10.11.2016 aineisto 4. ty¶paja

Download 10.11.2016 Aineisto 4. ty¶paja

Post on 27-Jan-2017

59 views

Category:

Education

3 download

Embed Size (px)

TRANSCRIPT

  • TyhyverkostoX Tyterveytt, tyturvallisuutta ja tyhyvinvointia verkostoituen hankekokonaisuusESR-rahoitus 2015-2018

  • Vuorovaikutustaitojen kehittminen

    10.11.2016 Tyterveyslaitos | Uusitalo & Ylisassi | www.ttl.fi 2

    Vittely, jossa argumentti

    pyritn voittamaan hinnalla

    mill hyvns

    Keskustelua, jossa niin

    sanotusti paras argumentti

    voittaa

    Nelj keskeist dialogirutiinia (William Isaacs 1999)1) pidttele nopeita reaktioita ja oletuksia/ennakkoluuloja2) kuuntele aidosti3) puhu suoraan4) kunnioita toisia

    Aikomus

    keskustella

    aidosti

    Ennakkoluulojen

    pidttminen

    onnistuu

    Ennakkoluulojen

    pidttminen

    ei onnistu

    Kunnioitetaan

    toisia ihmisin

    Dialogia, jossa luodaan

    yhdess uusia

    merkityksellisi ajatuksia

    Timo Jrvensivu

  • Dialogitaidot 1/2 Pidttely - Suspending

    Pyshdy l toimi heti ensimmisten reaktioidesi pohjalta

    Ole tietoinen omista ajatuksistasi ja reaktioistasi kysy itseltsi, mist ajatuksesi ja reaktiosi kumpuavat

    Pst irti oletuksistasi ja (itse)varmuudestasi

    Kuuntelu

    Kuuntele, mit muut sanovat

    Mit toiset sanovat sanasta sanaan?

    Mit on sanojen takana? Kuuntele ja kysele nyrsti, houkutellen esille oletuksia, tunteita, historiaa

    Kuuntele omaa sisist dialogiasi

    Puhu suoraan, sanoittaminen

    Puhu auki omat ajatuksesi, tunteesi ja sisinen dialogisi

    Pyri selken ilmaisuun (ilmaise asiasi tiiviisti, mutta kokonaisvaltaisesti)

    nommoC seugolaiD osk, Galina Kallio ja Timo Jrvensivu (2016)

    10.11.2016 Tyterveyslaitos | Uusitalo & Ylisassi | www.ttl.fi 3

  • Dialogitaidot 2/2

    Kunnioita toista, pid huolta yhteisest - sek sislln ett prosessin nkkulmasta

    Puheenvuoron ottaminen ja antaminen

    Toisten puheeseen liittyminen

    Toisten puheenvuorojen ja ajatusten huomioiminen

    Toisten puhuttelu nimill henkilkohtainen huomioiminen

    Yhteisen kuuntelu ja esille houkuttelu

    Jnnitteiden ja erimielisyyksien havainnointi ja sanoittaminen

    Piilevien kokemusten ja oletusten lytminen

    Yhteisten merkitysten etsiminen, asioiden nimeminen yhdess

    nommoC seugolaiD osk, Galina Kallio ja Timo Jrvensivu (2016)

    10.11.2016 Tyterveyslaitos | Uusitalo & Ylisassi | www.ttl.fi 4

  • Hyvn dialogin kytntj(esim. Schein 2013, Scharmer 2007, Senge 1990, Isaacs 1999)

    Kaikki lsnolijat ovat dialogissa tasa-arvoisessa asemassa

    Kaikki osallistuvat kokonaisina ihmisin, eivt esimerkiksi oman organisaationsa tai ajattelusuuntauksensa edustajina pelkstn

    Etukteen asetettu tiukka tavoite tai pmr est dialogin syvenemisen. Tarkoitus on hakea ymmrryst, ei ptksi. Luovat ajatukset ja ptkset kyll kiteytyvt ennen pitk, kun avoimelle dialogille raivataan tilaa

    Dialogi pohjautuu erityisesti aktiiviseen ja nyrn kuunteluun aktiivinen puhuminenkin on trke, mutta kuuntelu ja kysyminen on trkemp

    Motivaatiota dialogiin voi list se, ett keskustelun anti kiteytetn ja dokumentoidaan

    Dialogin sislt ja kulku on luottamuksellinen, ellei toisin yhdess sovita

    Timo Jrvensivu10.11.2016 Tyterveyslaitos | Uusitalo & Ylisassi | www.ttl.fi 5

  • Harjoitus 1: Rauhanpiippudialogi

    Tavoite: harjoitellaan pidttytymist sek

    kuuntelemisen ja puhumisen erottamista

    Toteutetaan 3-4 henkiln pienryhmiss

    Keskustelun aihe: Joku nist neljst aiheesta

    Keskustelun menetelm: Rauhanpiippu

    o Se puhuu, jolla rauhanpiippu on muut kuuntelevat

    o Saa puhua niin kauan kuin haluaa

    o Rauhapiippu kulkee ringiss mytpivn

    10.11.2016 Tyterveyslaitos | Uusitalo & Ylisassi | www.ttl.fi 6

    Timo Jrvensivu

    1. Esimiehet miettivt, miten

    henkilstkyselyn tuloksia puretaan

    typaikalla

    2. Tysuojelutoimikunnan kokous, jossa

    suunnitellaan, miten henkilst (sek

    esimiehi ett tyntekijit)

    perehdytetn varhaisen vlittmisen

    mallin kyttnottoon ja

    toteuttamiseen.

