1. 서비스 개요 - megameet.bizmeka.com · * 고객이 원하는 주소(url), 또는 전용...

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1. 서비스 개요 2. 도입효과 3. 활용분야 4. 시스템 구성도 5. 주요기능 소개 6. 화면(UI) 소개 7. 장비 구성(개인/회의실) 8. 서비스 이용요금 9. 주요 고객사 10. 주요고객 이용사례 11. 이용 요금안내

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Page 1: 1. 서비스 개요 - megameet.bizmeka.com · * 고객이 원하는 주소(url), 또는 전용 주소를 통한 웹사이트 제공 이메일/문자 발송 참여자 참석 유도

1. 서비스 개요

2. 도입효과

3. 활용분야

4. 시스템 구성도

5. 주요기능 소개

6. 화면(UI) 소개

7. 장비 구성(개인/회의실)

8. 서비스 이용요금

9. 주요 고객사

10.주요고객 이용사례

11.이용 및 요금안내

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별도의 솔루션 구축 없이 고객이 전용 웹사이트를 통해 자체적으로 사이트와 회원관리가 가능하며, 회원/비회원이 모두 이용 가능한 “독립형(VCC) 화상회의” 서비스 입니다.

1. 서비스 개요

실시간 화상회의 협업 고객 전용 웹사이트

그룹웨어& 웹사이트 연동

회원/비회원 참여 자체회원 사이트 어드민 관리

독립주소 전용 웹사이트 /주소록/

모바일 2G, 3G, 스마트폰 &H/W 연동

사이트, 솔루션 디자인 스킨 수정

문제출제/ 설문조사 제공

HD급 비디오 및 에코캔슬 오디오

문서 및 바탕화면, 동영상 공유

최대 43다자간 및 500명 세미나 지원

전자칠판, MP4녹화/ 스마트폰 재생

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KT megameet 화상회의가 녹색사업 성장에 우수성과 품질을 인정 받아 화상회의 업계최초 녹색사업 인증을 획득하였습니다.

1. 서비스 개요 - 인증서

■ KT megameet 녹색사업 인증서

• 회사명 : ㈜ 케이티

• 서비스 명 : KT megameet 화상회의

• 사이트 주소 : http://megameet.bizmeka.com/

• 발급일자 : 2010년 10월 28일

• 발급처 : 방송통신위원회

• 내용 : 저탄소 녹색성장을 위한 실질적인 성과와

가치창출을 기여한 서비스와 기업을 대상으로

서비스의 우수성과 품질을 인정 함

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별도의 구축 및 유지보수 비용이 필요 없으며 출장비용은 물론 시간 단축과 신속한 의사결정을 할 수 있는 업무효율성과 기업 경쟁력을 강화시킵니다.

2. 도입효과

기업 경제적 비용 절감의 기대효과

신속한 의사결정, 기업 경쟁력 강화 녹색사업 인증, 우수한 품질 서비스

• 화상회의 도입/구축 비용 부담 83%

- 유지보수 비용 부담 : 34%

- 장애처리 및 고객지원 불만 : 47%

(2010.6 한국IDC)

비용절감 및 신속한 고객지원 필요

• 진부한 업무 문화와 낙후된 환경 - 다양한 부서간 협업의 저조로 생산성 저하

- 지방/해외 등의 신속한 업무 협업 저하

전사적인 업무를 위한 협업 툴 필요

- 친환경 녹색사업의 미흡한 솔루션 선택으로

인한 저탄소 및 환경문제 해결 미흡

- 품질과 안정성 입증된 솔루션 미흡으로 인한

추가 비용 발생 및 관리부하 발생

친환경 녹색사업 인증 획득한 솔루션 필요

협업 환경 구현으로 업무 생산성 향상

• 지방 및 해외에서 신속한 협업 필요 - 교통편을 통한 회의로 인한 시간/인력 Risk

- 제한적인 회의 참석자로 인한

업무 공유 미흡

실시간 협업을 통한 신속한 의사결정 진행

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3. 활용분야

사내 화상회의/ 동영상 공유

온라인 세미나/프로모션/이벤트

경영진 화상회의

화상 고객상담/ 오디오(MP3) 공유

원격 교육/과외 문서/바탕화면 공유

HD급 회의실 화상회의

고객이 자체적으로 구축된 화상회의 서비스를 이용하는 것처럼 화상회의, 교육, 상담, 세미나 등의 다양한 활동을 회원/비회원 상관없이 참여가 가능하도록 제공합니다.

