11 Immutable Laws of Internet Branding

Hukum 1: Hukum Ini atau Itu

Merk Dunia Nyata sebagai Merk Internet?

1. Merk perusahaan di dunia nyata tidak akan menjadi merk di dunia internet

2. Coba lihat contoh berikut:1. Site informasi mana yang paling sukses?

ABC, CNN, NBC, Newsweek? Yahoo?

2. Site toko buku apa yang paling sukses?Barnes&Noble? Amazon?

3. Website lelang mana yang paling sukses?Shoteby’s, Christie’s? eBay?

3. Jadi merk perusahaan yang sukses di dunia nyata, tidak bisa sukses di internet.Kenapa?

Internet Sebagai Medium atau Bisnis?

1. Merk perusahaan di dunia nyata sebaiknya tidak dijadikan merk versi internet

2. Internet adalah medium yang baru, internet tidak akan menggantikan medium yang lama

Ambil pelajaran dari Slate Magazine!Ambil pelajaran dari website-website TV!

Slate Magazine

NBC.com

Tentukan Mana Yang Cocok/Tidak Cocok

1. Bila akan menjadikan website sebagai bisnis (bukan sekedar medium), lupakan semua strategi yang telah sukses di perusahaan dunia nyata. Susun semua dari awal!

2. Tentukan:1. Mana yang cocok bagi bisnis di internet?

2. Mana yang tidak cocok?

3. Pastikan ada nilai lebih yang bisa diperoleh bila bisnis dijalankan lewat internet

1. Pencarian barang lewat katalog?

2. Pendaftaran?

3. Customer Support?

Perlunya Terjun Total dalam Bisnis Web

1. Ambil pelajaran dari Charles Schwab(cannibalizing its own firm)

2. Ambil pelajaran dari Merill Lynch

Charles Schwab

Merril Lynch

Apa yang Harus Dipertimbangkan?

1. Apakah menawarkan produk atau jasa?

2. Apakah menjual produk yang mengikuti mode?

3. Apakah produknya ada ribuan jenis?

4. Apakah harga yang bersaing merupakan hal yang penting?

5. Apakah biaya pengiriman cukup mahal?

Beberapa Merk Yang Gagal dan Yang Sukses

1. Contoh yang gagal:Levi.com, Forbes.com, Barbie.com, ABC.com, Forbes.com, WashingtonPost.com, Ford.com, GM.com

2. Contoh yang sukses:Dell.com, Cisco.com

Ikon Kegagalan Bisnis Online

1. WebVan

2. Pets.com