15 Điều cơ bản cần biết về targeting facebook ads
TRANSCRIPT
15 Điều Cơ Bản Mà Các Bạn Cần Biết Về
Targeting – Facebook Ads
Targeting là gì? Làm thế nào để nhắm tới đối tượng khách hàng hiệu quả nhất?
1. Khi chia đối tượng quảng cáo (targeting), chia nhỏ đến tầm nào là hiệu quả
nhất? Chọn một đối tượng nhỏ và cụ thể
Quảng cáo trong nhóm quảng cáo cua bạn có khả năng hoạt động tốt hơn nếu được hiển
thi cho nhưng ngươi có nhiều khả năng quan tâm đến sản phâm hoăc dich vụ cua bạn
nhất. Khi bạn nhắm mục tiêu tưng nhóm quảng cáo đến các nhóm ngươi cụ thể, nhỏ hơn
tại một thơi điểm, bạn có thể tuy chinh hình ảnh và văn bản cua mình để quảng cáo mang
tính cá nhân nhiều hơn và hấp dẫn hơn với đối tượng mà bạn đang cố tiếp cận.
Ví dụ: một cưa hàng đô chơi tre em ơ phố Bà Triệu có thể muốn nhắm mục tiêu đến
nhưng ngươi là cha me sống gần phố Bà Triệu. Điều này có thể thu hep đối tượng ước
tính và giup đảm bảo răng nhưng ngươi xem quảng cáo có nhiều khả năng kết nối với
doanh nghiệp và trơ thành khách hàng hơn.
Chọn một đối tượng lớn và chung
Măt khác, nhắm mục tiêu đối tượng lớn và chung hơn có thể là lựa chọn đung nếu bạn
muốn xây dựng nhận thức về thương hiệu. Nếu bạn không chắc mình nên nhắm mục tiêu
đến kiểu ngươi nào thì đối tượng lớn hơn, chung hơn có thể là một cách tốt để tìm hiểu
thêm về nhưng kiểu ngươi quan tâm đến doanh nghiệp cua bạn.
Tự chạy Quảng cáo cho bất cứ sản phẩm nào, tiết kiệm chi phí và thời gian tối đahttp://biquyethoctap.com/facebook-a-to-z
2. Có những cách target đối tượng kiểu gì để tối ưu quảng cáo tốt nhất? Đối tượng tuỳ chinh (custom audience)
Vi trí
Thông tin nhân khâu học
Độ tuổi và giới tính
Sơ thích
Hành vi
Kết nối
Tìm hiểu thêm tại đây:
https://www.facebook.com/business/help/633474486707199#customaudience
3. Nguyên tắc tuỳ chọn nhắm mục tiêu đối tượng:
– Vi trí (Sống tại A HOẶC B)
– Tuổi (Thuộc độ tuổi tư 18 đến 65)
– Giới Tính
– Ngôn ngư (bạn có thể chọn VÀ)
– Sơ thích (bạn chi được chọn HOẶC)
– Hành vi (bạn có thể chọn VÀ)
4. Điêu gì se xảy ra nếu tôi chọn nhiêu loại hoăc tư khóa khi tạo đối tượng cua
mình? Nếu bạn chọn nhiều tuy chọn tư Sơ thích hoăc Hành vi để nhắm mục tiêu khi bạn đang
tạo nhóm quảng cáo, bạn se tiếp cận nhưng ngươi phu hợp với bất kỳ loại nào mà bạn đa
chọn. Ví dụ: nếu bạn chọn loại Golf và Quần vợt, bạn se nhắm mục tiêu mọi ngươi thích
golf hoăc quần vợt, chứ không chi nhưng ngươi thích cả golf và quần vợt. Lưu ý răng
không thể chi nhắm mục tiêu nhóm quảng cáo đến nhưng ngươi thuộc tất cả các loại đa
chọn.
5. Cho em hỏi: sản phâm cung nguôn, ảnh giống nhau, content giống nhau, target giống
nhau tại sao khi em chạy ads thì 1 page tương tác mạnh, trư tiền nhanh còn 1 page thì rất
chậm, hầu như không có tương tác?
Do quảng cáo cua bạn cung phân phối đến 1 nhóm ngươi, content lại giốngnhau, nên cả 2
se tự cạnh tranh lẫn nhau. Tuy nhiên, Facebook se ưu tiên quảng cáo nào có hiệu quả cao
hơn và tiếp tục phân phối đến ngươi dung, nên se chi có1 QC được phân phối nhiều hơn.
Bạn nên xem lại tập khách hàng cua mình, và cố gắng tách biệt theo nhiều cách khác
nhau, ví dụ các chu kì mua hàng, giới tính, tuổi….
