Hội Thảo TMĐT – Sở Công Thương Phú Yên

VNG Corporation / Jun 2012

Nội dung - Quốc tế - Việt Nam - Kết nối thanh toán - Mô hình TMĐT - VNG - Doanh nghiệp quan tâm?

Quốc tếMô hình kết

hôn

PayPal: 2002: Ebay đã mua PayPal với giá 1,5 tỷ USD H1-2003:

P.User = 30M ( 100%) R90 = $2,8B (~$360/1s)

Alipay: Cuối năm 2011 đã vượt mặt PayPal để trở thành 1st

Online Payment Gateway: P.User = 500M P1 = 7M R1 = $302B

Việt Nam

Việt Nam (tt)

Sản phẩm của VNG

Cộng đồng người dùngQuyết định thành công

Thanh Toán Trực Tuyến

Vietnam Market? Internet

30 triệu người sử dụng Internet 58% tìm thông tin trước khi mua hàng, 35% khách hàng truy cập các trang web của Ngân

hàng Thẻ ghi nợ (ATM) : chiếm 93% tổng lượng thẻ Thẻ tín dụng (Credit card): chiếm 1,5%

Thanh toán quá thẻ

1.000 tỷ VND Doanh số thanh toán thẻ nội địa

1,5 tỷ USD Doanh số thanh toán thẻ quốc tế

61% Tăng trưởng giao dịch hằng năm (theo Visa)

Ref resource: Hiệp hội thẻ Ngân hàng Việt Nam, comscore, nguồn khác

  Population R1 P.User P1

China/Alipay 1,350,000,000 $302M 500M 7M

Vietnam/Online Payment 90,000,000 $20M 33M 466K

1) We need how many year?

2) What we need to do?

Hạ tầng kết nối – Việt Nam

Bank 1

Bank 2

Bank ... Bank 1

Bank 2

Bank ...DAB

• Cổng thanh toán/ví

• Web site DN• Khách hàng

Kết nối Gián tiếp

Kết nối trực tiếp

Đánh giá cổng/ví

Cộng đồng -Sàn C2C,- B2C - Trust -Mạng xã hội-Trò chơi trực tuyến

Sàn C2C, B2CMerchant

-Sàn C2C,- Merchant

Group on, B2c

Kết nối

Tích hợp với DN

Có Có Có Có

Phí tích hợp Không Không Không Không

Phí duy trì Không Không Có/không Không

Phí giao dịch Có Có Có Có

Phí: Phát sinh giao dịch mới chịu phí (~ 1%/giao dịch)

Lợi ích DN khi sử dụng cổng/ví

Nâng cấp

Hỗ trợ kỷ

thuật

Chi phí

thấp

Đa kết nối

Người dùng lớn

E-commerce model (VNG)

Liên kết cộng đồng

Chọn mua hàng

Nhận hàngThành công

Trò chơi trực tuyến

Thanh toán trực tuyến

How it work?

Bổ sung khách hàng Chăm sóc khách hàng

AutoCall

Chat/web

* Khách hàng từng thanh toán ~ 10tr user* Khách hàng thanh toán mỗi tháng (P30) ~ 1tr user

Mô hình 1: B2C2C

- #1 Thời trang ở VN (source: FTA research 2011)- 2M monthly unique visitors

- #1 so sánh giá ở VN- SEO, Keyword

- Gian hàng Estore- Liên kết Ebay

- Rao vặt- #1 Việt nam về hàng

điện tử

Mô hình 2: Group on

- Bùng nổ 2010 -2011- Gần 100 site lớn nhỏ

Thế hệ 3: B2C –Trust

SP Thương hiệu

Free ship 24h

Thanh toán trực tuyến

Tư vấn &

Chăm sócTất cả đều được VNG Đảm Bảo

Đâu là sự khác biệt

Doanh nghiệp quan tâm

Xây dựng quy trình, giao nhận, quản lý, biểu mẫu

Chọn và tích hợp thanh toán trực tuyến

Website + tăng nhận biết

Bán hàng + Khuyến khích thanh toán online

Khách hàng Khách hàng trung thành

123pay.vn đáp ứng?

Pay.zing.vn

30 triệu người sử dụng Internet

THANK YOUToanNH/06/2012