11.06.06 prconf vlad titov
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Количественная и
Качественная оценка
Рекламы и PR в Social media
Влад Титов
1. Продавать здесь и сейчас
2 основные задачи
2. Повторные покупки - лояльность
Здесь и сейчас!
В нужном месте
Продаем прямо в сети Спец.предложения
Продаем прямо в сети Магазин (приложение)
Здесь и сейчас!Контекст
1. % увеличения сделок (приложение)
2. % повторных сделок
3. Изменение среднего чека
4. Цена перехода
Измерение эффективности
Количественная оценкаКонтекст
Показатель
БрендТаргетинг CPC (USD) CPS (USD) 500 чел. (USD)
HyundaiM+MO, М+Ж,
30-453,61 – 5,20 6,6 3 325
KiaM+MO, М+Ж,
30-503,64 – 5,20 6,6 3 325
RenaultM+MO, М+Ж,
18+3,07 – 4,67 6 3 040
SuzukiM+MO, М+Ж,
18-553,17 – 4,75 6 3 040
Регулярный, активный контакт
Повторные покупки
Важно НеСколько от туда
ВажноСколько туда
Социальная бренд-платформаЛояльное сообщество
Panasonic
Club
Социальный капиталЛояльное сообщество
Социальная бренд-платформаЛояльное сообщество
1. Охват Целевой Аудитории
2. Величина сообщества
3. Вовлеченность SMA
4. Лиды
5. Изменение соотношения Негативных и
Позитивных отзывов
Измерение эффективности
Период работы
5 мес.
Охват (Reach)
121 235человек
Величина сообщества (Active Reach)
12 620человек
Вовлеченность (Social Media Action)
24,8%
блог
Социальная бренд-платформаЛояльное сообщество
ЛидыУчастники акцийКупонные акции
Изменение восприятия
Узнаваемость бренда
Ноябрь 10 Январь 11
39%
59%
21%
77%
2%
44%
56%
0%
11.10 01.11
Отношение к бренду
Положит. Нейтрал. Негатив.
11.10 01.11 11.10 01.11
АшиПка №1!
VS
О себе любимых
О потребителях
Семинар
Лояльные клиенты
Из Социальных Сетей
facebook.com / titov.vlad
22-23 июняАкадемия интернет рекламы