10 правил, щоб комунікації працювали на вас
TRANSCRIPT
![Page 1: 10 правил, щоб комунікації працювали на вас](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042906/589c2ec11a28ab65248b692f/html5/thumbnails/1.jpg)
10 правил, щоб комунікації
працювали на вас
Анастасія Нуржинська
![Page 2: 10 правил, щоб комунікації працювали на вас](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042906/589c2ec11a28ab65248b692f/html5/thumbnails/2.jpg)
1. Інформація – те, що виходитьКомунікація – те, що проходить
![Page 3: 10 правил, щоб комунікації працювали на вас](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042906/589c2ec11a28ab65248b692f/html5/thumbnails/3.jpg)
2. Визначте основну
проблему
![Page 4: 10 правил, щоб комунікації працювали на вас](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042906/589c2ec11a28ab65248b692f/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: 10 правил, щоб комунікації працювали на вас](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042906/589c2ec11a28ab65248b692f/html5/thumbnails/5.jpg)
3. Сформулюйте чіткі
цілі та завдання
![Page 6: 10 правил, щоб комунікації працювали на вас](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042906/589c2ec11a28ab65248b692f/html5/thumbnails/6.jpg)
Завдання
2
4
1
Зламати стіну мовчання. Підвищити обізнаність громадськості про масштаби і гостроту проблеми домашнього насильства.
За допомогою ЗМІ сприяти широкій дискусії в суспільстві з приводу насильства і необхідності його попередження.
Розповсюдити півмільйона малинових браслетів, як символу, який миттєво передає повідомлення: його носій засуджує насильство між близькими.
Допомога існує. Донести практичну інформацію до постраждалих.
ЩОБ:
3
Жертви не мовчали
Люди знали
ЗМІ писали
Молодь як рушій змін - підтримала
![Page 7: 10 правил, щоб комунікації працювали на вас](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042906/589c2ec11a28ab65248b692f/html5/thumbnails/7.jpg)
4. Проаналізуйте та
сегментуйте цільову
аудиторію
![Page 8: 10 правил, щоб комунікації працювали на вас](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042906/589c2ec11a28ab65248b692f/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: 10 правил, щоб комунікації працювали на вас](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042906/589c2ec11a28ab65248b692f/html5/thumbnails/9.jpg)
5. Визначте основні канали комунікації для кожної цільової аудиторії
![Page 10: 10 правил, щоб комунікації працювали на вас](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042906/589c2ec11a28ab65248b692f/html5/thumbnails/10.jpg)
Ті, хто не користуються інтернетом
Інтернет користувачі
ТБ 54% 33%Зовнішня реклама 27% 24%
Радіо 12% 10%Газети 7% 5%
Хто що дивиться та читає
![Page 11: 10 правил, щоб комунікації працювали на вас](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042906/589c2ec11a28ab65248b692f/html5/thumbnails/11.jpg)
Різні соціальні медіа для різних аудиторій - ЮНІСЕФ
Facebook = мами
Vkontakte = молодь
Twitter = журналісти, політики
Скоро буде… Odnoklassniki & Vine
Наша мрія tmblr, google+, pinterest, instagram
![Page 12: 10 правил, щоб комунікації працювали на вас](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042906/589c2ec11a28ab65248b692f/html5/thumbnails/12.jpg)
6. Сформулюйте ключові інформаційні повідомлення для
кожної цільової аудиторії
![Page 13: 10 правил, щоб комунікації працювали на вас](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042906/589c2ec11a28ab65248b692f/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: 10 правил, щоб комунікації працювали на вас](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042906/589c2ec11a28ab65248b692f/html5/thumbnails/14.jpg)
7. Протестуйте обрані канали комунікації та інформаційні
повідомлення
![Page 15: 10 правил, щоб комунікації працювали на вас](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042906/589c2ec11a28ab65248b692f/html5/thumbnails/15.jpg)
15
Тестування ідей інформаційної кампанії. Поліо. Промо 2014 Позитивні
емоції
Негативні емоції
Низька інформативність
Висока інформативність
• Основна потреба ЦА - комунікація з високою інформативністю і відсутністю негативних конотацій.
СлоганЗображення
• Комунікація з високим рівнем інформативності за рахунок слогана. При цьому саме зображення викликає негативні емоції - приреченість, тривожність.
• Теплі та м'які зображення, які не викликають почуття провини і негативних емоцій, проте не несуть ніякої інформації про захворювання.
• Зображення, які чіпляють - несуть негативний емоційний заряд. Створюють почуття провини - «я погана мати», але при цьому не несуть інформації про захворювання.
![Page 16: 10 правил, щоб комунікації працювали на вас](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042906/589c2ec11a28ab65248b692f/html5/thumbnails/16.jpg)
8. Поєднайтеонлайн та офлайн активності
![Page 17: 10 правил, щоб комунікації працювали на вас](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042906/589c2ec11a28ab65248b692f/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: 10 правил, щоб комунікації працювали на вас](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042906/589c2ec11a28ab65248b692f/html5/thumbnails/18.jpg)
9. Контент – понад усе!
![Page 19: 10 правил, щоб комунікації працювали на вас](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042906/589c2ec11a28ab65248b692f/html5/thumbnails/19.jpg)
• Розробіть контент-план!• Використовуйте правило 70/30• Заплануйте, як мінімум, 4 поста на день• Робіть контент актуальним• Взаємодійте зі своїм співтовариством: обговорення /
конкурси / вікторини• Правило «цього дня»• Об'єднуйте теми сьогодення та просування • Залучайте партнерів за допомогою соціальних
платформ• Комбінуйте онлайн і оффлайн комунікації• Заманюйте представників і персонал: підписникам
подобаються реальні особи /співробітники
![Page 20: 10 правил, щоб комунікації працювали на вас](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042906/589c2ec11a28ab65248b692f/html5/thumbnails/20.jpg)
10. Оцініть ефективність
реалізованих комунікаційних активностей
![Page 21: 10 правил, щоб комунікації працювали на вас](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042906/589c2ec11a28ab65248b692f/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: 10 правил, щоб комунікації працювали на вас](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022042906/589c2ec11a28ab65248b692f/html5/thumbnails/22.jpg)
Дякую за увагу!