111020 indusmedia 2011
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Presentación en el congreso Indusmedia 2011 sobre el potencial de la web en el desarrollo del marketing de empresas industriales.TRANSCRIPT
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Marketing digital,
información y conocimiento
en una asociación de
pymes industriales vascas
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Respuestas
Luis Blanco Urgoiti - Abogado
Asociación Vasca de Empresas Químicas
Euskadiko Enpresa Kimikoen Elkartea
No
Y este …¿quién es?
¿Asociación?, ¿qué asociación?
¡Ah!, Este es el que se encarga de que,
cuando matan a los peces no les pase nada…
Bueno… y si no es el de los
peces…¿qué viene a contar?
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¿Qué es la química?
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HidroxiapatitaCa5(PO4)3(OH)
GlucosaC6H12O6
Streptococcus mutans
Ácido Láctico
C3H6O3
< pH 5,5
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¿Qué es la
industria química?
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Etanetiol+ Hidrógeno → Etano + Sulfhídrico Sulfhídrico + Oxígeno → Azufre + agua
C2H5SH + H2 → C2H6 + H2S H2S + O2 → S + H2O
Azufre + Oxígeno → Dióxido de azufre Dióxido de azufre + Oxígeno → Trióxido de azufre Trióxido de azufre + agua → ácido sulfúrico
S + O2 → SO2 SO2 + O2 → SO3 SO3 + H2O → H2SO4
Ácido sulfúrico + fluorita → Ácido Fluorhídrico + Sulfato Cálcico
H2SO4+ CaF2 → HF + CaSO4
Cloruro Sódico + Agua → Cloro + Hidrógeno + Hidróxido Sódico
NaCl+ H2O → Cl2 + H2 + NaOH
Hidróxido Sódico + Ácido Fluorhídrico → Fluoruro de Sodio + Agua
NaOH + HF → NaF + H2O
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Sulphur
Sulphuric
Acid
Sodium fluoride
Muskiz Barakaldo
Castro Urdiales
Hernani
Sodium
Hydroxide
Fluorite
Salt + Water
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Sodium fluoride
Terapia de Fluoruro
FluorapatitaCa5(PO4)3F
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Fuente: OMS “The World Oral Health Report 2003” http://www.who.int/oral_health/media/en/orh_report03_en.pdf
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Fuente: OMS “The World Oral Health Report 2003” http://www.who.int/oral_health/media/en/orh_report03_en.pdf
![Page 11: 111020 Indusmedia 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042700/559aabdc1a28abe8688b4571/html5/thumbnails/11.jpg)
Esperanza de vida y Renta per Capita
www.bit.ly/q9vwuD
Fuente: http://www.gapminder.org
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Salud dental y Renta per Capita
www.bit.ly/cbe3Bf
Fuente: http://www.gapminder.org
![Page 13: 111020 Indusmedia 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042700/559aabdc1a28abe8688b4571/html5/thumbnails/13.jpg)
¿Por qué una asociación de
empresas químicas?
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Año 1977: Ley de libertad
sindical
AVEQ-KIMIKA nace para abordar un tema que,
entonces, producía mucho vértigo: los asuntos
socio-laborales y la negociación del convenio
colectivo sectorial.
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¿Qué es el sector
químico… hoy?
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Aunque, en realidad, la pregunta
correcta sería:
¿Quién es el sector químico?
![Page 17: 111020 Indusmedia 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042700/559aabdc1a28abe8688b4571/html5/thumbnails/17.jpg)
Sulphur
Sulphuric
Acid
Sodium fluoride
Fran, Rafa, Juan,
Begoña..
Sodium
Hydroxide
Fluorite
Karmele, Miriam,
Asier…
Estibaliz, Oscar,
Juanjo, José Miguel,
Raúl…
Salt + Water
Antonio, Irene, Ander,
Álvaro…
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Plan Estratégico AVEQ-KIMIKA
Informes de Competitividad
MEDIO AMBIENTE
SEGURIDAD INDUSTRIAL
COMUNICACIÓN
TUTELA DE PRODUCTO
SOCIO LABORAL
SEGURIDAD LABORAL
TRANS. MERCANCÍAS PELIGROSAS
VIGILANCIA COMPETITIVA
El ahorro de tiempo es valor añadidoCompromiso sectorialCompromiso con el Desarrollo Sostenible
Principios de Gestión
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Ayuda para conseguir reducciones permanentes de emisiones contaminantes de las instalaciones al aire, agua y suelo, y con ello mejorar la seguridad, la salud y la protección del medio ambiente.
Apoyo a las empresas destinado a prevenir incendios, explosiones y emisiones accidentales de productos químicos.
Apoyo en la mejora continua en la protección y salvaguarda de la salud y la seguridad de los trabajadores o visitantes de las instalaciones de las empresas asociadas.
Asistencia a las empresas para reducir los riesgos que supone la distribución de los productos químicos para transportistas, empleados, público en general y el medio ambiente.
MEDIO AMBIENTE
SEGURIDAD INDUSTRIAL
SEGURIDAD LABORAL
TRANS. MERCANCÍAS PELIGROSAS
COMUNICACIÓN
AVEQ apoya a las empresas a cumplimentar “el derecho a conocer” que tiene la comunidad que rodea a las plantas mediante la apertura y diálogo con la misma.