[ 고객 기업 내/외부 구성도]

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4. 시스템 구성도

KT IDC Center Customer

Internet

Web Server

DB Server

Video Server

본사

개인 사용자

내부업무시스템

회의실

지사/파트너사/비회원

비회원 사용자

회의실

256bit 웹서버 보안

방화벽

KT IDC 센터 내 서버 및 인프라 365일 24시간 보안 관제 센터 운영 정보보호안전 지정 업체

ADSL/VDSL

전용선/Traffic

KT IDC센터 전문 인력이 화상회의 서버 및 트래픽, 보안, 백본 등의 인프라를 직접 구축하여 운영과 기술지원을 신속하게 처리하며 속도향상, 보안, 안정성을 제공합니다.

웹사이트

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5. 주요기능 소개

메뉴 기능설명 메뉴 기능설명

화상회의 전용 웹사이트

* 고객이 원하는 주소(URL), 또는 전용 주소를 통한 웹사이트 제공

이메일/문자 발송 참여자 참석 유도

* 참여자 화상회의 공지 및 참석 유도 * 회원/비회원 모두 발송 가능

다자간 화상/음성 (HD급 화질)

* 실시간으로 최대 43명 다자간 회의 * HD영상으로 최상의 화질 제공 * 에코캔슬 제거를 통한 깨끗한 음질

주소록 * 회사별/개인별 주소록을 통한 조직도 및 참여자 정보 관리

세미나/교육/이벤트 * 최대 500명 참여가 가능한 사내/외 다양한 활동이 가능 * 회원, 비회원 참여 및 회의 진행

문제출제/설문조사 * 회원/비회원 대상 모두 참여 * 개인 별 설문조사 통계 * 개인 별 문제출제 통계

문서회의 (전자칠판)

* 문서, 이미지 등의 포맷 공유 * 그리기/문자입력/쓰기 등 판서 기능

회원/비회원 참여 참석자 권한 제어

* 회원/비회원 화상회의 참여 * 이벤트/웨비나 등의 활동 * 음성/쓰기/권한 기능 통제

회의녹화(MP4) 및 스마트 폰 재생

* 회의 내용을 녹화하여 재생이 가능 * 보안포맷(MV), 호환용 포맷(WMV) • 스마트폰(MP4) 녹화 및 재생 가능

통계 /자료실/ 원격지원

* 사용 통계 , 월별/일별 * 자료실 및 자료 공유

문서 자료 * 한글오피스 2010,MS오피스2010, PDF,이미지, 텍스트, HTML 등 지원

사이트 및 디자인 스킨

* 고객 회사로고로 변경 가능 * 캠페인 및 메시지 적용 가능

문서/화면공유 1:1 원격제어

* 바탕화면 및 프로그램 공유를 통한 판서기능 * 화상회의 시 개인별 채팅, 대화

회원 가입/삭제/권한 어드민 관리

* 회원 생성 및 수정 관리 * 권한을 통한 사용 통제 가능

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6. 화면(UI) 소개

다자간 영상 화면(UI)

■ 기능 메뉴 화상/문서/공유 탭으로 이동 문서/동영상 /화면공유

■ 다자간 화면 1명 ~ 최대 43명 화면 제공 HD 화면 1인 Full Screen 2인 PIP mode

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6. 화면(UI) 소개

■ 화상 화면 최대 10개 화면 동시 사용 확대

■ 자료 목록 문서 공유

■ 참석자 목록

■ 채팅 목록

문서회의 화면(UI)

■ 전자필판 도구 그리기/문자입력/지우개 등

■ 윈도우 화면 최대/축소 윈도우 화면 크기 조절

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7. 장비 구성 - 개인형

1인 구성

웹캠 스피커폰

PC

개인형 화상회의

화상회의 구성 항목 (1인 기준)

화상회의 Olleh biz 화상회의

PC 및 디스플레이 노트북 및 데스트 탑

사운드(스피커폰) Plantronics Audio™ 646 headset , Chat50

카메라 Logitech C120 or Alphacam Mu

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7. 장비 구성 - 회의실

■ 대형 회의실 ( 20~30명 ) ■ 중형 회의실 ( 10~15명 )

■ 소형 회의실 ( 10명 미만 ) ■ 임원 회의실 ( 5인 이내 )

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7. 장비 구성 - 회의실

영상회의 장비 :

