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Coaching es crear valor y distribuir riqueza
PONER EL LOGO CON: ACCREDITED INTERNATIONAL
SYLLABUS * 2014
Certificación Internacional en Coaching Sistémico Empresarial
Coaching en ambiente organizacional con enfoque ontológico y sistémico
para obtener el grado de:
Coach Internacional Certificado
* Syllabus.- Es un documento para profesores y alumnos que contiene la información necesaria para impartir o recibir un curso, seminario o taller, en el que se incluyen las políticas, la metodología, las actividades de aprendizaje, las referencias bibliográficas y las políticas de evaluación en general.
Coaching es crear valor y distribuir riqueza
El coaching tiene el poder de llegar al corazón de la organización y de las personas que la integran, de quienes reconocen el valor de sí mismos y de los demás, el valor de ser proveedor y el de ser cliente, el valor de servir y ser servido, el valor de dar y de recibir, el valor de los sueños, el valor de estar presente, el valor de amar y ser amado.
Estimado alumno, Bienvenido al programa de Certificación Internacional en Coaching Sistémico Empresarial, es un gusto para nosotros que nos consideres como opción para iniciar o continuar tu formación como COACH y como LÍDER COACH. El coaching surge ante un vacío en el mundo empresarial en temas de liderazgo, creación de valor, comunicación interpersonal, integración de equipos, emocionalidad, gestión humana, diseño de esquemas colaborativos, visión de futuro, coordinación de acciones, negociación y ventas. Su reconocimiento como profesión crece rápidamente en América de habla hispana, donde ya cuenta con fuerte presencia en corporaciones, pymes, micropymes, unidades de gobierno, partidos políticos , ONG's e incluso en la organización más humana: la familia. El potencial de crecimiento es enorme. Le hemos puesto pasión, entusiasmo, conocimiento, energía y amor a este programa, desde hoy estamos a tu servicio; te acompañaremos en esta experiencia de crecimiento personal y profesional en donde seguramente pasarás por momentos intensos, emociones, encrucijadas… incertidumbre. Tomarás decisiones y te sentirás vulnerable. Saldrás fortalecido y con un mejor conocimiento de ti mismo, consciente de tu aportación de valor al mundo, de tus competencias, posibilidades... y sobre todo, con mayor confianza en lo que puedes hacer por tu familia, tu país, tu planeta y por ti mismo. Este es el SYLLABUS con el que este programa de certificación en coaching ha sido acreditado por CIMA ACCREDITED INTERNATIONAL y te servirá de inducción y guía en tu proceso de formación y de certificación. Nos puedes escribir en cualquier momento, para cualquier duda que tengas, de preferencia al [email protected]
Academia Interamericana de Coaching CIMA ACCREDITED INTERNATIONAL
Coaching es crear valor y distribuir riqueza
Certificación Internacional en Coaching Sistémico Empresarial
OBJETIVO: desarrollar y certificar competencias de coaching en sus diferentes modalidades y aplicaciones metodológicas.
Valor: autenticidad MISIÓN
Valor: libertad Desarrollar el nivel de
conciencia. -‐Aprender
Desarrollar la capacidad de innovar ante el desafío.
-‐Transformar
Valor: Compromiso Acompañar a personas, coaches, líderes y
equipos en su proceso de transformación y construcción de un mundo mejor.
Valor: Amor
Desarrollar la capacidad para agregar valor y distribuir riqueza
-‐ Lograr resultados
Desarrollar la capacidad para armonizar la conexión sistémica.
-‐Conectar
Soporte metodológico: Ontología Pensamiento sistémico Comportamiento
EJE TEMÁTICO: MÉTODO: COMPETENCIAS ICF:
Historia del Coaching Centramiento 1. Respetar las normas éticas y deontológicas.
Coaching Ontológico Contexto 2. Establecer el acuerdo de coaching.
Inteligencia sistémica Tema 3. Establecer confianza e intimidad con el cliente.
Comportamiento HumanOrganizacional Indagación 4. Presencia del coach.
Conversación ontológica Intervención 5. Escucha activa.
Líder sistémico Emocionalidad Corporalidad 6. Cuestionar con fuerza.
Life and Executive Coaching Conexión 7. Comunicación directa. Coaching Equipos Interpretación 8. Crear conciencia. Coaching para el desempeño Aprendizaje 9. Diseñar las acciones.
Recursos de Intervención Continuidad 10. Planificar y definir los objetivos.
Emocionalidad y corporalidad Sobremesa 11. Gestionar el progreso y la responsabilidad.
CIMA ACCREDITED INTERNATIONAL -‐ valoración de competencias y emisión de certificado. Entrega de proyecto personal y presentación de exámenes de competencias.
Coaching es crear valor y distribuir riqueza
Objetivo General Formar y certificar coaches y líderes con centramiento en la persona y en el equipo, con enfoque ontológico, sistémico y empresarial, de acuerdo al estándar internacional de las principales asociaciones del mundo.
Dirigido a: Empresarios, líderes de empresa, directores, gerentes, profesionales de recursos humanos, formadores de capital humano y las personas interesadas en desarrollar habilidades de gestión humana, coaching y cambio organizacional, así como para aquellos que desean vivir una experiencia intensa de crecimiento profesional y personal. También para las personas que desean ser certificadas como coaches profesionales con validez y reconocimiento internacional.
¿Para qué estudiar coaching? - Para vivir una intensa y transformadora experiencia de aprendizaje y
autoconocimiento en la que encuentres alternativas para tu rediseño personal de vida y de carrera.
- Para iniciar o continuar una carrera rentable como Coach Profesional, actividad en
diáspora, que da servicio tanto a empresas públicas como privadas. - Para fortalecer tus habilidades de liderazgo, ya sea que te desempeñes como
empresario o que ocupes posiciones gerenciales ó directivas en empresas privadas o públicas.
- Para complementar y consolidar tu carrera como profesional de capital humano,
entrenador, facilitador de grupos, profesor, capacitador, psicoterapeuta, consejero, consultor, mentor ó asesor.
- Para que agregues servicios de coaching en intervenciones de cambio personal y
organizacional, así como para la actualización de cursos, seminarios y talleres, por medio de la incorporación de herramientas de coaching en programas de desarrollo de habilidades de liderazgo, comunicación, trabajo en equipo, manejo del conflicto, negociación, toma de decisiones, manejo del tiempo y del estrés, ventas, etc.
- Para que incorpores el coaching en procesos de planeación estratégica, de
integración y motivación de equipos de trabajo. - Para que desarrolles esta competencia de vida y la apliques en tu vida personal y
profesional.
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¿Qué te ofrece este programa? - Una base conceptual profunda en comportamiento humano, liderazgo, equipos,
conversación ontológica e intervención sistémica. - Que te conviertas en una "persona ontológica" al incorporar los principios de
aprendizaje transformacional para tu beneficio, el de tu familia, el de tu empresa y el del planeta mismo que habitas.
- Que desarrolles competencias para manejar la metodología de intervención en
procesos de coaching a nivel sistema, basándose en las necesidades organizacionales contemporáneas.
- Desarrollar competencias para acompañar a otros en su proceso de aprendizaje
transformacional, a nivel individual y organizacional. - Fortalecer tu rol dentro de la organización, ya sea como empresario, socio, director,
gerente o consultor; en operaciones, como parte del Staff, en formación de capital humano, en desarrollo organizacional, en calidad o en RH.
¿Con quién certificarse? En nuestros países hispanoparlantes funcionan varias escuelas de coaching, todas aportan, algunas ofrecen certificados de fin de semana, y otros programas profundos de un año o más. El precio varía entre USD $1,000 y USD $7,000 dólares. Es importante que sepas lo que está buscando: - ¿Necesitas el certificado? - ¿Quieres conocer los conceptos? - ¿Quieres vivir una experiencia intensa de aprendizaje personal y profesional? - ¿Quieres ser mejor líder? ¿Quiere ser coach profesional? - ¿Quieres todo lo anterior? La respuesta a estas preguntas te llevará a la selección del programa adecuado.
Algunas preguntas a considerar para elegir el mejor programa para ti: - ¿Para qué quieres ser coach? - ¿Quieres dedicarte al coaching como actividad primaria o secundaria? - ¿Te interesa ejercer en el terreno empresarial? - ¿Para qué quieres el certificado? - ¿Por qué crees que tienes talento para ser coach? - ¿Cuánto tiempo le quieres dedicar a tu formación y qué tan serio es tu compromiso? - ¿Qué tipo de reconocimiento internacional buscas en el certificado?
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- ¿Prefieres tener un profesor reconocido internacionalmente o un equipo versátil de profesores?
- ¿Qué enfoque tiene el programa y qué tan aceptado es en el medio empresarial?
