrepresentante común.

El participante sea de Nacionalidad Mexicana.

En el caso de Consorcios presentar el Formato en formaindividual por cada una de las personas que formenparte del mismo, y que cumplan con los requisitos ycriterios antes señalados.

2. DA-4.- Manifiesto bajo protesta de decir verdadde no encontrarse en algún supuesto de losartículos 12 de las DGC y 8 fracción XX de laLey Federal de ResponsabilidadesAdministrativas de los Servidores Públicos

Verificar que el participante no esté inhabilitado enalguno de los supuestos señalados en el Artículo 12 delas DGC.

Presentarlo en original firmado por el representante legalde la empresa.

En caso de propuestas conjuntas se revisara que seincluya la documentación de cada uno de los integrantesdel grupo que conforman el consorcio.



Soporte


Sección III

Concurso Abierto

No. ____________

DOCUMENTO D-2Requisitos y criterios de evaluación de la capacidad financiera

El participante deberá entregar la siguiente documentación que acredite el cumplimiento de los criterios de evaluación de lacapacidad financiera establecidos a continuación:

Documento requerido Requisitos y criterios de evaluación

1 Original o copia certificada de los estados financieros básicosformulados conforme a las Normas de Información Financiera(NIF), auditados por contador público independiente registradoante el Sistema de Administración Tributaria (SAT) del periodo2014, conforme a lo siguiente:

Balance General Estado de Resultado Integral Estado de Flujos de Efectivo Estado de Cambios en el Capital Contable

1.1.- Se verificará que los estados financieros reúnan los siguientes requisitos:

Sean presentados en original o copia certificadas. Correspondan a los estados financieros requeridos. Contengan las notas a los estados financieros. Correspondan al último ejercicio fiscal, o en su caso, al penúltimo ejercicio fiscal

si la fecha de presentación de la documentación para acreditar la capacidadfinanciera corresponde a los meses de enero a abril del año en curso.

Para el caso de empresas cuya creación se realizó dentro del año vigente,correspondan al mes anterior de la presentación de los documentos.

Hayan sido formulados de acuerdo a las Normas de Información Financiera(NIF), emitidas por el Consejo Mexicano de Normas de Información Financiera.Tratándose de sociedades residentes en el extranjero, que hayan sidoformulados conforme a las Normas Internacionales de Información Financiera(IFRS), o US GAAP, o Normas de Información Financiera, o PrincipiosContables vigentes del país de origen.

1.4.- Se verificará que cumpla el importe requerido del capital contable deacuerdo a las cifras auditadas de alguna de las firmas


Documento requerido Requisitos y criterios de evaluación

El capital contable del ultimo ejercicio fiscal completo deberá ser de cuando menos$100,000,000.00 M.N.

2 Original o copia certificada del informe de auditoríaindependiente sobre los estados financieros básicospresentados por el participante del año 2014.

2.1.- Se verificará que el informe de auditoría reúna los siguientes requisitos:

2.1.1.Que haya sido elaborado y formulado de acuerdo a las Normas Internacionalesde Auditoria conforme a lo establecido en la NIA-700, específicamente con loestipulado en los apartados del 20 al 42, y que contenga lo siguiente:

Ser por escrito Título Destinatario Apartado introductorio Responsabilidad de la dirección en relación con los estados financieros Responsabilidad del auditor Describir en que consiste la auditoría Incluir el apartado de opinión del auditor Incluir el apartado de otras responsabilidades de información Firma del auditor Fecha del informe de auditoria Dirección del auditor

2.1.2.La opinión del auditor no deberá contener salvedades negativas o abstención deopinión que ponga en riesgo la capacidad financiera del participante.

3 Copia legible del Registro ante el SAT, del Contador Públicoindependiente que auditó los estados financieros presentadospor el participante.

En caso de ser extranjero el Contador, deberá presentar ladocumentación que lo acredite como auditor.

3.- Del registro ante el SAT del Contador Público, se verificará lo siguiente:

Que corresponda al contador público que auditó los estados financierospresentados.

Que se haya encontrado vigente el registro a la fecha en que emitió el informe deauditoría; para tal efecto se consultará el Padrón de Contadores PúblicosRegistrados ante el SAT disponible en la página electrónica de esaDependencia.

Tratándose de contador extranjero, presentar la documentación que lo acredite comoauditor.


Notas:

1. Para el caso de propuestas conjuntas, el participante deberá presentar la documentación arriba mencionada de los integrantesde la propuesta conjunta que aportarán los recursos financieros. En caso de presentar documentación de más de uno de losintegrantes de la propuesta conjunta, la evaluación será realizada con la suma de la información financiera proporcionada pordichas personas.

2. La documentación generada en el extranjero, deberá presentarse con el original de la legalización o apostillado correspondientede la autoridad competente en el país de que se trate, misma que tendrá que presentarse acompañada de una traducciónsimple al español.

3. En su caso, la paridad cambiaria que se utilizará durante la evaluación, será la publicada por el Banco de México en el DiarioOficial de la Federación en la fecha de presentación de propuestas.

4. Los documentos originales o copias certificadas presentadas, se pondrán a disposición de los participantes en las oficinas de laconvocante a partir de la fecha en que se les haya notificado el resultado de la evaluación, para tal efecto, deberán presentar ladocumentación siguiente:

- Escrito firmado por el representante legal, mediante el cual solicite la devolución de la documentación original,identificando el número de concurso y el objeto de la misma, dirigido a la Convocante.

- En caso de que el representante legal que solicita la devolución de la documentación, sea distinto al señalado en eldocumento DA-3 entregado, deberá adjuntar a su solicitud, original o copia certificada para su cotejo y copia simplede su poder y de su identificación oficial.

- Original y copia de la identificación oficial de la persona que acuda a recoger la documentación.



Soporte


Sección III

Concurso Abierto

No. ____________



Soporte


Sección III

Concurso Abierto

No. ____________

D-3

Requisitos y criterios de evaluación técnica

EVALUACIÓN DE PROPUESTAS TÉCNICAS

Petróleos Mexicanos realizará en primer término la evaluación de las propuestas técnicas y posteriormente laevaluación de las propuestas económicas. Sólo procederá a realizar la evaluación de las propuestas económicas,de aquéllas proposiciones cuya propuesta técnica resulte solvente por haber obtenido la puntuación igual osuperior al mínimo establecido en este documento para las propuestas técnicas.

Para determinar el total de puntos obtenidos en la propuesta técnica de cada licitante, la convocante procederáconforme a lo siguiente:

El total de puntos máximos a obtener será de 80 y está distribuida en cuatro rubros (i, ii, iii, iv y v) a los que se lesasigna un puntaje. Cada uno de estos rubros se compone de una serie de subrubros (ej. a1, a2, a3...) que tienenasociado un número específico de puntos los cuales están distribuidos en aspectos a evaluar, la suma de lospuntos obtenidos en la evaluación de dichos aspectos corresponde al total de puntos que se pueden obtener porcada rubro.

Del total de puntos posibles correspondientes a la evaluación de cada aspecto, el licitante podrá obtener unpuntaje de acuerdo al cumplimiento de los requisitos definidos para el aspecto a evaluar referido.

El mínimo de puntos a obtener en la propuesta técnica, para ser considerada solvente y, por tanto, no serdesechada, deberá ser igual o mayor a 60 y se determinará sumando los puntajes obtenidos en todos losaspectos a evaluar de los subrubros establecidos en cada uno de los rubros.

RUBROS Y SUBRUBROS, ASÍ COMO PUNTUACIÓN MÁXIMA:

A continuación se describen de manera detallada los requisitos con los que se acreditarán los aspectos a evaluarde la tabla anterior, así como la puntuación que los licitantes pueden alcanzar u obtener en cada uno de ellos ysus respectivos motivos de no obtención de la puntuación:

1.1.Rubros que integran la propuesta técnica y la puntuación respectiva:

Rubro Puntos

I. Capacidad del Licitante 45

II. Experiencia y Especialidaddel Licitante

23

III. Propuesta de Trabajo 7

IV. Valores Agregados 5

Total 80

Los Licitantes deben incluir en su propuesta técnica la siguiente documentación, a efecto dedemostrar que cumplen con todos los requisitos solicitados.


I.CAPACIDAD DEL LICITANTE: (45 puntos)

Consiste en el número de recursos humanos destinados a la prestación del servicio y que cuentancon las habilidades técnicas necesarias; los recursos económicos y de Infraestructura para laGestión de la Administradora de Servicios que requiere el licitante para prestar los servicios en eltiempo, condiciones y niveles de calidad requeridos por la convocante; así como cualquier otroaspecto indispensable para que el licitante pueda cumplir con las obligaciones previstas en elContrato

I. Capacidad del Licitante Puntos

Subrubros Rubros

a.- Capacidad de los Recursos Humanos 12

i. Experiencia del Recurso Humano 2.4

ii. Competencia o habilidad en el trabajo del RecursoHumano

7.2

iii. Dominio de herramientas del Recurso Humano 2.4b.- Capacidad de los recursos de Infraestructura para laGestión de la Administradora de Servicios

32

i. Centro de Atención Telefónica 4.7

ii. Capacidad de Infraestructura Tecnológica 8.8

iii. Capacidad de Gestión Clínica 6.3

iv. Capacidad de gestión Financiera 6.3

v. Seguridad de la Información 5.9

c.- Participación de discapacitados o empresas que cuentencon trabajadores con discapacidad

0.5

i. Participación Requerida 0.5d.- Participación en MIPYMES 0.5

i. Participación Requerida 0.5

Total 45

Para cada rubro y subrubro, el licitante deberá mostrar la documentación necesaria, a efecto dedemostrar que cumplen con los requisitos solicitados y poder obtener los puntos.


I. A) Capacidad de los Recursos Humanos

i. EXPERIENCIA DEL RECURSO HUMANO (Puntuación máxima: 2.4)

Cantidad Rol Experiencia del personal requeridoReferencias para

validar la experienciapor recurso humano

1Director de laAdministradora

Escrito en formato libre, en papel membretado del licitante yfirmado por el representante legal, en el que se indique elnombre de la persona asignada a este rol y se señale que éstacumple con la experiencia requerida por la convocante.

Debe anexarse: currículum vitae donde demuestre cuandomenos 8 (ocho) años de experiencia, de los cuales al menos 3(tres) en el sector salud y al menos 5 (cinco) en sistemas deadministración de salud.

Tres

2Administradoresde proyectos

Escrito en formato libre, en papel membretado del licitante yfirmado por el representante legal, en el que se indique losnombres de la persona asignada a este rol y se señale que éstacumple con la experiencia requerida por la convocante. Debeanexarse: currículum vitae donde demuestre cuando menos 5(cinco) años de experiencia en administración de proyectos, delos cuales al menos 2 (dos) años en el sector salud.

Dos

Personaladicionalrequerido

1.1 Deberá presentar escrito en formato libre firmado por el apoderado o representante legal del licitante, en el que relacionela plantilla u organigrama del personal que se asignará para laprestación del “SERVICIO MÉDICO INTEGRALSUBRROGADO”, debiendo estar integrado por:a. Operaciones.- 10 centrales, 40 regionalesb. Redes Medicas.- 1 director, 3 gerentes, 5 coordinadoresc. Área Médica.- 1 director, 3 subdirectores, 15 supervisoreshospitalarios, 10 dictaminadores, 6 médicos.d. Centro de Atención Telefónica.- 10 operadores (en 2 turnos).Cantidad de personal requerido para prestar los servicios.El Licitante deberá presentar la plantilla u organigrama de su empresa, que incluya el número total de las personas queintervendrán directamente en la atención de los requerimientosde PEMEX, conforme a lo establecido en esta convocatoria, así como los roles o responsabilidades que cada una de dichaspersonas tendrá al respecto.

Para acreditar los años de experiencia el licitante debe incluir enlos curriculum vitae del personal de nivel dirección ysubdirección y los servicios o trabajos relacionados con el“SERVICIO MÉDICO INTEGRAL SUBROGADO”, similares alobjeto de la contratación en los que el personal propuesto haparticipado, los cuales deben de haberse realizado dentro de losúltimos 8 años tomando como referencia la fecha del acto depresentación y apertura de proposiciones. El currículo vitaedeberá incluir el nombre de la empresa en donde se realizaron los servicios o trabajos, el periodo durante el cual se realizaron(año, mes y día de inicio y fin) y la referencia de la empresa endonde se realizó. Dicha experiencia deberá coincidir o ser superior a los años de experiencia en los temas requeridos porpersona, especificados en el escrito del numeral 1.1anteriormente descrito

No aplica referencia


Cantidad Rol Experiencia del personal requeridoReferencias para

validar la experienciapor recurso humano

Una misma persona no podrá ocupar más de unrol de los solicitados.

Los puntos a otorgar serán de acuerdo a lo siguiente:

Dos punto cuatro puntos en caso de que el licitanteacredite y compruebe la “experiencia de losrecursos humanos” para la totalidad de los rolessolicitados y entregue la currícula en la formarequerida.

En caso de que el licitante no compruebe el totalde recursos solicitados para cada rol o no entreguela currícula en la forma requerida, se asignará elpuntaje proporcional del total de los recursosaplicando una regla de tres. El licitante debepresentar al menos un recurso para cada rol.

Se asignarán 0 (cero) puntos, en caso de que ellicitante no acredite y compruebe la “experienciade los recursos humanos” para todos los rolessolicitados con al menos un recurso y en la formarequerida.

ii. COMPETENCIA O HABILIDAD EN EL TRABAJO DEL RECURSO HUMANO (Puntuación máxima 7.2):

Cantidad Rol Competencia/habilidades

2Administradorde proyecto

Presentar el Certificado de Project Manager Professional (PMP) emitido por elProject Management Institute (PMI).Debe anexarse la fotocopia del certificado como PMP ante el PMI.

1CoordinadorMédico

Presentar Curriculum Viate

1SupervisorMédico

Presentar Curriculum Viate

Verdescripció

n

PersonalDescrito

Requisito:Nivel de preparación del personal requerido para prestar los servicios.

2.1 El licitante deberá acreditar la experiencia con que cuenta el personal de los siguientes procesos crítico:1. Operaciones.- Al menos 24 personas2. Redes Médicas.- Al menos 12 personas3. Área Médica.- Al menos 7 personas4. Centro de Atención Telefónica (CAT) .- Al menos 7 personas

Mediante la presentación de los currículos o documentos que resulten idóneospara ello, incluyendo cedula profesional de cada uno de los titulares de cadaárea estratégica (Direccion y/o subdirección), resaltándose, caso por caso,específicamente de qué proceso es responsable la persona de que se trate.


Cantidad Rol Competencia/habilidades

El licitante deberá presentar título o cedula profesional, de estudios profesionales para los procesos críticos, titulares de área (Director ySubdirectores):Operaciones: Licenciatura en áreas económico-administrativos. RedesMedicas: Licenciatura en áreas económico-administrativas. Área Médica:Licenciatura en Medicina.Centro de Atención Telefónica: Ingeniería de procesos.

Consideraciones:

La acreditación de los estudios profesionales deberá de realizarse mediante el número de cedula profesional o con la Cedula profesional escaneada.En ambos casos se verificará en la página web del Registro Nacional deProfesionistas (http://www.cedulaprofesional.sep.gob.mx/) que la Cedulaprofesional o el número presentado corresponda al profesionista y profesiónpropuesta.

Los puntos a otorgar, serán de acuerdo a lo siguiente:

7.2 (Siete punto dos) puntos en caso de que el licitante acredite ycompruebe las competencias o habilidades para la totalidad de recursoshumanos solicitados por rol.

En caso de que el licitante no compruebe el total de las competencias ohabilidades solicitadas para cada perfil, se asignará el puntajeproporcional del puntaje asignado a este rubro, aplicando una regla detres. El licitante debe presentar al menos un recurso para cada rol con lacompetencia o habilidad correspondientes.

Cero puntos, en caso de que el licitante no compruebe al menos lascompetencias o habilidades de un recurso por rol.

iii. DOMINIO DE HERRAMIENTAS DEL RECURSO HUMANO (Puntuación máxima 2.4):

Cantidad Rol Dominio de Herramientas

2Administrador deproyecto

Presentar el Certificado de Project Manager Professional (PMP) emitido por elProject Management Institute (PMI).Debe anexarse la fotocopia del certificado vigente como PMP ante el PMI.

1 porCoordinac

ión

CoordinadorMédico

Escrito en formato libre, en papel membretado del licitante y firmado por elrepresentante legal, en el que se indique el nombre de la persona asignada aeste rol y se señale que ésta cumple con la experiencia requerida por laconvocante. Debe anexarse: currículum vitae donde demuestre experiencia deal menos 3 (tres) años trabajando en Administradoras de Servicios de Salud ycoordinando los servicios médicos.

1 porCoordinac

ión

SupervisorMédico

Escrito en formato libre, en papel membretado del licitante y firmado por elrepresentante legal, en el que se indique el nombre de la persona asignada aeste rol y se señale que ésta cumple con la experiencia requerida por laconvocante. Debe anexarse: currículum vitae donde demuestre experienciamínima de 5 (cinco) años en proyectos de tecnologías de la información, asícomo en la implementación, administración y/o desarrollo de arquitecturassimilares a la requerida en dichos componentes, de los cuales al menos 3(tres) años de experiencia general en el sector salud.


Cantidad Rol Dominio de Herramientas

1

Coordinador delCentro deAtenciónTelefónica

Escrito en formato libre, en papel membretado del licitante y firmado por elrepresentante legal, en el que se indique el nombre de la persona asignada aeste rol y se señale que ésta cumple con la experiencia requerida por laconvocante. Debe anexarse: currículum vitae donde demuestre experienciamínima de 5 (cinco) años en Centros de Atención Telefónica, de los cuales almenos 3 (tres) años en coordinación de Centros de Atención Telefónica.

1

Coordinador dela InfraestructuraTecnológica delaAdministradora

Escrito en formato libre, en papel membretado del licitante y firmado por elrepresentante legal, en el que se indique el nombre de la persona asignada aeste rol y se señale que ésta cumple con la experiencia requerida por laconvocante. Debe anexarse: currículum vitae donde demuestre experienciamínima de 5 (cinco) años en proyectos de tecnologías de la información engobierno, de los cuales al menos 2 (dos) de experiencia general en el sectorsalud.

2Especialistas enla GestiónClínica

Escrito en formato libre, en papel membretado del licitante y firmado por elrepresentante legal, en el que se indiquen los nombres de las personasasignadas a este rol y se señale que éstas cumplen con la experienciarequerida por la convocante. Debe anexarse: currículum vitae dondedemuestren cuando menos 5 (cinco) años de experiencia en proyectostecnologías de la información en gobierno, de los cuales al menos 3 (tres) deexperiencia en la gestión clínica.

5Especialistas enla GestiónFinanciera.

Escrito en formato libre, en papel membretado del licitante y firmado por elrepresentante legal, en el que se indiquen los nombres de las personasasignadas a este rol y se señale que éstas cumplen con la experienciarequerida por la convocante. Debe anexarse: currículum vitae dondedemuestren cuando menos 5 (cinco) años de experiencia en proyectostecnologías de la información en gobierno, de los cuales al menos 3 (tres) deexperiencia en la gestión financiera.

1Especialista enprotección dedatos personales

Escrito en formato libre, en papel membretado del licitante y firmado por elrepresentante legal, en el que se indique el nombre de la persona asignada aeste rol y se señale que ésta cumple con la experiencia en protección de datospersonales. Debe anexarse: currículum vitae donde demuestre cuando menos3 (tres) años de experiencia en derecho de protección de datos personales.

1Especialista enseguridadinformática

Escrito en formato libre, en papel membretado del licitante y firmado por elrepresentante legal, en el que se indique el nombre de la persona asignada aeste rol y se señale que ésta cumple con la experiencia en protección de datospersonales. Debe anexarse: currículum vitae donde demuestre cuando menos3 (tres) años de experiencia en seguridad de datos informáticos.

1

Especialista deRecuperación dedatos endesastresinformáticos

Escrito en formato libre, en papel membretado del licitante y firmado por elrepresentante legal, en el que se indique el nombre de la persona asignada aeste rol y se señale que ésta cumple con la experiencia requerida. Debeanexarse currículum vitae donde demuestre experiencia de al menos 3 (tres)años en el desarrollo e implementación de planes de recuperación de datos encasos de desastre.


2.4 (Dos punto cuatro) puntos en caso de que el licitante acredite y compruebe las competencias o habilidadespara la totalidad de recursos humanos solicitados por rol.

En caso de que el licitante no compruebe el total de las competencias o habilidades solicitadas para cada perfil,se asignará el puntaje proporcional del puntaje asignado a este rubro, aplicando una regla de tres. El licitantedebe presentar al menos un recurso para cada rol con la competencia o habilidad correspondientes.

El licitante deberá presentar un documento que ampare el dominio del conocimiento y/o uso de la plataformaempleada para la gestión de reclamos médicos.


Cero puntos, en caso de que el licitante no compruebe al menos las competencias o habilidades de unrecurso por rol.

DT-3

Experiencia del participante

II. a) EXPERIENCIA DEL LICITANTE:

i. Experiencia en el sector privado

DescripciónEl Licitante debe demostrar que la Administradora tiene experiencia trabajando en el sector salud privado pormás de 5 años

Requisito:(5) años o más que el licitante ha realizado actividades de la misma naturaleza de la que es objeto elprocedimiento de contratación.Documentos para la acreditación:Contratos o documentos suscritos o adjudicados, con anterioridad a la fecha de la publicación de las bases,con los que el licitante acredite que ha realizado actividades de la misma naturaleza de la que es objeto elprocedimiento de contratación.Consideraciones para los contratos o documentos:- Que sean contratos de Servicios de Administración Médica y Seguros integrales de salud a organismos oinstituciones gubernamentales:-Años mínimos de experiencia 2 años.-Años máximos de experiencia 5 años.-Se aceptará la presentación de contratos plurianuales y de contratos en los que se haya pactado que lasobligaciones del proveedor o contratista se consideran divisibles, a efecto de que sean susceptibles decomputarse los años, meses o fracciones de año de dichos contratos, en los que se hayan concluido ofiniquitado obligaciones.-Los contratos o documentos deben de haber concluido en un periodo no superior a 10 años.Para acreditar la experiencia, la convocante cuantificará con los contratos o documentos que se presenten aevaluación, el número de años que el licitante ha realizado actividades de la misma naturaleza de la que esobjeto el procedimiento de contratación; sumando el tiempo durante el cual el licitante se ha dedicado a prestarservicios de la misma naturaleza objeto de la contratación.Se asignará la mayor puntuación al licitante o los licitantes que acrediten el máximo de 5 años de experiencia,conforme a los límites establecidos por la convocante. Si algún licitante acredita más años del máximosolicitado, solo se le asignaran los 8 puntos determinados por la convocante.A partir del o los licitantes que hubieren obtenido la mayor puntuación asignada en términos de la nota anterior,se distribuirá de manera proporcional la puntuación a los demás licitantes, aplicando para ello una regla de tres, en la cual se considera, por un lado, que si tales licitantes hubieran presentado contratos o documentosacreditando el mayor número de años solicitados, se les hubiera otorgado el máximo de puntuación, y por elotro, el número de años que efectivamente acreditaron, para así determinar la puntuación que les corresponde. A los licitantes que no acrediten el mínimo de experiencia requerida o determinada por la convocante, a travésde al menos un contrato, no se les asignará puntuación alguna.


ii. Experiencia en el sector público:

DescripciónEl Licitante debe demostrar que la Administradora tiene experiencia trabajando en el sector salud público pormás de 5 años

Requisito:(5) años o más que el licitante ha realizado actividades de la misma naturaleza de la que es objeto elprocedimiento de contratación,Documentos para la acreditación:Contratos o documentos suscritos o adjudicados, con anterioridad a la fecha de la publicación de las bases,con los que el licitante acredite que ha realizado actividades de la misma naturaleza de la que es objeto elprocedimiento de contratación.Consideraciones para los contratos o documentos:- Que sean contratos de Servicios de Administración Médica y Seguros integrales de salud a organismos oinstituciones gubernamentales:-Años mínimos de experiencia 2 años.-Años máximos de experiencia 5 años.-Se aceptará la presentación de contratos plurianuales y de contratos en los que se haya pactado que lasobligaciones del proveedor o contratista se consideran divisibles, a efecto de que sean susceptibles decomputarse los años, meses o fracciones de año de dichos contratos, en los que se hayan concluido ofiniquitado obligaciones.-Los contratos o documentos deben de haber concluido en un periodo no superior a 10 años.Para acreditar la experiencia, la convocante cuantificará con los contratos o documentos que se presenten aevaluación, el número de años que el licitante ha realizado actividades de la misma naturaleza de la que esobjeto el procedimiento de contratación; sumando el tiempo durante el cual el licitante se ha dedicado a prestarservicios de la misma naturaleza objeto de la contratación.Se asignará la mayor puntuación al licitante o los licitantes que acrediten el máximo de 5 años de experiencia,conforme a los límites establecidos por la convocante. Si algún licitante acredita más años del máximosolicitado, solo se le asignaran los 8 puntos determinados por la convocante.A partir del o los licitantes que hubieren obtenido la mayor puntuación asignada en términos de la nota anterior,se distribuirá de manera proporcional la puntuación a los demás licitantes, aplicando para ello una regla de tres, en la cual se considera, por un lado, que si tales licitantes hubieran presentado contratos o documentosacreditando el mayor número de años solicitados, se les hubiera otorgado el máximo de puntuación, y por elotro, el número de años que efectivamente acreditaron, para así determinar la puntuación que les corresponde. A los licitantes que no acrediten el mínimo de experiencia requerida o determinada por la convocante, a travésde al menos un contrato, no se les asignará puntuación alguna.

II.b) ESPECIALIDAD DEL LICITANTE:

i. Especialidad en la Administración de Servicios de Salud:

DescripciónEl Licitante debe demostrar que la Administradora tiene la Especialidad en la Administración deServicios de Salud trabajando en el sector salud por más de 8 años

Requisito:El licitante deberá presentar evidencia de al menos 5 contratos o documentos con los cuales acredite que ha prestado servicios que son iguales o similares en naturaleza y características a losservicios que se están solicitando en este procedimiento de contratación.Documentos para la acreditación:Contratos o documentos suscritos por el licitante antes de la fecha del acto de presentación y


apertura de proposiciones, con los cuales el licitante acredite que ha prestado o sigue prestandoservicios con características y condiciones similares en naturaleza y características a los serviciosque se están solicitando en este procedimiento de contratación.Consideraciones para los contratos o documentos:

Que sean contratos de Servicios de Administración Médica y Seguros integrales de salud. Contratos que incluyan al menos 90 localidades o plazas incluidas en la Red a través de la

cual se presta el servicio. Número mínimo de contratos 5. Los contratos o documentos deben de estar vigentes o haber concluido en un periodo no

superior a 8 años.• El licitante deberá evidenciar en al menos un contrato gubernamental, que cubre el servicio a una población similar al 10% del total de derechohabientes de PEMEX, materiade este concurso.Se asignará el total de puntos al licitante que presente el mayor número de contratos oacredite la celebración del mayor número de contratos en los términos aquí señalados. De acreditarse la celebración de 5 contratos, que se hubieran presentado, o bien con losdocumentos que resulten idóneos para ello, y acreditarse así la especialidad solicitada, se asignará la puntuación señalada. La circunstancia de que se acredite mayor especialidadque la solicitada (más de 5 contratos celebrados) no le implicará al licitante un beneficioadicional en términos de puntuación.

ii. Especialidad del Sistema de Gestión:

DescripciónEl Licitante debe demostrar que el Sistema de Gestión ha estado trabajando en el sector saludpor más de 8 años

El Sistema de Gestión que haya sido instalado en al menos: Número mínimo de contratos 5.

a) CUMPLIMIENTO DE CONTRATOS

a) Cumplimiento de contratos

i. Cumplimiento requerido

ii.

