1.2.1. comunicación digital i - u4-1
TRANSCRIPT
@robertoigarza [email protected] robertoigarza.wordpress.com
Perspectiva generacional de los consumos culturales
@ro
berto
igar
za
La Historia de las Culturas puede expresarse en Generaciones Juveniles La “juventud” comienza a ser un “problema de la Sociedad” después de la Segunda Guerra Mundial. Hasta entonces las disposiciones culturales y sociales inhibían reconocerlos como “problemáticos”.
@ro
berto
igar
za
@ro
berto
igar
za
La globalización operó a través de la música y la moda más rápida y profundamente en grupos sociales jóvenes que en otros segmentos. Las culturas juveniles fueron las primeras popularmente internacionalizadas.
@ro
berto
igar
za
>1900 Estatuto adolescencia (entre la niñez y la adultez) -> Iniciáticos >1910 BoyScout(formar los adolescentes mediante actividades sociales y vínculo con la “naturaleza”) -> Escultistas Entre dos guerras (la juventud en reemplazo del proletariado como principal sujeto social, la lucha generacional en lugar de la lucha de clases) -> Komsomol >1930 La cuestión joven (Mussolini/Gramsci) -> Los rebeldes del Swing >1950 La sociología empírica (los jóvenes: objetos de investigación) ->Escépticos/integrados >1955 El rock (clase de edad, educación para todos, la sociedad adolescente) -> Subculturales >1965 Hippy (misión emancipadora, D&S&RR) –> Alternativos >1970 Punks (renueva la rebeldía del rock, las resistencia ritual) -> subculturas) -> Los provocadores >1980 Tribus (defección del Estado, fronteras estilísticas, identitarios) -> Microculturales >1995 Red (Chiapas/Seattle, web movements, la libertad posible): Hiperconectados @
robe
rtoig
arza
Las edades como categorías socioculturales y el debate naturaleza, cultura y ciclos vitales. Las edades como producto de construcciones culturales y la generaciones como productoras de cultura.
@ro
berto
igar
za
Las generaciones son sólo referentes simbólicos que permiten identificar vagamente los agentes socializados en unas mismas coordenadas temporales.
@ro
berto
igar
za
Es la primera vez en la historia que cuatro y hasta cinco generaciones comparten tan masivamente los mismos espacios sociales.
@ro
berto
igar
za
Una nueva “civilización bárbara” en búsqueda de estatuto.
Alessandro Baricco
@ro
berto
igar
za
Cultura mediática
Cultura InterGeneracional Cultura Pares
Traumas de pasaje
Cultura hegemónica
@ro
berto
igar
za
Construcciones identitarias Los padres, docentes y adultos, en general, no disponen de la legitimidad como referentes identitarios. Las construcciones de sus progenitores son referencias más allá de la adolescencia. Para la construcción identitaria apelan a recursos procedentes de ámbitos culturales tanto locales como globales, un entramado de pautas tradicionales y valores aceptados por sus antecesores, y de nuevos patrones conductuales, que dan lugar a formas originales de entender el mundo.
@ro
berto
igar
za
La juventud Un tiempo errante, una migración por diversos ecosistemas simbólicos y materiales, una mutación de roles sin cambio de estatuto (recorrer el mundo regresando a la casa de los padres, volver a la juventud cada vez que el trabajo se acaba, viajar sin renunciar a la identidad localizada.
1. Juvenilización 2. Mercantilización 3. Prosumerización 4. Personalización 5. Glocalización-Aculturación 6. Transculturalismo 7. Empoderamiento
Fuente: Carles Feixa.
@ro
berto
igar
za
Caracterización de las Culturas juveniles
Sistema de objetos Géneros confusos Prosumidores Redefinición de intimidad Nuevas formas de socialidad
Fuente: Urresti
@ro
berto
igar
za
Muchas narraciones acerca de las culturas juveniles en la modernidad tardía @
robe
rtoig
arza
Peterpanes Culturas juveniles como prolongación de la adolescencia. Estiramiento de los espacios ociosos. Lenta transición a la adultez, escolarización temprana, microsociedades, desaparición de rituales de paso, emergencia de tribus y subculturas juveniles. Paso de la cultura escrita a la visual.
