13-15 KASIM 200113 Kasım 2001

13.00 - 18.00 Kayıt10.00 - 13.00 Üye Toplantısı10.00 - 13.00 Çalıştaylar

Çalıştay 1 Özdeğer lendirme Dolmabahçe A Moderatör Tuğrul Çelebi, KalDer

Çalıştay 2 Değer YönetimiDolmabahçe B Moderatör Murat Yalnızoğlu, ARGE Danışmanlık

Çalıştay 3 Müşter i İlişkiler i YönetimiDolmabahçe B Moderatör Timur Akarsu, Brisa

Çalıştay 4 ISO 9000: 2000 RevizyonuTopkapı A Moderatör Cemal Yıldırım, Erdemir

Fahri Özok, Brisa

13.00 - 14.00

14.00 - 17.00 ÇalıştaylarÇalıştay 5 İyi YönetişimTopkapı A Moderatör Paul Evans, Liverpool John Moores Üniv.

Çalıştay 6 Gıda Güvenilir liği ve HijyenDolmabahçe A Moderatör Samim Saner, Kalite Sistemleri Lab.

Çalıştay 7 Kurum KültürüDolmabahçe B Moderatör Tunç Çelik, Analiz Sentez Danışmanlık

Çalıştay 8 Kurumiçi İletişimDolmabahçe C Moderatör Utku İlik, Eczacıbaşı Holding

Özlem Tekay, Eczacıbaşı Holding

14 Kasım 200107:00 - 18:00 Kayıt

10:00 - 10:30 Açılış Oturumu : Dr. Yılmaz Argüden, KalDer, Yönetim Kurulu Başkanı

Tuncay Özilhan, TÜSİAD, Yönetim Kurulu Başkanı

10. Ulusal Kalite Kongresi

10.30 - 12.00 Özel Oturum : Jeremy Rifkin (Anadolu Salonu)

12.00 - 13.30 Öğle Yemeği

13.30 - 15.00 1-A Uluslararası İlişkilerde STK'lar ın Rolü Anadolu

Oturum Başkanı Dünya Bankası

Konuşmacılar Liliana Proskuryakova, Avrupa ve Orta Asya STK Çalışma Gru Dünya Bankası, Olga Strumylo, ICPS Dünya BankasıÖzdem Sanberk, Direktör Türkiye Ekonomik ve Sosyal Etüdler Vakfı - TESEV

1-B STK' larda Lider lik ve Yönetim Etkinliği

Haliç Oturum Başkanı Tavit Köletavitoğlu, Yönetim Kurulu Başkanı Türkiye Turizm Yatırımcıları Derneği

Konuşmacılar Alfredo-Witschi-Cestari, Bölge Koordinatörü Birleşmiş MilletlerTınaz Titiz, Yönetim Kurulu Başkanı Beyaz Nokta VakfıÖ.Çetin Nuhoğlu, Yönetim Kurulu Başkanı Uluslararası Nakliyeciler Derneği

1-C Yazılım Sektöründe TKY Uygulamalar ı DolmabahçeOturum Başkanı Behçet Envarlı, Yönetim Kurulu Başkanı

Türkiye Bilgi İşlem Hizmetleri DerneğiKonuşmacılar Bengü Altınordu, Kalite Geliştirme Uzmanı

Logo Business SolutionsHaluk Bugüner, Yazılım Süreç İyileştirme Yapı Kredi TeknolojiMeriç Aykol, Hizmetler Grubu Kalite Güvence Yöneticisi Koç Sistem A.Ş.

1-D Stratejik Yönetim Marmara Oturum Başkanı Mehmet Ali Berkman, Stratejik Planlama Başkanı

Koç Holding Konuşmacılar Buket Engin, Özel Projeler Müd.

