10 chaves cra

As 10 Chavesque Abrem

as Portas do Sucessopara as

Empresas Familiares

As 10 Chaves que Abrem as Portas do SucessoPara as Empresas Familiares

Zécarlos Ferreira - RMV Sucessão Consultores - zecarlos@ planodesucessao.com.brJosé Carlos Fonseca Ferreira - RMV Sucessão Consultores - zecarlos@ planodesucessao.com.br

1 - COMPREENDER a estrutura de uma Empresa Familiar

3 - FAZER um plano de sucessão escrito

4 - MONTAR um Genograma

6 - ADMINISTRAR brigas e conflitos

7 - PREPARAR sucessores

9 - REALIZAR reuniões familiares mensalmente

8 - SABER a hora de passar o bastão

2 - EDUCAR toda a família sobre Empresas Familiares

5 - ENTENDER a importância de sistemas e bagagens

10 - TER muito bom humor

ESTAS SÃO AS 10 CHAVES


EMPRESA FAMÍLIA

Precisam ser Administrados Separadamente




EMPRESA FAMÍLIA

IDEAL RAZOÁVEL

RUIM MUITO RUIM



Muitos mestres do assunto de empresas familiares achamque essa minha definição é irônica, injusta e malvada.

DEFINIÇÃO DE EMPRESA FAMILIAR

Na minha extensa biblioteca sobre o assunto,com livros em português, espanhol, inglês e francês,

podem ser encontradas mais de 100 definiçõesdo que é uma empresa familiar.

Mas, perdoem-me a falta de modéstia,a que eu mais gosto é a minha,

que vou apresentar a seguir.



Empresa familiar é um grupo de pessoas, do sexo masculino edo sexo feminino, com idades que vão dos 15 aos 90 anos.

Algumas delas com o mesmo sobrenome das famílias dosfundadores e outras, com vários sobrenomes diferentes

devido a casamentos, adoções, agregações etc.

Essas pessoas brigam o tempo todo (as vezes em público,as vezes em âmbito fechado), para definirem quem é o mais inteligente,

quem manda mais, quem tem as melhores idéiase quem, no fim do mês, leva mais dinheiro para casa.

E tudo isso é feito as vezes com muito amor,as vezes sem nenhum amor e as vezes até mesmo com ódio.

DEFINIÇÃO ZÉ CARLOS



Se acham que eu estou sendo irônico, injusto ou malvadocom essa minha definição, vejam os 8 casos que vou apresentar

a seguir, que validam essa minha definição.

DEFINIÇÃO ZÉ CARLOS



LACTA

INDUSTRIAS REUNIDAS FRANCISCO MATARAZZO

BOM BRIL

COFAP

FIAT

STANLEY HO

L’OREAL

SCHINCARIOL

Adhemar Pereira de Barros, ex-Governador de São Paulo e dono da Lacta, na ocasião a maior empresa de chocolates

do Brasil, tem uma frase famosa:“Com os filhos que eu tenho, eu não preciso de inimigos.”.

Adhemar de Barros

A grande briga familiar resultou na venda para a Phillip Morris.



Um dos casos mais marcantes de problemas sucessórios na história empresarial brasileira, é o da IRFM - Indústrias Reunidas Francisco Matarazzo, um grupo que chegou a ter mais de 200 fábricas no país. Mas, quando morreu o seu fundador, o Conde Matarazzo, os seus netos,

criaram uma acirrada brigana justiça pelo comando da empresa que levou todo o império à falência.



A Bombril foi fundada por, Roberto Sampaio Ferreira, em 1948. Tinha três filhos : Fernando, Ronaldo e Marcos. Cada um ficou com 33% das ações.

Fernando e Marcos, resolveram vender suas ações para um italiano, Sérgio Cragnotti, que passou a ter 66% das ações. Segundo Ronaldo, que permaneceu, de um dia para outro, vi o

Cragnotti ditando as regras dentro da nossa casa.

Ronaldo Sampaio Ferreira

Cragnotti, foi um problema na gestão da empresa e a Bombril passou por crises enormes. Ronaldo reassumiu a empresa, fez uma “faxina” na diretoria e colocou a empresa no lugar.



Abraham Kasinski, fundador da COFAP, que tornou-se uma dasmaiores fábricas de auto-peças do Brasil, quedevido a uma briga na justiça movida por seus

dois filhos ( Roberto e Renato ),acabou sendo vendida para o grupo alemão Mahle.

Abraham Kasinski



Na Fiat, Margherita Agnelli de Pahlen, filha de Gianni Agnelli, que presidiu a empresa de 1966 a 1996, moveu uma ação contra sua mãe e três conselheiros da empresa, alegando ter sido

prejudicada na herança de seu pai, falecido em 2003.

Marella Agnelli, viúva de Gianni e mãe de Margherita (quarta geração da família)criticou as alegações da filha por trazerem uma imagem negativa para a Fiat, que está sob

controle da família desde a sua fundação em 1899.

