100 學年度職能量表施測結果報告

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100學年度職能量表施測結果報告

— a Worst Case Scenario Analysis

前程規劃處

目錄壹、緣起貳、計畫 (P)

參、執行 (D)

肆、考核 (C)

伍、精進 (A)


普及職能診斷

強化職能養成

深化職涯探索

職能診斷• 學生職涯輔導• 適性系統學習• 能力導向課程• UCAN系統• 自行研發系統

職能養成• 本校學程課程• 推廣教育課程• 校外培訓課程• 社區服務學習課程

職涯探索• 職涯探索與規劃• 就業服務• 職涯導師諮詢

學習歷程填寫概況年級 100學年大一 63.47%大二 88.37%大三 90.23%大四 77.96%合計 80.01%

職能量表填寫概況5,174 →9,375

9. 促進職能發展

＊舉辦就業輔導活動 ( 職涯講座、工作坊、生涯列車系列座談 )55 場、參與人次 3,500人次，滿意度 (5 點量表 ) 達 3.5 以上。

＊舉辦校園徵才 ( 企業參訪、徵才說明會、企業博覽會 ) 20 場、參與人次 2,000 人次。

101101 年度重要預期成果年度重要預期成果

101101 年度新年度新增「問題解增「問題解決」職能推展決」職能推展

相關數據請參見支用計畫書相關數據請參見支用計畫書 P.200~P.202P.200~P.202

GIGO ?


項次自研量表共通職能定義

1 主動積極做事態度認真、勤快。對於工作始終保持高度興趣，面臨問題會主動思考解決的方法，而非被動消極的因應。

2 抗壓性面對壓力事件，例如負荷過重或時間緊迫等情勢，能有效地加以處理，並能有效地自我調適與紓解。

3 問題解決領悟力高，能主動收集重要資訊。發掘與工作有關的問題，並能迅速找出問題的根源，尋求適當的解決方案，並有效的加以執行。

4 溝通表達具備良好的口語溝通能力，具說服力且能尊重他人。思想開明不固執，能包容及整合不同意見。

5 團隊合作合群、能與他人相互支援，將團隊利益置於個人利益之上。

6 顧客導向親和力高，能瞭解與掌握他人需求，樂於付出與服務他人，並能獲得他人的信任與友誼。

7 創新求變能因應環境的變化，整合各方面的資源，進而對工作提出獨特、新穎與實際可行的方案，不斷創新改進以提高工作效率。

8 成就導向喜歡全力以赴，追求卓越，且能設定合理，具體而又具有桃戰性的目標，並不時的加以檢核，以不斷突破自我。

9 學習能力可塑性高，求知欲強與學習能力強，主動運用各種不同的管道吸收新知。

情意 Learning Outcome Measurable ?

UCAN共通職能工作責任及紀律

問題解決溝通表達團隊合作人際互動創新

持續學習資訊科技應用

前程規劃處

目錄壹、緣起貳、計畫 (P)

參、執行肆、考核伍、精進


UCANUCAN 大專院校就業職能平台大專院校就業職能平台• 內容： ( 一 ) 職業興趣探索 ( 二 ) 共通職能診斷： 8 種職能指標。 ( 三 ) 專業職能診斷： 16種職涯類型、六十六種就業途

徑。 ( 四 ) 能力養成計畫• 語言版本：中文。• 測驗目的：瞭解自己的職涯發展方向，透過自我診斷，針對能力缺口進行學習，提高職場競爭力。


UCAN 16 個職涯類型


選擇「 UCAN 就業職能平台」

請務必使用請務必使用 IEIE瀏覽器登入！！瀏覽器登入！！

第一步：第一步：登入學生資訊系統登入學生資訊系統

Step1


大學生職能量表大學生職能量表• 測驗目的：藉由九項「共同性職能」幫助同學進行有效

自我評估，以充份發展潛能，探索自我職能優劣。• 測驗對象：大一～大四學生 ( 含外籍生 )• 測驗說明：作答時間約 15 分鐘 ( 一 ) 職能題組：共 83 題。 ( 二 ) 四大題組：共 20 題。• 語言版本：中、英文。


