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“¡¡¡Si no sabe usted adónde va, es probable que no llegue a ninguna parte!!!” “Si no sabes a donde vas cualquier camino te conduce allí” . Proverbio del Corán

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“¡¡¡Si no sabe usted adónde va, es probable que no llegue a ninguna parte!!!”

“Si no sabes a donde vas cualquier camino te conduce allí” . Proverbio del Corán

¿ Que es Planificar ?

Es diseñar el camino para alcanzar lo deseado

Es reconocer la situación actual y los requerimientos para llegar a donde se desea

Anticiparse a los eventos que pueden surgir en el camino

Concepto

Consiste en un patrón de decisiones coherente, unificador e integrado, que determina y revela el propósito de la organización en terminos de objetivos a largo plazo, programas de acción y prioridades para la organización de recursos.

La planificación estratégica permite responder a las siguientes preguntas:

¿Quiénes somos? ¿Qué capacidad tenemos y qué podemos

hacer? ¿Qué problemas estamos tratando? ¿Qué influencia queremos causar? ¿Qué asuntos críticos tenemos que

responder? ¿Dónde debemos situar nuestros recursos

y cuáles son nuestras prioridades?

Tipos o jerarquía de Planificación

A largo plazo :

A corto plazo :

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

PLANIFICACIÓN OPERATIVA

Planificación Estratégica

Es el proceso que da sentido de dirección y continuidad a las actividades diarias de una Empresa o Institución

Constituye un sistema general que desplaza el énfasis en el “que lograr “ ( objetivos) al “ que hacer “ (estrategias )

Es el esfuerzo sistematizado, para encaminar acciones y decisiones que pautan la forma de alcanzar los objetivos propuestos, a partir de una situación dada.

¿ Que permite la Planificacion Estrtegica ?

Visualizar y construir el futuro, no adivinarlo Identificar recursos financieros Reconocer la importancia del talento humano Minimizar el tiempo entre la Toma de

decisiones y las acciones Entender e internalizar los cambios Pasar de una actividad reservadas a pocos,para

convertirse en el esfuerzos de todos

Planificación Estratégica

Esta referida a medio y largo plazo Trata de mejorar o mantener la posición a

futuro. Es proactiva Se piensa en que decisión voy a tomar para

conseguir lo que quiero mañana Visión corporativa Maneja información cualitativa Toma en cuenta al entorno Las soluciones no son repetitivas La palabra clave es cambio

Planificación Operativa

Soluciona algo que afecta en ese momento. La solución de los problemas siempre es a

corto plazo. La información que maneja es cuantitativa Posee una visión particular, es decir mira

únicamente hacia dentro de la empresa, visión funcional

Reacciona a los problemas que van surgiendo

Se puede repetir la misma solución a un problema parecido.

Trabaja mas por inercia

Planificación Operativa

Planes para su puesta en práctica, incluyendo el modo de generar la dedicación y de tratar los problemas.

Generalmente son planes a uno o dos años

En el plan operativo, queda plasmado las metas ,objetivos, responsable y los alcances cuantitativos y cualitativos

Su formulación depende de lo expresado en la Planificación Estratégica

Niveles de la Planificación

Nivel Inferior o nivel funcional: Planificación a corto plazo

Nivel Intermedio o nivel de negocio : Planificación mediano plazo

Nivel Superior o nivel corporativo: Planificación a largo plazo

Ventajas de un Modelo de Gestion Estrategica

Proporciona una estructura clara y precisa de lo que estamos tratando de hacer y que queremos lograr

Alerta para actuar frente a las oportunidades y amenazas del entorno

Permite a la organización invertir recursos financieros, técnicos y humanos en proyectos

Unifica los criterios relacionados con las decisiones estratégica que toman la gerencia

Conviertes a los miembros de la organización en seres productivos y contrarresta las actividades defensiva y reactivas

PARTES DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

Filosofía de Gestión

Análisis Estratégico

Filosofia de gestion

Cultura organizacionalVisión Misión

Valores

Objetivos EstratégicosPolíticas estratégicas

Lineamientos Estratégicos

Filosofía Gestión

ANALISIS ESTRATEGICO Esta constituidas por estrategia

Una estrategia es una declaración de intenciones, que define lo que se hará en circunstancias particulares.