TUTELA DE PRODUCTO
Ayuda a la gestión responsable y ética de un producto químico respecto a aspectos de seguridad, protección de la salud y el medio ambiente durante todos su ciclo de vida
SOCIO LABORAL
Asistencia a las empresas del sector en la gestión de los desafíos que plantea el
Convenio General de la Industria Química
VIGILANCIA COMPETITIVA
Ayuda para aprovechar las oportunidades que deriven de la investigación, el desarrollo y la
innovación, tanto en productos como en procesos
Plan Estratégico AVEQ-KIMIKA
Informes de Competitividad
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MEDIO AMBIENTE
SEGURIDAD INDUSTRIAL
COMUNICACIÓN
TUTELA DE PRODUCTO
SOCIO LABORAL
SEGURIDAD LABORAL
TRANS. MERCANCÍAS PELIGROSAS
VIGILANCIA COMPETITIVA
Detección y análisis de Retos, Debilidades
y OportunidadesAtención al asociado
INFORMACIÓN
REPRESENTACIÓN
VALOR AÑADIDO
GRUPOS DE TRABAJO
PROCESOS ESTRATÉGICOS
PROCESOS DE APOYO
Plan Estratégico AVEQ-KIMIKA
![Page 21: 111020 Indusmedia 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042700/559aabdc1a28abe8688b4571/html5/thumbnails/21.jpg)
¿A qué nos dedicamos?
AVEQ-KIMIKA se dedica a convertir “información” en “conocimiento”
conocimientoinformación“Te afecta esta nueva Ley y para cumplirla
tienes que:
a)
b)
c)
d)
e)
http://aveq-kimika.blogspot.com/2011/10/que-hacemos-en-aveq-kimika.html
![Page 22: 111020 Indusmedia 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042700/559aabdc1a28abe8688b4571/html5/thumbnails/22.jpg)
Comunicación 0.0
• Hasta 1998 se enviaban las
circulares en papel.
• Servicio de documentación
(fax + fotocopias)
• Boletín KIMIKA
![Page 23: 111020 Indusmedia 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042700/559aabdc1a28abe8688b4571/html5/thumbnails/23.jpg)
Comunicación 1.0
• En 1998 comienza el envío de
circulares por e-mail.
• Servicio de documentación
digitalizado (Formularios HTML:
1ª interactividad digital)
• Web 1.0
![Page 24: 111020 Indusmedia 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042700/559aabdc1a28abe8688b4571/html5/thumbnails/24.jpg)
¿Qué es la comunicación 2.0?
La integración de las TICs en un solo concepto:
La Web 2.0 : una segunda generación en la historia
del desarrollo de tecnología Web basada en
comunidades de usuarios y una gama especial de
servicios, como las redes sociales, los blogs
(diarios), los wikis (desarrollos en colaboración de
usuarios) o la indexación por etiquetas, que
fomentan la colaboración y el intercambio ágil y
eficaz de información entre los usuarios de una
comunidad o red social.
La Web 2.0 es también llamada web social por el
enfoque colaborativo y de construcción social de
esta herramienta
“Web 2.0 es una actitud y no precisamente una tecnología.”
![Page 25: 111020 Indusmedia 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042700/559aabdc1a28abe8688b4571/html5/thumbnails/25.jpg)
¿Qué es la comunicación 2.0?
... pero la palabra clave es:
conversación
![Page 26: 111020 Indusmedia 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042700/559aabdc1a28abe8688b4571/html5/thumbnails/26.jpg)
¿Cómo comunicamos 2.0?
![Page 28: 111020 Indusmedia 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042700/559aabdc1a28abe8688b4571/html5/thumbnails/28.jpg)
• Inmediatez• Diálogo• Diálogo informal
![Page 29: 111020 Indusmedia 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042700/559aabdc1a28abe8688b4571/html5/thumbnails/29.jpg)
• Inmediatez• Detalles• Interés preciso
![Page 30: 111020 Indusmedia 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042700/559aabdc1a28abe8688b4571/html5/thumbnails/30.jpg)
• Foros públicos y restringidos• Ámbito profesional• Grupos de trabajo
![Page 31: 111020 Indusmedia 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042700/559aabdc1a28abe8688b4571/html5/thumbnails/31.jpg)
¿Cómo comunicamos 2.0?
![Page 32: 111020 Indusmedia 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042700/559aabdc1a28abe8688b4571/html5/thumbnails/32.jpg)
¿Cómo comunicamos 2.0?
AVEQ-KIMIKA apoya a las empresas a cumplimentar “el derecho a conocer” que
tiene la comunidad que rodea a las plantas mediante la apertura y diálogo con la
misma.
COMUNICACIÓN
“El derecho a conocer”
“La comunidad que rodea a las plantas”
“Apertura “
“Diálogo”
![Page 33: 111020 Indusmedia 2011](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042700/559aabdc1a28abe8688b4571/html5/thumbnails/33.jpg)
“You can fool some of the people all of the time, and all of the
people some of the time, but you can not fool all of the people all of
the time”
Abraham Lincoln (attributed)
American lawyer and president of the United States (1809-1865)
Muchas gracias Eskerrik Asko