¿Por qué creemos que somos la mejor opción para ti? - El programa de la AIAC está acreditado por CIMA ACCREDITED INTERNATIONAL,
organismo independiente, que tiene cuatro funciones: 1er. avalar el diseño y ejecución del programa certificado; 2do. asegurar que cumple y se homologa con el estándar internacional de las principales asociaciones internacionales y sus códigos de ética; 3ero. certificar que nuestros alumnos han desarrollado la competencia para ejercer como coaches profesionales y 4to. Dar mentoring a los alumnos y profesores en cuanto a la ejecución del programa.
- El título tiene valor curricular porque está registrado ante la Secretaría de
Educación Pública en México con No. DACySP-‐DVC-‐0147-‐10. - El Consejo Académico de la carrera está integrado por los coaches con mayor
prestigio de América Latina y que ofrecen su especialización en beneficio del grupo de coaches en formación. Ver staff académico.
- Desde la primera hora hacemos coaching. Nos reunimos entre talleres para
practicar con coaches avanzados que supervisan y ayudan a los coaches en formación a perfeccionar la técnica. Los alumnos egresados de generaciones previas siempre son bienvenidos a las prácticas. El aprendizaje vivencial de las conferencias va acompañado de lecturas, grupos de estudio y prácticas de coaching.
- Más allá de la formación y certificación, ofrecemos a nuestros egresados la
incorporación a la Aldea AIAC, que se caracteriza por el intercambio profesional, apoyo y networking entre sus miembros, que fundamentalmente se ayudan entre sí para conseguir y generar oportunidades de negocios.
- La AIAC ha convocado grandes foros internacionales de la disciplina y acercado
para beneficio de nuestros alumnos a grandes exponentes del coaching, como David Lane, Joseph O´Connor, Marshall Goldsmith, Daniel Taropio y Leonardo Wolk.
Foco de atención: El sistema: la persona, el líder, el equipo, el coach, la organización, la fórmula de valor, la distribución de riqueza, el cliente, el proveedor y la sociedad. La certificación tiene dos grandes raíces; la primera es la conversación ontológica que permite al individuo relacionarse con el mundo a partir de un lenguaje poderoso y creativo; la segunda es la configuración sistémica por medio de la cual abordamos el
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proceso de transformación y aprendizaje a nivel individuo, en sus diferentes roles sociales: líder, padre, jefe, propietario, empresario, directivo y a nivel colectivo: familia, equipo de trabajo, unidad departamental y empresa. Para este programa el coaching siempre es en contexto organizacional.
Pilares estratégicos La visión de la carrera es desarrollar al coach-‐líder en 4 pilares de crecimiento, dentro de un modelo de Espiral Sistémica, diseñado en conjunto para construir un mundo mejor:
1. Incrementar el nivel de conciencia y sabiduría del sistema. 2. Incrementar la capacidad de innovación como respuesta a los desafíos de la
sociedad contemporánea. 3. Incrementar la capacidad para armonizar la conexión humana y social, al través
del amor. 4. Incrementar la capacidad económica del sistema-‐cliente para generar valor y
distribuir riqueza sostenible.
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Competencias y valores del Sistema Cliente
Aire Darme Cuenta Eje NORTE Hacerme cargo Agua
(-‐ orden) Entropía: tendencia al caos
Hemisferio derecho ORDEN
(+ orden) Aprendo de la
experiencia
V1.-‐ Autenticidad
Mundo Apreciativo V2.-‐ Libertad (+ caos) Órden
complejo
Hemisferio izquierdo CAOS
(-‐ caos) Surfear el
caos
C2 CONOCIMIENTO
C3 VISIÓN C4
INNOVACIÓN
C9 APRENDIZAJE C1
PROPÓSITO C5 CAMBIO
C8 RESULTADOS
C7 ACCIÓN
C6 CONEXIÓN
V4.-‐ Compromiso Mundo real V3.-‐ Amor
Tierra Transformación Eje SUR Ejecución Fuego
Valor y Competencia asociada Autenticidad – Conocimiento -‐ Aire Libertad – Innovación -‐ Fuego Amor – Conexión -‐ Agua Compromiso -‐ Resultados -‐ Tierra
International Coach Federation ICF El programa está diseñado y homologado para desarrollar las competencias que refiere la organización más influyente en el mundo del coaching: la ICF.
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Estas han sido definidas y descritas por la propia ICF para una mejor comprensión de la profesión en el mundo, así como para facilitar su enseñanza. Se agrupan en cuatro apartados, aunque es necesario resaltar que el orden en que están presentadas no significa que una sea más importante que la otra, ya que las 11 tienen la misma ponderación en la práctica del coach. A. SENTAR LAS BASES 1. Respetar las normas éticas y deontológicas. Comprender la ética y la deontología del coaching y ser capaz de aplicarlos adecuadamente a todas las situaciones de coaching. a. Comprende y demuestra mediante sus propias acciones el código de conducta de ICF (ver la lista del Apartado III del Código ético de ICF). b. Comprende y respeta todas las normas éticas de ICF (ver la lista). c. Comunica con claridad las diferencias entre coaching, consultoría, psicoterapia y otras profesiones de apoyo. d. Deriva el cliente a otro profesional de apoyo cuando es necesario, sabe cuándo es necesario y conoce los recursos disponibles. 2. Establecer el acuerdo de coaching. Capacidad de comprender lo que requiere la interacción concreta de coaching y de alcanzar un acuerdo con el cliente, nuevo o potencial, sobre el proceso y la relación de coaching. a. Comprende y presenta eficazmente al cliente las pautas y los parámetros concretos de la relación de coaching (logística, tarifas, calendario, participación de terceros, etc.). b. Logra un acuerdo sobre lo que es y lo que no es apropiado en la relación, sobre lo que se ofrece y lo que no se ofrece y sobre las responsabilidades del cliente y del coach. c. Determina si su método de coaching se corresponde eficazmente con las necesidades del cliente potencial. B. CREAR CONJUNTAMENTE LA RELACIÓN 3. Establecer confianza e intimidad con el cliente. Capacidad de crear un entorno seguro y de apoyo que genere confianza y respeto mutuos durante todo el proceso. a. Muestra un interés sincero por el bienestar y el futuro del cliente. b. Demuestra permanentemente integridad personal, honestidad y sinceridad. c. Establece acuerdos claros y cumple lo pactado. d. Demuestra respeto por las ideas, el estilo de aprendizaje y la forma de ser del cliente. e. Presta un apoyo permanente y defiende nuevos comportamientos y acciones, incluidos los que conllevan la asunción de riesgos y el miedo al fracaso. f. Pide permiso para ayudar al cliente en áreas nuevas y delicadas. 4. Presencia del coaching. Capacidad de ser plenamente consciente y de crear una relación espontánea con el cliente utilizando un estilo abierto, flexible y seguro. a. Está presente y demuestra una actitud flexible durante el proceso de coaching adaptándose a cada momento. b. Usa su propia intuición y confía en su conocimiento, sigue su instinto. c. Es abierto ante la novedad y asume riesgos. d. Considera muchas formas de trabajar con el cliente y decide en cada momento la más adecuada. e. Utiliza el humor eficazmente para desdramatizar y generar energía. f. Cambia de enfoque con confianza
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y experimenta nuevas posibilidades en su propia acción. g. Demuestra confianza al trabajar con emociones fuertes y puede gestionar las emociones del cliente sin sentirse aturdido ni involucrado en ellas. C. COMUNICAR CON EFICACIA 5. Escucha activa. Capacidad de centrarse completamente en lo que dice y lo que no dice el cliente, de comprender el significado de sus palabras en su contexto y de ayudar al cliente a expresarse. a. Atiende al cliente y respeta sus prioridades sin intentar imponer su propio orden del día. b. Escucha las preocupaciones, objetivos, valores y creencias del cliente con relación a lo que es y no es posible. c. Distingue entre las palabras, el tono de voz y el lenguaje corporal. d. Resume, amplía, reitera y refleja lo que el cliente ha dicho para asegurar la claridad y la comprensión. e. Estimula, acepta, explora y refuerza la expresión de los sentimientos, percepciones, preocupaciones, creencias, sugerencias, etc. del cliente. f. Integra las ideas y sugerencias del cliente y basa su discurso en ellas. g. Resume o comprende la esencia de la comunicación del cliente y le ayuda a concretar en lugar de prolongar su discurso. h. Permite al cliente dar salida a la situación o resolverla sin establecer juicios ni vínculos para abordar los pasos futuros. 6. Cuestionar con fuerza. Capacidad de hacer preguntas que revelan la información necesaria para obtener el máximo beneficio para la relación de coaching y para el cliente. a. Hace preguntas que reflejan la escucha activa y la comprensión del punto de vista del cliente. b. Hace preguntas que evocan descubrimiento, perspectiva, compromiso o acción (que ponen en duda las premisas del cliente). c. Hace preguntas abiertas que son aclaratorias o crean nuevas posibilidades o enseñanzas. d. Hace preguntas que permiten avanzar al cliente hacia su objetivo en lugar de pedirle que se justifique o que mire hacia atrás. 7. Comunicación directa. Capacidad de comunicarse eficazmente durante las sesiones de coaching y de utilizar el lenguaje que tenga el mayor efecto positivo en el cliente a. Es claro, estructurado y directo al compartir y ofrecer opiniones. b. Reformula y estructura las ideas para ayudar al cliente a comprender desde otro punto de vista lo que quiere o lo que duda. c. Formula con claridad los objetivos del coaching, la agenda de reuniones y el objetivo de las técnicas y los ejercicios. d. Utiliza un lenguaje apropiado y respetuoso con el cliente (no sexista, no racista, no técnico, no especializado). e. Utiliza metáforas y analogías para ayudar a ilustrar un argumento o crear una imagen verbal. D. FACILITAR EL APRENDIZAJE Y LOS RESULTADOS 8. Crear conciencia. Capacidad de integrar y evaluar con precisión varias fuentes de información y de hacer interpretaciones que ayuden al cliente a ser consciente para obtener los resultados pactados. a. Va más allá de lo que dice el cliente al evaluar sus