DescripciónEl Licitante debe presentar evidencias y/o contratos en el sector salud, celebrados en los en losúltimos 4 años a la fecha, acompañados de los contratos correspondientes carta de terminaciónsatisfactoria de los servicios prestados, expedida por parte del contratante o del documento en elque conste la cancelación de la garantía correspondiente al cumplimiento de los mismos,mediante la constancia de la afianzadora que acredite haber cancelado o liberado la fianzarespectiva, en caso que así lo haya considerado el contrato respectivo.

En caso de presentar carta de terminación satisfactoria, debe contener el nombre, cargo, datosde contacto, firma de quien la emite y señalar la relación con dicho contrato.

Consideraciones para los contratos o documentos:• Que sean contratos de Servicios de Administración Médica y de Seguros integrales de salud o


de Servicios Similares.• Contratos que incluyan al menos 90 localidades o plazas incluidas en la Red a través de la cualse presta el servicio.+ Número mínimo de contratos 4.+ El licitante deberá evidenciar en al menos un contrato gubernamental, que cubre el servicio a una población similar al 10% del total de derechohabientes de PEMEX, materia de este concurso.

La documentación idónea que al efecto podrá entregarse consiste en un carta de cumplimiento suscrita por el responsable del área que administre el servicio médico, en la institución de que setrate, en la que conste que los servicios proporcionados fueron de administración de serviciosmédicas y/o coberturas de seguro médico, y que dichos servicios fueron adecuados yoportunamente prestados. La carta deberá contener el logo de la dependencia correspondiente y contener los datos de contacto necesarios para que PEMEX, en su caso, confirme lo asentado enella. Si con la documentación presentada no se acredita lo anterior, o bien si lo asentado en lascartas que se proporcionen no logra ser confirmado por PEMEX, no se asignará puntuaciónalguna a la propuesta de que se trate.


DT-4Equipo que proporcionará el proveedor

I.b. CAPACIDAD DE LOS RECURSOS DE INFRAESTRUCTURA PARA LA GESTIÓN DE LAADMINISTRADORA DE SERVICIOS (20)

iii.CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA (Puntuacion maxima 4.7)

Descripción Puntuaciónmáxima

El Licitante debe demostrar que cuenta con un Centro de Atención Telefónica que funcionaen clientes en el sector salud público, privado o social, donde el Centro de AtenciónTelefónica sea parte de la Administradora y debe entregar los contratos de Administración deServicios por cliente en donde se pueda verificar el uso del Centro de Atención Telefónica yla documentación comprobatoria que muestre que se cubren los requerimientos señalados

Requisito:1. Los puntos a otorgar, serán de acuerdo a lo siguiente:

Cuatro punto siete puntos si entrega tres contratos de clientes en el sector salud público ycuatro de organismos públicos descentralizados, con nombre, cargo, número telefónico y, ensu caso, correo electrónico con quien se pueda verificar la información y la documentacióncomprobatoria que muestre que se cubren los requerimientos señalados en el DT-4 para elCentro de Atención Telefónica. El licitante deberá evidenciar que el Centro de AtenciónTelefónica opera bajo estándares de servicio de alta calidad e integralidad de la información,por lo deberá presentar una certificación en normas internacionales COPC aplicables a susprocesos.Dos puntos cinco si entrega dos contratos de clientes en el sector salud público y 3 deorganismos descentralizados con nombre, cargo, número telefónico y, en su caso, correoelectrónico con quien se pueda verificar la información y la documentación que muestre quese cubren los requerimientos señalados en el DT-4 para el Centro de Atención Telefónica. Ellicitante deberá evidenciar que el Centro de Atención Telefónica opera bajo estándares deservicio de alta calidad e integralidad de la información, por lo deberá presentar unacertificación en normas internacionales COPC aplicables a sus procesosDos puntos si entrega un contrato de clientes en el sector salud público y 2 de organismosdescentralizados con nombre, cargo, número telefónico y, en su caso, correo electrónico conquien se pueda verificar la información y la documentación comprobatoria que muestre quese cubren los requerimientos señalados en el DT-4 para el Centro de Atención Telefónica. Ellicitante deberá evidenciar que el Centro de Atención Telefónica opera bajo estándares deservicio de alta calidad e integralidad de la información, por lo deberá presentar unacertificación en normas internacionales COPC aplicables a sus procesosUn punto si entrega un contrato de cliente en el sector público o privado con nombre, cargo,número telefónico y en su caso correo electrónico con quien se pueda verificar la informacióny la documentación comprobatoria que muestre que se cubren los requerimientos señaladosen el DT-4 para el Centro de Atención Telefónica. El licitante deberá evidenciar que el Centrode Atención Telefónica opera bajo estándares de servicio de alta calidad e integralidad de lainformación, por lo deberá presentar una certificación en normas internacionales COPCaplicables a sus procesosCero puntos si no se presenta la documentación comprobatoria que las muestra lacertificación en normas internacionales COPC aplicables a sus procesos.

4.7

ii) Capacidad de Infraestructura Tecnológica (Puntuación máxima 8.8):



El Licitante debe demostrar que la Administradora cuenta con la Infraestructura Tecnológicapara operar y Administrar una red médica de Salud de acuerdo con lo señalado en el Anexo4 y al documento 01.9 REQUISITOS TECNICOS PARA LA SOLUCION_Nuevo.pdf (incluidoen la Junta de Aclaraciones) y el de DCPNTIEl sistema de Gestión de la Administradora debe contar con la certificación de sus procesosavalados por el CMMI con un nivel 3 como mínimo y cumplir con la Ley de Protección deDatos en México para proteger la integralidad de los datos del paciente en caso de intento derobo de información y evitar accesos indebidos en la consulta de información de pacientes.Debe cumplir con los estandares HL7 de interoperabilidad y de mensajes CCD – Continuityof Care Document para el intercambio de información clínica de pacientes

Requisitos:

Contar con un Data Center 7x24 los 365 días del año, con un nivel de servicio del 99.8% enla infraestructura físicaData Center que cumpla con el estándar internacional SOC-1, SOC-2 o SOC-3“Management’s Assertion” ; carta y/o el reporte de una entidad independiente que certifiqueque el Data Center que usa el Fabricante del Software cumple con los procedimientos demanejo de riesgos relacionados a TI en áreas críticas y cumpla al menos con las áreas de“Seguridad” y “Disponibilidad”Carta del fabricante del software que cuenta con un DRP (Disaster Recovery Plan) en otroambiente replicado en línea, que garantice un tiempo de recuperación del servicio de menosde 2 horas para casos de Desastres. Requisito la carta del fabricante del software de sumétodo del DRP implementado, especificando que su DRP es en línea y tiempo real en unsegundo ambiente de producción diferente al primario.


Ocho punto ocho puntos para que se pueda verificar la información y el cumplimiento detodos los requisitos señalados en el Anexo 4, exhibir las certificaciones CMMI Nivel 3 osuperior y el certificado SOC-1, SOC-2 o SOC-3 “Management’s Assertion” del Data Center.Carta que señale que se cumple con la Ley de Protección de Datos en México.Carta que señale que se cumple con que es un sistema que se accesa vía internet usandoun navegador de internet estandar y funciona bajo un esquema de procesos y en donde elpaciente es el centro del servicio,Carta que señale que tiene la capacidad de interoperar con los sistemas de PEMEX y de loshospitales que conforman la red en todos los niveles de atención basado en el lenguajeinternacional HL-7

Cero puntos si NO se entrega toda la documentación requerida para que se pueda verificarla información y el cumplimiento de los requisitos.

8.8

CAPACIDAD DE GESTIÓN CLINICA(Puntuación máxima 6.3):


El Licitante debe demostrar que la Administradora cuenta con un sistema de gestión clínicapara operar y Administrar una red médica de Salud para cumplir los requerimientosexpuestos en la presentas bases

Requisitos:

Contar con un Sistema de gestión clínica donde se registren los datos clínicos de cada

6.3



tratamiento, de forma estructurada, como son enfermedades (CIE-10), procedimientosquirurgicos (CIE-9-CM), estudios de laboratorio, estudios de imagenología, medicamentosprescritos y notas médicas como mínimo del paciente. Debe de contar con:

Proceso de atención de primer nivel (Consulta general )Proceso de atención de segundo nivel (Consulta de especialidad)Proceso de atención de UrgenciasInformación resumida de atención clínica de hospitalizaciónInformación resumida de atención clínica en Gabinetes Auxiliares de Diagnóstico.


Exhibir carta del fabricante del software que acredfite que el Licitante tiene una licencia deuso para dar el servicio de administración de Servicios médicos, sin límite de usuarios entoda la red médicaSeis punto tres puntos si entrega la carta para que se pueda verificar la información y elcumplimiento de todos los requisitos señalados, así como el cumplimiento de la normatividadEl sistema debe tener la capacidad de que se pueda explotar la información clínica y manejarla integralidad con los procesos de la gestión financieraCero puntos si NO se entrega toda la documentación requerida para que se pueda verificarla información y el cumplimiento de los requisitos

Capacidad de Gestión Financiera (Puntuación máxima 6.3):


El Licitante debe demostrar que cuenta con un sistema de gestión financiera para operar yAdministrar una red médica de SaludEl sistema de Gestión Financiera debe estar integrado al Sistema de Gestión Clínica paraque de forma automática se obtenga la información de la cuenta derivada de la atenciónmédica

REQUISITOS:

Este subsistema tiene como objetivo el registro, administración y control de los costos de losservicios que el Proveedor estará a cargo durante la vigencia del contrato para una buenagestión financiera de los Prestadores de Servicio de Salud de la Red Médica.

El SubSistema de Gestión Financiera del Proveedor debe generar los recibos y/o pre-facturas que soliciten a cobro todos los prestadores de la red, y fechas de pago de losservicios ; el Proveedor deberá turnar a PEMEX esta información con la relación de losservicios médicos otorgados por cada uno de los prestadores de Salud, con sus preciosunitarios pactados. Esta información debe poder entregarse a PEMEX en un formatoelectrónico para efectos de auditoría y control que puede realizar PEMEX a su conveniencia.

Módulo de Gestión Financiera para el Pago a los Prestadores de Servicios de Salud de laredMódulo de Creación, Registro y Seguimiento de Contratos de los Prestadores de Servicios

6.3



de Salud de la redMódulo de Gestión de Operaciones de los mencionados ContratosMódulo de Gestión de Comercial para actualizar los costos unitarios de los Servicios materiade los Contratos establecidos con los prestadores de servicios de salud de la redMódulo de reportes de Contratos, Pagos y detalle de los servicios desde la óptica financierapara que este a disposición de PEMEXIntegración automática con el SubSistema de Gestión Clínica y Expediente ClínicoElectrónico para que el Proveedor pueda proporcionar información a PEMEX de costos porenfermedad y demografía.


Exhibir carta del fabricante del software que acredfite que el Licitante tiene una licencia deuso para dar el servicio de administración de Servicios médicos, sin límite de usuarios entoda la red médicaSeis punto tres puntos si entrega la carta para que se pueda verificar la información y elcumplimiento de todos los requisitos señalados en el Anexo 4, así como la integralidad con elsistema de gestión clínicaEl sistema debe tener la capacidad de generar la información necesaria para identificar todoslos costos de la atención médica que se pueda explotar la información financiera y manejarla integralidad con los procesos de la gestión clínicaCero puntos si NO se entrega toda la documentación requerida para que se pueda verificarla información y el cumplimiento de los requisitos

Seguridad de la Información (Puntuación máxima 5.9):


El Licitante debe demostrar que cumple con la normatividad nacional en materia deseguridad. Además de cumplir la certificación de seguridad de información del paciente ellicitante debe demostrar con una carta expedida por el fabricante del Software que cuentacon encriptación de los datos de la base de datos, para asegurar la protección de datos delpaciente en caso de robo y evitar accesos indebidos en la consulta de información depacientes


Exhibir carta del fabricante del software que acredite que el software tiene encriptación dedatos demográficos del paciente bajo el estandar AES (Advanced Encryption System) delANSI; El fabricante del software en cuestión debe tener certificación CMMI nivel 3 o superiorAnexar certificación que compruebe que el Software cumple con niveles de seguridad dedatos de pacientes.Cinco punto nueve puntos si entrega la carta para que se pueda verificar la información y elcumplimiento de todos los requisitos señalados en el Anexo 4 y al documento 01.9REQUISITOS TECNICOS PARA LA SOLUCION_Nuevo.pdf (incluido en la Junta deAclaraciones) y al de DCPNTI, así como el cumplimiento de la Ley de Protección de Datos ydemostrar la encriptación de los datos de la base de datosEl sistema debe tener la certificación de la seguridad del Data CenterCero puntos si NO se entrega toda la documentación requerida para que se pueda verificarla información y el cumplimiento de los requisitos

5.9


I.C. PARTICIPACIÓN DE DISCAPACITADOS O EMPRESAS QUE CUENTEN CON TRABAJADORES CONDISCAPACIDAD(0.5)

Participación requerida (Puntuación máxima 0.5):

Se otorgarán 0.5 puntos en el caso de ser discapacitado o contar con personal con discapacidad en una proporciónde cuando menos 5% de la totalidad de su planta de empleados y cuya antigüedad no sea inferior a 6 (seis) meses,debiendo presentar el aviso de alta al régimen obligatorio del IMSS.

I.D.PARTICIPACIÓN EN MIPYMES (0.5)

Participación requerida (Puntuación máxima 0.5):

Se otorgarán 0.5 puntos a las micro, pequeñas o medianas empresas que produzcan bienes con innovacióntecnológica, relacionadas directamente con la prestación del servicio conforme a la presentación de la constanciacorrespondiente emitida por el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial, la cual no podrá tener una vigenciamayor a 5 (cinco) años, o bien, un escrito en el cual manifiesten bajo protesta de decir verdad, que cuentan con esecarácter.

II. Experiencia y Especialidad del Licitante PuntosSubrubros Rubros

a) Experiencia del licitante4

8i. Experiencia en el sector salud privado

ii. Experiencia en el sector público4

b) Especialidad del licitante3.5

7i. Especialidad en la Administración de Servicios de Salud

ii. Especialidad del sistema de gestión3.5

c) Cumplimiento de Contratos8 8

i. Cumplimiento de ContratosTotal 23

II. a) EXPERIENCIA DEL LICITANTE (8):

i. Experiencia en el sector salud (Puntuación máxima 4.0):


El Licitante debe demostrar que la Administradora tiene experiencia trabajando en el sector salud privadopor más de 5 años

Requisito:(5) años o más que el licitante ha realizado actividades de la misma naturaleza de la que es objeto elprocedimiento de contratación.Documentos para la acreditación:Contratos o documentos suscritos o adjudicados, con anterioridad a la fecha de la publicación de lasbases, con los que el licitante acredite que ha realizado actividades de la misma naturaleza de la que esobjeto el procedimiento de contratación.Consideraciones para los contratos o documentos:- Que sean contratos de Servicios de Administración Médica y Seguros integrales de salud a organismos

4.0



o instituciones gubernamentales:-Años mínimos de experiencia 2 años.-Años máximos de experiencia 5 años.-Se aceptara la presentación de contratos plurianuales y de contratos en los que se haya pactado quelas obligaciones del proveedor o contratista se consideran divisibles, a efecto de que sean susceptiblesde computarse los años, meses o fracciones de año de dichos contratos, en los que se hayan concluidoo finiquitado obligaciones.-Los contratos o documentos deben de haber concluido en un periodo no superior a 10 años.Para acreditar la experiencia, la convocante cuantificara con los contratos o documentos que sepresenten a evaluación, el número de años que el licitante ha realizado actividades de la mismanaturaleza de la que es objeto el procedimiento de contratación; sumando el tiempo durante el cual ellicitante se ha dedicado a prestar servicios de la misma naturaleza objeto de la contratación.Se asignara la mayor puntuación al licitante o los licitantes que acrediten el máximo de 5 años deexperiencia, conforme a los límites establecidos por la convocante. Si algún licitante acredita más añosdel máximo solicitado, solo se le asignaran los 8 puntos determinados por la convocante.A partir del o los licitantes que hubieren obtenido la mayor puntuación asignada en términos de la notaanterior, se distribuirá de manera proporcional la puntuación a los demás licitantes, aplicando para ellouna regla de tres, en la cual se considera, por un lado, que si tales licitantes hubieran presentadocontratos o documentos acreditando el mayor número de años solicitados, se les hubiera otorgado elmáximo de puntuación, y por el otro, el número de años que efectivamente acreditaron, para así determinar la puntuación que les corresponde.A los licitantes que no acrediten el mínimo de experiencia requerida o determinada por la convocante, através de al menos un contrato, no se les asignara puntuación alguna.

ii. Experiencia en el sector público (Puntuación máxima 4.0):


El Licitante debe demostrar que la Administradora tiene experiencia trabajando en el sector salud públicopor más de 5 años

Requisito:(5) años o más que el licitante ha realizado actividades de la misma naturaleza de la que es objeto elprocedimiento de contratación,Documentos para la acreditación:Contratos o documentos suscritos o adjudicados, con anterioridad a la fecha de la publicación de lasbases, con los que el licitante acredite que ha realizado actividades de la misma naturaleza de la que esobjeto el procedimiento de contratación.Consideraciones para los contratos o documentos:- Que sean contratos de Servicios de Administración Médica y Seguros integrales de salud a organismoso instituciones gubernamentales:-Años mínimos de experiencia 2 años.-Años máximos de experiencia 5 años.-Se aceptara la presentación de contratos plurianuales y de contratos en los que se haya pactado quelas obligaciones del proveedor o contratista se consideran divisibles, a efecto de que sean susceptiblesde computarse los años, meses o fracciones de año de dichos contratos, en los que se hayan concluidoo finiquitado obligaciones.-Los contratos o documentos deben de haber concluido en un periodo no superior a 10 años.

4.0


Para acreditar la experiencia, la convocante cuantificara con los contratos o documentos que sepresenten a evaluación, el número de años que el licitante ha realizado actividades de la mismanaturaleza de la que es objeto el procedimiento de contratación; sumando el tiempo durante el cual ellicitante se ha dedicado a prestar servicios de la misma naturaleza objeto de la contratación.Se asignara la mayor puntuación al licitante o los licitantes que acrediten el máximo de 5 años deexperiencia, conforme a los límites establecidos por la convocante. Si algún licitante acredita más añosdel máximo solicitado, solo se le asignaran los 8 puntos determinados por la convocante.A partir del o los licitantes que hubieren obtenido la mayor puntuación asignada en términos de la notaanterior, se distribuirá de manera proporcional la puntuación a los demás licitantes, aplicando para ellouna regla de tres, en la cual se considera, por un lado, que si tales licitantes hubieran presentadocontratos o documentos acreditando el mayor número de años solicitados, se les hubiera otorgado elmáximo de puntuación, y por el otro, el número de años que efectivamente acreditaron, para así determinar la puntuación que les corresponde.A los licitantes que no acrediten el mínimo de experiencia requerida o determinada por la convocante, através de al menos un contrato, no se les asignara puntuación alguna.

II.b) ESPECIALIDAD DEL LICITANTE (7):

i. Especialidad en la Administración de Servicios de Salud (Puntuación máxima 3.5):


El Licitante debe demostrar que la Administradora tiene la Especialidad en la Administración de Serviciosde Salud trabajando en el sector salud por más de 5 años

Requisito:El licitante deberá presentar al menos 5 contratos o documentos con los cuales acredite que ha prestado servicios que son iguales o similares en naturaleza y características a los servicios que se estánsolicitando en este procedimiento de contratación.Documentos para la acreditación:Contratos o documentos suscritos por el licitante antes de la fecha del acto de presentación y apertura deproposiciones, con los cuales el licitante acredite que ha prestado o sigue prestando servicios concaracterísticas y condiciones similares en naturaleza y características a los servicios que se estánsolicitando en este procedimiento de contratación.Consideraciones para los contratos o documentos:

Que sean contratos de Servicios de Administración Médica y Seguros integrales de salud.

Contratos que incluyan al menos 90 localidades o plazas incluidas en la Red a través de la cualse presta el servicio.

Número mínimo de contratos 7.

Los contratos o documentos deben de estar vigentes o haber concluido en un periodo nosuperior a 5 años.

El licitante deberá evidenciar en al menos un contrato gubernamental, que cubre el servicio a una de este concurso.

Se asignará el total de puntos al licitante que presente el mayor número de contratos o acreditela celebración del mayor número de contratos en los términos aquí señalados. De acreditarse la celebración de 7 contratos, que se hubieran presentado, o bien con los documentos queresulten idóneos para ello, y acreditarse así la especialidad solicitada, se asignará la puntuación señalada. La circunstancia de que se acredite mayor especialidad que la solicitada (más de 7contratos celebrados) no le implicará al licitante un beneficio adicional en términos depuntuación.

Los puntos se otorgarán de la siguiente manera:

3.5 (tres punto cinco) puntos al licitante que presente 7 (siete) contratos de una antigüedad dehasta 5 años Contados a partir de la fecha del presente concurso.

3.5


0 (cero puntos) al no presentar cuando menos la documentación con el que se acredite laexperiencia en la Administración de Servicios de Salud.

ii. Especialidad del Sistema de Gestión (Puntuación máxima 3.5):


El Licitante debe demostrar que el Sistema de Gestión ha estado trabajando en el sector salud por másde 8 años

El Sistema de Gestión que haya sido instalado en al menos:

Número mínimo de contratos 7.

Los puntos se otorgarán de la siguiente manera: 3.5 (tres puntos cinco) puntos al licitante que presente 7 contratos o más. 1 (un punto) al presentar cuando menos 5 contratos con el que se acredite la experiencia en el

sistema de gestión. 0 (cero puntos) al no presentar cuando menos la documentación con el que se acredite la

experiencia en el sistema de gestión.

3.5

c) CUMPLIMIENTO DE CONTRATOS (8)

i. Cumplimiento requerido (Puntuación máxima 8.0):


El Licitante debe presentar contratos concluidos, celebrados en los últimos 4 años a la fecha,acompañados de los contratos correspondientes carta de terminación satisfactoria de los serviciosprestados, expedida por parte del contratante o del documento en el que conste la cancelación de lagarantía correspondiente al cumplimiento de los mismos, mediante la constancia de la afianzadora queacredite haber cancelado o liberado la fianza respectiva, en caso que así lo haya considerado el contratorespectivo.En caso de presentar carta de terminación satisfactoria, debe contener el nombre, cargo, datos decontacto, firma de quien la emite y señalar la relación con dicho contrato.

Consideraciones para los contratos o documentos:• Que sean contratos de Servicios de Administración Médica y de Seguros integrales de salud o deServicios Similares.• Contratos que incluyan al menos 90 localidades o plazas incluidas en la Red a través de la cual sepresta el servicio.+ Número mínimo de contratos 4+ Número máximo de contratos 7+ El licitante deberá evidenciar en al menos un contrato gubernamental, que cubre el servicio a una población similar al 10% del total de derechohabientes de PEMEX, materia de este concucrso.

La documentación idónea que al efecto podrá entregarse consiste en un carta de cumplimiento suscrita por el responsable del área que administre el servicio médico, en la institución de que se trate, en la queconste que los servicios proporcionados fueron de administración de servicios médicas y/o coberturas deseguro médico, y que dichos servicios fueron adecuados y oportunamente prestados. La carta deberá contener el logo de la dependencia correspondiente y contener los datos de contacto necesarios paraque PEMEX, en su caso, confirme lo asentado en ella. Si con la documentación presentada no seacredita lo anterior, o bien si lo asentado en las cartas que se proporcionen no logra ser confirmado porPEMEX, no se asignará puntuación alguna a la propuesta de que se trate.


8


8 (ocho) puntos al Licitante que presente 7 (siete) contratos o más acompañados de lasconstancias de cancelación de la garantía de cumplimiento o carta de cumplimientosatisfactorio, según corresponda.

6 (seis) puntos al Licitante que presente 5 (cinco) contratos acompañados de las constancias decancelación de la garantía de cumplimiento o carta de cumplimiento satisfactorio, segúncorresponda

4 (cuatro) puntos al Licitante que presente 4 (cuatro) contratos acompañados de las constanciasde cancelación de la garantía de cumplimiento o carta de cumplimiento satisfactorio, segúncorresponda.

2 (dos) puntos al Licitante que presente 3 (tres) contratos acompañados de las constancias decancelación de la garantía de cumplimiento o carta de cumplimiento satisfactorio, segúncorresponda.

Cero puntos si presenta 2 (dos) o menos contratos acompañados de las constancias decancelación de la garantía de cumplimiento o carta de cumplimiento satisfactorio, segúncorresponda.


PROPUESTA DE TRABAJO (7)

III. Propuesta de Trabajo (PT) Puntuación máxima

Metodología(s) 3

Plan de trabajo 3

Esquema estructural de la organización de los Recursos Humanos 1

Total 7

II. a) METODOLOGÍA (3):

i. Propuesta de Plan de trabajo (Puntuación máxima 3.0):


El licitante debe presentar el documento que describa la(s) metodología(s) a utilizar en el proyecto, deconformidad con los requerimientos de la presente convocatoria. Esta(s) metodología(s) debe(n) seradaptada(s) para lograr los objetivos solicitados.


3 (tres) puntos si la(s) metodología(s) propuesta(s) se vincula(n) con lo requerido en los anexostécnicos de la presente convocatoria.

1 (un) punto en caso que el licitante presente un documento que describa parcialmente la(s)metodología(s) requerida(s) en el anexo técnico de la presente convocatoria.

Cero puntos en caso que el licitante no presente un documento que describa la(s) metodología(s)requerida(s) o que no esté relacionada con el anexo técnico de la presente convocatoria

3

.

ii. Propuesta del Plan de Trabajo (Puntuación máxima 3.0):


El licitante debe presentar un plan de trabajo del proyecto (cronograma) especificando las actividades,tiempos, número de recursos humanos que participarán en cada actividad y responsables, para cada unode los componentes del proyecto.

Los puntos a otorgar, serán de acuerdo a lo siguiente: 3 (tres) puntos si el plan de trabajo cumple con lo requerido en los anexos técnicos de la

presente convocatoria. 1 (uno) puntos en caso que el licitante presente el plan de trabajo y este cumpla parcialmente

con lo requerido en los anexos técnicos de la presente convocatoria. Cero puntos en caso que el licitante no presente el plan de trabajo o no cumpla con lo requerido

en el anexo técnico de la presente convocatoria.

