130625_goldmedia_die verankerung von social tv in der gesellschaft_social tv summit 2013

Die Verankerung von Social TV in der Gesellschaft

Social TV Summit 2013

Stand: 2013

Dr. Florian Kerkau

Goldmedia Research Oranienburger Str. 27, 10117 Berlin, Germany

[email protected]

Vertraulich/Confidential, © Goldmedia

Goldmedia Consulting, Berlin und

München

2

Goldmedia Consulting, Political Advising, Research, Marketing, Innovation

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Welche der aufgeführten Medien nutzen Sie häufig parallel?

Laptop bietet den primären Zugang zur Parallelnutzung

51,4

35,3 34,5 33,8

25,6

20,8 19,4

7,1

0

10

20

30

40

50

60

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Inte

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Sm

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one

Rad

io

Tab

let-

PC

Ante

il in

Pro

zent

(%)

Parallelnutzung Fernsehen und…

41,9

37,9 37,5

33,2

20

25

30

35

40

45

Dsk

top

PC

Tab

let

Lapto

p

Sm

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one

Alt

er

in J

ahre

n

Alter

Quelle: Goldmedia Custom Research im Auftrag des BITKOM, 2012, n = 2.000


Internetinhalte nutzen Sie häufig, während Sie fernsehen?

Bitte wählen Sie alle Antworten aus, die zutreffen. (Mehrfachnennungen möglich)

Sie haben angegeben, das Internet parallel zum Fernsehen zu nutzen. Welche

Internetinhalte nutzen Sie häufig, während Sie fernsehen?

Social TV bildet den kleineren Teil der Parallelnutzung

13%

23%

23%

30%

82%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

Ich nutze Angebote der Sender, die zu der TV-Sendungpassen, die gerade läuft.

Ich informiere mich im Internet weiter über Inhalte deraktuell laufenden Sendung.

Ich tausche mich in Chats oder sozialen Netzwerken mitanderen über das TV-Programm aus.

Ich informiere mich über das TV-Programm, indem icheinen elektronischen Programmführer nutze.

Ich nutze Internetinhalte, die nichts mit dem TV-Programm zu tun haben.

Anteil in Prozent

Quelle: Goldmedia Custom Research im Auftrag des BITKOM, 2012, n = 2.000


Social TV ist jung und weiblich

Mit 35 Jahren ist der durchschnittliche Social

TV-Nutzer deutlich jünger als der aller

sonstigen Parallelnutzer.

Der Anteil an weiblichen Nutzern ist bei

Social TV besonders hoch, der Anteil der

Männer besonders niedrig.

Durchschnittsalter Nutzer, die das Internet während des Fernsehens nutzen

25,0

30,0

35,0

40,0

45,0

50,0

55,0

60,0

Angebo

te d

er

Sen

der

Info

s zu

r akt.

Sendu

ng

kein

Bezu

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TV

TV

Pro

gra

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Soci

al TV

Nu

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Pro

zent

(%)

Verteilung Geschlecht w m

43,9

40,1 39,1 38,5

34,7

25,00

30,00

35,00

40,00

45,00

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TV

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er

in J

ahre

n

Alter der Nutzer im Mittel


Zuschauer nutzen Social Media beim Fernsehen, um…

Social TV: Motivation der Nutzer

Quelle: Goldmedia 2012, Ericsson Consumer Lab August 2012

…die Aufmerksamkeit von anderen Menschen zu erlangen

…sich selbst gegenüber anderen aufzuwerten

…nach ergänzenden Informationen zu suchen

…TV-Inhalte zu beeinflussen

…weiter zu diskutieren, zu analysieren oder etwas Kurioses zu lesen


Social TV-Player und -Reichweite

Facebook

Twitter

Websites

z.B. Sender,

Blogs

- N

utzer u

nd

A

ktivität +

Standard TV-bezogen Innovation

24,3 Millionen

FB-Nutzer in

Deutschland*

Quellen: *allfacebook.com Sep. 2012, comscore Juni 2012

4,1 Millionen

Twitter-Nutzer in

Deutschland**


In Tweets mit Bezug zu den untersuchten Sendungen wird eher gelästert als gelobt

8

Bewertungen der Sendungen/Akteure in allen Tweets Ergebnisse

Nur in 18% aller

Tweets werden die

Sendungen bewertet,

dies fällt aber überwiegend negativ

aus.

Etwas positiver

bewerten die

Zuschauer in ihren

Tweets die Akteure der Sendungen.