La estrategia consta de elecciones razonadas que se han decidido después de reflexionar y discutir sobre ellas.

Hay que revisarla constantemente en función de las circunstancias que van cambiando.

Ventajas del plan estratégico- Clarifica el futuro - Ayuda a la toma de decisiones presentes

en función de futuras consecuencias - Conduce con eficacia los cambios de

entorno y de circunstancias ,por que aporta una herramienta conceptual de gestión

- Tiende a la superación de problemas organizativos .

- Es la forma de alcanzar los objetivos y metas a partir de una situación dada .

La Planificación Estratégica como Proceso

Situación actual

SituaciónFutura

Filosofía de Gestión

MisiónVisión Valores

Objetivos EstratégicosPolíticas estratégicas

Acción

Análisis Estratégico

Análisis Interno

Análisis Externos

Vinculación de la Planificación Estratégica con los Planes

PlanificaciónEstratégica

Plan de Producción

Plan de Finanzas

Plan Marketing

Plan de CalidadPlan de Formación

Plan de reclutamiento

Plan de Remuneración

Plan de Desarrollo de

Carrera

Plan del Talento Humano

VISIÓN

MISIÓN

VALORES

CL

I

ENTES

EMPLEADOS

ACCIONISTAS

OTROS

GRUPOS

CULTURA ORGANIZACIONAL

Es el conjunto de creencias, valores y patrones de comportamiento característicos de una organización y compartidos por los individuos que la conforman.

ALCANCE MISIÓN / VISIÓNDEBEN RESPONDER A LAS SIGUIENTES INTERROGANTES:• ¿ Por qué existe la organización ?

• ¿ Cuál es su Negocio ?

• ¿ Cómo valora sus : ClientesAccionistasRecursos HumanosProveedores

• ¿ Qué rol desempeña en:ComunidadSociedad

• ¿ Qué la distingue de las demás ?

• ¿ Cómo se ve en el futuro ?

Vision

Es la imagen del futuro de la institución

Es el sueño generado por sus lideres o por un proceso participativo

La realidad se construye desde las expectativas del futuro deseado y soñado

Las organizaciones se desarrollan y construyen desde la Vision de Futuro

Expresa una aspiración

CARACTERÍSTICAS DE LA VISIÓN

Describe un cambio

Motiva al personal

Es lograble

VISIÓN

FUTURO VISUALIZADO•Metas Espeluznantes, Gigantes, Audaces

(MEGAS) A Largo Plazo•Descripción vibrante

IDEOLOGÍA MEDULAR•Valores Medulares•Propósito Medular

Misión Es la finalidad para la cual fue creada, la razón de ser de

la misma.

“Las instituciones se justifican en la medida que cumplen el fin para el cual fueron creadas”. Bielsa y Brenna “Poder judicial y las nuevas tecnologías”.

Se inicia con estas interrogantes : ¿Para que fue creada? ¿Cuál es el contexto social, político, o cultural de su

creación? ¿Cuál será su evolución? ¿Cuál es el contexto en el cuál está inmersa hoy? ¿Cuál es su razón de ser?. Debe analizarse los factores

externos o internos que hacen al replanteamiento de su función

Mision

Es el esfuerzo mas importante por el que se trabajan y se esfuerzan los miembros de una organización, es la razón de ser de la organización

Es un planteamiento general acerca del tipo de institución, su propósito principal y sus valores.