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preocupaciones y no se ve atrapado en la descripción del cliente. b. Hace averiguaciones para mejorar la comprensión, la conciencia y la claridad. c. Identifica las preocupaciones ocultas del cliente, sus formas habituales y fijas de percibirse a sí mismo y de percibir el mundo, las diferencias entre los hechos y la interpretación, las discrepancias entre pensamientos, sentimientos y acciones. d. Ayuda al cliente a descubrir nuevos pensamientos, creencias, percepciones, emociones, estados de ánimo, etc. que refuerzan su capacidad de actuar y a conseguir lo que es importante para él. e. Ofrece enfoques más amplios al cliente e inspira compromiso para cambiar su puntos de vista y encontrar nuevas posibilidades de acción. f. Ayuda al cliente a ver los distintos factores interrelacionados que condicionan su comportamientos (pensamientos, emociones, lenguaje corporal, antecedentes). g. Expresa su punto de vista de forma útil y comprensible para el cliente. h. Identifica los principales puntos fuertes y las principales áreas de aprendizaje y crecimiento, así como lo que requiere un tratamiento prioritario durante el proceso de coaching. i. Pide al cliente que distinga entre los problemas triviales e importantes, entre los comportamientos coyunturales y recurrentes, cuando detecta una diferencia entre lo que se doce y lo que se hace. 9. Diseñar las acciones. Capacidad de crear oportunidades de aprendizaje continuo con el cliente durante el coaching y en el trabajo y la vida en general. Capacidad de emprender nuevas acciones que conduzcan de la forma más eficaz a los resultados pactados del coaching. a. Estimula y ayuda al cliente a definir acciones que le permitan demostrar, poner en práctica y profundizar lo que ha aprendido. b. Ayuda al cliente a centrarse y a explorar sistemáticamente las preocupaciones y las oportunidades importantes para los objetivos pactados del coaching. c. Incita al cliente a explorar ideas y soluciones alternativas, evaluar opciones y tomar las decisiones correspondientes. d. Promueve la experimentación activa y el autodescubrimiento, para que el cliente aplique de inmediato lo que se ha discutido y aprendido durante las sesiones en su vida profesional y privada. e. Celebra el éxito y las posibilidades de crecimiento futuro del cliente. f. Cuestiona las premisas y los puntos de vista del cliente para provocar nuevas ideas y encontrar nuevas posibilidades de acción. g. Defiende o adelanta los puntos de vista que coinciden con los objetivos del cliente y, sin comprometerse, anima al cliente para que los considere. h. Ayuda al cliente a actuar de inmediato durante la sesión de coaching, ofreciéndole su apoyo en el momento. i. Fomenta los esfuerzos y desafíos, pero también un ritmo cómodo de aprendizaje. 10. Planificar y definir los objetivos. Capacidad de desarrollar y mantener un plan eficaz de coaching con el cliente. a. Consolida la información recopilada y establece con el cliente un plan de coaching y objetivos de desarrollo que resuelven los aspectos principales del aprendizaje y el desarrollo. b. Crea un plan con resultados alcanzables, medibles, concretos y con objetivos temporales. c. Realiza ajustes en el plan si así lo exigen el proceso de coaching y los cambios de situación. d. Ayuda al cliente a identificar y acceder a los distintos recursos de aprendizaje (libros, otros profesionales, etc.). e. Identifica y marca como objetivos los primeros éxitos importantes para el cliente.
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11. Gestionar el progreso y la responsabilidad. Capacidad de mantener la atención en lo que es importante para el cliente y de trasladar la responsabilidad de la acción al cliente. a. Solicita claramente acciones al cliente que le hagan avanzar hacia sus objetivos declarados. b. Realiza un seguimiento preguntando al cliente por las acciones a las que se ha comprometido durante las sesiones anteriores. c. Reconoce al cliente lo que éste ha hecho, lo que no ha hecho, lo que ha aprendido o de lo que se ha dado cuenta desde las sesiones anteriores de coaching. d. Prepara, organiza y revisa eficazmente con el cliente la información obtenida durante las sesiones. e. Orienta al cliente entre las sesiones manteniendo su atención en el plan de coaching y los resultados, las rutas de acción pactadas y los temas de las sesiones futuras. f. Se centra en el plan de coaching sin cerrarse a ajustar los comportamientos y las acciones en función del proceso de coaching y de los cambios de dirección durante las sesiones. g. Es capaz de adaptar su discurso a distintos ámbitos: la dirección que toma el cliente, el contexto de los temas tratados y la meta del cliente. h. Promueve la autodisciplina del cliente y hace que sea responsable de lo que dice que va a hacer, de los resultados de una acción intencional y de un plan específico con plazos de tiempo. i. Desarrolla el potencial de toma de decisiones del cliente, resuelve sus preocupaciones clave y fomenta su desarrollo (para obtener información y determinar las prioridades y el ritmo de aprendizaje, para reflejar las experiencias y aprender de ellas). j. Enfrenta al cliente de forma positiva al el hecho de que no adopta las acciones pactadas. Fuente ICF
Acreditación de CIMA ACCREDITED INTERNATIONAL international CIMA ACCREDITED INTERNATIONAL es el órgano certificador. La AIAC desarrolla la competencia y CIMA certifica que la persona tiene la competencia. CIMA es un organismo autónomo e independiente cuya función es 1ero. Acreditar el programa de estudios de esta certificación. Distintivo: ‘CIMA ACCREDITED Training’. 2do. Acreditar a los ‘formadores’ que harán el ‘teaching’ del programa. Distintivo: ‘CIMA ACCREDITED Trainer’. 3ero. Certificar las competencias de los alumnos que han tomado el programa. Distintivo: CIMA Certified Coach, CIMA Advanced Coach’ y CIMA Master Coach’ y 4to. Ofrecer mentoring a los alumnos y formadores, en cuanto a los requisitos de certificación, en función del programa acreditado. Ver más de CIMA ACCREDITED INTERNATIONAL: www.cima-‐accredited.com
Proceso
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El programa tiene tres niveles de certificación que en total suman 1,000 horas de formación integral, que se cubren en dos años. Los programas, profesores y alumnos de la AIAC son acreditados por CIMA ACCREDITED INTERNATIONAL Internacional, que además es la responsable del diseño del programa, el entrenamiento del profesor, del mentoring a los alumnos y posterior valoración de competencias. Ver www.cima-‐accredited.com Cada alumno tendrá un coach profesional acreditado desde su inscripción en el programa teniendo 4 sesiones por bloque. También tendrá un mentor de CIMA, cuya duración, intensidad y frecuencia es ilimitada, ya sea por mail [email protected] o por skype: leonrios
NIVELES DE LA CERTIFICACIÓN ‘International Certified Coach’ 200 horas En este nivel se adquieren las competencias fundamentales de coaching aplicables a la vida y al trabajo, cualquiera que sea este. Estas personas conocerán el método y sus aplicaciones, experimentando en persona propia, ya que el objetivo es entregar un proyecto personal que incorpore las principales distinciones del programa. El primer bloque es para presentar y probar el método y sus posibilidades, aplicándola en el propio proyecto personal del alumno. El foco en este primer nivel es conocer los conceptos clave del coaching, referidos a su fundamento histórico, el entorno del mundo del coaching, los recursos metodológicos, el fundamento filosófico, las distinciones ontológicas y sistémicas, los principios psicológicos, las normas de ética y las competencias por desarrollar. El alumno tendrá las primeras sesiones con un coach profesional certificado y podrá observar a un Máster Coach utilizando el método. El alumno trabaja en su propia Espiral de Vida. Se entrena como coachee. Se ven algunas aplicaciones en el ambiente empresarial y personal. Los que al haber obtenido el certificado inicial deseen avanzar a los siguientes niveles, es porque su interés va en el sentido de hacer del coaching una carrera profesional. El coaching es una carrera, pero también es una competencia profesional –construye mejores líderes y empresarios, es una competencia de vida – construye mejores personas. ¿Qué obtiene el alumno en este nivel?