@ro
berto
igar
za
Tarzanes La domesticación del buen salvaje con todo el potencial de la especie humana aún no desarrollado por su estado incorrupto. Inevitablemente debe ser civilizado (del juego al trabajo, los ritos de pasaje, p.e., servicio militar). Una transición "orgánica" en la Sociedad. De la cultura oral a la escrita. @
robe
rtoig
arza
Blade runner Fusión entre trabajo y ocio, inteligencia artificial y experimentación social. Cuasiartificiales, con comportamientos crecientemente mediatizados y automatizados. Desmemoriados y sin una real conciencia están, por lo tanto, especialmente configurados para adaptarse a los cambios y al futuro sin prejuicios.
@ro
berto
igar
za
Blade runner Su rebeldía es episódica y estéril. Todo a su alcance, sin ser amo de su destino. Ambivalente, entre la infantilización social, la dependencia económica y la ausencia de operaciones responsables, y una versatilidad expresada en la apropiación de las tecnologías y en relación a las estéticas, las narraciones y los espacios. El retraso en el acceso al trabajo y a la residencial, la integración en comunidades ambientadas amicalmente a escala global. Los adultos los ven a la vez con admiración y temor. De la cultura visual a la multimediática.
@ro
berto
igar
za
Culturas Cultura, subcultura, postsubcultura,
contracultura, cibercultura
Juveniles Juventud, prejuventud, posjuventud,
adultescencia
Glocales Culturas globales, identidades híbridas,
mundos plurales
@ro
berto
igar
za
Old Wave Tribus Estilos Organizaciones Contraculturas
New Wave Neotribus Microculturas Escenas Clubs
Fuente: Carles Freixa.
@ro
berto
igar
za
La sociedad posmoderna es un “tiempo de tribus” (confluencia de comunidades hermenéuticas donde fluyen los afectos y se actualiza lo divino social). Culturas juveniles caracterizadas por fronteras estilísticas, jerarquías internas y oposiciones frente al afuera. La juventud emergente es vertebrada por las hibridaciones y las conexiones, más que por las oposiciones. (Mafessoli: Tiempo de tribus)
@ro
berto
igar
za
Evolución de los comportamientos sociales Encapsulamiento Ambientes seguros, acogedores, “hogareños”. Clanes Apoyo de aquellas personas que comparten valores, creencias o intereses. Fantasía de aventura Evitar el estrés y el tedio, anhelar emociones y estímulos en aventuras exentas de riesgo. Transgresión Indiferencia frente a las normas y reglamentaciones. Pequeñas gratificaciones Una gratificación de efecto rápido y autorecompensas con lujos accesibles. Individualismo, personismo Conexión individuada pero despersonalizada.
@ro
berto
igar
za
No son la única ni la primera, sino mas bien la última generación, al menos, en
Decidir acerca de la relación con las mediatizaciones Saber gestionar las distancias simbólicas Entender acerca del espacio circundante
@ro
berto
igar
za
En esta novedosa contemporaneidad, conviven visiones orientadas por experiencias de vida colectiva muy disímiles.
@ro
berto
igar
za
Como nunca antes tantas generaciones pretenden simultáneamente influir en las formas de convivir.
@ro
berto
igar
za
@ro
berto
igar
za
@ro
berto
igar
za
@ro
berto
igar
za
Generación del silencio (nacida entre 1920-1939) Época de vació, nacimiento de los autoritarismos, el trabajo duro y la gran crisis. Generación Builders (nacida entre 1939-47) Época de guerra. Una posguerra vertebrada por instituciones de control sobre los comportamientos individuales y colectivos. El rol masculino es central, proveedor principal de las condiciones familiares y eje del sistema productivo. La fidelidad, la palabra y la confianza en el otro son coconstitutivos de la vida social. Generación Baby Boomers (nacida entre 1946-64) Comprometida con importantes cambios históricos, sociales, políticos y tecnológicos. Su principal espacio de socialización es el trabajo en el que se establecen relaciones formales en una cultura ambiente orientada por las normas y el deber. Generación X Sobreviene el escapismo (música, drogas, videojuegos, etc.), sociopatologías más fuertes, debilitamiento de las esperanzas sobre el futuro.
Generación Y (Millenials). El presente sobre lo diferido (goce vs. trascendencia). Viven el presente por temor a los cisnes negros.
Generación Z…
@ro
berto
igar
za
De la aceptación de la diversidad (no como resultante de luchas históricas si no como algo adquirido sobre lo que no se discute) a la eliminación de las etiquetas (Mason, 2013).
@ro
berto
igar
za
Las diferencias etáreas ofrecían matrices culturales más próximas.
Nunca funcionaron simultáneamente tantas formas diferentes de relacionarse, presencial o mediatizadamente, bajo una misma estructura social.