3

iii. Presentación del Organigrama (Puntuación máxima 1.0):


El licitante debe presentar el esquema estructural de la organización de los recursos humanos(organigrama) y documento descriptivo de roles, responsabilidades, funciones y actividades del equipode trabajo propuesto para la prestación de los servicios requeridos en la presente convocatoria.

Los puntos a otorgar, serán de acuerdo a lo siguiente: 1 (un) punto si se presenta la estructura propuesta de los recursos humanos (organigrama) y

documento descriptivo de roles, responsabilidades, funciones y actividades del equipo detrabajo propuesto para los servicios requeridos en la presente convocatoria.

Cero puntos si se presenta parcialmente la estructura propuesta de los recursos humanos

1


(organigrama) y documento descriptivo de roles, responsabilidades, funciones y actividades delequipo de trabajo propuesto para los servicios requeridos en la presente convocatoria o no sepresente.

DT-5

Materiales e insumos que proporcionará el proveedor

III. a) METODOLOGÍA:

i. Propuesta de Plan de trabajo:

DescripciónEl licitante debe presentar el documento que describa la(s) metodología(s) a utilizar en elproyecto, de conformidad con los requerimientos de la presente convocatoria. Esta(s)metodología(s) debe(n) ser adaptada(s) para lograr los objetivos solicitados.

ii. Propuesta del Plan de Trabajo:

DescripciónEl licitante debe presentar un plan de trabajo del proyecto (cronograma) especificando lasactividades, tiempos, número de recursos humanos que participarán en cada actividad yresponsables, para cada uno de los componentes del proyecto.

iii. Presentación del Organigrama:

DescripciónEl licitante debe presentar el esquema estructural de la organización de los recursos humanos(organigrama) y documento descriptivo de roles, responsabilidades, funciones y actividades delequipo de trabajo propuesto para la prestación de los servicios requeridos en la presenteconvocatoria.


DT-9

Propuesta integral técnicaVALORES AGREGADOS

Consiste en el contenido integral y completo de la documentación solicitada en los documentos DT -1, DT -2, DT -3, DT -4, DT -5.

VALORES AGREGADOS 5

IV.

Plan de trabajo detallado para la interconectividad entre el sistema del proveedor y elde PEMEX

3

Ofrecer descuentos superiores al 10% en los conceptos de medicina general enpromedio de la totalidad de localidades, tomando como referencia los preciosotorgados por PEMEX y que son los que se tienen actualmente contratados

2

Total 5

V Valores Agregados MOTIVO DE NO OBTENER PUNTUACIÓNPlan de trabajo detallado para lainterconectividad entre el sistema del proveedory el de PEMEX

3 El licitante que no presente documento mediante elcual su aporderado o representante legalestablezca el plan de trabajo detallado para lainterconectivadad entre el sistema del proveedor yel de PEMEX.

Ofrecer descuentos superiores al 10% en losconceptos de medicina general en promedio dela totalidad de localidades, tomando comoreferencia los precios otorgados por PEMEX yque son los que se tienen actualmentecontratados

2 El licitante que no presente documento mediante elcual su aporderado o representante legal secomprometa bajo protesta de decir verdad aobtener descuentos superiores al 10% en losconceptos de medicina general en promedio de latotalidad de las localidades.



Soporte


Sección III

Concurso Abierto

No. ____________

D-4

Requisitos y criterios de evaluación económica

Anexo “D-4”Requisitos y criterios de adjudicación en procedimientos de contratación abiertos sobre la base de precios unitarios (con

volumetría de referencia) para puntos y porcentajes

La convocante efectuará la evaluación económica de aquellas propuestas que cumplieron con los requisitosAdministrativos/legales, Técnicos y Financieros establecidos en las bases de concurso y cuyas propuestas económicasordenadas de menor a mayor por su importe total verificado sean las tres más bajas; en caso de que ninguna de las trescumplan con los requisitos y criterios económicos, se continuará con la siguiente propuesta económica más baja y asísucesivamente.

Revisión documental de los anexos que integran la propuesta económica de los participantes:

Documento que integra lapropuesta económica

Revisión documental

Anexo C-1,Catálogo de conceptos (conprecios / Factores máximos

de referencia / con cantidadesde referencia)

Se revisará que en todos los conceptos, se establezca su descripción,unidad, cantidad, precio unitario e importe sin IVA correspondiente.

En caso de que existan diferencias entre las cantidades o unidades demedida indicadas por el participante en el Anexo C-1, con respecto a lasindicadas en el Anexo C-1 de la última versión de las bases de concurso,la Convocante considerará las establecidas en el Anexo C-1 de la últimaversión de las bases de concurso, y se realizarán las correccionescorrespondientes para determinar el importe correcto de las propuestas.

En caso de presentarse alguno de los supuestos descritos anteriormente,el importe corregido resultante, será el que se considerará para elanálisis comparativo de las propuestas.


A) Criterios para determinar la aceptabilidad de la propuesta económica de los participantes:

1. Que los precios propuestos por el participante sean aceptables; es decir, que sean acordes con las condicionesvigentes en el mercado nacional o internacional, ya sea precio a precio o por el importe total de la propuestasegún lo decida la convocante.

2. Se considerará(n) un incumplimiento o causa de desechamiento, lo siguiente: Si el importe de la propuesta se encuentra fuera del rango establecido por la convocante, ya sea a la baja en 35% que

conlleve(n) o pueda(n) poner en riesgo la ejecución de los servicios.

Una vez llevada a cabo la revisión de las propuestas económicas y de conformidad con los requisitos y criteriosestablecidos en este documento, se procederá a emitir el resultado de la evaluación económica de acuerdo a lo siguiente:

Aquellas propuestas que cumplan con los requisitos establecidos en los incisos A, B y C de este documento, serándictaminadas como propuestas que CUMPLEN ECONÓMICAMENTE.

Aquellas propuestas que incumplan alguno de los requisitos establecidos en los incisos A, B y C de este documento,serán dictaminadas como propuestas que NO CUMPLEN ECONÓMICAMENTE.

B) La propuesta económica que haya cumplido con el importe propuesto más bajo, se le asignará la mayorpuntuación y porcentaje de 20 determinada por la convocante; y en cuanto a los demás participantes que hayancumplido económicamente, se les asignará proporcionalmente los puntos y porcentajes en función de lapropuesta más baja.

Para efectos de proceder a la evaluación de la propuesta económica, se verificará que el licitante haya cotizado latarifa (fee) administrativo y que se encuentre excluido del monto ofertado por el licitante, el impuesto al valoragregado, para sólo considerar el precio neto propuesto.

La puntuación a obtener en la propuesta económica será de 20 (veinte) puntos.

Para determinar la puntuación que corresponda a la propuesta económica de cada participante, la convocanteaplicará la siguiente fórmula:

PPE = MPemb x 20 / MPi.

Donde:PPE = Puntuación que corresponde a la Propuesta Económica;MPemb = Monto de la Propuesta económica más baja, yMPi = Monto de la i-ésima Propuesta económica (propuesta económica a evaluar);

Requisitos que deberá cumplir ellicitante

Determinación de si elrequisito

es Indispensable o no esindispensable para evaluar la

proposición

Causas de Desechamiento

Propuesta económica (Formato 02) enla que se indique la informaciónsiguiente:

Indispensable

No presentar su propuesta económica enLa que indique la información solicitada, oque habiéndola presentado no incluyaalguno(s) de los conceptos requerido(s).

El número de las Bases de Concurso. No Indispensable No es causa de desechamiento.

Indicar el precio unitariocorrespondiente al feeadministrativo por persona

IndispensableQue no indique el fee administrativo.


Incluir el archivo de Excel en el queindique para cada una las localidadeslos tabuladores que aplicará deacuerdo a la informaciónproporcionada por PEMEX en elarchivo que se adjuntan a laspresentes bases en formatos .XLS

Indispensable

Que no incluya el archivo de Excel en elque indique para cada una las localidadeslos tabuladores que aplicará de acuerdo ala información proporcionada por PEMEXen el archivo que se adjuntan a laspresentes bases en formato .xls



Soporte


Sección III

Concurso Abierto

No. ____________

D-5Criterio de adjudicación

Una vez hecha la evaluación de las propuestas, la adjudicación del contrato se hará por la totalidad de las partidas al (los)participante(s) cuya proposición resulto solvente presentando el (los):

1. Puntos o porcentajes mayores.

Para calcular el resultado final de la puntuación que obtuvo cada proposición, la convocante aplicará la siguientefórmula:

PTj = TPT + PPE Para toda j = 1, 2, ..... ,nDonde:PTj = Puntuación Total de la proposición;TPT = Total de Puntuación asignada a la propuesta Técnica;PPE = Puntuación asignada a la Propuesta Económica, yEl subíndice “j” representa a las demás proposiciones determinadas como solventes como resultado de la evaluación.La proposición solvente más conveniente para Petróleos Mexicanos, será aquélla que reúna la mayor puntuaciónconforme a lo dispuesto en el presente concurso.

Se consideran solventes las proposiciones de los licitantes que cumplieron todos los requisitos de la Convocatoria yreúnen las condiciones legales, técnicas y económicas requeridas por Petróleos Mexicanos, y por tanto garantiza elcumplimiento de las obligaciones respectivas.

Sólo se podrá adjudicar el contrato al licitante cuya proposición cumple los requisitos legales, su propuesta técnicaobtuvo igual o más puntuación a la mínima exigida y la suma de ésta con la de la propuesta económica dé comoresultado la mayor puntuación, después de haberse efectuado el cálculo correspondiente de acuerdo con el objeto dela contratación, conforme se establece en el presente concurso.

En caso de existir empate entre dos o más propuestas solventes, se procederá a su desempate conforme a lo siguiente:

Pequeñas y Medianas Empresas (Concursos Nacionales)

Si derivado de la evaluación se obtuviera un empate entre dos o más propuestas, el (los) contrato(s) se adjudicará(n) alparticipante que haya manifestado pertenecer al Sector de las pequeñas y medianas empresas conforme al Documento DA-3.

Si el empate persistiera o ninguno de los participantes presentara el documento que para tal efecto se solciita en elDocumento DA-3, la adjudicación se efectuará conforme a lo descrito en lo siguiente:

Mediante un sorteo manual por insaculación que realizará la convocante previo o durante el acto de fallo, el cual consistiráen depositar en una urna transparente los boletos con el nombre de cada participante empatado, de la cual se extraerá enprimer lugar el boleto del participante ganador y, posteriormente, los demás boletos de los participantes que resultaronempatados, con lo que se determinaran los subsecuentes lugares que ocuparán tales posiciones.


SECCIÓN IX

MODELO DE CONTRATO

CONTRATO DE SERVICIOS

ENTRE

PETRÓLEOS MEXICANOS

Y

PROVEEDOR


ÍNDICEPágina

Declaraciones #

Cláusulas

1.- EL CONTRATO

2.- INTERPRETACIÓN DEL CONTRATO

3.- OBJETO DEL CONTRATO

4.- PLAZO Y LUGAR DE EJECUCIÓN DE LOS SERVICIOS

5.- OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

6.- RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES

7.- REPRESENTANTES DE LAS PARTES

8.- COMUNICACIONES ENTRE LAS PARTES

9.- RELACIONES LABORALES

10.- CESIÓN DE DERECHOS DE COBRO

11.- SUBCONTRATACIÓN

12.- VERIFICACIÓN Y SUPERVISIÓN DE LOS SERVICIOS

13.- FINIQUITO DEL CONTRATO

14.- MODIFICACIONES AL CONTRATO

15.- FUERZA MAYOR

16.- MONTO DEL CONTRATO

17.- FORMA DE PAGO

18.- AJUSTE A LOS PRECIOS

19.- PAGOS EN EXCESO

20.- GARANTÍAS20.1 GARANTÍA DEL CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO20.2 GARANTÍA DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS

21.- OBLIGACIONES FISCALES

22.- PROPIEDAD INTELECTUAL

23.- PENAS CONVENCIONALES


24.- CONTENIDO NACIONAL

25.- SEGUROS

26.- PROPIEDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN

27.- SUSPENSIÓN

28.- TERMINACIÓN ANTICIPADA

29.- RESCISIÓN

29.1 RESCISIÓN PARA EMPRESA PRODUCTIVA29.2 RESCISIÓN PARA EL PROVEEDOR

30.- COMPROMISO CONTRA LA CORRUPCIÓN

31.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

32.- RECONOCIMIENTO CONTRACTUAL

33.- OBLIGACIONES DE SEGURIDAD, SALUD EN EL TRABAJO Y PROTECCIÓN AMBIENTAL

34.- OBLIGACIÓN SOLIDARIA


Instrumento Formal de Acuerdo

Fecha [_________________]

Entre las Partes

NOMBRE DE LA EMPRESA PRODUCTIVA (PETROLEOS MEXICANOS)[DIRECCIÓN]

NOMBRE DEL PROVEEDOR (NOMBRE DEL PROVEEDOR)

[DIRECCIÓN]

ANTECEDENTES PETROLEOS MEXICANOS DESEA CONTRATAR A(NOMBRE DEL PROVEEDOR) PARA LA EJECUCIÓN DELOS SERVICIOS DE (DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS).

(NOMBRE DEL PROVEEDOR) SE OBLIGA A REALIZARLOS SERVICIOS DEL PRESENTE CONTRATO.

1. OBLIGACIONES PRINCIPALES

(a) (NOMBRE DEL PROVEEDOR) debe realizar el servicio consistente en: (Indicar de manera precisa el servicioque se prestará) de acuerdo con este contrato.

(b) Petróleos Mexicanos debe remunerar a (NOMBRE DEL PROVEEDOR) la ejecución del servicio de acuerdocon este contrato.

2. DOCUMENTOS DEL CONTRATO

Forman parte integral del Contrato los documentos listados a continuación:(a) Este Instrumento Formal del Acuerdo;(b) Las declaraciones y cláusulas de Contrato; y(c) Los anexos


EL PRESENTE CONTRATO ABIERTO DE SERVICIOS SE CELEBRA A LOS [__] DÍAS DEL MES DE [__] DE20[__] (LA “FECHA DE SUSCRIPCIÓN”) ENTRE PETROLEOS MEXICANOS, UNA EMPRESA PRODUCTIVADEL ESTADO CON RÉGIMEN ESPECIAL, DE PROPIEDAD EXCLUSIVA DEL GOBIERNO FEDERAL,CONSTITUIDA Y EXISTENTE CONFORME A LAS LEYES DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS, CONDOMICILIO SOCIAL EN [__________________________________] (“EMPRESA PRODUCTIVA”),REPRESENTADA POR EL. [__________________________________], EN SU CARÁCTER DE_______________________, Y (NOMBRE DEL PROVEEDOR) UNA [TIPO DE ENTIDAD], CONSTITUIDA YEXISTENTE CONFORME A LAS LEYES DE [PAIS], CON DOMICILIO SOCIAL EN [DIRECCIÓN] (EL“PROVEEDOR O COMO SE LE DENOMINE”), REPRESENTADO POR EL ___________________, EN SUCARÁCTER DE (REPRESENTANTE LEGAL/APODERADO), AL TENOR DE LAS DECLARACIONES YCLÁUSULAS SIGUIENTES:

D E C L A R A C I O N E S

1. Petróleos Mexicanos declara a través de su (representante/apoderado) que:

1.1 TRATÁNDOSE DE PETRÓLEOS MEXICANOS

Es una empresa productiva del Estado con régimen especial, de propiedad exclusiva del Gobierno Federal, conpersonalidad jurídica y patrimonio propios, que goza de autonomía técnica, operativa y de gestión, cuyo objetoconsiste en llevar a cabo la exploración y extracción del petróleo y de los carburos de hidrógeno sólidos, líquidos ogaseosos, así como su recolección, venta y comercialización, y tiene como fin el desarrollo de actividadesempresariales, económicas, industriales y comerciales en términos de dicho objeto, generando valor económico yrentabilidad, para lo cual cuenta con la capacidad para celebrar toda clase de actos jurídicos, entre otros,convenios, contratos, alianzas y asociaciones, con personas físicas o morales de los sectores público, privado osocial, nacional o internacional, en términos de la Ley de Petróleos Mexicanos, publicada en Diario Oficial de laFederación el 11 de agosto de 2014.

TRATÁNDOSE DE LA REPRESENTACIÓN A TRAVÉS DEL DIRECTOR GENERAL DE PETRÓLEOS MEXICANOS:1.2 Acredita su personalidad y facultades en su carácter de Director General de Petróleos Mexicanos, en términosdel Artículo 46 fracción I, de la Ley de Petróleos Mexicanos publicada en el Diario Oficial de la Federación el 11 deagosto de 2014.

TRATÁNDOSE DE DIRECTOR CORPORATIVO DE PROCURA Y ABASTECIMIENTO:1.2 Acredita su personalidad y facultades en su carácter de Apoderado de Petróleos Mexicanos, mediante eltestimonio de la escritura pública No.___________, de fecha ___________, otorgada ante la fe del Notario Público___________de _____________, Lic.______________, mismas que a la fecha no le han sido revocadas, limitadaso modificadas en forma alguna.

TRATÁNDOSE DE SUBDIRECTORES DE LA DIRECCIÓN CORPORATIVA DE PROCURA Y ABASTECIMIENTO

1.2 Acredita su personalidad y facultades en su carácter de apoderado de (Subdirección Corporativa) en términosdel Transitorio Cuarto de la Ley de Petróleos Mexicanos publicada en el Diario Oficial de la Federación el 11 deagosto de 2014; Artículo 28 fracciones IV y V del Estatuto Orgánico de Petróleos Mexicanos y mediante eltestimonio de la Escritura Pública No. (Número de la escritura), de fecha (Fecha de la escritura), otorgada ante la fedel Notario Público (No. del notario) de (Localidad), Licenciado (Nombre del notario), mismas que a la fecha no lehan sido revocadas, limitadas o modificadas en forma alguna.

TRATÁNDOSE DE GERENTES DE LA DIRECCIÓN CORPORATIVA DE PROCURA Y ABASTECIMIENTO

1.2 Acredita su personalidad y facultades en términos del Transitorio Cuarto de la Ley de Petróleos Mexicanospublicada en el Diario Oficial de la Federación el 11 de agosto de 2014 y de la fracción IV del Artículo 31 delEstatuto Orgánico de Petróleos Mexicanos, y mediante el testimonio de la Escritura Pública No. (Número de laescritura), de fecha (Fecha de la escritura), otorgada ante la fe del Notario Público (No. del notario) de (Localidad),Licenciado (Nombre del notario), mismas que a la fecha no le han sido revocadas, limitadas o modificadas en formaalguna.

TRATÁNDOSE DE SERVIDORES PÚBLICOS DE LA DIRECCIÓN CORPORATIVA DE PROCURA Y ABASTECIMIENTO DISTINTOS A LOS

ANTERIORES:


1.2 Acredita su personalidad y facultades en términos de la Escritura Pública No. (Número de la escritura), de fecha(Fecha de la escritura), otorgada ante la fe del Notario Público (No. del notario) de (Localidad), Licenciado (Nombredel notario), mismas que a la fecha no le han sido revocadas, limitadas o modificadas en forma alguna.

1.3 Para la celebración del presente contrato, con fecha_____ se llevó a cabo la Investigación deMercado[TRATÁNDOSE DE CONTRATACIONES DE MONTOS MENORES, ART. 30 DE LAS DISPOSICIONES]/Análisis de Mercadocorrespondiente a efecto de evitar costos adicionales.[TRATÁNDOSE DE CONTRATACIONES DISTINTAS DE MONTOS

MENORES, ART. 78 DE LA LPM Y 28 DE LAS DISPOSICIONES]

1.4 Ha previsto los recursos para llevar a cabo los servicios objeto de este contrato, lo cual se acredita a través de____________.

1.5 El presente contrato se adjudicó mediante el procedimiento de concurso abierto de conformidad con el Artículo134 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, 77 de la Ley de Petróleos Mexicanos así como 11fracción I y 25 de las Disposiciones Generales de Contratación para Petróleos Mexicanos y sus EmpresasProductivas Subsidiarias, y demás disposiciones aplicables.

1.6 Su clave de Registro Federal de Contribuyentes es (RFC de EMPRESA PRODUCTIVA).

1.7 Durante el procedimiento de contratación no recibió dinero o cualquier otra dádiva; no ejecutó actos u omisionesque tuvieran por objeto o efecto evadir los requisitos o reglas establecidos o haya simulado el cumplimiento deéstos; ni fue obligado a dar, suscribir, otorgar, destruir, entregar un documento o algún bien.

1.8 Durante la ejecución del objeto del presente contrato verificará permanentemente que el PROVEEDOR, a travésde sus trabajadores, cumpla las obligaciones en materia de Seguridad, Salud en el Trabajo y Protección Ambiental.

2. El PROVEEDOR declara a través de su apoderado/representante legal que:

2.1 Es una sociedad mercantil legalmente constituida y con existencia jurídica de conformidad con las disposicioneslegales de los Estados Unidos Mexicanos, según se acredita mediante la Escritura Pública [Número de la escritura],de fecha [Fecha de la escritura], otorgada ante la fe del Notario Público [No. del notario], de [Localidad], Licenciado[Nombre del notario], cuyo primer testimonio quedó debidamente inscrito en el Registro Público de Comercio de[Lugar, folio mercantil o partida y fecha].

EN CASO QUE SE HAYA CONSTITUIDO UNA SOCIEDAD DE PROPÓSITO ESPECÍFICO:NOTA: PARA ESTE SUPUESTO SE DEBERÁN INCLUIR LOS DOCUMENTOS MEDIANTE LOS CUALES SE ACREDITE LA LEGAL

EXISTENCIA DE LAS PERSONAS QUE CONFORMEN LA SOCIEDAD, QUIENES FIRMARÁN EL CONTRATO EN SU CARÁCTER DE

OBLIGADOS SOLIDARIOS, PARA LO CUAL SE INCLUIRÁN LOS DATOS DE LOS REPRESENTANTES DE CADA UNO DE LOS

OBLIGADOS SOLIDARIOS.___, ____ y ___ (nombres de las personas participantes en la sociedad), constituyeron una sociedad de propósitoespecífico, según se acredita mediante la Escritura Pública (Número de la escritura], de fecha (Fecha de laescritura), otorgada ante la fe del Titular de la (Correduría o Notaría) Pública No. ____ de (Localidad), Licenciado(Nombre del fedatario), cuyo primer testimonio quedó debidamente inscrito en el Registro Público de Comercio de(Lugar, folio mercantil o partida y fecha).

EN CASO DE SER PERSONA FÍSICA QUE ACTÚE POR SU PROPIO DERECHO:Es una persona física actuando por su propio derecho, y se identifica con (precisar los datos de identificaciónEJEMPLO: identificación oficial vigente: cartilla, pasaporte, documento migratorio, credencial para votar, cédulaprofesional) y que cuenta con la capacidad jurídica para celebrar el presente contrato.

2.2. PARA LA ACREDITACIÓN DE LA PERSONALIDAD Y FACULTADES DEL APODERADO DE UNA PERSONA MORAL DE

NACIONALIDAD MEXICANA:


Cuenta con las facultades para celebrar el presente contrato, según se acredita mediante el testimonio de laEscritura Pública No. (Número de la escritura) de fecha (Fecha de la escritura), otorgada ante la fe del Titular de la(Correduría o Notaría) Pública No. ____ de (Localidad), Licenciado (Nombre del fedatario), y manifiesta que lasmismas no le han sido revocadas, modificadas o limitadas en forma alguna a la fecha de firma del presentecontrato.

EN CASO DE PODER OTORGADO EN EL EXTRANJERO, DEBERÁ ESTAR PROTOCOLIZADO ANTE FEDATARIO PÚBLICO NACIONAL:Su representante cuenta con las facultades para celebrar el presente contrato, según poder que le fue otorgado en____________ y protocolizado a través de la Escritura Pública No. (Número de la escritura) de fecha (Fecha de laescritura), otorgada ante la fe del Notario Público (No. del notario) de (Localidad), Licenciado (Nombre del notario), ymanifiesta que las mismas no le han sido revocadas, modificadas o limitadas en forma alguna a la fecha de firmadel presente contrato.

PARA LA ACREDITACIÓN DE LA PERSONALIDAD Y FACULTADES DE UNA PERSONA FÍSICA CON REPRESENTANTE.Cuenta con capacidad para celebrar el presente contrato, según lo acredita con (indicar el documento en dondeconste el mandato, ya sea en instrumento público o en carta poder con la formalidad que se requiera, segúnproceda.)

2.3. Cuenta con Cédula de Registro Federal de Contribuyentes clave _________.

2.4. Tiene capacidad jurídica para contratar y reúne las condiciones técnicas y económicas para obligarse alcumplimiento del objeto del presente contrato y cuenta con la experiencia necesaria para la eficiente ejecución delos mismos.

2.5.- Previo al procedimiento de contratación y a la celebración del presente instrumento ha acreditado el estadode sus obligaciones fiscales, de seguridad social y laboral.

2.6.- [TRATÁNDOSE DE PERSONAS FÍSICAS]

Ha entregado el escrito en el que manifiesta, bajo protesta de decir verdad, que: i) no se encuentra inhabilitado paraejercer el comercio o su profesión; ii) no ejerce un empleo, cargo o comisión en el servicio público; iii) no seencuentra de manera directa o indirecta, por si o por interpósita persona, inhabilitada administrativamente conformea las leyes aplicables; y iv) ni él, socios, empleados, subcontratistas o empleados de éstos han cometido robo,fraude, cohecho o tráfico de influencia en perjuicio de Petróleos Mexicanos, sus Empresas Productivas Subsidiariasu Organismos Subsidiarios, Filiales, dependencias o entidades de la Administración Pública Federal, decretado porresolución definitiva por autoridad jurisdiccional competente en territorio nacional, o bien por resolución firme deautoridad competente en el extranjero tratándose de delitos análogos a los señalados; y tratándose de delitosrelacionados con la Delincuencia Organizada no obstante de que estos no se hayan cometido en contra dePetróleos Mexicanos, sus Empresas Productivas Subsidiarias u Organismos Subsidiarios, Filiales, dependencias oentidades de la Administración Pública Federal.

[TRATÁNDOSE DE PERSONAS MORALES]Ha entregado el escrito en el que manifiesta, bajo protesta de decir verdad, que: i) los socios o accionistas nobursátiles, considerados en los documentos constitutivos, estatutos y en general, en los documentos corporativosde las mismas, no se encuentren inhabilitados para ejercer un empleo, cargo o comisión en el servicio público; ii) nose encuentra de manera directa o indirecta, por si o por interpósita persona, inhabilitada administrativamenteconforme a las leyes aplicables; y iii) ni él, socios, empleados, subcontratistas o empleados de éstos han cometidorobo, fraude, cohecho o tráfico de influencia en perjuicio de Petróleos Mexicanos, sus Empresas ProductivasSubsidiarias u Organismos Subsidiarios, Filiales, dependencias o entidades de la Administración Pública Federal,decretado por resolución definitiva por autoridad jurisdiccional competente en territorio nacional, o bien porresolución firme de autoridad competente en el extranjero tratándose de delitos análogos a los señalados; ytratándose de delitos relacionados con la Delincuencia Organizada no obstante de que estos no se hayan cometidoen contra de Petróleos Mexicanos, sus Empresas Productivas Subsidiarias u Organismos Subsidiarios, Filiales,dependencias o entidades de la Administración Pública Federal.