• Obtiene un modelo de liderazgo sistémico (sostenible). • Desarrolla talento y valores de liderazgo
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• Clarifica el rumbo de la personas hacia sus metas trascendentes. • Incorpora el coaching en su actividad profesional. • Aplica los principios aprendidos a otras esferas de su vida. • Desarrolla su capacidad para formar personas, líderes y equipos. • Trasciende las creencias que limitan el logro de mejores resultados. • Desarrolla habilidades sociales para una mejor interrelación con el mundo. • Desarrolla un mejor criterio para servir a su cliente y generarle valor. • Encuentra los indicadores adecuados para medir y valorar su trabajo. • Incrementa su capacidad para manejar ambientes de incertidumbre. • Diseña un proyecto de vida a nivel personal, profesional y familiar. • Consolida su habilidad para avanzar en proyectos de largo plazo.
‘International Advanced Coach’ 200 horas. En el segundo nivel el foco es desarrollar la habilidad para aplicar el método y adquirir maestría en su manejo secuencial, ya sea tocando temas personales o profesionales o de negocio, en diferentes ámbitos, como líder, padre, pareja o coach. A partir de aquí el avance y contenido es absolutamente personalizado, no es seriado, ni lineal. Avanza cada alumno a su ritmo y de acuerdo a sus posibilidades. Los talleres disminuyen en importancia al igual que la teoría. Son más importantes las sesiones con el coach y la práctica con alumnos supervisada. Los talleres podrán tomarse en cualquier sede. Se abre la posibilidad de viajar a otras sedes para los talleres, como México o Bogotá o Mérida o en cualquier sede que esté programado un evento. La asistencia a los Encuentros Interamericanos es valorada en el programa. Si el alumno decide viajar, la experiencia es más intensa, ya que se incorpora el viaje a la vivencia del taller. Es altamente recomendado, porque significa que harás una inmersión total. El 40% de los alumnos viaja a los talleres o encuentros presenciales. El foco cambia en este nivel, el alumno ahora aplica el método y empieza su propia práctica supervisada. Es más importante coachear que ser coacheado. El foco está en conocer más aplicaciones del método en diferentes escenarios, ya sean personales, familiares y de trabajo o negocio. El objetivo del nivel avanzado es dominar el método aplicándolo en la espiral sistémica de otros. El proyecto personal –tarea-‐ está más enfocado a comprender las distinciones en la práctica. La asistencia a clínicas es más importante para practicar como coach y eventualmente como coachee. Es necesario hacer un trabajo comunitario de al menos 10 sesiones individuales o grupales. ‘Internacional Master Coach’ 400 horas Si decides avanzar al tercer nivel, es porque definitivamente te importa y te quieres dedicar profesionalmente al coaching y significa para ti una elección de carrera, el
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énfasis en este nivel es que te conviertas en coach profesional; por lo que el foco será desarrollar habilidades para vivir, hablar y vender coaching… y sobre todo que desarrolles de manera notable tu capacidad para transmitir distinciones, ya sea por medio de talleres, conferencias, ensayos, libros o cualquier otro medio. El foco en este nivel está centrado en la transmisión de ideas de coaching a otros, no coacheando, sino diseñando programas de coaching, dando conferencias, charlas, impartiendo seminarios, o algún proyecto retador que implique desafío para el candidato a master. La habilidad a desarrollar es el de diseño en co-‐creación y el transmitir conceptos de coaching. Es necesario hacer un profuso trabajo de coaching comunitario, en un proyecto colectivo innovador. Es necesario presentar el proyecto al comenzar el programa. Recapitulando, el método del coaching, ya sea que lo apliques en temas personales o profesionales, requiere desarrollar competencias en diferentes grados de arte. En el primer nivel obtienes el grado de International Certified Coach y aprendes el método utilizando tu propia historia; y trabajarás en tu Proyecto Personal. En el segundo nivel obtienes el grado de International Advanced Coach y en el aprendes el método a partir de la historia del coachee. El foco ahora es coachear... y coachear... y coachear. Al hacerlo, se te revelarán nuevas distinciones, que serán reforzadas por medio de observación de terceros y de supervisión de casos, ya sean tus propios compañeros o los masters del programa. En el tercer nivel, obtienes el grado de International Master Coach y ahora el foco es apoyar la formación de coaches, líderes y equipos, por lo que ahora las competencias a desarrollar tienen que ver con transmitir distinciones de coaching, ya sean verbales, corporales o emocionales, por medio de dictar clase, dar conferencias, impartir talleres, escribir ensayos o cualquier forma de transmisión que favorezca la diáspora y polinización del coaching, cumpliendo así nuestra meta final de construir un mundo mejor. Los graduados del programa de 1,000 horas se integran al Staff de la AIAC, como CIMA ACCREDITED INTERNATIONAL Internacional Trainer.
Mecánica: Cómo ya te diste cuenta, estamos hablando de tres formas diferentes de aprender: 1er.-‐ construir tu proyecto personal, 2.-‐ facilitar la construcción del proyecto personal del coachee y 3.-‐ transmitir distinciones de coaching. La buena noticia es que sistémicamente las tres competencias fundamentales las estás desarrollando desde la primera hora, hasta la hora número 720, es decir, todo el tiempo. Lo que cambia es el énfasis. Primero, coacheas tu propio proyecto, segundo, coacheas el proyecto del otro, tercero, hablas de coaching.
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Las 800 horas se distribuyen en tres niveles, el primero y segundo de 200 horas cada uno y el tercero de 400 horas, que incluyen: 1.-‐ Taller Intensivo Presencial, 16 horas c/u, 48 horas. Se realizan cada dos meses en diferentes sedes. Los alumnos pueden cambiar de sede a discreción. Ver Calendario 2014. 2.-‐ Webinars AIAC, 20 sesiones de 3 horas/cu, 60 horas. Cada miércoles, de 6:30 a 9:30 pm se realiza el webinar de teoría y práctica, con la participación de distinguidos miembros de la comunidad del coaching. Ver Calendario 2014. 3.-‐ Se entregará a cada alumno un documento que contiene la lista de la bibliografía obligada así como el prontuario de lecturas sugeridas. Ir al link. 4.-‐ Cada alumno tendrá asignado un Coach Acompañante, con quien tendrá 4 sesiones de una hora. Listado de: Cima Accredited Coach 5.-‐ Es necesario que el alumno presente 12 bitácoras de coaching por cada nivel. Formato de bitácora. 3.-‐ Los alumnos integran en un documento su ‘Ensayo Personal’ que se integra por lo siguiente: 1.-‐ distinciones de cada uno de los 3 talleres, 2.-‐ distinciones de al menos de 10 webinars, 3.-‐ distinciones de las lecturas, 4.-‐ Bitácoras de cada sesión de coaching (12 como coach y 4 como coachee). Es necesario entregarlo 15 días después de finalizado el tercer taller que corresponda al nivel. El formato y extensión es libre. Es importante que no sean reseñas, sino que contengan las distinciones de la actividad, ya sea un taller, una lectura, un libro, y la forma en la que se asocia con la biografía y proyecto de vida del participante.
• 3 libros por nivel. • Prontuario de lecturas por nivel. Entregado una vez inscrito. • Entrega de 12 bitácoras, ya sea como Coach o como Observador. • Entrega de 4 bitácoras como Coachee -‐4-‐ Tendrás un coach asignado que te
acompañará en 4 sesiones durante el proceso. • Entrega de 6 bitácoras de Coaching Comunitario -‐6 horas a personas externas
sin cobrar. • Reporte de actividad de coaching personal, ya sea una película, un congreso, un
Encuentro de Coaches o similar. • En cada nivel se entrega al alumno un Prontuario de lecturas y se le pide que
adquieran 3 libros para su lecturas.
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• Entrega de Espiral Sistémica para alumnos de primer nivel. • Entrega de resultados de trabajo comunitario para alumnos de segundo nivel. • Entrega de Proyecto Profesional para alumnos de tercer nivel.
4.-‐ Clase pública por nivel. Esta actividad se programará localmente y se te darán fechas y sedes en su oportunidad. 5.-‐ Examen de competencias por nivel. Cuando estés listo para el examen, nosotros estaremos listos para aplicarlo. Consúltalo con tu Coach Acompañante. En total 800 de trabajo, dedicación y compromiso, que se cubren en dos años, pero no queremos que las cuentes, sino que las hagas. El objetivo no es que cumplas horas, sino que se te note cada nivel, que se note que ya eres Coach y que te estás ontologizando. Que se note que eres Coach AVANZADO y que te sigues ontologizando. Que se te note que eres MASTER Coach y que te sigues ontologizando. ¡Que se te note! Lo interesante es que los tres niveles conviven en su formación. Las prácticas semanales se realizan de manera conjunta. La garantía es que en los dos años que dura el programa nunca nos repetimos, porque cada programa es diferente. Por supuesto en cada modalidad de aprendizaje tendremos sesiones específicas para tu nivel, así como lecturas apropiadas al momento en el que estás.