@ro
berto
igar
za
Debate en clase
Caracterización de la ruptura intergeneracional
¿Cuál de estos emergentes operó de forma predominante en la ruptura del pacto intergeneracional? ¿Alguno de ellos ha sido determinante en las transiciones o separaciones entre las últimas generaciones? – Tiempo-espacio – Esperanza de vida – Globalización – Consumos culturales
@ro
berto
igar
za
@ro
berto
igar
za
@ro
berto
igar
za
Cultura de la pluriatención La capacidad de prestar atención a distintas fuentes de
información (casi)simultáneamente, superposición de medios, solapamientos de consumo, intermitencia e inmediatez.
Cultura segmentación Cada miembro de la familia selecciona el medio y el
lugar de consumo. Alterna entre medios individuales y colectivos. Cohabitan en el mismo espacio físico, personas que comparte un medio y solapan otro individual.
@ro
berto
igar
za
Transiciones • De la Cultura adultocéntrica
a las culturas juveniles (policéntricas)
• De la Cultura juvenil (intrageneracional) a las Culturas posjuveniles (intergeneracionales)
@ro
berto
igar
za
@ro
berto
igar
za
@ro
berto
igar
za
@ro
berto
igar
za
El principal desafío consiste en
entender las implicancias de la penetración de tantas mediatizaciones diferentes en tan diversas actividades humanas y operar cotidianamente sobre un universo simbólico dinámico y sobreintervenido por los intercambios comunicativos entre pares, más que por las tecnologías.
@ro
berto
igar
za
@ro
berto
igar
za
@ro
berto
igar
za
@ro
berto
igar
za
@ro
berto
igar
za
Fuente: Argentina agosto de 2016. ADIRA/Sancor Seguros. Adaptado La Nación.
@ro
berto
igar
za
@ro
berto
igar
za
@ro
berto
igar
za
escenas transmediales
@ro
berto
igar
za
@ro
berto
igar
za
Las plataformas móviles juegan un rol protagónico en la integración de la información y el ocio en formas ubicuas y personalizadas.
@ro
berto
igar
za
anything anywhere anytime anyway
e x p e r t i s
x p i r i e n c e
e m o t i o
@ro
berto
igar
za
200 plataformas (Over The Top OTT) en LATAM, aprox. 60 accesibles desde Argentina 234.000 títulos de películas 49.000 títulos de series
@ro
berto
igar
za
Su vida es un espacio colectivo. Comparten experiencias y resultados (recursos simbólicos que recomiendan, redistribuyen, intercambian) en los medios sociales. La era de la “autocomunicación”.
Cultura 2.0 @
robe
rtoig
arza
Ciudadano Pokemon
@ro
berto
igar
za
2010 2020
Nacidos antes de 1946 5-8% Aprox.
0%
1946-1967 30-40% Aprox. 10%
1967-1980 +de 40% 30-40%
1980-1997 12-18% +de 40%
Después de 1997 0% 10%
@ro
berto
igar
za
tiempo
a b c d e f
Geología social perspectiva digital
Com
posi
ción
del
ca
pita
l soc
ial e
n co
mpe
tenc
ias
digi
tale
s
@ro
berto
igar
za
‘97
‘10 Año de ingreso a
Escuela Primaria
a b c d e f
Geología parental perspectiva digital
@ro
berto
igar
za
‘10 Año de ingreso a
Escuela Primaria 0
3-5
5-15
40-50 5-15
0-3
Geología parental perspectiva digital
@ro
berto
igar
za
Digital Aliens (Silent Generation) Nacidos entre 1925-45, no están interesados por la tecnología. Digital Inmigrants (Baby boomers) Nacidos entre 1946-1964. Reacios a la tecnología, aunque han adoptado algunas concretas: móviles,email. DigitalAdaptatives(GenX) Nacidos entre 1965-1979. La generación del video juego y el comienzo de los ordenadores. Digital natives (Gen Y/ Millenials) Nacidos entre 1980 y 2000. han vivido con tecnología toda su vida, viven en mundos híbridos parte fuera de línea en línea en parte. Digital avatars Nacidos en el siglo XXI. Viven en su mayor parte en un mundo online y mantienen una gran cantidad de relaciones y comunicaciones virtuales. Fuente: Sinclair, Gerri. Citado en Dyson, Rose Anne. Digital Media - Who Benefits and Who loses? The Learning Edge. CASAE. Invierno, 2009. Consultado en http://www.c-cave.com/pages/articles/2009feb4article.html el 18 de agosto de 2011.