6. Cho em hỏi với nhưng sản phâm khó chuyển đổi ( như em bán khóa học dài hạn, giá
cao) muốn target chăt sơ thích, nhưng có nhưng sơ thích ko có trong đề xuất thì làm thế
nào ạ, vì nhưng sơ thích sẵn có lại không liên quan đến sản phâm cua em?
Tự chạy Quảng cáo cho bất cứ sản phẩm nào, tiết kiệm chi phí và thời gian tối đahttp://biquyethoctap.com/facebook-a-to-z
Hệ thống se chi hiển thi các sơ thích khi thấy sơ thích bạn cần có nhiều ngươi nhắc đến
trên Facebook, do sơ thích cua bạn có thể chưa có nhiều ngươi nhắc đến nên hệ thống
chưa thể thêm vào được. Bạn vui lòng thư nghiệm chạy quảng cáo với các tư khóa sơ
thích khác để so sánh hiệu quả cua tưng tư khóa nhé
7. Interest facebook dựa theo tiêu chí gì?
Chung tôi lấy thông tin này tư các mối quan tâm mà users liệt kê, các hoạtđộng, giáo dục,
chức danh công việc, Trang họ thích hay nhóm ngươi mà họ quan tâm.
8. Khi chạy ads mình target theo vi trí đia lí thì có một số vi trí mình muốn target nhưng
lại không năm trong danh mục cua Facebook thì liệu có cách nào khác tiếp cận được đối
tượng ơ vi trí đókhông?
Bạn có thể target băng cách thả ghim trên bản đô vi trí đia lí mà bạn muốn phân phối
quảng cáo nhé! Sau đó bạn có thể chọn ranh giới vòng ngoài (+Km). Bạn nhớ là thả ghim
trước khi chọn ranh giới vòng ngoài nhé.
9. Nhắm Trang trong mục Sơ Thích thì khác gì với nhắm Trang qua Kết Nối?
Khi Trang cua bạn đạt trên 100,000 likes, Facebook se chuyển Trang cua bạn vào mục Sơ
Thích, và Quản Tri Viên cua Trang có thể nhắm Trang như một Sơ Thích.
Điểm khác biệt lớn nhất giưa nhắm Trang trong mục Sơ Thích với nhắm Trang qua Kết
Nối chính là bạn có thể hướng quảng cáo cua mình tới fans cua Trang, và cả nhưng ngươi
thể hiện sự quan tâm yêu thích tới Trang (nhắc về, tag, check-in…).Nhưng ngươi này
không phải là fans cua bạn; họ có thể đa tưng vào Trang cua bạn, like post cua bạn, hay
check-in tại cưa hàng, nhưng lại chưa bao giơ bấm nut “Like” cho Trang cua bạn.
Trong khi đó, nhắm Trang qua Kết Nối chi giới hạn ơ việc nhắm tới nhưng ngươi là fans
cua bạn mà thôi.
10. Chi cho em hỏi là khi em target và chọn số lần hiển thi, thì thấy nói “Chung tôi se
phân phối quảng cáo cuabạn cho mọi ngươi nhiều lần nhất có thể”, vậy mục tiêu hiển thi
này là cho nhiều ngươi và mỗi ngươi 1 lần. Hay là 1 ngươi có thể nhìn thấy quảng cáo
cua em đến tận 2-3 lần ạ.
Tuy vào nhóm đối tượng cua bạn lớn/nhỏ và ngân sách, nhóm đối tượng lớn +ngân sách
nhỏ, quảng cáo se chiếu tới nhiều ngươi/mỗi ngươi 1 lần. Còn nhóm đối tượng cua bạn
nhỏ, ngân sách lớn, se không tránh khỏi việc đăng quảng cáo tới 1ngươi nhiều lần nhé.
Để tránh tình trạng phân phối 1 quảng cáo tới 1 ngươi nhiều lần, bạn hay chọn chế độ Tối
Ưu Hoá cho Số Ngươi Tiếp Cận Khác Nhau Hăng Ngày
11. Điểm chất lượng ảnh hương như thế nào đến quảng cáo, điểm chất lượng cao có
làmgiảm giá thầu không và làm sao để tăng điểm chất lượng cho quảng cáo ?
