1 subsistemas de actividades estrategicas

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    PERSONAS

    ESTRUCTURADELIBERADA

    PROPOSITODISTINTIVO

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    Una organizacin es una agrupacin

    deliberada de personas para el logro de

    algn objetivo especfico.

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    Misin

    VisinEstrategia

    Objetivos

    Estructura

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    Es una visualizacin de unasituacin futuray deseable, que se aspira

    a lograr en un horizonte ms bien lejano, aunque nonecesariamente est claro el camino para elloEs decir que se relaciona con el modo en que se va aactuar, si bien se har en forma general, ya que loque se pretende es conseguir una primera idea que

    motive a los miembros de la organizacin. Se tratade lo que la empresa quiere ser en el futuro; lavisin define qu posicin en la sociedad desea

    ocupar.

    Lazzati, Santiago, Anatoma de la organizacin, Buenos Aires, Macchi, 1997, p.42.

    Visin

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    La misin son los objetivostrascendentes determinados en el

    momento de la creacin de la empresa(tambin llamados objetivosfundacionales). Es una sntesis de lanaturaleza del negocio; contesta a la

    pregunta depor qu existe unacompaa.

    Misin

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    Son los fines hacia los que se dirige la

    actividad: son los resultados por lograr.

    Los objetivos en general deben cumplir una serie

    de caractersticas bsicas:

    comprensibles (evitando toda confusin en losintegrantes de la organizacin).

    aceptables (un objetivo desafiante es msmotivador que otro que no lo es).cuantificables (es decir que deben podermedirse).verificables (de lo contrario no podramosestablecer si han sido alcanzados).

    Objetivos

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    La estrategia es la direccin y alcance de unaorganizacin a largo plazo; consigue ventajaspara la organizacin a travs de su configuracinde los recursos en un entorno cambiante, para

    hacer frente a las necesidades de los mercados ycumplir las expectativas de los stakeholders.

    Implica por lo tanto decisiones que afectan el

    largo plazo de una organizacin, relacionadascon el alcance de las actividades que realiza, ytendientes a adecuarse al entorno.

    Jonson y Sholes, 2001.

    Estrategia

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    Plan, orientacin gua; visin hacia delante. Aquelloque significa los planes a futuro de las organizaciones.Patrn, que enfatiza la coherencia en el tiempo; unaperspectiva que toma a la estrategia como modelo(realizado), una visin hacia atrs; la determinacin depatrones a partir del pasado.

    El mundo real demanda a lo largo del camino de unaorganizacin que desarrolle previsin y adaptacin; deall que las intenciones que se realicen completamente

    sean estrategiaspremeditadasen tanto aquellas que nose concretan sern las no realizadas. Una tercera opcinson las estrategias emergentes, en las cuales un modelo

    realizado no fue pretendido expresamente.

    La estrategia segn Henry Mintzberg(las 5 P)

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    Posicin, apunta a la ubicacin de determinados productos enmercados particulares. De acuerdo con Mintzberg la estrategiacomo posicin mira abajo y afuera (a la x que marca el lugardonde el producto se encuentra con el cliente y al mercado

    externo).

    Perspectivamira hacia adentro de la organizacin (al interior dela organizacin y en realidad dentro de las cabezas de losestrategas), y hacia arriba (hacia la visin principal de la empresa).

    Cambiar de Posicin dentro de la Perspectiva puede ser fcil entanto tratar de modificar sta ltima tratando de conservar la

    posicin no lo es.

    Pauta de accin, es decir una maniobra (Procedure) realizadaa fin de burlar un oponente competidor.