2.7.- Reconoce y acepta que cuenta con los elementos propios a que se refiere el artículo 13 de la Ley Federal delTrabajo y en consecuencia es el único patrón de todas y cada una de las personas que intervengan en el desarrolloy ejecución del objeto del presente contrato.

2.8.- Cuenta con la documentación y los elementos propios suficientes para cumplir con las obligaciones quederiven de las relaciones laborales con sus trabajadores y, en su caso, de los de sus subcontratistas, mismas quese compromete a preservar durante su vigencia e incluso con posterioridad en caso de que de dicha ejecuciónderive cualquier reclamación, demanda o contingencia laboral.

2.9. El objeto del presente acuerdo de voluntades, será realizado por personal especializado que se encuentrasubordinado al PROVEEDOR o a sus subcontratistas.

2.10.- Ni él ni sus directores, funcionarios o empleados clave en relación con el presente contrato en los últimos diezaños han:

(a) sido condenados por delitos relacionados con sobornos, corrupción o lavado de dinero; o

(b) sido o son objeto de alguna investigación, indagatoria o procedimiento de investigación por parte de cualquierautoridad gubernamental, administrativa o regulatoria con respecto a cualquier infracción o supuesta infracción queimplique soborno, corrupción o lavado de dinero.

TRATÁNDOSE DE CONSORCIO.2.11.- Conformaron un consorcio y celebraron un convenio privado de propuesta conjunta de fecha__________________, mismo que forma parte integrante de este contrato como anexo “[señalar número deanexo]”, en el que constan las actividades a que se obligan cada una de las partes que integran el consorcio, elacuerdo de designación de quien actuará como líder en la ejecución del contrato, los mecanismos que regulen elcontrol del consorcio y la resolución de controversias entre los participantes, así como los acuerdos deindemnización entre los mismos, por lo cual son responsables solidarios en la ejecución del contrato, las empresasadjudicatarias del presente instrumento han designado como representante común a [nombre de la empresa].

3. Declaración conjunta:

3.1 Las partes reconocen tener una política de cero tolerancia hacia el soborno y la corrupción; de contar consistemas, empleados, proveedores y filiales sujetos de control anticorrupción, y expresan que en el procedimientode contratación, sus actos previos, en la celebración del presente Contrato y que durante la ejecución del Contratose comprometen a actuar entre ellas y hacia terceros, con apego a lo previsto en la cláusula denominada“Compromiso contra la Corrupción”.

3.2 Las partes celebran el presente instrumento en términos de los Artículos 80 segundo párrafo de la Ley dePetróleos Mexicanos, 78 del Código de Comercio, 1793 del Código Civil Federal, y demás aplicables.

En consecuencia, en consideración de las promesas mutuas y cláusulas establecidas en este contrato laPETROLES MEXICANOS y el PROVEEDOR, con la intención de ser legalmente vinculados, aceptan lo siguiente:

C L Á U S U L A S

1.- EL CONTRATO

Este contrato. Los anexos del presente se incorporan a este contrato y forman parte integral del mismo y estecontrato incluirá todos sus anexos, según fueran modificados ocasionalmente conforme a los términos establecidosen el siguiente, y se listan de la siguiente manera:

Anexo “____”.- Especificaciones y Condiciones de la Ejecución de los ServiciosAnexo “____”.- Propuesta EconómicaAnexo “____”.- Programa de Ejecución


Anexo “____”.- Texto de la(s) garantía(s)Anexo “____”.- Convenio Privado de Propuesta Conjunta del Consorcio[CUANDO APLIQUE INCORPORAR LOS SIGUIENTES]Anexo “____”.- Mecanismo de Ajuste a de PreciosDEPENDIENDO DEL ALCANCE DEL CONTRATO SE PODRÁN INCORPORAR OTROS ANEXOS

2.- INTERPRETACIÓN DEL CONTRATO

Las partes acuerdan que para la interpretación del presente contrato y sus anexos será la versión en español la queprevalezca sobre cualquiera de sus traducciones y, en caso de conflicto o discrepancia entre los términos ycondiciones de este contrato y sus anexos, se estará a la intención de las partes y a la literalidad de las cláusulas,considerando la integridad del contrato, en términos del artículo 1851 del Código Civil Federal.

3.- OBJETO DEL CONTRATO

El objeto del presente contrato es la ejecución del servicio consistente en: Administración y servicio integral dehospitalización subrogada para proporcionar atención médica integral a trabajadores, jubilados y derechohabientesde PEMEX, para otorgarse en 90 localidades adscritas a la Coordinación Nacional de Servicios MédicosSubrogados, (en adelante “servicios”), por parte del PROVEEDOR a EMPRESA PRODUCTIVA, de conformidadcon las especificaciones y alcances contenidos en el contrato y sus anexos.

EN CASO DE CONSORCIO ESPECIFICAR AQUÍ LA ACTIVIDAD QUE REALIZARÁ CADA PROVEEDOR.

4.- PLAZO Y LUGAR DE EJECUCIÓN DE LOS SERVICIOS[ESTA CLÁUSULA SOLO APLICA PARA CONTAROS ABIERTOS]

El plazo de ejecución de los servicios es de (número de días) días naturales, con fecha de inicio el día _______ y determinación __________, en un horario de _______ a _______ horas, de conformidad con el programa de ejecucióncontenido en el anexo “__”.

Los plazos de ejecución de los servicios por especialidad se establecen en el Anexo “_” de este contrato, contadosa partir de la fecha de la autorización, (para los casos de servicios médicos programados, a partir de la fecha que seindique en la programación) por parte del PROVEEDOR.

No se contabilizará como día de ejecución de los servicios, todo aquel que no se haya laborado por caso fortuito ofuerza mayor, según sea el caso, de conformidad con la cláusula denominada Caso Fortuito o Causas de FuerzaMayor o por motivos imputables a PEMEX.

El objeto del presente contrato se ejecutará a través “órdenes de servicio” (para efectos de este contrato “ORDEN uÓRDENES”), de acuerdo con el formato establecido en el anexo “____”, mismas que deberán contener la referenciaa este Contrato y serán emitidas por EMPRESA PRODUCTIVA de conformidad con lo que al efecto determinen demanera conjunta las PARTES una vez formalizado el presente contrato.

Las ÓRDENES serán emitidas por EMPRESA PRODUCTIVA exclusivamente a través del representante designadopor el Administrador del Proyecto, y serán transmitidas por medios electrónicos que aseguren su recepción, encongruencia con lo establecido en la cláusula denominada: “Condiciones de pago y facturación” de éste Contrato.

Para la prestación de los servicios objeto de este contrato el PROVEEDOR se deberá apegar a lo establecido en elAnexo “__”; con el fin de no interrumpir la atención médica de los derechohabientes

EMPRESA PRODUCTIVA sólo podrá emitir ÓRDENES cuando las mismas puedan ser ejecutadas dentro del plazode ejecución originalmente pactado o modificado mediante el convenio correspondiente y se cuente con lasuficiencia presupuestal respectiva.


Las Partes se obligan a llevar el control del saldo correspondiente a las ÓRDENES, cuya suma no podrá rebasar elmonto máximo establecido en este contrato o modificado mediante el convenio respectivo, por lo que, EMPRESAPRODUCTIVA se abstendrá de emitir ÓRDENES y el PROVEEDOR de ejecutarlas, cuando con motivo de laejecución de los alcances previstos en dicha ORDEN, se rebase el monto máximo pactado o modificado medianteconvenio.

El PROVEEDOR solo podrá suministrar los servicios objeto del presente contrato que le hayan sido requeridosmediante la ORDEN correspondiente, en el entendido, de que si el PROVEEDOR llegase a entregar servicios sinque medie requerimiento alguno, el PROVEEDOR reconoce que no tendrá derecho a retribución alguna, ya que deser el caso, éstos servicios se considerarán inexistentes para todos los efectos legales de éste Contrato.

Cuando se requiera variar alguna ORDEN en cualquiera de sus conceptos, dicha variación deberá ser tramitada porel representante designado por el Administrador del Proyecto, en el entendido de que ninguna variación podráafectar los términos y condiciones establecidas en este contrato, ya que de ser el caso, ésta se consideraráinexistente para todos los efectos legales de este contrato, en el entendido que de no cumplir con lo anterior, noserá reconocido, por lo que el PROVEEDOR no tendrá derecho a retribución alguna respecto de la variación.

Una vez que la ORDEN sea transmitida por medios electrónicos, el PROVEEDOR se obliga a confirmar surecepción acusando de recibo por la vía en que sea transmitida, a más tardar el día hábil siguiente a aquél en quese reciba dicha ORDEN, fecha a partir de la cual empezará a computarse el plazo de la entrega de los servicios. Siel PROVEEDOR no confirma la recepción de la ORDEN, el plazo para la entrega de los servicios empezará acontabilizarse a partir del día hábil siguiente a la fecha de transmisión, según conste en la notificación de entregaque proporcione el medio utilizado por EMPRESA PRODUCTIVA.

5.- OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

El PROVEEDOR será el único responsable de que los servicios objeto de este contrato, no se hayan entregado deacuerdo con lo estipulado en el mismo, o bien, conforme a las instrucciones dadas por escrito por parte deEMPRESA PRODUCTIVA; por lo que en estos casos; EMPRESA PRODUCTIVA podrá ordenar, la rectificación oreposición de aquellos servicios que se hubieren considerado como rechazados o discrepantes sin que elPROVEEDOR tenga derecho a retribución adicional alguna por ello, ya que los mismos se harán por cuenta delPROVEEDOR; en tal supuesto, el PROVEEDOR procederá de manera inmediata a la atención de la rectificación oreposición de los servicios rechazados o discrepantes, sin que esto sea motivo para ampliar el plazo señalado parasu entrega.

Si el PROVEEDOR entrega servicios por mayor valor de lo indicado, sin que para tales efectos se hubieracelebrado el convenio modificatorio respectivo, independientemente de la responsabilidad en que incurra por laentrega de los servicios excedentes, no tendrá derecho a reclamar pago alguno por ello.

El PROVEEDOR tendrá la obligación de contar con las autorizaciones requeridas por las dependenciasgubernamentales correspondientes, para la adecuada ejecución del contrato, por lo que, también se obliga acumplir y entregar los servicios en estricto cumplimiento con todas las leyes, reglamentos, y normas aplicables,asimismo, PROVEEDOR, deberá cumplir con las disposiciones de seguridad e higiene de EMPRESAPRODUCTIVA para la entrega de los servicios.

El PROVEEDOR acepta que deberá proporcionar la información y documentación relacionada con este contrato,que en su momento se requiera, derivado de auditorías que practiquen los órganos fiscalizadores o autoridadescompetentes.

Se conviene que las obligaciones del PROVEEDOR de acuerdo a este contrato, deberán incluir todas lasactividades, insumos y en su caso, instalaciones que se consideren indispensables para el cumplimiento.

6.- RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES

El PROVEEDOR será el único responsable de la ejecución de los servicios y deberá sujetarse a todas las leyes, losreglamentos y ordenamientos de las autoridades competentes en materia de seguridad, protección ecológica y de


medio ambiente que rijan en el ámbito federal, estatal o municipal y a las instrucciones que al efecto le señaleEMPRESA PRODUCTIVA y cuando la ejecución del contrato implique riesgos para las instalaciones o el personalde EMPRESA PRODUCTIVA o de sus proveedores y contratistas, deberá sujetarse a su sistema de seguridadindustrial. Las responsabilidades y los daños y perjuicios que resultaren por su inobservancia serán a cargo delPROVEEDOR.

Las partes reconocen que la responsabilidad por el incumplimiento de sus obligaciones contractuales, no podráexceder el monto total del contrato, sin perjuicio de la aplicación de las penas por atraso o deducciones establecidasen el presente instrumento.

Con independencia de lo anterior, los daños y perjuicios que cualquiera de las partes cause a la otra y a tercerosderivado por su actuar ilícito, o por dolo o mala fe serán a cargo de la parte que los provoque. Cuando sin actuarilícitamente y sin dolo o mala fe de alguna de las partes se produzcan dichos daños o perjuicios, cada una de ellassoportará los propios sin derecho a indemnización.

Se conviene que bajo ningún concepto las partes serán responsables entre sí por daños indirectos de cualquiernaturaleza, lucro cesante, punitivos, o consecuenciales no inmediatos.

Cuando alguna de las partes cause un daño y el afectado demande la reparación del mismo a la parte que no locausó y así se haya determinado por resolución judicial o administrativa, quien lo causó deberá cubrir lascantidades que la demandada hubiere erogado con motivo de acciones, quejas, demandas, reclamos, juicios,procesos, impuestos, costos y gastos directos e inmediatos, incluyendo honorarios de abogados y costas judiciales,regulados en el arancel correspondiente.

7.- REPRESENTANTES DE LAS PARTES

La EMPRESA PRODUCTIVA, a través de su representante, quien será el [incorporar el nombre de la representantedesignado por el Administrador del proyecto], dará al PROVEEDOR, por escrito, las instrucciones que estimepertinentes relacionadas con la ejecución de los servicios en la forma convenida y con las modificaciones que, en sucaso, éste ordene.

Por su parte, el PROVEEDOR se obliga a designar por escrito a un representante para la ejecución del contrato,quien deberá estar presente de tiempo completo en el lugar de los servicios por el tiempo que dure la ejecución delos mismos, así como conocer el proyecto, las normas y especificaciones y estar facultado para oír y recibir todaclase de comunicaciones relacionadas con los servicios, aún las de carácter personal, así como contar con lasfacultades suficientes para la toma de decisiones en todo lo relativo al cumplimiento del contrato y sus anexos, lascuales deberán constar en instrumento público.

En cualquier momento, por causas justificadas, las partes podrán recíprocamente solicitar el cambio de cualquierade los representantes y se obligan a designar a otra persona que reúna los requisitos correspondientes.

8.- COMUNICACIONES ENTRE LAS PARTES

Las partes se obligan a comunicarse por escrito toda información que se genere con motivo de la ejecución delpresente contrato, incluido el cambio de domicilio, conforme a lo siguiente:

Las comunicaciones relacionadas con este contrato, deberán ser entregadas:

Comunicaciones a EMPRESA PRODUCTIVA al representante designado por el Administrador del Proyecto enforma personal o por cualquier otro medio que asegure su recepción en el domicilio siguiente: (Indicar domicilio ycorreo electrónico).

Comunicaciones al PROVEEDOR: (Indicar domicilio y correo electrónico).

Las partes se obligan a utilizar exclusivamente el idioma español en todas las comunicaciones relativas al contrato.


9.- RELACIONES LABORALES

El PROVEEDOR, como empresario y patrón del personal y de los empleados que ocupe para dar cumplimiento alcontrato, será el único responsable de las obligaciones derivadas de las disposiciones legales y demásordenamientos en materia del trabajo y seguridad social para con sus trabajadores, los de sus subcontratistas y losde sus vendedores y, en su caso, de los beneficiarios de cualquiera de éstos, incluyendo la obligación de afiliación ypago de cuotas obrero patronales ante el Instituto Mexicano del Seguro Social de todo el personal y de losempleados que ocupe o llegare a ocupar para la ejecución de los servicios objeto de este contrato.

El PROVEEDOR reconoce y acepta que con relación al presente contrato, actúa exclusivamente comoPROVEEDOR independiente, que él y sus subcontratistas disponen de los elementos propios y suficientes paracumplir con las obligaciones que deriven de las relaciones con sus trabajadores, por lo que nada de lo contenido eneste instrumento jurídico, ni la práctica comercial entre las partes, creará una relación laboral o de intermediación entérminos del artículo 13 de la Ley Federal del Trabajo, entre el PROVEEDOR, incluyendo sus trabajadores o los desus subcontratistas, causahabientes o beneficiarios y EMPRESA PRODUCTIVA.

Por lo anterior, el PROVEEDOR acepta que EMPRESA PRODUCTIVA deducirá de los pagos a los que tengaderecho el PROVEEDOR, el monto de cualquier requerimiento de pago derivado de laudo firme ordenado por lasJuntas Locales o Federales de Conciliación y Arbitraje, con motivo de los juicios laborales instaurados en contra deEMPRESA PRODUCTIVA por cualquiera de las personas antes mencionadas del PROVEEDOR o sus respectivosvendedores o subcontratistas; siempre y cuando el PROVEEDOR haya sido oído en juicio, en términos de lodispuesto por la Ley Federal del Trabajo, para lo cual la EMPRESA PRODUCTIVA deberá dar aviso alPROVEEDOR al menos 45 (cuarenta y cinco) días naturales previos a realizar la deducción correspondiente.Asimismo, las Partes se comprometen a brindar la información necesaria a la otra Parte para la defensacorrespondiente en juicio, previo requerimiento.

Sin menoscabo de lo anterior, en caso de cualquier reclamación, demanda o contingencia laboral, relacionada conlos supuestos establecidos en la presente cláusula y proveniente de los funcionarios o trabajadores, incluyendo susbeneficiarios o causahabientes, tanto del PROVEEDOR como de sus vendedores y subcontratistas, que puedaafectar los intereses de EMPRESA PRODUCTIVA, el PROVEEDOR queda obligado a sacarlos en paz y a salvo dedicha reclamación, demanda o contingencia laboral, obligándose también a resarcir a EMPRESA PRODUCTIVA, encuanto así se lo solicite por escrito, de cualquier cantidad que llegaren a erogar por tal contingencia laboral.

10.- CESIÓN DE DERECHOS DE COBRO

Todos los derechos y obligaciones establecidos en este contrato, son personales por naturaleza y no serán cedidos,delegados ni dispuestos de otro modo por el PROVEEDOR sin el consentimiento previo y por escrito de EMPRESAPRODUCTIVA.

El PROVEEDOR podrá ceder los derechos de cobro que se deriven del presente contrato, en cuyo caso se deberácontar con el consentimiento previo y por escrito de EMPRESA PRODUCTIVA.

El PROVEEDOR sólo podrá ceder parcialmente sus derechos de cobro a favor de un intermediario financieromediante operaciones de Factoraje o Descuento Electrónico, y EMPRESA PRODUCTIVA otorgará suconsentimiento, siempre y cuando al momento de registrarse la correspondiente Cuenta por Pagar en CadenasProductivas y al acceder al Portal de Nafin Cadenas Productivas, no exista impedimento legal o administrativo.

Para la cesión de derechos de cobro no se requerirá la celebración de convenio entre las partes.

11.- SUBCONTRATACIÓN


[CUANDO NO APLIQUE LA SUBCONTRATACIÓN INCORPORAR LO SIGUIENTE]En el presente contrato no aplica la subcontratación.

[CUANDO APLIQUE LA SUBCONTRATACIÓN INCORPORAR LO SIGUIENTE]Las partes convienen que el PROVEEDOR no podrá subcontratar la dirección y control del contrato.

El PROVEEDOR subcontratará las actividades siguientes:

1. …2. …3. …

Dicha subcontratación no implicará una transferencia de derechos u obligaciones por lo que el PROVEEDOR seráel único responsable frente a EMPRESA PRODUCTIVA respecto de las obligaciones contraídas en el presentecontrato.

12.- VERIFICACIÓN Y SUPERVISIÓN DE LOS SERVICIOS

EMPRESA PRODUCTIVA directamente o a través de [SEÑALAR EL NOMBRE DE LA PERSONA DESIGNADA POR EL

ADMINISTRADOR DEL PROYECTO] dentro de un plazo de (número de días) días naturales/horas, realizará supervisiónde los servicios.

El PROVEEDOR acepta que el Supervisor de EMPRESA PRODUCTIVA vigilará y revisará en todo tiempo losservicios objeto de este contrato y dará al PROVEEDOR las instrucciones que estime pertinentes relacionadas consu ejecución en la forma convenida, así como la aprobación de los servicios ejecutados y que sean presentados porel PROVEEDOR.

EMPRESA PRODUCTIVA no libera al PROVEEDOR del cumplimiento de sus obligaciones contraídas en estecontrato, así como de responder por la calidad de los servicios[EN CASO DE QUE NO APLIQUE LA GARANTÍA POR CALIDAD

DE LOS SERVICIOS SE DEBERÁ OMITIR EL TEXTO EN ROJO]. Lo anterior, en el entendido de que el ejercicio de estafacultad no será considerada como aceptación tácita o expresa de los servicios.

Al término de los servicios, el responsable de la supervisión de EMPRESA PRODUCTIVA emitirá su anuencia porescrito señalando que los servicios fueron realizados de conformidad con lo acordado en este contrato.

La verificación en la recepción de los servicios para comprobar el cumplimiento de las obligaciones en términos deeste contrato, será de conformidad con los indicadores y criterios de recepción siguientesEL ÁREA DE PROCURA Y EL ADMINISTRADOR DE PROYECTO DETERMINARAN LOS MISMOS

1. …2. …3. …

13.- FINIQUITO DEL CONTRATO

Las partes acuerdan que, recibidos físicamente los servicios, la EMPRESA PRODUCTIVA y el PROVEEDORdeberán elaborar dentro del término de (número y letra) días naturales, el finiquito de los servicios, plazo que podráser ampliado por acuerdo entre las partes; en dicho finiquito se asentará la extinción de los derechos y obligacionesde las mismas en relación al contrato, debiéndose expresar que las partes se otorgan el más amplio recibo que enderecho proceda. Se podrán incluir en dicho instrumento los ajustes, revisiones, modificaciones y reconocimientos aque haya lugar.

Para la celebración del finiquito, el PROVEEDOR deberá presentar escrito mediante el cual acredite que seencuentra al corriente en el cumplimiento de sus obligaciones fiscales y de seguridad social durante la ejecución delpresente contrato y que no tiene adeudos con sus subcontratistas.


De ser el caso, EMPRESA PRODUCTIVA solicitará al PROVEEDOR en el finiquito, la presentación, extensión,reducción o ampliación de los instrumentos de garantía.

En caso de que alguna de las partes no comparezca al finiquito, la otra parte procederá a realizarlo de maneraunilateral y, quedaran a salvo los derechos que por ley les asistan.

14.- MODIFICACIONES AL CONTRATO

Las partes podrán modificar el contrato mediante convenio por escrito formalizado por las personas facultadas paraello y acuerdan que las modificaciones realizadas en términos de esta cláusula no implicarán novación de lasobligaciones del presente contrato. Las partes en ningún caso podrán modificar sustancialmente el objeto decontratación.

El PROVEEDOR deberá entregar a EMPRESA PRODUCTIVA, el endoso, ampliación o renovación a la garantíaotorgada para el cumplimiento del contrato que ampare las modificaciones al contrato realizadas en términos deesta cláusula.

Cuando derivado de la negociación de una Orden de Cambio, se justifique la necesidad de una modificación alpresente contrato, dicha modificación se deberá celebrar mediante un convenio por escrito en términos de estacláusula.

15.- FUERZA MAYOR

Ninguna de las partes será responsable ante la otra por causa que derive de fuerza mayor.

Se entiende por causa de fuerza mayor, aquellos hechos o acontecimientos ajenos a la voluntad de las partes,siempre y cuando, dichos hechos o acontecimientos sean imprevisibles, irresistibles, insuperables y actuales y noprovengan de alguna negligencia o provocación de las partes, tales como los que a continuación se señalan demanera enunciativa más no limitativa: terremotos, incendios, inundaciones, ciclones o huracanes, huelgas o parosno imputables a la administración de la empresa del PROVEEDOR o sus subcontratistas, actos terroristas, estadode sitio, levantamiento armado, alborotos públicos, y otras causas imputables a la autoridad. Cualquier causa noobstante ser del dominio público deberá acreditarse documentalmente por la parte que la padezca y comunicar a laotra parte dentro de un plazo de (número de días) días hábiles contados a partir de que se presente el evento que lamotivó a través de un oficio con acuse de recibo. En caso de que la parte afectada no dé aviso en el término a quese refiere este párrafo, acepta que no podrá reclamar fuerza mayor.

El PROVEEDOR podrá solicitar la modificación al plazo o fecha establecida para la ejecución de los servicios, porfuerza mayor que ocurran de manera previa o hasta la fecha pactada.

Para estos efectos cuando el PROVEEDOR por causa de fuerza mayor no pueda cumplir con sus obligaciones enla fecha convenida, deberá solicitar por escrito a EMPRESA PRODUCTIVA una prórroga al plazo pactado, sin quedicha prórroga implique una ampliación al plazo original, acompañando los documentos que sirvan de soporte a susolicitud, en la inteligencia de que si la prórroga solicitada se concede y no se cumple, se aplicará la penaconvencional correspondiente en términos de la cláusula denominada Penas Convencionales.

Cuando se determine justificada la fuerza mayor, se celebrará entre las partes, a más tardar dentro de los (númerode días) días naturales siguientes a que se dé el evento de fuerza mayor, un convenio modificatorio de prórroga alplazo respectivo sin la aplicación de penas convencionales, debiendo el PROVEEDOR actualizar las garantíascorrespondientes.

No se considera fuerza mayor, cualquier acontecimiento resultante de la falta de previsión, negligencia, impericia,provocación o culpa del PROVEEDOR o sus subcontratistas, o bien, aquellos que no se encuentren debidamentejustificados, ya que de actualizarse alguno de estos supuestos, se procederá a la aplicación de las penasconvencionales que se establecen en la cláusula denominada Penas Convencionales.

16.- MONTO DEL CONTRATO


La EMPRESA PRODUCTIVA pagará al PROVEEDOR por la ejecución del presente contrato la cantidad de$1,200’000000.00 (Mil doscientos millones de pesos 00/100 M.N.) más el Impuesto al Valor Agregado (IVA) comopresupuesto máximo, y el presupuesto mínimo que podrá ejercer es de $480’000,000.00 (Cuatrocientos ochentamillones de pesos 00/100 M.N.).

El precio unitario por los servicios se especifica por (partida/posición) en el anexo __, [CUANDO APLIQUE]el cual es fijodesde su inicio hasta la conclusión de los mismos.

17.- FORMA DE PAGO

El(La) INSERTAR EL NOMBRE DEL ÁREA QUE SERÁ RESPONSABLE DE AUTORIZAR LA PROCEDENCIA DEL PAGO] será laresponsable de autorizar los pagos mediante su firma en la bóveda de documentos electrónicos, del COPADE(Codificación de pagos y descuentos), previa verificación de la entrega de los servicios en términos del contrato, laque podrá estar sustentada en la constancia que acredite la recepción de los servicios.. La firma en la bóvedaelectrónica permitirá la generación de una comunicación electrónica al PROVEEDOR para que genere la facturaelectrónica o documental, según corresponda.