Se inspira en la definición de la Vision en los principios y los valores

Debe expresar lo que se quiere lograr

ALCANZABLEALCANZABLE

COMPARTIDACOMPARTIDA

ESTIMULANTE ESTIMULANTE

CÓMO DEBE SER LA MISIÓN

DIRECCIONALDIRECCIONAL

Refleja un claro sentido de lo que el

accionista desea

Permite un pensamiento aceptado por todos

Con objetivos y

metas realistas

Comunicar su mensaje de manera

rápida

Vincula los esfuerzos individuales con el propósito y crea el

entusiasmo

SUSCINTASUSCINTA

CONTENIDO DE LA MISIÓN

NATURALEZA / ALCANCE

•Bienes/Servicios•Mercado / Clientes•Tecnología

PROPÓSITORazón de ser de la

Organización

LIDERAZGO / ORIENTACIÓN

AL RIESGO

ESTILO GERENC. / VALORACIÓN DE:

•Clientes -Recurso Humano•Accionistas -Sociedad•Comunidad -Proveedores

MISIÓNJUSTIFICACIÓN SOCIAL PARA EXISTIR

NORTE / GUÍA DEL DESMPEÑO DE LA ORGANIZACIÓN

QUÉ PODRÍAMOS HACER

QUÉ PODEMOS HACER

QUÉ TENEMOS QUE HACER

A muy largo plazo

Largo / Mediano plazo

Corto plazo

VALORESo Es el conjunto de principios, creencias, reglas que

regulan la gestión de la organización. Constituyen la filosofía institucional y el soporte de la cultura organizacional

o El objetivo básico de la definición de valores corporativos es el de tener un marco de referencia que inspire y regule la vida de la organización.

ÉTICA El termino Ética, etimológicamente deriva del griego “

ethos”, que significa “ costumbre”. La ética es parte de la filosofía que trata de la moral y de las

obligaciones que rigen el comportamiento del hombre en la sociedad.

Es el compromiso que se asume con uno mismo, es una decisión interna, que no implica aceptación de los demás.

En términos practicas, es la disciplina que se ocupa de la moral.

TIPOS1. TEÓRICOS: los que conceden importancia a la

verdad por medio de una posición crítica racional.

2. ECONÓMICOS: los que subrayan lo útil y lo práctico.

3. ESTÉTICOS: los que conceden gran valor a la forma y la armonía.

4. SOCIALES: los que conceden gran valor al amor por la gente.

5. POLÍTICOS: los que conceden importancia a la obtención del poder e influencias.

6. RELIGIOSOS: los que confieren a la unidad de la experiencia y el conocimiento del cosmos como un todo.

VALORES

Estrategias

Es lo que incide directamente en el éxito o fracaso de la organización y hacia los cuales debe orientarse la acción institucional para garantizar el cumplimiento de la misión.

La estrategia , describe como se lograran los objetivos generales, esto es, la dirección futura de los productos y mercados de la organización incluyendo los métodos de intervención que ayudaran a la organización a cumplir su misión y a lograr sus objetivos generales de manera factible y eficaz

Interno

Fortalezas

Oportunidades

DAebilidades

menazas

Externo

Análisis Estratégico

Método FODA Constituye una herramienta de diagnóstico

que analiza el contexto interno y externo.

Las Fortalezas y Debilidades están incluidas en lo que se refiere a aspectos internos, y básicamente pasa por un análisis de la capacidad de la empresa/ institución analizada para lograr los objetivos.

Las Oportunidades y Amenazas, aluden a factores externos, lo que se pretende es minimizar el impacto de las amenazas y busca potenciar las oportunidades del entorno, en beneficio de los objetivos.

¿ Que son las fortalezas ?

Son las actividades y atributos

internos que posee la organización que contribuyen y apoyan al logro de los objetivos

¿ Que son las debilidades?

Es todo aquello que inhibe, puntos débiles o vulnerables de la organización. Que la limita o dificultan el éxito de la misma

¿ Que son oportunidades ?

