1.2.1.2.f1 liderazgo 20080912

Ing. Juan Carlos Vegas Rodriguez - Consorcio Asecal-Mercurio Consultores

PROYECTO DE COOPERACIÓN UE-PERU / PENX


2008

LIDERAZGO



CONTENIDO

1.‐ ¿ Liderazgo, Importancia y Beneficios de Liderazgo ?

2.‐ Características de un Líder y Tipo de Líderes

5.‐ LiderazgoOrganizacional

3.‐ Jefe vs líder; Administrador vs Líder; Gremio vs líder.

4.‐ Liderazgo o Gerencia

6.‐ OrganizacióndeLíderes,Filosofía,VisiónyLema

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Líder,eslapersonaquetrabajaconungrupoeinfluyeenélparalograrunpropósitoquetodosjuntospretendenalcanzar

LíderesunVISIONARIO,yesquien:

•Sepreocupaporlocorrecto

•Seconcentraenelqué yelporqué

•Establecelavisión,eltonoyladirección

•Vivedelasesperanzasylossueños

•Inspirainnovación:Piensaendesarrolloyfuturo

1.‐ ¿LIDERAZGO,IMPORTANCIAYBENEFICIOSDELIDERAZGO?


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Haydentrodecadaunodenosotrosunverdaderolíderqueestaesperandoquelodespertemos

Todospodemosencontraralverdaderolíderquetenemosdentrodecadaunodenosotros

Queelpesimismonosigaapoderándosedenosotros

Noolvidemosqueelcambioempiezaennosotrosmismosyluegoennuestropaís


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Liderazgo es el modo de organizar eltrabajo de un ente (institución,organización), alrededor de una visión ymisión capaz de comprometer a un grupodepersonasenellogrodemetas.

Liderazgo es cumplir los siguientesconceptos y funciones: dirección o guía,orientación, cumplimiento de objetivos,credibilidad, resolución de problemas,manejodeconflictos,saberescuchar,llenarexpectativasyrespetoaotros.


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Noesposición– Hacelaposición

Noesrecibirvalor– Esagregarvaloralaspersonas

Eshonrarlaindividualidad– Noelindividualismo

Estenerunaltorespetoporlaverdad

EsvivirunavidamoralmenteampliaEstilo de

Vida

LIDERAZGO


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Carácter(característicasinternastalescomo:integridad,respetoporlaverdad,compasión,autoestima,relacionesganar‐ganar,determinación,disciplina,alegríadevida,perseverancia,entreotros)

•Carácterfuerte

•Carácterdébil

•Caráctermediocre

2.‐ CARACTERÍSTICASDEUNLÍDERYTIPODELíDERES.


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Autoridadformal(Influencia)

Autoridadtécnica(saberloqueseestáhaciendo)

Autoridadmoral(Coherenciaentreloqueseexigeyloquesedemanda)

Conducciónprofesional(darleprofesionalismoaloquesehace)


…. continúa

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LÍDERES

Señalanunrumbo

Alineangentes

Motivanalaspersonas


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¿ Líderes?

Gandhi

JuanPabloII

A. Hitler

Santana

JulioIglesia

VargasLlosa

Pele

AlanGarcía

Maradona

KOLAREAL

E.WONG

GLORIA

BCP

COSAPIDATA

ORMEÑO

LíderesOrganizacionales


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¿Ellídernaceosehace?

Elliderazgoesalgomáscomplejoquehabernacidoconlos genes adecuados:Hay líderes chatos, feos, pintones,nerviosos,detodoscolores,sonrientes,etc.

Sin embargo, es verdad que hay personas que tienencondiciones naturales de liderazgo: Innovadores,visionarios,conpasión

Es más, hay personas que no tienen las condicionesinnatas,peroconmuchoesfuerzo laspuedendesarrollar.Elliderazgoesunconjuntodehábitosyactitudesqueunopuedeadquirir.


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.......¿Ellídernaceosehace?

‐ Lasprincipales capacidadesyhabilidadesdeun líder sepueden aprender, pero se requiere que la persona estecomprometida: que cambie de hábitos y que incorporenuevasconductasasupersonalidad

Ellídertambiénsepuedehacer(formar)!


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.......¿Ellídernaceosehace?

‐Queelpesimismonosigaapoderándosedenosotros:Laspersonasdebenveralascrisiscomounaoportunidaddecambio,asumiendograndesretosenlugardemirarsólolaadversidad

‐“Sisepuede”

‐“SiotrospuedenporqueYono”

‐ “ElPerú esmásgrandequesusproblemas”

‐ Elcambioempiezaennosotrosmismosy........luegonuestropaís

‐Esnecesario,ymuyimportanteDESARROLLARELLIDERAZGOENLASORGANIZACIONES


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3.‐ Jefevslíder;Administradorvslíder;Gremiovslíder.