La(s) factura(s) serán consecuencia de la autorización de los pagos por parte de la(s) persona(s) designada(s) paratal efecto.

El PROVEEDOR, al momento de facturar, deberá hacer referencia a este contrato y a los servicios entregados deacuerdo a la (partida/posición) correspondiente y al precio unitario de los mismos.

El PROVEEDOR emitirá facturación electrónica y efectuará todos sus trámites de pago a través de la bóvedaelectrónica de EMPRESA PRODUCTIVA, mediante el uso de la contraseña que le sea otorgada para tales efectosy su firma electrónica avanzada.

Una vez formalizado el contrato, deberá realizar los trámites de acceso a la Bóveda de Documentos Electrónicos enla Ventanilla Única ubicada en _______________.

EMPRESA PRODUCTIVA pagará al PROVEEDOR el monto de los servicios entregados y aceptados a los 5 (cinco)días naturales contados a partir de la fecha de recepción de la factura correspondiente. En caso de que dicho pagono sea realizado en este plazo, el Proveedor esta autorizado para descontar en el sector privado financiero o bienvía cadenas productivas los documentos que amparan los servicios brindados.

El pago al PROVEEDOR se efectuará a través de depósito bancario en la cuenta que para tal efecto designe previapresentación de la factura correspondiente.

En caso de que las facturas entregadas por el PROVEEDOR para su pago, presenten errores o deficiencias,EMPRESA PRODUCTIVA dentro de los 3 (tres) días hábiles siguientes al de su recepción, indicará por escrito alPROVEEDOR las deficiencias que deberá corregir. El periodo que transcurra a partir de la entrega del citado escritoy hasta que el PROVEEDOR presente las correcciones, no se computará para efectos del plazo establecido para elpago. Una vez corregida la factura correspondiente, reiniciará el cómputo del plazo antes mencionado.

Una vez realizado el pago al PROVEEDOR, éste tendrá 30 (treinta) días hábiles para solicitar aclaraciones sobrecualquier aspecto del mismo; transcurrido dicho plazo sin que se presente reclamación alguna, éste se considerarádefinitivamente aceptado y sin derecho a ulterior reclamación.

CUANDO APLIQUE PRONTO PAGO

El PROVEEDOR, siempre y cuando no tenga adeudos vencidos y los servicios hayan sido entregados conforme alo especificado en este contrato, podrá solicitar la condición de pronto pago cuando acepte el porcentaje dedescuento que resulte de aplicar la Tasa de Interés Interbancaria de Equilibrio (TIIE) de 28 (veintiocho) días, máscuatro puntos porcentuales, que se encuentre vigente con dos días hábiles previos a la fecha valor en que sepresente la solicitud de “Pronto Pago”. En caso de que dejara de publicarse la tasa TIIE, se utilizará la que


determine el Banco de México en sustitución de ésta. En todos los casos, el porcentaje obtenido se deberámultiplicar por el número de días por los que el PROVEEDOR solicite el adelanto del pago.

Para tal efecto, deberá presentar la solicitud correspondiente en los términos establecidos por la DirecciónCorporativa de Finanzas, por lo menos, con 3 (tres) días hábiles de anticipación a la fecha en que deba efectuarseel pago en forma adelantada, misma que deberá contener la siguiente leyenda “Bajo protesta de decir verdad,manifiesto que los documentos que se presentan para pronto pago objeto de esta solicitud, no se encuentran entrámite de descuento para financiamiento ante ninguna institución financiera que implique que el pago se encuentracomprometido o cedido a un tercero”, y presentar Nota de Crédito a favor de la EMPRESA PRODUCTIVA bajo elconcepto de “descuento por pronto pago” misma que deberá reunir los requisitos fiscales establecidos en los arts.29 y 29-A del Código Fiscal de la Federación. El pago estará sujeto a la disponibilidad presupuestal en flujo deefectivo en EMPRESA PRODUCTIVA.

PARA LOS CASOS DE CONTRATACIONES EN MONEDA EXTRANJERA PAGADERAS EN MÉXICO EN MONEDA NACIONAL SE

UTILIZARÁN LOS DOS SIGUIENTES PÁRRAFOS:Las obligaciones de pago denominadas en dólares de los Estados Unidos de América para ser cumplidas en laRepública Mexicana, se solventarán en moneda nacional, al tipo de cambio que el Banco de México, publique en elDiario Oficial de la Federación el día hábil bancario inmediato anterior a aquél en que se haga el pago.

Tratándose de otras monedas extranjeras, el tipo de cambio se calculará atendiendo a la cotización que rija paraestas últimas contra el Dólar de los Estados Unidos de América.

EL SIGUIENTE PÁRRAFO SE ADICIONARÁ EN CASO DE QUE SE HAYA PRESENTADO UNA PROPUESTA A TRAVÉS DE CONSORCIO,SIN QUE SE HAYA CONSTITUIDO UNA SOCIEDAD, O NUEVA SOCIEDAD EN CASO DE PERSONAS MORALES, O SI NO SE CELEBRA UN

CONTRATO DE ASOCIACIÓN EN PARTICIPACIÓN.[Nombre de la empresa adjudicataria en propuesta conjunta] será quien presente las facturas de todos y cada unode los pagos derivados del presente contrato.

PARA LOS CASOS DE CONTRATOS DERIVADOS DE PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN INTERNACIONAL EN EL QUE EL

PROVEEDOR HAYA PRESENTADO UNA PROPUESTA A TRAVÉS CONSORCIO EN MONEDA EXTRANJERA Y SEÑALE PARA EFECTO

DE COBRO UNA CUENTA BANCARIA EN EL EXTRANJERO SE PODRÁ UTILIZARÁ EL SIGUIENTE PÁRRAFO:Los pagos se efectuarán en [moneda extranjera], mediante depósito bancario en la cuenta señalada para tal efectopor el PROVEEDOR en el extranjero.

EL SIGUIENTE PÁRRAFO APLICA EN CASO DE QUE SE HAYA PRESENTADO UNA PROPUESTA A TRAVÉS CONSORCIO Y LOS

PROVEEDORES HAYAN MANIFESTADO EN SU PROPOSICIÓN SU INTENCIÓN DE CELEBRAR UN CONTRATO DE ASOCIACIÓN EN

PARTICIPACIÓN, EN TÉRMINOS DE LO DISPUESTO EN EL ARTÍCULO 17-B DEL CÓDIGO FISCAL DE LA FEDERACIÓN:[Indicar la denominación o razón social de las partes que suscriben el presente contrato en su carácter deproveedores], sin perjuicio del instrumento señalado en la declaración 2.11 del presente contrato, en términos delcontrato de asociación en participación celebrado y en términos del artículo 17-B del Código Fiscal de laFederación, señalan que [denominación o razón social seguida de la leyenda A.P. o nombre del asociante seguidade A. en P.], será quien presente las facturas de todos y cada uno de los pagos derivados de este contrato; en elentendido de que [EMPRESA PRODUCTIVA] no será responsable por la forma en que [denominación o razónsocial seguida de la leyenda A.P. o nombre del asociante seguida de A. en P.], distribuya o participe de lasutilidades o de las pérdidas respecto de las cantidades que reciba con motivo del presente contrato.

18.- AJUSTE A LOS PRECIOS

Los precios del presente contrato se revisarán y ajustarán conforme a lo señalado en el Anexo _________, elPROVEEDOR deberá entregar a EMPRESA PRODUCTIVA, la modificación proporcional de la garantíaoriginalmente otorgada para el cumplimiento del contrato, misma que deberá amparar los ajustes que le seanotorgados.

EL ESTABLECIMIENTO DEL MECANISMO Y PROCEDIMIENTO DE AJUSTE DE PRECIOS CORRESPONDE ALÁREA DE PROCURA Y ABASTECIMIENTO DE CONFORMIDAD CON LA POLÍTICA II.12 DE LAS POLÍTICA YLINEAMIENTOS PARA PROCURA Y ABASTECIMIENTO


El PROVEEDOR mediante la implementación de los programas para la prevención, detección oportuna, diagnósticoprecoz y tratamiento de enfermedades no transmisibles (Prevención Médica), mejorará la salud de la poblaciónderechohabiente de PEMEX en la localidad disminuyendo las complicaciones de éstas enfermedades, por lo quelos precios se deberán ajustar conforme a lo siguiente:

El proveedor deberá realizar trimestralmente comparativos a los precios de mercado para proponer lasmodificaciones a los tabuladores médico y quirúrgico de acuerdo a inflación y proporcionalmente a las condicioneseconómicas, a más tardar el último día hábil del mes que corresponda del trimestre, notificándole por escrito aPEMEX.

Para efectos de modificar los tabuladores para el pago de los servicios de Medicina de Primer Contacto,Odontología, Enfermería y personal de apoyo, el proveedor presentará a Pemex, a más tardar el último día hábil delmes que corresponda del trimestre, un comparativo de mercado en función del tipo de puesto, funciones y perfil delocupante, notificándoselo por escrito a PEMEX.

La forma y términos en la que el PROVEEDOR deberá presentar su solicitud de ajuste de precios será la siguiente:

El ajuste de precios aplicará previa solicitud por escrito del PROVEEDOR a partir de las fechas en que aplique elajuste de que se trate, en los términos pactados en esta cláusula y PEMEX notificará al PROVEEDOR la resoluciónque corresponda dentro de un plazo de 30 (treinta) días naturales a partir de que se publiquen los índices queapliquen.

En los casos de atraso en la ejecución de los servicios por causas imputables al PROVEEDOR, el ajuste de preciosaplicará hasta la fecha de la prestación del servicio originalmente pactada o modificada mediante el conveniocorrespondiente, en el entendido de que la penalización se calculará sobre el precio ajustado.

En caso de prórroga en el contrato por causas de caso fortuito o fuerza mayor, el ajuste de precios procederádurante el período de la prórroga.

En el caso de que se presenten decrementos en los índices de referencia en función del último precio autorizado, elPROVEEDOR se obliga a notificarlo a PEMEX y deberá bonificar en la presentación de la siguiente factura lascantidades que resulten aplicando el mecanismo aquí pactado, y aun cuando el PROVEEDOR no lo hubierenotificado, si PEMEX lo detecta, le solicitará que lo bonifique en su facturación más próxima.

19.- PAGOS EN EXCESO

En caso de que existan pagos en exceso que haya recibido el PROVEEDOR, éste deberá reintegrar las cantidadespagadas en exceso, más los intereses correspondientes (establecer porcentaje de interés

1). Los intereses se

calcularán sobre las cantidades pagadas en exceso en cada caso y se computarán por días naturales desde lafecha en que se haya detectado el pago hasta la fecha en que se pongan efectivamente las cantidades adisposición de EMPRESA PRODUCTIVA, en el entendido que no se generarán dichos interese si las cantidadesson cubiertas en la factura inmediata posterior a cuando se detectó el pago. EMPRESA PRODUCTIVA podrádeducir dichas cantidades de los pagos subsecuentes o bien el PROVEEDOR cubrirá dicho pago a EMPRESAPRODUCTIVA.

20.- GARANTÍAS

20.1 OPCIÓN 1: PÓLIZA DE FIANZA SE TRATE DE FIANZA

El PROVEEDOR, a fin de garantizar el cumplimiento de las obligaciones derivadas del presente contrato, entregó aEMPRESA PRODUCTIVA previo a la firma del contrato, póliza de fianza por el 10% (diez por ciento) del montomensualizado del valor del contrato expedida por institución afianzadora autorizada, a favor de EMPRESAPRODUCTIVA, con los términos y alcances establecidos en el anexo ______, denominado Garantías.

1751 El interés legal conforme al artículo 2395 Código Civil Federal es del 9% anual


TÉRMINOS APLICABLES PARA CUALQUIER OPCIÓN.En caso de modificaciones al presente contrato, el PROVEEDOR se obliga a entregar a EMPRESA PRODUCTIVA[a) a más tardar en la fecha de formalización del convenio modificatorio respectivo, b) o dentro de los 10 (diez) díashábiles siguientes a su formalización], el [endoso/documento modificatorio] a la garantía otorgada originalmente. En elcaso de que el PROVEEDOR no cumpla con dicha entrega, EMPRESA PRODUCTIVA podrá iniciar elprocedimiento de rescisión del contrato. [Tratándose de póliza de fianza se deberá incluir lo siguiente:] Eldocumento modificatorio deberá contener la estipulación de que es conjunto, solidario e inseparable de la fianzainicialmente presentada por el PROVEEDOR.

21.- OBLIGACIONES FISCALES

OPCIÓN 1 PARA PROVEEDORES NACIONALES

Cada una de las partes será responsable del pago de todas y cada una de las contribuciones, impuestos y demáscargas fiscales que conforme a las leyes federales, estatales y municipales de los Estados Unidos Mexicanostengan la obligación de cubrir durante la vigencia, ejecución y cumplimiento del presente Contrato.

OPCIÓN2 CUANDO EL CONTRATO SE CELEBRE CON PROVEEDORES EXTRANJEROS

Cada una de las partes cumplirá con las obligaciones fiscales que le corresponda, y pagará todas y cadauna de las contribuciones y demás cargas fiscales que conforme a las leyes federales, estatales ymunicipales de los Estados Unidos Mexicanos y (país de residencia del PROVEEDOR), tengan obligación decubrir durante la vigencia, ejecución y cumplimiento del presente contrato.

OPCIÓN 3: CUANDO EL PROVEEDOR MANIFIESTE SOMETERSE A UN TRATADO PARA EVITAR LA DOBLE TRIBUTACIÓN, EN CUYO

CASO DEBERÁN ENTREGAR LA CERTIFICACIÓN DE RESIDENCIA PARA EFECTOS FISCALES:Las partes se someten a lo establecido por el Convenio entre los Estados Unidos Mexicanos y (Nombre del Paíscon el que se haya suscrito un convenio para evitar la doble tributación conforme al artículo 5 de la Ley delImpuesto sobre la Renta) para evitar la doble imposición y prevenir la evasión fiscal en materia de Impuesto Sobrela Renta.

El PROVEEDOR ha entregado a EMPRESA PRODUCTIVA el certificado de residencia para efectos fiscales, mismoque deberá estar vigente durante todo el contrato.

APLICA EN TODOS LAS OPCIONES ANTERIORES

El PROVEEDOR deberá defender, indemnizar y mantener a salvo a EMPRESA PRODUCTIVA respecto decualquier reclamación, pérdida, perjuicio o gasto (incluyendo gastos legales) derivados del incumplimientodel PROVEEDOR de sus obligaciones fiscales o de sus subcontratistas en relación con el presente contrato,así como de cualquier interés, multa, actualización o sanción sobre los mismos que pudieran serdeterminados por cualquier autoridad competente.

Si EMPRESA PRODUCTIVA recibe un requerimiento de autoridad competente solicitando el pago decontribuciones o impuestos de los tipos referidos en esta cláusula o de intereses, actualizaciones o penalizacionessobre los mismos, respecto del PROVEEDOR o sus subcontratistas, EMPRESA PRODUCTIVA deberá comunicarlode inmediato al PROVEEDOR, a efecto de que lleve a cabo cualquier acción legal o promover los recursos queprocedieren en contra de dicho requerimiento. Si en última instancia EMPRESA PRODUCTIVA es apercibida pararealizar cualquier pago, podrá recuperar del PROVEEDOR los montos, gastos (incluyendo gastos legales) y costosen que hubiere incurrido, derivado de lo dispuesto en el presente párrafo.

Las partes acuerdan que EMPRESA PRODUCTIVA podrá deducir los importes antes descritos de cualquier pagoque le adeudare al PROVEEDOR.

22.- PROPIEDAD INTELECTUAL


El PROVEEDOR bajo ninguna circunstancia podrá usar para fines comerciales, publicitarios o de cualquier otraíndole, el nombre de Petróleos Mexicanos, Empresas Productivas Subsidiarias u Organismos Subsidiarios, suslogotipos o cualquier otro signo o símbolo distintivo de su propiedad.

Si con motivo de la ejecución de los servicios objeto de este contrato, el PROVEEDOR llegare a invadir derechos depropiedad intelectual de un tercero, en el que se vea involucrado EMPRESA PRODUCTIVA, el PROVEEDOR seobliga a sacar en paz y a salvo a EMPRESA PRODUCTIVA de cualquier acción que se interponga en su contra oen contra de Petróleos Mexicanos, Empresas Productivas Subsidiarias u Organismos Subsidiarios; en tal supuesto,EMPRESA PRODUCTIVA lo comunicará al PROVEEDOR, obligándose este último a rembolsar o indemnizar decualquier gasto o costa judicial, así como los relativos a la defensa legal que se utilice y que realice EMPRESAPRODUCTIVA SUBSIDIARIA en relación con el asunto.

El PROVEEDOR asumirá el control de la defensa de la reclamación y de cualquier negociación o conciliación. ElPROVEEDOR se compromete a informar a EMPRESA PRODUCTIVA respecto de los medios y estrategias dedefensa necesarios que interpondrá, sin restringirse las facultades de EMPRESA PRODUCTIVA de implementarsus propios medios y estrategias de defensa.

Los derechos de propiedad intelectual que pudieran surgir con motivo de la ejecución del contrato, corresponderána las partes en términos de su participación, otorgando en todo momento el reconocimiento moral a las personasque hayan intervenido en la realización o generación de algún derecho de propiedad intelectual que se encuentreregulado por las leyes en la materia.

Bajo el supuesto señalado en el párrafo inmediato anterior, el PROVEEDOR se obliga a obtener por parte de quiencorresponda, los contratos de cesión de derechos, cartas de colaboración remunerada, o cualesquiera instrumentosnecesarios para la acreditación o constitución en favor de EMPRESA PRODUCTIVA de los derechos de propiedadintelectual o industrial generados.

23.- PENAS CONVENCIONALES

Las partes acuerdan que EMPRESA PRODUCTIVA aplicará al PROVEEDOR por causas que le sean imputables aeste último, las siguientes penas convencionales:SE PODRÁN ESTABLECER OTRAS PENAS CONVENCIONALES POR DIVERSOS INCUMPLIMIENTOS DE LASOBLIGACIONES DEL PROVEEDOR, DE ACUERDO A LA NATURALEZA Y MAGNITUD DEL CONTRATO

I. ATRASO EN LA FECHA DE CONCLUSIÓN EJECUCIÓN DE LOS SERVICIOSLas penas convencionales a las que el PROVEEDOR se haga acreedor por incumplimiento en la fecha deconclusión de los servicios, se calcularán, a partir del día siguiente del vencimiento del plazo pactado para laejecución de los mismos o, en su caso, modificado mediante convenio, y serán determinadas en función de losservicios ejecutados con atraso a razón del 5% del importe establecido.

Si el PROVEEDOR incurre en atrasos imputables a él mismo, PEMEX emitirá una factura que ampare el monto delas penas convencionales a que se haya hecho acreedor el PROVEEDOR, correspondientes a los días de atrasoentre la fecha pactada en el contrato o convenio modificatorio y la fecha real de conclusión de los servicios.

El pago de los servicios quedará condicionado, proporcionalmente, al pago que el PROVEEDOR deba efectuar porconcepto de penas convencionales y/o deducciones

Cuando la suma de las penas convencionales y/o de las deducciones alcance el importe de la garantía decumplimiento de este contrato, PEMEX podrá iniciar el procedimiento de rescisión administrativa de este contrato.

Para determinar la aplicación de las penas convencionales, no se tomarán en cuenta las demoras motivadas porcaso fortuito o causas de fuerza mayor o cualquier otra causa no imputable al PROVEEDOR.


El monto de las penas convencionales no podrá exceder del 10% del monto total de la cuota de Administración del

contrato. ATENDER A LO ESTABLECIDO EN LA POLÍTICA EN MATERIA DE RIESGOS CONFORME A LO ESTABLECIDO ENLOS NUMERALES 4 Y 5 DEL INCISO II.14 DE LAS POLÍTICAS Y LINEAMIENTOS PARA PROCURA Y ABASTECIMIENTO

No dará lugar a la aplicación de penas convencionales, el período en el cual se presente un evento de fuerzamayor, dentro del plazo establecido, o cuando el PROVEEDOR se encuentre suministrando servicios con atraso,así como por cualquier otra causa no imputable al PROVEEDOR, ya que en tal situación, de común acuerdo, seharán las modificaciones que procedan.

El PROVEEDOR acepta, que EMPRESA PRODUCTIVA aplique las penas convencionales a que se refiere lapresente cláusula, con cargo a cualquiera de las siguientes opciones:

Las facturas que se generen por la ejecución del presente contrato. Cualquier pago a que tenga derecho el PROVEEDOR en cualquier otro contrato que tenga celebrado con

EMPRESA PRODUCTIVA. Mediante cheque certificado que ampare el monto correspondiente a dichas penas. A través de la Garantía de Cumplimiento del presente contrato.

En el caso de incumplimiento parcial o deficiente de las obligaciones a cargo del PROVEEDOR, PEMEX aplicaráuna deducción de acuerdo a lo siguiente:

En caso de que el proveedor no entregue o entregue incompleto el “Informe Estadístico” en los primeros 10 díashábiles de cada mes, conteniendo, al menos, la siguiente información relativa al mes inmediato anterior:

• Comparativo del gasto mensual y por tipo de servicio

• Incapacidades: días otorgados por médico, por derechohabiente y diagnóstico, especificando si esenfermedad, maternidad u otro; asimismo, comparativo de meses anteriores, histórico del año, o cualquier otro quePEMEX le solicite.

• Enfermedades crónico-degenerativas, prevalencia e incidencia por grupos de edad.• Derechohabientes con más de 10 recetas expedidas al mes que se reporta, especificando el médico que lasexpidió.

• Derechohabientes que tienen prescritos más de 5 medicamentos por enfermedades crónicas.

• Los 20 médicos con mayor facturación al mes que se reporta, identificando montos facturados por consulta,procedimientos y otros. También se requiere información tal como: especialidad, número de consultas queotorgaron, número de exámenes de laboratorio y gabinete que prescribieron, número de pases expedidos amédicos de segundo o tercer nivel de atención.

• Las primeras 10 causas de demanda de consulta externa.

• Patologías infectocontagiosas y de notificación obligatoria, especificando nombre y enfermedad.• El control de los indicadores de prevención médica y de calidad

PEMEX aplicará una deducción correspondiente a $2,000 MXP (Dos mil pesos 00/100) por cada día de atraso en laentrega de la información, y se contabilizará a partir del día 11 y hasta el día que se reciba completo el “InformeEstadístico”.

En el caso que el Centro de Atención Telefónica no se encuentre disponible por un plazo de 10 horas de maneracontinua, PEMEX aplicará una deducción correspondiente a $5,000 MXP (Cinco mil pesos 00/100), monto que seirá incrementando en $2,000.00 MXP (Dos mil pesos 00/100) por cada dos horas adicionales que no se encuentredisponible el Centro de Atención Telefónica.


Con respecto a los indicadores de prevención, contaran para efectuar la deducción, los resultados entregados hastael cuarto mes posterior al inicio del contrato, con excepción del programa control del embarazo que será a partir delprimer mes.

Si el PROVEEDOR incurre en incumplimiento parcial o deficiente imputable a él mismo, emitirá una factura queampare el monto de las deducciones a que se haya hecho acreedor el PROVEEDOR.

Cuando la suma de las deducciones alcance el importe de la garantía de cumplimiento de este contrato, PEMEXpodrá iniciar el procedimiento de rescisión administrativa de este contrato.

Estas deducciones son independientes de las penas convencionales establecidas en la cláusula correspondiente deeste contrato.

24.- CONTENIDO NACIONALEN CASO DE QUE EL PROVEEDOR NO SE HAYA COMPROMETIDO A CUMPLIR CON UN CONTENIDO NACIONAL, SE DEBERÁ INCLUIR

EL PÁRRAFO SIGUIENTE:El PROVEEDOR no está obligado a cumplir con algún porcentaje de contenido nacional, de conformidad con loestablecido en el anexo __(HACER REFERENCIA AL ANEXO QUE CONTENGA LOS FORMATOS DE CONTENIDO NACIONAL QUE

FORMEN PARTE DE LAS BASES DE CONTRATACIÓN DE ACUERDO A LO DIFUNDIDO POR LA SUBDIRECCIÓN DE DESARROLLO Y

RELACIÓN CON PROVEEDORES Y CONTRATISTAS).

EN CASO DE QUE EL PROVEEDOR SE HAYA COMPROMETIDO A CUMPLIR CON UN CONTENIDO NACIONAL, SE DEBERÁ SUSTITUIR

EL PÁRRAFO ANTERIOR POR LOS SIGUIENTES:El PROVEEDOR está obligado a cumplir con el (señalar porcentaje de contenido nacional), de conformidad con loestablecido en el anexo __,(HACER REFERENCIA AL ANEXO QUE CONTENGA LOS FORMATOS DE CONTENIDO NACIONAL QUE

FORMEN PARTE DE LAS BASES DE CONTRATACIÓN DE ACUERDO A LO DIFUNDIDO POR LA SUBDIRECCIÓN DE DESARROLLO Y

RELACIÓN CON PROVEEDORES Y CONTRATISTAS), al término de la ejecución de los servicios, el PROVEEDOR deberádeclarar bajo protesta de decir verdad el Contenido Nacional de los servicios ejecutados conforme a los términos ycondiciones del contrato.

Si durante el procedimiento de contratación el PROVEEDOR ejecutó el o los servicios en los términos del anexo_____.(HACER REFERENCIA AL ANEXO QUE CONTENGA LOS FORMATOS DE CONTENIDO NACIONAL QUE FORMEN PARTE DE LAS

BASES DE CONTRATACIÓN DE ACUERDO A LO DIFUNDIDO POR LA SUBDIRECCIÓN DE DESARROLLO Y RELACIÓN CON

PROVEEDORES Y CONTRATISTAS).

EMPRESA PRODUCTIVA verificará documentalmente al término de la ejecución de los servicios objeto delcontrato, de manera directa, o a través de terceros, que el contenido nacional real del servicio o de los servicios seaigual o mayor que el contenido nacional declarado por el PROVEEDOR.

El incumplimiento por parte del PROVEEDOR a las obligaciones a que se refiere la presente cláusula será sujeto depenalizaciones en los términos establecidos en la cláusula de “Penas convencionales” del presente contrato y podráser causal de rescisión de este acuerdo de voluntades.

25.- SEGUROS

El PROVEEDOR será el único responsable de contar con las pólizas de seguros que, conforme a la naturaleza ycomplejidad de los alcances del contrato, estime necesario.

26.- PROPIEDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN

Las partes deberán considerar y mantener como confidencial la información relacionada con la ejecución de estecontrato, y no podrán usarla o reproducirla total ni parcialmente para fines diversos de los estipulados en el presentecontrato, sin el consentimiento previo y por escrito de la otra parte. Las partes acuerdan que dicha información serárevelada a sus empleados, en su totalidad o parcialmente, únicamente en la medida que necesiten conocerla y solocuando dichos empleados se encuentren relacionados con la ejecución del objeto de este contrato. Igualmente laspartes acuerdan no hacer anuncio alguno, tomar fotografía alguna o proveer información alguna a cualquier persona


que no esté relacionada al contrato, incluyendo sin limitar a la prensa, entidades comerciales o cualquier cuerpooficial a menos que haya obtenido el previo consentimiento por escrito de la otra parte.