Türk Hava Yolları A.O.İ. Yücel Seyrek, Mühendis-Stratejik Planlama Müh ErdemirMelih Baş, Merkez Yönetim Kurulu Üyesi Ulusal Sanayi İşadamları Derneği

1-E Performans Değer lendirme Topkapı Oturum Başkanı Doç. Dr. Nilsen Altıntaş, İnsan Kaynakları ve Kurumsal İletişim

Nick Van Praag, Avrupa ve Orta Asya Bölgesi İletişim Direktö

Eczacıbaşı Holding Konuşmacılar Akın Arslan, Sürekli İyileştirme ve Eğitim Merk. Koordinatörü

Kara Harp Okulu.Dr. Barbaros Kon, İnsan Kaynakları Müdürü Dentaş Ambalaj ve Kağıt Nüket Germirli, İnsan Kaynakları Müdürü Pfizer İlaç

15.00 - 15.30 Kahve arası

15.30 - 17.00 2-A İyi Yönetişim Anadolu Oturum Başkanı Azmi Yarımkaya, Genel Sekreter

KalDerKonuşmacılar Dr. Melsa Ararat, UNICE ŞSS Çalışma Grubu Üyesi

TÜSİAD Paul Evans, Yönetişim Direktörü Liverpool John Moores ÜniversitesiDoç. Dr.Veli Deniz, Öğretim Üyesi Kocaeli Üniversitesi Sadun Emrealp, Genel Sekreter Yardımcısı Uluslararası Yerel Yönetimler Birliği

2-B STK' larda Politika ve Strateji Belir lemeHaliç Oturum Başkanı Ali Kamil Uzun, Yönetim Kurulu Başkanı

Türkiye İç Denetim EnstitüsüKonuşmacılar Erdal Yıldırım, Genel Müdür

Vehbi Koç Vakfı Kemal Köprülü, Genel Koordinatör ARI HareketiDoç. Dr. Oğuz Babüroğlu, Kurucu Direktör Arama Katılımlı Yönetim Danışmanlığı

2-C Kalite Teknikler i Marmara Oturum Başkanı Yalçın İpbüken, Genel Müdür

İpbüken Danışmanlık ve Organizasyon Ltd. Şti.Konuşmacılar Metin Bayır, Bakım Onarım Müdürü

İpek Kağıt San ve Tic. A.Ş. Sabri Çiğdem, Eğitim Uzmanı İ.d.e.a. A.Ş.Tümer Arıtürk, Üretim Mühendisi Arçelik A.Ş.Bulaşık Makinesi İşletmesi

2-D Risk Yönetimi Topkapı Oturum Başkanı Hakan Kodal, Yönetim Kurulu Başkanı

Gayrimenkul Yatırım Ortaklığı DerneğiErdem Ülkümen, Konverting Üretim Müdürü

Konuşmacılar İpek Kağıt San ve Tic. A.Ş.

Meryem Fıkırkoca, Tasarım Güvence Sorumlusu Aselsan A.Ş.Dilek Gülensoy, Genel Müdür Vekili Ata Portföy Yönetimi

2-E Finans Sektöründe Yönetim Uygulamalar ı Dolmabahçe Oturum Başkanı Aclan Acar, Yönetim Kurulu Üyesi

Doğuş Holding Konuşmacılar Alp Buğra Buldur, Kalite Yönetim Bölümü Yöneticisi

Osmanlı BankasıAyşe Sak, Kalite Yönetimi Uzmanı Yapı Kredi TeknolojiBülent Altınel, Genel Müdür Ata Online

17.00 - 17.30 Kahve Arası17.30 - 19.30 KalDer 10. Yıl Kutlama Töreni

Açılış Konuşmacısı Bülent Eczacıbaşı

Kalite' nin 2010 Vizyonu Paneli Dr. Yılmaz ArgüdenHazım KantarcıHasan SubaşıMehmet SabuncuMetin Bostancıoğlu

Teşekkür Beratlar ının Ver ilmesi

15 Kasım 200107.00 - 11.00 Kayıt09.00 - 10.30 Özel Oturum : Claude Smadja (Anadolu Salonu)10.30 - 11.00 Kahve Arası

11.00 - 12.30 3-A Türkiye' nin AB' ye Uyumu Sürecinde STK' lar ın RolüHaliç Oturum Başkanı Şadi Gücüm, Dış İşleri Komisyonu Başkanı

