11. Előadás Az emberi erőforrások

fejlesztése

Az emberi erőforrások fejlesztése

1. Az alkalmazottak fejlesztése (development )

2. Továbbképzés, betanítás ( training)

A fejlesztési igények meghatározása

- Meg kell ismerni hozzá a szervezeten belüli igényeket

- 90-es évtizedektől nagyban változott a munkavállalók igénye!

Az Európai Bizottság Fehér Könyve

Ismerteti a közeljövő aktuális változtatásait:

a) az információs társadalom létrejötte

b) A globalizáció

c) A tudományos és technikai ismeretek fejlődése

A személyzetfejlesztés és – képzés két, egymást erősítő értelmezést foglal magában.

- A jelenlegi és a jövőbeli teljesítmény javítása a szervezeti célokkal összefüggésben, és

- Tervezett erőfeszítések a tanulási tapasztalatok szervezésére és támogatására.

A képzési igények elemzése, azonosítása a

szervezetre nézve előnyökkel jár:

Melyek ezek ??

A személyzetfejlesztés és –képzés ötvözése a stratégiával

A képzés és az üzleti stratégia

összekapcsolása révén lehetőség nyílik

arra, hogy a képzés a stratégia által

megkövetelt készségek (képességek )

kialakítására irányuljon.

A képzést és egyéb emberi erőforrás

menedzselési eljárásokat számos

helyzetben eredményesebben

lehetne összekapcsolni.

Milyen negatív példák lehetnek a rosszul

kidolgozott kapcsolódásokra?

A személyzetfejlesztés és –képzés vállalaton belüli módszerei

1. Hazai és nemzetközi alkalmazottak

2. A nemzetközi vállalatok sajátosságai

1. Hazai és nemzetközi alkalmazottak

USA: kedveltel az „ in-company training”-ek

Ezeknek 10 kedvelt témája van.- Vezetői készségek- Csapatépítési és csoportvezetési készségek- Projektek menedzselése- Problémamegoldás- Konfliktuskezelés- Mások támogatása a munkában- Változások menedzselése- Karrier támogatások- Átmeneti helyzetek menedzselése- Üzleti tárgyalásokon való szereplés

1.Hazai és nemzetközi alkalmazottak

Másik elképzelés:

A vezetői kompetenciák fejlesztésére

irányuló képzési programokat kell

indítani a vállalaton belül is.

1.Hazai és nemzetközi alkalmazottak

Melyek lehetnek a vezetői kompetenciák?

1.Személyes kompetenciák

2. Interperszonális kompetenciák

3. Információs kompetenciák

4. „akciós” kompetenciák

1.Hazai és nemzetközi alkalmazottak JAPÁN

„ Az egyetemi diploma kevesebbet ér, mint egy mozijegy, mert a mozijegy feljogosít a moziba való bemenetelre, az egyetemi diploma pedig nem jogosít fel semmire „

( Van Soichioro Honda)

1.Hazai és nemzetközi alkalmazottak

Japán modell

TWITraining Within Industries = vállalaton belüli képzés

A programok tartalma:

1. Az embernek a közvetlen termelésiránytói pozícióban a tudás és a képességek 5 különböző területén kell mesternek lennie

2. A vállalaton belüli képzési módszerek egymeg határozott lépés sorozatot követnek

1.Hazai és nemzetközi alkalmazottak

KAIZEN ELV (JAPÁN MÓDSZER)

Japán emberi erőforrás fejlesztési program

„ a folyamatos tökéletesítés” módszere

2. A nemzetközi vállalatok sajátosságai

A keresztkultúrális programok célja:

1. A résztvevők hatékonyan tudjanak kommunikálni egymással, akik különböző országok alkalmazottai

2. A programok elemei:1. Készség fejlesztés

2. Képességfejlesztés

3. Nyelv

4. Team munka

5. Nemzeti értékek

A személyzetfejlesztés egyénre szabottan

1. A teljesítményt növelő tréning ( a coaching)

2. A teljesítményproblémák elemzése

3. A mentori rendszer