@ro
berto
igar
za
A las generaciones las separan formas de comunicar que contrastan significativamente. En la dimensión comunicativa y temporal reside el problema más difícil de resolver.
@ro
berto
igar
za
¿Un mismo paradigma de producción?
En entornos laborales compartidos, todos realizan operaciones bajo un “régimen común”.
Formas diferentes de apropiarse y usar las TICs que deben compartir simultáneamente códigos y lenguajes, metodologías, aplicaciones y servicios.
Las “tecnologías productivas” expresan ese paradigma de producción compartido.
@ro
berto
igar
za
La Generación Y
Su forma de implicarse es diferente… porque no miden el éxito con la misma vara.
@ro
berto
igar
za
La Generación Y Para las generaciones anteriores, el
trabajo es una forma de vida, es un medio de vida (trabaja para vivir).
La Y confía en que podrá modelar más sus tareas y funciones a su vida personal que adaptar su vida al trabajo. Busca el equilibrio entre trabajo y vida.
@ro
berto
igar
za
@ro
berto
igar
za
Fuente: McCrindle. Adaptación del autor.
Fecha de nacimiento (edad aprox.)
1946-1965 (más de 45 años)
Generación X 1966-79 (30-45 años)
Generación Y 1980-95 (14-30 años)
Valores en el trabajo Ética Foco en los procesos
Resultados/Éxito Centrado en la organización
Sentido de propiedad Individualidad
Motivaciones para trabajar
Seguridad económica Responsabilidad
Progresos en la carrera Oportunidad
Trabajo variado Creatividad
Influencian en la elección de la carrera profesional
Padres Autoridades
Consejeros de carrera Expertos
Internet Grupos de pares
Influencian en la percepción de la carrera profesional
Tradición Reputación
Observación Recomendación
Percepción Experiencia
Herramientas claves de gestión
Reclutamiento Supervisión
Entrenamiento Política de ascensos
Innovación Empoderamiento
Herramientas claves de la comunicación
Datos técnicos Evidencias
Ejemplos visuales Demostración
Por sí mismo Participación
Típico estilo de enseñanza-aprendizaje
Formal Magistral
Programada Dialogada
Interactivo Multimodal
Típico estilo de liderazgo Control Reflexivo
Coordinación Hacedor
Consenso Involucrador
Principales factores de influencia en la toma de descisiones
Dimensión local Necesidades de largo plazo
Regional Objetivos a mediano plazo
Global Deseos a corto plazo
Forma relacional-jerárquica
Afirmativo “Sí Señor”
Interpelativo “¿Qué parte es la mía?”
Involucrado “Esto es lo que yo pienso”
@ro
berto
igar
za
@ro
berto
igar
za
@ro
berto
igar
za
@ro
berto
igar
za
Nuestras hipótesis
Multitarea compulsivos (Multisharing)
@ro
berto
igar
za
1,00
1,25
1,50
1,75
2,00 unidades
Número de distracciones
Ejecución de tareas con y sin distracciones
multitarea compulsivo
multitarea leve
En la multitarea, más aumentan las distracciones, menos es el rendimiento de los compulsivos. Fuentes: Eyal Ophir y Clifford Nass, Stanford University.
@ro
berto
igar
za
0
300
600
900
1200
Repetición de la misma tarea
Tiempo para ejecutar una tarea En milésimas de segundo
Pasar de una tarea a la otra
1500
leve
s
com
puls
ivos
leve
s
com
puls
ivos
Fuentes: Eyal Ophir y Clifford Nass, Stanford University.
@ro
berto
igar
za
Medios de comunicación interpersonal más populares por generación Fuente: KPCB (2016) Producción gráfica: F.Abd, LN. @
robe
rtoig
arza
Desde el punto de vista
Generación Y Generación Z
etáreo milenio (millennials, Neil Howe y William Strauss)
postmillenials
ergonómico del pulgar T2 (thumb&touch) + wii funcional multitasker mobimultitaskers conectividad netgeneration (Tapscott) wifigeneration contenidos (producción) C (UGC) SocialC (socialnews)
contenidos (consumo) U (ubicuidad) dispositivos 4-14 5-8
acceso a los contenidos
mix (paid+free) free
forma de buscar la información
i (Internet) o Google vGeneration o YouTube
experencial undo (deshacer/volver atrás)
undo (deshacer/volver atrás)
@ro
berto
igar
za
Acceso diario a Internet Usando un smartphone Como el principal dispositivo conectado
Argentina, menores de 25 años. Fuente: Google Consumer Barometer. 2016 @
robe
rtoig
arza