TÜSİADKonuşmacılar Ali Midillili, Yönetim Kurulu Başkanı

Genç Yönetici ve İşadamları DerneğiChristophe Leclercq, Yayımcı EurActive.com Faruk Eczacıbaşı, Yönetim Kurulu Başkanı Türkiye Bilişim VakfıProf. Dr. Haluk Günuğur, Genel Başkan Türkiye - AB Derneği

3-B Gönüllüler in YönetimiAnadolu Oturum Başkanı Koray Arıkan, Genel Müdür Yardımcısı

JP Morgan ChaseKonuşmacılar Esin Özelçi Çelebi, Citibank Genel Müdür Yardımcısı

Özel Sektör Gönüllü Konseyi İbrahim Betil, Yönetim Kurulu Başkanı TEGVMehmet Erten, Mütevelli Heyeti Başkanı Türk Kültür Vakfı

3-C İşletmelerde Eğitim Yönetimi ve EtkinliğiTopkapı Oturum Başkanı Viktor Sidi, Genel Müdür

İ.d.e.a. A.Ş.Konuşmacılar Aysun Barın, İnsan Kaynakları Müdürü

IBM TürkBerrin Yılmaz, İnsan Kaynakları Müdürü Eczacıbaşı Baxter Hastane Ürünleri Rasim Tuzcu, İnsan Kaynakları Direktörü Beksa

3-D Bilgi Bir ikiminin YönetimiMarmara Oturum Başkanı Prof. Dr. Murat Dinçmen, İşletme Fakültesi Dekanı

İstanbul Teknik ÜniversitesiKonuşmacılar Bülent Savaş, Genel Müdür

KordsaYrd. Doç. Dr. Gülçin Büyüközkan, Öğretim Üyesi Galatasaray ÜniversitesiDr. Zafer İncecik, Genel Müdür Siemens

3-E AB Mevzuatı ve Kalite Standar tlar ının Gelişimi Dolmabahçe Oturum Başkanı Dr. Ediz Hun, Milletvekili

Anavatan PartisiKonuşmacılar Dilşen Lostar, İşçi Sağ. Ve İş. Güv. Uzmanlık Grubu Üyesi

KalDer- Uzmanlık GrubuFeryal Güler, Çevre Uzmanlık Grubu Üyesi KalDer - Uzmanlık GrubuHakan Kilitçioğlu, İcra Kurulu Üyesi KalDer T. Sabri Erdil, Öğretim Üyesi Marmara Üniversitesi

12.30 - 14.00 Öğle Yemeği

14.00 - 15.30 4-A Türkiye ve Dünyada STK' lar ın Yapılanması

Haliç Oturum Başkanı Av. Çetin Yıldırımakın, Yönetim Kurulu Başkanı Türk Kalp Vakfı

Konuşmacılar Refik Baydur, Yönetim Kurulu Başkanı Türkiye İşveren Sendikaları KonfederasyonuProf.Dr.Bülent Berkarda, Yönetim Kurulu Eski Başkanı STK Birliği

4-B STK' larda Kaynak YaratmaAnadolu Oturum Başkanı Caner Tunaman, Yönetim Kurulu Başkanı

Reklamverenler DerneğiKonuşmacılar Celal Doğan , Başkan

Gaziantep Spor KulübüMete Meleksoy, Kurucu Ortak Alış-Bağış Prof. Dr. Türkan Saylan, Genel Başkan Çağdaş Yaşamı Destekleme Derneği

4-C Web Tabanlı Yönetim Uygulamalar ı Dolmabahçe Oturum Başkanı Celal Seçkin, Avrupa Kalite Ödülü Değerlendirme İşlemleri Yö

EFQMKonuşmacılar Aylin Yeşilyurt, Toplam Kalite Yönetimi Müdürü

Teklas Kauçuk Doç. Dr. Attila Dikbaş, ITÜ Proje Yönetim Merkezi Müdürü / İstanbul Teknik ÜniversitesiSerdar Kaşıkçı, Genel Müdür Kangurum Sanal Alışveriş Merkezi

