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Administración de la Calidad del Proyecto

Mg. Samuel Oporto Díaz

DIRECCION DE PROYECTOS

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Tabla de Contenido

1. Gestión de la Calidad del proyecto

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GESTION DE LA CALIDAD DEL PROYECTO

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Gestión de la Calidad del Proyecto• Incluir todos los procesos necesarios para planear cómo

concluir el proyecto en un determinado plazo.

• Incluye:– Definición de las actividades– Secuenciación de las actividades– Estimación de recursos para cada actividad– Estimación de la duración de cada actividad– Desarrollo del cronograma de trabajo.– Control del cronograma

Procesos

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Procesos• Definición de las actividades• Establecimiento de la secuenciación de las

actividades• Estimación de recursos para cada actividad• Estimación de la duración de cada actividad• Desarrollo del cronograma de trabajo.• Control del cronograma

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Planificación de la Calidad• Identificar y documentar el

trabajo que se planifica realizar

• Identifica los productos entregables al nivel más bajo (paquetes de trabajo)

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Realizar Aseguramiento de Calidad• Identificar y documentar la

secuencia lógica de las actividades que deben ser realizadas y establecer una relación de dependencia entre ellas

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Realizar Control de Calidad• Implica determinar cuales son

los recursos y qué cantidad de c/u se utilizará y cuándo estará disponible.– Personas.

– Equipos

– Materiales

– Software

– Otros

• Se coordina con el proceso de estimación de costos

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4. Planeamiento de la Calidad

• El objetivo es garantizar que el proyecto se concluya dentro de las cualidades deseadas, garantizando la satisfacción de las necesidades de los interesados.

• La calidad es el grado en que un conjunto de características inherentes satisface los requisitos.

AL TI CO CA RH CM RI AD

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Diagrama de Causa-Efecto

Principal

Defecto

EfectosCausas

Tiempo

Máquina

Método

Material

Ene

rgía

Med

ició

n

Per

sona

l

Am

bien

te

1212 /34/34

Gráfico de Pareto

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Imp

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je d

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aso

s co

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efec

tos

Porcentaje

Acumulado

Frecuencia de casos

0

25

50

75

100

0

10

20

30

40