Requisitos de certificación: 1.-‐ Hacer 200 horas entre talleres, webinars, lecturas, coaching y ensayo. 2.-‐ Entregar Ensayo Personal por nivel, incluidas las bitácoras. 3.-‐ Presentar examen escrito. 4.-‐ Presentar examen de coaching observado. 5.-‐ Presentar examen de clase pública. Taller Intensivo Presencial 16 horas presenciales c/u. Los talleres intensivos son temáticos y se imparten por el ‘CIMA ACCREDITED INTERNATIONAL Trainers’. No son seriados, y la garantía es que en 12 vueltas no se repita el mismo taller. Lo anterior permite la convivencia de alumnos de diferentes niveles, tanto de alumnos que están en su primer crédito, como los que están más avanzados. Cada TALLER INTENSIVO tiene un eje temático, que es necesario relacionar transversalmente con los pilares conceptuales del programa: enfoque ontológico y sistémico, contexto empresarial, lenguaje, corporalidad y emocional. Encuentro Interamericano de Coaches Eventualmente se realizan Encuentros de Coaches en las diferentes sedes que tienen el objetivo de reunir a la Comunidad Global de la AIAC e invitados, a la vez de actualizar
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los conocimientos de los participantes, mediante aportaciones colectivas o individuales de miembros de la comunidad. Los alumnos y los maestros, todos en calidad de aprendiz. Ver calendario en la web www.aiac-‐ac.com El temario es una co-‐creación del Socio Anfitrión, con el ‘CIMA ACCREDITED INTERNATIONAL Trainers’ y con la comunidad de graduados. Se hará una convocatoria pública para presentación de ponencias, talleres o charlas. Se consideran actividades sociales, lúdicas y comunitarias. Se tendrá al menos un invitado especial en cada Encuentro, propuesto por el Anfitrión. Este diseño responde a la intención de fomentar que el alumno destine una parte de su formación a participar en retiros de coaching, de al menos tres días, inmersos al 100%, que implique salir de su zona de confort y comprometerse con el proceso y con el coaching.
Desarrollo de competencias de Coaching El programa está diseñado para desarrollar la competencia de coachear en diferentes dominios y con una gama versátil de aplicaciones, tanto para coaching individual como de equipos. Los ejes temáticos ayudan a darle contexto a la aplicación del método.
COACH
Método: EJES temáticos:
1.-‐ Desarrollo de competencias
Historia del Coaching Coaching Ontológico Pensamiento sistémico Comportamiento
2.-‐ Método individual -‐ Executive -‐ Life
Conversación ontológica Líder sistémico Life and Executive Coaching Coaching Equipos
3.-‐ Método equipos Coaching para el desempeño Recursos de Intervención Emocionalidad Corporalidad
Contenido de los programas acreditados: Cada Taller Intensivo contiene tres tipos de espacios: Primero.-‐ Proceso de grupo e individual. Durante el taller se crean los espacios necesarios para trabajar el proceso del grupo: check in, bienvenidas, actualización de estatus, ¿dónde está la energía del grupo? ¿Qué necesitan? También contiene un
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espacio intermedio para corporalidad y otro al cierre para hacer el check out y validar los aprendizajes del taller, llevado a distinciones nuevas generadas en el taller. Segundo.-‐ Metodología del coaching: coaching es método. El factor diferencial del programa se basa en la pureza del método raíz. Primero somos coaches, después le ponemos apellido. Lo que implica que el Coach necesita familiarizarse con el método en diferentes aplicaciones. Cada taller intensivo dedica un espacio al estudio y demostración metodológica puntual que corresponda, a nivel de clínica práctica en función del eje temático correspondiente.
1. Centramiento, 2. Contexto, 3. Quiebre, 4. Indagación, 5. Emocionalidad, 6. Conexión sistémica, 7. Intervención. El programa valora
la creatividad en la intervención, por lo que utiliza diversas herramientas, como títeres,
caballos, clown, representación escénica, playback, psicodrama, biodanza, Lego, Playmovil, o bien cualquier elemento que facilite el mostrar algo al coachee.
8. Interpretación 9. Aprendizaje 10. Cierre 11. Sobremesa.
Tercero e igual de importante.-‐ La temática en coaching tiene que ver con la naturaleza del hombre y la relación con sus ecosistemas, por lo que los temas son infinitos y recurrentes. Nos hemos caracterizado por ser innovadores en la forma de presentar el eje temático de cada taller. No repetimos los programas de manera idéntica. Cada taller se vive en presencing. Cada programa es una experiencia nueva, irrepetible y única. Nos enfocamos más en el proceso, que en el temario, con el propósito de crear una experiencia de vida intensa y reveladora, en todos los dominios, tanto personales como profesionales. Es frecuente que el organizador local decida invitar a personalidades sobresalientes relacionadas con el ‘eje temático’ aun cuando no sean parte del Staff académico de planta. Lo anterior cuando la persona enriquece nuestra escuela con otra perspectiva, ya sea del mundo del coaching, empresarial o deportivo o cualquiera que sea de interés particular para la generación local. De esta manera hemos podido traer para nuestros alumnos a líderes y coaches como: Leonardo Wolk, David Lane, Marshall Goldsmith, Katia del Rivero, etc. Entonces cada taller tiene un eje temático alrededor del cual se bordan las distinciones comportamentales, filosóficas, ontológicas, sistémicas y metodológicas del programa. Nuestra oferta al alumno es enseñarlo a coachear, para una vez desarrollada la competencia decida cuál es el área de aplicación favorita. Lo anterior obedece al teorema: primero aprendo a ser coach; después me especializo, ya sea en lo
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empresarial, ontológico, sistémico, de acción, familiar, para líderes y equipos, o cualquier otra modalidad válida. Si me permiten la analogía, primero el cardiólogo se recibe como médico, después se especializa. Para facilitar la estructura de aprendizaje del alumno, hemos categorizado 12 ejes temáticos de aprendizaje, con sus variantes metodológicas, de temas, incluso de subtemas, mismas que presentamos a nivel enunciativo, más no exhaustivo. A veces, por la naturaleza del grupo es válido seleccionar temas de diferentes ejes temáticos. Los ejes temáticos centrales son:
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1. La magia del coaching: raíz, visión, realidad y desafío.
2. La perspectiva sistémica: conexión a un sistema mayor.
3. Gestión ontológica: filosofía y enunciados.
4. La persona lingüística: el poder del lenguaje y sus formas infinitas.
5. Comportamiento humano, social y organizacional.
6. Metodología del coaching: coaching es método.
7. El lenguaje corporal y las emociones: fluir con la vida.
8. La persona como sistema: life and executive coaching.
9. La empresa como sistema: business coaching.
10. El líder sistémico: competencias y desafíos.
11. Team Coaching: desde la perspectiva sistémica.
12. Coaching para el desempeño.
CIMA ACCREDITED INTERNATIONAL: certificación de competencias
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Tiempos del programa
Período de inducción.-‐ Entrevista de admisión. Carta de bienvenida: Ejes temáticos, qué es y que no es, método, Sistema AIAC, Aldea, plataforma, CIMA ACCREDITED INTERNATIONAL, ICF, Proyecto Personal, Coach asignado, Mentor, tareas, tiempo requerido, clínicas virtuales,
bitácoras, libros y lecturas. Entrevista con el mentor. Sesiones virtuales.
Actividad Taller Regional INICIAL I
Primer bloque intermedio Recibir y hacer la tarea para el
Proyecto Personal. Tener sesión con el Mentor y con el Coach asignado. Leer el libro
asignado, así como las lecturas selectas -‐ se especifican en la tarea. Asistir a 7 clínicas virtuales.
Hacer 4 bitácoras de acuerdo al método.