4-D Satınalma ve Bir leşmelerde Kurum Kültürü Yönetimi Topkapı Oturum Başkanı Lütfi Yenel, Yönetim Kurulu Başkanı

Alcatel - TeletaşKonuşmacılar Agah Uğur, Genel Müdür

Borusan HoldingLevent Şimşek, İnsan Kaynakları Direktörü Petrol Ofisi

4-E ISO 9000: 2000 Revizyonu Marmara Oturum Başkanı Bahadır Akın, Kalite Sistemleri Yöneticisi

Arçelik A.Ş.Konuşmacılar Çiğdem Müfettişoğlu, Denetim Müdür Yardımcısı

Aksigorta Prof. Dr. Numan Durakbaşa, Kalite Yön.Ölçme Tek. Böl. Başk Viyana Teknik ÜniversitesiŞükrü Aktas, İnsan Kaynakları ve Kalite Sistemleri Yöneticisi BEKO Elektronik

15.30 - 16.00 Kahve Arası

16.00 - 17.30 5-A STK - Devlet İşbir liğiHaliç Oturum Başkanı Haluk Tükel , Genel Sekreter

TÜSİADKonuşmacılar Hayrettin Karaca, Yönetim Kurulu Başkanı

TEMA VakfıPhilip O'Brien, Bölge Direktörü Cenevre UNICEFTurgay Ergun, Genel Müdür TODAİE

5-B STK' larda Proje Oluşturma ve YönetmeAnadolu Oturum Başkanı Doç. Dr. Cemil Arıkan, Rektör Danışmanı ve Kurumsal Gelişm

Sabancı ÜniversitesiKonuşmacılar Doç. Dr. Dilek Çetindamar, Başkan

Teknoloji Yönetimi Derneği Büyükelçi Nelson C. Ledsky, Kurucu Ulusal Demokrasi Vakfı (ABD) Orhan Silier, Genel Sekreter Tarih Vakfı

5-C Değer YönetimiMarmara Oturum Başkanı Murat Yalnızoğlu, Yöneten Ortak

ARGE DanışmanlıkKonuşmacılar Muhtar Kent, Efes İçecek Grubu Başkanı

Efes İçecek GrubuÜmit Kumcuoğlu, Genel Müdür Yardımcısı JP Morgan Chase Türkiye

5-D KOBİ' lerde Yönetim KalitesiTopkapı Oturum Başkanı Osman Arolat, Genel Yönetmen

Dünya GazetesiKonuşmacılar Alptekin Aydın, Genel Müdür

Hipokrat Tıbbi MalzemeleriSelma Akdoğan, Genel Müdür Balnak HoldingTosun Benk, Genel Müdür SKF Türk

5-E Gıda Sektöründe Kalite Yönetimi Dolmabahçe Oturum Başkanı Ümit Ersoy, Genel Müdür

Marsa KJSKonuşmacılar Atilla Topuzdağ, Yönetim Kurulu Başkan Yard.

Sardunya Hazır Yemek Doç.Dr. Bahattin Çetin, Öğretim Üyesi Uludağ Üniversitesi

Prof.Dr.Şeminur Topal, Öğretim Üyesi Yıldız Teknik Üniversitesi

17.30 - 17.45 Ara

17.45 - 18:45 6-A Yaşam Biçimi Olarak KaliteAnadolu Oturum Başkanı Dr. Yılmaz Argüden, KalDer, Yönetim Kurulu Başkanı

Konuşmacılar Mehmet Özdilek, BJK Futbol Kulübü Eski Kaptanıİshak Alaton, Alarko Holding, Yönetim Kurulu Başkanı

19:15 - 19:30 Ara19.30 - 20.15 " Ulusal Kalite Ödüller i" Ödül Töreni20.15 - 22.00 " Ulusal Kalite Ödüller i" Kokteyli

ubu Genel Sekreteri

m Koord.

öneticisi

Rektör Danismani

kan Vekili

me Direktörü