    La estrategia segn Henry Mintzberg(las 5 P)

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    Clasificacinde las organizaciones

    Segn su

    estructura

    Segn sus

    actividadesSegn sus

    fines

    Segn mbito

    geogrfico

    Segn

    tamao

    Segn

    formajurdica

    Segn

    adhesin

    .Simple

    .Burocrtica

    .Por proyecto

    -Holding

    .Agropecuarias

    .Comerciales

    .Constructoras

    .Industriales

    .Servicios

    .Con fines delucro

    .Sin fines de

    lucro

    .Domsticas

    .Internacionales

    .CorporacionesMultinacionales

    .CorporacionesTransnacionales

    .OrganizacionesSin fronteras

    .Grandes

    .Medianas

    .Pequeas

    -Micro

    .SociedadesColectivas

    .SociedadesEn comanditaSimple

    .Sociedades deCapital eindustria

    .SociedadesAccidentales

    .Sociedades de

    ResponsabilidadLimitada

    .SociedadesAnnimas

    .Sociedades enComandita porAcciones

    .Sociedades

    cooperativas

    .Coercitivas

    .Remunerativas

    .Normativas

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    Es el proceso de disear y mantener un

    ambiente en el cual las personas

    trabajando juntas en grupos alcanzan con

    eficiencia metas seleccionadas

    Koontz y Weihrich 1991

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    Planificacin Establecer objetivos y un curso deaccin para lograrlos.

    Organizacin Determinar qu es necesariohacer, cmo se llevar a cabo y quin lo realizar.

    Direccin Dirigir y motivar a todas las partesinvolucradas y resolver conflictos.

    Coordinacin: integracin de las actividades de

    partes independientes de una organizacin con elobjeto de alcanzar las metas establecidas.

    Control: Proceso para asegurar que lasactividades reales se ajusten a las planificadas.

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    Interpersonales

    De informacin

    De decisin

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    Qu hacen los gerentesen las organizaciones?

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    ROLESINTERPERSONALES

    Derivados de la autoridad formal

    Figura destacada(Figurehead)

    El gerente como smbolo representativo de laempresa

    Lder(Leader)

    El gerente motiva, dirige, capacita, alienta,reprende, sanciona, estimula, etc.

    Enlace(Liaison)

    Establece las relaciones fuera de su rea o sector,crea una red de contactos.

    ROLES DEINFORMACIN

    Roles relacionados con el manejo de lainformacin

    Monitor(Monitor)

    Implica el examen del ambiente para reunir la

    informacin necesaria para realizar sus funciones

    Portavoz(Disseminator)

    Aqu el gerente representa a la organizacin anteterceros.

    Difusor(Spokesperson)

    Este rol consiste en dar informacin importanteexterna o de otros subordinados hacia el interior

    de la organizacin.

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    ROLES DEDECISIN

    Roles necesarios para el proceso detoma de decisiones

    Empresario(Entrepreneur)

    Implica la bsqueda, iniciacin, y supervisin denuevos proyectos que tiendan a mejorar la

    performance de la organizacin.

    Controlador de

    perturbaciones(Disturbance-handler)

    Es un rol clave para solucionar problemas. El

    gerente enfrenta a menudo situaciones noprevistas que debe resolver.

    Asignador derecursos (Resource-

    allocator)

    Debe asignar eficientemente los recursos(humanos, tcnicos, monetarios, etc.).

    Negociador(Negotiator)

    Debe negociar con otras organizaciones o bieninternamente con otras reas como por ejemplo

    empresa proveedoras o representantes gremiales.

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    Jerarqua de objetivos y su relacin con

    la Jerarqua de la organizacin

    Misin o

    Propsito

    Objetivos

    Estratgicos

    (a largo Plazo)

    Objetivos especficos en

    reas clave

    Objetivos de Unidades e

    Individuales

    Gerentes de

    Alto Nivel

    Gerentes de

    Nivel Medio

    Gerentes de

    Nivel Inferior

    Consejo de

    Administracin

    Adaptado de Koontz Harold y Weihrich Heinz, Elementos de Administracin, Editorial Mc Graw Hill, Espaa, 1991, Pg. 70.

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    Niveles de Administracin yHabilidades necesarias

    Nivel

    Gerencial

    Nivel Medio

    Gerencia operacional

    o de supervisin

    Habilidades

    conceptuales

    Habilidades

    Humanas

    Habilidades

    Tcnicas

    Necesidades

    Necesidades

    Necesidades