大學生職能量表 UCAN職能平台

由學生資訊系統 SSO 登入由學生資訊系統 SSO登入有中、英文介面只有中文介面共通職能診斷職業興趣探索、共通職能

及專業職能診斷根據銘傳大學樣本發展，有常模仍在收集各校樣本，無常模具彈性欄位 (因應研究與分析需要，可任意增加或刪減欄位 )

無彈性欄位

記錄每次施測結果僅記錄最近四次施測結果具有診斷功能另有職業查詢、職能養成計

畫功能

前程規劃處

目錄壹、緣起貳、計畫參、執行 (D)

肆、考核伍、精進


測驗實施及宣傳 ( 一 )

• 本校自 99學年度下學期全校導入 UCAN平台，結合學生資訊系統與 e-portfolio系統，運用單一帳號登入(Single Sign On, SSO)方式，結合校內原有的大學生職能量表，以班級為單位進行施測。

• 施測「大學生職能量表」、「 UCAN就業職能平台－職業興趣探索」，由本組職涯組同仁及 UCAN校園大使協助到班級執行，時間約一節課。


測驗實施及宣傳 ( 二 )

• 已施測過的班級可向職涯輔導組申請「班級解測」，邀請諮商師到班級作團體的解析，探索施測結果的意涵，並進一步引發同學規劃自我生涯的動力。

• 99學年度下學期至 100學年度上學期，全校有41.35%的班級申請實施， 8,254人次完成「 UCAN就業職能平台－職業興趣探索測量」，有 9,375人次完成「大學生職能量表」測量。


施測及解測班級數• 99學年度下學期至 100學年度上學期，施測 146班、解測15班 ( 不含海青班、研究所、國際學院 ) ，佔全校 353班級 41.35％。施測解測

99下 100上總計 99下 100

上總計

桃園校區 55 45 100 1 11 12

台北校區 30 16 46 0 4 4

共計 85 61 146 1 15 16


學院學院人數施測人數施測百分比社會科學院 1086 482 44.38%教育暨應用語文學院 2896 993 34.29%

健康科技學院 1157 377 32.58%

觀光學院 898 283 31.51%

傳播學院 1061 304 28.65%

管理學院 6031 1710 28.35%

法律學院 736 186 25.27%

設計學院 2418 593 24.52%

資訊學院 2880 556 19.31%

國際學院 725 39 5.38%

全校總計 19888 5523 27.77%

大學生職能量表各學院施測比率


大學生職能量表各年級施測比率年級班級人數施測人數百分比備註大一 4209 1372 32.60%大二 4066 1386 34.09%大三 3931 1263 32.13%大四 3925 1128 28.74%

大五 3757 374 9.95%已畢業， 99下施

測全校 19888 5523 27.77%


UCAN 職能平台各項診斷使用情況學年

學期興趣診斷共通職能專業職能

98 1 90 - 75 2 71 17 16

98 合計 161 17 91 99 1 907 210 411

2 3,992 597 396 99 合計 4,899 807 807100 1 3,194 295 379 100 合計 3,194 208 332總計 8,254 1,032 1230

前程規劃處

Step11

學生資訊系統進入職能診斷平台

前程規劃處

Step8

Step9

Step10

學生資訊系統進入職能診斷平台

前程規劃處

教職員資訊系統進入職能診斷平台

前程規劃處

前程規劃處財金系職能量表施測統計 2012/01/01

前程規劃處

職能量表︰銘傳常模職能量表施測統計 2012/01/01

前程規劃處

職能量表︰大一、大二職能量表施測統計 2012/01/01

前程規劃處

職能量表︰大三、大四職能量表施測統計 2012/01/01

前程規劃處

職能量表︰自我職能優劣分析職能量表施測統計 2012/01/01

前程規劃處

職能優劣分析

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目錄壹、緣起貳、計畫參、執行肆、考核 (C)