Quảng cáo cua bạn se nhận được một đánh giá tư 1 (có liên quan ít nhất) đến10 (phu hợp
nhất). Điểm được tính toán dựa trên phản hôi thực tế và dự kiến tích cực và tiêu cực tư
khán giả mục tiêu cua quảng cáo. Điểm này được cập nhật trong thơi gian thực (real-
time) khi ngươi dung tương tác với và cung cấp thông tin phản hôi – cả tích cực và tiêu
cực – với quảng cáo đó.Trong khi Facebook cho biết họ sư dụng số điểm chất lượng để
xác đinh độ tương tác trong tương lai với quảng cáo cua bạn, mình nghĩ giả đinh này chi
Tự chạy Quảng cáo cho bất cứ sản phẩm nào, tiết kiệm chi phí và thời gian tối đahttp://biquyethoctap.com/facebook-a-to-z
có thể dựa vào sự tương tác thực tế trước đó. Facebook chi có thể dự đoán tương lai dựa
trên sự tương tác đa xảy ra – và điều này dựa trên tối thiểu 500 hiển thi hàng ngày để
nhận được một điểm số.
Điểm Relevance được cập nhật trong thơi gian thực, vì vậy bạn có thể thấy điểm khác
nhau tư ngày này qua ngày khác. Điều này giup các nhà quảng cáo hiện bắt nhip với xu
hướng cả tích cực và tiêu cực liên quan đến tương tác với quảng cáo cua họ. Điểm thấp đi
có thể là một dấu hiệu cho thấy bạn cần chinh lại nội dung, hình ảnh cua mình để thu hut
nhiều đối tượng hơn.
Bạn có thể tham khảo thêm cách để tăng điểm chất lượng ơ
https://www.facebook.com/business/help/547135645422568
12.Về chi phí quảng cáo: mình test 2 quảng cáo: cung content, cung target (cả target nhỏ
và target lớn) cung page, cung tài khoản. Tuy nhiên, tại nhưng thơi điểm khác nhau thì
chi phí khác nhau, cá biệt có trương hợp chênh lệch nhau đến hơn 10 lần, vậy nguyên
nhân này là do đâu?
Theo mình suy đoán thì có thể thơi gian set quảng cáo cua bạn khác nhau. Khi phân phối
quảng cáo vào giơ cao điểm, có nhiều ngươi đang online, QC cua bạn se tiếp cận được
nhiều ngươi hơn, vì vậy giá cả cũng re hơn. Tương tự, khi phân phối QC vào giơ traffic
thấp, lượng ngươi tiếp cận ít hơn, và giá quảng cáo se cao hơn. Tuy nhiên, nếu bạn cảm
thấy sự chênh lệch quá lớn, bạn có thể email đến nhóm Hỗ Trợ để kiểm tra lại xem sao
nhé.
13. Để nghiên cứu tạo database khách hàng trên fb cần thực hiện như thế nào ?
Bạn có thể nghiên cứu database băng cách tạo tệp đối tượng tuy chinh. bạn có thể tìm
hiêu thêm ơ https://www.facebook.com/business/help/170456843145568
14. Cách Facebook lấy thông tin và Vi Trí?
Facebook sư dụng thông tin tư nhiều nguôn như TP hiện tại tư trang cá nhân, đia chi IP,
dư liệu tư thiết bi di động (nếu dich vụ đinh vi được bật), và cả thông tin tổng hợp tư bạn
bè cua bạn.
15. Cách đăt mục tiêu đối tượng có ảnh hương đến hình thức hiển thi (máy tính, cột bên
phải, smart phone, di động thương) không? Hay cách hiển thi phụ thuộc vào giá tiền đấu
giá cua quảng cáo. Mình có chọn quảng cáo hiển thi nhiều hình thức nhưng thống kê vi
trí quảng cáo thương 98-100% là hiển thi trên smartphone thôi, măc du mình không tuy
chinh về đối tượng ngươi dung thiết bi.
Cám ơn câu hỏi cua bạn. Facebook phân phối quảng cáo dựa trên các mục tiêu mà bạn
chọn lựa bạn đầu (kết hợp với các yếu tố khác như bid, thơi gian quảng cáo…). Ví dụ
như nếu bạn chọn mục tiêu là thích Trang, mà trong khoảng thơi gian đó, nhưng ngươi
rơi vào nhóm đối tượng tiếp cận cua bạn lại online qua thiết bi di động, Facebook se cố
gắng chuyển tại QC đến ngươi dung qua thiết bi ấy, thay vì hiển thi ơ màn hình desktop.
Ngoài ra, số lượng ngươi truy cập Facebook qua thiết bi di động tăng trương rất mạnh
trong thơi gian qua, nên Facebook cũng se ưu tiên hình thức hiển thi này nhiều hơn.
Tự chạy Quảng cáo cho bất cứ sản phẩm nào, tiết kiệm chi phí và thời gian tối đahttp://biquyethoctap.com/facebook-a-to-z