•La autoridad es un privilegiodemando.

•Eldice“aquí mandoYo”.

•Eljefeempujaalgrupo.

•Laautoridaddel jefe impone,impera.

•El jefe inspira miedo, se lesonríe de frente y se le criticadeespaldas.

•Buscaal culpable cuandohayun error: sanciona, castiga,grita.

•Laautoridadesunprivilegiodeservicio.

•Eldice“aquí sirvoYo”.

•El líder va al frente,comprometidoconsusacciones.

•El líder es dinámico, subyuga yenamora.

•Ellíderinspiraconfianza,inyectaentusiasmo,dapodera lagente,fortalecealgrupo.

•Corrige, castiga pero enseña;sabeesperar.


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JEFE vs. LÍDER


Jefe vs.Líder

•El jefesabecómosehacenlascosas.

•El jefemaneja a la gente,masificaalaspersonas.

•Eljefedice“vaya”.

•Eljefellegaatiempo.

•El líder enseña cómo debenhacerselascosas.

•Ellíderpreparaalagente,conocea cada uno de sus colaboradores,lostratacomopersonas.

•Ellíderdice“vayamos”,promueveal grupo, reparteresponsabilidades, forma a otroslíderes, consigue un compromisoreal de todos sus miembros,esperanzayalegríacontagiosa.

•Ellíderllegaadelantado.


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Administrador vs. Líder

ElAdministrador:Planea,supervisa,controla,mide,administra,“CENTRADO”enalcanzarlasmetas,ocumplirobjetivos.

ElLíder:Escomounadministradorperoqueestá centradoademásenlaspersonas,CENTRADOeneldesarrollodesucapitalhumanoyempresarial.

Laanalogíaentreunadministrador (director)yun líder,es“elsanchopanzayelquijotedelamancha”


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Gerente vs. Líder‐Preocupadoporhacerlascosasbien.

‐Tienelavisióndecortoplazo.

‐Secentraenelcómo.

‐Piensaentérminosadministrativos,demantenimientoyenelpresente.

‐Estableceelplandeacciónaseguir.

‐Esperaquelosdemáscumplansusobjetivosytareas.

‐Esperaquelosdemáscontribuyanaconseguirlamisión.

‐Inspiraestabilidad(control).

‐Preocupadoporlocorrecto.

‐Tienelavisióndelargoplazo.

‐Seconcentraenelqué yelporqué.

‐Piensaentérminosinnovadores,dedesarrolloyenelfuturo.

‐Establecelavisión,eltonoyladirección.‐Esperaquelosdemásrespondanylesigan.

‐Esperaquelosdemásayudenahacerrealidadlamisión.

‐Inspirainnovación(confianza).


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‐ LiderazgoyGerenciasondosfuerzascomplementarias

‐ Sondosestrategiasdemanejoempresarialcomplementarias

Gerencia es: Planificación y elaboración de presupuestos, escontrolar y resolver, es administrar, contratar y organizar.Gerenciaeslaadministracióndeloexistente

Liderazgo (gerencial) es: Establecimiento de una dirección conbase en una visión organizacional compartida, es motivar einspirar,esconvocar,alinearyproponer

¿Qué sedebehacer?:¿Liderarogerenciarlaorganización?

Sedebehacerambascosas

4.‐ ¿ LIDERAZGOOGERENCIA?


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“ Laempresaadecuadamentegerenciaday lideradaesuna organizaciónmoderna y proyectiva. Se inspira enuna visión, practica el ´empowerment´, tiene unagerenciaplanaomatricial, trabajaenequipo,seapoyaen sólidos principios, toma riesgos inteligentes,comprende que sumayor activo es su gente,manejabien sus recursos, mantiene la motivación, valora ladiversidad, consolida mercados, establece metasrealistas pero ambiciosas y responde rápida yeficazmentealcambio”

¿ LIDERAZGOOGERENCIA?


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5.‐ LIDERAZGOORGANIZACIONAL

¿Qué serequiere?:¿Unlídery/ovarioslideres?

¿Qué puedehacerunsololíder?

¿Puedehabervarioslíderes?

¿Qué seconsigueconunequipodelíderes?

¿Qué esel“liderazgoorganizacional?

¿Porqué esimportanteelliderazgoorganizacional?