1er. Bloque Proceso Grupo
1er. Nivel Check In
Proceso Grupo 2do. Nivel Check In
Proceso Grupo 3er. nivel Check In
2do. Bloque Eje temático 1
3er. Bloque Lenguaje corporal 1
Lenguaje corporal 2
Lenguaje corporal 3
4to. Bloque Eje temático 2
5to. Bloque Conversación ontológica 1
Conversación ontológica 2
Conversación ontológica 3
6to. Bloque Eje temático 3
7mo. Bloque Emocionalidad 1 Emocionalidad 2 Emocionalidad 3
8vo. Bloque Eje temático 4
9no. Bloque Aplicación metodológica
10mo. Bloque Proceso Grupo Check Out 1er. Nivel
Proceso Grupo Check Out 2do. Nivel
Proceso Grupo Check Out 3er. Nivel
Actividad Taller Regional INTERMEDIO II Segundo bloque
intermedio Recibir y hacer la tarea para el
1er. Bloque Proceso Grupo
1er. Nivel Check In
Proceso Grupo 2do. Nivel Check In
Proceso Grupo 3er. nivel Check In
2do. Bloque Eje temático 1
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3er. Bloque Lenguaje corporal 1
Lenguaje corporal 2
Lenguaje corporal 3
Proyecto Personal. Tener sesión con el Mentor y con el Coach asignado. Leer el libro
asignado, así como las lecturas selectas -‐ se especifican en la tarea. Asistir a 7 clínicas virtuales.
Hacer 4 bitácoras de acuerdo al método.
4to. Bloque Eje temático 2
5to. Bloque Conversación ontológica 1
Conversación ontológica 2
Conversación ontológica 3
6to. Bloque Eje temático 3
7mo. Bloque Emocionalidad 1 Emocionalidad 2 Emocionalidad 3
8vo. Bloque Eje temático 4 9no. Bloque Aplicación metodológica
10mo. Bloque Proceso Grupo Check Out 1er. Nivel
Proceso Grupo Check Out 2do. Nivel
Proceso Grupo Check Out 3er. Nivel
Actividad Taller Regional FINAL III
Tercer bloque. Recibir y hacer la tarea para el Proyecto Personal. Tener sesión con el Mentor y con el Coach asignado. Leer el libro asignado, así como las lecturas selectas -‐ se especifican en la tarea. Asistir a 7 clínicas virtuales. Hacer 4 bitácoras de acuerdo al método. Se recibe una constancia de participación al cierre.
1er. Bloque Proceso Grupo
1er. Nivel Check In
Proceso Grupo 2do. Nivel Check In
Proceso Grupo 3er. nivel Check In
2do. Bloque Eje temático 1
3er. Bloque Lenguaje corporal 1
Lenguaje corporal 2
Lenguaje corporal 3
4to. Bloque Eje temático 2
5to. Bloque Conversación ontológica 1
Conversación ontológica 2
Conversación ontológica 3
6to. Bloque Eje temático 3
7mo. Bloque Emocionalidad 1 Emocionalidad 2 Emocionalidad 3
8vo. Bloque Eje temático 4 Una vez completado los requisitos, a los 30 días, se expide el
Certificado correspondiente.
9no. Bloque Aplicación metodológica
10mo. Bloque Proceso Grupo Check Out 1er. Nivel
Proceso Grupo Check Out 2do. Nivel
Proceso Grupo Check Out 3er. Nivel
Coaching es crear valor y distribuir riqueza
Contenidos de los EJES TEMÁTICOS 1.-‐ La magia del coaching: raíz, visión, realidad y desafío Objetivo: que el participante descubra el mundo del coaching, desde lo que es y lo que no es, desde su historia, su presente y sus desafíos para constituirse como carrera profesional. Historia del coaching. -‐ Pioneros. -‐ Estructura, credencialización y asociaciones. -‐ Polinización y diáspora: construir un mundo mejor. -‐ Definiciones. -‐ Centramiento del coaching: propósito, visión, transformación y aprendizaje.
1.-‐ Eje de la visión: del propósito a la visión, de la visión a la acción. 2.-‐ Eje del aprendizaje: de la acción a la transformación y de la transformación al aprendizaje.
Cuadrantes: 1.-‐ Sabiduría: conocimiento y capacidad de aprendizaje del sistema. 2.-‐ Innovación: solución a problemas y energía para el cambio. 3.-‐ Amor: tejiendo redes en el mundo relacional. 4.-‐ Sostenibilidad: cumplir el propósito del sistema. Las competencias del coach. - El coaching como carrera profesional. - El coaching como competencia profesional - El coaching como competencia de vida. Especialización del coaching: - Coaching para el desempeño: líder y equipo con habilidades de coaching. - Coaching para el desarrollo de la persona: enfoque neurológico, PNL y Gestalt. - Coaching para la Salud Sistémica: cuerpo, amor y plenitud. - Coaching de Empresa: aplicaciones en ambiente laboral y empresarial. - Coaching Ontológico: aplicaciones centrad en el SER. - Coaching Sistémico: aplicaciones centradas en el SISTEMA. - Coaching político: gobernantes y dirigentes políticos. - Coaching deportivo: coaching para coaches y deportistas. - Coaching familiar: niños, juvenil y parejas.
2.-‐ La perspectiva sistémica: conexión a un sistema mayor. Objetivo.-‐ El participante comprenderá las principales distinciones de la Teoría de Sistemas, de manera que pueda aplicar los conceptos en su práctica como coach.
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- Enfoque sistémico: la espiral de aprendizaje. - Distinciones sistémicas. - Subsistema, sistema, supra sistema y meta sistema. - Sistemas mecánicos y sistemas vivos. - Entradas, salidas, homeostasis. - Retroalimentación positiva y negativa. - Aprender aprehendiendo. - Espiral sistémica. - Era Caórtica: determinismo estructural. - Línea del tiempo: presente y tiempo imaginario. - Cuadrantes: conciencia, valor, conexión y sostenibilidad. - Intervención sistémica: configuración, psicodrama, teatro, pintura y dibujo.
3.-‐ Gestión ontológica: filosofía y enunciados. Objetivo.-‐ Que el participante adquiera los principales fundamentos filosóficos y ontológicos utilizados en la práctica de coaching.
- Fundamentos filosóficos. - La propuesta ontológica: el modelo OSAR. - Distinciones ontológicas. - Los dominios primarios del observador: lenguaje, corporalidad y
emocionalidad. - Camino único y múltiple.
4.-‐ La persona lingüística: el poder del lenguaje y sus formas infinitas. Objetivo.-‐ El participante comprenderá los principales conceptos del dominio del lenguaje y aprenderá a diseñar conversaciones inteligentes, con impacto en el desempeño de los equipos y en los resultados de la organización.
- Lenguaje: el poder de la palabra. - El coaching como conversación y lenguaje. - El lenguaje contable y el lenguaje creativo. - Conversaciones públicas y privadas. - La danza del hablar y el escuchar. - Modalidades del habla: Proponer e Indagar - Actos Lingüísticos: afirmaciones, declaraciones y juicios, silencio,
Proponer/Indagar, Preguntar, Emociones asociadas al lenguaje, Declaraciones/Juicios/Afirmaciones, Promesas-‐Ofertas, Quiebre.
- Escucha a otro nivel: más allá del lenguaje, la confianza. - Diseño de conversaciones poderosas. - Reclamos, quiebres y promesas
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- Coordinación de acciones - Evaluación del desempeño - Círculos reflexivos y de feedback.
5.-‐ Comportamiento humano, social y organizacional. Objetivo.-‐ Que la persona se familiarice con los principales modelos de comportamiento humano, social y organizacional, así como sus aplicaciones en coaching.
- Teorías sobre el Comportamiento humano: PNL, Gestalt, Psicológico, Maslow. - Bloqueos en la percepción humana. - Cultura social y valores. - Implicaciones organizacionales. - Distorsión de la personalidad. - El principio de la caja y de la auto referencia.
6.-‐ Metodología del coaching: coaching es método. Objetivo.-‐ que el participante reconozca el coaching a partir del recurso y disciplina del método, tanto a nivel conceptual como aplicativo. El participante tomará parte de sesiones reales de coaching donde pondrá en práctica las distinciones y la metodología adquiridas, tanto a nivel individual como colectivo. - Metodología y práctica:
1. Centramiento: lo que sucede antes de que me disponga a estar en presencing. 2. Contexto: construyendo el puente a partir de la confianza. 3. Quiebre: punto de transición. 4. Indagación: Apreciative inquiring. Escucha a otro nivel. 5. Emocionalidad: conexión con la energía, el amor y la felicidad. 6. Conexión sistémica: redes asociadas. 7. Intervención: recursos creativos para explorar posibilidades. El programa
valora la creatividad en la intervención, por lo que utiliza diversas herramientas, como títeres, caballos, clown, representación escénica, playback, psicodrama, biodanza, Lego, Playmovil, o bien cualquier elemento que facilite el mostrar algo al coachee. Intervenciones avanzadas en coaching. De la creatividad a la innovación. Configuración sistémica: intervención de alto nivel. Coaching asistido con caballos.
8. Interpretación: del cliente. 9. Aprendizaje: definir la distinción relevante. 10. Cierre: ¿qué sigue? 11. Círculos reflexivos: Profundización conceptual grupal –en su caso.
- Coaching Individual: el lenguaje, la emocionalidad y el cuerpo. - Coaching grupal y de equipos: propósito, visión, realidad y desafío.