伍、精進


學院平均 PR值

主動積極

成就導向抗壓性問題解決

創新求變

溝通表達

團隊合作

學習能力

顧客導向總平均

社會科學院 68.9 64.99 56.6 69.2 64.5 59.8 68.8 67.09 72.45 65.8

教育暨應用語文學院 69 63.88 55.5 67.3 63.4 59.2 68 65.02 72.07 64.82

健康科技學院 61.7 58.91 51.6 65 63.2 57.8 64.4 63.47 66.14 61.35

觀光學院 71 65.99 53.9 69.4 69.2 62.1 73.8 65.99 77.25 67.63

傳播學院 63.5 65.06 56 66.9 66.7 63.7 60.2 62.76 68.68 63.71

管理學院 64.5 62.34 54.2 65.8 62.4 59.8 66.1 62.75 70.44 63.13

法律學院 63.4 63.91 51.8 67.5 61.1 62.5 64.8 62.17 67.33 62.71

設計學院 70.2 67.14 56 68.5 71.3 57.8 63.8 71.16 67.44 65.93

資訊學院 60.9 57 52.5 62.8 62.6 55.9 61.8 60.4 65.99 59.99

國際學院 66.8 68.21 60.2 67.8 59.7 60.9 64.1 77.31 65.26 65.57

全校平均 66 63.02 55 67 64 59 65.9 64.5 70 63.79

大學生職能量表各學院九大職能 PR值


大學生職能量表各年級九大職能 PR值

註：黃色標示部分為最高分，藍色標示的部份為最低分。其中大五為 99下學期的大四學生，於 100上學期已畢業，故標記為大五。註：黃色標示部分為最高分，藍色標示的部份為最低分。

其中大五為 99下學期的大四學生，於 100上學期已畢業，故標記為大五。


UCAN 職能平台職業興趣探索診斷分數（學院別）


UCAN 職能平台職業興趣探索診斷分數（系所別）


分析結果摘要大學生職能量表：• 學生自評較佳職能為「顧客導向( 觀光學院 ) 」、「問題解決

( 觀光學院 ) 」、「主動積極( 觀光學院 ) 」；待加強職能為「抗壓性( 健康科技、法律學院 ) 」、「溝通表達( 資訊、健康科技、設計學院 ) 」、「成就導向( 資訊、健康科技學院 ) 」。各職能有隨年級越高 PR值越高趨勢。

UCAN就業職能平台－職業興趣診斷 :• 本校較高職涯興趣傾向「休閒與觀光旅遊」、「教育與訓練

」、「個人及社會服務」。• 各學院學生興趣傾向與所學符合度較高者有：法律、健康科技

、觀光學院。

前程規劃處

目錄壹、緣起貳、計畫參、執行肆、考核伍、精進 (A)

前程規劃處

精進措施 ( 一 )

( 一 ) UCAN 專業職能對接系所核心能力( 二 ) UCAN 共通職能對接通識核心能力( 三 ) UCAN 職能養成對接系所職涯地圖

前程規劃處


UCAN對接課程地圖、學分學程以心理系為例

(來源：課程地圖 )


