15 mýtů a domněnek použitelnosti a zvyšování konverzního poměru
DESCRIPTION
Příklady mýtů a domněnek, které slyším od svých klientů.TRANSCRIPT
15 mýtů a domněnek použitelnosti a zvyšování
konverzního poměru
NetSraz
Ing. Kvasnička Jan
[email protected]@Jan_Kvasnicka
Pozor!Všechny opravdu
vycházejí z reálných konverzací s klienty
„Nikdo si ještě nikdy nestěžoval!“
„Eshop funguje od roku 2008, takže myslím, že vše
funguje, jak má“
„Něco je špatně, musíme přilákat více návštěvníků a
bude to super!“
„Význam designu je přeceňovaný a nepatří mezi TOP věci, které by se měly
řešit“
„Však to je úplně jedno jakou to má barvu nebo text“
„Viditelný kontakt je zbytečný, nechci, aby mě
otravovali“
„Ten text oni nečtou, to je pro vyhledávače“
„Tento prvek je tam na vyplnění místa“
„Tohle přece musí vidět“
„Více jak 90% návštěvníků jde rovnou na kategorie nebo produkt,na hlavní
stránce nezáleží“
„Ale on se musí zaregistrovat“
„A kdo řekl, že ten košík má být vpravo nahoře?“
„Navigaci jsme seřadili podle toho, jak vnímáme
důležitost našich kategorií“
„Ten obrázek v kategorii je dostatečně velký, důležitý je
ten na detailu produktu“
„Kouknu a vidím, že ta změna je k lepšímu“
Děkuji za pozornost
NetSraz
Ing. Kvasnička Jan
[email protected]@Jan_Kvasnicka
Možnost odběru novinek na webu