Las partes acuerdan que las obligaciones contenidas en esta Cláusula serán extensivas al personal de cada una deellas, y que el incumplimiento de dichas obligaciones por parte del referido personal, será responsabilidad de laparte cuyo personal haya incumplido. Las partes deberán tomar todas las medidas necesarias para asegurar que supersonal mantenga dicha información en la más estricta confidencialidad, incluyendo sin limitar, el establecimientode procedimientos y la suscripción de contratos o convenios, para asegurar la confidencialidad de dichainformación, la toma de todas las medidas necesarias para prevenir su revelación a cualquier parte no autorizada,así como remediar las consecuencias derivadas del incumplimiento.

Las partes reconocen y aceptan en considerar como confidencial toda aquella información técnica, legal,administrativa, contable, jurídica, financiera, documentada en cualquier soporte material que se haya desarrollado yesté relacionado directa o indirectamente con el contrato.

No obstante lo previsto en esta cláusula, la obligación de confidencialidad no será aplicable a: (i) la información dedominio público que no haya sido hecha pública a través del incumplimiento del contrato; (ii) la información quehaya sido obtenida con anterioridad a su divulgación sin violar alguna obligación de confidencialidad; (iii) lainformación obtenida de terceros que tengan derecho a divulgarla sin violar una obligación de confidencialidad; (iv)la información que deba ser divulgada por requerimiento de leyes o requerimiento de autoridades gubernamentales,siempre que el hecho de no divulgarla sujetaría a la parte requerida a sanciones civiles, penales o administrativas,siempre que la parte requerida comunique a la parte afectada con toda prontitud la solicitud de dicha divulgación.

Las obligaciones de confidencialidad contenidas en esta cláusula continuarán en efecto por un periodo de 5 (cinco)años contados a partir de la fecha de terminación del contrato.

27.- SUSPENSIÓN

Las partes convienen que por causas imputables a la EMPRESA PRODUCTIVA el presente contrato se podrásuspender por las siguientes causas:

i. No se otorgue en el tiempo el(los) anticipo(s); [CUANDO APLIQUE]ii. No ponga a disposición oportunamente el lugar donde se llevarán a cabo los servicios;iii. Se presenten causas de fuerza mayor, en este caso, únicamente se pagarán aquellos servicios que hubieren

sido efectivamente prestados;iv. Atraso de EMPRESA PRODUCTIVA en la supervisión de los servicios, siempre y cuando el PROVEEDOR

los hubiese puesto a disposición; yv. Cuando existan causas justificadas que impidan la ejecución del contrato.

CONFORME A LA NATURALEZA DE LOS SERVICIOS SE PODRÁN DETERMINAR OTRAS CAUSALES

Al presentarse cualquier causa de las antes mencionadas que obligue a suspender la entrega de los servicios,EMPRESA PRODUCTIVA deberá comunicar por escrito al PROVEEDOR tal situación dentro de un plazo de(número de días) días hábiles, contados a partir de que se presente el evento que la motivó.

Si la suspensión obedece a fuerza mayor, el mismo deberá acreditarse en términos de lo previsto en la cláusuladenominada Fuerza Mayor.

A partir de la comunicación que dé por terminada la suspensión, el convenio modificatorio para laformalización de la prórroga deberá suscribirse a más tardar dentro de los (número de días) días naturalessiguientes a dicha comunicación, la nueva fecha de terminación prorrogada no modificará el plazo originalpactado, y deberá actualizarse la garantía correspondiente.

En caso de EMPRESA PRODUCTIVA determine reanudar la entrega de los servicios, previa solicitud delPROVEEDOR, EMPRESA PRODUCTIVA procederá a rembolsar, los gastos no recuperables en que éste hubiereincurrido durante el periodo que duro la suspensión, en el entendido de que dicho pago será procedente cuando los


mencionados gastos sean razonables, estén debidamente comprobado, se relacionen directamente con el contratoy se soliciten dentro del plazo de 30 (treinta) días naturales contados a partir de la fecha de suspensión.

Los gastos no recuperables serán pagados dentro de un término de 45 (cuarenta y cinco) días naturales.

Cuando concluido el plazo de suspensión, se determine no reanudar la entrega de los servicios, deberállevarse a cabo la terminación anticipada del contrato de conformidad con la cláusula denominadaTerminación Anticipada.

28.- TERMINACIÓN ANTICIPADA

Las partes podrán convenir la terminación anticipada del presente contrato, por las siguientes circunstancias:

i. Por fuerza mayor;ii. Por no poder determinar la temporalidad de la suspensión;

iii. Cuando el contrato no resulte rentable o conveniente para la EMPRESA PRODUCTIVA;iv. Cuando existan causas justificadas que impidan la ejecución del contrato; yv. Por resolución judicial o administrativa que declare la nulidad de los actos que dieron origen al contrato.

Al presentarse cualquier causa de las antes mencionadas que obligue a terminar anticipadamente el presentecontrato, EMPRESA PRODUCTIVA entregará el oficio con que comunique la terminación anticipada del contrato,tal oficio deberá entregarse en un plazo de (letra y número de días) días hábiles.

De ser el caso, el PROVEEDOR se abstendrá de ejecutar los servicios faltantes, cancelará los pedidos emitidos concualquier subcontratista, y hará todos los esfuerzos posibles para minimizar los gastos de cancelación y otrosgastos no relacionados con la terminación.

En caso de terminación anticipada, el finiquito correspondiente deberá efectuarse dentro de los ___ (____) díasnaturales siguientes a la fecha de que se haya convenido la misma, en los términos de la cláusula denominada "Finiquito".

EMPRESA PRODUCTIVA podrá, junto con el PROVEEDOR, conciliar los saldos derivados de la terminaciónanticipada con el fin de preservar los intereses de las partes dentro del finiquito. EMPRESA PRODUCTIVA haráconstar en el finiquito, la recepción de los servicios ejecutados el PROVEEDOR hasta la terminación anticipada delpresente contrato.

El documento donde conste el finiquito formará parte del presente contrato.

En caso de que el PROVEEDOR no comparezca al finiquito, EMPRESA PRODUCTIVA procederá a realizarlo demanera unilateral y, en su caso, a consignar el pago ante la autoridad jurisdiccional que corresponda.

29.- RESCISIÓN

29.1 RESCISIÓN PARA EMPRESA PRODUCTIVA

En caso de detectarse incumplimiento de las obligaciones al contrato por parte del PROVEEDOR y la posibleactualización de un supuesto de rescisión por causas imputables al mismo, EMPRESA PRODUCTIVA dará avisopor escrito de su incumplimiento, y en su caso otorgará un plazo de ____________ días hábiles para subsanar losincumplimientos.

En caso de incumplimiento del PROVEEDOR, EMPRESA PRODUCTIVA podrá optar exigir el cumplimiento delmismo, con independencia del pago de las penas convencionales correspondientes, o iniciar la rescisión y hacerefectiva la garantía de cumplimiento.

Los incumplimientos atribuibles al PROVEEDOR por los que EMPRESA PRODUCTIVA puede iniciar elprocedimiento de rescisión del contrato, son las siguientes:


1. Si no entrega la(s) garantía(s) solicitadas en este contrato;2. Durante la ejecución del presente contrato pierda las capacidades técnicas, financieras u operativas que hubieraacreditado para la adjudicación del contrato;3. Cuando se agote el monto límite de aplicación de penas convencionales;4. Si antes del vencimiento del plazo para la conclusión de los servicios; manifiesta por escrito su imposibilidad paracontinuar prestando los mismos;5. No ejecute los servicios en el plazo establecido;6. Se niegue a ejecutar los servicios que EMPRESA PRODUCTIVA hubiere considerado como rechazados odiscrepantes;7. Si los servicios no cumplen con las especificaciones pactadas en el contrato;8. Suspenda injustificadamente los servicios o incumpla con los programas de ejecución que se hubieren pactadoen este contrato;9. No inicie la ejecución de los servicios en la fecha pactada en este contrato;10. Sea declarado, mediante sentencia firme en concurso mercantil o en quiebra o resulte incapaz de pagar susdeudas al vencimiento de las mismas, o solicite o acepte la imposición de un administrador, liquidador o síndicorespecto a sus propiedades o sus ingresos, o inicie cualquier procedimiento bajo cualquier legislación para elreajuste o diferimiento de sus obligaciones o de cualquier parte de las mismas, o solicite la quiebra, reorganización,suspensión de pagos, disolución o liquidación o realice o permita una cesión general o un arreglo con o para elbeneficio de sus acreedores;11. Sea declarado en quiebra o cualquier otra figura análoga;12. Ceda o transfiera de cualquier forma las obligaciones y derechos del contrato;13. Transfiera los derechos de cobro derivados del contrato, sin contar con el consentimiento de EMPRESAPRODUCTIVA;14. Cambie su nacionalidad por otra en el caso de que haya sido establecido como requisito tener unadeterminada nacionalidad, o si siendo extranjero invoca la protección de su gobierno en relación al contrato[CUANDO

APLIQUE]15. Se le revoque o cancele de manera definitiva cualquier permiso o autorización gubernamental necesaria parael cumplimiento de sus obligaciones bajo el contrato;16. Incumpla con el porcentaje de Contenido Nacional en términos de la Cláusula denominada ContenidoNacional[CUANDO APLIQUE]17. Se ubique en alguno de los supuestos de la cláusula Compromiso Contra la Corrupción;18. En general, por el incumplimiento a cualquiera de las obligaciones derivadas del contrato y sus anexos o a lasleyes y reglamentos aplicables;

De declararse la rescisión, se estará a lo establecido en la sentencia definitiva o laudo arbitral correspondiente.

Los incumplimientos atribuibles a EMPRESA PRODUCTIVA por los que el PROVEEDOR puede demandar elprocedimiento de rescisión del contrato, son los siguientes:

1. Por incumplimiento en las obligaciones de pago por más de treinta días naturales posteriores a la fecha en quehaga exigible la obligación;

2. Por causas imputables a EMPRESA PRODUCTIVA , no ponga a disposición del PROVEEDOR, en la fechapactada, el sitio donde deban ejecutarse los servicios; y

3. Por no contar con los permisos, licencias o autorizaciones que estén a cargo de EMPRESA PRODUCTIVA.[CUANDO APLIQUE]

30.- COMPROMISO CONTRA LA CORRUPCIÓN

Las partes manifiestan que durante las negociaciones y para la celebración del presente contrato se han conducidocon apego a las disposiciones contenidas en la Ley Federal Anticorrupción en Contrataciones Públicas (Ley),publicada en el Diario Oficial de la Federación el 11 de junio de 2012 y en las reglas de conducta para combatir laextorsión y el soborno publicadas por la Cámara de Comercio Internacional (Reglas), y aceptan que estánobligadas a la observancia de las mismas durante toda la vigencia del contrato.


Las partes aceptan expresamente que la violación a la Ley o a las Reglas implica una causal de rescisión entérminos de la cláusula denominada “Rescisión del Contrato” del presente instrumento.

31.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Este contrato se regirá por las cláusulas que lo integran, y por la Legislación aplicable en los Estados UnidosMexicanos.

Para la interpretación y cumplimiento del presente contrato, así como para todo aquello que no esté expresamenteestipulado en el mismo y que genere controversia entre las partes, éstas, no sin antes intentar resolverlo de mutuoacuerdo, se someten a la aplicación de las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, y en caso de controversia sesujetarán a la jurisdicción de los tribunales competentes con residencia en la Ciudad de México, por lo tanto, laspartes renuncian a cualquier otra jurisdicción o fuero que pudiera corresponderles por razón de su domiciliopresente o futuro o por cualquier otra causa.

32.- RECONOCIMIENTO CONTRACTUAL

El presente contrato constituye el acuerdo único entre las partes en relación con el objeto del mismo y deja sinefecto cualquier otra negociación o comunicación entre éstas, ya sea oral o escrita, anterior a la fecha en que sefirme el mismo.

Las partes acuerdan que en el caso de que alguna de las cláusulas establecidas en el presente instrumento fueredeclarada como nula por la autoridad jurisdiccional competente, las demás cláusulas serán consideradas comoválidas y operantes para todos sus efectos legales.

33.- OBLIGACIONES DE SEGURIDAD, SALUD EN EL TRABAJO Y PROTECCIÓN AMBIENTAL

El PROVEEDOR se obliga a cumplir y hacer cumplir por parte de su personal y subcontratistas, todos losrequerimientos establecidos en el Formato 4 del anexo “SSPA” de este contrato, el cual contiene las obligacionesde Seguridad, Salud en el trabajo y Protección ambiental de los Proveedores y Contratistas que realizan actividadesen instalaciones de Petróleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios.

34.- OBLIGACIÓN SOLIDARIA ESTA CLÁUSULA APLICA EN CASO DE CONSORCIOS

CUANDO SE HAYA CONSTITUIDO UNA SOCIEDAD DE PROPÓSITO ESPECÍFICO

El PROVEEDOR y los miembros de la sociedad de propósito específico asumen en forma solidaria la totalidad delas obligaciones de este contrato ante EMPRESA PRODUCTIVA.

EN CASO DE QUE NO HAYA CONSTITUIDO UNA SOCIEDAD DE PROPÓSITO ESPECÍFICO

Las personas que suscriben el presente contrato en su carácter de PROVEEDOR, asumen en forma solidaria latotalidad de las obligaciones de este contrato ante EMPRESA PRODUCTIVA.

DESIGNACIÓN DE COMPAÑÍA LÍDER

El PROVEEDOR ha designado a la compañía (indicar la denominación o razón social) como líder en la ejecucióndel contrato. En caso de que el PROVEEDOR decida cambiar a la compañía líder, deberán comunicar por escrito alAdministrador del Proyecto, su intención de designar a otro miembro del PROVEEDOR como la Compañía líderpara opinión de EMPRESA PRODUCTIVA.

Enteradas las partes del contenido y alcance legal del presente contrato y sus anexos, lo firman en [NÚMERO DE

EJEMPLARES].

__________.- FUENTES DE FINANCIAMIENTOESTA CLÁUSULA APLICA A LOS CONTRATOS QUE CELEBREN PETRÓLEOS MEXICANOS, PEMEX EXPLORACIÓN Y PRODUCCIÓN,PEMEX REFINACIÓN, PEMEX GAS Y PETROQUÍMICA BÁSICA Y PEMEX PETROQUÍMICA CUYO MONTO TOTAL (LA SUMA DEL


MONTO EN PESOS Y EL EQUIVALENTE EN PESOS DEL MONTO COTIZADO EN OTRA DIVISA) SEA SUPERIOR A 100 MILLONES DE

PESOS*.

EN EL CASO DE CONTRATOS ABIERTOS, EL MONTO MÍNIMO SE DEBERÁ CONSIDERAR COMO EL MONTO TOTAL DEL CONTRATO,PARA EFECTOS DE FIJAR EL UMBRAL A QUE SE REFIERE EL PÁRRAFO ANTERIOR.

PARA DETERMINAR EL IMPORTE EQUIVALENTE EN PESOS, DEL MONTO COTIZADO EN OTRA DIVISA, SE DEBERÁ UTILIZAR EL TIPO

DE CAMBIO VIGENTE PARA SOLVENTAR OBLIGACIONES DENOMINADAS EN MONEDA EXTRANJERA, PAGADERAS EN LA

REPÚBLICA MEXICANA, QUE EL BANCO DE MÉXICO DETERMINE Y PUBLIQUE EN EL DIARIO OFICIAL DE LA FEDERACIÓN EN LA

FECHA DEL ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPOSICIONES.[Contratista/Proveedor] reconoce que Petróleos Mexicanos, sus Organismos Subsidiarios o cualquier entidadfinanciera y/o filial que éste designe para tal efecto, podrán hacer uso de recursos provenientes de financiamiento,con el objeto de financiar los pagos que deriven del presente contrato. [Contratista/Proveedor] conoce y se obliga ainformar oportunamente a sus proveedores y/o subcontratistas, sobre los requisitos relacionados con laDocumentación Requerida por las Fuentes de Financiamiento, para garantizar el cumplimiento de lo establecido enesta cláusula.

La “Cédula sobre el País de Origen de los Bienes y/o Servicios”, presentada con anterioridad a la firma del presentecontrato, se integra al presente contrato como Anexo [número de anexo correspondiente de acuerdo con el modelode contrato], en la inteligencia de que [Petróleos Mexicanos/Organismo Subsidiario] podrá solicitar a[Contratista/Proveedor] cualquier aclaración o información adicional relativa a la Cédula a que se refiere estacláusula, durante la vigencia del contrato. Asimismo, en caso de que la información contemplada en dicha Cédulallegara a modificarse durante la vigencia de este contrato, [Contratista/Proveedor] se obliga a hacerla delconocimiento de [Petróleos Mexicanos/Organismo Subsidiario], inmediatamente después de que[Contratista/Proveedor] tenga conocimiento de la modificación, lo que no implicará realizar una modificación alpresente contrato.

[Contratista/Proveedor] se obliga a entregar al(a las) área(s) responsable(s) (“Módulo(s) de Financiamiento”) de[Petróleos Mexicanos/Organismo Subsidiario] la Documentación Requerida por las Fuentes de Financiamiento(documentos y/o documentos electrónicos), que en su caso corresponda; la cual se deberá presentar de conformidadcon los requisitos establecidos en el Anexo [número de anexo correspondiente de acuerdo con el modelo de contrato]denominado “Documentación Requerida por las Fuentes de Financiamiento”, siguiendo para tal efecto lasinstrucciones y formatos específicos vigentes que se contienen en el “Instructivo de Petróleos Mexicanos y susOrganismos Subsidiarios para la Entrega de Documentación Requerida por las Fuentes de Financiamiento” que le fueentregado previo a la firma de este contrato. El Instructivo vigente, a que se refiere esta cláusula, también seencuentra disponible en la siguiente página de Internet de Pemex: (www.pemex.com/proveedores/documentacion).

Si [Contratista/Proveedor] ha cumplido con la entrega de la Documentación Requerida por las Fuentes deFinanciamiento, el área responsable (“Módulo de Financiamiento”):

a) registrará en los sistemas sobre dicho cumplimiento, con lo que [Contratista/Proveedor] podrá continuar conlos trámites de pago de su(s) factura(s), o

b) emitirá el “Comprobante de Seguimiento de Documentación”, el cual formará parte de la documentación que[Contratista/Proveedor] presente para continuar con los trámites de pago de su(s) factura(s).

[Petróleos Mexicanos/Organismo Subsidiario] no estará obligado a dar trámite al pago de su(s) factura(s) cuando[Contratista/Proveedor] injustificadamente no entregue la Documentación Requerida por las Fuentes deFinanciamiento que corresponda.

[Petróleos Mexicanos/Organismo Subsidiario] podrá solicitar a [Contratista/Proveedor] cualquier modificación,aclaración o información adicional relativa a la Documentación Requerida por las Fuentes de Financiamiento.

De la misma forma, [Contratista/Proveedor] acepta que, para ciertos casos, la Documentación Requerida por lasFuentes de Financiamiento deberá ser entregada a la persona (Banco Agente, Agencia de Crédito a la Exportación,Dirección Corporativa de Finanzas, etc.) que [Petróleos Mexicanos/Organismo Subsidiario] le indique oportunamente.


POR EMPRESA PRODUCTIVA

(Apoderado de la Dirección Corporativa de

Procura y Abastecimiento)

_______________________________

POR EL PROVEEDOR

_________________________________

REVISIÓN JURÍDICA POR PARTE DE LA

DIRECCIÓN JURÍDICA DE PETRÓLEOS

MEXICANOS

_______________________________


ANEXO X

COORDINACIÓNMEDICA DE

ZONA

SUPERVISIÓNSECTORIAL

LOCALIDADES NOMBRE Y CORREO ELECTRÓNICO

Distrito Federal

Supervisión MédicaSectorial Cuernavaca

Acapulco, Gro.Dr. Carlos Adrian Fuentes Martínez Españ[email protected]

Cuautla, Mor.Dr. Carlos Adrian Fuentes Martínez Españ[email protected]

Cuernavaca, Mor.Dr. Carlos Adrian Fuentes Martínez Españ[email protected]

Iguala, Gro.Dr. Carlos Adrian Fuentes Martínez Españ[email protected]

Toluca, Edo. de Mex.Dr. Carlos Adrian Fuentes Martínez Españ[email protected]

Supervisión MédicaSectorial Querétaro

Querétaro, Qro.Dra. Guadalupe Athenea de los Angeles SánchezSalazar [email protected]

Pachuca, Hgo.Dra. Guadalupe Athenea de los Angeles SánchezSalazar [email protected]

Texcoco, Edo. de Mex.Dra. Guadalupe Athenea de los Angeles SánchezSalazar [email protected]

San Juan del Río, Qro.Dra. Guadalupe Athenea de los Angeles SánchezSalazar [email protected]

Cuautitlan, Edo, de Mex.Dra. Guadalupe Athenea de los Angeles SánchezSalazar [email protected]

Tulancingo, HgoDra. Guadalupe Athenea de los Angeles SánchezSalazar [email protected]

Guadalajara

Consultorio Tlaquepaque Tlaquepaque, Jal. Vacante

Supervisión MédicaSectorial Aguascalientes

Aguascalientes, Ags.

Dr. Miguel Alejandro Forzan [email protected]

León, Gto.

Celaya, Gto.

Irapuato, Gto.

Supervisión MédicaSectorial Gómez Palacio

Gómez Palacio, Dgo.Dr. Alejandro Guerrero Ramí[email protected]



ZONA



Zacatecas, Zac.

Durango, Dgo.

Supervisión MédicaSectorial Lázaro Cárdenas

Morelia, Mich.

Dr. Federico Monroy Pérez

Manzanillo, Col.

Lázaro Cárdenas, Mich.

Zamora, Mich.

Uruapan, Mich.

Colima, Col.

Mazatlán

Supervisión MédicaSectorial Rosarito

Rosarito

Dra. Ana Sofía Álvarez [email protected]

Tijuana, B.C.

Mexicali, B.C.

Ensenada, B.C.

Supervisión MédicaSectorial Topolobampo

Los Mochis, Sin.

Dra. Elba Noemí Acosta [email protected]

Guamúchil, Sin.

Culiacán, Sin.

Tepic, Nay.

Supervisión MédicaSectorial Guaymas

Guaymas, Son.

Dra. María Brenda Rebeca García [email protected]

Cd. Obregón, Son.

La Paz B.C.

Navojoa, Son.

Supervisión MédicaSectorial Hermosillo

Hermosillo, Son.

Dr. Raul Dena Alvarez [email protected], Son.

Magdalena de Kino,Son.

Consultorio Mazatlán Mazatlán, Sin.Dr. Mario Salvador Macedo [email protected]



ZONA



Monterrey

Supervisión MédicaSectorial Chihuahua

Chihuahua, Chih.

Dr. Juan José Tirado [email protected]

Cd. Juárez, Chih.

Cd. Jimenez, Chih.

Hidalgo del Parral, Chih.

Supervisión MédicaSectorial Saltillo

Saltillo, Coah.

Dr. Juan Antonio Quintana Gutié[email protected]

Monclova, Coah.

Sabinas, Coah.

Parras de la Fuente,Coah.

Nuevo Laredo, Tamps.

Consultorio Monterrey Monterrey, N.L.Dr. José Angel Dorsey Ló[email protected]

Consultorio Cd. Camargo Cd. Camargo, Chih.Dr. Carlos Alonso Magaña Ramí[email protected]

TampicoSupervisión MédicaSectorial San Luis Potosí

San Luis Potosí, S.L.P. Dra. Ponce Belloc Martha [email protected]

Cd. Valles, S.L.P.

Veracruz

Supervisión MédicaSectorial Xalapa

Xalapa, Ver.

Dra. Olmedo Huerta Blanca [email protected]

Oaxaca, Oax.

Apizaco, Tlax.

Álamo, Ver.

Tihuatlán, Ver.

Alto Lucero, Ver.

E. Carranza, Ver.

Perote, Ver.

Xicotepec, Ver

Tehuacán, Pue.

Supervisión MédicaSectorial Tierra Blanca

Córdoba, Ver.

Dra. Alejandra Zamudio [email protected]

Tierra Blanca, Ver.

Loma Bonita, Oax.



ZONA



Villa Azueta, Ver.

Acayucan, Ver.

Matías Romero, Oax.

Fortín, Ver.

Alvarado, Ver.

Santiago Tuxtla, Ver.

Orizaba, Ver.

Consultorio Puebla Puebla, Pue.Dr. Jimenez Hernandez [email protected]

Consultorio San Martin, Pue. San Martin, Pue/ Dr. Humberto Juárez [email protected]

Consultorio Cd. Mendoza Cd. Mendoza, Ver.Dr. Aarón Bautista [email protected]

Villahermosa

Supervisión MédicaSectorial Mérida

Mérida, Yuc.

Dra. Alejandra Rivero [email protected]

Progreso, Yuc.

Campeche, Camp.

Supervisión MédicaSectorial Tuxtla Gutiérrez

Tuxtla Gutiérrez, Chis.

Dr. Rosendo David Martínez [email protected]

Arriaga, Chiap.

Tapachula, Chis.


ANEXO X

PLAZOS MÁXIMOS PARA LA EJECUCIÓN DE LOS SERVICIOS.

(INCLUYE PROGRAMACIÓN, REALIZACIÓN Y ENTREGA DE RESULTADOS)

ESPECIALIDADPLAZOS EN

DIAS

ATENCIÓN HOSPITALARIA 2

ANATOMIA PATOLOGICA 5

LABORATORIO ANALISIS CLINICOS PACIENTES AMBULATORIOS 7

LABORATORIO ANALISIS CLINICOS SOLICITUDES URGENTES PARA PACIENTESHOSPITALIZADOS

1

TOMOGRAFIA, RADIOLOGIA Y ULTRASONOGRAFIA RESONANCIA MAGNETICA NUCLEARY LITOTRIPSIA PACIENTE AMBULATORIO

7

TOMOGRAFIA, RADIOLOGIA Y ULTRASONOGRAFIA Y RESONANCIA MAGNETICANUCLEAR URGENTE PARA PACIENTE HOSPITALIZADO

2

ANGIOLOGÍA 3

AUDIOLOGÍA 3

CARDIOLOGÍA 3

CIRUGÍA CARDIOVASCULAR 3

CIRUGÍA GENERAL 3

CIRUGÍA MAXILOFACIAL 3

CIRUGÍA ONCOLÓGICA 3

CIRUGÍA RECONSTRUCTIVA 3

ENDOCRINOLOGIA 3

ENDODONCIA 3

GASTROENTEROLOGÍA Y ENDOSCOPÍA 3

GINECOLOGÍA Y OBSTETRICIA 3

HEMATOLOGIA 3

HEMODIÁLISIS 3

HEMODINÁMICA 3

LABORATORIO CLÍNICO 3

LITOTRIPSIA 3


PLAZOS MÁXIMOS PARA LA EJECUCIÓN DE LOS SERVICIOS.