UCAN對接通識核心能力


UCAN對接系核心能力《參考範例》

UCAN職涯類型

UCAN 就業途徑 UCAN 專業職能

對應系核心

能力

個人及社會服務

心理諮詢服務

利用溝通策略建立和個案的合作關係。 1 、 4

運用專業評估方法，瞭解個案問題並擬定服務策略。 1 、 2 、3

與相關人員溝通，協助個案選擇適當轉介單位。 3 、 4

遵守道德和法律責任，以確保個案最大利益。 6

應用助人技巧，協助個案自我瞭解，有效促使個案展現態度和行為的改變。 1

營造適合環境，以進行輔導和心理諮商相關服務。 6

以心理系為例

心理系核心能力諮商 /工商心理學

專業知能運用研究方法與工具之能力

整合與創新能力

表達與溝通能力

團隊精神與合作能力

專業倫理與社會觀懷

全球化思維

專業英文能力

12345678


UCAN對接系核心能力《參考範例》

UCAN 共通職能對應之系核心能力

工作責任及紀律 6

問題解決 --

溝通表達 4

團隊合作 5

人際互動 6

創新 3

持續學習 --

資訊科技應用 --

以心理系為例

心理系核心能力諮商 /工商心理學

專業知能運用研究方法與工具之能力

整合與創新能力

表達與溝通能力

團隊精神與合作能力

專業倫理與社會觀懷

全球化思維

專業英文能力

12345678


UCAN職類、就業途徑與本校科系對應建議(1/7)

職類類型就業途徑本校對應科系A 天然資源、

食品與農業

A1 自然資源保育　A2 食品生產與加工生物科技學系A3 動物研究發展與應用生物科技學系A4 植物研究發展與應用　A5 農業經營　A6 環境保護與衛生土地資源學系 (都防系 )

B 休閒、觀光與餐旅

B1 休閒遊憩管理休閒遊憩管理學系旅遊與觀光學位學程

B2 旅遊管理休閒遊憩管理學系觀光事業學系旅遊與觀光學位學程

B3 旅館管理餐旅管理學系旅遊與觀光學位學程

B4 餐飲管理餐旅管理學系


UCAN職類、就業途徑與本校科系對應建議(2/7) 職類類型就業途徑本校對應科系

C企業經營管理

C1 一般管理

諮商與工商心理學系企業管理學系國際企業學系公共事務學系國際企業與管理學位學程管理研究所國際事務研究所碩士班

C2 人力資源管理諮商與工商心理學系企業管理學系國際企業學系國際企業與管理學位學程管理研究所

C3 企業資訊管理資訊管理學系資訊傳播工程學系資訊科技應用學位學程

C4 行政支援公共事務學系諮商與工商心理學系國際企業學系

C5 運籌管理國際經營與貿易學系國際貿易 (與金融 )(運籌 )學系（國際學院國際貿易與管理學位學程）國際企業 (管理 )(與貿易 )學系國際企業經營學系 ( 國際企業學系）國際事務系 ( 國際事務研究所 )



職類類型就業途徑本校對應科系

D 行銷與銷售

D1 市場分析研究應用統計 (資訊 )學系 (應用統計資訊學系 )

D2 行銷傳播廣告 ( 傳播 )學系（廣告學系）

D3 行銷管理國際企業學系行銷物流組 ( 國際企業學系 )

D4 專業銷售國際企業學系行銷物流組（國際企業學系）

D5 零售與通路管理國際企業學系行銷物流組 ( 國際企業學系 )

E 司法、法律與公共安全

E1 法律服務政治法律學系 (法律學系 )( 財稅 )( 財經 )法律學系（財金法律學系）

E2 司法政治法律學系 (法律學系 )( 財稅 )( 財經 )法律學系犯罪防治學系 ( 安全管理學系 )

E3 公共安全

資產管理與城市規劃學系 ( 都防系 )不動產與城鄉環境學系 ( 都防系 )土地管理 (與開發 )學系 ( 都防系 )地政學系 ( 都防系 )不動產經營系 ( 都防系 )環境與防災設計學系 ( 都防系 )消防系 ( 都防系 )


UCAN職類、就業途徑與本校科系對應建議(4/7)職類類型就業途徑本校對應科系

F物流運輸

F1 物流規劃及管理　

F2 運輸作業　

F3 運輸規劃及管理　

F4 運輸工程光電與通訊 (工程 )學系

G 金融財務

G1 財務風險管理（與保險 )學系（風險管理與保險學系）( 國際 ) 財務金融學系（財務金融學系）金融 (管理 )學系

G2 保險風險管理（與保險 )學系（風險管理與保險學系）應用統計 (資訊 )學系 (應用統計資訊學系 )