Besonders durch die

negative Bewertung

von Sendungs-

akteuren werten sich die Zuschauer aber

auch selbst auf. Quelle: Goldmedia, Social TV-Analyse, August 2012, 800 Tweets

positiv; 3%

positiv; 5%

negativ; 15%

negativ; 11%

0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16%

BewertungSendung

BewertungAkteur


Inhaltlicher Bezug der Kommentare in verschiedenen Genres

Die Sendungsaufmachung leitet die FB-Fanpage-

Kommunikation

91%

80% 86%

81%

66%

28% 20%

30%

13% 16%

54%

4%

15% 11% 3%

21%

63%

39% 41% 38%

78%

39%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Nach

rich

ten

Magazi

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Talk

Sport

Fern

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Fern

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Sonst

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il K

om

menta

re

Sendungsinhalt Sendungsakteure

Inhaltszentrierte Sendungsaufmachung

Akteurszentrierte Sendungsaufmachung


Verschiedene FB-Konzepte mit

unterschiedlichem Erfolg

10

Quelle: Goldmedia

Konzept Ebene Beispiel FB-Seite/Sendung

Announcement meta Planetopia, 3sat

Nachrichten (als

Content)

meta

RTL aktuell

Austausch/

Kommunikation

meta

Galileo

Vertikale

Showverlängerung meta GZSZ

Horizontale

Showverlängerung

meso (parasoziale Interaktion)

Berlin – Tag & Nacht

Social Sports Monitor

Fußball Bundesliga


10.212.206

new Posts

seit Januar 2013

Worüber reden wir hier?

12


Geredet wird über Twitter, besonders bei einem Patt

Quelle: Goldmedia, uberMetrics 2013: Nennungen Januar bis Mai

Bei einem Unentschieden wurden im

Durchschnitt die meisten Kommentare

verfasst, bei einer Niederlage die wenigsten.

Quelle: Goldmedia, uberMetrics 2013: Mittelwerte Buzz Januar bis Mai pro Spiel

Twitter und Facebook Mittelwerte Januar – Mai 2013

13

113.662

167.075

564.269

1.367.942

1.538.350

2.589.732

3.245.136

0 1.000.000 2.000.000 3.000.000 4.000.000

Video

Blog

Foren

News

Comments

SocialNetwork

Microblog

Medienkanäle

10.561

8.458

13.048

0,00

2.000,00

4.000,00

6.000,00

8.000,00

10.000,00

12.000,00

14.000,00

Sieg Niederlage Unentschieden

Anza

hl K

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Kommentare pro Spiel und Mannschaft


Die Champions League im Social TV


Tabelle Buzz

QUOTE

(Sky)

Distanz

Buzz,TV

FC Bayern München 1 1 1 0

Borussia Dortmund 2 2 2 0

Bayer 04 Leverkusen 3 6 9 -3

FC Schalke 04 4 3 4 -1

Sport-Club Freiburg 5 13 14 -1

Eintracht Frankfurt 6 7 5 2

Hamburger SV 7 4 3 1

Borussia

Mönchengladbach 8 11 6 5

Hannover 96 9 10 12 -2

1. FC Nürnberg 10 17 11 6

VfL Wolfsburg 11 12 13 -1

VfB Stuttgart 12 8 8 0

1. FSV Mainz 05 13 16 15 1

SV Werder Bremen 14 5 7 -2

FC Augsburg 15 14 17 -3

1899 Hoffenheim 16 15 16 -1

Fortuna Düsseldorf 17 9 10 -1

SpVgg Greuther Fürth 18 18 18 0

Aufmerksamkeit zeigt starken Zusammenhang von

über 80%

15

Tabelle und Buzz sind nicht

deckungsgleich. Die Distanz des

Buzz von dem Tabellenplatz

beträgt im Durchschnitt 4,2 Plätze r=0,67 (r2= 45%).

Fernsehquote und Tabellenplatz:

die Distanz beträgt im

Durchschnitt 3,9 Plätze r=0,72

(r2=51%)

Der Zusammenhang der beiden

Aufmerksamkeitsvariablen TV-

Quote und Social Buzz ist sehr

hoch. Die Distanz beträgt im Durchschnitt nur 2,3 Plätze r=0,9

(r2=81%)

Quelle: Goldmedia 2013; uberMetrics

Rangfolgen


Social Media Buzz vs. TV-Quote

Regression zeigt den starken Zusammenhang zwischen Aufmerksamkeit im Internet und TV

Social Buzz sagt Zuschaueranzahl bei Sky zu 81%

voraus

16

Quelle: Goldmedia 2013 (Jan-Mai), uberMetrics; Media Control


Die zweite Quote: www.social-tv-monitor.de

Daten: Konsole Labs, uberMetrics, Couchfunk, Zapitano, Tweek, wywy, Facebook, Twitter


Goldmedia Custom Research GmbH

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Telefon: +49 30 246266 0

18

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