카메라가 포함되어 있으며

서로의 영상을 보기 위한 장비

디스플레이 :

TV,,LCD,PDP 등이

사용 영상표출 및

상대방음성청취

마이크 스피커일체형 장비 :

회의실 규모에 따라 선택,

에코 노이즈 캔슬 기능 가능

무선 리모컨 :

영상장비 제어

[화면, 메뉴, Call 등]

• 화상회의장비 : Camera, Microphone, Remote control

• 얼굴을 보면서 하는 화상회의 진행 시 화상장비와 Display장비 Network Line 필요

• 회의실 탁자가 그림과 같은

U자형인 경우 추가 마이크

설치 권장

• Display장비는 일반적으로 PDP, LCD 권장

화상회의실 구성방안

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8. 서비스 이용요금

독립형 이용요금

• 구축/설치 버전은 별도의 상담을 통해 진행하셔야 합니다.

olleh biz 화상회의 (독립형)

서비스 상품 사용인원 서비스요금(월) 계약기간

독립형 서비스 (이벤트 진행 중)

1명 ( 1 ID)

45,000원 무약정

30,000원 1년 약정 - 33%

25,000원 2년 약정 – 45%

20,000원 3년 약정- 55%

1. 독립형 서비스는 약정기간에 따라 이벤트 요금제로 적용됩니다. (10인 이상 가입 가능)

2. 위 상품은 매월 과금 되며, ①지로 ②자동이체 ③전화요금 합산청구 등의 방법으로 납입가능 하십니다.

3. 매월 납입은 후불제이며, 사용요금은 사용일에 따라 일할 계산되어 청구됩니다.

4. ID서비스를 이용하시는 고객에 한하여 쿡 인터넷ID(10%)할인이 추가로 적용됩니다.

5. 계약된 기간 내 해지될 경우에는 적용 받은 할인 요금의 위약금을 지불하셔야 합니다.

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8. 서비스 이용요금

독립형 제공 범위

제공 항목 내용 무료/유료 비고

회원가입 -고객전용의 회원가입 제공 - 회원정보 수정 및 등급 변경

무료

회원/비회원 개설/입장

- 회원전용 개설/입장 - 비회원 참여

무료

화면 모드 - 문서모드 - 실시간 다자간 영상 (1화면 ~ 43화면) - 세미나 200명 지원 모드

무료

회원 SSO, 고객사 사이트 연동

- 회원정보 SSO 및 링크 연동 제공 - 고객사이트와 화상회의 사이트 연동 제공

무료/유로 협의사항

관리자 사이트 - 회원정보 변경 (아이디/비밀번호) - 회원등급 변경 - 사이트 환경설정

무료

다국어 버전 - 한국어, 영어 제공 (차후 일본어, 중국어 등 지원예정) - 대상 : 웹사이트, 화상회의 솔루션

무료 다국어 버전

#1

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8. 서비스 이용요금

제공 항목 내용 무료/유료 비고

동영상 기능 - 실시간 (real-time) 동영상 공유기능 제공 - 동영상(avi,mpg,wmv등), 오디오(mp3,wma등) 공유기능 제공

무료

문제출제/ 설문조사 - 회원, 비회원 대상 모두 참여 - 실시간으로 개인별 문제출제 및 설문조사 통계

무료

회의녹화(MP4) 및 스마트 폰 재생

- 회의내용을 녹화하여 재생이 가능 - 보안포맷(MV), 호환용 포맷(WMV) - 스마트폰(MP4) 녹화 및 재생 가능

무료

회원/비회원 참여 참석자 권한제어

- 회원/ 비회원 화상회의 참여 - 이벤트/ 웨비나 등의 활동 - 음성/ 쓰기/ 권한 기능 통제

무료

로고 및 스킨 변경 -고객사의 로고로 변경 - 대상 : 전용웹사이트, 화상솔루션

무료 로고 및 스킨

변경

고객 전용 웹사이트 - 고객사 전용의 화상회의 웹사이트 제공 -독립 주소(URL)을 통한 접속 방식

무료 고객 전용 웹사이트

독립형 제공 범위

#2

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8. 서비스 이용요금

제공 항목 내용 무료/유료 비고

업그레이드

-화상회의 서비스 -화상회의 솔루션 -시스템 업그레이드 (보안, 트래픽,서버, 모니터링 관제)