(INCLUYE PROGRAMACIÓN, REALIZACIÓN Y ENTREGA DE RESULTADOS)

ESPECIALIDADPLAZOS EN

DIAS

MEDICINA NUCLEAR 3

NEUROCIRUGÍA 3

NEUROLOGÍA 3

OFTALMOLOGÍA 3

ONCOLOGÍA 3

OTORRINOLARINGOLOGÍA 3

PERIODONCIA 3

RADIOLOGÍA INTERVENCIONISTA 5

RADIOTERAPIA 3

TRAUMATOLOGÍA Y ORTOPEDIA 3

UROLOGÍA 3

MEDICINA FÍSICA Y REHABILITACIÓN 3

URGENCIAS 1

ALERGOLOGÍA 3

MEDICINA INTERNA 3

NUTRIOLOGÍA 3

PEDIATRÍA 1

PSICOLOGÍA 3

PSIQUIATRÍA 3

En aquellas ciudades en que la infraestructura médica hospitalaria limite el numero de especialistas de segundo ytercer nivel que pueden proporcionar el servicio, no aplicará el plazo máximo de ejecución de servicio señalado enel cuadro anterior.


ANEXO K

INFORMACIÓN DEL PROGERAMA DE CADENAS PRODUCTIVAS DEL GOBIERNO FEDERAL

En este apartado se presenta la información de cadenas productivas proporcionada por Nacional Financiera, lacual se compone de:

Documento denominado “CADENAS PRODUCTIVAS”. Carta dirigida a los proveedores de Petróleos Mexicanos. Documento denominado “Programa de Cadenas Productivas del Gobierno Federal”. Documento denominado “Lista de documentos para la Integración del Expediente de Aplicación al

Programa de Cadenas Productivas”. Formato en el que NAFIN solicita la “Información Requerida para Afiliación a la Cadena Productiva”.

¿CADENAS PRODUCTIVAS?

Es un programa que promueve el desarrollo de las Pequeñas y Medianas Empresas, a través de otorgarle alos proveedores afiliados liquidez sobre sus cuentas por cobrar derivadas de la proveeduría de bienes óservicios, contribuyendo así a dar mayor certidumbre, transparencia y eficiencia en los pagos, así comofinanciamiento, capacitación y asistencia técnica.

¿AFILIARSE?

Afiliarse a Cadenas Productivas no tiene ningún costo, consiste en la entrega de un expediente, hecho que serealiza una sola vez independientemente de que usted sea proveedor de una ó más Dependencias ó Entidadesde la Administración Pública Federal.

Una vez afiliado, recibirá una clave de consulta para el Sistema de Cadenas Productivas que corre en Internet.A través de Cadenas Productivas podrá consultar la fecha programada de sus cuentas por cobrar, a fin decontar con la opción de realizar el cobro de manera anticipada, permitiendo con ello planear de maneraeficiente sus flujos de efectivo, realizar compras de oportunidad ó cumplir con sus compromisos.

CADENAS PRODUCTIVAS OFRECE:

Adelantar el cobro de las facturas mediante el descuento electrónico Obtener liquidez para realizar más negocios Mejorar la eficiencia del capital de trabajo Agilizar y reducir los costos de cobranza Realizar las transacciones desde la empresa en un sistema amigable y sencillo, www.nafin.com Realizar en caso necesario, operaciones vía telefónica a través del Call Center 50 89 61 07 y 01800 NAFINSA(62 34 672) Acceder a capacitación y asistencia técnica gratuita Recibir información Formar parte del Directorio de compras del Gobierno Federal

CARACTERÍSTICAS DESCUENTO Ó FACTORAJE ELECTRÓNICO: Anticipar la totalidad de su cuenta por cobrar (documento) Descuento aplicable a tasas preferenciales Sin garantías, ni otros costos ó comisiones adicionales Contar con la disposición de los recursos en un plazo no mayor a 24 hrs, en forma electrónica y eligiendo alintermediario financiero de su preferencia


DIRECTORIO DE COMPRAS DEL GOBIERNO FEDERAL

¿QUÉ ES EL DIRECTORIO DE COMPRAS? Es una base de información de empresas como la suya quevenden o desean vender a todas las Dependencias y Entidades del Gobierno Federal. A través de estaherramienta los compradores del Gobierno Federal tendrán acceso a la información de los productos yservicios que su empresa ofrece para la adquisición de bienes y contratación de servicios.

Recibirá boletines electrónicos con los requerimientos de las Dependencias y Entidades que requieren susproductos y/o servicios para que de un modo ágil, sencillo y transparente pueda enviar sus cotizaciones.

DUDAS Y COMENTARIOS VÍA TELEFÓNICA, Llámenos al teléfono 5089 6107 ó al 01 800 NAFINSA (62 34672) de Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas. Dirección Oficina Matriz de Nacional Financiera S.N.C. Av.Insurgentes Sur 1971 – Col. Guadalupe Inn – 01020, México, D.F.


Lugar________________________________de 2015.

PROVEEDORES DE (PETRÓLEOS MEXICANOS) P R E S E N T E

Nacional Financiera S.N.C. es una banca de desarrollo dedicada al fomento de las pequeñas y medianasempresas y al desarrollo del Mercado Financiero. Actualmente realiza su labor basándose en el uso de la más altatecnología, lo cual le ha permitido ofrecer servicios empaquetados, como lo es el Programa de CadenasProductivas.

Petróleos Mexicanos, es una de las entidades incorporadas a con la finalidad de dar mayor certidumbre,transparencia y eficiencia a los pagos, así como apoyar a que los proveedores consigan los siguientes beneficios: Acceder a liquidez en forma inmediata, basada en el descuento electrónico de sus documentos por cobrar con

Petróleos Mexicanos (no hay evaluación crediticia). Financiamiento oportuno. Recibe pago el día que opera en Cadenas Productivas. Realizar las transacciones desde su oficina en un sistema amigable y sencillo. Tasa de interés competitiva. Sin garantías. Mejor administración de sus flujos efectivo. Creación de historial crediticio. Capacitación y Asistencia Técnica sin costo.

Con el programa de Cadenas Productivas, NAFIN ofrece y administra toda una infraestructura tecnológicapara garantizar la operación del esquema, permitiendo que los diversos participantes interactúen con lamáxima seguridad en todo el proceso de la operación.La documentación necesaria para el alta en el programa es: Convenio Pyme (Emite Nafin) Convenio IF (Emite Nafin) Copia de la Identificación Oficial del Representante Legal Copia del RFC Copia del Alta de Hacienda R-1 o R-2 con la dirección fiscal actual Copia del Comprobante de Domicilio (con no mas de 3 meses de vigencia) Copia de Estado de Cuenta (cuenta donde se depositaran los recursos con no mas de 3 meses de vigencia) Copia simple del Acta Constitutiva y Reformas Con el sello de Inscripción en el Registro Público de la Propiedad y el Comercio (folios legibles) Incluir todas las reformas a la sociedad Copia simple del Acta de poderes de dominio Debe corresponder al (los) representante(s) legal(es) o administrador(es) único(s) Con el sello de Inscripción en el Registro Público de la Propiedad y el Comercio (folios legibles)

Por lo anterior se les hace una cordial invitación a afiliarse a dicho programa y de esta forma poder acceder, encaso de así requerirlo, a los beneficios anteriormente mencionados.

En apoyo a lo anterior un representante de NAFIN se encuentra a sus órdenes para aclarar cualquier duda alrespecto y/o llevar a cabo el proceso de afiliación. Favor de ponerse en contacto con el Lic. Ricardo OlivaresMedina ([email protected]) al teléfono 5325-6219.

ATENTAMENTEPROGRAMA DE CADENAS PRODUCTIVAS DEL GOBIERNO FEDERAL


El programa de Cadenas Productivas es una solución integran que tiene como objetivo fortalecer el desarrollode las micro, pequeñas y medianas empresas de nuestro país, con herramientas que les permitan incrementarsu capacidad productiva y de gestión.

Al incorporarte a Cadenas Productivas tendrás acceso a los siguientes beneficios:

Conoce oportunamente al consultar desde la comodidad de tu negocio los pagos que te realizarán lasdependencias o entidades con la posibilidad de obtener la liquidez que requieres sobre tus cuentas porcobrar derivadas de la proveeduría de bienes y servicios. Si requieres Capital de Trabajo podrás acceder alos programas de financiamiento que Nacional Financiera instrumenta a través de los bancos.

Incrementa tus ventas, al pertenecer la Directorio de Proveedores del Gobierno Federal, mediante el cuallas Dependencias y/o Entidades u otras empresas podrán consultar tu oferta de productos y servicios en elmomento que lo requieren, al mismo tiempo, conocerás otras empresas con la posibilidad de ampliar tubase de proveedores.

Profesionaliza tu negocio, a través de los cursos de capacitación en línea o presenciales, sobre temasrelacionados al proceso de compra del Gobierno Federal que te ayudarán a ser más efectivo al presentartus propuestas.

Identifica oportunidades de negocio, al conocer las necesidades de compra del Gobierno Federal a travésde nuestros boletines electrónicos.

Para mayores informes sobre el particular llamar desde el área metropolitana al 5089-6107 o al 01 800 6234672 sin costo desde el interior de la república o bien a través de la página de Internet www.nafin.com

LISTA DE DOCUMENTOS PARA LA INTEGRACIÓN DEL EXPEDIENTE DE AFILIACIÓN AL PROGRAMADE CADENAS PRODUCTIVAS

1. Carta Requerimiento de Afiliación.+ Debidamente firmada por el área usuaria compradora

2. Copia simple del Acta Constitutiva (Escritura con la que se constituye o crea la empresa) xx + Esta escrituradebe estar debidamente inscrita en el Registro Público de la Propiedad y de Comercio. + Debe anexarsecompleta y legible en todas las hojas.

3. Copia simple de la Escritura de Reformas (modificaciones a los estatutos de la empresa) xx + Cambios derazón social, fusiones, cambios de administración, etc.,

+ Estar debidamente inscrita en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio. + Completa ylegible en todas las hojas.

4. Copia simple de la escritura pública mediante la cual se haga constar los Poderes y Facultades delRepresentante Legal para Actos de Dominio. xx

+ Esta escritura debe estar debidamente inscrita en el Registro Público de la Propiedad y de Comercio.+ Debe anexarse completa y legible en todas las hojas.

5. Comprobante de domicilio Fiscal+ Vigencia no mayor a 2 meses+ Comprobante de domicilio oficial (Recibo de agua, Luz, Teléfono fijo, predio)+ Debe estar a nombre de la empresa, en caso de no ser así, adjuntar contrato de arrendamiento,

comodato.

6. Identificación Oficial Vigente del (los) representante(es) legal(es), con actos de dominio + Credencial de elector;pasaporte vigente ó FM2 (para extranjeros)+ La firma deberá coincidir con la del convenio

7. Alta en Hacienda y sus modificaciones+ Formato R-1 ó R-2 en caso de haber cambios de situación fiscal (razón social o domicilio fiscal) + En casode no tener las actualizaciones, pondrán obtenerlas de la página del SAT.

8. Cédula del Registro Federal de Contribuyentes (RFC, Hoja Azul)

9. Estado de Cuenta Bancario donde se depositaran los recursos+ Sucursal, plaza, CLABE interbancaria + Vigencia no mayor a 2 meses+ Estado de cuenta que emite la Institución Financiera y llega su domicilio.


La documentación arriba descrita, es necesaria para que la promotoría genere los contratos que le permitiránterminar el proceso de afiliación una vez firmados, los cuales constituyen una parte fundamental del expediente:

Contrato de descuento automático Cadenas Productivas+ Firmado por el representante legal con poderes de dominio.+ 2 convenios con firmas originales Contratos Originales de cada Intermediario Financiero.+ Firmado por el representante legal con poderes de dominio. xx+ Únicamente, para personas Morales

Usted podrá contactarse con la Promotoria que va a afiliarlo llamando al 01-800- NAFINSA (01-800-6234672) o al50-89-61- 07; o acudir a las oficinas de Nacional Financiera en:Av. Insurgentes Sur no. 1971, Col Guadalupe Inn, C.P. 01020, Delegación Álvaro Obregón, en el Edificio Anexo,nivel Jardín, área de Atención a Clientes.

ESTIMADO PROVEEDOR DEL GOBIERNO FEDERAL:

Con el propósito de iniciar su proceso de afiliación a las Cadenas Productivas, es importante que proporcione lasiguiente información abajo indicada. Con lo anterior, estaremos en posibilidad de generar los contratos yconvenios, mismos que a la brevedad le enviaré vía correo electrónico.

Información requerida para Afiliación a las Cadenas ProductivasCadena(s) a la que desea afiliarse: x x xNúmero(s) de proveedor (opcional): x x

DATOS GENERALES DE LA EMPRESA.Razón Social:Fecha de alta en SHCP:R.F.C.:Domicilio FiscalCalle:No.:C.P.:Colonia:Ciudad:Teléfono (incluir clave LADA):Fax (incluir clave LADA):e-mail:Nacionalidad:Datos de la constitución de la sociedad: (Acta Constitutiva / Persona Moral)No. de la Escritura: Fecha de la Escritura:

DATOS DEL REGISTRO PÚBLICO DE COMERCIOFecha de Inscripción:Entidad Federativa:Delegación ó municipio:Folio:Fecha del folio:Libro:Partida:Fojas:Nombre del Notario Público:No. de Notaria:

Entidad del Corredor ó Notario:Delegación o municipio del corredor ó Notario:


DATOS DE INSCRIPCIÓN Y REGISTRO DE PODERES PARA ACTOS DE DOMINIO (PERSONA MORAL):Acta de poderes y/o acta constitutivaNo. de la Escritura:Fecha de la Escritura:Tipo de Poder: Único ( ) Mancomunado ( ) Consejo ( )

DATOS DEL REGISTRO PÚBLICO DE LA PROPIEDAD Y EL COMERCIO (PERSONA MORAL):Fecha de inscripción:Entidad Federativa:Delegación ó municipio:Folio:Fecha del folio:Libro:Partida:Fojas:Nombre del Notario Público:No. de Notaría:Entidad del Corredor ó Notario:Delegación o municipio del corredor ó Notario:

DATOS DEL REPRESENTANTE LEGAL CON ACTOS DE ADMINISTRACIÓN O DOMINIO:Nombre:Estado civil:Fecha de nacimiento:R.F.C.:Fecha de alta SHCP:Teléfono:Fax (incluir clave LADA):e-mail:Nacionalidad:Tipo de identificación oficial: Credencial IFE ( ) Pasaporte Vigente ( ) FM2 ó FM3 extranjeros ( )No. de la identificación (si es IFE poner el número que esta en la parte posterior donde esta su firma):Domicilio Fiscal: Calle:No.:C.P.:Colonia:Ciudad:

DATOS DEL BANCO DONDE SE DEPOSITARÁN RECURSOS:Moneda: Pesos (X) Dólares ( )Nombre del banco:No. de cuenta (11 dígitos):Plaza:No. de sucursal:CLABE bancaria:(18 dígitos):Régimen: Mancomunada ( )Individual ( )Indistinta ( )Órgano colegiado ( )xxNombre:Puesto:Teléfono (incluir clave LADA):Fax:


e-mail:

ACTIVIDAD EMPRESARIAL:Fecha de inicio de operaciones:Personal ocupado:Actividad ó giro:Empleos a generar:Principales productos:Ventas (último ejercicio) anuales:Netas exportación:Activo total (aprox.):Capital contable (aprox.)Requiere Financiamiento SI ( ) NO ( )


DI-1

DOCUMENTACIÓN PARA LA FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO

Conforme a lo establecido en las bases del concurson, el participante que resulte adjudicado, deberá entregar, dentro

de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la fecha de notificación de la Determinación de asignación y previo a la

fecha de formalización del contrato, la documentación siguiente:

+ Para el caso de personas físicas, original o copia certificada para su cotejo y copia simple del acta de nacimiento ocarta de naturalización; para el caso de personas morales, original o copia certificada para su cotejo y copiasimple del acta constitutiva de la sociedad, y en su caso las reformas y modificaciones deberán estar inscritas enel Registro Público de Comercio correspondiente.

+ Original o copia certificada para su cotejo y copia simple del poder notarial del representante para actos deadministración o para suscribir contratos, el cual deberá estar inscrito en el Registro Público de Comerciocorrespondiente (salvo que el participante sea persona física y vaya a ser formalizado por la misma).

+ Original y copia simple de ambos lados para su cotejo de la identificación oficial vigente con fotografía de la(s)persona(s) que firmará(n) el contrato.

+ Original del Manifiesto bajo protesta de decir verdad que cuentan o establecerán esquemas en materia deintegridad y ética corporativa encaminados a prevenir y detectar actos u operaciones que puedan constituirprácticas de corrupción, y que afecten o puedan afectar a la Empresa Productiva, mismos que mantendránvigentes durante la ejecución de los contratos.

+ Cédula(s) del Registro Federal de Contribuyentes (RFC) de cada una de las empresas.

+ Garantías de cumplimiento que correspondan, las cuales deberá entregar a la Convocante a más tardar 10 díasposteriores a la formalización del mismo.

+ En caso de concursos abiertos nacionales, las pequeñas y medianas empresas deberá presentar original deldocumento expedido por la Secretaría de Economía, que la acredite como PYME.


FORMATO DE SOLICITUD DE REGISTRO EN EL CATÁLOGO MAESTRO DE ACREEDORES

Nombre o Razón Social:


Domicilio Fiscal: (Calle, Número exterior e interior):

Colonia: Código Postal:

Delegación, Ciudad y Estado:

Teléfono (s): Fax:

Nombre del RepresentanteLegal: R.F.C.:

Correo Electrónico del Representante:

Registro otorgado por la DCPA (en caso de contar con éste):

TIPO:Industria ( ) Comercio ( ) Servicios ( )

Número de empleados:

Clasificación de laempresa:

Giro de laempresa:

Pequeña: ( ) Contratista: ( )

Mediana: ( ) Proveedor: ( )

Grande: ( )

Cámara o Asociación donde está inscrito:

DATOS BANCARIOS

Institución Bancaria: No. de Cuenta:

Sucursal: No. de Referencia:

Plaza (No. y Ciudad): Clabe:

Nombre y Firma delResponsable que envíalos Datos:

REGISTRO BÁSICO: Comprobante del registro vigente. Para llevar a cabo su registro, debe ingresar a la páginahttp://www.pemex.com/procura/relacion-con-proveedores/registro-de-proveedores/Paginas/default.aspx

REGISTRO EXTENDIDO: Comprobante del registro vigente. Para llevar a cabo su registro, debe ingresar a la páginahttp://www.pemex.com/procura/relacion-con-proveedores/registro-de-proveedores/Paginas/default.aspx


Documento vigente expedido por el Servicio de Administración Tributaria (SAT) en el que informa el estado de susobligaciones fiscales así como el de sus correspondientes subcontratistas indicados en su propuesta.

Para el caso de participantes extranjeros, no obligados a solicitar su inscripción ante el Registro Federal deContribuyentes, deberán presentar bajo protesta de decir verdad escrito libre en hoja membretada del participante de serresidente en el extranjero, y por consiguiente sujeto no obligado.

Documento vigente expedido por el Instituto Mexicano de Seguridad Social (IMSS) en el que informa el estado de susobligaciones seguridad social así como el de sus correspondientes subcontratistas indicados en su propuesta


El participante ganador que no se encuentre registrado en el Catálogo Maestro de Acreedores de la Convocantedeberá proporcionar los datos bancarios para efecto de pago: nombre del banco, domicilio, número de cuenta,nombre del cuentahabiente, CLABE de la cuenta, plaza y sucursal, indicando que el beneficiario es el mismo aquien se le adjudicó el contrato. La información que se proporcione debe ser actualizada.

Para facilitar la presentación de la referida información, el participante podrá iniciar a la brevedad los trámitescorrespondientes para obtener el “Formato de solicitud de Registro de Acreedores” adjunto, a efecto de que estédado de alta como acreedor en el sistema de la Convocante y de esa forma agilizar los trámites al momento de laformalización del Contrato y pago.



Nombre ó Razón Social:


Domicilio Fiscal: (Calle, Número exterior e interior):

Colonia: Código Postal:

Delegación, Ciudad y Estado:

Teléfono (s): __________________________________________ Fax: ____________

Nombre del Representante Legal: R.F.C.:

Correo Electrónico del Representante: __________________________________________

Registro otorgado por la DCPA (En Caso de contar con éste):

TIPO:Industria ( ) Comercio ( ) Servicios ( ) Número de empleados:

Clasificación de la empresa: Pequeña: ( ) Giro de la empresa: Contratista: ( )Mediana: ( ) Proveedor: ( )Grande: ( )

Cámara o Asociación donde está inscrito:

Datos bancarios

Institución Bancaria: No. de Cuenta:

Sucursal: No. de Referencia:

Plaza (No. y Ciudad): Clabe:

Nombre y Firma del Responsableque envía los Datos:


+ ACREDITAMIENTO BANCARIO: Documento que contenga los siguientes datos bancarios para efecto depago: nombre del banco, domicilio, número de cuenta, nombre del cuenta-habiente, CLABE de la cuenta,plaza, sucursal y la conformidad del banco a través de un sello y firma, ambos en originales, indicando queel beneficiario es el mismo a quien se le adjudicó el contrato, cuyos documentos se presentan incluidos enlasbases.

ACREDITAMIENTO BANCARIO

Por este conducto autorizo a Petróleos Mexicanos a efectuarme las transferencias por los pagos que mecorrespondan, por la entrega (Adquisiciones / Arrendamientos / Servicios / Obras que realice al mismo.

Número de Acreedor:Nombre o Razón Social:Registro Federal de Contribuyentes (R.F.C.):Nombre del Representante Legal:E-mail:Domicilio Fiscal:Ciudad:Estado:País:Código Postal:Teléfono:Institución Bancaria:Número Cuenta BancariaMonedaClave Bancaria Estandarizada (CLABE):Swift Code:Plaza y Sucursal:

NOMBRE Y FIRMA DEL REPRESENTANTE LEGAL

Sello del banco

Nombre y Firma de los funcionarios bancarios.


A N E X O “ D ”

TEXTO DE LA GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO

Modelo de fianza que como garantía de cumplimiento de las obligaciones derivadas de los contratos

NOMBRE O RAZÓN SOCIAL DE LA INSTITUCIÓN DE FIANZAS.

SE CONSTITUYE FIADORA HASTA POR LA SUMA DE $ (MONTO DE LA FIANZA) (NÚMERO, LETRA YMONEDA) ANTE, A FAVOR Y A DISPOSICIÓN DE (PEMEX, ORGANISMO SUBSIDIARIO O EMPRESA FILIAL)PARA GARANTIZAR POR (EN CASO DE PROPUESTA CONJUNTA DEBERÁ INCLUIRSE EL NOMBRE DECADA UNO DE LOSPARTICIPANTES) _______________________ EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES DERIVADAS DELCONTRATO NÚMERO ________________ DE FECHA ________________________ Y DE LOS ANEXOS DEL MISMO,CELEBRADO ENTRE __________________ Y NUESTRO FIADO(S).

EL CONTRATO CITADO TIENE POR OBJETO______________________ Y SU MONTO ASCIENDE A LA CANTIDAD DE$ ____________________________ (NÚMERO, LETRA Y MONEDA).

ESTA FIANZA SE OTORGA ATENDIENDO A TODAS LAS ESTIPULACIONES CONTENIDAS EN EL CONTRATO Y SUSANEXOS Y GARANTIZA EL DEBIDO CUMPLIMIENTO DE TODAS Y CADA UNA DE LAS OBLIGACIONES DELCONTRATO Y SUS ANEXOS, POR PARTE DE NUESTRO FIADO, LAS CUALES DEBERÁN SER REALIZADAS EN LOSPLAZOS QUE PARA TAL EFECTO SE ESTABLECIERON EN EL MISMO.

EN CASO DE QUE SEA NECESARIO PRORROGAR EL PLAZO SEÑALADO O CONCEDER ESPERAS Y/O CONVENIOSDE AMPLIACIÓN DE PLAZO PARA EL CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO GARANTIZADO Y SUS ANEXOS, ESTAINSTITUCIÓN DE FIANZAS PRORROGARÁ LA VIGENCIA DE LA FIANZA EN CONCORDANCIA CON LASPRÓRROGAS, ESPERAS, O CONVENIOS DE AMPLIACIÓN DE PLAZO OTORGADOS HASTA EN UN 20% DE LAVIGENCIA ORIGINAL DEL CONTRATO LA INSTITUCIÓN DE FIANZAS OTORGARÁ LOS DOCUMENTOSMODIFICATORIOS CORRESPONDIENTES.

ESTA INSTITUCIÓN DE FIANZAS RECONOCE QUE EL MONTO GARANTIZADO POR ESTA FIANZA PUEDEMODIFICARSE COMO CONSECUENCIA DE LA FORMALIZACIÓN DE CONVENIOS DE AMPLIACIÓN AL MONTOHASTA EN UN 20% DEL MONTO ORIGINAL DEL CONTRATO, LA INSTITUCIÓN AFIANZADORA OTORGARÁ ELDOCUMENTO MODIFICATORIO QUE GARANTICE EL PORCENTAJE EN EXCESO AL MONTO ORIGINALMENTEGARANTIZADO.

EL COAFIANZAMIENTO O YUXTAPOSICION DE GARANTÍAS, NO IMPLICARA NOVACIÓN DE LAS OBLIGACIONESASUMIDAS POR LA INSTITUCIÓN DE FIANZAS, POR LO QUE SUBSISTIRÁ SU RESPONSABILIDADEXCLUSIVAMENTE EN LA MEDIDA Y CONDICIONES EN QUE LA ASUMIÓ EN LA PRESENTE PÓLIZA DE FIANZA YEN SUS DOCUMENTOS MODIFICATORIOS.

ESTA FIANZA GARANTIZA, HASTA POR EL MONTO EN QUE FUE EMITIDA, LA TOTAL EJECUCIÓN Y ELCUMPLIMIENTO DE TODAS Y CADA UNA DE LAS OBLIGACIONES DERIVADAS DEL CONTRATO, AÚN CUANDOPARTE DE ELLAS SE SUBCONTRATEN, INCLUYENDO LOS PAGOS EN EXCESO MÁS SUS INTERESESCORRESPONDIENTES, QUE SUPONE QUE EL BENEFICIARIO EFECTÚE UN PAGO POR ERROR SIN EXISTIROBLIGACIÓN ALGUNA PARA HACERLO. ESTA FIANZA SE EXPIDE DE ENTERA CONFORMIDAD CON LASCLÁUSULAS DEL CONTRATO GARANTIZADO Y SUS ANEXOS.

EL PAGO DE LA FIANZA ES INDEPENDIENTE DEL QUE SE RECLAME AL FIADO POR CONCEPTO DE PENASCONVENCIONALES O CUALQUIER OTRA SANCIÓN ESTIPULADA EN EL CONTRATO GARANTIZADO.

