15. metode i sustavi stalnog poboljsanja

Težnja savršenstvu

Predrag Dotlić, Jelovica d.o.o.mr. sc. Aleksandar Erceg, Saponia d.d.

1DS Operativni management v2-10

10 operativnih zapovijedi1. Odbaci sva uvriježene uvjerenja kako se obavlja posao2. Deset ljudi zna više nego jedan3. Potpuno ukinuti status quo.4. Ne prihvaćaj isprike. 5. Problemi pružaju šansu za razmišljanje 6. Pitaj “Zašto” pet puta kako bi otkrio korijen problema7. Popravi greške čime se pojave i nauči ih spriječiti8. Ne troši puno novaca na poboljšanja9. Misli kako će sistem raditi, a ne kako neće raditi10. Za poboljšanja nema kraja


UPRAVLJANJE PROMJENAMA

Potreba za promjenom

Jasniciljevi

Kapaciteti znanje zaprovođenjepromjena

Voljai spremnost

za provođenjepromjena

+ + +


Kapaciteti znanjeJasni

ciljevi

Spremnost ivolja za

promjene++ ==


Kapaciteti znanje

Spremnost ivolja za

promjene++ ==

Jasniciljevi


Spremnost ivolja za

promjene==++

Nizak prioritetNizak prioritet””Zadnja rupa naZadnja rupa na

sviralisvirali””

Brzi start, Brzi start, s vremenom s vremenom usporavanjeusporavanje

Nervoza i Nervoza i frustracijafrustracija

Bez stvarnog Bez stvarnog učinkaučinka

Kapaciteti znanje

Jasniciljevi


++

++

++

++

++

++

++

++

++ ==

KADA JEDAN ILI VIŠE NEDOSTAJE


NEPREKIDNO NAPREDOVANJE I RJEŠAVANJE PROBLEMA

TRAŽENJE TRAŽENJE RJEŠENJARJEŠENJA-- Analiza učinaka Analiza učinaka

IDENTIFIKACIJA IDENTIFIKACIJA PROBLEMAPROBLEMA-- Analiza procesa Analiza procesa

- Skupljanje podataka- Skupljanje podataka

IMPLEMENTACIJA IMPLEMENTACIJA RJEŠENJARJEŠENJA- - Prezentacija i testPrezentacija i test

TRAŽENJE TRAŽENJE UZROKAUZROKA- - Analiza i pronalazak Analiza i pronalazak najvažnijih (temeljnih) najvažnijih (temeljnih) uzrokauzroka


Racionalna proizvodnja

Vitka proizvodnja

Stalno unapređenje

5 S

Korektivno održavanje

Preventivno održavanje

Prediktivno održavanjeStanična proizvodnja

Auto kontrola

Sukcesivna kontrola

Statistička kontrola

TQM

TPM Kanban

Standardizacija

Ujednačavanje proiz.

Smanjenje izmjene

Tok jednog komada

Just

in T

ime


Metodologija 20 ključeva1. Čišćenje i organizacija2. Racionalizacija sustava /Usklađivanje ciljeva3. Aktivnosti u malim grupama4. Smanjenje zaliha5. Brza promjena/prilagodba alata6. Kaizen operacija7. Proizvodnja bez nadgledanja8. Spajanje/vezanje proizvodnje9. Održavanje strojeva i opreme10. Radna disciplina11. Osiguranje kvalitete12. Razvijanje dobavljača13. Eliminiranje gubitaka i rasipnosti14. Ovlašćivanje zaposlenika da rade poboljšanja15. Svestrane vještine i unakrsna obuka16. Planiranje proizvodnje17. Kontrola efikasnosti18. Upotreba informacijske tehnologije19. Racionalna uporaba energija i materijala20. Vodeća tehnologija i korištenje tehnologije


SUSTAVI KVALITETE

• ISO 9000 - kvaliteta• ISO 14000 - okoliš• HACCAP - hrana• ISO 27001 – sigurnost informacija• OHSAS – zaštita na radu (ISO 18001)


MODEL LOPOČA – ravnoteža je ključ

ICT

Kvaliteta

Lean

Tim

Projekti

MarketingFinancije

Strategija

Uspjeh

Neuspjeh

Tržište

Okolina

Ljudi


DNK SUSTAVADefinitivno Neophodne Komponente

• LJUDI - stvaranje uspješnih TIMOVA• CILJEVI - učinkovito upravljanje PROJEKTIMA • PROCESI - učinkovito i RACIONALNO poslovanje s

minimalnim troškovima • KOMUNIKACIJA - ICT kao alat i potencijalna

konkurentska prednost poslovnog sustava• KVALITETA - u svakom segmentu poslovanja (od

procesa do proizvoda)


NAŠ CILJPredstaviti:• Osnovne teoretske postavke operativnog managementa• Jednostavno i brzo primjenjive alate

Ukazati na:• Važnost operacija• Skrivene zalihe poslovnog potencijala


Pitanja

Ima li pitanja?

(da ne ispadne da ne pitamo)


15. metode i sustavi stalnog poboljsanja

Documents