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EXPERTO EN COMUNICACIÓN CORPORATIVA

Programa del Curso

MÓDULO 1 ESTRATEGIA EMPRESARIAL

TEMA 1: LAS FUERZAS CLAVE EN LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

1. Agradecimientos

2. ¿Qué voy a aprender con esta nota técnica?

3. Declaración de intenciones

4. ¿Qué son las 5 fuerzas?

5. El análisis sectorial

6. Los nuevos competidores

7. Los viejos conocidos

8. Efectos de los sustitutivos

9. Compradores y proveedores

10. Más allá de las 5 fuerzas

11. Conclusión

12. Introducción al caso práctico

13. Caso práctico 1

14. Solución caso práctico 1

15. Caso práctico 2


TEMA 2: LA CADENA DE VALOR

1. Agradecimientos



4. Antecedentes de la cadena de valor

5. La cadena de valor según McKinsey

6. La cadena de valor según Michael Porter

7. Conclusión


9. Caso práctico 1


TEMA 3: EL ANÁLISIS PEST

1. Agradecimientos



4. Introducción al Análisis PEST

5. El análisis PEST

6. Los análisis PESTLE y PESTLEI

7. Utilidades del análisis PEST

8. Variables que conforman el análisis PEST

8.1. Variables Políticas

8.2. Variables Económicas

8.3. Variables Sociales

8.4. Variables Tecnológicas

9. Perfil de compañías que hacen uso del análisis PEST

10. Objetivos del análisis PEST

11. Procedimiento del análisis PEST

13. Ventajas de análisis PEST

14. Desventajas del análisis PEST

15. Conclusiones


17. Análisis PEST - Caso práctico 1

18. Solución al caso práctico 1

MÓDULO 2 COMUNICACIÓN, IMAGEN E IDENTIDAD

TEMA 1: EL ANÁLISIS DAFO

1. Agradecimientos



4. Introducción al análisis DAFO

5. Formato del análisis DAFO

6. Para qué sirve el análisis DAFO

7. Fortalezas

8. Debilidades

9. Oportunidades

10. Amenazas

11. Aspectos tácticos del análisis DAFO

12. Valor añadido del análisis DAFO

13. El análisis DAFO y la estrategia de la empresa

14. Ventajas del análisis DAFO

15. Desventajas del análisis DAFO

16. Tipos de empresas que utilizan el análisis DAFO

17. Conclusiones al análisis DAFO

18. Introducción al Caso Práctico

19. Análisis DAFO – Caso práctico 1


TEMA 2: LA IDENTIDAD CORPORATIVA

1. Agradecimientos



4. Introducción

5. La identidad corporativa: ¿Qué es?

a. Aspectos físicos

b. Aspectos culturales

6. Elementos físicos de la identidad corporativa

7. El símbolo

8. El logotipo

a. El logotipo

b. Ejercicio práctico

c. Soluciones al ejercicio práctico

9. El nombre

10. La propiedad intelectual

11. Los colores

a. Su importancia

b. Su dignificado y uso empresarial

12 La tipografía

13. La página web

14. La bandera

15. Los instrumentos de trabajo

16. Las instalaciones

17. El merchandising

18. Los documentos

19. Aspectos culturales

20. El porqué de la identidad corporativa


22. Identidad corporativa - Caso práctico 1


TEMA 3: LA IMAGEN CORPORATIVA

1. Agradecimientos



4. Introducción

5. Un concepto de repaso: La figura del stakeholder

5.1. ¿Qué es un stakeholder?

5.2. Los grupos internos

5.3 Los grupos externos

6. La Imagen Corporativa

7. La reputación corporativa

7.1. La reputación corporativa de la compañía

7.2. La reputación de los productos y servicios

8. Gestión de la imagen corporativa

8.1. Gestión de los Cobrands

8.2. El Branding digital

8.3. La marca personal

8.4. La marca país

8.5. Branding benéfico

9. RSC

10. La esposorización y el mecenazgo

10.1. Esponsorización y mecenazgo

10.2. Esponsorización y publicidad

10.3. Ventajas y desventajas

10.4 Ejemplo práctico

11. Conclusiones


13. Imagen corporativa - Caso práctico 1


MÓDULO 3 EL PLAN DE COMUNICACIÓN

TEMA 1 LA COMUNICACIÓN CORPORATIVA

1. Agradecimientos



4. Introducción

5. Qué es la Comunicación Corporativa

6. Conceptos básicos en comunicación

6.1. Público objetivo

6.2. Repercusión mediática

6.3. Línea editorial

6.4. Filtro editorial

7. La comunicación interna

7.1. Concepto

7.2. La estrategia de comunicación interna

7.3. Modalidades

8. Las herramientas de la comunicación

8.1. La convocatoria de prensa

8.2. La nota de prensa

8.3. El dossier informativo

9. Los eventos informativos

9.1. La comparencia y la rueda de prensa

9.2. La comida de prensa

9.3. Las visitas de prensa

9.4. Los viajes de prensa

10. Conclusiones


12. Comunicación Corporativa - Caso práctico 1


TEMA 2: EL PROCESO DE LA PLANIFICACIÓN

1. Agradecimientos



4. Utilidad de la planificación en la comunicación

5. Enfocando la planificación

5.1. Los objetivos

5.2. La planificación estratégica

6. Los elementos de la planificación

6.1. La situación

6.2. Los objetivos

6.3. La audiencia

6.4. La estrategia

6.5. Tácticas a desarrollar

6.6. Los tiempos

6.7. El presupuesto

6.8. La evaluación

7. Conclusión


9. Caso práctico 1

10. Solución caso práctico

TEMA 3: COMUNICAR: LA PUESTA EN PRÁCTICA DEL PLAN

1. Agradecimientos



4. Los objetivos de la comunicación

4.1. Aplicar el plan

4.2. Diferentes perspectivas

5. El mensaje

5.1. Los elementos de la comunicación

5.2. La comunicación en dos direcciones

5.3. Recordando el mensaje

5.4. La adopción del mensaje

5.5. Manejando los tiempos

5.6. Influir en las decisiones

5.7. El boca a boca

6. El lenguaje

6.1. La escritura

7. Conclusión


9. Caso práctico 1


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