    3. Tysuojelutoimikunnan kokous, jossa

    suunnitellaan, miten arvioidaan

    typaikan psykososiaalisia riskej.

    4. Ryhm valitsee itselleen sopivan

    aiheen, josta puhuvat

  • Nyr avoin kuuntelu Humble inquiry(Schein 2013)

    Nyr kuuntelu on kysymisen taidetta, jolla saat toisen avautumaan kuorestaan. Tm tarkoittaa:

    sellaisten kysymysten esittmist, joihin et etukteen tied vastausta ja

    sellaisen suhteen rakentamista, joka perustuu aitoon uteliaisuuteen jakiinnostukseen toista ihmist kohtaan

    10.11.2016 Tyterveyslaitos | Uusitalo & Ylisassi | www.ttl.fi 7

    Timo Jrvensivu

  • Sama aihe kuin edell, valitaan kolme eri roolia:

    Puhuja. Tehtvsi on tyst valitsemaanne aihetta ja lyt siihen ratkaisuja

    Kuuntelija. Tehtvsi on harjoittaa aktiivista, kysyv kuuntelua ja auttaa puhujaa lytmn ratkaisuja

    Esit aidosti avoimia kysymyksi.

    l ohjaile puhujaa omilla ajatuksillasi, l verhoile omia ideoitasi tai ratkaisuehdotuksiasi kysymyksiksi. Ota koppi puhujan omista ajatuksista

    Tarkkailija. Tehtvsi on havainnoida keskustelua hiljaa kuunnellen:

    Miten puhuja onnistuu tehtvssn?

    Miten kuuntelija onnistuu tehtvssn?

    Miten puhujan ja kuuntelijan vlinen vuoropuhelu onnistuu?

    Harjoitus 2: Aktiivinen ja nyr kysyv kuuntelu

    Timo Jrvensivu10.11.2016 Tyterveyslaitos | Uusitalo & Ylisassi | www.ttl.fi 8

    3. Tysuojelutoimikunnan kokous, jossa

    suunnitellaan, miten arvioidaan

    typaikan psykososiaalisia riskej.

  • 10.11.2016 Tyterveyslaitos | Uusitalo & Ylisassi | www.ttl.fi 9

    Psykososiaalisen kuormituksen arviointi, yhteenvetoSuunnittelu: milloin, ketk osallistuvat

    Perehdytys

    koko henkilst

    osallistujille tarkempi

    Kierros tarvittaessa

    Lomake ja sen purkaminen

    Hyvien asioiden vahvistaminen

    Havaittujen riskien arvottaminen

    -> toimenpiteet, vastuut, aikataulut

    Seuranta

    Palaute

  • 10.11.2016

    Yhteisty-

    kumppanit

    TTT-toiminnan kehittminen yhteistyss

    Min/me

    Johto

    Lhijohto

    Henkilsthallinto

    Jokin muu, mik?

    Tyntekijt

    Tyterveyshuolto

    Asiakas

    Jokin muu, mik Tyhyverkosto

    Kenen kanssa olet toiminut ja

    mit olet tehnyt?

    Kuvaa nuolilla,

    keiden kanssa olet tehnyt yhteistyt:

    Paksu viiva: yhteisty on ollut tiivist

    Ohut viiva: yhteisty on ollut vhist

    Katkoviiva: yhteistyt tarvitaan lis

    Kirjaa laatikoihin,

    mit olet ko. yhteistytahon kanssa

    tehnyt

    ja katkoviivan kohdalla, miss asiassa

    yhteistyt tarvitaan lis

    Tyterveyslaitos | Uusitalo & Ylisassi | www.ttl.fi 10

  • 10.11.2016

    Yhteisty-

    kumppanit

    TTT-toiminnan kehittminen yhteistyss

    Min/me

    Johto

    Lhijohto

    Henkilsthallinto

    Jokin muu, mik?

    Tyntekijt

    Tyterveyshuolto

    Asiakas

    Jokin muu, mikTyhyverkosto

    Tyterveyslaitos | Uusitalo & Ylisassi | www.ttl.fi 11

  • Yhteyshenkilt

    Jaana Lerssi-Uskelin; jaana.lerssi-uskelin@ttl.fi

    p. 043 - 8201020

    Helena Palmgren; helena.palmgren@ttl.fi

    Hanna Uusitalo; hanna.uusitalo@ttl.fi

    Sirpa Lusa; sirpa.lusa@ttl.fi

    Timo Jrvensivu; timo@jarvensivu.fi

    10.11.2016 Tyterveyslaitos | Uusitalo & Ylisassi | www.ttl.fi 12