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7.-‐ El lenguaje corporal y las emociones: fluir con la vida. Objetivo.-‐ El participante creará conciencia sobre el impacto que la corporalidad y las emociones, tienen en el proceso de coaching. Aprenderá a reconocer su cuerpo y su emocionalidad y la del otro, así como a diseñar y ejecutar intervenciones que permitan el re-‐diseño emocional. Comprenderá, a partir de un modelo teórico, a el funcionamiento del cuerpo emocional, en sí mismo y en otros.
- La corporalidad: la biología de las emociones - Conversación inteligente con el cuerpo - Meditación y centramiento - Lenguaje no verbal: la sabiduría del cuerpo - Nutrición y ejercicio - El espacio en donde habita el amor: el amor a sí mismo - Expresión escénica de las emociones: arte, teatro, escultura, dibujos, danza. - Emociones y polaridad: estados de ánimo y rediseño. - Impacto corporal de las emociones y salud sistémica.
8.-‐ La persona como sistema: espiral sistémica personal. Objetivo.-‐ El participante diseñará su proyecto de vida personal y obtendrá las distinciones para ayudar a otros a trazar sus proyectos y construir un puente entre el estado actual y el estado deseado.
- Principios del Coaching de Vida: cuerpo, comportamiento y emoción. - Espiral en ‘U’ Pasado, presente y futuro. - Las primeras imágenes. La adolescencia - La juventud. La edad madura - Vivir 99 años. - Trazar el camino desde la abundancia. - Elementos: aire, tierra, fuego, agua, éter. - Espiral de vida: familia, profesión, valores, generación de valor, salud,
patrimonio, redes sociales y metas. - Emocionalidad: primaria y secundaria. - Ventana trópica: dibujo o escultura. - Corporalidad del amor: danzar, fluir y armonizar el cuerpo. - Comportamiento humano: principios de PNL y Gestalt. - Salud sistémica: armonía corporal, nutrición, ciclos, el cuerpo como metáfora. - Abundancia y prosperidad.
9.-‐ La empresa como sistema: espiral sistémica empresarial. Objetivo.-‐ Que el participante obtenga distinciones empresariales que le permitan comprender y en su momento diseñar un proceso de coaching dentro de la
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organización, que tenga que ver con estrategia, diseño de futuro, alineación y estructura.
- Propósito, visión, mundo interpretativo, desafío e innovación. - La empresa ontológica: transformación y aprendizaje. - Creación de valor y distribución de riqueza - Cultura organizacional. - Capital intelectual, capital humano y redes - Innovación y creatividad - Resultados, riqueza y sostenibilidad. - De la estrategia a la estructura. Diseño de puestos. - Alineamiento de objetivos. - Indicadores de efectividad (BSC). - Coaching para PYMES: aplicaciones rentables para este mercado. - El arte de vender con coaching. - Negociación efectiva con coaching.
10.-‐ El líder sistémico: competencias y desafíos. Objetivo.-‐ El participante obtendrá distinciones que le permitirán llevar a cabo intervenciones de coaching para ayudar al líder a cumplir su misión sistémica y a desarrollar su talento.
- El líder sistémico: estilo funcional de liderar. - El líder como formador de líderes y equipos. - Función del líder: habilitar procesos de aprendizaje y transformación. - Ontologizar: aprender y transformar. - Líder: persona que aprende - Equipo: gestión del resultado - Perfil del líder: DISC, Spiral One y Spiral 360. - Talento del líder: saber, ver, crear, emocionar, conectar, hacer, lograr y
aprender. - Arquetipos y contra-‐arquetipos:
o Máster-‐Sabiondo; o Estratega-‐Idealista; o Innovador-‐Charlatán; o Agente de cambio-‐EMO; o Coach-‐Samaritano; o Ejecutivo-‐Hacedor; o Manager-‐Tirano; o Aprendiz-‐Eterno aprendiz.
- Simulador de casos: role playing - Retroalimentación y feedforward - Habilidades lingüísticas del líder y del equipo.
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- Las conversaciones y las emociones del líder sistémico. - El modelo GROW: acción y desempeño. - Evaluación del desempeño. - Mecanismos conversacionales en equipos. - Emitir y recibir juicios críticos - Gestión por equipos del resultado.
11.-‐ Team Coaching: desde la perspectiva sistémica. Objetivo.-‐ El participante conocerá la aplicación de la metodología del coaching aplicada a procesos grupales. El participante tendrá una experiencia de trabajo en equipo, desde la formación, la búsqueda de identidad, la distribución de roles, la creación de visión y propósito., a partir del cual se hace un trabajo de equipos real.
- El equipo como sistema. - Proceso de equipo: gestación, identificación, roles, operación, ajuste, adaptación,
feedback, propósito, manejo de diferencias y conflicto, inclusión y exclusión, sinergia y proceso.
- Identidad del equipo: lo que une y lo que separa. - Abrir posibilidades, crear futuro y alinear perspectivas. - Crear lazos de colaboración con altos estándares - Sabiduría para navegar con el cambio transformacional. - Confianza, valores y creencias. - Impecabilidad. - Hacerse cargo del otro. - Diseño de futuro y estrategia. - Integración y motivación. - Dinámica de desempeño del equipo y retroalimentación a miembros.
12.-‐ Valoración de competencias de coaching.
Objetivo.-‐ Que el participante reconozca el nivel de la competencia alcanzada, tanto a nivel teórico, como práctico, así como las competencias con las que deberá contar para desempeñarse ética y profesionalmente. También obtendrá un punto de referencia sobre aquellas competencias sobre las que debe trabajar para mejorar su desempeño como coach profesional. - Competencias del coach profesional: International Coach Federation. - El círculo del amor: retroalimentación desde el amor. - Quinteta de contacto - Coaching observado - Examen escrito y oral.
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PROYECTO PERSONAL Proyecto personal 1
- Guía, bienvenida, coach, mentor, inducción, instrucciones y políticas. - El observador y su mundo. Volumen I . Rafael Echeverría. Ed Granica. - ¡Hola Coach! Enrique López de los Ríos. Serie 1 al 2 - Cuaderno de Trabajo para Diseño de Futuro: del 2050 al 2015 al 2013. - Tarea 1
Proyecto personal 2
- Instructivo para bitácoras y para examen. - Introducción al Pensamiento Sistémico. Joseph O’ Connor. Ed. Urano. - ¡Hola Coach! Enrique López de los Ríos. Serie 3 al 5. Ed. 2013. - Teoría General de Sistemas. Compilado por Enrique López de los Ríos. - Tarea 2
Proyecto personal 3
- Cierre del bloque e instrucciones para siguiente nivel. - La caja. Arbinger Institute. - ¡Hola Coach! Enrique López de los Ríos. Serie 6 al 7. Ed. 2013. - Convertirse en líder de líderes. Por Warren Bennis - Tarea 3
Proyecto personal 4
- Bienvenida segundo nivel. - El observador y su mundo. Volumen II. Rafael Echeverría. Ed. Granica. - ¡Hola Coach! Enrique López de los Ríos. Serie 8 al 9. Ed. 2013. - Tarea 4
Proyecto personal 5
- El arte de soplar brasas. Leonardo Wolk - Coaching empresarial: herramientas de aprendizaje. R. Echeverría. - Liderazgo desde el interior, por John Whitmore. - Tarea 5
Proyecto personal 6
- Manual para obtener el grado de International Advanced Coach: - Coaching de Equipos. Alain Cardon. Ed. Gestión, 2000. - El arte de la retroalimentación en los equipos. R. Echeverría. - Tarea 6
Proyecto personal 7
- Ontología del lenguaje. R Echeverría. Granica.
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- Sobre el Liderazgo y el Management. Dee Hock, Birth of the Chaordic Age, Berrett-‐Koehler, 1999. Traducción: Rafael Echeverría.
- Tarea 7 Proyecto personal 8
- Liderazgo creativo. Roberts Dilts. Ed. Urano. - Coeficiente emocional, Epperson, Mondi y Towle. Revista Times, 1995 - Sobre el coaching ontológico. Epílogo al libro de Leonardo Wolk, “El Arte de
Soplar Brasas: Coaching” Por Rafael Echeverría. - Tarea 8
Proyecto personal 9
- Coaching con PNL. Joseph O’ Connors. Ed. Urano. - The Living Company. Por Arie de Geus. - La Quinta Disciplina. Por Peter Senge. - Tarea 9
Proyecto personal 10
- Actos del lenguaje. Volumen I: La escucha. R. Echeverría. Ed. Granica. - La pirámide organizacional puesta al revés. Por Ken Blanchard. - Tarea 10
Proyecto personal 11
- Competencias de Coaching Aplicadas. Damian Goldvarg. Ed. Granica - Teoría General de Sistemas. Ludwing Von Bertalanffy. Ed. FCE - Metodología de coaching individual, grupal y equipos. - Tarea 12
Proyecto personal 12
- El nuevo problema de la productividad. Por Peter Drucker. - Coaching para la Planeación Estratégica. Por Joan Palomeras. - Manual de entrega final para obtener el grado. - Tarea 12
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Equipo académico CIMA ACCREDITED INTERNATIONAL Trainers
México, D.F.
