1 ponencia patricia molina
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Lic. Patricia Molina
Marketing de destinos turísticos:
Lo esencial es invisible a los ojos
@patmolina
El éxito
no siempre
es
lo que se ve
1. Lo que queremos tener
Marketing
2. Lo que vamos a promover
comunicación
comercialización
1. Lo que queremos tener
2. Lo que vamos a promover
TITULO DE LA SECCIÓN
TITULO DE LA SECCIÓN
TITULO DE LA SECCIÓN
TITULO DE LA SECCIÓN
1% inspiración, 99% transpiración
3. La ley de la estrategia
Hay que elegir un camino.
Fijar los límites
Ciudades
vibrantes
al borde de la
naturaleza
Viajes
personales por
aire, mar y tierra
Aventuras
enmarcadas
en paisajes
alucinantes e
inspiradores
Gastronomía
local
premiada
mundialmente
Conectándote
con los
canadienses
Australia y sus historias
TITULO DE LA SECCIÓN
4. La ley del enfoque
El principio más poderoso del marketing
es tener una palabra en la mente de
los consumidores Africa = salvaje
China = milenaria
St. Barth = exclusividad
Mónaco = lujo
5. Productos
Lo que vamos a promover
TITULO DE LA SECCIÓN
TITULO DE LA SECCIÓN
6. Hablar el idioma del turista
No vendemos productos
Vendemos experiencias
1. Es sentir que algo cambia
2. Ser conscientes de que algo cambia
3. Estar involucrados
TITULO DE LA SECCIÓN
TITULO DE LA SECCIÓN
TITULO DE LA SECCIÓN
TITULO DE LA SECCIÓN
TITULO DE LA SECCIÓN
El lenguaje del marketing turístico
es diferente
al del desarrollo turístico
Públicos objetivos
Definición de los mensajes
Programas de comunicación
A quién comunicar
Qué comunicar
Quién comunica
Cuándo
Con qué programas
y acciones
Cuánto gastar
MERCADOS
TODOS LOS
PUBLICOS
TRADE
TURISTA
DESTINO
INTEGRAL
MENSAJE
GLOBAL
Mensaje
general al
Trade
Mensaje
general al
Turista
DESTINOS
Mensaje
general de los
destinos
Mensajes
Específicos
Mensajes
Específicos
PRODUCTOS
Mensaje
general de
Productos
Mensajes
Específicos
Mensajes
Específicos
7. La ley de la segmentación
A las mariposas,
háblales de flores
A los monos,
háblales de bananas
TITULO DE LA SECCIÓN
TITULO DE LA SECCIÓN
TITULO DE LA SECCIÓN
8. Cada país es un mundo
Priorizando la acción en mercados geográficos
Cuando chocan las culturas – Richard Lewis
1. Lo que queremos tener
2. Lo que vamos a promover
3. La ley de la estrategia
4. La ley del enfoque
5. Productos
6. Hablar el idioma del turista
7. La ley de la segmentación
8. Cada país es un mundo