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Esunacualidadprovenientedeunadoblesensibilidad:

Sensibilidad a las personas: El líder no es un jefe?. Serequieremásque un Jefe, con una cualidad principal decomprenderalosindividuos,entendersusaspiraciones,susfortalezasydebilidadesylaformadecanalizarlas.

Sensibilidadalosobjetivosdelaorganización:Ellídertieneuna visión clara de las metas de la organización. Sabesubordinar los objetivos individuales a los objetivosorganizacionales. Se acomoda a las situaciones, sabetolerarciertocomportamientonegativodesdeelpuntodevistadelaorganización.

LIDERAZGOORGANIZACIONAL


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LIDERAZGOORGANIZACIONALTipologíadelosdirigentes(BlakeyMouton.Paris,1969)

Autócrata Líder

Burócratao

despreocupado

Demócratao

Demagogo

DébilAguda

Déb

ilAguda

Sensibilidadalaspersonas

Sensibilida

dalosob

jetivosde

la

orga

nización

“Lasensibilidadalaspersonasylasensibilidadalosobjetivosdelaorganizaciónsonlascualidadespeordistribuidasentrelosgerentesgenerales”


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6.‐ LemasdelaOrganizacionesLideres

‐MicrosoftPerú:“Equipoconvisión defuturo”

‐ Ernest&Young:“Primerolagente”

‐ Interbank:“Conespíritucreativo”

‐ Procter&Gamble:“Nuestroéxitoesnuestragente”

‐ 3M:“Laconfianza eslabasedelcrecimiento”

‐ CMR(Saga):“Eltrabajadorestambiénuncliente”

‐ HipermercadosTottus:“IncentivoalaInnovación”

‐ Perú Rail:“Unaorgullosafamilia”

‐Merck,Sharp&Dohme(medicamentos):” Comprometidosconlamejoraconstante”


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Filosofía,Visión,y/oLemasdelaOrganizacionesLíderes

‐ JWMarriotHotel&Stellaris:“Asociados decincoestrellas”

‐ J&VResguardo:“ElOrgullo essudivisa”

‐ KimberlyClarkPerú (Huggies,Kotex,Amiga,Suave,etc):“Liderazgoentodonivel”

‐ IBMdelPerú :“Libertadconresponsabilidades”

“EnIBMnosinteresamuchoeldesarrolloprofesionaldecadatrabajador.Ellosdebensentirsebienconlaempresa.EstarenIBMdebesercomoestarencasa...”.LienekeScholCalle,GerentaGeneraldeIBM


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El Caso del GRUPO ROMERO

1880: Calixto Romero (español) llega a Paita, y abre una tienda de sombreros en Catacaos

1884: Fundación de Panamá Hats

1886: Crea Cía. Comercial, importadora y exportadora

1914: Compra de terrenos (San Borja, La Molina, Los Olivos, etc)

1924: Adquiere 5% Banco Italiano

1926: Construye fábrica de aceite y jabón

1927: Primeras compras de fundos agrícolas en Piura

1950: Nace Almacenes Romero en Piura

1951: Fundan el Banco Continental y compran acciones del B. Crédito

1953: Ingresan a Pacífico Seguros


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1965: Toma el control del grupo, Dionisio Romero Seminario

1971: Adquieren Conglomerado (aceites)

1972: Nace industria textil

1979: Toma del control del Banco de Crédito del Perú

1985: Crean Inversiones Centenario

1995: Adquieren fabrica de aceites y Ransa

1996: Fusionan aceites y junto a Nicolini, crean Alicorp

1997: Crean Pacífico Vida

1998: Fundan AFP Unión

2003: Adquieren Helados Lamborghini

2004: Compra de estaciones de servicios Shell en Perú

2005: AFP PRIMA y en alianza estratégica con ENAP(Chile) lanza

PRIMAX.

.... Continúa.


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‐BCP

‐ALICORP

‐RANSA

‐AFPPRIMA

‐AlmaceneradelPerú‐Tacna

‐Compañíaalmacenera

‐DistribuidorIquitos

‐Corporacióndelamazonas

‐LAMBORGINI

‐DepósitoArequipa

‐GrifosShell(PRIMAX)caso

‐MultimercadosZonales

‐Orus

‐SamtronicsPerú

‐Servicioselectrónicosintegrales

‐TerminalinternacionaldelSur

‐etc.

GRUPOROMERO


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Gracias


www.mincetur.gob.pe/comercio/ueperu/[email protected]


1.2.1.2.f1 liderazgo 20080912

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