A ação movida por Margherita Agnelli, complicou o relacionamento dela comseus dois filhos, John e Lapo Elkann, o primeiro atual Presidente da empresa.

Marella Agnelli John Elkmann Margherita Agnelli



Em Macau, uma grande briga familiar eclodiu neste janeiro de 2011. Ocorreuno grupo de Stanley Ho, um bilionário que possui cassinos e hotéis, e é

definido na comunidade como um poligamista de mão cheia, pois é casadocom 4 esposas com as quais tem 17 filhos.

Stanley Ho

Sua fortuna, estimada em mais de 3 bilhões de dólares, inclui o luxuosoHotel e Cassino Lisboa, com mais de 1.000 quartos e 15 restaurantes dferentes.

Ina Chan Un-chan

No dia 27 de janeiro deste ano, Stanley Ho apresentou uma queixa noTribunal Superior de Hong Kong, acusando a sua terceira mulher,

Ina Chan Un-chan e os filhos de sua segunda mulher, por "apropriação fraudulenta" de ações da empresa. E essa briga continua até hoje.



Na L’Oreal, uma das maiores empresas de cosméticos do mundo,a briga foi iniciada por Francoise Bettencourt Meyers, com 55 anos,

filha única de Liliane Bettencourt, que está hoje com 89 anos,considerada a mulher mais rica da França, e herdeira da empresa.

Liliane Bettencourt Francoise Bettencourt-Meyers

Francoise moveu uma ação, alegando insanidade da mãe, por ter presenteadoo seu namorado, o fotógrafo Francoise-Marie Banier,

25 anos mais moço do que ela, com mais de 1 bilhão de dólares.

François-Marie Banier



Briga entre primosna Schincariol



► A educação de uma família sobre empresas familiares é uma poderosa ferramenta que posiciona a família e a empresa para o sucesso futuro. ► Um programa de educação da família sobre Empresas Familiares oferece muitos benefícios:

2 - EDUCAR toda a família sobre Empresas Familiares

● Ajuda os membros da família a entenderem a Visão e a Missão da empresa.

● Cria junto aos membros da família um clima de comprometimento com as estratégias e o futuro da empresa.

● Fortalece os elos entre os membros da família através do aprendizado em conjunto.



● Ajuda os membros da família a se prepararem para futuros papéis e responsabilidades na empresa.

3 - FAZER um plano de sucessão escrito

► Gestores de empresas familiares tem por hábito concentrar toda a sua atenção nas áreas tradicionais de gestão.

► Deixam completamente de lado a montagem de um plano de sucessão escrito e acordado por todos os acionistas e sucessores.

► Adotar essa estratégia é um erro crasso cujas consequências só aparecem quando algo trágico acontece com o titular.

► Com a ausência do titular, as empresas que não possuem um plano de sucessão escrito e acordado entre os familiares, transformam-se em um palco de brigas e conflitos entre os herdeiros.

► PLANO DE SUCESSÃO ESCRITO É IMPRESCIDÍVEL



Um Grande Erro Estratégico

Infelizmente, a importãncia de um Plano de Sucessão, escrito e acordado,só vem a tona após o falecimento inesperado do titular, quando,

os herdeiros, no processo testamentário, entram em conflito.

Como conseqűência das desavenças, brigas, rusgas etc, que ocorrem nessaocasião, a continuidade da empresa é enormemente prejudicada, levando-a

muitas vezes a uma venda por preço baixo ou até mesmo à falência.

EXISTEM 4 LUGARES EM QUEPODE SER DISCUTIDO

UM PLANO DE SUCESSÃO



1. Na Sala de Reunião da Empresa( este é o melhor lugar )



2. Na Sala de Jantar do Fundador( fica uma conversa meio bagunçada )



3. Na Sala de Espera da UTI( fundador teve um infarto )



4. No Velório do Fundador( agora descobre-se que não tínhamos pensado nisso )



Desastre Aéreo Desastre Automóvel Assalto / Sequestro

Infarto Fulminante Afastamento Longo Grande Paixão



NUNCA SE SABE O QUE PODE ACONTECER AMANHÃ

A Empresa Familiar,cresce em

Progressão Geométrica.

Uma das principais ferramentas

para a montagem de um

Plano de Sucesão Familiar

é o GENOGRAMA.




GENOGRAMAUm genograma é um diagrama pictórico

de uma família.

É parecido com os organogramas das empresas.

Só que o genograma, ao invés de mostrar nos retângulos, hierarquicamente, o nome e o cargo

que as pessoas ocupam na empresa, ele mostraa estrutura familiar e indica o relacionamento

que existe entre os familiares.




GENOGRAMA

||

Carlos

MariaJoão

TerezaHelenaRobertoSilvia

SergioClara

SuzanaRenatoRicardo

Divórcio

Relações Cortadas

Péssimo Relacionamento

Relacionamento Ruim

Super relacionamento

Excelente Relacionamento

Bom Relacionamento


Quentin J. Fleming autor do livro “Keep the FamilyBaggage Out of the Family Business” (Mantenha a

Bagagem da Familia Fora da Empresa Familiar), diz:



Os problemas das empresas familiares podem serresumidos em duas palavras — sistemas e bagagens.