무료

기타 - 게시판, 자료실 용량 추가 - 서비스 메뉴 추가 및 변경 - 제공서비스 외 고객 요구사항 제공

무료/유료 협의사항

구축 일정 -서비스 계약 후 7일 이내 오픈 -고객요구사항에 따라 개발 일정 변경

협의사항

독립형 제공 범위

#3

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9. 주요 고객사

서비스 약 3,000여 개의 기업 고객 외 전국 58개 지자체, 공군본부, 육군본부, 교육기관, KT, 유통기업 등 총 300여 기관에 서비스 제공

olleh biz 화상회의 ㅣ http://megameet.bizmeka.com/

㈜케이티

리모트솔루션

경남제약

한국장애인자립생활센터총연합회

일양토건

코레일유통

한국표준협회

건국대학교 충주캠퍼스

동양이엔피㈜

한나라당

전자부품연구원

ELK

국립공원관리공단

디엔피코퍼레이션

㈜와이비엠시사

태원전기산업

삼성SDS

이지슬림

BR코리아

테이팩스

영남대학교

디자인파크개발

포스코켐텍 ㈜자연과환경

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10. 주요 고객 이용 사례

적용사례

기관명 유 형

합 계 개인 회의실

CEO, CC 6 3 9

개인부문 151 6 157

홈부문 419 18 437

기업부문 441 21 462

SD부문 6 1 7

네트웍부문 7 6 13

대외부문 3 1 4

기타 297 19 316

합 계 1,330 75 1,405

(‘09. 8. 31 기준)

[기관별 구축현황]

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10. 주요 고객 이용 사례

적용사례

도입배경

- 녹화 교육(VOD) 및 현장방문교육을 대신하여

보다 효과적인 교육 필요.

- 전국 대리점 상품교육 및 서비스 지원센터 교육.

- 각 부서별 회의 필요.

활용부분

- LG전자 전국 대리점 및 하이프라자 등 지역

대리점 위주 의 신규 상품교육 및 각 분야 시스템

교육긴급 상황, 전파 및 부서별 회의.

- 가상스튜디오를 활용하여 화상교육 활용

주요특징

- 700명이 접속하여 실시간 교육 가능실시간 강의

스튜디오 구축을 통한 다양한 교육활용.

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10. 주요 고객 이용 사례

적용사례 국립공원 관리공단 화상회의

도입배경: 1.초기 화상회의 도입 리스크를 최소화하고 장기적인 발전모델을 선정하기 위해 ASP형태의 화상회의 도입 2. 본사와 각 지방 사무소간의 신속한 의사결정 필요 3. 지방 사무소간의 업무협력 체계 구축필요 도입효과: 1.매월 26개 국립공원 관리소장은 월례회의를 하기 위해서 PC에 연결된 카메라를 통해 모니터 화면으로 화상회의 및 직원교육 실시

2. 화상회의 도입 후, 3개월간 월례회의, 경영전략회의 등 각종회의 32차례 개최, 출장비 3억5200만원 절약 3. 공단 자체 계산결과 탄소배출량 12만 524kg 줄임 [출처 : 한국일보 ]

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독립형 서비스 요금 (이벤트 진행중)

서비스 가입

장애 및 민원 응대

구매고객에게 월2만원, 최대 55%할인 요금제공

메가미트 화상회의 이용 안내

11. 이용 및 요금 안내

청약/가입 방법

− 메가미트 전용 고객센터를 통한 가입/청약

(☎ 1899-4105)

− KT 영업 사원 및 협력사를 통한 가입/청약

(요금안내 : http://megameet.bizmeka.com/ )

메가미트 전용 고객센터를 통한 장애 처리

(☎ 1899-4105)

FAQ 및 E-mail을 통한 민원 처리

(E-mail : [email protected]/)

서비스 가입은 KT 영업사원, 협력사, 메가미트 전용 고객센터를 통해 가능하며, 월정액, 후불제로 이용요금이 청구됩니다. 결제가능 수단은 지로, 자동이체, 전화요금 등으로 후불제 지불이 가능합니다.

(VAT 별도)

서비스 상품 서비스 요금 / 월 계약기간

독립형 서비스

(이벤트 요금)

45,000원 무약정

30,000원 1년 약정

( 33%할인)

25,000원 2년 약정

(45%할인)

20,000원 3년 약정

(55%할인)

감사합니다.

※ 독립형 최소가입수량 10개 이상인 경우에 제공가능

※ 서비스 요금은 1USER (1명) 당 요금기준