15 Mart Dünya 15 Mart Dünya Tüketiciler Günü Kutlu Tüketiciler Günü Kutlu

Olsun.Olsun.

KKTC Tüketiciler Derneği Başkan, Yönetici ve KKTC Tüketiciler Derneği Başkan, Yönetici ve Üyelerinin;Üyelerinin;VeVeKıbrıs Türk Halkı’nın Dünya Tüketiciler Gününü Kıbrıs Türk Halkı’nın Dünya Tüketiciler Gününü Kutlarım.Kutlarım.

Çetin UĞURALÇetin UĞURALKHK Başkanı.KHK Başkanı.

KAMU YÖNETİMİ KALİTE VE KAMU YÖNETİMİ KALİTE VE VERİMLİLİĞİNDEVERİMLİLİĞİNDE

Çetin UĞURALKamu Hizmeti Komisyonu

Başkanı

““Doğru İstihdam”ın Etki ve Kriter Doğru İstihdam”ın Etki ve Kriter Unsuru ÖzellikleriUnsuru Özellikleri

• Kalite ve verimliliğe etkisiKalite ve verimliliğe etkisi

• Gelişmenin göstergesi ve motor gücüGelişmenin göstergesi ve motor gücü

• Tersi ise gelişmemişliğin hem nedeni, Tersi ise gelişmemişliğin hem nedeni, hem de sonucu.hem de sonucu.

Kalite ve verimliliğe etkisiKalite ve verimliliğe etkisi

Doğru istihdam konusu, basit bir adalet Doğru istihdam konusu, basit bir adalet sağlamanın çok çok ötesinde, yönetimde sağlamanın çok çok ötesinde, yönetimde rasyonellik, kalite ve verimliliğin önemli bir rasyonellik, kalite ve verimliliğin önemli bir fonksiyonu; fonksiyonu;

Hatta kamu çalışanlarının performans, Hatta kamu çalışanlarının performans, disiplin, moral ve psikolojik sağlığına kadar disiplin, moral ve psikolojik sağlığına kadar çalışma hayatını doğrudan ve dolaylı çalışma hayatını doğrudan ve dolaylı olarak etkileyen bir önem taşımaktadır.olarak etkileyen bir önem taşımaktadır.

Gelişmenin Göstergesi ve Gelişmenin Göstergesi ve Motor GücüMotor Gücü

Objektif, tarafsız, bağımsız, bilimsel ve adil Objektif, tarafsız, bağımsız, bilimsel ve adil istihdam, çağın istihdam, çağın olağan bir kriteriolağan bir kriteri ve tabii ve tabii ki hem gelişmişliği sağlayan önemli bir ki hem gelişmişliği sağlayan önemli bir unsur, hem de gelişmişliğin önemli bir unsur, hem de gelişmişliğin önemli bir göstergesi olmaktadır.göstergesi olmaktadır.

Tersi ise gelişmemişliğin hem Tersi ise gelişmemişliğin hem nedeni, hem de sonucu.nedeni, hem de sonucu.

Kayırmacılık, ayırımcılık ve torpil, çağdışı, Kayırmacılık, ayırımcılık ve torpil, çağdışı, az gelişmişliğin ve geri kalmışlığın az gelişmişliğin ve geri kalmışlığın göstergesi olarak bir sonuç gibi görünse göstergesi olarak bir sonuç gibi görünse de, aslında gelişmeyi engellemesi de, aslında gelişmeyi engellemesi açısından da geri kalmışlığın önemli bir açısından da geri kalmışlığın önemli bir nedenini de oluşturmaktadır.nedenini de oluşturmaktadır.

DOĞRU İSTİHDAMIN DOĞRU İSTİHDAMIN YANSIMA MEKANİZMASIYANSIMA MEKANİZMASI

1.1. Kalkınmanın ana gereği olan, kaynakların Kalkınmanın ana gereği olan, kaynakların optimum dağılımının bir unsuru olan optimum dağılımının bir unsuru olan işgücünün dağılımında da optimum işgücünün dağılımında da optimum noktayı yakalamak;noktayı yakalamak;

2.2. Kalite ve verimliliğin önemli unsurları: Kalite ve verimliliğin önemli unsurları: bilgi, beceri ve deneyim... Bunların bilgi, beceri ve deneyim... Bunların istihdamın ve yükselmenin ana kriterleri istihdamın ve yükselmenin ana kriterleri olması, kişilerin kendilerini geliştirmelerini olması, kişilerin kendilerini geliştirmelerini motive edeceğinden, ülkedeki kalite ve motive edeceğinden, ülkedeki kalite ve verimliliğin artmasını da sağlar.verimliliğin artmasını da sağlar.