Enrique López de los Ríos
Presidente de la Academia Interamericana de Coaching AIAC. Coach ACC por la International Coaching Federation (ICF), Coach Ontológico Empresarial Newfield. Autor del libro ¡Hola Coach! Ocupó cargos directivos en Inverlat y en la Bolsa Mexicana de Valores. Ha sido coach de directivos de HSBC, Consorcio ARA, HP, Expansión, ProceSAR y DHL. Miembro del equipo internacional de la WABC para el diseño de estándares para el coaching de negocios.
México, D.F.
María Antonieta Pacheco Dávila Presidenta y CEO de Grupo Orión. Vicepresidenta de la Academia Interamericana de Coaching AIAC. Coach Ontológico de Empresa por Newfield Consulting. Presidenta de la Asociación Nacional de Prestadores de Servicios Aeroportuarios, S.C. Experiencia en coaching ejecutivo, en empresas como Nestlé, Cementos Holcim Apasco, Gas Natural y Cervecería Modelo.
Mérida México
Amenoffis Acosta Ríos Master Project Manager Certificado por el Project Management Institute y por la Villanova University en Pennsylvania. Coach de Negocios Certificado por la WABC y la AIAC. Master en Educación por la Universidad Anáhuac. Licenciado en Administración de Empresas con especialidad en Planeación Estratégica por el ITAM y Licenciado en Negocios Internacionales por el ITESM. Socio-Director del despacho de MPM Group. DG de Gymboree Mérida. Miembro del Consejo de 90° Altabrisa Business Center, y Consultor Asociado de Grupo SET.
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Argentina
Victor Lidejover Coach de Negocios, certificado por Newfield Consulting. Especialista en Gestión de Gestión de Recursos Humanos, Gobierno Corporativo y Responsabilidad Social de las Organizaciones. 40 años de experiencia en posiciones ejecutivas y gerenciales en diversos giros de negocio. Autor del libro “Guupi, Humor Negro Corporativo”.
Colombia
Luis Alberto Zuleta Formado como Coach por Arthur Andersen - COLOMBIA, por Newfield International (USA) como coach ontológico, por Masterful Cocahing (USA) como coach en desarrollo de negocios, por Spin Selling (USA) como coach comercial , por Kensignton Consultation Center (INGLATERRA) como coach sistémico, por GTZ (ALEMANIA) como coach en formación de adultos. Ha liderado proyectos en formación de gerentes coaches, líderes sistémicos y gestión del cambio en múltiples sectores de la economía. Como coach supera las 1500 sesiones personales y grupales. Profesor universitario y consultor estratégico desde 1990.
Aguascalientes México
Eduardo Infante Priego Socio-Director de Invenio - Coaching, Training & Desarrollo Empresarial. Coach Ontológico Certificado por AIAC y la WABC. Economista. Maestría en Administración por el ITESM. Certificado como Facilitador en Emprendimiento por Babson College, Boston y como Facilitador Tetramap®, Nueva Zelanda. Areas de enfoque: Coaching de Negocios, Planeación Estratégica, Desarrollo Organizacional y Emprendimiento. Ha apoyado a la creación de más 80 empresas. Carrera docente de 13 años, en UP e ITESM, donde se desempeñó en puestos directivos.
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Costa Rica
Francisco Villalta Guandique Senior Coach MBA (INCAE), Coach PCC por la International Coach Federation (ICF), Coach Profesional Certificado por Coaching Hall y Coach Ontológico Empresarial por Newfield Consulting. Combina su trabajo de Coach con el de consultor y académico; como consultor, forma parte del equipo de Franklin Covey, y como académico, de la Facultad Externa de INCAE y del consejo académico de la Academia Interamericana de Coaching.
México, D.F.
Delia Padilla Burgos Estudió la Licenciatura en Mercadotecnia y la Maestría en Administración con Especialidad en Finanzas en ITESM CEM. Certificada como Coach Empresarial por AIAC. Su formación como Coach también incluye varios talleres de corporalidad como 5 Ritmos “Mandala en Movimiento”, “Con Alas en los Pies” “El Mapa de las Emociones” con Kelly Satz, “Wave, Endless Wave” con Kelly Satz y Danza Primal con Daniel Taroppio. Cuenta con 15 años de experiencia en Mercadotecnia en compañías como Procter & Gamble, Gillette y GlaxoSmithKline.
Cancún - Argentina
Juan Angel Benitez Coach Internacional de Negocios, certificado por la Academia Interamericana de Coaching (AIAC) y la Wordlwide Association of Business Coaches (WABC) y Máster en Coaching Ontológico, certificado por la Academia Interamericana de Coaching (AIAC). Vasta experiencia en varias industrias y áreas de la organización, con foco en la utilización de Tecnología y en los modelos de Gestión (estrategia, proyectos, procesos, recursos humanos) y el análisis del desempeño empresarial. Grado de Licenciado en Sistemas, otorgado con honores por la Universidad Tecnológica Nacional, sede Buenos Aires, Argentina.
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Sistema AIAC Desde nuestra fundación en el año 2000 hemos evolucionado alrededor de una identidad –AIAC-‐ y de un propósito: construir un mundo mejor. Misión Construir un mundo mejor, por medio de:
1. Incrementar la capacidad de aprender de nuestro sistema cliente y su nivel de conciencia y sabiduría. 2. Incrementar la capacidad para generar valor de nuestro sistema cliente y su nivel de resiliencia e innovación. 3. Incrementar la capacidad en la gestión humana de nuestro sistema cliente y armonizar su conexión sistémica con el entorno (stakeholders). 4. Incrementar la capacidad económica de nuestro sistema-‐cliente a la vez que distribuye riqueza sostenible.
Visión Conformar un SISTEMA AIAC sostenible en el cumplimiento de su misión, con ofertas de valor interesantes para nuestros clientes que incorporan los valores humanísticos que poliniza. Los componentes del SISTEMA AIAC son: Academia Interamericana de Coaching.-‐ La ACADEMIA imparte la Carrera y Certificación Internacional en Coaching Empresarial, mediante nuestra RED en Colombia, Ecuador, El Salvador, Costa Rica, Mérida, Aguascalientes, DF, Tijuana-‐San Diego, Panamá, Guatemala, Chile y Perú. Alianzas.-‐ El Sistema AIAC tiene alianzas con despachos, escuelas y universidades alrededor del mundo con la finalidad de lograr extensión geográfica de sus servicios.
Invenio en Aguascalientes. Zuleta Consulting en Colombia. MPM en Mérida. Orión en México, D.F.
Coaching es crear valor y distribuir riqueza
Capital Estratégico en México, D.F. Estratego en El Salvador.
Staff educativo.-‐ El equipo de entrenadores está conformado por los mejores egresados de la Academia que han perfeccionado su técnica para hacer coaching y para instruir alrededor del método. Es frecuente que tengamos invitados de otros sistemas para enriquecer nuestra propia escuela. Es la principal fortaleza del programa porque es plural en cuanto a los enfoques. Así contamos con expertos en lenguaje ontológico, pensamiento sistémico, vida empresarial, life coaching, team coaching, corporalidad, emocionalidad y muchas variantes del coaching, que es difícil encontrarlas en una sola persona. La diversidad es la característica de este equipo. Cuando un equipo tiene un propósito tan fuerte como construir un mundo mejor, las diferencias expanden y enaltecen. ALDEA AIAC.-‐ Tal vez lo mejor que tenga que ofrecer el sistema es su aldea, su tribu, su gente. En la aldea coincidimos todos, maestros, egresados, clientes, proveedores, alumnos y amigos. AIAC Empresarial.-‐ Es una empresa del sistema enfocada a satisfacer necesidades del sector empresarial, a nivel privado y público, para lo cual diseña y ejecuta, intervenciones a la medida, que tengan que ver con inteligencian sistémica, transformación ontológica, coaching, capacitación; en diferentes formatos y alcances: diplomados, certificaciones, talleres, seminarios, eventos, congresos, conferencias, colaboraciones, asociaciones y alianzas estratégicas con otros despachos y universidades. Para este efecto contamos con el apoyo de una RED versátil de consultores, coaches y facilitadores; ampliamente distribuidas en todo el continente, del norte al sur. Imagine System.-‐ Revista de inteligencia sistémica empresarial dirigida a líderes corporativos, desde la voz y la mirada de expertos de diferentes disciplinas que sumen, multipliquen y sean factor exponencial para elevar el nivel de conciencia organizacional, su capacidad para innovar y armonizar, así como para hacer sustentable la operación de aquellas empresas que quieren construir un mundo mejor.