Son los eventos, hechos o tendencias en torno a una organización que podrían facilitar o beneficiar el desarrollo de esta, si se aprovechan en forma oportuna y adecuada

¿ Que son Amenazas ?

Es una circunstancia o situación del entorno, desfavorable para la organización, limitando o dificultando su desarrollo.

No son controladas por la organización, pero se pueden minimizar su impacto negativo, con estrategias adecuadas.

Tipos de estrategias

La estrategia FO se basa en el uso de fortalezas internas con el propósito de aprovechar las oportunidades externas

La estrategia DO mejora las debilidades internas, aprovechando las posibilidades externas.

La estrategia FA trata de disminuir el impacto de las amenazas del entorno, valiendose de las fortalezas

La estrategia DA disminuye las debilidades y neutraliza las amenazas a través de acciones de carácter defensivo

Análisis Estratégico a través de la matriz FODA

FORTALEZAS DEBILIDADES

( F ) (D)

Hacer lista Haccer lista

de de

Fortalezas Debilidades

OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS

( O ) FO DO

Hacer lista de Usar las Vencer debi_

oportunidades fortalezas lidades apro_

para aprove_ vechando las

char las oportunidades

oportunidedes

AM ENAZAS ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS

( A ) FA DA

Hacer lista de las Usar fortale_ Reducir las

amenazas zas para debilidades

evitar las y evitar las

amenazas amenazas

M ISION

La Planificación Estratégica como Proceso

Situación actual

SituaciónFutura

Filosofía de Gestión

MisiónVisión Valores

Objetivos EstratégicosPolíticas estratégicas

Acción

Análisis Estratégico

Análisis Interno

Análisis Externos

Objetivos y Metas

Es la definición de los logros que se pretenden alcanzar en un periodo de tiempo dado en terminos cuantitativos y cualitativos, están en función de la visión y misión.

Las metas, son resultados y beneficios cuantificables esperados, los cuales deben estar en función de los objetivos, deben ser cuantificables

Objetivos y Políticas Estratégicas

OBJETIVOS: Están direccionadas hacia la Misión. Deben ser cuantificables

POLÍTICAS: Están direccionadas hacia las decisiones

estratégica Son generales, no implica acción Se prestan a interpretaciones y son

discrecionales

OBJETIVOS ESTRATEGICOS

Son resultados a largo plazo que una organización aspira a lograr en función de su Misión.

Deben ser : medibles, claros, estimulantes y coherentes

Políticas Estratégicas

Son la guía para la Toma de

Decisiones y marcan las pautas ante situaciones repetitivas

Deben permitir la discrecionalidad Están ligadas a las estrategias No precisan acción

Diferencias entre normas políticas y estrategia

Normas Son especificas

y se cumplen Precisan acción No están

abiertas ainterpretaciones

Van hacia laspolíticas

Políticas Son generales No explicitan

acción Abiertas a

interpretaciones,amplias yflexible

Van hacías lasdecisiones yestrategias

Estrtegias Son generales,

establecen elcomo

Se refieren a laadopción decursos de acción

Deben sercompartidas porquienes lasejecutan

Van hacia laplanificación

PLAN OPERATIVO

PERIODO :______________________DEPARTAMENTO/ GERENCIA : ___________________________________________OBJETIVO ESTRTEGICO : ______________________________________________POLITICAS ESTRATEGICAS :_____________________________________________OBJETIVO ESPECIFICO DEL PLAN OPERATIVO:____________________________BENEFICIO DEL OBJ, ESPECIFICO:________________________________________RESPONSABLE OBJ. ESPECIFICO:_________________________________________

METAS ACCIONES RESPON. COSTOS FECHA DE CUMP. % AVANCE FECHA OBSERVACIONES A Q XXXX TTTTT

1 B Q XXXX TTTTT

C R XXXX TTTTT

A M X T

2 B N X TTT

3 A R XXXXXXXXX TTTTTTTTTTTT

GRACIAS……POR SU ATENCION….