Doğru İstihdamın Tüketici Doğru İstihdamın Tüketici Haklarıyla İlişkisiHaklarıyla İlişkisi

1.1. Doğru istihdam, kamu hizmetlerinin, Doğru istihdam, kamu hizmetlerinin, tüketici açısından, kalite ve toplumsal tüketici açısından, kalite ve toplumsal maliyetinde rasyonellik unsurudur.maliyetinde rasyonellik unsurudur.

2.2. Kamu Yönetiminin hizmetlerini tüketen, Kamu Yönetiminin hizmetlerini tüketen, bu hizmetleri kullanan ve bunların bu hizmetleri kullanan ve bunların karşılığını ücret, harç veya vergi olarak karşılığını ücret, harç veya vergi olarak ödeyen yurttaşların (tüketicilerin) çağdaş ödeyen yurttaşların (tüketicilerin) çağdaş bir hakkı olarak da kamu yönetiminin bir hakkı olarak da kamu yönetiminin kalite ve verimliliğini sağlayan doğru kalite ve verimliliğini sağlayan doğru istihdamın önemi vardır.istihdamın önemi vardır.

Kamu Hizmetlerine Kamu Hizmetlerine İstihdamla İlgili Hastalıklarİstihdamla İlgili Hastalıklar

1.1. KAYIRMACILIKLARKAYIRMACILIKLAR

2.2. AYIRIMCILIKLARAYIRIMCILIKLAR

KAYIRMACILIKLARKAYIRMACILIKLAR

1.1. NepotizmNepotizm (Akraba kayırmacılığı-TORPİL) (Akraba kayırmacılığı-TORPİL)

2.2. KronizmKronizm (Eş-dost kayırmacılığı) (Eş-dost kayırmacılığı)

3.3. PartizanlıkPartizanlık (Siyasal kayırmacılık) (Siyasal kayırmacılık)

AYIRIMCILIKLARAYIRIMCILIKLAR

1.1. PartizanlıkPartizanlık (Siyasal dışlamacılık) (Siyasal dışlamacılık)

2.2. Cinsiyet AyırımcılığıCinsiyet Ayırımcılığı (Kadınların (Kadınların dışlanması)dışlanması)

3.3. Etnik-Bölgesel AyırımcılıkEtnik-Bölgesel Ayırımcılık (Köken (Köken ayırımcılığı)ayırımcılığı)

İstihdam Hastalıklarının İstihdam Hastalıklarının TetikleyicisiTetikleyicisi

Kamu görevlisi giriş sınavlarının ilgili Kamu görevlisi giriş sınavlarının ilgili kuruluş bünyesinde, bağımsız ve kuruluş bünyesinde, bağımsız ve tarafsız olma özelliği olmayan tarafsız olma özelliği olmayan kurullar tarafından yapılması, kurullar tarafından yapılması, istihdam hastalıklarını ortaya çıkaran istihdam hastalıklarını ortaya çıkaran en önemli zafiyettir.en önemli zafiyettir.

İstihdam Hastalıklarının İstihdam Hastalıklarının ÖnlenmesiÖnlenmesi

Kamu görevlisi giriş sınavlarının, kamu Kamu görevlisi giriş sınavlarının, kamu görevlisini istihdam edecek kuruluş dışında görevlisini istihdam edecek kuruluş dışında bağımsız bir organ tarafından yapılması;bağımsız bir organ tarafından yapılması;

Giriş sınavının test usulü ile yapılması ve Giriş sınavının test usulü ile yapılması ve sözlü sınavların amacını aşmayacak ağırlıkta sözlü sınavların amacını aşmayacak ağırlıkta olması;olması;

Test usulü ile yapılması uygun olmayan Test usulü ile yapılması uygun olmayan meslekler için sınavlarda uzmanların meslekler için sınavlarda uzmanların yetkilerini kötüye kullanmalarını önleyecek yetkilerini kötüye kullanmalarını önleyecek tedbirler alınması;tedbirler alınması;

Sözlü sınavın, bilgiyi değil, aranan asgari Sözlü sınavın, bilgiyi değil, aranan asgari performansı teyit amacını aşmaması...performansı teyit amacını aşmaması...