LA INSTITUCIÓN DE FIANZAS ACEPTA EXPRESAMENTE SOMETERSE A LOS PROCEDIMIENTOS DE EJECUCIÓNPREVISTOS EN LA LEY FEDERAL DE INSTITUCIONES DE FIANZAS PARA LA EFECTIVIDAD DE LA FIANZA, AUNPARA EL CASO DE QUE PROCEDIERA EL COBRO DE INDEMNIZACIÓN POR MORA, CON MOTIVO DEL PAGOEXTEMPORÁNEO DEL IMPORTE DE LA PÓLIZA DE FIANZA REQUERIDA. EL BENEFICIARIO DISPONDRÁ DE UNTÉRMINO DE DIEZ MESES PARA FORMULAR LA RECLAMACIÓN DE ESTA PÓLIZA, EL QUE SE COMPUTARÁ APARTIR DE LA FECHA DE NOTIFICACIÓN AL PROVEEDOR DE LA RESCISIÓN DECRETADA POR SUINCUMPLIMIENTO O DE LA FECHA DE TERMINACIÓN DEL CONTRATO, LO QUE OCURRA PRIMERO.

LA INSTITUCIÓN AFIANZADORA MANIFIESTA QUE LA RECLAMACIÓN DE LA FIANZA QUEDARÁ INTEGRADA APARTIR DE SU PRESENTACIÓN SI AL ESCRITO INICIAL EN QUE SE FORMULA SE ACOMPAÑA EN COPIA SIMPLEDE LA SIGUIENTE DOCUMENTACIÓN:

A) PÓLIZA DE FIANZA Y EN SU CASO, SUS DOCUMENTOS MODIFICATORIOS.


B) CONTRATO GARANTIZADO Y EN SU CASO SUS CONVENIOS MODIFICATORIOS.C) EN SU CASO, DOCUMENTO DE NOTIFICACIÓN AL FIADO DE SU INCUMPLIMIENTO.D) EN SU CASO, LA RESCISIÓN DEL CONTRATO Y SU NOTIFICACIÓNE) EN SU CASO, DOCUMENTO DE TERMINACIÓN ANTICIPADA Y SU NOTIFICACIÓN E) FINIQUITO, Y EN SU CASOSU NOTIFICACIÓNF) IMPORTE RECLAMADO.

ÚNICAMENTE, EN EL CASO DE QUE EN TÉRMINOS DE LO DISPUESTO POR EL ARTÍCULO 118 BIS DE LA LEYFEDERAL DE INSTITUCIONES DE FIANZAS, EL FIADO PROPORCIONE A LA INSTITUCIÓN DE FIANZASOPORTUNAMENTE ELEMENTOS Y DOCUMENTOS RELACIONADOS CON LA OBLIGACIÓN PRINCIPALGARANTIZADA, QUE AFECTEN LA CUANTIFICACIÓN DE LA RECLAMACIÓN, O BIEN, SU IMPROCEDENCIA TOTAL OPARCIAL, INCLUYÉNDOSE EN ESTE CASO LAS EXCEPCIONES QUE LA INSTITUCIÓN DE FIANZAS PUEDAOPONER AL BENEFICIARIO DE LA PÓLIZA DE FIANZA, LA INSTITUCIÓN DE FIANZAS TENDRÁ EL DERECHO DESOLICITAR ALGÚN DOCUMENTO ADICIONAL A LOS QUE SE SEÑALAN EN LOS INCISOS QUE ANTECEDEN.

A INSTITUCIÓN DE FIANZAS ACEPTA EXPRESAMENTE QUE EN CASO DE RECLAMACIÓN PAGARÁ ALBENEFICIARIO EL IMPORTE TOTAL DE LA OBLIGACIÓN GARANTIZADA Y LA INDEMNIZACIÓN POR MORACORRESPONDIENTE, SALVO EN AQUELLOS CASOS EN QUE EN EL CONTRATO GARANTIZADO SE HAYAESTIPULADO LA DIVISIBILIDAD DE LA OBLIGACIÓN, SIN EMBARGO DE ENTREGAS PARCIALES DE BIENES OSERVICIOS REALIZADOS, EL ALCANCE TOTAL DE LA GARANTÍA SE REDUCIRÁ PROPORCIONALMENTE.

LA INSTITUCIÓN DE FIANZAS SE COMPROMETE A PAGAR AL BENEFICIARIO, CONFORME A LOS PÁRRAFOSPRECEDENTES, HASTA EL 100% DEL IMPORTE GARANTIZADO MÁS, EN SU CASO, LA INDEMNIZACIÓN PORMORA QUE DERIVE DEL ARTÍCULO 95 BIS DE LA LEY FEDERAL DE INSTITUCIONES DE FIANZAS.

ESTA INSTITUCIÓN DE FIANZAS TENDRÁ UN PLAZO HASTA DE 30 DÍAS NATURALES CONTADOS A PARTIR DE LAFECHA EN QUE SE INTEGRE LA RECLAMACIÓN PARA PROCEDER A SU PAGO, O EN SU CASO, PARACOMUNICAR POR ESCRITO AL BENEFICIARIO LAS RAZONES, CAUSAS O MOTIVOS DE SU IMPROCEDENCIA.

LA INSTITUCIÓN DE FIANZAS ENTERARÁ EL PAGO DE LA CANTIDAD RECLAMADA BAJO LOS TÉRMINOSESTIPULADOS EN ESTA FIANZA, MÁS, EN SU CASO, LA INDEMNIZACIÓN POR MORA QUE DERIVE DEL ARTÍCULO95 BIS DE LA LEY FEDERAL DE INSTITUCIONES DE FIANZAS, AÚN CUANDO LA OBLIGACIÓN SE ENCUENTRESUBJÚDICE, EN VIRTUD DE PROCEDIMIENTO ANTE AUTORIDAD JUDICIAL, NO JUDICIAL O TRIBUNAL ARBITRAL,SALVO QUE EL ACTO RESCISORIO SEA COMBATIDO Y EL FIADO OBTENGA LA SUSPENSIÓN DE SU EJECUCIÓN,YA SEA EN EL RECURSO ADMINISTRATIVO, EN EL JUICIO CONTENCIOSO O ANTE EL TRIBUNAL ARBITRALCORRESPONDIENTE.

EN CASO DE QUE EL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO, O ANTE AUTORIDAD JUDICIAL O TRIBUNAL ARBITRALRESULTE FAVORABLE A LOS INTERESES DEL FIADO, Y LA INSTITUCIÓN DE FIANZAS HAYA PAGADO LACANTIDAD RECLAMADA, EL BENEFICIARIO DEVOLVERÁ A LA INSTITUCIÓN DE FIANZAS LA CANTIDAD PAGADAEN UN PLAZO MÁXIMO DE NOVENTA DÍAS HÁBILES CONTADOS A PARTIR DE QUE LA RESOLUCIÓN FAVORABLEAL FIADO HAYA CAUSADO EJECUTORIA.

ESTA FIANZA ESTARÁ VIGENTE DURANTE LA SUBSTANCIACIÓN DE TODOS LOS PROCEDIMIENTOS JUDICIALESO ARBITRALES Y LOS RECURSOS LEGALES QUE SE INTERPONGAN, CON ORIGEN EN LA OBLIGACIÓNGARANTIZADA HASTA QUE SE PRONUNCIE RESOLUCIÓN DEFINITIVA QUE HAYA CAUSADO EJECUTORIA PORAUTORIDAD O TRIBUNAL COMPETENTE.

LA INSTITUCIÓN DE FIANZAS SE OBLIGA A ABSTENERSE DE OPONER COMO EXCEPCIÓN PARA EFECTOS DEPAGO DE ÉSTA FIANZA, LA DE COMPENSACIÓN DEL CRÉDITO QUE TENGA SU FIADO CONTRA EL BENEFICIARIO,PARA LO CUAL HACE EXPRESA RENUNCIA DE LA OPCIÓN QUE LE OTORGA EL ARTÍCULO 2813 DEL CÓDIGOCIVIL FEDERAL, EN LA INTELIGENCIA DE QUE SU FIADO HA REALIZADO EN EL CONTRATO GARANTIZADO LARENUNCIA EXPRESA AL BENEFICIO DE COMPENSACIÓN EN TÉRMINOS DE LO QUE DISPONEN LOS ARTÍCULOS2197, EN RELACIÓN CON EL 2192 FRACCIÓN I DEL CITADO CÓDIGO.

ESTA FIANZA NO ES EXCLUYENTE DE LA EXIGIBILIDAD QUE EL BENEFICIARIO HAGA VALER EN CONTRA DENUESTRO FIADO POR CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DERIVADO DEL CONTRATO QUE PUEDA EXCEDER DELVALOR CONSIGNADO EN ESTA PÓLIZA.

LAS OBLIGACIONES DERIVADAS DE ESTA FIANZA SE EXTINGUIRÁN AUTOMÁTICAMENTE UNA VEZTRANSCURRIDOS DIEZ MESES CONTADOS A PARTIR DE LA FECHA DE NOTIFICACIÓN AL PROVEEDOR DE LARESCISIÓN DECRETADA POR INCUMPLIMIENTO, O A PARTIR DE LA FECHA DE TERMINACIÓN DEL CONTRATO,LO QUE OCURRA PRIMERO.

ESTA INSTITUCIÓN DE FIANZAS QUEDARÁ LIBERADA DE SU OBLIGACIÓN FIADORA SIEMPRE Y CUANDO ELBENEFICIARIO SOLICITE EXPRESAMENTE Y POR ESCRITO LA CANCELACIÓN DE LA PRESENTE GARANTÍA,


ACOMPAÑANDO DICHA SOLICITUD CON LA CONSTANCIA DE CUMPLIMIENTO TOTAL DE LAS OBLIGACIONESCONTRACTUALES.

ESTA INSTITUCIÓN DE FIANZAS SE OBLIGA A ATENDER LAS RECLAMACIONES FIRMADAS POR ELBENEFICIARIO, MISMAS QUE DEBERÁN CONTENER LOS SIGUIENTES DATOS: FECHA DE LA RECLAMACIÓN;NÚMERO DE PÓLIZA DE FIANZA RELACIONADO CON LA RECLAMACIÓN RECIBIDA; FECHA DE EXPEDICIÓN DE LAFIANZA; MONTO DE LA FIANZA; NOMBRE O DENOMINACIÓN DEL FIADO; NOMBRE O DENOMINACIÓN DELBENEFICIARIO Y DE SU REPRESENTANTE LEGAL DEBIDAMENTE ACREDITADO; DOMICILIO DEL BENEFICIARIOPARA OÍR Y RECIBIR NOTIFICACIONES; DESCRIPCIÓN DE LA OBLIGACIÓN GARANTIZADA; REFERENCIA DELCONTRATO FUENTE (FECHAS, NÚMERO DE CONTRATO, ETC.); DESCRIPCIÓN DEL INCUMPLIMIENTO DE LAOBLIGACIÓN GARANTIZADA QUE MOTIVA LA PRESENTACIÓN DE LA RECLAMACIÓN, ACOMPAÑANDO LADOCUMENTACIÓN QUE SIRVA COMO SOPORTE PARA COMPROBAR LO DECLARADO Y EL IMPORTE DE LORECLAMADO, QUE NUNCA PODRÁ SER SUPERIOR AL MONTO DE LA FIANZA.

FIN DEL TEXTO.


A N E X O “ E ”

PROCEDIMIENTO DE SUPERVICIÓN DE LOS SERVICIOS

Aplica a los arrendamientos o servicios terminados que se supervisan con personal designado por PEMEX,en las instalaciones del proveedor o en destino final.

Los Supervisores Sectoriales, deberá verificar documental y físicamente, lo siguiente: El cumplimiento de lasespecificaciones establecidas en los contratos, se determina revisando los requisitos y presenciando lasactividades que apliquen, siendo enunciativas más no limitativas las siguientes:

1) Las especificaciones contractuales.2) El cumplimiento de las normas, códigos, procedimientos y especificaciones.3) La ejecución del arrendamiento o servicio.4) Las pruebas y/o evaluaciones finales.5) Manuales (Operación, mantenimiento y capacitación) y memoria técnica.6) La documentación que establece el contrato.

Documentación requerida para la inspección o supervisión Al realizar la inspección de bienes y supervisiónde arrendamientos y servicios, el proveedor deberá entregar como mínimo, cuando aplique, copia de lasiguiente documentación:

a) Remisión o factura. d) Garantía comercial.b) Documentación técnica.c) Dos fotocopias del contrato y sus anexos.

Los Supervisores Sectoriales una vez realizada la supervisión e inspección, deberán emitir el reporte de“conformidad”, o en su caso, el de “no conformidad”.


INSTRUCTIVO DE LLENADOREPORTE DE CONFORMIDAD

CAMPO

ACCIÓN

1 Logotipo y nombre del organismo que emite el “Reporte de “conformidad”.

1a El nombre de la gerencia del área que emite el reporte.

1b El nombre de la Subgerencia del área que emite el reporte.

1c El nombre de la Superintendencia o Departamento del área que emite el reporte.

2 El número de reporte de acuerdo al consecutivo del área que lo emite.

3 El nombre de la entidad federativa de donde se emite el reporte.

4 El número del día en que se emite el reporte.

5 El número del mes en que se emite el reporte.

6 Los dos últimos dígitos del año en que se emite el reporte.

7 El número de contrato, tomando el dato del documento oficial de compra.

8 El número de la requisición o solicitud de pedido tomando el dato del documento oficial de compra.

9 El número de contrato abierto asociado tomando el dato del documento oficial de compra.

10 El número de la orden de surtimiento asociado al contrato original.

11 La fecha de recibido de la solicitud de inspección.

11a La fecha de recibido del contrato u orden de surtimiento.

12 El monto del contrato, tomando el dato del documento oficial de compra.

13 El saldo por surtir del contrato en función de las entregas que con anterioridad se han efectuado.

14 El monto de la orden de surtimiento, tomando el dato del documento oficial de compra.

15 El número de pedido asociado, tomando el dato del documento oficial de compra.

16 La razón social del Proveedor de acuerdo al documento oficial de compra.

17 El saldo por surtir de la orden de surtimiento en función de las entregas que con anterioridad se hanefectuado.18 La clave o número de registro del Proveedor de acuerdo al documento oficial de compra.

19 El registro federal de causantes del Proveedor.

20El número de partida (s) que se está (n) reportando, las cuales deben corresponder a las de la solicitudde inspección.

21 La descripción del bien que se está reportando de acuerdo a su partida correspondiente.

22 Las entregas parciales sólo se aceptan cuando se establezca en las órdenes de surtimiento.

23 La unidad de medida de cada partida del acuerdo al contrato u orden de surtimiento.

24 El número de la remisión o factura con las que el Proveedor está haciendo la entrega de los bienes.

25 Numéricamente la fecha en que el inspector inspeccionó el bien o servicio.

26El importe de los inspeccionados de cada partida, las cantidades deben de corresponder a las indicadasen el contrato u orden de surtimiento.

27 El total de la suma de los importes de las partidas inspeccionadas.

28 El nombre, fecha, firma y sello del inspector que reporta los resultados de la inspección.

29 El nombre, fecha y firma del Proveedor.

30 El número de hoja del reporte de que se está emitiendo.

31 El número de hojas de las que consta el reporte.


INSTRUCTIVO DE LLENADOREPORTE DE NO CONFORMIDAD

CAMPO

ACCIÓN

1 Logotipo y nombre del organismo que emite el “Reporte de “conformidad”.

1a El nombre de la gerencia del área que emite el reporte.

1b El nombre de la Subgerencia del área que emite el reporte.

1c El nombre de la Superintendencia o Departamento del área que emite el reporte.

2 El número de reporte de acuerdo al consecutivo del área que lo emite.

3 El nombre de la entidad federativa de donde se emite el reporte.

4 El número del día en que se emite el reporte.

5 El número del mes en que se emite el reporte.

6 Los dos últimos dígitos del año en que se emite el reporte.

7 El número de contrato, tomando el dato del documento oficial de compra.

8 El número de la requisición o solicitud de pedido tomando el dato del documento oficial de compra.

9 El número de contrato abierto asociado tomando el dato del documento oficial de compra.

10 El número de la orden de surtimiento asociado al contrato original.

11 La fecha de recibido de la solicitud de inspección.

11a La fecha de recibido del contrato u orden de surtimiento.

12 El monto del contrato, tomando el dato del documento oficial de compra.

13 El saldo por surtir del contrato en función de las entregas que con anterioridad se han efectuado.

14 El monto de la orden de surtimiento, tomando el dato del documento oficial de compra.

15 El número de pedido asociado, tomando el dato del documento oficial de compra.

16 La razón social del Proveedor de acuerdo al documento oficial de compra.

17 El saldo por surtir de la orden de surtimiento en función de las entregas que con anterioridad se hanefectuado.18 La clave o número de registro del Proveedor de acuerdo al documento oficial de compra.

19 El registro federal de causantes del Proveedor.

20El número de partida (s) que se está (n) reportando, las cuales deben corresponder a las de la solicitudde inspección.

21 La descripción del bien que se está reportando de acuerdo a su partida correspondiente.

22 Las entregas parciales sólo se aceptan cuando se establezca en las órdenes de surtimiento.

23 La unidad de medida de cada partida del acuerdo al contrato u orden de surtimiento.

24 El número de la remisión o factura con las que el Proveedor está haciendo la entrega de los bienes.

25 Numéricamente la fecha en que el inspector inspeccionó el bien o servicio.

26El importe de los inspeccionados de cada partida, las cantidades deben de corresponder a las indicadasen el contrato u orden de surtimiento.

27 El total de la suma de los importes de las partidas inspeccionadas.

28 El nombre, fecha, firma y sello del inspector que reporta los resultados de la inspección.

29 El nombre, fecha y firma del Proveedor.

30 El número de hoja del reporte de que se está emitiendo.

31 El número de hojas de las que consta el reporte.


A N E X O “ F ”

Cálculo y Declaración del Grado de Integración Nacional en Servicios y Arrendamientos de

Cualquier Naturaleza

1. Definiciones.1.1. Grado de Integración Nacional del Servicio o Arrendamiento: el porcentaje de participación

nacional del Servicio o Arrendamiento de acuerdo a lo establecido en el apartado 3.1 delpresente Anexo.

1.2. Proveedor de los Servicios: Persona física o moral proveedora de la mano de obra e insumosnecesarios para la realización de los trabajos requeridos por (PEMEX u ORGANISMOSUBSIDIARIO) [INDICAR EL NOMBRE DE LA ENTIDAD CONTRATANTE] en los contratos de Servicios oArrendamientos.

2. Ámbito de aplicación.2.1. El ámbito de aplicación del presente Anexo comprende, entre otros, los siguientes tipos de

arrendamientos:2.1.1. Arrendamiento de casa habitación, edificios, estacionamientos, oficinas, terrenos,

bodegas, patios industriales, entre otros.2.1.2. Arrendamiento de montacargas, grúas, camiones-grúa, grúas hidráulicas

telescópicas, elevadores para construcción, para realizar maniobras de carga ydescarga de mercancías, materiales y/o equipos, así como para realizar trabajos dealtura.

2.1.3. Arrendamiento de unidades móviles sanitarias, tráiler-habitación, carromatos,campers, contenedores, andamios, entre otros.

2.1.4. Arrendamiento de mobiliario y/o equipo de oficina.2.1.5. Arrendamiento de equipo médico.2.1.6. Arrendamiento de metales preciosos.2.1.7. Arrendamiento de equipos diversos: máquinas para soldar, máquinas para relevado

de esfuerzos, compresores portátiles, bombas portátiles, plantas de emergencia,entre otros.

2.1.8. Arrendamiento de ambulancias terrestres y/o aéreas.2.1.9. Arrendamiento de unidades automotoras: automóviles, camionetas, tracto camiones,

camiones de volteo, tractores oruga, retroexcavadoras, moto conformadoras,locomotoras, entre otras.

2.2. El ámbito de aplicación del presente Anexo comprende, entre otros, los siguientes tipos deservicios:2.2.1. Servicio de recuperación de metales preciosos.2.2.2. Servicio de torno para maquinado y/o rectificado.2.2.3. Servicio de suministro de aire acondicionado y refrigeración.2.2.4. Servicio de suministro y colocación en punto de consumo de agua potable y/o hielo.2.2.5. Servicio de suministro de agua para preparación de fluidos de perforación.2.2.6. Servicio de sustitución de catalizador agotado y/o su manejo y disposición final.2.2.7. Servicios de impresión y/o fotocopiado.2.2.8. Servicio de trituración de archivos.2.2.9. Servicio de impresiones y sellos de goma.2.2.10. Servicio de mensajería y paquetería.2.2.11. Servicios médicos subrogados y de laboratorios clínicos.2.2.12. Servicios legales, judiciales y/o notariales subrogados.2.2.13. Servicio de cerrajería.2.2.14. Servicio de aplicación de pintura, rotulación y/o señalización.


2.2.15. Servicio de suministro, lavado y/o planchado de ropa hospitalaria o de blancos encasas de visitas.

2.2.16. Servicio de operación logística integral de medicamentos.2.2.17. Servicio de vigilancia, protección y seguridad, tanto personal como a inmuebles e

instalaciones.2.2.18. Servicios relacionados con la organización y/o participación en eventos, exposiciones

y ferias.2.2.19. Servicio de suscripción a publicaciones nacionales e internacionales.2.2.20. Servicio de suscripción a televisión de paga.2.2.21. Servicio de información del mercado mundial de energéticos, indicadores

económicos, cotizaciones en tiempo real: Bloomberg, Reuters, NYMEX, etc.2.2.22. Servicio de difusión de información en medios de comunicación impresos y digitales.2.2.23. Servicio de telefonía celular, local y de larga distancia; servicios de

radiocomunicación móvil; comunicación satelital; monitoreo integral vía GPS.2.2.24. Servicio de pólizas de seguros diversos.2.2.25. Servicios de conservación, limpieza y saneamiento:

2.2.25..1. Chapodeo, mantenimiento y conservación de áreas verdes.2.2.25..2. Fumigación, control de plagas y prevención de fauna nociva.2.2.25..3. Impermeabilización de inmuebles y/o instalaciones.2.2.25..4. Limpieza de inmuebles y/o instalaciones.2.2.25..5. Lavado de unidades automotrices.2.2.25..6. Recolección de basura.2.2.25..7. Saneamiento y desazolve de sistemas de aguas negras.2.2.25..8. Desagüe y/o limpieza de fosas sépticas y/o drenajes.2.2.25..9. Trabajos de atención a derrames de hidrocarburos.2.2.25..10. Tratamiento de aguas residuales.

2.2.26. Servicios de suministro de alimentos y/o cafetería.2.2.27. Servicios portuarios integrales para atención a embarcaciones.2.2.28. Servicios de agencia consignataria de buques.2.2.29. Servicio de almacenamiento y/o suministro (despacho) de combustibles en punto de

venta.2.2.30. Servicio de suministro de Gas L.P. a motores de combustión interna en unidades de

bombeo mecánico, válvulas motoras, unidades de aceite caliente, tanquesestacionarios, entre otros.

2.2.31. Servicio de verificación y/o inspección físico mecánica de unidades automotoras.2.2.32. Servicio de pago de cuotas de peaje.2.2.33. Servicio de reservación, expedición de boletos de avión y transporte aéreo.2.2.34. Servicio integral de equipos de respiración de aire autónomos.2.2.35. Servicio de vitalizado (renovado) de llantas.2.2.36. Servicio de tapizado de sillas, sillones, butacas, entre otros.2.2.37. Servicio de recarga de cápsulas y cilindros de N2 y/o CO2.

2.3. Adicional a los servicios y arrendamientos descritos en el listado anterior, podránconsiderarse de otro tipo siempre y cuando el servicio que proporcionen a la Convocante noinvolucre el suministro de bienes de instalación permanente y, por la propia naturaleza delServicio o Arrendamiento, no se requiera la declaración puntual de la mano de obra.

3. Cálculo del Grado de Integración Nacional.

3.1. El Grado de Integración Nacional del Servicio o Arrendamiento se definirá con base en lanacionalidad del Proveedor de los Servicios, de acuerdo a la siguiente tabla:


Nacionalidad del Proveedor de losServicios

GIN del Servicio oArrendamiento

Mexicana 100%

Extranjera 0%

3.2. El Proveedor de los Servicios será considerado mexicano cuando éste cuente con ladocumentación que acredite su nacionalidad mexicana: Registro Federal de Contribuyentes(RFC), acta de nacimiento o carta de naturalización tratándose de personas físicas; actaconstitutiva de la empresa tratándose de personal morales, entre otros. En este caso el Gradode Integración Nacional del Servicio o Arrendamiento será de 100% (cien por ciento).

3.3. En caso contrario deberá ser considerado extranjero y el Grado de Integración Nacional delServicio o Arrendamiento será de 0% (cero por ciento).

4. Declaración del Grado de Integración Nacional durante la ejecución del Servicio oArrendamiento.

4.1. Declaración del Grado de Integración Nacional del Servicio o Arrendamiento.4.1.1. El Proveedor deberá declarar en una sola ocasión, bajo protesta de decir verdad, el

Grado de Integración Nacional del Servicio o Arrendamiento. El Grado de Integración Nacionalserá determinado de acuerdo a la tabla del apartado 3.1¡Error! No se encuentra el origen dela referencia. de este Anexo. El Proveedor deberá entregar el escrito al supervisor de (PEMEXu ORGANISMO SUBSIDIARIO) [INDICAR EL NOMBRE DE LA ENTIDAD CONTRATANTE], acompañando laprimera factura o estimación utilizando el Formato 1 de este Anexo.


Formato 1. Declaración del Grado de Integración Nacional del Servicio o Arrendamiento

[En papel membretado del Proveedor]

___de __________ de____ (1)

Contrato: ___(2)___

Factura o estimación: ____(3)____

Del __ de _____ de 20__ al __ de _____ de 20__ (4)

En los términos de lo previsto en el apartado 3.1 del “Anexo XXX. Cálculo y Declaración del Grado de

Integración Nacional en Servicios y Arrendamientos de Cualquier Naturaleza” el que suscribe

manifiesta BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD, que el Grado de Integración Nacional del

Servicio o Arrendamiento es el indicado a continuación:

Nacionalidad

del Proveedor

de los

GI

N

Monto

total del

Proveedor de los

Servicios (5)Mexicana

100

%(6)

Proveedor de los

Servicios (5)Extranjera 0% (6)

De igual forma me comprometo a aceptar una verificación del Grado de Integración Nacional

manifestado, a través de la exhibición de la información documental correspondiente, conservando

dicha información durante la vigencia del contrato.

Atentamente

_______________(7)_______________

(1) Fecha de presentación de la manifestación.(2) Número de contrato.(3) Número de factura o estimación.(4) Periodo de la factura o estimación.(5) Nombre o razón social del Proveedor de los Servicios.(6) Monto total del servicio o arrendamiento pactado en el contrato, indicando el tipo de moneda.(7) Nombre y firma del Representante del Proveedor de los Servicios.

151030 convocatoria caa-gcsss-srm-n255-2015 vdespuÉs de ...€¦ · número de procedimiento de...

Documents