SISTEMAS são todas as coisas que fazem parte de comouma família ou uma empresa funciona, as maneiras como

as pessoas interagem umas com as outras e os seus interelacionamentos e interdependências.


BAGAGEM não é uma mala que você usa quando vai viajar, mas sim um termo usado pelos psicólogos, para descrever

os problemas que as pessoas carregam com elas.



É uma metáfora precisa, porque estes problemas dificultam a capacidade das pessoas de interagirem e comportarem-se de

maneira adequada. As pessoas reagem à sua bagagem e não às situações reais. e trabalhados de maneira adequada.

Por exemplo. Uma pessoa que quando criança foimolestada por fome, miséria, pedofilia, violência urbana etc.,

pode ter dificuldades nos seus relacionamentos de adultocom outras pessoas.

6 - ADMINISTRAR brigas e conflitos

Em todas as famílias e em todas as empresasexistem brigas e conflitos.



Brigas e os conflitos precisam ser administrados paraque seja criada uma situação ganha-ganha.

Brigas e conflitos são altamente prejudiciais parauma empresa familiar.

7 - PREPARAR sucessores



3. Sucessores precisam ter formação educacional adequada.

4. Sucessores precisam ter características de liderança.

1. Formação educacional adequada.

1. Sucessores não podem assumir o comando apenas porque são herdeiros.

2. Sucessores precisam ter competência profissional para assumir o comando.

5. Sucessores precisam trabalhar pelo menos 3 anos em outra empresa.

6. Sucessores precisam ter paixão pela empresa.



5. Os mais velhos costumam fazer chacota das inovações sugeridas por sucessores/as.

4. Os mais velhos costumam dizer sempre que da minha maneira é melhor.

1. Os mais velhos tem uma enorme dificuldade em largar a corôa porque acham que são eternos.

3. Os mais velhos costumam ser donos da verdade.

6. Os mais velhos costumam dizer que uma idéia nova vai custar muito dinheiro.

8 - SABER a hora de passar o bastão

2. Os mais velhos tem uma enorme dificuldade em largar a corôa porque acham que são melhores que os sucessores/as.



1. Uma reunião familiar mensal de 3 horas, com a participação de todos os gestores, acionistas e sucessores da empresa familiar, é uma importante ferramenta para assegurar a lucratividade do negócio.

9 - REALIZAR reuniões familiares mensalmente

4. Além das reuniões familiares mensais devem acontecer 2 retiros de fim de semana, em um resort, com todos os gestores, acionistas e sucessores da empresa.

2. Uma reunião familiar mensal de 3 horas, com a participação de todos os gestores, acionistas e sucessores da empresa familiar, fortalece os laços entre os diversos membros da família.

3. Uma reunião familiar mensal de 3 horas, com a participação de todos os gestores, acionistas e sucessores da empresa familiar, coloca em cima da mesa todos os assuntos importantes da empresa.

O bom humor é um tônico para a mente e para o corpo.

É um capital importante em qualquer negócio.

É o melhor antídoto para a ansiedade e a depressão.

Ele atrai e conserva amigos.

Ele alivia o peso dos problemas da vida.

Ele é o caminho direto para a serenidade e a alegria.



10 - TER muito bom humor

Está tudo bem.Eles só estão brincando

de sócios em umaempresa familiar . . .



O fundador e dono da empresa, que em 20 anos transformou-se em uma das melhoresredes de lojas da região, chamou o noivo de sua única filha, com casamento marcado

para daqui há 3 meses, para uma conversa.

Você gostaria de trabalhar na parte administrativa perguntou o sogro? Tenho horror de ficaro dia todo enclausurado em um escritório respondeu o futuro genro. Estou fora dessa.

Disse ao futuro genro que gostaria de lhe dar as boas vindas à família e que iria lhe dar 50% das ações da empresa.

Você gostaria de gerenciar uma das lojas perguntou o sogro? Tenho horror de ficar ouvindo reclamações de clientes respondeu o futuro genro. Estou fora dessa.

Gostaria então de fazer visitas às 6 lojas e verificar como está indo o trabalho de cada um dos gerentes perguntou o sogro? Não gosto de ficar pegando no pé de

ninguém respondeu o futuro genro. Estou fora dessa.

Gostaria então de trabalhar na parte de compras perguntou o sogro? Tenho horror de lidarcom vendedores me empurrando seus produtos respondeu o futuro genro. Estou fora dessa.

O que é que vamos fazer então perguntou o sogro?

Acho melhor o senhor comprar os meus 50% respondeu o genro . . .



As 10 Chavesque Abrem

as Portas do Sucessopara as

Empresas Familiares

10 chaves cra

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