İstihdam Hastalıklarının İstihdam Hastalıklarının Bağışıklık AşısıBağışıklık Aşısı

1.1. Bilimsel tekniklerin belli bir süre titizlikle Bilimsel tekniklerin belli bir süre titizlikle ve başarıyla uygulanması,ve başarıyla uygulanması,

2.2. Doğru uygulamalara toplumsal olarak Doğru uygulamalara toplumsal olarak sahip çıkılmasısahip çıkılması

3.3. Kısa vadede önce usulsüz beklentilerin Kısa vadede önce usulsüz beklentilerin kırılması; tavizsiz ve firesiz başarılı kırılması; tavizsiz ve firesiz başarılı uygulamalarla halkın güveninin uygulamalarla halkın güveninin kazanılmasıkazanılması

4.4. Orta ve uzun vadede ise bunun Orta ve uzun vadede ise bunun toplumsal bir kültür olarak benimsenmesi toplumsal bir kültür olarak benimsenmesi ve sistemin yerleşmesi.ve sistemin yerleşmesi.

İnsanlarımız, kendi İnsanlarımız, kendi başarılarının tadını ve başarılarının tadını ve

gururunu yaşayabilmelidir.gururunu yaşayabilmelidir.

Rica düzeni tamamen ortadan Rica düzeni tamamen ortadan kaldırılmalıdır.kaldırılmalıdır.

Torpilin, utanılacak bir ayıp Torpilin, utanılacak bir ayıp olarak algılanmasını olarak algılanmasını

başarabilmeliyiz.başarabilmeliyiz.Torpille övünme olamamalı.Torpille övünme olamamalı.

Siyasi dışlanma, korkulu rüya Siyasi dışlanma, korkulu rüya olmaktan çıkmalı. Çalışıp olmaktan çıkmalı. Çalışıp kendini geliştiren herkes, kendini geliştiren herkes,

hakkını alabilmeli.hakkını alabilmeli.

Siyasi görüş istihdam kriteri Siyasi görüş istihdam kriteri olamamalı.olamamalı.

• Kamu yönetimi, siyasi görüşü Kamu yönetimi, siyasi görüşü ne isterse olsun, alanında en iyi ne isterse olsun, alanında en iyi olanları istihdam edebilirse, olanları istihdam edebilirse, verimliliği ve kaliteyi verimliliği ve kaliteyi artırmanın önünü de açmış olur.artırmanın önünü de açmış olur.

Yükselmelerde de üçlü kararname Yükselmelerde de üçlü kararname kapsamı çok çok daraltılmalıdır.kapsamı çok çok daraltılmalıdır.

GELİŞMELER

Tüm Uygulamalar Bilimsel Temelde Objektif, tarafsız bilimsel sınav sistemi bütün gerekleri ile uygulanıyor

Herkese eşit ve adil davranılarak kuruma güvenin geliştirilmesi sağlanıyor.

Sınav değerlendirme süreçlerini saatlik sürelere sığdırarak ve bunları web sayfamızda anında yayına koymaya dayalı bilgi akışını süratlendirerek de güven duyulmasının gereklerini somutlaştırdık.

Yeniliklerle Teknolojiden Yararlanılıyor.

Elektronik ortamda ses kayıt sistemiyle, sözlü sınavlara da güven duyulmasının alt yapısını kurduk.

Soru Bankamızı sürekli olarak güçlendiriyor ve güncelliyoruz.

Günlük 5 bin çoklu ve 500 tekli girişlere ulaşan çok aktif bir web sayfasını yayına koyduk. Gün boyu sürekli yenilenen dinamik bir web sayfası uygulamasıyla çağdaş iletişimi yakaladık.

http://khk.kamunet.net

Güven Artışı Dıştan Talepleri Ortaya Çıkardı.

İmzaladığımız protokollerle, kapsam dışındaki kurumları da sınav hizmetlerimizin kapsamına alıyoruz.

En son sınavını yaptığımız kurum bir köy belediyesi.

Özel önem taşıyan kurumların hassasiyetini de gözetecek sistemler geliştirerek bunların sınavlarında sıkıntı yaşanmaması için çalışma yapılması gündemimizdedir.

Mevzuatımızı da Güncelliyoruz.

Komisyon’un oluşumundan, çalışma esaslarına kadar kapsamlı yasal düzenlemeler üzerinde çalışıyoruz.

Sınav hizmetlerinin ücretlendirilmesini meclis konsensüsü ile hayata geçirmeyi başardık. Şimdi bunların gerçekçi düzeylerde olmasını sağlayacak çalışmalar yapıyoruz.

Çetin UĞURALÇetin UĞURAL

Kamu Hizmeti KomisyonuKamu Hizmeti Komisyonu

BaşkanıBaşkanı