G3 會計會計學系

G4 銀行金融業務 ( 國際 ) 財務金融學系 ( 財務金融學系 )金融 (管理 )學系

G5 證券及投資財政稅務學系 ( 經濟系 )H 建築營造

H1 建築規劃設計建築 (設計 )學系

H2 營造及維護都市規劃與防災學系


UCAN職類、就業途徑與本校科系對應建議(5/7)職類類型就業途徑本校對應科系

I 政府公共事務

I1 公共行政

公共事務 (管理 )學系全球化政治與經濟學系 ( 經濟學系 )政治經濟學系(應用 )社會學系（諮商與工商心理學系）

I2 外交及國際事務外交學系 ( 國際事務所 )政治學系暨國際關係組

I3 國防　J 科學、技術

、工程、數學

J1 工程及技術電腦與通訊工程學系(微 ) 電子工程學系 ( 電子工程學系 )應用電子科技系

J2 數學及科學　

K 個人及社會服務

K1 心理諮詢服務諮商 (與工商 )(應用 ) 心理學系（諮商與工商心理學系）

K2 學前照護與教育　

K3 社會工作服務　

K4 個人照護服務保健營養 (生技 )學系 (生科系 )



職類類型就業途徑本校對應科系L 教學

與行政

L1 教育行政教育研究所

L2 教學教育研究所

M 資訊科技

M1 軟體開發及程式設計資訊傳播 (工程 )學系 (資訊傳播工程學系、資訊工程學系 )數位 (多 ) 媒體設計學系 (數位媒體設計學系 )

M2 資訊支援與服務　

M3 網路規劃與建置管理資訊 ( 科學與 )工程學系 (資訊工程學系 )

M4 數位內容與傳播資訊傳播 (工程 )學系（資訊傳播工程學系）數位 (多 ) 媒體設計學系

N 製造

N1 工業安全管理　

N2 生產管理　

N3 品質管理　

N4 設備安裝維護　

N5 資材及庫存規劃電腦與通訊工程學系(微 ) 電子工程學系應用電子科技系

N6 製程研發　



職類類型就業途徑本校對應科系

O 醫療保健

O1 公共衛生　

O2 生技研發 ( 水生 )生物 (科 )學系 (生物科技學系 )生物 ( 醫學 ) 科學系

O3 長期照護服務輔導與諮商學系社區諮商與社會工作組 ( 心理系 )

O4 健康產業及醫務管理醫務管理學系醫療資訊 (與 )管理學系

O5 醫療服務醫學檢驗暨生物技術學系 ( 醫學資訊與管理學系、生物科技學系 )(諮商與 )臨床心理學系 (諮商與工商心理學系 )

P 藝文與影音傳播

P1 印刷出版大眾傳播學系傳播 (管理 )學系 ( 傳播管理學系 )影像傳播系視訊傳播 (設計 )系

P2 表演藝術　P3 通訊傳播廣播電視 ( 電影 )學系 (廣播電視學系 )

P4 視覺藝術商品 (開發與 )設計學系 ( 商品設計學系 )商業設計學系（設計創作研究所、設計管理研究所）

P5 新聞傳播新聞 ( 傳播 )學系 (新聞學系、國際學院新聞與大眾傳播學位學程 )

P6 影視傳播廣播電視電影學系電影組

前程規劃處

精進措施 ( 二 )

Total Solution ?


銘傳職涯導航 APP 平台

學生職能管理子系統

在校生實習管理子系統

校友互聯網管理子系統

數位學習APP 平台

U 資C 料A 庫N

大資學料生庫職能

系資所料核庫心能力與職涯地圖

職能養成管理分系統

實資習料廠庫商

實 A習 P媒 P合

實習即時督導APP

實習績效管理分系統

校資友料流庫向

校 A友 P園 P地

校友資源好康部落格

校友會管理APP

專 A業 P學 P習頻道

情 A意 P學 P習頻道

語 A言 P學 P習頻道

服 A務 P學 P習頻道


敬請指教

100 學年度 職能量表施測結果報告

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